hur mår sveriges intranät 2016?

Copyright © Web Service Award AB, Stockholm 2016, [email protected]

WebServiceAward

ViundersökerochanalyserarvadanvändarnatyckeromSverigesintranät.


Rapport:HurmårSverigesintranät2016?


Hurserdetutbakommasken?


Antal svar: 269ARBETSTID

0 % 25 % 50 % 75 % 100 %

2016 2015

Hur stor del av arbetstidenarbetar du med intranätet?

- 25% 48 48 47

26-50% 26 26 25

51-75% 11 11 14

76-100% 16 16 14

2014

44

27

15

14

2010

58

24

9

9

2012 2011

48 54

23 24

14 12

16 11

2013

45

26

14

15


36%

64%

Huradministrerasertintranät?

Centraliserat,dvs.fåkanuppdaterainnehållet.

Decentraliserat,dvs.mångakanuppdaterainnehållet.


Antal svar: 269PUBLICERINGSVERKTYG

0 % 25 % 50 % 75 % 100 %

2016 2015

Hur länge har ni haft nuvarande version av ert publiceringsverktyg?

Mindre än 1 år 16 16 15

1-2 år 18 18 21

3-4 år 20 20 23

Mer än 5 år 45 45 41

2014

17

20

24

39

2013

13

20

23

44

2012 2011

19 17

23 20

21 19

37 44

2010

21

24

23

32


Antal svar: 268SYFTE

-50 % -25 % 0 % 25 % 50 % 75 % 100 %

Stämmer inte alls Stämmer i liten utsträckning Stämmer till stor del Stämmer helt

2016 2015

Det finns ett definierat syfte med intranätet. -13 69 69 69

Det finns ett definierat syfte med intranätets olika undersidor. -30 37 37 44

Vi arbetar med att alla i företaget/organisationen har

samma bild av intranätets syfte.-33 38 38 45

Ledningen ställer sig bakom intranätet och stödjer det. -14 59 59 68

Ledning tycker att intranätet är prioriterat. -24 44 44 49

Medarbetarna använder intranätet i den utsträckning som vi vill. -43 20 20 25

Ledningen använder intranätet i den utsträckning som vi vill. -46 16 16 24

2014

71

46

36

68

47

24

21


Detärettoklartsyftemedmångaintranätochintranätensaknarmätbaramål!


Antal svar: 267HUVUDSYFTE MED INTRANÄTET

0 % 25 % 50 % 75 % 100 %

2016 2015

Vad är huvudsyftet med ert intranät? (Flera svar är möjliga)

Stödja affärsstrategin 27 27 30

Stödja verksamhetens värderingar och kultur 49 49 49

Stödja organisationens behov 68 68 67

Göra arbetet lättare för kollegorna 85 85 79

Ger konkurrensfördelar 2 2 1

Sälja mer 3 3 3Tilltala och behålla kompetenta medarbetare 12 12 10

Kunskapsdelning 45 45 52

Produktivitet/effektivitet 41 41 43

Kommunikation 78 78 79

Samarbete 43 43 40

Utbildning 13 13 9

Spara omkostnader 3 3 7

Reducera e-post 39 39 47

Annat 4 4 4

2014

27496779341444358237127412


Antal svar: 270SOCIALA INTRANÄTET

0 % 25 % 50 % 75 % 100 %

2016 2015

Vilken/vilka av följande sociala funktioner har ni på ert intranät?

Uppdatera sin profil 53 53

56Bidra med innehåll 45 45

60Kommentera innehåll 62 62

38

Göra/läsa statusuppdateringar 31 31

9

Blogga 26 26

28

Delta i communities/diskussionsforum 29 29

Jobba i projekt-/arbetsrum 42 42

Söka kompetens/egenskaper på kollegor 36 36

Lämna förbättringsförslag/idéer till företagets utveckling

20 20

Annat 7 7

Vårt intranät erbjuder ingenmöjlighet till social interaktion 21 21

2014

52

57

33

5

28

2013

53

50

30

8

28


Antal svar: 202SOCIALA INTRANÄTET

-75 % -50 % -25 % 0 % 25 % 50 %

Stämmer inte alls Stämmer i liten utsträckning Stämmer till stor del Stämmer helt

2016

De sociala funktioner används i den utsträckningen som tänkt? -36 24 24


Vadviseräratttrotsattdetsatsaspåsocialafunktionersåanvändsdeintesomtänkt.

Fråganäromanvändarnasernyttan.

Tänkt”What’s initforme?”


Antal svar: 142FÖRÄNDRING AV INTRANÄTET

0 % 25 % 50 % 75 % 100 %

2016 2015

Vilken typ av förändring kommer ni att göra? (Flera svar är möjliga)

Bygga om befintliga funktioner 31 31 28

Byta publiceringsverktyg 26 26 27

Uppgradera befintligt publiceringsverktyg 32 32 35

Byta ut designen 51 51 45

Göra om intranätet helt 56 56 50

Införa olika sociala funktioner 41 41 34

Strukturera om innehållet 61 61 60

Tillgänglighetsanpassa intranätet 33 33 32

Utveckla nya funktioner 44 44 45

Ta fram en mobilversion/ mobilanpassat intranät

46 46 51

Annat 10 10 9

2014

33

28

36

53

48

39

58

19

52

44

8

2013

35

21

35

50

46

33

57

22

46

44

14

2012

29

24

35

45

41

27

62

18

56

26

10


• 30procentavallaintranätengörasom

• 33procentsomkommerattstruktureraominnehållet

• 22procentsomkommerattinföraolikasocialafunktioner

• 15procentsomkommerattbytautsittCMS

• 17procentsomkommerattuppgraderasittCMS

Totaltsettkommer:

• 25procentsomkommerattmobilanpassasittintranät


Användarna


Pierre Du RietzWeb Service [email protected]: @PierreDuRietzBlogg: http://blogg.webserviceaward.com/


Alla sidor ska ha ett syfte och mätbara mål!


• Vad vill vi uppnå med informationen/tjänsten? (syftet)

• Till vem vänder sig informationen/tjänsten? (Målgrupp)

• Hur ska vi mäta resultatet?

Få ett tydligt mandat att fråga varför och kunna säga nej!

hur mår sveriges intranät 2016?

Business