insumos para la purificacion del agua
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Insumos para la purificación del AguaInsumos para la purificación del Agua
INTRODUCCIÓN
En el área de gestión, el establecimiento de cambios generados por un proyecto, es un proceso
de determinación que se realiza comparando un estado actual y un estado previsto de acuerdo
a la planificación, este proceso se denomina la evaluación de decisiones estratégicas. En
términos concretos, se busca conocer qué tanta capacidad poseería un proyecto dado para
cumplir sus objetivos.
Dado lo anterior, el objetivo de este documento es exponer la idea de negocios de comprar
filtros de agua al por mayor, para su posterior venta al por menor, junto con otros servicios,
como la mantención y servicio técnico de éstos. Se mostrarán todos los resultados cualitativos
mostrados en el informe anterior y además los resultados cuantitativos obtenidos con las
últimas investigaciones. Esto último incluye un estudio del mercado, un cálculo del punto de
equilibrio y un flujo de caja aproximado.
Todos estos datos permitirán concluir, a grosso modo, la factibilidad de llevar el proyecto a
cabo, y el nivel de riesgo al que se exponen los inversionistas que inviertan en el mismo.
IDEA DE NEGOCIO
En algunos sectores del pais, especialmente en las regiones nortinas, el agua distribuida a los
hogares no es tan potable como debiese. Esto crea una necesidad no atendida, que consiste en
la carencia de agua potable disponible para beber salida directamente de la llave. Es esta
necesidad la que gatilla el nacimiento de este proyecto.
El proyecto consiste en la compra y venta de filtros de agua para llaves domésticas, que
puedan montarse y desmontarse directamente en el grifo, con el objetivo de atrapar minerales
e impurezas del agua potable. La idea es comprar estos dispositivos al por mayor a algún
fabricante extranjero o nacional, para luego venderlos al detalle directamente al público.
Para ello será necesario, en primer lugar, contactar uno o varios fabricantes o distribuidores
masivos, en segundo lugar, conseguir una instalación para el almacenamiento. Por último,
disponer de todos los recursos necesarios para comenzar la venta
ESTUDIO DE MERCADO
El estudio del mercado al que se planea ingresar es una parte crucial en el desarrollo de un
proyecto, si bien nunca es posible prever todos los posibles inconvenientes, siempre es preciso
contar con la mayor cantidad de información, que permita perfilar las características del
mercado meta. En el nivel económico es posible clasificar a Chile como un país de economía
sólida, ya que ha demostrado una larga trayectoria económica que ha sido capaz de
mantenerse aun cuando el escenario no ha sido el favorable, por ejemplo cambios de régimen
o crisis mundiales. Chile ha sido capaz de proyectar estabilidad económica llegando incluso a
firmar importantes acuerdo con distintos actores económicos.
En la actualidad se ha visto un aumento constante en la demanda de productos “saludables”
por diversas razones: muchos los están prefiriendo por temas como la salud y la conciencia
con el medio ambiente. Si bien el concepto de “filtros para agua potable” es relativamente
nuevo en el mercado, ha tenido una muy buena acogida debido a lo accesible de su precio y a
la mejora notoria en el sabor del agua, es común ver en tiendas como “Homecenter Sodimac”
o en supermercados este tipo de productos.
Producto: El producto principal son los Filtros domésticos para la purificación del Agua, el
producto sustitutivo son otra clases de filtros.
El Consumidor: nuestro producto estará destinado a todas las personas que carecen de
Agua Potable en el hogar, especialmente a las personas que viven es la zona Norte de nuestro
país y también en las zonas donde carecen de este medio básico e importante. Y también a las
personas que tienen nivel adquisitivo para comprar nuestro producto.
Respecto en la edad del grupo al que va dirigido y al sexo, va destinado a personas de todas
las edades y tanto a hombres como a mujeres.
Demanda del Producto: Este producto está muy demandado por la población; ya que
este producto es muy requerido y es de los más comprados por los consumidores.
Se estima que en un futuro nuestro producto siga teniendo tanta demanda en los consumidores
y que sus índices de beneficios sigan creciendo o por lo menos manteniéndose como
actualmente.
Oferta del Producto: ofreceremos grandes cantidades de nuestro producto, una excelente
capacidad técnica y administrativa. Excelentes precios y calidad, y la presentación de nuestro
producto son máximas e inmejorables.
