hso–monipuolista ammattitaitoa - akavan erityisalat · 2016. 7. 1. · 10| ammattina hso osaava...

24
HSO–MONIPUOLISTA AMMATTITAITOA

Upload: others

Post on 21-Feb-2021

3 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: HSO–MONIPUOLISTA AMMATTITAITOA - Akavan Erityisalat · 2016. 7. 1. · 10| AMMATTINA HSO Osaava ehtii Johtaja Anna Nurkse kannustaa alaisiaan pitämään pyörät pyörimässä

HSO – MONIPUOLISTAAMMATTITAITOA

Page 2: HSO–MONIPUOLISTA AMMATTITAITOA - Akavan Erityisalat · 2016. 7. 1. · 10| AMMATTINA HSO Osaava ehtii Johtaja Anna Nurkse kannustaa alaisiaan pitämään pyörät pyörimässä

MYYNTIASSISTENTTI MARKKINOINTIAS VIESTINTÄPÄÄLLIKKÖ MINISTERIN SIVIENTIKOORDINAATTORI PALVELUPÄÄSIHTEERI HR ASSISTANT HENKILÖST

Kannen kuva: Shutterstock

Ammattina HSO Akavan Erityisalojen ammattijulkaisu 1/1 © Akavan Erityisalat ry ja AitoHSO

Toimitus Petra Nikkinen, Viestintätoimisto Helsinki Oy ja Akavan ErityisalatUlkoasu Vesa A. Junttila/Public Design OyISBN ---- (nid.)ISBN ---- (pdf)Painopaikka Erweko Oy, Helsinki 1

AMMATTINA HSO

00 00

2 | AMMAT TINA HSO

16EILAKAISLA OY:N TOIMITUS-JOHTAJA TOM KAISLAN MUKAAN TYÖELÄMÄSSÄ PÄRJÄÄ, KUN OSAA VERKOSTOITUA.

Page 3: HSO–MONIPUOLISTA AMMATTITAITOA - Akavan Erityisalat · 2016. 7. 1. · 10| AMMATTINA HSO Osaava ehtii Johtaja Anna Nurkse kannustaa alaisiaan pitämään pyörät pyörimässä

SSISTENTTI MYYNTI PÄÄLLIKKÖIHTEERI TOIMITUSJOHTAJAN SIHTEERI LLIKKÖ KAUPUNGIN JOHTAJAN ÖPÄÄLLIKKÖ ASSISTENTTI

SISÄLTÖ

AMMAT TINA HSO | 3

411

4 TYÖYHTEISÖN TAITAVAT TOIMIJAT

11 VAUHTIA JA HARKITSEVAISUUTTA

16 SEULOTAAN JYVÄT AKANOISTA!

20 AMMATTILIITTO HSON TUKENA

22 HSO PÄHKINÄNKUORESSA

23 HSO ON MAINEENSA VEROINEN

PIIA-NOORA KAUPPI JAJOHANNA WICKSTRÖMOVAT YHTEENHITSAUTUNUTTYÖPARI.

HSOSTA ON MONEKSI. KIRJANPITÄJÄ TERHI LEHTINEN TOIMII TALOUSHALLINNONASIANTUNTIJANA.

Page 4: HSO–MONIPUOLISTA AMMATTITAITOA - Akavan Erityisalat · 2016. 7. 1. · 10| AMMATTINA HSO Osaava ehtii Johtaja Anna Nurkse kannustaa alaisiaan pitämään pyörät pyörimässä

TYÖ-YHTEISÖN TAITAVAT TOIMIJAT

Teija Kilpeläinen on pitkän linjan HSO-ammatti-lainen, joka on työskennellyt johdon assistenttinaniin lääke- kuin konsulttiyrityksessäkin. Tällä het-kellä hän huolehtii, että Säveltäjäin Tekijänoikeus-toimisto Teosto ry:n hallituksen ja toimitusjohta-jan arki rullaa kitkattomasti.

– Olen työskennellyt Teostossa vasta puoli vuotta. Teostoon säveltäjien, sanoittajien, sovittajien ja musiikinkustanta-jien tekijänoikeusjärjestö. Ala on kiinnostava, ja opin jokapäivä jotain uutta. Teostoa ennen työskentelin Accenturella,Servier Finland Oy:ssä ja Fiskars Boatsissa.

Kilpeläisen vahvuuksia ovat kokemuksen tuoma tilanne-taju ja erinomaiset sosiaaliset taidot. Tehtäviin kuuluvatmuun muassa toimitusjohtajan kalenterin, tapaamisten jamatkojen hallinta sekä hallituksen kokousvalmistelut tarvit-tavine asiakirjoineen. Travel Managerina hän vastaa myös

yrityksen matkatoimistoyhteistyöstä. Työtä on paljon ja kii-rehuippuja riittää.

– Työssä tarvitaan myös kykyä priorisoida sekä nähdäasioista oleellinen, Kilpeläinen lisää.

Jatkuva työssä oppiminen sekä jatkokoulutus kiinnosta-vat kokenutta konkaria. Kunhan varhaisteini-ikäiset lapsetkasvavat, hän aikoo jatkaa opintoja, kuten monet HSOt. Kil-peläisen mukaan opiskelu on motivoivaa ja sitä kautta saauusia näkökulmia asioihin.

Teija Kilpeläinen kiteyttää HSO-osaamiseen seuraavasti:HSOt ovat osaavia ja motivoituneita työntekijöitä, joille kan-nattaa antaa vastuuta ja käyttää heidän koko potentiaalinsahyväkseen. Uusia ammattiin valmistuneita hän rohkaiseeolemaan mieli avoimena ja valmiina työntekoon.

– Monesti yksi asia johtaa toiseen, joten kannattaa tehdäkaikki käsillä oleva työ mahdollisimman hyvin, hän vink kaa.

4 | AMMAT TINA HSO

AMMATISSA

TEKSTI JA KUVAT: PETRA NIKKINEN

Musiikintekijöidenmatkassa

Johdon assistentti, yksikön johtaja,ministerin sihteeri ja talouspäällikkö.Tehtävät haasteellisia ja kiinnostavia, silti varsin erilaisia. HSO- tutkinto tarjoaa eväät moneen eri ammattiin.

Page 5: HSO–MONIPUOLISTA AMMATTITAITOA - Akavan Erityisalat · 2016. 7. 1. · 10| AMMATTINA HSO Osaava ehtii Johtaja Anna Nurkse kannustaa alaisiaan pitämään pyörät pyörimässä

AMMAT TINA HSO | 5

Työssäni tarvitaan kykyä nähdäolennainen, sanoo Teoston joh-don assistentti Teija Kilpeläinen.

Page 6: HSO–MONIPUOLISTA AMMATTITAITOA - Akavan Erityisalat · 2016. 7. 1. · 10| AMMATTINA HSO Osaava ehtii Johtaja Anna Nurkse kannustaa alaisiaan pitämään pyörät pyörimässä

Kiinnostava koulutusohjelma vei Heidi Nur -misen HSO-opintojen pariin.

Nurminen kiittelee HAAGA-HELIA am-mattikorkeakoulun tarjoamaa opetusta. Hänen mukaansa ammattiin valmistuvatHSOt ovat monipuolisia asiantuntijoita, jotka taipuvat moniin tehtäviin ja haluavat

samalla oppia uutta työnsä kautta.Vastavalmistuneita hän kehottaa avoimuuteen ja tarttu-

maan reippaasti tarjolla oleviin tehtäviin. – Suosittelen lämpimästi seuraamaan mitä työpaikalla ja

työelämässä ylipäätään tapahtuu. Maailma on mahdollisuuk-sia täynnä.

HSO-ura on kuljettanut Nurmista Aspocomp Groupista,Nokiasta ja Nokia Siemens Networkista nykyiseen työpaik-kaan SBS Discovery Televisioniin, jossa hän työskentelee joh-don assistenttina. SBS Discovery Television on Suomen kol-manneksi suurin kaupallinen tv-yhtiö, johon kuuluvat TV5,Kutonen sekä Discoveryn kanavat. Noin 30 hengen organi-saatiossa töitä riittää.

– Työni sisältää monipuolisia johdon assistentin tehtäviähallinnon, henkilöstöhallinnon ja sisäisen viestinnän parissa,aina toimiston arjen pyörittämisestä isoihin projekteihin.

