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4XpHV4XpHV(VWUDWHJLD(VWUDWHJLD

GHGH1HJRFLRV"1HJRFLRV"

Estrategia es DecidirEstrategia es Decidir Decidir en qu Decidir en qu mercados o mercados o

segmentos segmentos competir.competir. Decidir con qu Decidir con qu Productos o

Servicios competir. Decidir el valor que debemos

entregar a nuestros clientes. Un sacrificio: Especializarse

/$&/$9('(/$(675$7(*,$/$&/$9('(/$(675$7(*,$'(1(*2&,26'(1(*2&,26

$\XGDUDODFRPSHWLWLYLGDGGHOD$\XGDUDODFRPSHWLWLYLGDGGHODHPSUHVDHPSUHVDORTXHVLJQLILFDORTXHVLJQLILFDFDSDFLGDGSDUDFDSDFLGDGSDUD Ingresar a nuevos mercados.Ingresar a nuevos mercados. Lanzar nuevos productos Lanzar nuevos productos

innovados.innovados. Crear mayor valor para los clientes.Crear mayor valor para los clientes. Hacer frente y destruir a la Hacer frente y destruir a la

competencia.competencia.

99HORFLGDGSDUDDSUHQGHUHLQQRYDU9+DFHUORGHPDQHUDFRQWLQXD\PiVUiSLGRTXHODFRPSHWHQFLD

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1HFHVLGDGGHDKRUUDUWLHPSR1HFHVLGDGGHDKRUUDUWLHPSR3UHRFXSDFL3UHRFXSDFLyyQ FUHFLHQWHSRUODVDOXGQ FUHFLHQWHSRUODVDOXG

,QWHUSUHWDUODV7HQGHQFLDVGHO,QWHUSUHWDUODV7HQGHQFLDVGHO0HUFDGR0HUFDGR

&RQRFHUHOHQWRUQR&RQRFHUHOHQWRUQR Liberalizacin (acuerdos y tratados).Liberalizacin (acuerdos y tratados). Menos proteccionismo.Menos proteccionismo. Competencia global.Competencia global. El problema de vender y crecer.El problema de vender y crecer. Revolucin de la tecnologa y de las Revolucin de la tecnologa y de las

comunicacionescomunicaciones

$QiOLVLV,QWHUQR&yPR$QiOLVLV,QWHUQR&yPRHVWDPRVHVWDPRV

6LWXDFLyQ)LQDQFLHUD6LWXDFLyQ)LQDQFLHUD &DSDFLGDGHV\KDELOLGDGHVGH&DSDFLGDGHV\KDELOLGDGHVGHUHFXUVRVKXPDQRVUHFXUVRVKXPDQRV

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$/*81267,326'(

(675$7(*,$

Producir grandes Producir grandes volmenesvolmenes

Alta participacin de Alta participacin de mercado.mercado.

Inversin y reinversin en Inversin y reinversin en tecnologa.tecnologa.

/LGHUD]JRHQ&RVWRV

'LIHUHQFLDFLyQ Alta calidad percibida (Alta calidad percibida (diseo,imagendiseo,imagen de de

marca, innovacin).marca, innovacin). Alto posicionamiento.Alto posicionamiento. EspecializacinEspecializacin

'LYHUVLILFDFLyQ'LYHUVLILFDFLyQ Extensiones de lnea.Extensiones de lnea. Extensiones de marca.Extensiones de marca. Diversificacin en categoras Diversificacin en categoras

relacionadas.relacionadas. Diversificacin en categoras no Diversificacin en categoras no

relacionadarelacionada

(VWUDWHJLDV([LWRVDV(VWUDWHJLDV([LWRVDV1.1. Ganar a travs de la ms alta calidad Ganar a travs de la ms alta calidad

((NikeNike).).2.2. Ganar a travs de servicio superior Ganar a travs de servicio superior

(rapidez, cordialidad, capacidad de (rapidez, cordialidad, capacidad de resolucin de problemas.)resolucin de problemas.)

3.3. Ganar a travs de los precios ms bajos Ganar a travs de los precios ms bajos (Metro)(Metro)

4. Ganar a travs de la adaptacin y la 4. Ganar a travs de la adaptacin y la personalizacin.personalizacin.

(VWUDWHJLDV([LWRVDV(VWUDWHJLDV([LWRVDV55. Ganar a travs de la innovacin del . Ganar a travs de la innovacin del

producto.producto.6.6. Ganar a travs del acceso a los Ganar a travs del acceso a los

mercados en alto crecimiento mercados en alto crecimiento (biotecnologa, software, productos (biotecnologa, software, productos naturales, telecomunicaciones).naturales, telecomunicaciones).

7.7. Ganar a travs de la superacin de las Ganar a travs de la superacin de las expectativas del consumidor.expectativas del consumidor.

$OJXQRV(MHPSORV([LWRVRV$OJXQRV(MHPSORV([LWRVRV

8QHMHPSOR8QHMHPSORJOREDOJOREDO1LNH1LNHApelar a las emociones Apelar a las emociones ms que al producto.ms que al producto.Demostraciones de Demostraciones de famosos.famosos.

Estrategia: diseo, Estrategia: diseo, distribucin y distribucin y comercializacin.comercializacin.Clave: Clave: tercerizacintercerizacin yymarca.marca.

)RFR(VWUDWpJLFR 9DORUDO&OLHQWH (MHPSORV

Liderazgo en Costos

Diferenciacin

Menor Precio

Servicios, status.

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