Magazyn dostępny w prenumeraciewww.facebook.com/OnlineMarketingPolska

www.o-m.pl

LUTY–MARZEC 2014Nr 1(14)/2014

ISSN 2084-2473

9 772084 247404

0 2 >

STWÓRZWYSZUKIWARKĘSKLEPU, KTÓRAPODNOSI KONWERSJĘ

SPRAW, ABY MNIEJKLIENTÓW PORZUCAŁOTWÓJ KOSZYK

JAK ZBUDOWAĆZAUFANIE DO SKLEPU

JAK SKUTECZNIEI SZYBKO DOSTARCZAĆ PRODUKT DO KLIENTA

TEMAT NUMERU:

ZWIĘKSZ SPRZEDAŻ ONLINE

WSPÓŁPRACUJEMY Z:POZYSKIWANIE ZAMÓWIEŃ

JAK ZWIĘKSZYĆ

EFEKTYWNOŚĆ

KAMPANII LEADOWYCH

CONTENT MARKETING

JAK ZAPEWNIĆ WARTOŚCIOWĄ

TREŚĆ NA STRONIE

INTERNETOWEJ

PROGRAM PARTNERSKI

JAK STWORZYĆ

SKUTECZNY PROGRAM

PARTNERSKI

SPOTYKAMY SIĘ NA:

GORĄCA TRÓJKA NAJBARDZIEJ KREATYWNYCH REKLAM2013 ROKU

Mimo niewielu kampanii naprawdę przełomowych i wnoszących nową jakość do

komunikacji marketingowej nie można powiedzieć, że był to czas całkowicie

stracony, a branża e-marketingowa zużywała tylko tlen. O tym, jakie kampanie powstawały i podbijały serca oraz portfele konsumentów, w dużej mierze decydowała sytuacja

na rynku reklamowym, a z tym było różnie. Jedne agencje zakończyły rok jako poranione i zmaltretowane twory, a inne rosły w tym czasie w siłę. Zawi-rowania wokół agencji K2, fatalne

ROK 2013 TO ZAMIERZCHŁA PRZESZŁOŚĆ I CHYBA BARDZO

DOBRZE, ŻE MAMY GO JUŻ ZA SOBĄ. OCENIAJĄC TEN

CZAS Z PERSPEKTYWY OBECNEJ CHWILI, BYŁ TO ROK

CO NAJMNIEJ MIAŁKI I NIJAKI. ŻADNYCH WIĘKSZYCH

SKANDALI, WYJĄTKOWYCH WYDARZEŃ (BO PRZECIEŻ NIE

MOŻNA BYŁO ZNÓW ORGANIZOWAĆ EURO) CZY CHOĆBY

AFER Z POLITYKĄ W TLE. TA PRZECIĘTNOŚĆ NIE OMINĘŁA

RÓWNIEŻ ŚWIATA REKLAMY ONLINE I DUŻA W TYM ZASŁUGA

TRZYMAJĄCEGO SIĘ MOCNO KRYZYSU. TAK JAK MARKETERZY

TRZYMALI SWOJE BUDŻETY NA WODZY, TAK CHYBA TEŻ

AGENCJE POSTANOWIŁY ZACHOWAĆ SWOJE NAJLEPSZE

POMYSŁY NA INNE CZASY.

Tekst: Adam Szudra

LUTY-MARZEC 2014 ONLINE MARKETING POLSKA 51

Marketing internetowy

wyniki finansowe, spadek formy kreacji i exodus klientów, a w rezul-tacie odejście prezesa z firmy, miało tu niemałe znaczenie, bo to właśnie ta agencja przez długi czas wyzna-czała trendy w komunikacji online i biła rekordy w kategorii zdobywa-nia nagród kreatywnych. Z drugiej strony inne podmioty rosły w siłę

i zwierały szyki do walki o nowych klientów. Wejście na polski rynek VML, nieustający rozwój i przejmo-wanie kolejnych biznesów przez grupę OS3 (do której należę) oraz zmiany kadrowe w sporej liczbie agencji mogą być zwiastunami głębokich przemian na szczytach rankingów agencyjnej kreatywności w najbliższym czasie. Nie ma jednak sensu przepowiadać przyszłości, bo ta będzie, jaka ma

być. Kilka dobrych kampanii 2013 roku pokazuje, że „Polak potrafi” – nawet gdy rzuca mu się stale kłody pod nogi.

Mocnopomocni agenci PZUMiano najlepszej kampanii online

2013 roku należy zdecydowanie do Mocnopomocnych. Bardzo rzadko

zdarza mi się angażować w aktywacje reklamowe marek dla samej zabawy – najczęściej jeśli to się dzieje, to z chęci sprawdzenia benchmarku czy w trakcie analizy konkurencji. Temu schematowi zdecydowanie przeczyła akcja PZU. Jako pierwsza od wielu lat sprawiła, że z przyjemnością i wypie-kami na twarzy dążyłem do tego, aby pokonać agentów i jednocześnie bawi-łem się świetnie. Co więcej, wysłałem

link do swoich znajomych z myślą o tym, żeby po prostu się pobawili, a to się chyba nie zdarzyło nigdy wcześniej. Co prawda, mechanizm aplikacji nie był autorski, to jednak wynik i dopasowanie Akinatora są imponujące.

Mocnopomocni nie są „wypadkiem przy pracy”, bo PZU zaskakuje już od kilku lat. Firma, która jeszcze nie-dawno kojarzyła się z przaśnością nie tylko w komunikacji, staje się liderem innowacyjnej komunikacji. Zreali-zowane tylko w tym roku kampanie z Kapitanem Nostresem, StresTest czy w mojej opinii fenomenalny „List do renifera” sprawiają, że tytuł marke-tera roku dla PZU przyznany na gali MIXX Awards był w pełni zasłużony.