Nurmisen mukaan hänen työnsä on riittävän haastavaa.Uusien vastuualueiden saaminen tarkoittaa sitä, että työ ontehty hyvin ja esimies arvostaa työntekijäänsä. Työsuhteenehdot ja palkkaus saavat niinikään häneltä kiitosta. Omiksivahvuuksikseen Nurminen mainitsee joustavuuden, reip-paan asenteen ja vahvat yhteistyötaidot. •

6 | AMMAT TINA HSO

Tv-ruudun takana

Heidi Nurminen kehottaa nuoriaavoimuuteen ja tarttumaan tar-jolla oleviin mahdollisuuksiin.

Page 7: HSO–MONIPUOLISTA AMMATTITAITOA - Akavan Erityisalat · 2016. 7. 1. · 10| AMMATTINA HSO Osaava ehtii Johtaja Anna Nurkse kannustaa alaisiaan pitämään pyörät pyörimässä

AMMAT TINA HSO | 7

Annette Wikströmillä oli jo ura valmiinahotelli- ja ravintola-alalla. Hän kuitenkinkaipasi vielä lisäosaamista hotelli- ja ravin-tolaesimiestutkinnon lisäksi.

– Kansainvälisyys ja kielten opiskelu kiin-nostivat ja liiketalous tuntui sopivalta täy-dentävältä lisältä. Kun minulle valkeni

HSO-opintojen englanninkielisen koulutusohjelman sisältö,se tuntui heti omalta – olin löytänyt paikkani.

Toisena opiskeluvuonna Wikström sai kesätyöpaikan yri-tyspankki Skandinaviska Enskilda Bankenista. Kesän jälkeenhän jäi aluksi yritykseen tuntityöntekijäksi, myöhemmin työ-harjoittelijaksi ja lopulta yritys tarjosi hänelle taloushallin-non vakituista tehtävää. Lähes kymmenen vuoden taloushal-linnon uran jälkeen Wikström siirtyi myyntikoordinaatto-riksi kansainväliseen lääkeyritykseen, jossa hän toimi myyn-tiorganisaation tukena hoitamalla kalenteri- ja tilavarauksia,kokousjärjestelyjä, dokumentointia ja raportointia sekä asia-kashallintajärjestelmän päivitystä ja koulutusta.

Annette Wikströmin urapolku on löytynyt tarjottujen ti-laisuuksien ja kohtalon johdattamana. Tunnollisuus, oma-aloitteisuus ja periksiantamaton ongelmanratkaisukyky ovatjohdattaneet uralla eteenpäin. Kolmen vuoden koordinaat-torin tehtävien jälkeen häntä odottaa uusi ura samppanjataloMoët & Hennessyllä.

– Olen miettinyt paljon, mihin suuntaan haluaisin men-nä. Jo jonkin aikaa minusta oli jo tuntunut, ettei haasteita oletarpeeksi. Askeleena eteenpäin olen siirtynyt uudelle alalle,mutta entiseen tehtävä-alueeseen eli taloushallintoon. Tälläkertaa tosin talouspäälliköksi eli itsenäisempiin ja haasteel-lisempiin tehtäviin kuin aikaisemmin.

Annette Wikström iloitsee HSO-tutkinnon tarjoamistamahdollisuuksista ja kehottaa työnantajia tutustumaanHSOn erikoisosaamiseen.

– Kannattaa pohtia kyseessä olevan työtehtävän kehitty-mismahdollisuuksia. Uskon, että silloin sekä työnantaja ettätyöntekijä pysyvät innostuneina ja motivoituinena sekä työs-kentelevät yhdessä entistä paremmin. •

Kuplivaa taloushallintoa

Annette Wikström iloitsee uudes-ta talouspäällikön tehtävästäänsamppanjatalo Moët & Hennes-syllä.

KUVA: VEIKKO SOMERPURO

Page 8: HSO–MONIPUOLISTA AMMATTITAITOA - Akavan Erityisalat · 2016. 7. 1. · 10| AMMATTINA HSO Osaava ehtii Johtaja Anna Nurkse kannustaa alaisiaan pitämään pyörät pyörimässä

keaan aikaan, oikeat asiakirjat mukanaan. Aikataulujen li-säksi vastaan hänen postistaan, sekä perinteisestä että sähkö-postista.

Myös matkajärjestelyt, valtioneuvoston istuntojen asia-kirjat ja puhelinliikenne kansalaiskyselyineen kuuluvat Moi-lasen lukuisiin työtehtäviin.

Oikeusministeriö on Moilasen mielestä työpaikkanakiinnostava. Siellä on välitön työyhteisö, jossa monet ovattyöskennelleet pitkän työuran.

– Olemme jollain tavalla kuin perhe, tunnemme toisem-me hyvin. Uudet tulijat otetaan kuitenkin aina hyvin vastaan.

Teija Moilasen mukaan palkka voisi olla aina parempi,mutta toisaalta lomat ovat pitkiä. Kokonaisuutena hän on tyy-tyväinen työhönsä ja työsuhteen etuihin.

Uusia HSO-uralle valmistuvia hän kehottaa hakeutu-maan töihin avoimin ja iloisin mielin.

– HSO-koulutus antaa mielestäni erinomaiset valmiudetassistenttityöhön. •

Voi sanoa, että Teija Moilasen työpolun ympyräon sulkeutunut. Kouluopintojen aikana hänsuoritti työharjoittelunsa oikeusministeriössäja palasi sinne myöhemmin osastosihteeriksi.Välissä hän työskenteli Elinkeinoelämän kes-kusliitossa sekä Nokialla. Vuoden oikeusmi-nisteriön osastosihteerin toimen jälkeen hän

työskenteli kymmenen vuotta kansliapäällikön sihteerinä javiimeiset kuusi vuotta hän on toiminut oikeusministerin oi-keana kätenä. HSO-opintojen pariin hän lähti matkatoimis-ton liikematkavirkailijan tehtävistä.

– Olin kolme vuotta liikematkavirkailijana matkatoimis-tossa ja mieleeni tuli, että voisin vaihtaa mielelläni paikkaajonkun matkoja tilaavan sihteerin kanssa.

Sihteerinä Moilanen vastaa siitä, että ministerin työpäivätetenevät suunnitellusti. Tällä hetkellä ministeriötä johtaa oi-keusministeri Anna-Maja Henriksson.

– Huolehdin siitä, että ministeri on oikeassa paikassa oi-

8 | AMMAT TINA HSO

Ministerin kalenterinvartija

Oikeusministerin sihteeri Teija Moila-nen huolehtii, että ministeri on oikeassapaikassa oikeaan aikaan.

Page 9: HSO–MONIPUOLISTA AMMATTITAITOA - Akavan Erityisalat · 2016. 7. 1. · 10| AMMATTINA HSO Osaava ehtii Johtaja Anna Nurkse kannustaa alaisiaan pitämään pyörät pyörimässä

On vaikeaa kuvitella, että koneautomaatio -insinööri siirtyisi HSO-urapolulle. Näinkuitenkin kävi Terhi Lehtiselle, joka val-mistuttuaan insinööriksi halusikin muut-taa koulutussuuntaansa.

– Olin havainnut, että insinöörin uraei ollutkaan minua varten. Kysellessäni

Heliasta HSO-tutkinnosta sain kuulla, että jo muuta-man kuukauden päästä alkaisi uusi lukukausi. Pidin tä-tä merkkinä siitä, että nyt oli hetki uskaltaa aloittaa uusiura.

HSO-ura on kuljettanut häntä useisiin eri tehtäviin.Hän aloitti työuransa johdon assistenttina Add2PhoneOy:ssä. Sieltä hänet houkuteltiin Perloksen ja Aspo-compin yhteisyritykseen Asperation Oy:öön.

– Asperation sulautettiin emoyhtiöihinsä ja minäsiirryin Perlos Oyj:n palvelukseen talousosastolle. Olinkoko assistenttiurani ajan hoitanut kunkin yrityksentalousasiat, ja tarkoituksena oli perehdyttää minut nytvielä perusteellisemmin talousasioihin. Tuleva esimie-heni jäi kuitenkin juuri tuolloin äitiyslomalle ja putosintavallaan tyhjän päälle. Yrityksessä ei ollut ketään pe-rehdyttämässä minua, joten kun olin katsellut tilannet-ta jonkin aikaa, siirryin rahapelialalle Innoka Oy:n pal-velukseeen Business Operations Coordinatoriksi.

