email маркетинг в кризис — просто увеличить конверсию....

33
Email маркетинг в кризис - просто увеличить конверсию. Лайфхаки, которые email-маркетологи не используют. Надежда Евлампиева 25/08/2015

Upload: specia

Post on 14-Apr-2017

499 views

Category:

Internet


3 download

TRANSCRIPT

Page 1: Email маркетинг в кризис — просто увеличить конверсию. Лайфхаки, которые email-маркетологи не используют

Email маркетинг в кризис - просто увеличить конверсию. Лайфхаки, которые email-маркетологи не используют.

Надежда Евлампиева 25/08/2015

Page 2: Email маркетинг в кризис — просто увеличить конверсию. Лайфхаки, которые email-маркетологи не используют
Page 3: Email маркетинг в кризис — просто увеличить конверсию. Лайфхаки, которые email-маркетологи не используют

Email обеспечивает клики (взаимодействие с посетителями)

Page 4: Email маркетинг в кризис — просто увеличить конверсию. Лайфхаки, которые email-маркетологи не используют

9M.

27K

789

99%

Как увеличить конверсию на 10% в три клика?

Уверены, что знаете, чего хочет ваша аудитория?

Не знаете подписчиков – нет продаж. Автоматизация

Email маркетинг в кризис – просто увеличить конверсию.

Эффективное письмо с помощью A/B тестирования

Page 5: Email маркетинг в кризис — просто увеличить конверсию. Лайфхаки, которые email-маркетологи не используют

ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ КЛИЕНТОВ

Находит

Принимает решение Покупает

Рекомендует

и email маркетинг

Уходит

Page 6: Email маркетинг в кризис — просто увеличить конверсию. Лайфхаки, которые email-маркетологи не используют

Email стратегия. Надо знать, что будет дальше.

Page 7: Email маркетинг в кризис — просто увеличить конверсию. Лайфхаки, которые email-маркетологи не используют

Продающие и убивающие ЗАГОЛОВКИ Как увеличить открытия на 10% в три клика?

Page 8: Email маркетинг в кризис — просто увеличить конверсию. Лайфхаки, которые email-маркетологи не используют

B2C Не использовать в теме письма: Re: Новости Распродажа Получи Fw: Сегодня Скидка Отчет

B2B

Не открывай это письмо!

Page 9: Email маркетинг в кризис — просто увеличить конверсию. Лайфхаки, которые email-маркетологи не используют

B2C B2B

Не открывай это письмо!

Максимальная длина заголовка – 52 символа

Page 10: Email маркетинг в кризис — просто увеличить конверсию. Лайфхаки, которые email-маркетологи не используют

B2C Не использовать в теме письма: Re: Новости Распродажа Получи Fw: Сегодня Скидка Отчет

B2B

Не открывай это письмо!

Page 11: Email маркетинг в кризис — просто увеличить конверсию. Лайфхаки, которые email-маркетологи не используют

B2C B2B

Думаете, главное отправить рассылку?

91% пользователей проверяют почту каждый день.

Page 12: Email маркетинг в кризис — просто увеличить конверсию. Лайфхаки, которые email-маркетологи не используют

B2C B2B

Предлагайте Тестируйте Измеряйте

Письмо без четкого призыва к действию останется без внимания!

Page 13: Email маркетинг в кризис — просто увеличить конверсию. Лайфхаки, которые email-маркетологи не используют

B2C B2B

Ежедневно отправляется почти 190 млрд. писем, каждый человек получает, в среднем, в день от 6 до 20 писем.

#Лайфхак – сегментируйте по активности в рассылке

Page 14: Email маркетинг в кризис — просто увеличить конверсию. Лайфхаки, которые email-маркетологи не используют

Они ответят с удовольствием

Page 15: Email маркетинг в кризис — просто увеличить конверсию. Лайфхаки, которые email-маркетологи не используют

Средняя температура по больнице – важна

Page 16: Email маркетинг в кризис — просто увеличить конверсию. Лайфхаки, которые email-маркетологи не используют

для ВОВЛЕЧЕНИЯ КЛИЕНТОВ EMAIL МАРКЕТИНГ,

Знаете, чего хочет ваша аудитория?

