guide til eg selvbetjening smart designer · velkommen til eg selvbetjening smart designer denne...

Guide til EG Selvbetjening – Smart Designer

Udarbejdet af EG Digital Welfare

Opdateret 23.06.2020

2

Indhold Introduktion ....................................................................................................................................................... 3

Support ......................................................................................................................................................... 3

Understøttelse af browsere og versioner ................................................................................................. 3

Kendte fejl – som vi arbejder på at udbedre ..................................................................................................... 4

Log ind ............................................................................................................................................................... 5

Funktioner på overblikssiden ............................................................................................................................ 6

Opret forløb ....................................................................................................................................................... 8

Parter ............................................................................................................................................................... 16

Design forløb ................................................................................................................................................... 22

Indsæt Funktioner ........................................................................................................................................... 31

1. Kort tekstfelt .......................................................................................................................................... 32

2. Langt tekstfelt ....................................................................................................................................... 34

3. Informationstekst ................................................................................................................................. 35

4. Tal ........................................................................................................................................................... 37

5. Beregning ............................................................................................................................................... 39

6. Tjekbokse ............................................................................................................................................... 41

7. Radiobuttons ......................................................................................................................................... 43

8. Datofelt .................................................................................................................................................. 45

9. Filupload ................................................................................................................................................. 46

10. Dropdowns .......................................................................................................................................... 48

11. Adresse ................................................................................................................................................ 49

12. Virksomhedsopslag............................................................................................................................. 50

13. CPR opslag – Personnummer ........................................................................................................... 51

14. CPR opslag – Fulde navn ................................................................................................................... 51

15. CPR opslag – Postadresse ................................................................................................................. 51

16. CVR opslag – CVR-nummer .............................................................................................................. 52

17. CVR opslag – Virksomhedsnavn ....................................................................................................... 52

18. CVR opslag – E-mail ........................................................................................................................... 52

19. CVR opslag – Postadresse ................................................................................................................. 52

Betingelser ....................................................................................................................................................... 54

Opsæt betingelse ...................................................................................................................................... 55

Slet funktioner, sektioner eller sider ............................................................................................................... 57

Drag and drop .................................................................................................................................................. 58

Kopier funktioner............................................................................................................................................. 60

Link Generator ................................................................................................................................................. 61

Dataudtræk ...................................................................................................................................................... 63

Deleportal ........................................................................................................................................................ 65

3

Introduktion

Velkommen til EG Selvbetjening Smart Designer

Denne brugervejledning vil give dig en forklarende og praktisk introduktion til alle funktionerne i

EG Selvbetjening Smart Designer.

Support

Hvis du har spørgsmål til brugen af EG Selvbetjening Smart Designer kan du i første omgang se, om du kan finde hjælp i denne brugervejledning.

Hvis du derudover har brug for hjælp, kan du kontakte EG Digital Velfærd via vores supportportal www.myeg.dk. Hvis ikke du er oprettet som bruger på www.myeg.dk, skal du kontakte support på følgende mail: [email protected].

Du kan også kontakte support, ved at klikke på 'Online Support'. Her bliver du videresendt til EGs supportlink.

Understøttelse af browsere og versioner

De tekniske minimumskrav til brug af EG Selvbetjening Smart Designer er Microsoft Internet Explorer seneste 3 versioner, seneste version af Chrome, senest version af Safari eller seneste version af Firefox, samt adgang til internettet. Vi anbefaler, at I benytter jer af Google Chrome.

http://www.myeg.dk/

http://www.myeg.dk/

mailto:[email protected]

4

Kendte fejl – som vi arbejder på at udbedre

Oprettelse af smart designere, som allerede er administrator – eller omvendt

• Hvis en medarbejder i kommunen i forvejen er administrator, er det ikke muligt, at oprette

medarbejderen som smart designer, og omvendt. I disse tilfælde bedes I kontakte Support,

så kan vi oprette medarbejdere for jer.

Kopiering af felter, sektioner og sider

• Det er ikke muligt, at kopiere en filupload og virksomhedsopslagsfelter. Hele forløbet fejler,

hvis dette gøres.

• Det er ikke muligt at kopiere eller flytte noget, der indeholder en beregning, da

beregningen går i stykker.

Sektion med gentag

• Man kan ikke sætte person eller virksomhedsopslag i en sektion der gentages.

• I et forløb med parter, virker et adressefelt i en sektion der gentages ikke. Konsekvensen

af funktionaliteten er, at 2. part og kommunen ikke kan se de efterfølgende adresser i

sektionen.

• Man kan ikke lave en beregning i en sektion, der gentages eller en beregning på baggrund

af tal, i den sektion, der gentages.

Flytning af sektion til ny side

• Det er ikke muligt at flytte en sektion til en ny side i Internet Explorer.

Min. og max værdi på talfelter

• Når der angives min. og/eller max værdi på talfelter, kan man i Internet Explorer ikke

fortsætte i forløbet.

Deleportalen

• Deleportalen fungerer ikke i Internet Explorer.

Klammer ("[]") får forløb til at fejle

• Hvis der er indtastet klammer uden om en informationstekst, så fejler forløbet ved at

henvise brugeren til en fejlside.

5

Log ind

For at logge på EG Selvbetjening Smart Designer skal du åbne denne side:

https://selvbetjening.egki.dk/SmartDesigner

Klik på knappen 'Login med NemID'.

Du bliver nu henvist til Nemlog-in.dk, hvor du skal logge ind med dit medarbejdercertifikat og

indtaste din kode.

Du har nu adgang til EG Selvbetjening Smart Designer. Du bliver mødt af denne side:

https://selvbetjening.egki.dk/SmartDesigner

6

Funktioner på overblikssiden

På overblikssiden finder du forskellige informationer om de EG Smart Designer forløb, der allerede

er oprettet. Vi vil herunder gennemgå de forskellige punkter.

1. Hjælp

Her kan du altid finde bruger- og videovejledninger samt link til vores Online Support.

2. Ansvarlig

Her har du mulighed for at filtrere på, hvem der er ansvarlig for forløbet. Det gør du ved at

klikke på feltet under 'Ansvarlig', og derefter vælge vedkommende. Alle forløb, hvor

vedkommende er ansvarlig vil derefter blive vist.

3. Status

Her har du mulighed for at filtrere på publicerede og ikke publicerede forløb. Klikker du på

feltet under 'Status', har du mulighed for at vælge imellem 'Publiceret' og Kladde'. Vælger

du 'Publiceret', får du vist alle de EG Smart Designer forløb, der er publiceret. Vælger du

'Kladde', får du vist de forløb, der endnu ikke er publiceret.

4. Sidst redigeret af

Her har du mulighed for at filtrere på, hvem et forløb er redigeret af. Dette gør du ved at

klikke på feltet under 'Sidst redigeret af'. Du får nu vist en liste med alle forløb, der sidst er

redigeret af en bestemt person.

5. Opret forløb

Her har du mulighed for at oprette et nyt EG Smart Designer forløb, når du klikker på

'Opret forløb'.

7

6. Opdatér

På denne knap kan du opdatere oversigtslisten, så den har den nyeste data og de nyeste

forløb.

7. Status

Her har du mulighed for at se om hvilken status dit forløb har. Det kan enten være

'Publiceret' eller 'Kladde'.

8. Information

Her findes ekstra information om forløbet.

9. Sidevisning

Her kan du vælge hvor mange forløb, du vil have vist på hver side.

