informe público chilescopio zoom concepción 2012

CHILESCOPIO ZOOM CONCEPCIÓN 2012 INFORME PÚBLICO

PRESENTACIÓN DEL ESTUDIO

DESCRIPCIÓN DE CHILESCOPIO ZOOM CONCEPCIÓN

• Es un estudio realizado anualmente por Estudios del Mercado Penquista, una alianza entre la consultora Visión Humana y la agencia de publicidad Creatividad&Inteligencia.

• Su objetivo es conocer las tendencias emergentes de los consumidores de las principales comunas de la Provincia de Concepción.

• Es un estudio cuantitativo basado en encuestas presenciales en hogares de 820 personas de 15 a 80 años, residentes en 9 comunas de la Provincia de Concepción, de los niveles socioeconómicos D, C3, C2 y C1.

• El error muestral estimado de la investigación es de +/- 3,4% a nivel total, bajo el supuesto de varianza máxima y un 95% de confiabilidad.

• La muestra fue ponderada según la proporción real de la población por comuna, sexo, edad y GSE.

• El trabajo de campo del estudio se realizó durante el mes de Noviembre del año 2012.

DESCRIPCIÓN DE LA MUESTRA DEL ESTUDIO Base total de entrevistados (820 casos)

Comunas N % no ponderado % ponderado

Concepción 120 15 22

San Pedro 100 12 14

Chiguayante 100 12 9

Talcahuano-Hualpén 180 21 26

Lota-Coronel 160 20 18

Penco-Tomé 160 20 11

Total 820 100 100

Nota: Muestra ponderada en base a datos del Censo – INE.

DESCRIPCIÓN DE LA MUESTRA DEL ESTUDIO Base: total de entrevistados (820 casos)

45

55

31 28 23

19

7

18 26

50

0

20

40

60

80 %Género %Edad %GSE

ALGUNOS RESULTADOS ESTILO DE VIDA

IDENTIDAD TERRITORIAL - % que declara sentirse muy o bastante identificado con la comuna o ciudad donde vive Base total de entrevistados (820 casos)

68

78

0

20

40

60

80

2011 2012

IDENTIDAD TERRITORIAL - % que declara sentirse muy o bastante identificado con la comuna o ciudad donde vive Base total de entrevistados (820 casos)

78

75

79

88

77

68

89

0 20 40 60 80 100

Total

Concepción

San Pedro

Chiguayante

Talcahuano-Hualpén

Lota-Coronel

Penco-Tomé

EVALUACIÓN IMAGEN CIUDAD DE CONCEPCIÓN - % que evalúa a la ciudad de Concepción con notas 6 y 7 Base total de entrevistados (820 casos)

63

72

57

66

44

55

45

50

20

40

60

80

2011 2012

Como lugar para estudiar

Como lugar para vivir

Como lugar para trabajar

Como lugar para visitar o vacacionar

PERCEPCIÓN DE TIEMPO LIBRE - % que declara disponer de tiempo libre “a menudo" o "muy a menudo” durante la semana Base total de entrevistados (820 casos)

43

37

41 39

20

30

40

50

2011 2012

Provincia Concepción País

* Los resultados a nivel nacional se obtiene del Estudio Chilescopio realizado en las 11 principales ciudades de todo el país

ACTIVIDADES DE TIEMPO LIBRE - % que realiza cada actividad "todos los días" o "varias veces" a la semana Base total de entrevistados (820 casos)

91

83

75

59

53

40

39

29

29

21

20

91

86

64

51

51

31

37

24

24

21

15

0 20 40 60 80 100

Ver televisión

Conversar por teléfono

Escuchar la radio

Escuchar música de CD, …

Navegar por Internet

Leer diarios

Cocinar como hobby

Dormir siesta

Visitar familiares a sus casas

Asistir a la iglesia o templo

Visitar amigos a sus casas

2011

2012

ACTIVIDADES DE TIEMPO LIBRE - % que realiza cada actividad "todos los días" o "varias veces" a la semana Base total de entrevistados (820 casos)

17

17

16

15

15

15

13

13

10

9

8

3

1

15

15

16

9

12

15

13

5

6

6

9

3 1

0 20 40 60 80 100

Leer libros

Hacer deportes, ir al gimnasio

Ir a vitrinear

Actividades al aire libre (excursión, …

Hacer reparaciones o arreglos en el …

Invitar amigos al hogar

Realizar manualidades como jardinear, …

Asistir a eventos deportivos

Ir a restaurantes, pubs o bares

Salir a bailar

Viajar fuera de la ciudad

Ir al cine

Ir a jugar a un casino

2011

2012

INTERESES - % que declara tener un interés personal por cada tema Base total de entrevistados (820 casos)