Además, publicidad numerosa, buscando innovar y captar el mayor número posible de
clientes.
Para el futuro se espera realizar más cantidad ofertada de nuestro producto para que puedan
llegar a más lugares y que la gente se vea más llamada a comprarlos.
También se están buscando nuevas formas de marketing y se realizarán nuevas campañas.
Precio del Producto: el precio de nuestro producto varía según cómo sea el precio al por
mayor, la publicidad que tendrá y la demanda de la población.
A continuación presentamos el estudio de mercado realizado para este proyecto, en donde se
enfoca hacia las zonas de Chile en donde la calidad del agua es baja.
Total de viviendas en Chile:
Mercado universal: 4.399.952
Ocupadas: 3.976.071
Zona Urbana: 3.426.442
Zona Rural: 549.629
IPC asociado:
IPC 4,4%
IPC 3,9% Para Bienes asociados al rubro.
Precios:
Precio de venta: 40.000
Precio de compra: 25.000
Costo de mantención del filtro: 6000 mensuales.
Proyección en el mercado:
Mercado Real 440.000
Presencia en el mercado (1%) 4.400
Crecimiento de ventas del 10% anual. (Esperado)
ANALISIS FODA
A continuación se presenta el análisis FODA del proyecto, donde se describen cuatro
perspectivas de la idea. Dos son propias del proyecto (las fortalezas y debilidades) y las otras
dos son propias del contexto y del ambiente (oportunidades y amenazas).
Fortalezas
Las fortalezas radican principalmente en la sencillez de la idea y su implementación.
Dependiendo de los recursos con los que se cuente, no debiera ser difícil la adquisición de los
filtros, ni la instalación. Por otra parte, las fortalezas van a depender de la capacidad del grupo
de generar contactos publicitarios y de obtener experiencias de empresas que ofrezcan un
servicio similar.
Oportunidades
Las principales oportunidades se dan en la zona norte del país, donde el agua de cañería es
reconocida como de mala calidad, con muchos minerales y un mal sabor. Es inapropiada de
beber para la mayoría de los turistas, y en muchos casos, para los mismos habitantes de la
zona. En ese sentido, se estima que existe una gran demanda sin satisfacer.
Además no hay regulaciones legislativas que entorpezcan la venta de el producto que se
quiere ofrecer, lo que genera un ambiente ideal para empezar con el proyecto.
Debilidades
La principal debilidad del proyecto radica en la poca información recabada para empezar el
proyecto. Salvo la encuesta, no hay otro instrumento que permita determinar de forma
objetiva la demanda al producto, por lo que es posible que la percepción del grupo hacia la
demanda esté sesgada.
Amenazas
La amenaza más importante es el hecho de que la población no está acostumbrada al un
producto como el ofrecido. Es posible que mucha gente vea el producto como algo
innecesario o secundario, eso, sumado a la normal resistencia al cambio de las personas que
no acostumbran a beber agua de la llave, hace pensar que es posible que el proyecto no tenga
éxito.
ANALISIS 5 FUERZAS
El presente análisis tiene como objetivo el desarrollo de una ventaja competitiva respecto a
nuestros rivales, entender de una mejor manera la dinámica influyente en la industria y la
respectiva posición que nos encontramos dentro de esta.
Amenaza de nuevos competidores
El incentivo de ganar participación en el mercado, en donde, paralelamente nuevas empresas
ganan poder en este, llevan a analizar las amenazas presentes en la industria.
Principalmente, para llevar a cabo este proyecto se necesita tener en cuenta las barreras con
las que tendremos que lidiar, es decir, las economías a escala que existen para este mercado,
pueden llevar a exigir una mayor parte de insumos para satisfacer el mercado meta, lo que
conlleva a reducir el costo unitario de nuestros productos, o al contrario, tener insumos a baja
escala y venderlos a un costo unitario más alto.
La principal barrera que se desea combatir, es imponer nuestros productos en donde marcas
reconocidas o empresas de renombre abastecen con productos similares al mercado. Lo que
podría llevarnos a realizar una gran inversión inicial para lograr una presencia importante en
el mercado, ofreciendo un producto innovador.
Nuestro enfoque es la creación de una tienda y puntos de abastecimiento de nuestros
productos, no así incluirlos en RETAILS, por lo tanto, el canal de distribución de los insumos
serán nuestras sucursales.
