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Lic. Alberto Millán González
14 principios de la Administración.
Fundamentos de Administración.
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Programa de Asignatura
TEMA
I Análisis
II Desempeño Gerencial
III 14 Principios de Fayol
IV Proceso Administrativo
V Objetivos Smart
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•Análisis:•Disciplina: ya que es un
organismo acumulado deconocimientos que incluye
principios, teorías, conceptos,etc.
Definición de Administración
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•Análisis:
•Proceso: comprende funciones y
actividades que los administradoresdeben llevar a cabo para lograr losobjetivos de la organización.
•Objetivos: ya que siempre estaenfocada en lograr determinados
fines, resultados u objetivos.
Definición de Administración
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•Análisis:
•Eficacia: se refiere alograr satisfacer en
términos de tiempocantidad y calidad.
Definición de Administración
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•Análisis:
•Eficiencia: Lograr los objetivosgarantizando los recursos
disponibles al mínimo costo y a lamáxima calidad.
•
Grupo social: para administrar esnecesario que exista un gruposocial.
Definición de Administración
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•Análisis:
•Coordinación de recursos: en la
administración se requiere combinar,sistematizar y analizar los diferentesrecursos que intervienen en el logro
de un fin común.
Definición de Administración
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•Análisis:
•Productividad: es la relación entrela cantidad de insumos necesario
para producir un determinadobien o servicio, en términos deeficiencia y eficacia.
Definición de Administración
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Desempeño Gerencial
•Es la medida de eficiencia y laeficacia de un gerente;determinado por el grado delalcance de los objetivos
apropiados.
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Desempeño Organizacional
• Es la medida de eficiencia y laeficacia de un gerente;determinado por el grado delalcance de los objetivos acertados
y satisfacer las obligacionessociales.
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CEOChief Executive Officer (Oficial Ejecutivoen Jefe) más conocido como CEO, es un
término en inglés para designar a lapersona con más alta responsabilidadde una organización o corporación
anglosajona.
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14 principios de Fayol para la
administración eficiente
•Trabajo en equipo, disciplina y
estabilidad del personal sonalgunos de los pilares de lasempresas, a juicio del experto.
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Legado Fayol
•El ingeniero y teórico de laadministración fue el primero en
sistematizar el comportamiento gerencial.Sus más grandes contribuciones al área lasplasmó en el libro Administrationindustrielle et générale, publicado en Parísen 1916.
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•La creación de una serie de 14principios que toda empresa
debería aplicar para lograr altosíndices de eficiencia, dondedestacan la disciplina, autoridad ycorrecta delimitación de funciones.
Legado Fayol
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1 Unidad de Mando
•UNIDAD DE MANDO: Cadaempleado debe recibir órdenes de
un sólo superior. De esta forma, seevitan cruces de indicaciones amodo de fuego cruzado
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2 Autoridad
•AUTORIDAD: A pesar de que elcargo otorga la autoridad formal, no
siempre se tendrá obediencia si noexiste la capacidad de liderazgo. Laautoridad conlleva responsabilidadpor las decisiones tomadas.
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3 Unidad de Dirección
•UNIDAD DE DIRECCIÓN: Se debegenerar un programa para cada
actividad. Todo objetivo de teneruna secuencia de procesos y plandeterminado para ser logrado.
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4 Centralización
•CENTRALIZACIÓN: Toda actividaddebe ser manejada por una sola
persona. Aunque gerentesconservan la responsabilidad final,se necesita delegar a subalternos lacapacidad de supervisión de cadaactividad.
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4 Centralización
•CENTRALIZACIÓN: Toda actividaddebe ser manejada por una sola
persona. Aunque gerentesconservan la responsabilidad final,se necesita delegar a subalternos lacapacidad de supervisión de cadaactividad.
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5
SUBORDINACIÓN DEL INTERÉS PARTICULAR
AL GENERAL
• Deben prevalecer los intereses de
la empresa por sobre lasindividualidades. Siempre sedebe buscar el beneficio sobre la
mayoría.