Lehtisen äitiysloman aikana Veikkauksen jaGTECHin yhteisyrityksen Innoka Oy:n toiminnot kui-tenkin lopetettiin. Hänelle tarjottiin vastaavaa tehtävääsamasta konsernista, johon hän siirtyi reilut kaksi vuot-ta sitten. Työtehtävät valikoituivat talouspuolelle.

– Olen ainoa taloushallinnon edustaja Suomessa jaraportoin Brysseliin omalle esimiehelleni. Työni onhaasteellista, koska vastaan itse siitä, että työt hoituvatajallaan. Käytännössä poissaollessani kukaan ei sijaistaminua. Itse taas sijaistan useampaakin henkilöä heidänpoissaollessaan, joten ihan pelkkiä numeroita työ eisentään ole.

Vaikka Lehtisen työpari työskentelee fyysisestiBrysselissä, hänen mukaansa se ei tuota ongelmia päi-vittäisessä työnteossa.

– Olemme päivittäin Messengerilla yhteydessä hy-vin luontevasti ja mutkattomasti.

Nuorempia HSO-kollegoita hän neuvoo kehittä-mään itseään ja opiskelemaan jatkossakin.

– Ja HSOa rekrytoivalle haluan antaa vinkin: voitluottaa HSOn osaamiseen enemmän kuin aluksi tuletedes ajatelleeksi. Harva työnantaja tietää ja ymmärtää,kuinka osaava henkilö hänellä todellisuudessa on kä-sissään. •

AMMAT TINA HSO | 9

Ei ainoastaan numeroitaTerhi Lehtinen työskentelee yrityksen ainoana taloushallinnon edustajanaSuomessa ja raportoi Brysseliin omalleesimiehelleen.

Page 10: HSO–MONIPUOLISTA AMMATTITAITOA - Akavan Erityisalat · 2016. 7. 1. · 10| AMMATTINA HSO Osaava ehtii Johtaja Anna Nurkse kannustaa alaisiaan pitämään pyörät pyörimässä

10 | AMMAT TINA HSO

Osaava ehtii

Johtaja Anna Nurkse kannustaa alaisiaanpitämään pyörät pyörimässä.

Johtaja Anna Nurksen työuralta vauhtia ja vaihtuvia tilan-teita ei ole puuttunut. HSO-sihteeriksi valmistunut Nurk-se on työskennellyt opintojensa jälkeen peräti kymmenes-sä eri yrityksessä ja useissa eri tehtävissä.

– Minua voi kaiketi kuvailla pelottomaksi heittäyty-jäksi, olen tehnyt töitä niin monessa yrityksessä. Nyt työs-kentelen yksikön johtajana Sininen Meteoriitti Oy:llä ja

olen tullut jäädäkseni.Valmistumisen jälkeen Nurksen ura alkoi matkatoimis-

ton liikematkaosaston assistenttina. Samalla hän teki omanyrityksensä kautta tietotekniikkakoulutusta eri alan yrityk-sille.

– Intohimoni on digitaalinen maailma. Työskennellessäniassistenttina halusin luoda uraa myös tällä toisella liiketoi-minnan osa-alueella. Sukkuloin kahden vuoden ajan molem-pia töitä yhtäaikaa, toista päivisin ja toista iltaisin.

Anna Nurkse on toiminut monessa yrityksessä isojen di-gitaalisten projektien starteissa. Monesti hyvästä alusta huo-limatta Nurkse on päätynyt tekemään jotain muuta, mihinhänet alunperin palkattiin.

– Sähköisellä puolella muutokset tulevat todella nopeasti.Hankkeita käynnistetään, mutta niitä ei välttämättä viedä ta-loudellisen tilanteen vuoksi loppuun. Se täytyy hyväksyä,mutta silti en ole halunnut jäädä odottamaan vuosiksi, ettäoma toimenkuvani vastaa sitä mitä rekrytointivaiheessa onsovittu. Oman urapolkuni määrätietoinen rakentaminen onminulle tärkeää.

Nurksen tämänhetkinen työnantaja, tietotyön konsul-tointia ja digitaalisia ratkaisuja tarjoava Sininen Meteoriittivaikuttaa unelmapaikalta. Hänellä on alaisia lähes 30, joistasuoria alaisia viisi.

– Minulle johtajuus on luontaista ja kestän hyvin muutos-tilanteita. Yhtiö on ilahduttavalla kasvu-uralla ja vakaallapohjalla. Tulin tekemään tulosta ja pitämään pyörät pyöri-mässä.

HSO-koulutus opetti Nurkselle nöyryyttä ja realismia. – Opintojen kautta opin, että älä koskaan kuvittele olevasi

korvaamaton. Omaksuin koulussa myös säntillisen tekemi-sen taidon ja sen, että vie loppuun aina se, minkä olet aloitta-nut.

Nurkse kehottaa rohkeuteen työelämässä. – En välttämättä suosittele kaikkia niitä nopeita uraliik-

keitä, joita olen itse tehnyt. Mutta kehotan valppauteen ja rea-gointikykyyn. Aistiessani muutoksen tuulen olen paniikinsijaan itse aktiivisesti miettinyt miten muutos vaikuttaa mi-nuun ja mitä voin asialle itse tehdä. Koskaan ei kannata jäädätilanteen uhriksi. •

Page 11: HSO–MONIPUOLISTA AMMATTITAITOA - Akavan Erityisalat · 2016. 7. 1. · 10| AMMATTINA HSO Osaava ehtii Johtaja Anna Nurkse kannustaa alaisiaan pitämään pyörät pyörimässä

AMMAT TINA HSO | 11

TYÖPARI

TEKSTI : PETRA NIKKINENKUVAT : VEIKKO SOMERPURO

Vauhtiaja harkitsevaisuutta

Finanssialan Keskusliiton toimitusjohtaja Piia-Noora Kauppi houkutteli assistentik-seen tradenomi, HSO Johanna Wickströmin.Eikä ole katunut. Johtajan arki sujuu kitkat-tomasti, kun vieressä työskentelee omanalansa huippuammattilainen.

Page 12: HSO–MONIPUOLISTA AMMATTITAITOA - Akavan Erityisalat · 2016. 7. 1. · 10| AMMATTINA HSO Osaava ehtii Johtaja Anna Nurkse kannustaa alaisiaan pitämään pyörät pyörimässä

Kun europarlamentaarikko Piia-Noora Kauppisiirtyi vuonna 2009 politiikasta finanssialalle Fi-nanssialan Keskusliiton toimitusjohtajaksi, hänsopi uuden työnantajansa kanssa mahdollisuu-desta tuoda mukanaan oma assistentti.

– Halusin löytää luotettavan kumppanin työparikseni,joka mahdollisesti pysyisi kanssani pitkään. Hyvä ystäväni,joka oli työskennellyt Johannan kanssa samassa organisaa-tiossa, suositteli häntä tehtävään. Otin yhteyttä ja sain hou-kuteltua hänet meille töihin.

Johanna eli tradenomi, HSO Johanna Wickström, olityöskennellyt ennen Finanssialan Keskusliiton tehtävää jouseita vuosia finanssialalla.

– Työskentelin valmistumiseni jälkeen seitsemänvuotta OP-Pohjola-ryhmässä, jonka jälkeen siirryin FIMiin johdon assistentiksi. Ehdin olla siinä tehtävässäkaksi vuotta, ennen kuin siirryin Finanssialan Keskusliit-toon. Piia-Noora tarjosi niin kiinnostavaa tehtävää, ettenvoinut kieltäytyä, hymyilee Wickström.

PÄIVITTÄISTÄ PRIORISOINTIAFinanssialan Keskusliitto (FK) on pankkeja, rahoitusyhtiöi-tä, vakuutusyhtiöitä, arvopaperivälittäjiä, sijoitusrahasto-yhtiöitä ja finanssialan työnantajia edustava toimialajärjes-tö. FK:ssa työskentelee kuutisenkymmentä lähinnä asian-tuntijatehtävissä olevaa oman alansa ammattilaista. Assis-tentteja organisaatiossa on tällä hetkellä kuusi.

– Meillä on oma assistenttitiimi ja sitä kautta työparit,jotka tuuraavat toisiaan. Tiimin kanssa jaamme myös teh-täviä ja kehitämme toimenkuviamme saadun palautteenmukaan, kertoo Wickström.