10. Side navigation

Her har du mulighed for navigere i mellem dine sider, og derved dine forløb. Du kan vælge

'>>' for at komme til den allersidste side. Vælger du '>', så kommer du til næste side. '1 af

1' angiver hvilken side du befinder dig på.

11. Kopier

Her har du mulighed for at kopiere et helt forløb, så du får en ekstra version af det

originale forløb. Du kopierer forløb ved at vælge det forløb, du ønsker at kopiere. Herefter

klikker du på 'Kopier'. Man kan kun kopiere ét forløb ad gangen.

12. Slet

Her har du mulighed for at slette et eller flere forløb. Du sletter forløb ved at vælge de

forløb, du ønsker at slette. Herefter klikker du på 'Slet'. Vær opmærksom på at denne

handling IKKE kan fortrydes.

13. Publicér Her har du mulighed for at publicere en kladde på overblikssiden. Dette gøres ved at vinge

forløbet af i boksen og herefter klikke på 'Publicer'. Derefter skal du tage stilling til et

starttidspunkt for publiceringen. Du skal også vælge et KLE nummer, hvorved om du

ønsker at modtage kvitteringer på at forløbet afsluttes af brugere samt om du ønsker at

dele forløbet med andre EG Smart Designer kunder.

14. Ansvar

Her kan du videregive ansvaret for et forløb til en af de andre Smart Designere. Alle vil dog

stadig kunne tilgå forløbet, men denne kan bruges til at danne overblik over ansvarlige for

et forløb.

8

Opret forløb

Når du klikker på 'Opret forløb', har du mulighed for at designe dit EG Smart Designer forløb:

Inden du skal i gang med at designe forløbet, får du vist tre sider, som du skal tage stilling til. Du

kan altid ændre denne opsætning under 'Stamdata'.

Den første side, du får vist er:

1 Navn

Her skal du angive et navn til dit forløb. Dette navn vil kunne ses af brugeren af forløbet.

9

2 Afdeling

Du har mulighed for tilknytte dit forløb en afdeling. Vælger du en afdeling, vil denne afdelings

kontaktinformation også fremgå i dit forløb. Afdelinger bruges f.eks. til at sikre hvor en kvittering

om afsluttet forløb skal ende. Nye afdelinger oprettes i EG Selvbetjening 'Administrationen', og kan

kun oprettes af administratorer.

Det er ikke obligatorisk at vælge en afdeling. Vælger du ikke en afdeling, vil dit forløb og dens

kvitteringer følge kommunens standard indstillinger i EG Selvbetjening 'Administrationen'.

Når du er klar til at gå videre, klikker du på 'Næste'.

På næste side, skal du vælge hvor vidt dit forløb skal underskrives af en anden part:

1 Skal forløbet underskrives af en anden part?

Her skal du bestemme om dit forløb skal kunne underskrives af en anden part. Vælger du 'Ja' får

du valgmuligheden om at vælge hvilken type medunderskriver.

2 Medunderskriver

Her får du en liste over hvilken type medunderskriver der kan vælges. Dette vil blive yderligere

beskrevet i afsnittet 'Parter'.

OBS!! Vælger du at tilføje en part, skal ALLE parter logge ind med NemLog-In.

Når du er klar til at gå videre klikker du på 'Næste'.

10

Den næste side du bliver præsenteret for, ser således ud:

1 Kræver forløbet login?

Denne funktion vil kun være mulig, hvis du ikke har valgt at tilføje en part på forløbet.

Her skal du tage stilling til om dit forløb skal have et login eller ej. Hvis ikke, klikker du på feltet

'Nej'. Dit forløb vil være anonymt, hvis du vælger 'Nej', og borgeren skal derfor ikke logge ind med

sine oplysninger for at gennemføre forløbet.

Hvis du vælger 'Ja', skal man logge ind for udfylde forløbet. Du får nu muligheden for at vælge

hvilken logintype dit forløb skal have. Du vil få vist yderligere to muligheder, hvis brugeren skal

logge ind. I feltet 'Hvem er forløbet rettet mod', skal du tage stilling til følgende:

Dit forløb kan være rettet mod tre typer:

1) Person 2) Virksomhed og 3) Person/Virksomhed.

Person

Vælger du 'Person', vil dit forløb understøtte borgerrettede login. Det betyder at vedkommende,

der skal gøre brug af dit forløb, vil skulle bruge sit CPR-nummer enten ved manuel indtastning

eller NemLog-in.

11

Virksomhed

Vælger du 'Virksomhed', vil dit forløb understøtte virksomhedsrettede login. Det betyder at

vedkommende, der skal gøre brug af dit forløb, vil skulle bruge sit CVR-nummer enten ved manuel

indtastning eller via sit medarbejdercertifikat.

Person/Virksomhed

Vælger du 'Person/Virksomhed' understøtter dit forløb at vedkommende enten kan logge ind med

sit CPR- eller CVR-nummer. Du tillader derfor begge typer login og giver derfor borgeren mulighed

for selv at kunne vælge logintype.

Når du har fortaget et valg om hvem forløbet er rettet mod, skal du vælge, hvilke login typer, du

ønsker at brugeren skal have mulighed for benytte. Dette gør du ved at klikke på feltet til højre for

'Hvordan skal brugeren af forløbet logge ind?' Herefter kommer følgende frem:

Du kan nu vælge tre typer:

1) NemLog-in 2) Manuelt login 3) Både Manuelt og NemLog-in

NemLog-in

Her har du mulighed for at vælge om dit forløb skal indeholde Nemlog-in eller ej. Vælger du

'NemLog-in' vil borgeren altid skulle logge ind med NemLog-in. Det betyder også at borgeren ikke

kan logge ind med manuelt login.

Manuelt login

Her kan du vælge om det skal være muligt, at logge ind uden at gøre brug af NemLog-in. Manuelt

login betyder, at borgeren kan logge ind på forløbet ved enten at indtaste sine personlige

oplysninger eller angive virksomhedens CVR (afhængigt af om du har valgt et person- eller

virksomhedsrettet forløb).

Både Manuelt og NemLog-in

Ved at vælge denne, giver du borgeren mulighed for selv at bestemme, hvordan vedkommende

ønsker at logge ind. Der er derfor både mulighed for at vælge det ene eller det andet login.

12

2 Startside

Du har mulighed for at bestemme om dit forløb skal have en startside. Startsiden er den borgeren

møder inden vedkommende har adgang til forløbet. Har du valgt 'Både Manuelt og NemLog-in', vil

startside automatisk være valgt. Dette kan ikke ændres.

Hvis du vælger 'Nej' til startsiden, vil borgeren (hvis ikke der er to login muligheder) føres direkte

til login.

Vælger du i stedet at klikke 'Ja', vil der vises en startside. Nedenstående er blot et eksempel på,

hvordan en startside kunne se ud, hvis der er valgt NemLogin som logintype.

3 Resumé

Du har mulighed for at vælge om borgeren skal præsenteres for et resumé af forløbet. Vælger du

at sige 'Ja' til denne mulighed, får borgeren vist et resumé efter forløbet er udfyldt. Her skal

borgeren bekræfte, at de indtastede oplysninger er korrekte, før vedkommende kan afslutte

forløbet eller komme til en signeringsside.

Nedenstående viser, hvordan en resuméside ser ud uden de indtastede oplysninger fra borgeren

endnu.

13

Vælger du derimod at sige 'Nej' til denne mulighed, skal borgeren ikke bekræfte sine oplysninger

og får heller ikke vist resumésiden.

