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MERCADOTECNIA

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Page 1: Expo mercadotecnia

MERCADOTECNIA

Page 2: Expo mercadotecnia

ConceptoBusca la aceptación y fidelidad de clientes, mediante herramientas y estrategias, posicionando la mayor demanda dentro del consumo y venta.

Es un proceso social y administrativo mediante el cual los individuos obtienen lo que necesitan y desean a través de generar, ofrecer e intercambiar productos de valor con sus semejantes.

Marketing

Page 3: Expo mercadotecnia

OBJETIVOS GENERALES:

*Lograr una buena participación en el mercado

*Lograr un crecimiento acorde a la realidad del mercado y al ciclo de vida del

producto

*Lograr utilidades o beneficios para la empresa

OBJETIVOS ESPECIFICOS:

*Obtener información actualizada y fidedigna

*Conceptualizar productos y/o servicios

*Lograr una óptima distribución del producto/servicio

*Fijar un precio que los clientes

Page 4: Expo mercadotecnia

LAS 5 P’S DEL MARKETING

Page 5: Expo mercadotecnia

OBJETO DE ESTUDIO

El marketing se crea para conocer las

necesidades del hombre, adquiriendo el

nombre de deseos cuando están dirigidas a un

objeto específico. La acumulación de deseos

que se tienen de un determinado producto

respaldado por una capacidad de pago recibe

el nombre de demanda.

Page 6: Expo mercadotecnia

OBJETIVO DE ESTUDIO

Conocer al cliente :

La demanda

El entorno social donde se localiza el cliente

Las personas que trabajan en la empresa:

buscar la satisfacción del personal.

Los accionistas: que son quienes arriesgan su

dinero en alguna empresa.

La sociedad: una empresa ha de dar beneficios

a la sociedad.

Page 7: Expo mercadotecnia

PROCESO DEL MARKETING

1. Análisis del entorno de la empresa: si

cuenta con recursos económicos,

infraestructura y personal capacitado

suficiente.

2. Selección de grupo objetivo: basada en

factores geográficos, demográficos,

psicológicos y de comportamiento.

Page 8: Expo mercadotecnia

3. Elaboración del marketing mix: se fijan parámetros de

acción de la empresa al mercado, de contacto y de acciones

para que se ajusten a las normativas y legislación.

4. Ejecución del programa de marketing: se asignan las

tareas a los departamentos correspondientes así como las

técnicas, medios y tiempo que usarán para cumplirlas.

5. Control: establecer mecanismos que permitan saber si

se han cumplido los objetivos del programa.

Page 9: Expo mercadotecnia

Internet y el comercio electrónico son tendencias modernas de

mercados.

Estar siempre al día, es decir, en tiempos pasados, los

productos a través de la publicidad no cuantificaban la calidad

de sus productos

¡¡No ser una buena opción, sino ser la mejor opción!!

Page 10: Expo mercadotecnia

Coca – Cola Company

Page 11: Expo mercadotecnia

¿POR QUÉ COCA-COLA?

El éxito se debe en gran medida a dos aspectos:

La preocupación constante por intentar que los productos satisfagan las necesidades de los consumidores.

Son los estrictos estándares de calidad que Coca-Cola siempre ha establecido en sus productos y en sus procesos de producción.

Page 12: Expo mercadotecnia

¿CUÁL ES EL ÉXITO EN GRAL. DE C.-C.? Dada la vocación de dar a conocer este servicio

al mayor número de consumidores, Coca-Cola decidió utilizar como vehículo de promoción sus propios envases. Desde su nacimiento, Coca-Cola dedica un espacio destacado en su packaging.

Page 13: Expo mercadotecnia