Hyvä Kuopion EnErgian asiaKas

Tämä kirja on tehty juuri Sinulle. Se kertoo muutoksista energianmittauksessa sekä siirtymisestä mittaustietojen tuntiperustaiseen etäluentaan. Löydät oppaasta tietoa etäluettavien mittareiden asennuksesta ja asennusaika- tauluista. Kerromme sinulle myös etäluennan mukanaan tuomista eduista ja muutoksista esimerkiksi laskutus- käytäntöön. Lisäksi opas sisältää etäluettavan mittarisi käyttöohjeen.

Kirjanen kannattaa säilyttää, sillä se antaa vastauksia moniin etäluentaan liittyviin kysymyksiin.

OPAS SÄHKÖN JA KAUKOLÄMMÖNETÄLUENTAAN

Copyright © Landis+Gyr Oy, Kuopion Energia ja Serus Oy/ Personal Book Publishing

Tämän teoksen tekstin ja kuvien jäljentäminen painamalla, monistamalla, skannaamalla tai muilla tavoin ilman Tuottajan ja Tilaajan lupaa kielle-tään tekijänoikeuslain mukaisesti. Kirjan sisältö on huolellisesti tarkis-tettu. Tästä huolimatta virheet ovat aina mahdollisia. Tuottaja, Tilaaja ja kirjoittajat eivät vastaa mahdollisten virheiden vuoksi kuluttajalle tai kol-mannelle osapuolelle mahdollisesti aiheutuvista välittömistä tai välillisistä vahingoista.

1. painos joulukuu 2011

Tuottaja:Serus Media Oy, Personal Book Publishinginfo@personalbook.fiwww.personalbook.fi

Tilaaja: Kuopion Energia, Landis+Gyr Oy

ISBN 978-952-5852-16-5

Saarijärven Offset Oy, 2011

HYVÄ ASIAKKAAMME,

Tästä oppaasta saat tietoa sähkön ja kaukolämmön etäluen-nasta sekä sen hyödyistä. Löydät myös vastaukset yleisimpiin etäluentaan liittyviin kysymyksiin. Kirjanen kannattaa säilyttää, sillä se voi olla hyödyksi myös tulevaisuudessa. Opas on syn-tynyt Kuopion Energia Liikelaitoksen ja Landis+Gyr Oy:n yhteis-työnä.

SISÄLLYS: AJANTASAISTA ENERGIATIETOA 4ETÄLUENTA – ÄLYKÄSTÄ ENERGIANMITTAUSTA 6KAUKOLÄMPÖ JA ETÄLUENTA 8NÄIN ETÄLUENTA TOIMII 10NÄIN KÄYTÄT UUTTA MITTARIASI 12 MITTARIASENNUSTEN ETENEMINEN 14SELKEÄ JA KULUTUSPERUSTEINEN LASKU 16ENTISTÄKIN PAREMPAA PALVELUA 18TIETOA OMASTA KULUTUKSESTA 20VARMASTI LAADUKASTA SÄHKÖÄ 22PUHTAAMPI YMPÄRISTÖ 24TULEVAISUUTTA RAKENTAMASSA 26USEIN KYSYTTYÄ 28KUOPION ENERGIA 30LANDIS+GYR 32

9 789525 852165

4 5

Mahdollisuus oman energiankulutuksen seurantaan auttaa sinua tekemään energiaa ja kukkaroasi säästäviä valintoja. Etä-luennan ansiosta myös arkesi helpottuu, sillä sinun ei enää tar-vitse huolehtia energialukemien toimittamisesta. Etäluentaan siirtyminen on taloudellisesti mittava hanke, joka vaatii paljon työtä. Uurastuksemme kuitenkin palkitaan, sillä muutoksella luodaan pohja pitkälle tulevaisuuteen: ajantasai-nen energiankulutustieto ja etäluentatekniikka mahdollistavat älykkäiden energiaverkkojen kehittämisen. Lisäksi voimme var-mistaa laadukkaan sähkönjakelun myös jatkossa.

Olemme vaihtaneet etäluettavan mittarin jo noin 10 000:lle sähkö- ja 2000 kaukolämpöasiakkaallemme. Loput noin 40 000 asiakastamme saavat uuden mittarin pääasiassa vuo-den 2012 aikana. Valtioneuvoston antaman asetuksen mukaan sähkönmittauksen tulee Suomessa perustua sähkömittareiden etäluentaan ja tuntikohtaiseen energianmittaukseen vuoden 2013 loppuun mennessä.

YhteistyöterveisinKuopion Energia Liikelaitos

toimitusjohtaja

AJANTASAISTA ENERGIATIETOAKuopion Energian asiakkaat siirtyvät energianmittauksen etä-luennan piiriin vuoden 2013 loppuun mennessä. Vanhat säh-kömittarit korvataan uusilla, älykkäillä mittareilla, joiden avulla sähkönkulutusta voidaan seurata tunnin tarkkuudella. Tavoit-teena on tulevaisuudessa myös pientaloasiakkaidemme kau-kolämpömittareiden liittäminen samaan järjestelmään.

Etäluenta tuottaa energiankulutuksestasi ajantasaista tietoa, ja jatkossa saatkin kulutukseesi perustuvat laskut. Voit myös seurata omaa energiankäyttöäsi ja siinä tapahtuvia muutoksia verkkoasiointipalvelussamme.

6 7

ETÄLUENTA – ÄLYKÄSTÄENERGIANMITTAUSTA Etäluenta tarkoittaa energiankulutuksen mittaustietojen siirtä-mistä automaattisesti. Etäluentaan siirryttäessä korvaamme vanhat sähkömittarit uusilla, älykkäillä mittareilla, joissa on tie-donsiirtoyksikkö. Samalla luomme myös tarvittavat tietoliiken-neyhteydet. Sähkön etäluennan ohella suunnittelemme Kuopi-on Energialla myös kaukolämmön etäluentaa.

Älykkäät mittarit tallentavat kulutustiedot tunneittain ja ne siir-tyvät asiakkaidemme mittareista tietojärjestelmiimme kerran vuorokaudessa.

Aikaisemmin kulutustiedot saatiin vain kerran vuodessa, mutta nyt tiedot tallentuvat 8760 kertaa vuodessa.

Etäluettavat mittarit pystyvät kommunikoimaan niitä ohjaavan etäluentajärjestelmän kanssa. Näin voimme esimerkiksi tehdä muuttoluennat etänä ja lisäksi saamme nopeasti tietoa muun muassa verkon toimintahäiriöistä.

Suomi on Euroopassa etäluennan edelläkävijä. Lainsäädän-tömme edellyttää, että 80 prosenttia suomalaisista sähkön-käyttäjistä kuuluu etäluennan piiriin vuoden 2013 loppuun mennessä. Lainsäädännön tavoitteena on lisätä kuluttajan saamaa kulutustietoa ja pienentää kokonaisenergiankulutusta.

Etäluenta tuo energiatiedot perille luotettavasti niin kaukaa kuin läheltä

8 9

KAUKOLÄMPÖ JA ETÄLUENTA Kaukolämmön etäluentaan on liitetty jo 2000 rivitalo-, ker-rostalo- ja liikekiinteistöä. Lähitulevaisuudessa myös pienta-lojen kaukolämpöasiakkaat pääsevät hyötymään etäluennan eduista. Vaihdamme osalle kaukolämpöasiakkaistamme etä-luettavat kaukolämpömittarit. Osalle puolestaan asennamme tarvittavan tiedonsiirtoyksikön jo käytössä olevaan mittariin.

Jatkossa kaikki kaukolämpöasiakkaamme saavat sähköasiak-kaidemme tapaan kulutusperusteisen laskun. Omaa kulutusta voi seurata verkkoasiointipalvelumme kautta. Näin omien kulu-tustottumusten tarkkaileminen ja niihin vaikuttaminen on entis-täkin helpompaa.

Etäluennan avulla me Kuopion Energialla saamme käyt-töömme tarkkoja tietoja kaukolämpöverkoston tilasta. Tämä auttaa meitä paikallistamaan esimerkiksi verkoston vikakoh-dat helpommin ja nopeammin. Pystymme myös parantamaan lämmönvaihtimien laadun seurantaa.

Kaukolämmön siirtämisestä etäluentaan saat lisätietoa Inter-net-sivuiltamme www.kuopionenergia.fi.

Tiesitkö, että kaukolämpö on luotettava ja ympäristöystävällinen tapa lämmittää. Huolettomuutensa ansiosta se on myös suosituin lämmitysmuoto. Nykyään kau-kolämpö on jo miltei jokaisen kuopiolaisen saatavilla.

Tutustu sinäkin kaukolämmön hyötyihin ja kysy lisää Kuopion Energian edullisesta kaukolämpöpaketista. Olet lämpimästi tervetullut tyytyväisten kaukolämpö-asiakkaittemme joukkoon!

10 11

1.

Kuopion Energianasiakaspalvelu

Etäluentajärjestelmä jaKuopion Energian asiakastietojärjestelmä

Kuopion Energian asiakas

Landis+Gyr

1. Etäluettavat mittarit kotitalouksissa sekä kaupan ja teollisuuden tiloissa mittaavat sähkön ja/tai kaukoläm-mön kulutusta tuntipohjaisesti.

2. Tieto siirtyy etäluentajärjestelmään sähkö- tai televerk-koa pitkin. Mittarit kommunikoivat järjestelmän kanssa kahdensuuntaisesti.

3. Landis+Gyrin etäluentajärjestelmä kerää ja käsittelee mittaustiedon ja toimittaa sen kerran vuorokaudessa Kuopion Energian asiakastietojärjestelmään.

4. Landis+Gyr käyttää ja ylläpitää etäluentajärjestelmää.

5. Mittaustieto hyödynnetään laskutuksessa ja asiakas-palvelussa. Kuopion Energia saa myös sähkön tilaa ja laatua koskevia raportteja, jotka auttavat verkon vikojen ja häiriöiden paikantamisessa sekä investointien suunnit-telussa.

6. Asiakas saa energiayhtiöltä ajantasaiseen kulutustie-toon perustuvat laskut. Myös asiakaspalvelu- ja muut-totilanteissa käytössä on ajantasainen tieto. Tulevaisuu-dessa asiakas voi seurata omaa kulutustaan Internetin kautta.

NÄIN ETÄLUENTA TOIMII

12 13

4. Energialukema 5. Tilatunniste: sähköt katkaistu sähköt päällä 6. Lukematunniste

NÄIN KÄYTÄT UUTTA MITTARIASI Uuden E450-mittarisi lukeminen ja toimintojen ohjaus tapah-tuvat etäyhteyden avulla. Seuraava ohje koskee niitä asiakkai-tamme, joilla on pääsy omalle mittarilleen.

Jos haluat katkaista sähköt asunnostasi, tee se mittarin kyt-kentälaitteen painikkeesta. Paina kytkentälaitteen painiketta muutaman sekunnin ajan. Näin sähköt katkeavat, mutta etäyh-teys mittariin säilyy. Mittaus ei kuitenkaan kerrytä energialuke-maa. Päällekytkentä tapahtuu samasta painikkeesta merkkiva-lon ollessa punainen. Näytön tilatunniste kertoo, onko sähköt katkaistu.

E450-mittari1. Mittarin näyttö 2. Näytön selauspainike3. Kytkentälaitteen painike

Sähkötöiden ajaksi sähköt on katkaistava sähkötyöturvallisuusohjeiden mukaisesti pääkytkimestä tai pääsulakkeista.!

Mittarin näytön symbolit ja lukemat kertovat energiankulutuk-sesta ja siitä, onko asunnon sähköt kytketty päälle vai pois päältä. Osa merkinnöistä on tarkoitettu lisätiedoiksi sähkö-asentajille. Näytöltä voit seurata eri tariffien kulutusta sähköso-pimuksesi mukaan. Etäluettava mittari on jo 10 000 asiakkaallamme. Aiemmin asennetut mittarit ovat eri mallia. Niiden luentaohjeet löydät kotisivuiltamme www.kuopionenergia.fi.