83

82

82

78

76

74

74

70

69

64

62

60

60

59

54

49

45 35

0 20 40 60 80 100

Bienestar, vida sana, ejercicio físico

Música

Naturaleza, vida al aire libre

Cuidado personal, moda, belleza

Viajes

Mejoramientos del hogar o decoración

Cocinar, comida

Educación, cuidado de niños

Películas, cine

Culturas alrededor del mundo

Internet

Artes y cultura (teatro, danza)

Religión

Electrónica, computación, tecnología

Autos, vehículos motorizados

Lectura de libros

Participación en deportes

Política, gobierno


14

61

46

56

69

53

35

69

54

64

76

60

0 20 40 60 80 100

Política, gobierno

Películas, cine

Autos, vehículos motorizados


Viajes

Religión

2011

2012

Intereses ordenados en base a mayor diferencia 2012 versus 2011


9

9

8

8

7

7

-6

-6

-7


Artes y cultura (teatro, danza)





Música

Internet

Lectura de libros

Puntos porcentuales de diferencia con resultados a nivel nacional *



65

70 70 70

61

20

40

60

80

Total C1 C2 C3 D

Promedio de intereses hacia diferentes temáticas


C1

C2 C3

D


Música



Viajes

Mejoramientos hogar o decoración

Cocinar, comida


Películas, cine


Internet

Artes y cultura

Religión

Electrónica, computación, tecnología

Autos, vehículos motorizados Lectura de libros

Participación en deportes

Política, gobierno

-0,1

-0,05

0

0,05

0,1

-0,15 -0,1 -0,05 0 0,05 0,1 0,15 0,2

F2 (

12

,45

%)

F1 (81,68 %)

Intereses más propios de los GSE más altos Intereses más propios de los GSE más bajos

FELICIDAD - % que se declara "feliz" o "muy feliz" en su vida en general Base total de entrevistados (820 casos)

67 68

65

56

40

45

50

55

60

65

70

2011 2012



FELICIDAD - % que se declara "feliz" o "muy feliz" en su vida en general Base total de entrevistados (820 casos)

68 68 67

78

66 59

63

82 73 70

63 63 56

78 71

64

81

0

20

40

60

80

100

SATISFACCIÓN PERSONAL - % que declara sentirse “satisfecho" o "muy satisfecho” con cada ámbito Base total de entrevistados (820 casos)

50

39

35

46

58

64

64

74

66

42

56

48

69

58

53

62

73

79

77

85

74

46

60

49

0 20 40 60 80 100

La comuna en que vive

Estado de salud física

Su situación económica

Su desarrollo profesional

Su desarrollo espiritual

La educación de sus hijos

Estado de salud mental

Relación con su familia

Su relación de pareja

Disponibilidad y uso del tiempo libre

Círculo de amistades

Aspecto o apariencia física

2011 2012 Diferencia

19

19

18

15

15

15

13

11

8

5

4

1

PERCEPCIÓN DE ECONOMÍA FAMILIAR - % que evalúa su situación económica actual como… Base total de entrevistados (820 casos)

Mala, 6

No tan mala, 50

Buena, 42

Excelente, 2

PERCEPCIÓN DE ECONOMÍA FAMILIAR - % que evalúa su situación económica actual y la de su familia como “buena” o “excelente” Base total de entrevistados (820 casos)

45 44

55 54

20

30

40

50

60

2011 2012



PERCEPCIÓN DE ECONOMÍA FAMILIAR - % que evalúa su situación económica actual y la de su familia como “buena” o “excelente” Base total de entrevistados (820 casos)

44 47 42

57

45

34 34

72

58

47

34

44

56

78 71

64

81

0

20

40

60

80

100

ALGUNOS RESULTADOS CONSUMO

EVALUACIÓN DE MOMENTO ACTUAL PARA COMPRAR - % que evalúa el momento actual para comprar cosas personales o para su familia como "bueno" o "excelente“ Base total de entrevistados (820 casos)

43 42

47 45

20

30

40

50

60

2011 2012



FRECUENCIA DE COMPRA EN FORMATOS - % que declara comprar en cada tipo de formato “mensualmente o con más frecuencia” Base total de entrevistados (820 casos)

96

91

84

71

70

43

33

26

17

7

88

87

76

62

52

47

33

26

9

0 20 40 60 80 100

Almacén o minimarket de barrio

Supermercado

Feria, mercado o vega

Farmacias

En el centro de Concepción

Multitienda

Mall

Local de venta mayorista

Tiendas mejoramiento hogar y …

Outlets o ventas de bodega

Provincia Concepción

País


FRECUENCIA DE COMPRA EN FORMATOS - % que declara comprar en cada lugar “mensualmente o con más frecuencia” Base total de entrevistados (820 casos)

93 96 91 91 85 84

64

71

38 43

27 33

19 26

12 17

1 7

0

20

40

60

80

100

2011 2012

Almacén o minimarket de barrio

Supermercado

Feria, mercado o vega

Farmacias

Multitienda

Mall

Local de venta mayorista

Tiendas mejoramiento hogar y construcción

ACTITUDES DE COMPRA - % que declara estar “de acuerdo” o “muy de acuerdo” con cada afirmación Base total de entrevistados (820 casos)

19

11

11

10

9

8

8

6

6

6

5

4

2

1

1

-1

-2

-4

Prefiero comprar en lugares de autoservicio, donde uno …

Antes de comprar, siempre cotizo y comparo precios

Considero un paseo y una entretención salir a vitrinear

Acostumbro a premiarme de vez en cuando …

Me gusta comprar en familia

Me gustan los lugares de compra pequeños

No compro un nuevo producto sin antes consultarle a un …

Siempre que voy de compras termino comprando algo …

Me cambio de lugar de compra cuando hay una …

Prefiero comprar por teléfono o Internet en vez de tener …

Me fijo bastante en la publicidad que sale en los …

Me gusta probar productos nuevos

Siempre compro los productos más baratos

He comprado productos debido a que me ha gustado su …

Estoy dispuesto a pagar más por marcas más exclusivas

Prefiero comprar marcas que conozco y que me han …

Tengo marcas favoritas de productos que no cambio por …

Prefiero comprar donde me atiendan personalmente los …

Puntos porcentuales de diferencia 2012 versus 2011

VALORACIÓN DE ATRIBUTOS DE MARCA - % que declara que cada rasgo de marca “es atractivo para mi” Base total de entrevistados (820 casos)

88

83

75

74

71

71

69

67

66

65

63

63

58

50

49 48

0 20 40 60 80 100

Cumplidora

Honesta

Saludable

Entretenida

Familiar

Innovadora

Ecológica

Tradicional

Dinámica

Protectora

Tecnológica

Cercana

Nacional

Exclusiva

Líder

Sensual

VALORACIÓN DE ATRIBUTOS DE MARCA - % que declara que cada rasgo de marca “es atractivo para mi” Base total de entrevistados (820 casos)

C1

C2

C3

D

Cumplidora Honesta

Saludable

Entretenida

Familiar

Innovadora

Ecológica

Tradicional

Dinámica Protectora

Tecnológica Cercana

Nacional Líder

Sensual

-0,1

-0,05

0

0,05

0,1

-0,1 -0,05 0 0,05 0,1

F2 (

19

,64

%)

F1 (73,75 %)

ESTABILIDAD

NOVEDAD

F U N C I O N

R E S P A L D O

EXPOSICIÓN A MEDIOS - % que declara exponerse a cada medio “todos o la mayoría de los días” Base total de entrevistados (820 casos)

88

53

44

17

4

0 20 40 60 80 100

Ver televisión

Escuchar radio

Navegar por internet

Leer el diario

Leer revistas

EXPOSICIÓN A MEDIOS - % que declara exponerse a cada medio “todos o la mayoría de los días” Base total de entrevistados (820 casos)

91 88

63

53

45 44

19 17 19

4 0

20

40

60

80

100

2011 2012

Ver televisión

Escuchar radio

Navegar por internet

Leer el diario

Leer revistas

INFLUENCIA DE PUBLICIDAD DE DIFERENTES MEDIOS - % que declara que la publicidad en cada medio influye "bastante" o "mucho" en sus decisiones de compra Base total de entrevistados (820 casos)

42

33

21

16

13

13

8

8

7

6

4

3

0 20 40 60

Publicidad en televisión

Publicidad hecha por amigos, familiares o …

Publicidad en Internet

Publicidad en radio

Publicidad en avisos de vía pública

Publicidad en folletos

Publicidad en diarios

Publicidad a través correos electrónicos

Publicidad en revistas

Publicidad en eventos públicos

Publicidad a través de los celulares

Publicidad en el cine

ALGUNOS RESULTADOS RESUMEN

Mejor de ánimo y recuperando el vínculo con el lugar en que reside

Más estresado de tiempo

Menos vinculado con al acontecer diario, pero con la mirada puesta en el desarrollo comunal

Heterogéneos y cautos en la visión que se tiene de la economía

Tradicional en los formatos de compra preferidos, aunque aceptando crecientemente los de mayor envergadura y modernidad

Buscador de mayor autonomía, control y autoindulgencia en la compra

Buscador de marcas confiables, saludables y entretenidas

Más reacio a dejarse seducir por la imagen de marca y la publicidad

Carla Pettinelli Reyes

Directora de Cuentas

[email protected]

Fono: (56-41) 2791643

www.creatividadeinteligencia.cl

Felipe Cáceres M.

Analista de Investigaciones y Tendencias

[email protected]

Fono: (56-02) 26651551

www.visionhumana.cl

Para mayor información contactarse con :

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