El costo unitario será proporcional a los costos independientes de las empresas que se
encuentran en el mercado presente, la incorporación y la mantención en el tiempo de nuestra
empresa se verá generalmente dependiente de este punto.
Por lo tanto, la adhesión de nuevas empresas al mercado presente se verá dependiente del
comportamiento de la industria, es decir, si esta respuesta es agresiva a nuevos entrantes.
Rivalidad entre competidores
Existen formas de rivalidad entre los competidores; competencia en los precios o cantidades,
introducción de nuevos productos, el servicio ligado a las post-venta, garantías, etc.
Por lo tanto en la industria, aunque no es muy fuerte el mercado el cual estamos ahondando y
la cantidad de empresas presentes en este no es muy amplio, lo cual podría detonar una gran
competencia. Por otra parte, el bajo crecimiento de la industria y el deseo de apoderarse de
una gran participación en el marcado, lleva a aumentar la competencia.
En el mercado se encuentra la oferta de productos similares, por lo tanto, un buen enfoque
para el mantenimiento de un proyecto se debe tener en cuenta este punto, y dar una solución
necesaria y eficiente, por lo tanto nuestro enfoque se verá liderado de dos factores, precios y
servicios para tales insumos. Por lo tanto, el incentivo para el mercado meta se dará por la
inclusión de un producto innovador, atractivo, a un mejor costo y de un desempeño más eficaz
que los productos de los competidores.
Se espera a largo plazo una industria madura, en donde nuestro posicionamiento sea estable y
reconocido, aunque es posible que con tal crecimiento la tasa de crecimiento disminuya, la
rivalidad aumente y provoque una disminución de los beneficios.
Poder de negociación de los proveedores
Nuestros suministros necesitan establecer énfasis en la innovación, en donde los sustitutos son
escasos. Por lo tanto, es posible el aumento de precios o la disminución en la calidad de estos,
logrando dominar la industria. Es por este caso que es necesario un buen poder de
negociación con los proveedores, pues ellos son los que dominan en términos generales la
capacidad de abastecimiento de nuestro proyecto.
Poder de negociación de los clientes
Los clientes son los principales influyentes de que la industria prospere, pues son estos los
que adquieren los productos y provocan la rivalidad en el mercado y la disminución de
precios para acceder a más gente.
Se espera un volumen importante de compradores. Los insumos suministrados son de alta
importancia para el usuario, por lo que nuestros clientes no serán tan sensibles al precio
estipulado para nuestros productos, por lo tanto se espera un poder de negociación menor.
Amenaza de servicios y productos sustitutivos
Los productos sustitutos que se ven presentes en todo mercado pueden marcar tendencia, es
por eso que la facultad de ingresar a competir con la industria obliga a la renovación y estar al
tanto constantemente de los requerimientos que necesita el cliente, satisfaciéndolos a
totalidad. Por lo tanto, requiere atención especial el ingreso de estos nuevos suministros, ya
que las características precio-desempeño respecto a los productos originales. Imponiendo un
tope en los precios, provocando un reajuste en los precios u obligando a incorporar nuevas
características en los productos originales.
COMPRA DE INSUMOS
En esta fase se compran los productos a ser vendidos, incluidos los de mantención,
entre ellos destacan:
• Filtros para el agua
• Imanes
• Repuestos
• Químicos asociados
VENTA Y DISTRIBUCIÓN
Esta etapa dentro del modelo, consta de 3 partes esenciales:
La venta directa a través de distintos puntos de comercialización (locales).
Venta “en la calle” o “puerta a puerta” con el fin de acercar los productos a la clientela
que no los conoce o no está interesada, esto a través de vendedores por comisión, con
el fin de motivarlos a la venta.
La venta a pequeñas distribuidoras (ferreterías) que quisieran iniciarse en la venta de
este tipo de productos.
No se recalca la venta de insumos de mantención, por que estos se consideran un ingreso
directo desde la parte de mantención, que se explica más adelante.
MANTENCIÓN
La principal idea tras esta etapa es, considerando que muchos de los productos como los
filtradores de agua son de larga duración, pero los filtros y químicos que utilizan no; mantener
a los clientes en contacto constante con la empresa para sus necesidades de repuestos o
reparaciones a domicilio.
Podría ser necesario, dependiendo de la demanda por servicio técnico para este tipo de
productos, la implementación de una dotación de planta de reparadores técnicos, en vez de
externalizar el servicio.