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•Cada miembro de la organización deberespetar las reglas de la empresa, como
también los acuerdo de convivencia de ella.Un buen liderazgo es fundamental paralograr acuerdos justos en disputas y lacorrecta aplicación de sanciones.
6 DISCIPLINA:
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•La correcta delimitación y divisiónde funciones es primordial para el
buen funcionamiento de laempresa. Además, se debeaprovechar la especialización delpersonal para aumentar laeficiencia..
7 DIVISIÓN DEL TRABAJO:
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•Cada empleado debe ocupar elcargo más adecuado para él. Todo
material debe estar en el lugaradecuado en el momento quecorresponde.
8 ORDEN:
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•El organigrama y jerarquía de cargosdebe estar claramente definidos y
expuestos. Desde gerentes a jefesde sección, todos deben conocer asu superior directo y se deberespetar la autoridad de cada nivel.
9
JERARQUÍA
:
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•Todo empleado debe tener claranoción de su remuneración y debe
ser asignada de acuerdo al trabajorealizado. Los beneficios de laempresa deben ser compartidos portodos los trabajadores.
10
JUSTA REMUNERACIÓN
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•Todo líder debe contar con lacapacidad de aplicar decisiones
justas en el momento adecuado. Asu vez, deben tener un tratoamistoso con sus subalternos.
11 EQUIDAD
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•Se debe permitir la iniciativa paracrear y llevar a cabo planes, dando
libertad a los subalternos para quedeterminen cómo realizar ciertosprocedimientos.
13 INICIATIVA
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• El trabajo en equipo siempre esindispensable. Se debe promover
el trabajo colaborativo, quetambién ayuda a generar un mejorambiente laboral.
14 ESPÍRITU DE CUERPO
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PROCESO ADMINISTRATIVO
La Administración es un arte
cuando interviene losconocimientos empíricos. Sinembargo, cuando se utiliza
conocimiento organizado, y sesustenta la práctica con técnicas, sedenomina Ciencia.
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PROCESO ADMINISTRATIVO
A partir de estos conceptos nace elProceso Administrativo, con elementosde la función de Administración queFayol definiera en su tiempo como:Prever, Organizar, Comandar, Coordinar
y Controlar.
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PROCESO ADMINISTRATIVO
Los autores Clásicos y neoclásicosadoptan el Proceso Administrativo
como núcleo de su teoría; con susCuatro Elementos: Planificar, Organizar,
Dirigir y Controlar.
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PROCESO ADMINISTRATIVOKoontz y O´Donnell defineel Proceso Administrativocon cinco (5) elementos:
PlanificaciónDesignación de Personal
ControlOrganizaciónDirección
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Ciclo Administrativo
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Las Funciones del Administrador, como
un proceso sistemático; se entiende dela siguiente manera:
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El Desempeño de las funciones
constituye el llamado cicloadministrativo, como se observa acontinuación:
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El proceso administrativo no soloconforman una secuencia cíclica,pues se encuentran relacionadas en
una interacción dinámica, por lotanto.
El Proceso Administrativo es cíclico,
dinámico e interactivo, como semuestra en el siguiente gráfico:
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Metas, Estrategias y Objetivos
Las estrategias describen cómo las
metas serán alcanzadas. Los objetivos
son sentencias de nivel más bajo quedescriben los productos y entregables
tangibles y específicos que el proyecto
producirá.
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OBJETIVOS
Smart, la clave para tener objetivos
inteligentesFijarse desafíos es una tarea que requiere
plantearse de manera concreta, medible,
alcanzable, realista y puntual, lo que teayudará a alcanzar esas metas.
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Ejercicio:
OBJETIVOS SMART
En Base a un objetivo desarrolla en unahoja blanca carta un objetivo SMARTprofesional y/o personal.
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GRACIAS…