Toimitusjohtajan lisäksi Johanna Wickström avustaavaratoimitus- ja viestintäjohtajaa. Hän avustaa ensi sijassako. johtajia, mutta tarvittaessa tekee kaikkia muitakin assis-tenttitehtäviä kuten matkavarauksia ym. hallinnollisia toi-menpiteitä. Välillä sukkulointi kolmen esimiehen välillä onhaastavaa, mutta toimitusjohtajan tarpeet menevät yleensäjonossa ensimmäiseksi. Ammattitaitoisen assistentin tun-nistaa siitä, että hän ei vaivaa esimiestä omilla operatiivisil-la ongelmillaan.

– Muut esimieheni joutuvat luonnollisesti välillä odot-tamaan ja työt voivat kasaantua. Olen kuitenkin iloinen sii-tä, että voin neuvotella mahdollisista aikatauluongelmista-ni assistenttien hallinnollisen esimiehen kanssa. En häirit-se niillä toimitusjohtajaa.

OSAAVA OIKEA KÄSIPiia-Noora Kauppi myöntää, että tehokkaan assistentinavulla työpäivät sujuvat kitkattomasti. Hän kehuu Wick-strömiä nopeaälyiseksi ja ennakoivaksi.

– Arvostan sitä, että Johannalle ei tarvitse selittääasioita yksityiskohtaisesti, vaan hän saa kaikesta kiinni hy-vin nopeasti. Olen oppinut huomaamaan, että assistenteis-sa on eroja. Johanna on fiksu ja ymmärtää heti asiani ilmanpitkiä selityksiä, kiittää Kauppi.

Esimies arvostaa myös Wickströmin organisointiky-kyä ja proaktiivisuutta.

– Johanna vastaa meillä kaikesta käytännön pyörityk-sestä, kuten kalenteristani, postistani ja julkaistavien kirjal-listen materiaalien oikoluvusta ja ulkoasusta. Organisointi-kyky ja kaaoksenhallinta ovat kaiken A ja O.

Assistentti varaa myös ennakoivasti kirjoitus- ja val-misteluaikaa toimitusjohtajan kalenterista, ja tietää, mil-loin esimies tarvitsee työrauhaa.

– Suuri kiitos Johannalle kuuluu myös siitä, että ajan-hallintani on parantunut valtavasti. Hän todella pitää huol-ta siitä, että saan tehtyä työni rauhassa, sanoo Kauppi.

Wickström itse kertoo vahvuuksikseen joustavuuden,organisointi- ja priorisointikyvyn. Tyypillistä päivää ei oleolemassa.

– Tyypillistä on se, että päivä ei ole koskaan sellainen,millaiseksi sen oli suunnitellut. Päivät vaihtelevat paljon,niissä on usein runsaasti silppua ja ehdin harvoin keskittyävalmistelemaan jotain tiettyä materiaalia. Poikkeuksenaovat hallituksen kokouvalmistelut, joille raivaan kalenteris-tani aina tilaa.

Molemmat naiset ovat pienten lasten äitejä. Wick-ström tekee toistaiseksi neljäpäiväistä viikkoa ja on perjan-tait aina pois toimistolta. Toinen assistentti tuuraa häntäsilloin.

– Teemme töitä hyvin tiiviisti yhdessä. Huomaan sel-västi, kun Johanna ei ole perjantaisin paikalla, sanoo Piia-Noora Kauppi.

YHTEEN HITSAUTUNEETJohanna Wickström kutsuu tuttavallisesti esimiestään Pii-tuksi ja heidän keskinäinen kemiansa on muodostunut va-paamuotoiseksi, silti toisiaan arvostavaksi. Vastakohdattäydentävät toisiaan.

– Itse olen nopea ja ripeästi asioissa etenevä. Johannaon rauhallinen ja pohtiva sekä jarruttelee sopivassa määrin.

12 | AMMAT TINA HSO

Page 13: HSO–MONIPUOLISTA AMMATTITAITOA - Akavan Erityisalat · 2016. 7. 1. · 10| AMMATTINA HSO Osaava ehtii Johtaja Anna Nurkse kannustaa alaisiaan pitämään pyörät pyörimässä

AMMAT TINA HSO | 13

Johdon assistentti Johanna Wickströminavulla toimitusjohtaja Piia-Noora Kaupintyöpäivät sujuvat kitkattomasti. >

Page 14: HSO–MONIPUOLISTA AMMATTITAITOA - Akavan Erityisalat · 2016. 7. 1. · 10| AMMATTINA HSO Osaava ehtii Johtaja Anna Nurkse kannustaa alaisiaan pitämään pyörät pyörimässä

Mitään ei tehdä hetken mielijohteesta. Olisin var-maan itse välillä tehnyt monissa käytännön asioissaliian nopeita päätöksiä ilman Johannan vakautta jarauhallisuutta. Olemme persoonina erilaisia ja täy-dennämme siten erinomaisesti toisiamme, kertooKauppi.

Johanna Wickström iloitsee työuransa parhaim-masta esimiehestä.

– Piitu on selkeä ja suora. Kaikki toimintata-pamme tuntuivat heti loksahtavan paikoilleen ja ovatjalostuneet vuosien varrella aina vain paremmiksi.Voin kysyä häneltä mitä tahansa ja hän antaa minul-le riittävästi vastuuta tehtäväni hoitamiseen.

Muutaman vuoden yhteistyö on muodostunutjo niin toimivaksi, että kun esimiehellä on erityisenvauhdikas päivä, niin assistentti päättää jarrutella.

– Piitu on aika nopea liikkeissään. Välillä pää-tän, että en etene vielä toimeksiannon kanssa, vaanodotan hetken, Johanna Wickström nauraa.

UNELMAPESTITMolemmat naiset myöntävät olevan unelmatyössään.Piia-Noora Kauppi työskenteli ennen FinanssialanKeskusliiton toimitusjohtajaksi siirtymistään useitavuosia kotimaisessa politiikassa sekä yli kymmenenvuotta Kokoomuksen europarlamentaarikkona Brys-selissä. Hän oli tehnyt töitä finanssilainsäädännönparissa ja vuonna 2008 tarjottu FK:n toimitusjohta-jan tehtävä yhdisti lainsäädäntöosaamisen sekä po-liittisen ja yhteiskunnallisen vaikuttamisen.

– Paikka on täydellinen omaa taustaani ajatellen.Esimiestehtävä, finanssialan vaikuttaminen ja nuore-kas organisaatio vetosivat minuun uranvaihtoa poh-tiessani, Kauppi kertoo.

Johanna Wickström viihtyy assistentin työssäänja rahoitusala kiinnostaa häntä yhteiskunnallisinevaikuttamismahdollisuuksineen. Esimiestehtäviinhän ei ole kuitenkaan sanojensa mukaan koskaanhaikaillut.

14 | AMMAT TINA HSO

Piia-Noora Kauppi arvostaa assistentti JohannaWickströmin organisointikykyä ja proaktiivisuutta.

PIIA-NOORA KAUPPI

• Oikeustieteen kandidaatti• Toimitusjohtaja, Finanssialan Keskusliitto• Naimisissa, kolme lasta• Vapaa-aikanaan harrastaa kuoroa, urheiluseura-

ja muuta järjestötoimintaa sekä kuntoliikuntaa

Page 15: HSO–MONIPUOLISTA AMMATTITAITOA - Akavan Erityisalat · 2016. 7. 1. · 10| AMMATTINA HSO Osaava ehtii Johtaja Anna Nurkse kannustaa alaisiaan pitämään pyörät pyörimässä

– Esimiestehtäviin? Kiitos ei, ne eivät minua kiin-nosta. Minun juttuni on käytännönläheisyys ja opera-tiivisuus, painottaa Wickström.

STRICTLY BUSINESSKiirehuipuista ja vauhdikkaista päivistä huolimattaJohanna Wickströmin ei tarvitse päivystää koneenäärellä iltaisin tai viikonloppuisin. Esimies sen si-jaan edustaa useissa iltatilaisuuksissa ja avaa vieläkoneen lasten mentyä nukkumaan.

– Lähetän välillä iltaisinkin sähköpostia Jo-hannalle, mutta en odota hänen vastaavan niihinsilloin. Minulle myöhäisilta on rauhallista työai-kaa ja verrattuna politiikkaan iltatilaisuuksia onnykyään maltillisemmin, kertoo Kauppi.

Päivisin työpari tuntuu pitäytyvän pää-asiassa työasioissa.

– Tämä on varmasti persoonaero. Itse jutte-len henkilökohtaisista asioistani spontaanim-min, mutta pääsääntöisesti keskusteluaiheemmekäsittelevät työasioita. Toki tiedän perusasiat Jo-hannan elämästä. Harvemmin kuitenkaan sitä,miten Johanna viettää viikonloppujaan tai lomi-aan.

Assistentille riittää, että hän tietää, mistä johta-jan tavoittaa työpäivinä.

– Kun Piitu lähtee lomalle, minulle on tärkeintä,että tiedän, milloin hän palaa. Ei se, että kenen kanssahän matkustaa tai minne hän mahdollisesti lomamat-kansa suuntaa.

Lomilla ja vapaa-aikana Wickströmin on helpponollata ajatuksensa.

– Pystyn todellakin unohtamaan työasiat. Työtodottavat minua seuraavana päivänä, turha niitä onmiettiä edellisenä iltana. Lapsi ja perhe pitävät huolensiitä, etten ehdi edes niitä miettimään. •

AMMAT TINA HSO | 15

Johdon assistentti Johanna Wickström pitää huoltasiitä, että Piia-Noora Kauppi saa tehtyä työnsä rau-hassa.

JOHANNA WICKSTRÖM

• Tradenomi, HSO v. • Johdon assistentti, Finanssialan Keskusliitto• Naimisissa, yksi lapsi• Motto: Kaikilla asioilla on tapansa järjestyä.

Page 16: HSO–MONIPUOLISTA AMMATTITAITOA - Akavan Erityisalat · 2016. 7. 1. · 10| AMMATTINA HSO Osaava ehtii Johtaja Anna Nurkse kannustaa alaisiaan pitämään pyörät pyörimässä

16 | AMMAT TINA HSO

PUOLESTAPUHUJA

TEKSTI: PETRA NIKKINENKUVAT: VEIKKO SOMERPURO

Tämän päivän työelämän onnistujat ovat osaavia ja sosiaalisesti taitavia verkostoitujia. Massa -koulutuksen sijaan nyt kannattaa erikoistua opinnoissaan – aivan kuten HSO-koulutuk sessa on tehty jo vuosi kymmentenajan.

Page 17: HSO–MONIPUOLISTA AMMATTITAITOA - Akavan Erityisalat · 2016. 7. 1. · 10| AMMATTINA HSO Osaava ehtii Johtaja Anna Nurkse kannustaa alaisiaan pitämään pyörät pyörimässä

AMMAT TINA HSO | 17

vasti insinöörejä. Menestyksen hiipuessa meille jäi valitet-tavasti suuri ryhmä työttömiä insinöörejä. Erikoiskoulu-tuksella välttyisimme tämänkaltaisilta tilanteilta.

Esimerkkimaaksi Kaisla nostaa Saksan, jossa elinikäi-nen oppiminen on valjastettu ihanteellisesti käyttöön. Nuo-ret ajetaan entistä aiemmin mm. oppisopimuskoulutuksenkautta työelämään eikä koulun penkille.

– Kun nuori astuu entistä nopeammin työelämään, aja-tus omasta urapolusta vahvistuu. Ihanteellista olisi, ettänuori pääsisi ensin töihin, sitten vasta erikoistumaan. Nytmeillä on Suomessa usein se tilanne, että valmistutaan am-mattiin, jota ei ole koskaan edes aiemmin kokeiltu, sanooKaisla.

ASSISTENTTITYÖN HURJA MUUTOSKuten monet työt ja tehtävänkuvat, myös toimisto- ja assis-tenttityö on läpikäynyt viime vuosina valtavan muutoksen.Tehtävien sisällöt ovat uusiutuneet ja avustavien tehtävienrooli muuttunut.

– Vanhan liiton miehet eivät pärjää ilman tehokkaita jaosaavia assistentteja, mutta nuoret, nykypäivän johtajat ei-vät juuri assistentteja tarvitse, pamauttaa Kaisla ja jatkaa,että nykyään yhä useammat johtajat kirjoittavat itse muis-tionsa, vastaavat sähköposteihinsa ja sopivat omat tapaami-sensa. Siten assistentin rooli on muuttunut avustavasta sel-västi strategisemmaksi ja konsultoivammaksi.

Hallinnon osaajia sekä avustavia tukitoimia tarjoaviahenkilöitä tarvitaan Kaislan mielestä edelleen ja tässä hä-nen mukaansa korostuu yksilöiden kyky toimia alati vaih-tuvissa tilanteissa. Kaisla peräänkuuluttaa nykypäivän työ-

Maailman taloudellinen myllerryson jättänyt työelämään paljon ky-symysmerkkejä. Avoimiin työ-paikkoihin tulvii hakijoita, joidenosaaminen sekä motivaatio ovatkorkealla. Mutta ketkä tulevat va-lituiksi? Sosiaalisesti lahjakkaatvai ammatillisesti oppineet? Entä

miten HSO-koulutuksen omaavat työllistyvät? Kun samaa työpaikkaa tavoittelevilla on sama koulutus

ja kokemus, hakutilanteessa korostuvat yksilölliset ominai-suudet. Suomen suurimman rekrytointiyrityksen Eilakais-lan toimitusjohtaja Tom Kaisla sanoo, että työelämässäpärjäävät nyt erikoisosaajat sekä verkostoitumiskykyiset ih-miset.

– Jos minulla on kaksi tasavahvaa hakijaa, oikea asenneon usein ratkaiseva tekijä. Se ei ole kuitenkaan yksiselittei-nen asia, ja asennetta voi aina kehittää lisää. Oikealla asen-teella tarkoitan positiivista suhtautumista asioihin. En oletavannut sellaista gurua, joka olisi täysin valmis astuessaanuuden työpaikan ovesta sisään. Ensin opetellaan ja toivot-tavasti vuoden kuluttua esimies voi iloita siitä, että hänelläon oikea henkilö tehtävässä.

Tämän päivän koulutusvalinnoista Kaislalla on montamielipidettä.

– Olen massakouluttautumisen vastarannan kiiski. Us-kon, että suomalaisen yhteiskunnan pitäisi päästä entistäparemmin erikoiskoulutuksen linjoihin kiinni. Sitä kauttasaisimme työelämään enemmän täsmäosaajia. Nokia-me-nestyksen myötä maahamme koulutettiin vauhdilla valta-

SeulotaanJYVÄT AKANOISTA!

Page 18: HSO–MONIPUOLISTA AMMATTITAITOA - Akavan Erityisalat · 2016. 7. 1. · 10| AMMATTINA HSO Osaava ehtii Johtaja Anna Nurkse kannustaa alaisiaan pitämään pyörät pyörimässä

niitä hullujakin ideoita ja ratkaisuja. Sillä syntyy uutta, ke-hottaa Kaisla.

Ehkä hieman yllättäen Kaisla huomauttaa, että ne asiatja työpaikat, joita työnhakija usein haluaa vähätellä tai pii-lotella, ovat monesti kaikkein mielenkiintoisimmat.

– Yksilöt kasvavat vaikeuksien kautta. Sellainen työ-haastatteluun tuleva, jolle on koko työuralla tapahtunutvain ihania asioita, pistää pohtimaan, kestääkö hän huono-ja ja vaikeita aikoja, huomauttaa Kaisla.

HSO – HYVÄ SIJOITUS OSAAMISEENTradenomi, HSOiden ja HSO-sihteerien työllistyminen onAito HSO ry:n mukaan erinomainen. Järjestön 2 700 jäse-nestä ainoastaan kaksi prosenttia on tällä hetkellä työttö-mänä.

– Tutkinnolla on kysyntää, koska se tarjoaa täsmäosaa-mista työelämän tarpeisiin. Tämänkaltaista erikoistumis-koulutusta meidän pitäisi miettiä laajemmin myös muillealoille. Tarvitsemme erikoistumista vastaamaan haettaviatehtäviä, painottaa Kaisla.

elämään ongelmien ratkomiskykyä, työtehtävästä riippu-matta.