Cabe destacar que si bien esta área no es concebida como una fuente de ingresos
considerables para la empresa, sus principales ganancias vendrían de la mano de:
Servicio técnico:
o Reparaciones a domicilio como tal.
o Puesto técnico en algún punto de la región en la que se encuentre.
Venta de repuestos.
CADENA DE SUMINISTROS
la cadena de suministros parte con el fabricante de filtros para aguar de llave. Luego, los
productos deben ir a algún almacén, que aquí se representa en el segundo dibujo, para su
almacenamiento. En un paso posterior, se han de colocar en una tienda para su distribución al
por menor. Por último, los productos quedarán en manos de los consumidores finales.
En este punto, es importante mencionar que los servicios de la empresa no incluyen la
instalación o alguna forma de soporte técnico, dada la sencillez con la que se instalan estos
productos.
CÁLCULO DEL PUNTO DE EQUILIBRIO.
COSTOS FIJOS
De a cuerdo al estudio realizado sobre los precios que se manejan en el mercado, y
considerando una fuerza laboral de 10 personas para un área: 3 personas trabajando en la
sucursal y 7 vendedores por área, se llegó a determinar los siguientes costos operacionales.
Arriendo del local 600 UF anuales
Sueldos 1500 UF anuales
TOTAL 2100 UF
COMISIONES
Se determinó que para dichos vendedores, además de su sueldo fijo, tendrán una comisión
basada en la venta, esto para motivar dicha venta.
Comisión vendedores: 5% de la venta.
Esto equivale a 2.000 pesos por cada filtro vendido.
PUNTO DE EQUILIBRIO
En base a los costos determinados durante el estudio, se calcula que la cantidad de filtros
necesaria para alcanzar el punto de equilibrio, corresponde a 3750 unidades cantidad que en
pesos chiles equivale a 150.000.000 de pesos, 6521 en UF.
Cantidad a vender para alcanzar en punto de equilibrio: 3750 unid.
Total de venta: 150.000.000 => 6521 UF.
FLUJOS DE CAJA
A continuación se aprecia el flujo de caja para este proyecto a un plazo de 5 años. Como se observa, se consideró un impuesto del 17% sobre las utilidades, un crecimiento del volumen de ventas de un 10% año a año, tomando en cuenta las observaciones hechas por el profesor, y una tasa del 20% para calcular el VAN. Con estos datos se tiene una tasa interna de retorno del 33%.
año 0 año 1 año 2 año 3 año 4 año 5Inversión -2500
Préstamo 1000
Capital de trabajo -528
Ventas 7652 8417,2 9258,92 10184,81 11203,29
Costo administración -2100 -2100 -2100 -2100 -2100
Costo ventas -4782 -5260,2 -5786,22 -6364,84 -7001,33
Depreciación -500 -500 -500 -500 -500
Interés -150 -127,75 -102,15 -72,75 -38,9
UAI -2028 120 429,25 770,55 1147,22 1563,067
Impuesto 17%
UDI -2028 99,6 356,2775 639,5565 952,1926 1297,346
Depreciación 500 500 500 500 500
Amortización -148,3 -155,55 -196,15 -225,55 -259,4
Devolución capital de traba-jo
528
TOTAL -2028 451,3 700,7275 943,4065 1226,643 2065,946 3360,022
VAN (20%) $ 802,46
TIR 33%
CONCLUSIÓN
Para tomar decisiones, siempre será necesario contar con las herramientas necesarias para
hacerlo de la mejor manera posible. En el mundo actual, es de vital importancia, y en vista de
ello se usa el concepto de “evaluación de decisiones estratégicas” explicado en la
introducción. Esto, claramente, enmarcado en un proyecto de negocios.
La idea principal es implementar un negocio de venta de insumos para mejorar y purificar el
agua en Santiago. El objetivo principal, de la aproximación al planteamiento y definición del
proyecto, ha sido cumplido de forma completa, como principal fuente de información, fueron
las encuestas que se realizaron de manera concreta al mercado objetivo.
De acuerdo a los resultados obtenidos, es posible señalar que el proyecto es viable, ya que las
técnicas de evaluación para este proyecto fueron las adecuadas, ayudados de las herramientas
que permiten proyectarse y llevar a tiempo presente nuestras ganancias. La TIR retorna un
porcentaje del 33%, lo que lleva a los accionistas a asumir un costo de riesgo para la
participación de este proyecto.