Rak’n’Roll Records Kampanie społeczne w przeważa-

jącej większości wywołują u mnie odruch zupełnie odwrotny od zamie-rzonego. Nie chodzi tutaj o brak chęci wsparcia potrzebujących, tylko o pry-mitywne i sztampowe filary, na któ-rych bazują, a są nimi wzbudzanie poczucia litości, smutku i odrzuce-nia. Ten schemat łamie fundacja Rak’n’Roll, która już na początku

Rysunek 1. Mocnopomocni

Miano najlepszej kampanii online 2013 roku należy zdecydowanie do Mocnopomocnych.

ONLINE MARKETING POLSKA LUTY-MARZEC 201452

Marketing internetowy

roku zamieszała kampanią „Zbieramy na cycki, nowe fryzury i dragi” i jak pokazała późniejsza rzeczywistość, był to dopiero początek nowej jakości i świeżości w kategorii organizacji pro publico bono.

Stworzenie konceptu wytwórni muzycznej w ramach kampanii spo-łecznej brzmi mocno abstrakcyjnie, aż nierealnie, ale na poziomie egzekucji wszystkie elementy pasują do siebie świetnie. Charytatywna wytwór-nia muzyczna jest moim zdaniem mistrzostwem i idealnie odpowiada na potrzeby nowego rynku i nowego „konsumenta”. Poza możliwością pobrania utworów ze strony WWW (i jednoczesnego wsparcia fundacji) Rak’n’Roll Records wydaje utwory swoich artystów. Pierwsza płyta tra-fiła do sprzedaży 3 grudnia 2013 i jest podsumowaniem ponadrocznej dzia-łalności tego projektu.

Jeśli chodzi o działalność funda-cji Rak’n’Roll, to mówienie tylko o tej jednej kampanii byłoby prze-kłamaniem. Długofalowa strategia

komunikacji (nie tylko w mediach cyfrowych) jest spójna, atrakcyjnai – co najważniejsze – świeża. Wreszcie ktoś odkrył, że pomóc innym można inaczej i pozytywniej.

Volvo, „The Epic Split”Trudno wyobrazić sobie podsumowa-

nie najbardziej kreatywnych reklam minionego roku bez odniesienia się do akrobacji Jeana-Claude’a Van Dam-me’a na ciężarówkach Volvo. Działa-nia tej marki konsekwentnie wpisują się w strategię komunikacji opartą na

pokazywaniu cech wybranych pojazdów za pomocą czasem szalonych testów.

Koncept wprawdzie globalny i w dodatku oparty na typowym wideo, ale jego przełożenie na kra-

jowy rynek i media cyfrowe było olbrzymie. Zaledwie w kilka chwil klip stał się fenomenem internetu(56 mln wyświetleń na YouTube w cztery tygodnie), powstały dzie-siątki parodii, przeróbek i wariantów, a do tego rodzimi marketerzy świet-nie wyczuli „mięso” z Heniem, Brand

Rysunek 2. Rak’n’Roll Records

Stworzenie konceptu wytwórni muzycznej w ramach kampanii społecznej brzmi mocno abstrakcyjnie, aż nierealnie, ale na poziomie

egzekucji wszystkie elementy pasują do siebie świetnie.

LUTY-MARZEC 2014 ONLINE MARKETING POLSKA 53

Marketing internetowy

Hero marki Tesco na czele. To właśnie efekty buzzmarketingowe sprawiły, że kampania Volvo zachwyca branżę i jest świetnym przykładem tego, jak dobry koncept kreatywny może „obronić się sam” – bez wydawania milionów na media.

Byłoby kłamstwem stwierdzenie, że powyższe trzy kreacje były jedynymi dobrymi kampaniami 2013 roku. Dobrych konceptów było wiele, jak choćby e-komu-nikacja marki PLAY, launch marki nju

Mobile czy Wirtualne Przedszkole Danone. To, co odróżnia je jednak od opisywanych wyżej, to fakt, że wszystkie one były po prostu dobre. Tak, jak o działaniach Volvo czy Mocnopomocnych będziemy pamiętać jeszcze długo i przywoływać je na co drugiej konferencji, tak reszta zginie w szumie reklamowego „bajero-wania” konsumenta. Szkoda, że tak mało przytrafiło się kreacji zwalających z nóg, ale od tego jest właśnie kolejny rok.

Adam Szudra – managing director Faster&Better

Związany z marketingiem i reklamą od prawie 11 lat. W latach 2009–2012 pełnił funkcję WOMM&Social Media Directora w agencji K2 Internet. Od początku 2012 współwłaściciel agencji Faster&Better obsługującej w zakresie WoMM/Social/Interactive m.in. Unilever, P&G, PKO BP, LG Electronics, PZU i Gedeon Richter. Autor wielu publikacji na temat marketingu szeptanego i social media oraz wykładowca marketingu internetowego na Uniwersyte-cie Warszawskim i Collegium Civitas.

NAPISZ DO AUTORA:as@fasterandbetter.pl

Rysunek 3. Volvo, „The Epic Split”

Kilka dobrych kampanii 2013 roku pokazuje, że „Polak potrafi” – nawet gdy rzuca mu się

stale kłody pod nogi.

ONLINE MARKETING POLSKA LUTY-MARZEC 201454

Marketing internetowy

www.kongres-online.pl/omp

OSTATNIE WOLNE MIEJSCA!