4

5 6

Kulutuksen seuraaminen mittarin näytöltä Energialukema vaihtuu näytöllä 10 sekunnin välein käytössä olevan sähkösopimuksen mukaisesti. Tarvittaessa voit selata lukemia näytön selauspainikkeesta. Jos käytät selaus painiketta, näyttö palaa perustilaansa noin minuutin kuluttua viimeisestä painalluksesta. Lukematunnisteesta näet, mikä energialukema näytöllä kulloinkin on.

Lukematunniste* 1.8.0 - Kokonaisenergiankulutus* 1.8.1 - Päiväsähkö* 1.8.2 - Yösähkö* 0.9.2 - Päivämäärä * 0.9.1 - Kellonaika

14 15

MITTARIASENNUSTENETENEMINENEtäluentahankkeen toteuttavat yhteistyössä Kuopion Energia ja Landis+Gyr, joka toimittaa etäluettavat mittarit ja tuottaa etäluentapal-velun. Etäluettavat sähkömittarit asennetaan asiakkaillemme vaiheittain vuosien 2011–2013 aikana.

Mittareiden asennuksista ja niihin liityvistä yhteydenotoista vastaa Landis+Gyrin yhteis-työkumppani Eltel Networks Oy. Ennen mit-tarinvaihtoa niille asiakkaille, joiden mittari sijaitsee asunnon sisällä tai yhteydessä, lähe-tetään kirje, jossa ilmoitetaan vaihtoajankohta (esimerkiksi omakotitalot, vapaa-ajanasunnot ja vanhemmat kerrostalot). Mikäli ajankohta ei sovi, voi uuden ajan sopia kirjeen ohjeiden mukaisesti. Kerrostaloasukkaille vaihtoajan-kohdasta ilmoitetaan taloyhtiön ilmoitustau-lulla ja rivitaloasukkaille kirjeitse.

Mittariasentajalle täytyy järjestää pääsy mittarille vain niissä kohteissa, joissa mittari sijaitsee asunnon sisällä tai yhtey-dessä. Asentajan tunnistat henkilökortista, jossa on Kuopion Energian logo. Vaihdosta aiheutuu lyhyt sähkö-katko kaikissa kohteissa. Tähän on hyvä varautua esimer-kiksi silloin, kun käytössä on lääkinnällisiä laitteita. Lisätie-toja mittarinvaihtotöihin liittyvistä asioista saat lähempänä vaihtoajankohtaa Eltelin toimittamasta tiedotteesta. Kau-kolämpökohteiden muutostöissä otamme teihin tarvitta-essa yhteyttä.

Tiesitkö, että vanhat mittarit kierrätetään EU:n sähkö- ja elektroniikkaromun kierrät-tämistä koskevan direktiivin mukaisesti. Uusien mittareiden komponenteista valta-osa voidaan kierrättää tai hävittää erikseen. Myös niiden pakkaamisessa ja kuljetuksessa kiinnitetään erityistä huomiota ympäristöys-tävällisyyteen.

Asennusaikatauluista saatlisätietoja Internet-sivuiltamme osoitteesta www.kuopionenergia.fi.

16 17

SELKEÄ JA KULUTUSPERUSTEINEN LASKU Etäluettavien mittareiden myötä arvio- ja tasauslaskut jäävät historiaan. Aiemmin tasauslaskut ovat voineet tuoda muka-naan ikäviä yllätyksiä, jos kulutus on poikennut arviosta. Jat-kossa jokainen lasku perustuu mitattuun kulutukseen. Maksat vain energiasta, jonka olet kuluttanut laskutusjakson aikana. Uudistunut lasku on myös selkeämpi lukea. Asiakaspalve-lumme auttaa sinua kaikissa laskutusasioissa.

Etäluentaan siirtymisen myötä laskusi loppusumma vaihtelee kulutuksen mukaan. Kesällä, kulutuksen ollessa vähäisempää, sähkölaskut ovat pienempiä. Talvella, pimeään ja kylmään vuo-denaikaan, laskut taas ovat suurempia. Tähän muutokseen kannattaa varautua etukäteen.