Page 17: Email маркетинг в кризис — просто увеличить конверсию. Лайфхаки, которые email-маркетологи не используют

B2C Знаете, зачем они пришли?

B2B

Page 18: Email маркетинг в кризис — просто увеличить конверсию. Лайфхаки, которые email-маркетологи не используют

B2C Кто они?

B2B

Page 19: Email маркетинг в кризис — просто увеличить конверсию. Лайфхаки, которые email-маркетологи не используют

Просто спросите. Геймификация - тренд

Page 20: Email маркетинг в кризис — просто увеличить конверсию. Лайфхаки, которые email-маркетологи не используют

B2C

Page 21: Email маркетинг в кризис — просто увеличить конверсию. Лайфхаки, которые email-маркетологи не используют
Page 22: Email маркетинг в кризис — просто увеличить конверсию. Лайфхаки, которые email-маркетологи не используют

B2C Спрашивайте с помощью опросов

B2B

Page 23: Email маркетинг в кризис — просто увеличить конверсию. Лайфхаки, которые email-маркетологи не используют

B2C Не знаете, что спросить? Сравните.

B2B

Page 24: Email маркетинг в кризис — просто увеличить конверсию. Лайфхаки, которые email-маркетологи не используют

#Лайфхак – используйте сервисы

для рекомендаций

400% реактивированы

из неактивных

Page 25: Email маркетинг в кризис — просто увеличить конверсию. Лайфхаки, которые email-маркетологи не используют

Важно знать больше о клиенте

#Лайфхак – используйте бонусы, чтобы узнать информацию

Page 26: Email маркетинг в кризис — просто увеличить конверсию. Лайфхаки, которые email-маркетологи не используют

Персонализация контента – это не просто

ИМЯ и НАЗВАНИЕ КОМПАНИИ

Page 27: Email маркетинг в кризис — просто увеличить конверсию. Лайфхаки, которые email-маркетологи не используют

EMAIL MARKETING, для ПРИБЫЛИ/ДОХОДА

Автоматизация.

Page 28: Email маркетинг в кризис — просто увеличить конверсию. Лайфхаки, которые email-маркетологи не используют

44% ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ЗАВЕРШИЛИ ПОКУПКУ ПОСЛЕ ПОЛУЧЕНИЯ МАРКЕТИНГОВОГО ПИСЬМА

Source: DMA, UK

Page 29: Email маркетинг в кризис — просто увеличить конверсию. Лайфхаки, которые email-маркетологи не используют

Автоответчики - письма, которые продают

Page 30: Email маркетинг в кризис — просто увеличить конверсию. Лайфхаки, которые email-маркетологи не используют

Автоответчики - письма, которые продают

Информирование 2 дня после подписки Идеи и голосование 5 дней после подписки Стандартное предложение 7 дней после подписки Опрос после тест-периода 10 дней после подписки Напоминание об окончании периода абонирования 8 часов после окончания Итоговое предложение

Page 31: Email маркетинг в кризис — просто увеличить конверсию. Лайфхаки, которые email-маркетологи не используют

Автоответчики - письма, которые продают

Результаты: Собрано ~150 000 email за 1 год 35-40% посетителей страницы зарегистрировались 7-10% пользователей приобрели услугу

Page 32: Email маркетинг в кризис — просто увеличить конверсию. Лайфхаки, которые email-маркетологи не используют

DELA QUIST, Alchemy Worx, UK

NOTHING IS LIKELY TO MAKE YOU MORE MONEY THAN

SENDING ANOTHER EMAIL.

Page 33: Email маркетинг в кризис — просто увеличить конверсию. Лайфхаки, которые email-маркетологи не используют

СПАСИБО! ВОПРОСЫ?

Надежда Евлампиева

Email Маркетинг | SMS Маркетинг | Онлайн-опросы

Получить презентацию? Пишите на email [email protected]