Underskrift

Hvis du har valgt 'Ja' til at forløbet kræver login, vil du blive bedt om at vælge om brugeren skal

underskrive forløbet i 'Skal brugeren af forløbet afslutte med en underskrift?'. Se billedet herunder:

Hvis du siger 'Ja' til at brugeren skal afslutte med en underskrift, vil borgeren (alt efter hvilke

logintyper, du har angivet) skrive under med henholdsvis sit NemID med NemLogin, eller med sin

finger/mus ved manuelt login. Borgeren vil først skulle skrive under, når vedkommende har

indtastet alle relevante informationer og er klar til at afslutte forløbet.

Vælger du 'Nej', vil borgeren ikke skulle signere forløbet.

Når du har taget stilling til de forskellige valgmuligheder og er klar til at gå i gang med at designe

dit forløb, skal du klikke på 'Opret'. Du har nu adgang til dit EG Selvbetjening Smart Designer

forløb. Dette gennemgåes i punktet 'Design forløb'.

14

Manuelt forløb

Ønsker I at udarbejde et manuelt forløb, hvor brugere foruden Nem login kan logge ind manuelt

og underskrive med fingeren eller musen, skal I vælge følgende ved 'Opret forløb'.

1. Forløbet kræver et login, da vi skal logge ind manuelt. Forløbet som vi opretter er rettet mod en

person, som skal underskrive manuelt.

Efter forløbet er udarbejdet møder brugeren følgende:

15

1. Her kan det ses at brugeren er i gang med at logge ind manuelt.

2. Her indtastes de oplysninger, som der kræves. De felter som er angivet med et rødt '*' skal

udfyldes. Udfyldes disse felter ikke, kan man ikke komme videre i forløbet.

3. Her kan man navigere frem i forløbet.

Efter brugeren har udfyldt forløbet kommer brugeren frem til siden, hvor der skal underskrives

manuelt:

1. Her kan brugeren underskrive manuelt med sin mus.

2. Her kan der enten trykkes på 'Ryd' eller 'Gem'. 'Ryd' fjerner det indtastede i feltet. 'Gem'

bekræfter husker underskriften, og brugeren kan nu afslutte sit forløb.

3. 'Send' sender brugeren fremad i forløbet.

16

Brugeren møder derefter kvitteringssiden:

Hvis brugeren ønsker at gemme kvitteringen, er det vigtigt at klikke på 'download filer' og gemme

denne fil, da filen ikke kan tilgås efter vinduet er lukket ned. Bruger der logger ind og underskriver

manuelt får ikke tilsendt kvitteringen i e-boks.

Parter

Når du skal designe et forløb, kan du vælge om det skal være muligt at invitere en anden part til

at underskrive forløbet. Efter du har trykket 'Opret forløb' og har navngivet forløb, bliver du mødt

af følgende:

Du kan altid ændre din opsætning under 'Stamdata'.

1 Skal forløbet underskrives af en anden part?

Her skal du tage stilling til om man skal kunne invitere en anden part til forløbet, så de kan

underskrive forløbet.

17

2 Medunderskriver

Her har du mulighed for at vælge hvilken type medunderskriver du ønsker. Det gør du ved at

trykke på pilen i drop down menuen.

Du vil herefter skulle tage stilling til de ting, som er gennemgået tidligere i vejledningen omkring

hvem forløbet retter sig mod m.m. Forløb med parter kan kun logges ind på, hvis man har

NemLog-in.

Du har nu fået en ekstra side i din venstresidemenu:

18

Person

Når man vælger at invitere en part i kategorien 'Person', skal man selv udfylde personnummer på

den ønskede part, som set herunder:

Virksomhed

Når man vælger virksomhed som part, skal man udfylde CVR nummer og man får derudover også

mulighed for at tilføje en mail. Denne bruges til at sende invitationen til en bestemt mail. Vælger

man ikke noget i dette felt, vil det blive sendt til den e-boks, der er knyttet til CVR-nummeret.

I ovenstående eksempel vil jeg modtage invitationen på '[email protected]'.

19

E-mail

Når man vælger E-mail som anden part, skal man udfylde E-mail på parten. Denne bruges til at

sende invitationen til den mail i ovenstående eksempel vil jeg modtage invitationen på

'[email protected]'. Personen vil modtage en invitation i sin mailboks, og skal derefter logge ind med

sit NemLog-in.

Fast part

Når man vælger 'Fast Part', som part i forløbet – har man valgt en, der ofte er en part i et forløb.

Det kan være en bestemt sagsbehandler eller andet. Man kan oprette faste parter i EG

Selvbetjening 'Administrationen' under 'Indstillinger'.

20

Som du kan se herover er der blevet tilføjet en ny fane i forløbet 'Parter i dette forløb'. Klikker du

på denne kommer følgende frem:

Person

Her kan vi se de to parter, der er tilknyttet forløbet. Ansøger er personen, der er logget ind med

NemLog-in. Medunderskriver er den inviterede part.

Herunder viser vi eksempler på andre typer af parter.

Virksomhed

E-mail

21

På siden 'Part indstillinger' er følgende ting borgeren skal forholde sig til:

1. Udfylde forløb sammen

Denne markeres hvis parterne sidder sammen og udfylder forløbet. Der vil, i så fald, ikke

blive sendt en invitation til den anden part.

2. Inviterede parter

Her kan man se informationen på den inviterede part. Der vil kun fremgå personnummer.

3. Få besked

Her skal borgeren tage stilling til hvornår de ønsker svar på underskrifter fra parten.

NB!!: Den inviterede part vil ikke modtage en invitation før ansøgeren har underskrevet forløbet.

Kommunen vil ikke modtage en kvittering – såfremt man har slået dette til – før alle parter har

underskrevet – og dermed afsluttet forløbet.

22

Design forløb

Nu skal du i gang med designe dit EG Smart Designer forløb. På siden her, er der fire vigtige

punkter, du skal være opmærksom på.

1 Venstremenuen

Du har mulighed for hele tiden at klikke dig frem og tilbage i dit forløb, når du har flere sider.

Dette gør du ved at klikke på den side, som du ønsker at få vist. Du kan på et hvilket som helst

tidspunkt hoppe frem og tilbage på siderne i dit forløb. De forskellige navne på siderne i

venstremenuen angives øverst på hver side i 'Angiv sidenavn'. De blå sider angiver sider, du kan

redigere på i Smart Designer. De grå sider, er sider der er standard og kan kun redigeres, hvis

man tilkøber 'Tekstkoncept' modulet til EG Selvbetjening 'Administrationen'.

2 Ændre stamdata, se eller publicer

Øverst til højre har du hele tiden mulighed for at se stamoplysningerne for dit forløb, hvis du fx

finder ud af, at det skal være en anden logintype, eller at du vil tilknytte løsningen til en anden

afdeling. Det er også her, du kan se hvordan dit forløb ser ud i virk.dk/borger.dk design og her du

kan publicere forløbet.

Klik på de tre vertikale prikker øverst til højre, og du vil få vist følgende:

23

Stamdata

Her har du mulighed for at ændre forløbets stamdata og opsætning samt tilføje ekstra faner.

Klikker du på 'Stamdata', kommer følgende frem:

1 Stamdata

Du har altså her mulighed for at gå ind og ændre i de oplysninger, som du angav, da du startede

dit forløb.

Du har også mulighed for at beskrive dit forløb, så andre kan læse hvad det handler om.

Beskrivelsen vil du finde på overblikssiden under 'i'-ikonet.

Du kan gå ind og ændre i oplysningerne, ved at klikke på felterne og ændre de informationer, der

er relevante. Når du er færdig, skal du huske at klikke på 'Gem'. Når du gør dette, vil dine

oplysninger blive opdateret og forløbets stamoplysninger vil være ændret.

24

2 Faner

I menupunktet 'faner', har du mulighed for at tilføje ekstra faner til dit forløb. Disse faner vil ligge

under læs betingelser. I menu navn vil navnet på siden, der fremgår i menu bestemmes:

25

Overskrift

Her angiver man den overskrift man ønsker den nye side skal have:

Tekst

Her angiver man den ønskede tekst til fanen, som set herunder:

Tilføj ny side

Du har mulighed for at tilføje en side til dit forløb. Dette gør du ved at klikke på 'Tilføj side' og du

vil nu have mulighed for at indsætte informationer på den nye side. Du vil også kunne se ude i

venstremenuen, at en ny side er blevet tilføjet.

Vis i borger.dk/virk.dk

Klikker du på henholdsvis 'Vis i borger.dk' eller 'Vis i virk.dk', vil du få vist dit forløb i en ny fane

med det design, du har valgt (enten borger.dk design eller virk.dk design).

Borger.dk vil se således ud:

26

Virk.dk design vil se således ud:

Det er vigtigt at pointere, at designet kun er en visning og derfor ikke har indflydelse på, hvordan

forløbet kommer til at se ud, når det publiceres og er aktivt for borgeren. Hvordan designet for dit

forløb skal se ud, skal du tage stilling til efter du har publiceret forløbet. 'Vis i borger.dk' og 'Vis i

virk.dk' er derfor kun en forhåndsvisning af, hvordan forløbet kunne komme til at se ud, hvis du

vælger et af de to design. Det hjælper dig til at få et helhedsindtryk af, hvordan du har designet

dit forløb.

Du kan i stedet endeligt bestemme dit forløbs design efter du har publiceret i ‘Link generator':

Dette beskrives også i afsnittet 'Link generator'.

Publicer

Du har mulighed for at publicere dit forløb. Dette betyder, at dit forløb er klar til at komme på

drift, altså blive aktiveret så borgeren har mulighed for at udfylde det. Det er vigtigt at pointere, at

borgerne kun har mulighed for at udfylde et publiceret forløb, når du har genereret linket til dit

forløb, hvilket gøres under 'Link generator'.

27

Når du er klar til at publicere dit forløb, klikker du på 'Publicer' på oversigtssiden. Når du gør dette,

vil du få vist nedenstående, og du skal nu tage stilling til følgende:

Det er vigtigt at pointere, at det er nødvendigt at publicere et allerede publiceret forløb efter

ændringer. Dette så de nye ændringer slår igennem på forløbet.

Start dato

Hvilken dato skal dit forløb kunne tilgås af borgeren. Her angiver du den dato, hvor du ønsker at

dit forløb skal publiceres og være aktivt.

KLE Nummer

Du har også mulighed for at finde KLE-nummeret for dit forløb. Du kan klikke på 'KLE online' og

finde KLE-nummeret for din løsning, eller du kan vælge blot at indtaste det.

Kvitteringsmail

Du skal også tage stilling til, om du vil modtage en kvitteringsmail, for hver gang en borger har

afsluttet forløbet. Ønsker du ikke at modtage en kvitteringsmail, skal du fjerne fluebenet ud for

boksen ved 'Kvitteringsmail'. Ønsker du at modtage en kvitteringsmail, skal du sikre, at

der er et flueben i boksen, ligesom på billedet ovenfor.

Del forløb

Du kan også vælge at dele. Hvis du vælger at dele dit forløb, vil det blive lagt op i en deleportal,

hvor andre kommuner og brugere af Smart Designer kan se dit forløb og "tage" det. Det er vigtigt

at pointere, at dette ikke har nogen betydning for dit forløb. Det er blot en kopi af forløbet, der

bliver delt.

Se mere om at dele forløb under 'Deleportal'

28

Sletning af forløb

Det sidste punkt på menuen er 'Slet'. Her har du muligheden for at slette hele forløbet. Vær

opmærksom på, at denne handling ikke kan fortrydes.

Angiv sidenavn og tilføj side

Du har hele tiden mulighed for at ændre eller tilføje ord til dit sidenavn. Sidenavnet er det navn,

hver side har i dit forløb. Du angiver navnet ved at klikke på teksten.

Du har nu mulighed for at ændre navnet på siden.

Når du har angivet navnet og klikker på et hvilket som helst sted uden for feltet, vil dit ny-

angivende sidenavn slå igennem både på siden og i venstremenuen.

29

Udover at angive sidenavn, kan du her også tilføje en ny side eller en ny sektion. Dette gøres ved

at klikke til højre i bjælken ud for 'Angiv sidenavn' og klikke på de tre vertikale prikker.

Vælger du at klikke på 'Tilføj ny side efter denne', får du en helt ny side vist i venstremenuen:

Vælger du i stedet at klikke på 'Tilføj ny sektion', får du en ny sektion præsenteret på den side, du

er på.

30

Sektioner i forløbet

Når du skal tilføje funktioner i din sektion, skal du klikke på de vertikale prikker til højre for 'Angiv

sektionsnavn'. Du får nu vist alle de funktioner, som du har mulighed for at indsætte i sektionen.

Du finder information om de forskellige funktioner i afsnittet 'Indsæt funktioner'.

På samme måde, som ved sidenavn, har du mulighed for at ændre sektionsnavnet. Du angiver

navnet ved at klikke på teksten til venstre: 'Angiv sektionsnavn'.

31

Indsæt Funktioner

Du har mulighed for at indsætte forskellige funktioner i dit forløb. Du kan vælge at indsætte

følgende funktioner i en sektion. Du indsætter en funktion ved at klikke på den, du ønsker skal

indgå i din sektion. Du får nedenstående menu for funktioner vist, ved at klikke på de tre vertikale

prikker til højre i sektionen.

32

1. Kort tekstfelt

Med denne funktion giver du borgeren mulighed for at indtaste et kort tekstfelt i dit forløb. Således

ser det ud, når du har indsat et kort tekstfelt i EG Selvbetjening Smart Designer:

Klikker du på 'Angiv overskrift', får du vist følgende:

Du har nu mulighed for at ændre i overskriften. Dette gør du ved at klikke i feltet ved siden af

'Overskrift'.

I alle funktioner har du følgende muligheder:

Kaldenavn: Du har mulighed for at give feltet et kaldenavn, så du kan trække data om, hvad der

er blevet skrevet i feltet.

Hjælpetekst: Du har mulighed for at angive en hjælpetekst. Hjælpeteksten har det formål, at

beskrive for borgeren, hvad feltet bruges til.

33

Et eksempel på kort tekstfelt, hvor der er gjort brug af hjælpetekst:

Du ønsker eksempelvis at borgeren, i det korte tekstfelt, skal angive sit navn. Her kan du bruge

hjælpeteksten til at forklare dette.

Således ser det ud, når borgeren, i et publiceret forløb, får vist et kort tekstfelt og klikker på

spørgsmålstegnet ud for feltet 'Angiv dit navn':

Påkrævet: Hvis denne vælges, kan borgeren ikke gå videre i forløbet før der er svaret på dette

felt.

Validering: Der er mulighed for at validere et tekstfelt ud fra forskellige forudsætninger.

Tekstfelterne kan valideres på baggrund af CPR nummer, CVR nummer, telefonnummer og e-mail.

Alt efter hvilken mulighed der ønskes valideret ud fra, vil tekstfeltet ændre sig til, kun at kunne

indeholde tekst, der er tilsvarende muligheden.

34

CPR Nummer

Her valideres der på at feltet skal indeholde 10 cifre.

CVR Nummer

Feltet skal indeholde otte cifre.

Telefonnummer

Feltet må maksimalt indeholde 20 cifre.

E-mail

Feltet skal indeholde mindst 1 '@' og 1 '.'

2. Langt tekstfelt

På samme måde, som med det korte tekstfelt, har du mulighed for at indsætte et langt tekstfelt.

Det kan du gøre, når du ønsker at borgeren skal angive en længere beskrivelse i forløbet.

1) Kort tekstfelt og 2) langt tekstfelt har samme funktioner, på nær validering. Det ene felt er bare

længere end det andet:

På samme måde, som med det korte tekstfelt, klikker du på 'Angiv overskrift' og du får nu de

samme muligheder, som ved det korte tekstfelt (se evt. information om kort tekstfelt).

35

Langt tekstfelt kan se således ud i dit forløb. Vi har navngivet overskriften 'Tilføj beskrivelse'.

Et kort tekstfelt vil altid blive præsenteret som en lang tekststreng, hvorimod et langt tekstfelt vil

sætte teksten op i paragraffer.

3. Informationstekst

Du har mulighed for at indsætte informationstekster i dit forløb. Disse kan bruges til at give ekstra

informationer til borgeren.

Du kan f.eks. bruge informationstekster til at hjælpe borgeren med at angive de korrekte

informationer eller eksempelvis linke til en hjemmeside.

1. Du kan fremhæve din tekst med Bold.

2. Du kan fremhæve din tekst med Kursiv

3. Du kan indsætte din tekst i punktform.

4. Du kan indsætte et link:

36

Hvis du ønsker et link i hjælpeteksten, skal du kopiere linkets URL-adresse og indsætte dette i

feltet ‘Webadresse’. Husk at få hele URL'en med, altså med http:// eller https://.

I feltet 'Link tekst' indsætter du den tekst, som linket skal være knyttet til. I nedenstående

eksempel, er linket https://eg.dk knyttet til teksten 'Eg hjemmeside'.

Det betyder, at når der klikkes på 'Eg hjemmeside', vil borgeren blive henvist til den hjemmeside,

som linket refererer til. Du har mulighed for at bestemme, hvordan linket skal vises - om den skal

vises i en ny fane eller ej. Vælger du at sætte flueben i boksen ved siden af 'Åbn i nyt vindue’, vil

en ny fane åbnes ved klik på linket.

Tooltip: Her har du mulighed for at indsætte en tekst, der vises når borgeren holder musen hen

over link-teksten. Jeg har i samme eksempel valgt at indsætte toolteksten 'Her får du et link til

EG's hjemmeside'.

Se nedenstående eksempel, som viser hvordan det vil se ud i forløbet:

https://eg.dk/

37

4. Tal

Du har mulighed for at indsætte et felt, som borgeren skal udfylde med tal. Klikker du på 'Tal', vil

du få vist følgende:

Overskrift: På samme måde som ved de andre funktioner, skal du angive en overskrift, som skal

være beskrivende for det du gerne vil have borgeren til at indtaste. Dette kunne fx være 'Beløb'

eller som i nedenstående eksempel, 'Skriv antal personer, der deltager i eventet'.

Kaldenavn: Du har mulighed for at give feltet et kaldenavn, så du kan trække data på hvordan

feltet bliver udfyldt. Med talfelter kan du også bruge 'kaldenavn' til funktionen 'beregning' og

derved lave beregning baseret på dine talfelter.

Indsæt hjælpetekst: Du har mulighed for give feltet en hjælpetekst. Hjælpeteksten har det

formål, at beskrive for borgeren, hvordan feltet skal udfyldes. Se ovenstående eksempel om

hjælpetekst 'Et eksempel på kort tekstfelt, hvor der er gjort brug af hjælpetekst'.

Påkrævet eller ej: I hver funktion kan du angive om det skal være påkrævet at udfylde feltet

eller ej. Vælger du at det skal være påkrævet, vil borgeren ikke kunne komme videre i forløbet, før

feltet er udfyldt.

Decimaler: Her har du mulighed for at angive, hvor mange decimaler borgeren kan indsætte i

feltet.

Max. Værdi: Her kan der angives den maksimale værdi, som der kan indtastes i feltet. Angives

der en højere værdi, så får brugeren beskeden 'Dit input er højere end Max værdien'.

38

Min. Værdi: Her kan der angives den minimums værdi, som der kan indtastes i feltet. Angives

der en mindre værdi, så får brugeren beskeden 'Dit input er mindre end minimum værdien'.

Etiket før: Vælger du at gøre brug af denne funktion, vil du kunne indsætte en lille tekst i feltet,

der vises på feltets venstre side. I nedenstående eksempel, er 'STK' blevet angivet som 'Etiket før'.

Etiket efter: Vælger du at gøre brug af denne funktion, vil du kunne indsætte en lille tekst i

feltet, der vises på feltets højre side. I nedenstående eksempel, er 'ANTAL' blevet angivet i 'Etiket

efter'.

Således vil det se ud i EG Selvbetjening Smart Designer:

Således vil det se ud i borger.dk design:

39

5. Beregning

Her har du mulighed for at indsætte en funktion, der gør det muligt for dig at lave en udregning

baseret på de tal, der findes på siden. Det er vigtigt at understrege af man kun kan lave

beregninger med tal på tværs af sektioner og IKKE på tværs af sider. Funktionen ser således ud,

når du vælger den:


være beskrivende for det du gerne vil have borgeren til at indtaste. Dette kunne fx være 'Beløb'

eller som i nedenstående eksempel, 'Skriv antal personer, der deltager i eventet'.

Kaldenavn: Dette benyttes for at kunne bruge de forskellige tal på siden i f.eks. beregning. Den

bruges også til at trække data på. Dette er yderligere forklaret i 'Dataudtræk'. Herunder har vi

brugt funktionen 'Tal' og givet den kaldenavn 'Tal 1'.

40


formål, at beskrive for borgeren, hvordan feltet skal udfyldes.

Max længde: Her kan du bestemme hvor mange tegn feltet maximalt må være.

Etiket før: Vælger du at gøre brug af denne funktion, vil du kunne indsætte en lille tekst i feltet,

der vises på feltets venstre side.

Etiket efter: Vælger du at gøre brug af denne funktion, vil du kunne indsætte en lille tekst i

feltet, der vises på feltets højre side.

Formel: Her skal du klikke for at lave din udregning baseret på de tal, der er på siden eller en

formel du selv laver. Når du klikker her, kommer følgende frem:

1 Formellinje. Her angives den formel du laver. Du kan ikke selv skrive i dette felt, men skal

bruge funktionerne angivet i '3'. I eksemplet herunder har jeg brugt 'tal 1' og 'tal 2' og lagt disse

sammen.

2 Talfelter på denne side. Denne sektion angiver de talfelter du har på din side. Det er vigtigt

at du giver dine talfelter et navn, da de ellers ikke vil blive vist i denne boks.

41

3 Regnearter og tal. I denne sektion udarbejder du din formel. Du kan lave alle de formler du

vil. Formelen skal dog være matematisk korrekt, da du ellers vil opleve en fejl. Det vil altså sige, at

hvis du benytter parenteser, så skal du altid huske at afslutte dem med en slut parentes. Herunder

et eksempel på hvordan funktionen ser ud i borger.dk:

4+5 Her kan du lukke formelgeneratoren ned

6 Her gemmer du din formel og aktiverer den.

NB! Husk altid at opdatere din formel, hvis du sletter nogle af de talfelter du benytter i

den.

6. Tjekbokse

Du har mulighed for at indsætte tjekbokse i dit forløb. Dette kan eksempelvis være, hvis en borger

skal have mulighed for at vælge flere afkrydsningsmuligheder end blot én.

Klikker du på 'Tjek bokse', vil du få vist følgende:

42


være beskrivende for det du gerne vil have borgeren til at indtaste. Dette kunne fx være 'Hvilke

transportmidler foretrækker du?’


feltet bliver udfyldt.


formål, at beskrive for borgeren, hvordan feltet kan udfyldes. Se ovenstående eksempel om

hjælpetekst 'Et eksempel på kort tekstfelt, hvor der er gjort brug af hjælpetekst'. I dette

konkrete tilfælde kan det eksempelvis være, at du vil oplyse om, at borgeren skal vælge tre ud af

de fire valgmuligheder.

1 Min. valgte: Her har du mulighed for at angive, hvor mange felter borgeren skal sætte flueben

i, før vedkommende kan fortsætte. Hvis ikke du angiver en minimumsværdi i feltet, vil borgeren

kunne gennemføre dit forløb uden at udfylde feltet.

2 Max. Valgte: Her har du mulighed for at angive, hvor mange valgmuligheder der må afkrydses

af borgeren. Det betyder, at hvis du sætter denne til 3, og borgeren vælger 4, vil en besked vises,

hvor borgeren bliver orienteret om, at vedkommende kun må vælge 3 og skal fjerne en af

valgmulighederne. Vælger du ikke at indsætte en værdi i dette felt, vil borgeren kunne vælge alle

dine angivne valgmuligheder.

3 Ret navn på valgmulighed: Klikker du på 'Valgmulighed', vil du kunne ændre navnet på

denne.

4 Tilføj valgmulighed. Du har mulighed for at tilføje så mange valgmuligheder, som du ønsker.

Hver gang du vil tilføje en ny, klikker du på 'Tilføj valgmulighed' og en ny vil komme frem. For at

ændre navnet på valgmuligheden, skal du klikke på denne. Dette fungerer på samme måde, som

hvis du skal ændre en overskrift på et felt.

Ønsker du at slette en valgmulighed, klikker på skraldespandsikonet til højre i feltet og du vil få

mulighed for at fjerne valgmuligheden.

43

Således vil tjekboks-funktionen se ud i EG Selvbetjening Smart Designer, hvis du har valgt at

indsætte fire valgmuligheder:

7. Radiobuttons

Du har mulighed for at indsætte radiobuttons. Denne funktion vil primært blive brugt, når du vil

have borgeren skal vælge én ud af flere muligheder. Dette kunne være 'Ja' eller 'Nej'. Klikker du

på 'Radiobuttons', vil følgende blive vist:

På samme måde, som ved 'Tjekbokse' skal angive de valgmuligheder, der er relevante for dit

forløb. Du kan tilføje alle de valgmuligheder, som du ønsker.


være beskrivende for det du gerne vil have borgeren til at indtaste. Dette kunne fx være 'Synes du

at EG Selvbetjening Smart Designer er smart?’



44


formål, at beskrive for borgeren hvad feltet bruges til. Se ovenstående eksempel om hjælpetekst

'Et eksempel på kort tekstfelt, hvor der er gjort brug af hjælpetekst'.

Ret navn på valgmulighed: Klikker du på 'Valgmulighed', vil du kunne ændre navnet på den.

Tilføj valgmulighed. Du har mulighed for at tilføje så mange valgmuligheder, som du ønsker.

Hver gang du vil tilføje en ny, klikker du på 'Tilføj valgmulighed' og en ny vil blive tilføjet. For at

ændre navnet på valgmuligheden, skal du klikke på denne. Dette fungerer på samme måde, som

hvis du skal ændre en overskrift på et felt.



Således vil radiobuttons-funktionen se ud i EG Selvbetjening Smart Designer:

Således vil radiobuttons se ud borger.dk design:

Du skal ikke angive om feltet er påkrævet eller ej, da det automatisk vil være påkrævet at vælge

én af valgmulighederne.

45

8. Datofelt

Du har mulighed for at indsætte et datofelt i dit forløb. Klikker du på 'Datofelt', får du vist

følgende:


være beskrivende for det, du gerne vil have borgeren til at indtaste. Dette kunne fx være 'Angiv

dato for, hvornår du vil gøre brug af EG Selvbetjening Smart Designer'.








feltet er udfyldt.

Startdato: Denne funktion indstiller datoen efter hvornår forløbet påbegyndes. Det betyder, at

hvis du ikke foretager ændringer i dette felt, vil den dato der vises for borgeren, være dags dato.

Indsætter du en anden dato i feltet til højre, vil det være den pågældende dato, som vises for

borgeren når de tilgår datofeltet. Vælger du ikke en dato i datofeltet til højre, men i stedet

indtaster f.eks. 1 i inputfeltet til højre for 'Startdato', vil datoen være en dag foran dags dato.

Tidligst: Her kan du angive en begrænsning på, hvornår borgeren tidligst må vælge en dato. Det

betyder, at hvis borgeren f.eks. ikke må vælge en dato tidligere end i går, skriver du -1 i det første

inputfelt. Du kan også selv sætte en specifik dato ind. Dette gør du til højre for 'Tidligst'.

Senest: Her kan du angive en begrænsning på, hvornår borgeren senest må vælge en dato. Det

betyder, at hvis borgeren f.eks. ikke må vælge en dato senere end om en måned, skriver du 30 i

første inputfelt. Du kan også selv sætte en specifik dato ind. Dette gør du til højre for 'Senest'.

46

Således ser forløbet ud i EG Selvbetjening Smart Designer:

Således ser forløbet ud i borger.dk design:

9. Filupload

Du har mulighed for at indsætte funktionen 'Filupload', som giver borgeren mulighed for at

vedhæfte filer. Klikker du på 'Filupload', får du vist følgende:


være beskrivende for det, du gerne vil have borgeren til at indtaste. Dette kunne fx være 'Vedhæft

bilag'.



47




Påkrævet eller ej: I hver funktion kan du angive, om det skal være påkrævet at udfylde feltet


feltet er udfyldt.

Filtyper: Her har du mulighed for at angive, hvilke filtyper, du vil modtage. Vælger du ikke en

specifik filtype, vil borgeren have mulighed for at vedhæfte samtlige filtyper (se listen over de

forskellige filtyper ved at klikke på feltet 'Filtyper').

Max upload: Her kan du angive, hvor store filer du vil modtage.

Antal filer: Her kan du angive, hvor mange filer borgeren skal vedhæfte. Vælger du ikke at

udfylde feltet, vil borgeren kunne vedhæfte alle de filer, vedkommende ønsker. Har du sat

påkrævet til, vil borgeren ikke kunne komme videre i forløbet uden at have vedhæftet de antal

filer, som du har angivet, skal vedlægges.

Således ser filupload ud i EG Selvbetjening Smart Designer:

Således ser filupload ud i borger.dk design:

Forslag:

Det er en god idé at overveje hvor du placerer muligheden for vedhæftning af filer. Vi anbefaler,

at hvis borgeren kun skal vedhæfte én fil igennem hele forløbet, så kan du med fordel placere

funktionen 'Filupload', der hvor det kræves første gang. Skal borgeren derimod uploade flere filer

undervejs i forløbet, kan du med fordel placere funktionen 'Filupload' til sidst i forløbet, således at

borgerne kun præsenteres for filupload én gang.

48

10. Dropdowns

Du har mulighed for at indsætte en dropdown-funktion. Dette gør du ved at klikke på funktionen

'Dropdown'. Denne funktion er god at bruge, hvis du har flere valgmuligheder, men hvor borgeren

kun må vælge én. Klikker du på funktionen, vil du få vist følgende:

På samme måde, som ved 'Tjekbokse', skal du angive de valgmuligheder, der er relevante for dit

forløb. Du kan tilføje alle de valgmuligheder, som du ønsker.


være beskrivende for det du gerne vil have borgeren til at indtaste. Dette kunne fx være 'Vælg

transportmiddel'.




formål, at beskrive for borgeren hvad feltet bruges til.

Ret navn på valgmulighed: Klikker du på 'Valgmulighed', vil du kunne ændre navnet på den.

Tilføj valgmulighed: Du har mulighed for at tilføje så mange valgmuligheder, som du ønsker.

Hver gang du vil tilføje en ny, klikker du på 'Tilføj valgmulighed' og en ny valgmulighed vil blive

tilføjet. For at ændre navnet på valgmuligheden, skal du klikke på denne. Dette fungerer på

samme måde, som hvis du skal ændre en overskrift på et felt.



Standard: Du har mulighed for at vælge en 'Standard'. Det betyder, at du kan vælge at f.eks.

valgmuligheden 'Cykel’ skal vises som det første i dropdown-menuen.

49

Således ser dropdown ud i EG Selvbetjening Smart Designer:

Således ser dropdown ud i borger.dk design:

11. Adresse

Du har mulighed for at indsætte et adressefelt. Dette felt hjælper borgeren med at for-udfylde et

adressefelt, således at borgeren ikke selv skal indtaste hele sin adresse. Feltet er desuden

validerende, så du kan være sikker på, at adressen, som borgeren indtaster, eksisterer.

Klikker du på funktionen 'Adresse' for du vist følgende:

Overskrift: På samme måde som ved de andre funktioner, skal du angive en overskrift, som er

beskrivende for det du gerne vil have borgeren til at indtaste.



50






feltet er udfyldt.

Således ser adresse ud i EG Selvbetjening Smart Designer:

Således ser adresse ud i borger.dk design:

12. Virksomhedsopslag

Her kan dine brugere søge efter en virksomhed baseret på CVR-registeret. Du kan navngive din

knap ved at angive 'Overskrift'.

51

13. CPR opslag – Personnummer

I forløb, hvor du vælger at borgeren skal logge ind med NemLog-in (dvs. i personrettede forløb),

har du mulighed for at indsætte felter, der trækker informationer fra borgerens login, således at

borgeren ikke selv behøver at indtaste disse. Dette gælder blandt andet for feltet 'Personnummer’.

Indsætter du dette felt, vil borgerens personnummer automatisk blive udfyldt, når først borgeren

er logget ind med sit NemID.

14. CPR opslag – Fulde navn

I forløb, hvor du vælger at borgeren skal logge ind med NemLog-in (dvs. i personrettede forløb),

har du mulighed for at indsætte felter, der trækker informationer fra borgerens login, således at

borgeren ikke selv behøver at indtaste dem. Dette gælder blandt andet for feltet 'Fulde navn'.

Indsætter du dette felt, vil borgerens fulde navn automatisk blive udfyldt, når først borgeren er

logget ind med sit NemID.

15. CPR opslag – Postadresse

I forløb, hvor du vælger at borgeren skal logge ind med NemLog-in (i personrettede forløb), har

du mulighed for at indsætte felter, der trækker informationer fra borgerens login, således at

borgeren ikke selv behøver at indtaste dem. Dette gælder blandt andet for feltet 'Postadresse'.

Indsætter du dette felt, vil borgerens postadresse automatisk blive udfyldt, når først borgeren er

logget ind med sit NemID.

Eksempel på, hvordan det ser ud, når alle tre CPR-opslag (personnummer, fulde navn

og postadresse) er valgt i forløbet:

Således ser det ud i EG Selvbetjening Smart Designer, når borgeren er logget ind med sit NemID

og alle CPR-felterne er indsat:

52

Således ser det ud i Borger.dk design, når borgeren er logget ind med sit NemID og alle CPR-

felterne er indsat (nedenstående er et fiktivt login):

16. CVR opslag – CVR-nummer

Ved brug af login for virksomheder, gennem Nemlog-in, vil den der gennemfører forløbet blive

bedt om at oplyse CVR-nummer. Dette vil gennem denne funktion komme automatisk op i

forløbet, hvis der skulle være behov for at bruge informationen flere gange.

17. CVR opslag – Virksomhedsnavn

Som i punkt 14. vil ansøgeren ligeså blive bedt om at oplyse virksomhedens navn. Virksomhedens

navn vil gennem denne funktion blive oplyst gennem forløbet.

18. CVR opslag – E-mail

På samme måde som de foregående punkter, vil ansøgeren få mulighed for at indtaste

virksomhedens e-mail. E-mail adressen vil gennem denne funktion blive oplyst gennem forløbet.

19. CVR opslag – Postadresse

På samme måde som de foregående punkter, vil ansøgeren få mulighed for at indtaste

virksomhedens postadresse. Denne vil blive vist gennem forløbet, gennem denne funktion.

53

Opsummering af CVR opslagspunkter

Ovenstående billede visualiserer den del, hvor den der gennemfører forløbet, indtaster

virksomhedens oplysninger. Efter CVR-nummeret er indtastet, er der mulighed for at fremsøge

virksomhedens navn og adresse. Efter forløbet er igangsat, vil informationerne fremgå således:

54

Betingelser

Det er muligt at designe et selvbetjeningsforløb, der tager højde for betingelser, som defineres af

designeren. Betingelser kan bl.a. bruges til at styre, hvorvidt et felt skal vises

eller skjules afhængigt af tidligere udfyldte input.

Logikken bag betingelser i Smart Designer

Betingelserne kan være afhængige af tre kontroller:

Tjekbokse

Radiobuttons

Dropdowns

En betingelse kan forstås som en reference mellem felterne i et selvbetjeningsforløb.

Et Smart Designer forløb "læses" kodemæssigt oppefra og ned, side for side. Derfor er det vigtigt,

at du placerer kontrollen, hvis svarmulighed er katalysator for

betingelsen (tjekbokse, radiobuttons eller dropdowns) før det felt, der enten skal vises eller

udelades.

Flyttes et felt, der har reference til en betingelse, bliver designeren mødt af denne pop-up:

OBS: Klikker du Ok og vælger at gennemføre flytningen, så slettes betingelsen. Dette er for at undgå fejl i forløbet.

I nogle tilfælde kan en sektion være designet til, at der kan tjekkes af i flere tjekbokse under samme spørgsmål, men det er kun muligt at tilskrive én værdi pr. betingelse. Dette er valgt for at minimere risikoen for fejl.

55

Opsæt betingelse Følgende indeholder et eksempel på, hvordan betingelser kan bruges i et Smart Designer forløb.

Her ønskes det, at tekstfeltet "Barnets oplysninger" kun vises, hvis en borger klikker "Ja" til spørgsmålet "Har du hjemmeboende børn?" og dermed opfylder betingelsen.

56

Betingelsen oprettes på det element, der skal styres af et foregående svar. I dette eksempel vil det være det korte tekstfelt, der enten skal vises eller skjules, alt efter om borgeren svarer Ja eller Nej i tjekboksene "Har du hjemmeboende børn?".

1.+2. Her vælger du, hvilket element betingelsen tager udgangspunkt i.

3. Vælg den svarmulighed, der hvis afkrydset skal medføre, at feltet vises. I dette eksempel: Er tjekboksen "Ja" tjekket af, så vises feltet "Har du hjemmeboende børn".

Visning i borger.dk med henholdsvis "Ja" og "Nej" tjekket af.

57

Slet funktioner, sektioner eller sider

Du har altid mulighed for at slette funktioner, sektioner eller sider.

Slet funktioner

Ønsker du at slette en funktion, skal du klikke på funktionens overskrift og derefter klikke på

skraldespandsikonet:

Slet sektioner

Ønsker du at slette en sektion, skal du klikke på sektionens overskrift og derefter klikke på

skraldespandsikonet:

58

Slet sider

Ønsker du at slette en side, skal du klikke på sidenavnet og klikke på skraldespandsikonet:

Drag and drop

Du har mulighed for at rykke rundt på dine funktioner, sektioner og sider.

Ryk rundt på funktioner

Ønsker du at placere en funktion et andet sted, skal du klikke på de to vandrette linjer, der er i

midten på funktionen (se musemarkøren nedenfor). Du rykker funktionen ved at holde musen

nede og kan således trække den hen hvor du ønsker:

59

Ryk rundt på sektioner

Ønsker du at placere en sektion et andet sted, skal du klikke på de to vandrette linjer, der er i

midten på sektionen. Du rykker sektionen ved at holde musen nede og kan således trække den

hen hvor du ønsker:

Ryk rundt på sider

Ønsker du at placere en side et andet sted, skal du klikke på det firkantet ikon i venstremenuen,

ud foran den side, du ønsker rykket. Du rykker siden ved at holde musen nede og kan således

trække den hen hvor du ønsker.

60

Kopier funktioner

Du har mulighed for at kopiere funktioner i dit forløb. Dette gøres ved at trykke på

duplikationsikonet her:

Ved at trykke på duplikationsikonet får du en funktion magen til den du har kopieret.

Duplikering af hele sektioner

Du har også mulighed for at kopiere en hel sektion, i stedet for bare en enkelt funktion. Dette

gøres ved at trykke på duplikationsikonet her:

Efter du har kopieret enten en sektion eller funktion, vil den dukke op under den oprindelige

sektion eller funktion.

61

Link Generator

Når du har publiceret dit forløb (se evt. afsnittet, 'Publicer') kan du finde dit link til dit nydesignede

forløb under 'Link Generator' i topbjælken.

Klikker du på 'Link Generator' vil du få vist følgende:

Oversigten viser, hvor alle kommunens selvbetjeningsløsninger, designet i EG Selvbetjening Smart

Designer, er placeret.

Når du skal generere dit link, skal du tage stilling til nedenstående, inden du kopierer linket,

videresender det til borgeren eller benytter det på kommunens hjemmeside.

62

1. Vælg sprog: Hvis din løsning har flere sprog, skal du vælge, hvilke sprog forløbet skal vises

på.

2. Vælg style: Her har du mulighed for at vælge forskellige style sheets. Det er også her, hvor du

kan vælge virk.dk design eller borger.dk design.

3. Vælg login type: Her kan du vælge hvilken logintype dit link skal vise. Vælger du ingen, vil

forløbet vise alle de logintyper, som dit forløb tillader (Se afsnittet, ‘Stamdata’).

4. Her har du mulighed for at 'Fravælg cookie advarsel'.

5. Hvis dit link kun har én logintype, kan du med fordel vælge 'Fravælg login side', da borgeren

vil komme direkte til loginside. Har du derimod flere logins, vil du ikke kunne fravælge loginsiden,

eftersom borgeren skal tage stilling til, hvilken logintype vedkommende foretrækker at logge ind

med.

6. Ved at klikke på 'Kopier link' har du mulighed for at kopiere linket og sætte det ud i verden,

eksempelvis kommunens hjemmeside, borger.dk og/ eller virk.dk. Forløbet er ikke aktivt

tilgængeligt for brugere, ved at forløbet blot bliver publiceret.

7. Ved at klikke på linket tilgås forløbet i et nyt vindue.

63

Dataudtræk

Det er muligt at trække data fra et Smart Designer forløb. For at gøre dette skal man give de

funktioner, man ønsker at kunne trække data fra, et kaldenavn.

I nedenstående eksempel har vi givet et kort tekstfelt et kaldenavn 'Felt 1':

For at trække data skal man tilgå Administrationsmodulet. Her skal du klikke på 'Værktøjer' og

derefter 'Dataudtræk':

Herefter skal du vælge det dataudtræk, der hedder 'Kaldenavn udtræk' og trykke 'Åbn':

64

Du vil nu blive mødt af følgende side:

Her har du følgende muligheder:

1. Her vil din kommune være angivet.

2. Vælg perioden du ønsker som vist nedenfor. Det kan for eksempel være de sidste 30 dage

måneder. Vælger du 'brugerdefineret', så er det muligt at trække data ud specifikke datoer, der

vælges i kalenderfelterne til højre.

I den valgte periode kan der kun fremsøges løsninger, der indeholder afsluttede forløb for den

givne periode. Dette er for at undgå udtræk, der ikke indeholder data.

4. Løsninger. Her kan du vælge, hvilken af dine løsninger, du ønsker at trække data fra.

5. Her kan du downloade udtræksfilen, der efterfølgende kan åbnes i Excel.

65

Deleportal

I deleportalen har du mulighed for at se og kopiere andres publicerede forløb – både i din egen

organisation og i de andre organisationer, der bruger EG Selvbetjening Smart Designer. Du finder

deleportalen ved at klikke her:

I deleportalen kan du søge i forløb delt af andre Smart Designer kunder – andre kommuner. Når

du vælger 'Søg i andres forløb' kommer følgende frem:

1. Titel

Her kan du søge efter et forløb baseret på en titel. Vi har erfaret at mange selvbetjeningsforløb

hedder det samme i de forskellige kommuner.

2. KLE Nummer

Mange Smart Designer forløb bliver tilknyttet et KLE nummer, når de publiceres. I dette felt kan du

søge efter KLE nummer.

3. Smart Designer

Her kan du søge efter en bestemt kundes Smart Designer forløb.

4. Nulstil

Klik på dette felt for at nulstille alle dine søgekriterier.

5. Søg

Her søger du.

Når du har valgt et søgekriterie kommer følgende frem:

66

1. Udarbejdet af

Her kan du se hvilken kunde der har oprettet forløbet.

2. Information om forløbet

Her kan du læse en beskrivelse af hvad forløbet indeholder, henvender sig til eller anden

information.

3. Se forløb

Her kan du se et eksempel på forløbet i borger.dk design.

4. Markér for at hente

For at kunne hente/kopiere forløbet, så skal du markere denne boks. Du kan markere flere forløb,

hvis du ønsker at hente flere på en gang.

5. Hent forløb

Klik her for at hente forløbene over til jeres egen Smart Designer overbliksside.

Forløbet vil herefter ændre navn til:

Dette kan ændres under 'Stamdata' inde i forløbet.

guide til eg selvbetjening smart designer · velkommen til eg selvbetjening smart designer denne...

Documents