Etäluenta ei vaikuta sähkösopimukseen. Esimerkiksi yö- ja päiväsähkön mittaustapa säilyy ennallaan. Uusi mittari hoitaa itsenäisesti tariffinvaihdon ja yökuormien ohjauksen verkkoso-pimuksessa sovitun tuotteen mukaisesti. Tariffinvaihto tapah-tuu aina täsmällisesti samaan aikaan, mutta yökuormien ohja-ukset (esimerkiksi lämminvesivaraajien kytkennät) tapahtuvat 1–60 minuutin viiveellä klo 22–23. Ne kytkeytyvät pois päältä aamulla klo 7. Viiveellä estetään sulakepaloja ja valojen vilkku-mista. Satunnaisviive vaihtelee päivittäin, eikä se vaikuta laskun loppusummaan.

18 19

ENTISTÄKIN PAREMPAA PALVELUA Etäluenta helpottaa energia-asioiden hoitamista monella tapaa. Jatkossa me Kuopion Energialla hoidamme mittarisi lukemisen, eikä sinun enää tarvitse huolehtia lukemien toimittamisesta. Älykkäät mittarit antavat tarkat ja luotettavat mittauslukemat, joten lukemakorttien ja kulutuslukemien käsittelyyn liittyviä vir-heitä ei enää tule.

Soittaessasi asiakaspalveluumme saat entistäkin parempaa palvelua. Voimme palvella sinua tehokkaasti ja nopeasti, sillä asiakaspalvelijoillamme on käytettävissään tarkat tiedot energi-ankulutuksestasi, toimittamamme sähkön laadusta ja mahdol-lisista sähkökatkoista.

Kun solmit tai irtisanot sähkösopimuksesi, sähköjen katkaisu ja kytkentä voidaan hoitaa asiakaspalvelusta etäyhteyden avulla. Myös mittareiden muuttoluenta hoituu reaaliajassa ilman mitta-rinlukijan käyntiä. Kuopion Energian toimialueella tehdään vuo-dessa noin 10 000 muuttoluentaa. Etänä tehty muuttoluenta säästää merkittävästi paitsi aikaa myös luontoa.

Muistathan olla yhteydessä asiakaspalve-luumme hyvissä ajoin ennen muuttoasi.!

20 21

TIETOA OMASTA KULUTUKSESTAEtäluenta tuo käyttöösi työkaluja oman energiankulutuksen helppoon seurantaan. Näin voit vaikuttaa paremmin omiin energiankulutustottumuksiisi. Kulutusperusteinen lasku toimii palautteena edellisen kuukauden kulutuksestasi. Energian-säästötoimet, kuten sähkölämmitteisen rakennuksen lämpöti-lan laskeminen, näkyvät suoraan seuraavassa sähkölaskussasi.

Meillä Kuopion Energialla on käytössä verkkoasiointi-palvelu, jossa voit hoitaa energia-asioitasi juuri silloin, kun itse haluat. Saat myös etäluennan tarjoaman tunti-tasoisen kulutustiedon nähtävillesi verkkopalveluumme.

Voit esimerkiksi tarkastella kulutustasi eri päivinä tai vertailla sitä muiden sähkönkäyttäjien keskimääräiseen kulutukseen. Kulutustasi tarkkailemalla voit nopeammin havaita esimerkiksi sähkölaitteiden toimintahäiriöt tai päälle jääneet sähkökuor-mat. Kun saat konkrettista tietoa arjen toimien vaikutuksesta energiankulutukseesi ja hiilijalanjälkeesi, voit pienentää omaa kulutustasi usein hyvin yksinkertaisillakin muutoksilla. Samalla pienennät niin laskuasi kuin ympäristökuormaakin!

Tiesitkö, että etäluennan avulla voit tark-kailla myös etäkohteiden tilaa. Jos tyhjil-lään olevan vapaa-ajanasunnon kulutus nousee äkillisesti, voi olla syytä poiketa paikan päällä.

22 23

VARMASTI LAADUKASTA SÄHKÖÄ Sähkö kuljetetaan eli siirretään asiakkaalle sähköverkkoa pitkin. Sähkön laatu muodostuu toimitusvarmuudesta ja jännitteen laadusta. Kuopiossa hyvän toimitusvarmuuden perustekijöitä ovat sähköverkon laajamittainen kaapelointi ja riittävät vara-yhteydet. Kehitämme myös jatkuvasti verkon käyttövarmuutta sekä toimintavalmiuttamme mahdollisia häiriötilanteita varten. Lähitulevaisuudessa verkkoa kaapeloidaan ja automatisoidaan myös haja-asutusalueilla.

Etäluettavan mittausjärjestelmän avulla voimme parantaa säh-kön laatua ja tehostaa verkonhallintaamme. Ajantasainen ja tarkka tieto energiankulutuksesta sekä jakeluverkon kuormista ja vioista auttaa lyhentämään sähkökatkoja entisestään. Kun viat ja ongelmakohdat voidaan paikallistaa nopeasti ja tarkasti - jopa asiakaskohtaisesti - saadaan ne korjattua nopeammin.

Verkon tilasta saatavia tietoja voimme hyödyntää verkosto-suunnittelussa sekä kunnossapitotöiden ja investointikohteiden suunnittelussa. Etäluenta antaa tietoa jakeluverkon kuormista ja sähköverkon ongelmakohdista, jolloin voimme pienentää katkoalueita ja tehostaa huoltokatkojen laajuuden arviointia. Pystymme myös mitoittamaan verkoston paremmin. Näin pie-nennämme myös häviösähkön määrää.

Etäluennan avulla saadaan tarkkaa tietoa myös liittymän jännit-teen laadusta. Jos laatu ei vastaa vaatimuksia, voimme aloit-taa toimenpiteet sen korjaamiseksi nopeasti. Jännitteen laatua parantamalla voimme estää sulakkeiden palamisen ja valojen vilkkumisen. Mittarin etäkatkaisulaitteella on myös mahdollista kytkeä asiakas irti sähköverkosta. Näin voidaan parantaa hen-kilöiden ja omaisuuden turvallisuutta esimerkiksi vaihevikojen sattuessa.

Tiesitkö, että vuonna 2010 Kuopiossa koettujen sähköhäiriöiden yhteispituus asiakasta kohden oli vain 25 minuuttia. Viimeisen 10 vuoden ajalta kaukolämm-pöasiakkaiden keskimääräinen keskeytys-aika on ollut noin 55 minuuttia asiakasta kohden. Talvella, lämmityskauden aikana keskeytys on ollut yhtä asiakasta kohden ainoastaan 26 minuuttia! Sekä sähkön että kaukolämmön keskeytysajat ovat selvästi alle valtakunnan keskiarvon.

24 25

PUHTAAMPI YMPÄRISTÖEtäluentaan siirtymisen ansiosta sekä me Kuopion Energialla että sinä kotonasi voimme lisätä energiatehokkuutta ja vaikut-taa ympäristön hyvinvointiin. Kulutuksestasi saadun tiedon ja käytössäsi olevien energianhallintatyökalujen (mm. verkkoasi-ointipalvelumme) avulla voit pienentää energiankulutustasi ja vaikuttaa syntyviin päästöihin.

Päästöjä voi pienentää esimerkiksi ohjaamalla omaa kulutusta ajankohtaan, jolloin muu kulutus on vähäistä. Näin voi vaikut-taa kulutushuippujen syntymiseen. Niiden aikana varavoimaa joudutaan tuottamaan usein fossiilisilla polttoaineilla ja tuonti-sähköllä.

Etäluenta vaikuttaa merkittävästi päästöihin myös meillä Kuo-pion Energialla. Kun teemme muuttoluennat ja -kytkennät etänä, vältymme lukuisilta ajokilometreiltä. Myös verkoston huoltotoimenpiteisiin liittyvä autoilu vähenee huomattavasti, kun ongelmakohtia ei tarvitse etsiä vaan ne voidaan paikallis-taa tarkasti.

Sähkömittareiden siirtämistä etäluentaan ohjaavat Euroopan Unionin päästötavoitteet. Energiatehokkuutta on tarkoitus parantaa noin 20 prosentilla vuoteen 2020 mennessä. Myös uusiutuvan energian osuutta EU:n loppukulutuksesta pyritään lisäämään 20 prosenttiin. Tavoitteena on vähentää päästöjä ja hillitä ilmastonmuutosta lisäämällä energiankäyttäjien tietoa omasta kulutuksestaan.

Tiesitkö, että Internet-sivuiltamme www.kuopionenergia.fi löydät vinkkejä oman energiankulutuksesi pienentämi-seen.

26 27

TULEVAISUUTTA RAKENTAMASSAEtäluentaan siirtyminen on iso hanke, jolla luomme pohjan pit-käaikaiselle energia-alan kehitykselle. Etäluentatekniikka toimii pohjana tulevaisuuden älykkäille verkoille.

Kun energiaverkon hallinta- ja ohjausmahdollisuudet kehittyvät, voimme vastata haasteisiin, joita hajaantuva ja pienempiin yksi-köihin jakautuva energiantuotanto asettaa. Tulevaisuudessa uusiutuvan energian määrä kasvaa ja esimerkiksi kaupan ja teollisuuden pientuotanto liitetään osaksi sähköverkkoa. Etä-luenta mahdollistaakin energian mittaamisen kaksisuuntaisesti – aiemminhan sähkö on kulkenut vain sähköyhtiöltä kuluttajille. Etäluennan ja älykkään verkon avulla voimme kehittää energia-verkon valvontaa. Näin pystymme takaamaan varman ja laa-dukkaan energianjakelun nyt ja jatkossa.

Verkon etävalvonnan avulla saamme sähköverkon vioista tar-kempaa tietoa ja lisäksi voimme ennaltaehkäistä vikojen syn-tymistä.

Tulevaisuudessa myös yksittäinen sähkönkäyttäjä voi saada tarkkaa tietoa kulutuspiikeistä ja kalliin sähkön ajasta, jolloin omaa kulutustaan voi ohjata paremmin. Etäluennan kehitys-näkymiin kuuluu myös se, että energiankäyttäjät voivat ohjata kotiautomaatiojärjestelmiä esimerkiksi mobiililaitteilla ja kannet-tavilla tietokoneilla.

Sähköautojen yleistyminen asettaa uudenlaisia haasteita sähkö-verkon toiminnalle. Akkujen energiatehokkaan lataamisen lisäksi tavoitteena on myös tehdä mahdolliseksi akkuihin varastoidun energian syöttö takaisin verkkoon korkean kulutuksen aikana.

Etäluentateknologiassa myös tämä kehitys on otettu huomioon.

28 29

USEIN KYSYTTYÄMistä saan lisätietoja etäluennasta ja mitta-rinvaihtoon liittyvistä asioista? Lisätietoja etäluennasta ja esimerkiksi mittarin vaihtoai-katauluista saat nettisivuiltamme osoitteesta www.kuopionenergia.fi. Kun mittarinvaihto on ajan-kohtainen, Eltel tiedottaa sinua aiheesta kirjeitse tai taloyhtiön ilmoitustauluilla. Tiedotteesta saat lisätietoja ja ohjeita.

Mitä hyötyä minulle on etäluettavista mitta-reista? Uusien mittareiden myötä saat kulutuksen mukaiset ja aikaisempaa selkeämmät laskut sekä tarkempaa tietoa omasta kulutuksestasi. Lisäksi asiointi asiakaspalvelun kanssa nopeutuu eikä mittarinlukemia tarvitse enää ilmoittaa energiayhtiölle.

Aiheutuuko mittarinvaihdosta minulle kustan-nuksia? Sähkömittarista ja sen vaihdosta ei aiheudu sinulle erilli-siä kustannuksia. Voiko laskun saada tasaeräisenä etäluettavan mittarin asennuksen jälkeen? Ei voi. Etäluentaan siirtymisen jälkeen sähkö laskutetaan kuukausittain mitatun kulutuksen mukaisesti.

Voinko itse seurata kulutustani mittarista? Jos sinulla on pääsy energiamittarillesi, voit seurata siitä omaa kulutustasi. Lisätietoa löydät tämän oppaan sivul-ta 13 ja Internet-sivuiltamme. Jos sinulla on pääsy mittarillesi, saat mittarin lukuohjeen myös mittarinvaihdon yhteydessä. Kulutustietojasi voit seurata myös verkkoasiointipalvelumme kautta: www.kuopionenergia.fi/verkkoasiointi.

Miten asunnon sähköt pitäisi katkaista etälu-entaan siirtymisen jälkeen? Jos sinulla on pääsy mittarillesi, voit katkaista sähköt asunnostasi etäluettavan mittarin kytkentäpainikkeesta. Näin mittarin tiedonsiirtoyhteys energiayhtiön järjestel-miin säilyy ja lukemat voidaan etälukea. Sähkötöiden tekemisen ajaksi sähköt on kuitenkin aina katkais-tava pääkytkimestä tai pääsulakkeesta.

Voidaanko kulutustietojani käyttää väärin? Ei voida. Etäluentajärjestelmä on tietoturvattu ja kulutus-tietoihin pääsevät vain energiayhtiö ja asiakas itse.

Lisää kysymyksiä ja vastauksia:www.kuopionenergia.fi

30 31

KUOPION ENERGIAKuopion Energia muodostuu kahdesta yrityksestä: Kuopion Energia Oy:stä ja Kuopion Energia Liikelaitoksesta. Kuopion Energia Oy tuottaa sähköä ja kaukolämpöä sekä myy sähkö-energiaa asiakkailleen. Kuopion Energia Oy tuottaa myös kon-sernin hallintopalvelut ja keskeiset asiakaspalvelut.

Kuopion Energia Liikelaitos rakentaa ja ylläpitää sähkö- ja kau-kolämpöverkkoja sekä vastaa sähkön siirrosta ja kaukolämmön toimituksesta asiakkaille. Liikelaitos huolehtii myös kaupungin ulkovalaistusverkon rakentamisesta ja kunnossapidosta.

Vuonna 2010 Kuopion Energia Oy:n liikevaihto oli 63,9 miljoo-naa euroa ja sen palveluksessa oli 114 henkilöä. Kuopion Ener-gia Liikelaitoksessa työskenteli 81 henkilöä ja sen liikevaihto oli 54,5 miljoonaa euroa.

Kuopion Energian toiminta-ajatuksena on tuottaa asiakkaiden arvostamia energia- ja liitännäispalveluja.

Yhteystiedot:Kuopion EnergiaPL 10570101 Kuopiop. 020 520 01www.kuopionenergia.fi

32

Yhteystiedot: Landis+Gyr Salvesenintie 6, 40420 Jyskä p. 014 660 100

www.landisgyr.fi fi.support@landisgyr.com

LANDIS+GYRLandis+Gyr suunnittelee ja valmistaa etäluentajärjestelmiä sekä etäluettavia energiamittareita sähkön, kaukolämmön, kaasun ja veden mittaamiseen. Tarjoamme myös etäluennan operoinnin ja ylläpidon kokonaispalveluna.

Yrityksemme toimii maailmanlaajuisesti ja on alansa markkina-johtaja. Landis+Gyrillä on toimipisteitä viidellä eri mantereella. Suomen toimipisteet sijaitsevat Vantaalla ja Jyväskylässä. Jyväskylän yksikkö on etäluentajärjestelmien ja älykkään mitta-uksen teknologiakeskus Euroopassa.

Suomessa yritys on toiminut Landis+Gyr -nimellä vuodesta 2008 lähtien, jolloin sen toiminta yhdistettiin Enermet Oy:n kanssa. Yrityksen historia Suomessa ulottuu aina 1940-luvulle saakka.

Hyvä Kuopion EnErgian asiaKas

Tämä kirja on tehty juuri Sinulle. Se kertoo muutoksista energianmittauksessa sekä siirtymisestä mittaustietojen tuntiperustaiseen etäluentaan. Löydät oppaasta tietoa etäluettavien mittareiden asennuksesta ja asennusaika- tauluista. Kerromme sinulle myös etäluennan mukanaan tuomista eduista ja muutoksista esimerkiksi laskutus- käytäntöön. Lisäksi opas sisältää etäluettavan mittarisi käyttöohjeen.

Kirjanen kannattaa säilyttää, sillä se antaa vastauksia moniin etäluentaan liittyviin kysymyksiin.