– Tämän päivän johtaja ei syty alaisesta, joka tulee ovelleraportoimaan ongelmista. Sen sijaan yhä enemmän arvoste-taan vastuun hajauttamista ja johdolle tuotavia jo valmiiksipureskeltuja ratkaisuja. Alaisen kannattaa siis heti kertoa tu-lokset tai vaihtoehdot siitä, miten asia kannattaa ratkaista.

Kaisla painottaa, että kymmenen vuotta sitten mahdol-lisuus ratkaista ongelmia oli aivan erilainen kuin tänään,jolloin verkko on täynnä tietoa. Hyvillä hoksottimilla va-rustettu ihminen löytää varmasti etsimäänsä ongelmaanratkaisun.

Yksittäinen suuri työelämän muutos on ollut tietotekni-sen osaamisen kasvu ja tarve. Kymmenen vuotta sitten tie-totekninen osaaminen rajautui pitkälti it-osastolle, nyt sitäon oltava jokaisella.

EROTTAUDU MASSASTA!Tuotetaanko tulevaisuudessa harmaata massaa vai kuinkapaljon tuetaan yksilöllistä osaamista? Tom Kaislan mieles-tä yksilöllistä kehittymistä pitäisi nyt todella hyödyntää.Yksilön kannattaa vastata työelämän haasteisiin uutta op-pimalla, halulla kehittyä ja osaamisen jatkuvalla päivittämi-sellä. Koulutuksen lisäksi omalla ajalla oppiminen ja am-matillinen kehittyminen tuovat usein tarvittavat erot hen-kilöiden kesken.

– Oman oppimisen lisäksi tärkeitä osaamistekijöitäovat verkostoituminen, sosiaaliset taidot ja kyky vastata tie-totekniikan haasteisiin.

Kilpaillessaan kymmenien, ellei satojen muiden kanssavapaista työpaikoista hakijan kannattaisi harjoitella omanosaamisensa tuotteistamista. Kaislan mielestä olemme tur-hankin nöyriä ja vaatimattomia.

– Monissa maissa osataan korostaa positiivisessa mie-lessä omia kykyjä ja taitoja. Meillä osaamisen esiintuomi-nen on vielä valitettavan heikkoa. Tarvitsisimme itsetun-non vahvistusta ja rohkeutta tuoda omia yksilöllisiä vah-vuuksiamme esiin.

– Luovuus Suomessa liitetään usein kulttuuriin ja taitee-seen. Miksi ihmeessä – monessa muussakin asiassa, vaikka-pa matematiikassa, tarvitaan luovuutta. Työelämässä pitäi-si kannustaa muutenkin enemmän siihen, että kertokaa

18 | AMMAT TINA HSO

Tom Kaislan mukaan työelämässäpärjää verkostoitumalla, sosiaalisillataidoilla sekä uutta oppimalla.

Page 19: HSO–MONIPUOLISTA AMMATTITAITOA - Akavan Erityisalat · 2016. 7. 1. · 10| AMMATTINA HSO Osaava ehtii Johtaja Anna Nurkse kannustaa alaisiaan pitämään pyörät pyörimässä

TOM KAISLAN VINKIT TYÖSSÄ MENESTYMISEEN

Työelämässä arvostettu ja korkeatasoinen HSO-tutkin-to tarjoaa lisäarvoa rekrytointitilanteessa ja työmarkkinoil-la. Usein HSO-sihteerit ja tradenomi, HSOt ovat monessaliemessä keitettyjä ammattilaisia, jotka ovat viileähermoi-sia ongelmanratkaisijoita ja työn rivakoita edistäjiä.

– Koskaan urani aikana minulle ei ole sanottu rekry-tointitilanteessa, että ”en halua HSOa”, pikemminkin heitäpyydetään erikseen, kertoo Tom Kaisla. Hänen mukaansaHSO-tutkinnon omaavat pääsevät usein hakulistojen kär-kisijoille.

Tom Kaisla naurahtaa ja toteaa, että olisi mukavaa, josvoisi sanoa, että HSOn tunnistaa jo tämän tullessa ovestasisään. Vaikka sitä ei tapahdukaan, usein rektyointitilan-teissa heidän hakupaperinsa laitetaan erilliseen pinoon jat-kokäsittelyä varten. Jos loppuhaastatteluihin pääsisi vaikka-pa kymmenen HSO-hakijaa, silloin Kaislan mukaan pala-taan jälleen yksilötason osaamiseen ja ammattihistoriaan.

Merkittäväksi tekijäksi HSO-tutkinnon suorittaneilleKaisla nostaa erityisesti verkostoitumisen.

–Heillä on erittäin hyvä verkottumiskyky, joka selvästitukee heidän työssä pärjäämistään ja siten tuottaa lisäarvoayrityksille.

SYTYTYSLANKA PALAATyöelämän suuresta muutoksesta tulee kohta totta. Suuretikäluokat poistuvat työelämästä ja Kaislan mukaan tämätuo tullessaan ”tolkuttoman muutoksen” suomalaiseen työ-elämään. Suomen työpaikoilta katoaa enemmistö koko esi-mieskaartista. Ylin johto lähtee lähes kokonaisuudessaaneläkkeelle. Mikä avuksi?

– Pitäisi osata katsoa nopeasti, kuka nousee kakkosryh-mistä ykkösjohtoon ja kenestä on välijohtoon. Meillä onvaltava ryhmä noin 55-vuotiaita ammattilaisia, jotka hoita-vat työnsä tunnollisesti sen kummempaa meteliä itsestäänpitämättä. Juuri kukaan ei muista kiinnittää heihin huo-miota. Kun tämä ryhmä lähtee eläkkeelle, arjen muutostyöpaikalla on valtava. Isoihin saappaisiin nousijoita sitenkaivataan. •

AMMAT TINA HSO | 19

• Markkinoi omaa osaamistasi• Korosta omia taitojasi, epä onnistumisia piilottelematta• Ole positiivinen • Iloitse uuden oppimisesta• Hyödynnä tietotekniikan suomaa kehitystä• Kohtaa haasteet mahdollisuuksina• Suhtaudu asioihin ja ihmisiin aidosti kiinnostuneena• Ole rohkea – ideoi ja visioi• Tarjoa ratkaisuja ja vastauksia – älä juutu ongelmiin• Muista, että elämä on ikuista oppimista• Verkostoidu!

Page 20: HSO–MONIPUOLISTA AMMATTITAITOA - Akavan Erityisalat · 2016. 7. 1. · 10| AMMATTINA HSO Osaava ehtii Johtaja Anna Nurkse kannustaa alaisiaan pitämään pyörät pyörimässä

Epävarman taloustilanteen aikana ei ole saman -tekevää, mihin ammattiliittoon kuulut. Aito HSOnkattojärjestöllä, Akavan Erityisaloilla on vuosien ko-kemus HSO:iden työsuhteiden keskeisimmistä on-gelmatilanteista ja niiden ratkaisumahdollisuuksista.Etujärjestö tarjoaa sekä oikeudellista että yleistä työ-elämäosaamista ja löytää yhdessä jäsenen kanssa toi-

mialakohtaiset ratkaisuvaihtoehdot jäsenen työpaikalle.HSOjen kuten muidenkin akavalaisten työehtoihin vaikute-taan puolestaan työehtosopimusneuvotteluissa, joita käyvätakavalaiset neuvottelujärjestöt.

Suurin osa, peräti 85 prosenttia, Aito HSO ry:n jäsenistäkuuluu Akavan Erityisalojen yksityissektoriin. Työmarkki-nalakimies Kari Eskola kertoo HSOiden olevan aktiivisia jä-seniä.

– HSOt osaavat pyytää apua ja hyödyntävät hyvin edun-valvontaamme. He tarkastuttavat esimerkiksi työsopimus-tensa ehdot tai saavat oikeudellista neuvontaa työsuhde-asioissa. Tuki saattaa liittyä vaikkapa perhevapaalta paluunhaasteisiin, salassapito- ja kilpailukieltosopimuksiin tai bo-nuspalkkauskysymyksiin.

HSOt työskentelevät monipuolisesti kaikilla toimialoillaja vaihtavat aktiivisesti työpaikkaa. Monesti he ovat organi-saatioidensa ainoita HSO-taustaisia työntekijöitä, jolloinmuiden ammattiryhmien edunvalvonnasta ei ole apua.

