interpretaciÓn ambiental_2014final
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7/21/2019 INTERPRETACIN AMBIENTAL_2014FINAL
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INTERPRETACIN AMBIENTALMAESTRA EN ECOTURISMO, UNIVERSIDAD NACIONALAGRARIA DE LA MOLINA, LIMA, PER
Dr Lucy A. Sutherland, 17-22 Noviembre 2014
Lunes 17 Noviembre 2014
Productos del Aprendizaje
Despus de estudiar este modulo, los estudiantes deberan obtener:
Conocimiento:
Profundo conocimiento sobre planeamiento estratgico interpretativo
Amplio conocimiento de tcnicas de interpretacin y su aplicacin
Conocimiento crtico de las tcnicas para la evaluacin interpretativa
Entendimiento crtico del campo de la interpretacin y su rol en laindustria ecoturstica.
Habilidades:
Habilidades prcticas para el guiado turstico, planeamiento temtico,desarrollo de textos para la interpretacin y evaluacin para lainterpretacin.
Resumen de la Evaluacin
Tour Guiado (proyecto grupal)25% (resultadosdel aprendizaje 2 y 5)
Proyecto interpretativo grupal50% (resultadosdel aprendizaje 1-5)
Evaluacin de criterios para el guiado turstico25% (resultados del aprendizaje 2, 3 and 5)
Actividad
Un periodista local lo llama por telfono despusde escuchar algo acerca de interpretacin. Le
pregunta cul es su definicin de interpretacin.Qu definicin le dara usted?
Interpretacin Ambiental:
La Interpretacin medioambiental:
revela significados y relaciones
es pertinente
da experiencia de primera mano
incrementa el conocimiento
despierta un deseo
motiva
incrementa la comprensin
genera apreciacin
es educativa
transforma / traduce
estimula
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Algunas Definiciones de Interpretacin
La interpretacin es un proceso decomunicacion basado en una misinque forja conexiones emocionales e
intelectuales entre los intereses de laaudiencia y el significado inherentedel recurso. (NAI 2012,http://www.interpnet.com/, accessed7/07/2012)
' "traduccin" de fenmenoshistricos, culturales y naturales paraque el pblico pueda entenderlosmejor y pueda disfrutar de ellos. Elintrprete es una persona quetransforma los hechos sobre elambiente natural y cultural enhistorias y experiencias que estimulanla comprensin y sabidura. '(Knudson, Cable y Beck 1995)
Definiciones de interpretacin:
Interpretacin no es slo lacomunicacin de informacin,independientemente de cun
animado y agradable pueda llegara ser. La interpretacin buscadivulgar un significado y estimularuna respuesta emocional y cognitiva.Esta respuesta debera impulsar a lagente a considerar sus valoresbsicos y comportamiento Lainterpretacin es la parte central decualquier experiencia ecoturstica(Wearing y Neil 1999:70 citado enPage and Dowling 2002:238).
Ecoturismo e interpretacin
basado en naturaleza
ambientes naturales
educacin
interpretacin
ecolgicamente sustentable
promueve el entendimiento delmedio ambiente
promueve el entendimientocultural
aprecio
conservacin
Interpretacin
La gente que trabaja en el campo dela interpretacin a menudo poseeincrebles habilidades en distintasdisciplinas como comunicaciones,psicologa prctica y administracin.Pueden apreciar los recursos naturalesy culturales en forma muy perceptiva yutilizar historias y detalles cientficospara volcarlos en fascinantespresentaciones para otra gente(Knudson, Cable and Beck 1995)
Formas de Interpretacin
Formas personales: Charlas
Demostraciones
Tteres
Teatro
Narraciones
Caminatas en laNaturaleza y visitas
Programas de fogata encampamentos
Formas de Interpretacin
Formas no personales:
Seales
Exhibiciones
Senderos autoguiados
ComputadorasInteractivas
Aplicaciones detelfonos mviles
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Por qu interpretar?
Ayudan a las personas a ganar un sentido de lugaren su visita.
Enriquece la experiencia de personas parareforzar la apreciacin del rea a travs delconocimiento y entendimiento de sus valoresnaturales y culturales.
Alienta a la gente a cuidar activamente el medioambiente y a vivir de una manera sostenible en l.
Comunica los roles de la agencia de manejo paraayudar a asegurar el apoyo y financiamientoexistente.
Por qu interpretar?
lleva a cabo una funcin legislativa de laorganizacin y de los lineamientos de las reunionesinternacionales.
Aumenta las visitas. Minimiza el impacto humano alentando las
expectativas y el uso adecuado, y aumenta laconciencia de las relaciones entre los seres humanosy la naturaleza.
Forma una actitud positiva hacia los principios ypracticas de la conservacin, y provee laoportunidad de involucrarse en prcticas deconservacin.
Beneficios de la Interpretacin
1. Promocional
2. Recreacional
3. Educacional
4. Beneficios en el manejo/conservacin
5. Economa.
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4 Modos de Aprender
visual audtivo
kinestsico
cdigos abstractos ysmbolos
Modos de Aprender
Visual Audtivo
Modos de Aprender
Kinestsico
Cdigos abstractos y smbolos
Aprender
La gente aprende mejorcuando esta activamenteinvolucrada en el procesode aprendizaje.
La gente aprende mejorcuando esta utilizandotantos sentidos como esposible.
La gente retiene cerca de:* 10% de lo que oyen* 30% de lo que leen* 50% de lo que ven
* 90% de lo que hacen
La Ecuacin Interpretativa
(CR + CA) + AT = OI
Cr = el conocimiento del recurso
Ca = el conocimiento del pblico
AT = la tecnologa apropiada
OI = la oportunidad interpretativa
Anlisis del Visitante / Audiencia
Cul es tu audiencia? Culesson los segmentos de tuaudiencia?
Considera:
Tendencias de Uso.
Estacionalidad de Uso.
Tipos particulares de visitantes
Motivaciones y expectativas.
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Anlisis de nuestra audiencia
Edad
Origen (internacionaly local)
Consideracionesculturales
Consideracionessocioeconmicas
Perfil psicolgico
Enfoque en
aprendizaje Disponibilidad de
tiempo
Solo o en grupos
Expectativas
Cules son susnecesidades?
Anlisis del Visitante / Audiencia
Segmento de Audiencia Caractersticas Est. % devisitantes
Est. n devisitantes
Excursionistas (e.g. Paracas) Viajes a menudo de improviso. Familias yamigos, todas las edades y grupossocioeconmicos. Con frecuencia socialmentemotivados. Disfrutan de pequeas rutas auto-guiadas, y de divertidas/interesantesactividades interpretativas guiadas
90% 90000
Entusiastas Naturalezae.g. Reserva de la biosfera deManu; Rios Tambopata andMadre de Dios
Viajeros adultos independientes, bien educadose independientes. Grupos de tamao pequeoa mediano. Flexibles en el uso de su tiempo.Fuerte inters en actividades interpretativasconducidas por especialistas y profesionales.
2% 2000
Grupos Educativose.g. Reservas Lomas de Lachay
Tienen claramente definidos sus objetivoseducativos para visitas, programas planeadoscon anticipacin. Buscan la interpretacin y elaporte de los intrpretes.
8% 8000
Anlisis del Visitante /AudienciaSegmento de Audiencia Caractersticas Est. % de
visitantesEst. n devisitantes
Aventureros tradicionales(caminatas, canotaje,espeleologa, escalada etc.)Camino Inca y Machu Picchu;Parque Nacional Huascarn(Cordillera Blanca)
Tradicionalmente son hombres adultos jvenesaunque el nmero de mujeres y adultos mayores estincrementando. Generalmente bien educados, grupospequeos, usualmente motivados por el desafo y elescape.
80% 80000
Socializadores Desean experimentar con gente y estilos de vida deldestino, sin ser exageradamente conmovidos.
Prefieren reas tursticas que son bien frecuentadas
y desarrolladas
Consumidores que aprovechan oportunidades de viajeofrecidas en paquetesitinerarios validados, rutas y
atracciones tursticas amigablesGeneralmente prefieren un gua. Necesitan , direccinaccesible y una buena orientacin. Disfrutan de lainterpretacin que incluye actividades de interaccincon la gente local en un nivel superficial.
3% 3000
CrConoce tus Recursos
Significado del sitio o coleccin y del contextoregional, nacional y/o internacional.
Valores clave que podran ser interpretados.
Inventario1. Proyecto Interpretativo (50%)
En sus grupos desarrolle el siguiente proyecto:Disee una presentacin interpretativa (ya sea un tour guiado, un folleto de auto-guiado ouna serie de seales (letreros) interpretativos) para un destino de su eleccin (zoolgico,jardn botnico, rea protegida, humedal, museo, galera de a rte, etc). Tome enconsideracin lo siguiente:audiencia objetivaresultado interpretativo (qu quiere usted que los visitantes conozcan, sientan o hagan)temas y sub-temasrecursos / accesorios requeridosreferencias prcticas en caso de que el visitante quiera saber mstcnicas de evaluacin.
Se espera que los grupos presenten un modelo (maqueta) ya sea de las paradas de su tourguiado, del folleto o de la serie de seales (o letreros) interpretativas.
Cada grupo tendr 15 minutos para presentar su proyecto. Tambin se darn 10 minutospara discusin.
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2. Proyecto Interpretativo (25%)
Los grupos debern conducir un tour guiado, incluyendo los siguientescomponentes:
Presentarse a si mismos Introducir la historia
Involucrar a la audiencia
Presentar informacin interpretativa relevante para la historia
Invitar a la audiencia a hacer preguntas y responderlas adecuadamente Interactuar con el grupo Velar por la salud y seguridad del grupo
Respetar el tiempo programado
Agradecer al grupo
3. Proyecto Interpretativo (25%)
Desarrollar una matriz de evaluacin (checklist)para evaluar el tour guiado. Mencionar lo que el
gua debera hacer para alcanzar cada uno de suscalificaciones.
Dia 2 Martes 18 Noviembre 2014 El Ciclo de Recorrido del Visitante
Previsita
En ruta
LlegadaEntrada
Orientacin posterior a la llegada
Partida
Post visita
Consideraciones
...la gente sale para recrearse y necesita visiones
relajantes, intelectuales, y no hechos aburridos, secos
(Enos Mills en Beck y Cable, 1998 p36)
' no intente satisfacer su vanidad enseando una grancantidad de cosas. Despierte la curiosidad de la
personas. Es suficiente abrir sus mentes; no los
sobrecargue. Ponga all slo una chispa. Si hay
material inflamable, tomar el fuego ' (Anatole Franceen Tilden 1977)
Actividades - Qu recuerda la gente?
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Importancia de la historia
El significado de lo que est siendo interpretado.
Manteniendo la interpretacin enfocada y encamino
Tratando el conocimiento con imaginacin
Comprometiendo a la audiencia haciendo que estose vincule a historias en sus vidas.
Tpicos
Un tpico es la materia general de un rea
Se pueden desarrollar muchas historias alrededorde un tpico
Tpicos - Paracas
desierto biodiversidad
Vida marina
corrientes ocenicas
textileras
cermicas
humedales
civilizaciones ancestrales
fauna historia del Per aves
Nazcageoglifos
Definiendo nuestros trminos:
Historiasuna narrativa o cuento de eventos realeso ficticios.
Cuenta cuentosun animador o educador quecompromete el corazn y la mente, y trasporta aloyente a otro tiempo o lugar.
Objetivola historia tiene un impacto emocional enel oyente
Historias vs Informacin
Historias:
Demanda introspeccin y autoreflexin
traman juntos la belleza de la planta y la verdad sobre ella
Crean relaciones entre plantas individuales
Traduce contenidos o informacin a imgenes y estimulanuestra curiosidad
Historias Tpicos
Todas las presentaciones se deben disear ypreparar para comunicar una historia.
Todas las presentaciones deben comunicar unmensaje central adaptado a la audiencia.
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Historias
Comunicar historias tiene un propsito
La gente recuerda las historias; olvida los hechosaislados.
Tener una historia le ayuda a preparar y a enfocar.
Tpicos - Paracas
desierto
biodiversidad Vida marina
Corrientes ocenicas
textileras
cermicas
humedales
Civilizacionesancestrales
fauna
historia del Per aves
Nazcageoglifos
Paracas noest tan
muerta comoparece a
primera vista
Miles de aos devientos y mareasgolpeando hancambiado esta
accidentada costa
El mar y la costaestn llenos de vida
y diversidad
Aves migratoriasllegan todos los
aos a estainternacionalmenteimportante rea
(RAMSAR)
Historias
Hgalos personales
Nuestros nios dependen de nosotros para cuidarsus recursos naturales.
!Los mosquitos son fascinantes una vez que losllegamos a conocer!
El Molle nos brinda muchos regalos.
El rico oceno alrededor de Paracas nos provee deabundante comida.
Historias
Incorpore una analoga
!As como nosotros, las plantas tambin tienenfamilias!
Las aguas del ocano rodeando Paracas actancomo una capa que esconde la riqueza que yacedebajo de la superficie.
Historias
Incorpore una metfora
El Parque Nacional Yosemite es como el padre de losparques nacionales.
El ficus estrangulador es como una casa pensin paramuchas criaturas de la naturaleza.
Las arboles en las calles son los pulmones de Lima.
Las aguas del oceno son un manto que oculta lariqueza de la vida que se encuentra debajo de lasuperficie.
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Historias
Trate de usar los verbos en voz activa
Los vientos severos y las sequas crearon este desierto (en
vez de Este paisaje desrtico fue creado por vientosseveros y sequas).
Las lluvias desbrozan los suelos desprotegidos de nuestrastierras (en vez de Los suelos desprotegidos de nuestrastierras son desbrozados por las lluvias).
La influencia de las fras corrientes de Humboldt crea elpaisaje desrtico alrededor de Paracas.
La corriente de Humboldt sostiene una abundancia de vidamarina en Paracas.
Kewconservando una historia de tradicin que al
mismo tiempo se enfoca en el futuro
La coleccin de plantas de Kew es tan grande que la gentepuede visitar el mundo sin abandonar el jardn!
Una vez establecido el Jardn Real, la coleccin cientfica hasido manejada desde 1759.
El trabajo en las plantas de Kew de 1880s siguen salvandovidas!
El futuro de parte de la biodiversidad del mundo depende dela proteccin de especies de plantas.
Desarrolando historias: Un ejemplo
1. Seleccione un tpico general y selo para completar la frase siguiente:
Generalmente, mi presentacin (charla, exhibicin, etc.) es sobre
plantas medicinales
(ponga su tpico general aqu)
2. Plantee su tpico en trminos ms especficos y complete la siguiente frase:
Especficamente, quiero contarle a la audiencia sobre
el uso indgena de las plantas medicinales en el Per
(ponga su tpico especfico aqu)
3. Ahora, resuma su mensaje completando la siguiente frase:
Luego de haber odo mi presentacin (o de haber ledo mi exhibicin, etc.), quiero que laaudiencia comprenda (aprecie, sienta, reconozca cualquier hierba):
las plantas medicinales siguen siendo de granimportancia en las culturas tradicionales
(ponga su mensaje aqu)
Desarrolando historias: Un ejemplo
1. Seleccione un tpico general y selo para completar la frase siguiente:Generalmente, mi presentacin (charla, exhibicin, etc.) es sobre
Exploradores Globales(ponga su tpico general aqu)
2. Plantee su tpico en trminos ms especficos y complete la siguiente frase:Especficamente, quiero contarle a la audiencia sobre
exploradores globales, quienes llevan a sus pases muchas de lasespecies de plantas Chinas .
(ponga su tpico especfico aqu)
3. Ahora, resuma su mensaje completando la siguiente frase: Luego de haber odo mi presentacin (o de haber ledo mi exhibicin, etc.), quiero que la
audiencia comprenda (aprecie, sienta, reconozca cualquier hierba):Las riquezas chinas han brindado delicias culinarias a todo del mundo
(ponga su mensaje aqu)
Desarrollando historias: Unejemplo
1. Selecciona tu tema general y completa la siguiente oracin:
Generalmente, mi presentacin (charla, exposicin, etc.) es acerca dela dispersin de semillas en el bosque lluvioso.
(pon tu tema general aqu)
2. Indica el tema en tr minos ms especficos y completa la siguiente oracin:
Especficamente, quiero decirle a mi audiencia acerca de:
las plantas que tienen mecanismos especiales de dispercin paraasegurar su supervivencia a largo plazo
(pon tu tpico especifico aqu)
3. Ahora, expresa tu tema completando la siguiente frase:
Despus de escuchar mi presentacin (o la lectura de mi exposicin, etc), Quiero quemi pblico entienda:
las diversas tcnicas de dispersin de semillas ayudan a asegurar lasupervivencia de las especies en el bosque lluvioso.
(pon tu tema aqu)
Rompecabezas del Bosque Lluvioso
Introduccin
Los bosques lluviosos son un hbitat importante en Australia. Nosotros escuchamos bastnteacerca del bosque lluvioso; cul es su valor, porqu nosotros debemos protegerlo?
Cuerpo
1) Hay muchas caractersticas que t ipifican a un bosque lluvioso de forma general y muc hos tipos debosque lluvioso en Australia.
Defina un bosque lluvioso y sus caractersticas claves (dibuja un ejemplo prctico de sucoleccion)
2) Australia tiene una larga historia de bosques lluviosos
Vinculadas al Gondwana
3) Los bosques lluviosos son hbitats importantes y ricos en biodiversidad
Qu vive en tu bosque lluvioso? Qu vive en otras reas del bosque lluvioso de Queensland?Discute acreca de los hbitats
4) El bosque lluvioso nos proporciona vastos recursos
Uso comunaltradicional, histrico y actual (comida, medicina, fibras)
5) Los bosques lluviosos contrastatn con la mayora de los ecosistemas en Queenslandexplora otroecosistema y contrasta la planta que habita en el bosque lluvioso
Conclusin
Reunir todoreforzar el valor de los bosques y porqu protegerlos
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Actividad
Tema: Los ricos recursos del bosque sostienenmuchas comunidades en Per
Supervivencia
Las plantas nos proveen con abundantes recursos
Imagina que tu eres un explorador/colector de plantas y
Los pasadores de tus botas se rompieron
Tu depsito de agua tiene una fuga y gotea
Acabas de comer tu ltima racin de comida
En qu plantas podras utilizar?
Actividades
En tus grupos:
a) prepara una lista de tpicos potenciales quetu podras interpretar acerca de Machu Picchucomo parte de un programa de guiado
b) selecciona 1 tpico y desarrolla 1 tema y 5sub temas para este topico.
El comienzo:
Crea un inters y presenta el desafo - considerausar una cita, una declaracin provocativa, unapregunta retrica, un problema.
El medio:
El desarrollo de expectativas o anticipacionesen el oyente.
o
Desarrollar conflictos
El final:
Final claro Poder resumir los puntos clave presentados
Presenta una pregunta Crea un nuevo comienzo
Retornando al comienzo
Necesidades para dar forma a la narrativa ycapturar al oyente hasta el final
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Guas para una buena escritura
Expresar declaraciones en el sentido positivo
La exposicin no estar lista hasta el lunes.. La exposicin estar lista el lunes.
Utilice verbos en lugar de sustantivos o adjetivoscon verbos
Hemos experimentado un aumento en el nmerode visitantes el mes pasado.
El nmero de visitantes aument el mes pasado.
El desmonte ha conducido a una reduccin en elnmero de koalas viviendo en esta regin.
El desmonte se ha reducido el nmero de koalasque viven en esta regin.
Ir al grano
La formacin de las islas Azurei se atribuyeprincipalmente a las corrientes litorales marinasdel norte que traen arena desedelos estadosdel sur con vientos del sureste que mueven laspartculas de arena hasta la playa. Esgeneralmente aceptado que la plataformacontinental es la fuente principal de la arena enla creacin de estas islas.
La mayor parte de la arena de las playas deIsla Azul viene de la plataforma continental. Laspartculas de arena son trados aqu por lascorrientes del ocano desde los estados del sury se mueven hacia la playa por vientos delsureste.
Actividad
Revise este texto para incluir los principios que hemosdiscutido.
Texto original: Se encuentra principalmente en la selva tropical, el
rbol urticante tiene una cubierta densa de pelosfinos semejante al vidrio en todas las partesexpuestas de la planta. Si accidentalmente roz lospelos se desprenden y se alojan en la piel. