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Renzo Provedel, Fareimpresa per FORUM PA 2008, Creativity Forum, ROMA 1 Esploriamo l’INNOVAZIONE insieme La passione per l’innovazione Immagini dai Web di aziende innovative

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Renzo Provedel, Fareimpresa per FORUM PA 2008, Creativity Forum, ROMA 1

Esploriamo l’INNOVAZIONE insieme

La passione per l’innovazioneImmagini dai Web di aziende innovative

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Renzo Provedel, Fareimpresa per FORUM PA 2008, Creativity Forum, ROMA 2

Esploriamo l’INNOVAZIONE insieme

La passione per l’innovazioneImmagini dai Web di aziende innovative

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Renzo Provedel, Fareimpresa per FORUM PA 2008, Creativity Forum, ROMA 3

Esploriamo l’INNOVAZIONE insieme

La passione per l’innovazioneImmagini dal Web Azimut

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Renzo Provedel, Fareimpresa per FORUM PA 2008, Creativity Forum, ROMA 4

Esploriamo l’INNOVAZIONE insieme

La passione per l’innovazioneImmagini dal Web Finmeccanica

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Renzo Provedel, Fareimpresa per FORUM PA 2008, Creativity Forum, ROMA 5

Esploriamo l’INNOVAZIONE insieme

La passione per l’innovazioneImmagini dal Web di Pirelli

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Renzo Provedel, Fareimpresa per FORUM PA 2008, Creativity Forum, ROMA 6

Esploriamo l’INNOVAZIONE insieme

La passione per l’innovazioneImmagini dal Web di Prima Industrie

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Renzo Provedel, Fareimpresa per FORUM PA 2008, Creativity Forum, ROMA 7

La parola innovazione evoca….

un miglioramento “incrementale” di un processo o di un prodotto

un nuovo canale di offerta del servizio…………..un nuovo prodotto/servizio (stessa categoria)un nuovo prodotto/servizio (nuova categoria) …………….…………….…………….un “salto”… un prodotto che prima non c’era: la

Nutella ? la lambretta ? le schede telefoniche a ricarica ? …

un nuovo modello di business/di servizio

incrementale

radicale

INNOVAZIONE

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Renzo Provedel, Fareimpresa per FORUM PA 2008, Creativity Forum, ROMA 8

INNOVAZIONE. Che cosa sta succedendo di importante nel mondo ? P&G

Il nuovo paradigma “catturare le idee dal “catturare le idee dal mondo”mondo” conquista le grandi multinazionali in Usa ed Europa:1.1. P&GP&G avvia nel 2000 una nuova strategia

di Ricerca&Sviluppo ponendosi questo obiettivo: in 5 anni il 50% dei nuovi in 5 anni il 50% dei nuovi prodotti deriverà da open innovation e il prodotti deriverà da open innovation e il 50% dalla R&D interna.50% dalla R&D interna.P&G conia il nuovo acronimo C&D, connect and developconnect and develop, per la propria Ricerca Gli obiettivi vengono raggiunti e superati nel 2006

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Renzo Provedel, Fareimpresa per FORUM PA 2008, Creativity Forum, ROMA 9Fonte. Procter & Gamble

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Renzo Provedel, Fareimpresa per FORUM PA 2008, Creativity Forum, ROMA 10

INNOVAZIONE. Focus sul business case P&G

Perché P&G decide nell’anno 2000 una nuova Perché P&G decide nell’anno 2000 una nuova strategia dell’innovazione adottando la leva “open strategia dell’innovazione adottando la leva “open innovation”? innovation”? (nuovo Presidente Mr. Lafley)

Quattro motivi strategici:Quattro motivi strategici:1.1. Crescita. Crescita. Ogni anno l’azienda vuole crescere di 4

miliardi di $ di fatturato. La R&D interna non riuscirà a tenere testa a questo tasso e sarà freno dello sviluppo.

2.2. Time to market. Time to market. L’esperienza esterna, i successi ed i fallimenti esterni, sono delle competenze che accelerano lo sviluppo del prodotto. In sei mesi ed otto settimane Steve Jobs riesce a ideare, ingegnerizzaree produrre i-POD.

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Renzo Provedel, Fareimpresa per FORUM PA 2008, Creativity Forum, ROMA 11

INNOVAZIONE. Focus sul business case P&G

Perché P&G decide nel 2000 una nuova strategia Perché P&G decide nel 2000 una nuova strategia dell’innovazione adottando la leva “open dell’innovazione adottando la leva “open innovation”?innovation”?

3.3. Costi. Costi. La Ricerca esterna è costituita da alcuni milioni di persone, molte in Asia, e produce a costi inferiori a quelli degli Usa.

4.4. CrossCross--innovationinnovation. L’accesso al mercato mondiale permette di accedere a settori molto diversi dai nostri con soluzioni inusuali ma trasferibili.

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Renzo Provedel, Fareimpresa per FORUM PA 2008, Creativity Forum, ROMA 12

INNOVAZIONE. Focus sul business case P&G

P&G P&G reinventareinventa anche il “come inventare” ed anche il “come inventare” ed agisce sulla propria struttura agisce sulla propria struttura con queste scelte:

1. Una nuova posizione di Vice President Innovation & Knowledge

2. New roles: 70 technology entrepreneurs per lo scouting globale dell’innovazione; managers per interfacciare i broker dell’innovazione; legali per nuovi contratti col mondo “open”; formatori per avviare il cambiamento e gestire la sindrome NIH del not invented here

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INNOVAZIONE. Che cosa sta succedendo di importante nel mondo ? LEGO

2. LegoLego decide nel 2004 di sviluppare la nuova linea di robots Mind Storms con la collaborazione di Clienti già nella fase di ideazione la collaborazione di Clienti già nella fase di ideazione del nuovo prodottodel nuovo prodottoI Clienti entrano, su richiesta dell’azienda, nel processo dell’innovazione come comprimari

MA …Eric von Hippel (MIT) che ha studiato il fenomeno degli utilizzatori che innovano autonomamente con le risorse locali e che vengono poi seguiti con ritardi da 1 a 5 anni dalle imprese manifatturiere (libro “democratizing innovation”) ci spiega che il ruolo dell’utente è ancora più rilevante di quanto si possa immaginare dal caso Lego

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INNOVAZIONE. Che cosa sta succedendo di importante nel mondo ? I BROKERS

3. Un primo effetto a livello globale è la nascita di aziende che collegano il mondo della Ricerca “open” con le grandi multinazionali, i BROKERNinesigma, Ninesigma, InnocentiveInnocentive, Yet2com, Yet2com, YourEncoreYourEncoresono oggi i quattro BROKER che a livello globale interfacciano il mondo dell’open innovation (stimato da 1 a 3 milioni di ricercatori) con le grandi aziende, soprattutto manifatturiere

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CorporateR&D

Center

Immediate access to future thought

Nodes represent new ideas, technologies, and cross-boundary approaches

Expandable network means lower capital investment

Emergence of Open Innovation

Fonte: Ninesigma 2007

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Renzo Provedel, Fareimpresa per FORUM PA 2008, Creativity Forum, ROMA 16

INNOVAZIONE. Che cosa sta succedendo di importante nel mondo ? Out licensing

4. Un secondo effetto è la presa di coscienza che il modello “open” è simmetrico“open” è simmetrico. Ossia che le multinazionali non solo comprano ma anche vendono: offrono brevetti e know how al mercato. Esempi: Out-licensing versus in-licensing (Ericsson, Nokia, Philips, IBM, Qualcomm, Intel, Texas Instruments)Spin-outs versus spin-in (Lucents from AT&T, Schiper from Thorn EMI)Out-sourcing of development versus in-sourcing (IDEO for HP, Apple, Samsung; Wipro e Infosys in India; Acer)

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Renzo Provedel, Fareimpresa per FORUM PA 2008, Creativity Forum, ROMA 17

INNOVAZIONE. Quali sono i fenomeni chiave ?

5. 5. L’innovazione è un processo che richiede competenze L’innovazione è un processo che richiede competenze specifiche: specifiche: il tasso di successo delle iniziative di sviluppo di nuovi prodotti/servizi è correlato fortemente alla seniority delle persone chiave del processo innovativo: propugnatori dell’innovazione (dipendenti, ricercatori), capiprogetto, sponsors, comunità di utilizzatori, sponsor. Si passa da “Reward if INVENTED HERE” a “proud if found elsewhere”

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Renzo Provedel, Fareimpresa per FORUM PA 2008, Creativity Forum, ROMA 18

INNOVAZIONE. Quali sono i fenomeni chiave ?

6. 6. L’organizzazioneL’organizzazione dell’innovazione ha peculiarità: nuovi paradigmi come la “separazione”la “separazione”; nuovi ruolicome “lo sponsor” ed il “leader”; nuovi processi, anche abilitati e/o supportati dall’ICT. Jay Galbraith:

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INNOVAZIONE. Che cosa sta succedendo di importante nel mondo ? Open innovation

Il nuovo paradigma “catturare le idee dal mondo”“catturare le idee dal mondo”conquista le grandi multinazionali in Usa ed Europa

Henry Chesbrough, nel 2003, divulga i concetti e crea un logo, quello di “open innovation”, che formalizza e rende visibile un fenomeno dirompente, quello delle multinazionali che passano da una strategia focalizzata all’interno (R&D) ad un processo di innovazione più aperto (C&D)

Le buone idee non nascono solo nei grandi centri proprietari delle multinazionali ma in centinaia di migliaia di centri piccoli e molto creativi in tutto il mondo

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Esempio 1. Focus sull’utente - il problema “uso del prodotto/servizio”

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Esempio 2. Focus sull’utente - la “caduta” di abilità

vista

comunicazione

udito

intelletto

mobilità

stretching

prensilità

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Focus sulle competenzenel processo di innovazione

Che cosa dicono i top Che cosa dicono i top managermanager

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Renzo Provedel, Fareimpresa per FORUM PA 2008, Creativity Forum, ROMA 23

Innovation management in 141 large German service companies withmore than 500 employees.

Results:57% of the respondents don't have a well-defined innovation strategy80% indicate to have no innovation management system 66% indicate to have no systematic performance measurement of their

innovation activities 47% do not have clear-cut competencies for innovation management.12% believe that their corporate culture is not conducive to innovationsBut: 78% believe in the growing importance of innovation for their

business!

Fonte: Una survey 2006 di PricewaterhouseCoopers Germania su aziende di servizio

Che cosa dicono i top manager

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Renzo Provedel, Fareimpresa per FORUM PA 2008, Creativity Forum, ROMA 24

Innov-action

Un programma che porta a conclusione progetti innovativi e sviluppa processi e competenze delle persone coinvolte nell’innovazione: inventori, sponsor, capiprogetto

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Il programma InnovIl programma Innov--actionaction: i moduli: i moduli

“Valorizzare le innov-azioni

realizzate”

CONCLUSIONE“L’idea viva”“L’idea viva”

“Essere in sintonia”

“Avere impatto”

3° ciclo:ESPRESSIONE

“L’idea vincente”“L’idea vincente”

“I metodi di problem solvingstrutturati e il ruolodell’intuizione”

“I progetti impossibili”

2° ciclo: SOLUZIONE

“L’idea forte”“L’idea forte”

“Catturare idee dal mondo”

“La creatività disciplinata”

1° ciclo: INVENZIONE

“La buona idea”“La buona idea”

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CoachingCoaching

il mio progetto

““L’idea L’idea

forte”forte”

il mio progetto

““La buona La buona

idea”idea”

il nostro progetto

““L’idea L’idea

vincente”vincente”

il nostro progetto

““L’idea L’idea

viva”viva”

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Renzo Provedel, Fareimpresa per FORUM PA 2008, Creativity Forum, ROMA 27

Che cosa significa Coaching ?Che cosa significa Coaching ?Se penso ai risultati…..

Migliorare le proprie prestazioni liberando le proprie capacità

Se penso al processo …..

Imparare dalla propria esperienza, tirare fuori da…Esercitarsi sino ad esprimere la migliore

competenza

Se penso alle relazioni….

la relazione tra il coach ed il coachee…fiducia, ingaggio, empatia, ascolto, assenza di pre-giudizi

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Renzo Provedel, Fareimpresa per FORUM PA 2008, Creativity Forum, ROMA 28

Che cosa significa Coaching ?Che cosa significa Coaching ?

Se penso alle competenze …..

Le competenze soft:

Competenze tecno-realizzative, come “orientamento al cliente”

Competenze relazionale , come “cooperazione”

Competenze gestionali, come “ gestione dei progetti”

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Renzo Provedel, Fareimpresa per FORUM PA 2008, Creativity Forum, ROMA 29

Invenzione Invenzione –– la buona ideala buona idea

“Catturare idee dal mondo”

“La creatività disciplinata”

1° ciclo: INVENZIONE

“La buona idea”“La buona idea”

“OPEN INNOVATION. Uscire dalla onnipotenza di far tutto da soli, in casa, e aprire l’organizzazione al mondo, per catturarne le nuove idee”

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Renzo Provedel, Fareimpresa per FORUM PA 2008, Creativity Forum, ROMA 30

Soluzione Soluzione –– l’idea fortel’idea forte

“I metodi di problem solvingstrutturati e il ruolodell’intuizione”

“I progetti impossibili”

2° ciclo: SOLUZIONE

“L’idea forte”“L’idea forte”

“Catturare idee dal mondo”

“La creatività disciplinata”

1° ciclo: INVENZIONE

“La buona idea”“La buona idea”

PROBLEM SOLVING. Metodi, metodi, metodioltre la pura creatività e conoscenze tecniche

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Renzo Provedel, Fareimpresa per FORUM PA 2008, Creativity Forum, ROMA 31

Espressione Espressione –– l’idea vincentel’idea vincente

“Essere in sintonia”

“Avere impatto”

3° ciclo:ESPRESSIONE

“L’idea vincente”“L’idea vincente”

“I metodi di problem solvingstrutturati e il ruolodell’intuizione”

“I progetti impossibili”

2° ciclo: SOLUZIONE

“L’idea forte”“L’idea forte”

“Catturare idee dal mondo”

“La creatività disciplinata”

1° ciclo: INVENZIONE

“La buona idea”“La buona idea”

RELAZIONI. Attraverso il coaching sviluppare le capacità diCOINVOLGERE, CONVINCERE, CONDIVIDERE.

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Renzo Provedel, Fareimpresa per FORUM PA 2008, Creativity Forum, ROMA 32

INNOVAZIONE: le invariantiL’innovazione non si può basare solo sulle forze interne dedicate alla innovazione. Mai Mai più da soli ! L’innovazione ha nuovi attori più da soli ! L’innovazione ha nuovi attori e sono gli utenti ed i dipendenti gli utenti ed i dipendenti

Non solo in-sourcing ma anche out-licensing, spin off, spin in. Strategia duale Strategia duale nell’innovazione.nell’innovazione.

L’innovazione viene elaborata, sperimentata e spinta dall’utenza. I principali innovatori I principali innovatori sono gli utenti.sono gli utenti.