Ongelmatilanteessa ammattiliiton tuki voi olla korvaa-matonta. Esimerkiksi työaika hiertää usein HSOn hyvinvoin-tia. Monet HSO-ammattilaiset työskentelevät yritysten ylim-män johdon tukitoiminnoissa, jolloin työaika voi hämärtyä.Usein tehtävä perustuu ylimmän johdon kanssa tapahtuvaankeskinäiseen vuorovaikutukseen ja luottamukseen, jolloinepäkohtia voi olla hankala nostaa esiin.

– Johdolla on omat johtajasopimuksensa ja työaika ko-konaistyöaikaa. On tilanteita, jossa johto edellyttää assistentintyöskentelevän johtajamaisesti, siis lähes rajattomasti. Ase-telma on epäreilu. Silloin täytyy muistaa pitää puoliaan jahuolehtia, että työaikalakia noudetaan, painottaa Eskola.

Kari Eskolan mukaan monimuotoisuus kuvaa paitsiHSOiden työmarkkinoita myös koko Akavan Erityisalojen

HSO-ammattilainen etenee hyvintyöurallaan, viihtyy työssään janauttii työnantajan tarjoamista hyvistä eduista. Mitä tapahtuu, kunkaikki ei sujukaan suunnitelmienmukaan? Apuun tulee silloin HSOnoma etujärjestö Akavan Erityisalat.

20 | AMMAT TINA HSO

EDUNVALVONTATEKSTI: PETRA NIKKINEN

AMMATTILIITTO HSON TUKENA

Page 21: HSO–MONIPUOLISTA AMMATTITAITOA - Akavan Erityisalat · 2016. 7. 1. · 10| AMMATTINA HSO Osaava ehtii Johtaja Anna Nurkse kannustaa alaisiaan pitämään pyörät pyörimässä

toimintaa. Liitolla on ainutlaatuisen laaja-alainen kokemushyvin erityyppisissä työtehtävissä ja organisaatioissa toimi-vien akavalaisten edunvalvonnasta.

– Ratkaisut ja keinot hoitaa asioita löytyvät laajasta kir-josta huolimatta. Meillä on osaaminen lainsäädäntöön ja hy-viä kumppaneita myös oman organisaatiomme ulkopuolella,Eskola kertoo.

TYÖEHTOSOPIMUS PUUTTUU MONELTA Akavan Erityisalojen lakimiehet kohtaavat suurimmat epä-kohdat aloilla, joilla ei noudateta kollektiivista työehtosopi-musta. Silloin on oltava tarkkana ja omasta henkilökohtai-sesta työsopimuksesta neuvottelemiseen on kiinnitettävä eri-tyistä huomiota.

– Sopimuksettomilta aloilta puuttuvat työehtosopimuksettuovat työntekijälle turvaa ja lakisääteistä minimiä paremmattyöehdot. Ilman työehtosopimusta esimerkiksi palkanko-rotukset, lomarahat tai perhevapaalta saatava palkka taimat kustamiseen liittyvät ehdot voivat jäädä sopimatta jasaamatta. Työehtosopimuksen puuttuminen merkitsee sa-malla sitä, ettei työpaikalla ole jäsenen asiaa ajavaa luotta-musmiestä. Tämänkaltaisessa tilanteessa on tärkeää pyytääomalta ammattiliitolta apua, sanoo Eskola.

– Sopimuksettomuus on ongelma, joten toinen keskeinenpuoli työstämme onkin saada lisää HSOita ja muita jäseniäm-me työehtosopimusten piiriin. Tämä on pitkäjänteistä vaiku-tustyötä, jota teemme yhdessä akavalaisia edustavan neuvot-telujärjestön Ylemmät Toimihenkilöt YTN ry:n kanssa.

– Valtaosa HSOistakin on onneksi työehtosopimuksissa,joten heidän eduistaan huolehdimme vaikuttamalla neuvot-telujärjestöjemme kautta työehtosopimusneuvotteluihin. Jul-kisella puolella ja yliopistoissa neuvottelujärjestömme on JU-KO ja yksityisellä puolella YTN. Työ on perehtymistä, val-mistelua, kannanottoja ja yhteistyötä eri sidosryhmien kans-sa. Jäsen ei useinkaan tule ajatelleeksi, että tämä sopimustoi-minta on keskeisimpiä jäsenetuja, jonka ammattiliitto tar-joaa.

– Työehtosopimusneuvottelut ovat kiinnostavia, työllis-täviä ja niissä on aina omat haasteensa. Liittojen kesken käy-

dään kovaa kilpailua ja toisaalta tehdään yhteistyötä, ja mei-dän tavoitteemme on luonnollisesti ajaa Akavan Erityisalo-jen jäsenistön etuja, kertoo Eskola.

KIIREHUIPPUJA RIITTÄÄLakimiehillä riittää kiirehuippuja ja vaativia tilanteita. Eri-tyisesti jäsenneuvonnassa asioissa on yleisesti kiire päällä,koska jäsen tarvitsee kohtaamaansa ongelmaan vastauksennopeasti.

– Asiat saattavat ratketa nopeasti tai vaatia hyvinkin pal-jon selvittämistä. Irtisanomis- ja työsopimusasioissa täytyytoimia nopeasti. Hoidamme akuuteimmat tilanteet ensin, sa-noo Eskola.

Lakimies itse jaksaa työssään kiireestä huolimatta.– Työelämäasiat ovat valtavan kiinnostavia, juridisesti

haastavia sekä aina oikeasta elämästä. •

ESIMERKKICASE:

Suureen rahoitusalan yritykseen palkattiin uusi pääjoh-taja, joka halusi uutta vauhtia organisaatioon. Yrityksenpalveluksessa vuotta työskennellyt keski-ikäinen nai-

nen haluttiin irtisanoa. Kestäviä laillisia perusteita yrityksel-lä ei kuitenkaan ollut. Muutostilanteessa nainen oli valmissopimaan lähdöstä, mutta halusi neuvotella Akavan Erityis-alojen lakimiehen tukemana ns. päättösopimuksen. Jäse-nelle onnistuttiin sopimaan lähtökorvauksena 1, vuodenpalkka.

AMMAT TINA HSO | 21

HSOt työskentelevät monipuolisissa tehtävissä hyvin erilaisissa organisaatioissa. Meidän on hallittava jokaista osa-aluetta, sanooAkavan Erityisalojen työmarkkinalakimies Kari Eskola.

Page 22: HSO–MONIPUOLISTA AMMATTITAITOA - Akavan Erityisalat · 2016. 7. 1. · 10| AMMATTINA HSO Osaava ehtii Johtaja Anna Nurkse kannustaa alaisiaan pitämään pyörät pyörimässä

22 | AMMAT TINA HSO

TRADENOMI, HSO tai HSO-SIHTEERI toimii usein vankkaa asiantuntemusta vaativissa as-sistentti- ja sihteeritehtävissä. Niiden lisäksi moni HSO työskentelee organisaatioiden asian-tuntija- tai esimiestehtävissä, kuten viestintä-, talous- tai hallintopäällikköinä.

Ammattitaitoinen HSO on oman alansa rautainen ammattilainen, jonka kokemusta, tie-totaitoa ja proaktiivisuutta arvostetaan organisaatiossa. Usein HSOt toimivat työyhteisöjenylimpien johtajien työpareina tai lähimpinä alaisina ja ovat tottuneita toimimaan sujuvastisekä johdon että yritysten keskeisten sidosryhmien kanssa.

OSAAMISTA MONEEN TARPEESEENTradenomi, HSO on HAAGA-HELIAN Johdon assistenttityön ja kielten koulutusohjelmasta val-mistuneiden opiskelijoiden virallinen tutkinto. Koulutusohjelmaa on kehitetty pitkäjäntei-sesti jo usean vuosikymmenen ajan ja ammattinimikkeenä HSOsta on tullut Suomessa tun-nettu ja arvostettu. Kieliopintojen lisäksi opetussuunnitelmaan kuuluu viestinnän, liiketoi-minnan, tietotekniikan ja tietoasiantuntijuuden opintoja.

Vaativan HSO-tutkinnon suorittaneet ovat työllistyneet erinomaisesti opintojensa jäl-keen koulutustaan vastaaviin tehtäviin ja toimivat työyhteisöjen assistentti-, työpari-, asian-tuntija- ja esimiestehtävissä. HSO-ammattijärjestö Aito HSO ry:n lähes jäsentä edustaayli erilaista mm. hallinnon, viestinnän, markkinoinnin, myynnin ja taloushallinnon am-mattinimikettä. Noin viidesosa jäsenistöstä työskentelee asiantuntija- ja esimiestehtävissä.

TUKENA HSON ARJESSAJäsenistön ammattijärjestö Aito HSO ry yhdistää HSOt yli ammatti- ja toimialarajojen ja tar-joaa jäsenilleen mm. asiantuntija-apua työelämän ongelmatilanteissa, vahvan kollegaver-koston sekä tietoa ja tukea urakehitykseen. Aito HSOn kautta jäsenet kuuluvat Akavan Eri-tyisaloihin, jonka kautta jäsenet saavat työehtosopimustoiminnan, ansiosidonnaisen työttö-myysturvan, lakimiespalveluja, palkka- ja työsuhdeneuvontaa, perhe- ja perintöoikeudellis-ta neuvontaa sekä ammatillista edunvalvontaa. Jäsenistö on oikeutettu myös vastuu- ja oi-keusturvavakuutukseen sekä vapaa-ajan tapaturma- ja matkustajavakuutukseen.

Aito HSO ry laatii yhteistyössä Akavan Erityisalojen kanssa jäsenilleen vähimmäispalkka-suosituksen ja suosituksen työsuhteen vähimmäisehdoista. Lisäksi Aito HSO ry teettää myösjäsenistöllään kahden vuoden välein palkkatutkimuskyselyn, jonka tuloksia jäsenet voivatkäyttää tukena omissa palkkaneuvotteluissaan.

Viimeisen palkkatutkimuksen mukaan HSOiden keskipalkka on euroa (Aito HSOPalkkatutkimus v. 1). Aito HSO ry:n jäsenistön palkkakehitys on ollut viime vuosina hie-man ripeämpää kuin yleinen ansiokehitystaso.

HSO P ÄHK INÄNKUORESSA

INFO Vuonna 1 Helsinkiin perustettiin Helsingin Sihteeriopisto, joka koulutti liike-elämän kasvavaan tarpeeseen ammattitaitoisia sihteereitä. Vuonna 1 Helsingin Sihteeriopisto tuli osaksiyhteishaku järjestelmää ja vuonna 1 Sihteeriopistosta tuli osa Helsingin liiketalouden ammatti-korkeakoulua Heliaa. Helian fuusio Haagan ammattikorkeakoulun kanssa vuonna muodostiyhden Suomen suurimmista ammattikorkeakouluista.

Ammattikorkeakoulu tarjoaa kaksi koulutusohjelmaa, jotka ovat ASSI (Johdon assistenttityönja kielten koulutusohjelma) ja MUBBA (Degree Programme for Multilingual Management Assistants).

LÄHTEET:Aito HSO ryHAAGA-HELIA ammattikorkeakoulu

Page 23: HSO–MONIPUOLISTA AMMATTITAITOA - Akavan Erityisalat · 2016. 7. 1. · 10| AMMATTINA HSO Osaava ehtii Johtaja Anna Nurkse kannustaa alaisiaan pitämään pyörät pyörimässä

AMMAT TINA HSO | 23

HSO on maineensa veroinen

M onipuolinen osaamisemme ja rautainen ammattitaitomme eiole syntynyt tyhjästä. Elinkeinoelämän tarve aikanaan saadaosaavaa ja kielitaitoista sihteeri- ja assistenttikuntaa työskente-lemään ylimmän johdon rinnalla antoi lähtölaukauksen Hel-

singin Sihteeriopiston perustamiselle. Siitä sai alkunsa HSO-tutkinto. Ajatusei ollut huono silloin eikä se totisesti ole sitä vielä nykyäänkään. Koulutuk-sen sisältö ja opetuksen laatu sekä valikoitunut oppilasaines kantoivat HSO-tutkinnon omaavat henkilöt menestykseen silloin ja yhä edelleen. NykyäänHSOita koulutetaan HAAGA-HELIA ammattikorkeakoulussa. Olemme am-mattijärjestönä tuoneet koulutukseen ja oppilaitokseen sekä sen opettaja- jaoppilaskunnalle aidon ja tiiviin yhteistyöhön perustuvan työelämäyhteyden.

HSOiden laaja-alainen koulutus antaa mahdollisuuden sijoittua työelä-mässä erilaisiin asiantuntija- ja esimiestehtäviin kaikille sektoreille omienmieltymysten mukaan. HSOt ovat työpaikoillaan osaavia ja arvostettuja.Osoituksena arvostuksesta heille tarjotaan usein haastavia, mielenkiintoisiaja vaihtelevia tehtäviä sekä niistä maksetaan varsin kohtuullista ja vertailu-kelpoista palkkaa.

Sitoudumme työhömme, toimimme proaktiivisesti ja innovatiivisestisekä tapamme toimia työyhteisömme ja työnantajamme eduksi on tunnet-tua. Hallitsemme strategiat, tietotekniikan, eri kieliä ja kulttuureita. Omaam-me hyvät viestintätaidot ja erilaiset projektit pysyvät hyvin käsissämme.Meillä ei jää sormi suuhun eteemme tulevissa hankalimmissakaan tilanteis-sa. Näistä ominaisuuksista HSOt on tunnettuja ja tunnetaan myös tulevai-suudessa.

Olemme ylpeitä tutkinnostamme sekä osaamisestamme. Emme kui-tenkaan tuudittaudu tunteeseen vaan haluamme pysyä jatkossakin aktii-visina ja ajan hermolla. Koulutamme ja kehitämme itseämme edel-leen – siitäkin meidät tunnetaan.

Voimme siis hyvällä syyllä todeta HSOiden olevan maineensaveroisia!

Marina [email protected]

HSOt ovat työpaikoillaan osaavia ja arvostettuja.

Page 24: HSO–MONIPUOLISTA AMMATTITAITOA - Akavan Erityisalat · 2016. 7. 1. · 10| AMMATTINA HSO Osaava ehtii Johtaja Anna Nurkse kannustaa alaisiaan pitämään pyörät pyörimässä

YHTEYSTIEDOTAKAVAN ERITYISALAT

Sähköpostiosoitteet: [email protected]

ToiminnanjohtajaLuomanmäki, Sallapuh. 1 1 tai Liiton johtaminen, hallinto, työmarkkina-asiat ja ulkoiset suhteet

EDUNVALVONTA

Eskola, KariTyömarkkinalakimiespuh. 1 tai Yksityissektorin sekä yliopisto- ja amk-sektorin sopimus- ja neuvottelutoiminta sekä työsuhde -neuvonta (ti-ke), yhteiskunnallinen edunvalvonta

Hälikkä, MinnaAsiamies, lakimiespuh. 1 tai 1Yksityissektorin, erityisesti järjestösektorin sopimus-ja neuvottelutoiminta (ei työsuhdeneuvonta), taustaryhmä- ja yritysyhdistystoiminta YTN:ssä

Ikonen, HarriLakimiespuh. 1 tai Kunta-, valtio-, yliopisto- ja amk-sektorin virka- jatyösuhdeneuvonta

Juntunen, KaleviAsiamiespuh. 1 1 tai Valtio- ja seurakuntasektorin sopimus- ja neuvottelutoiminta

Korpisaari, JaakkoAsiamiespuh. 1 tai Kuntasektorin sopimus- ja neuvottelutoiminta

Kullanmäki, TarjaLakimiespuh. 1 tai Kunta-, valtio-, yliopisto- ja amk-sektorin virka- jatyösuhdeneuvonta

Leppänen, Juho-HeikkiLakimiespuh. 1 tai Yksityissektorin työsuhdeneuvonta

Torvela, TuireLakimiespuh. 1 tai 1 1Yksityissektorin edunvalvonta ja työsuhdeneuvonta,ammatinharjoittajia ja yrittäjiä koskevat tehtävätsekä perhe- ja perintöoikeudellinen neuvonta

JÄSENSIHTEERITpuh. 1  [email protected]

AITO HSO RY

Paulaharju, Marina Puheenjohtajapuh. [email protected]

Rapp, MaaritJärjestöpäällikköpuh. [email protected]

Winqvist, Susanna Järjestöassistentti puh. 1 [email protected]

KAN

NEN

KU

VA: V

EIKK

O S

OM

ERPU

RO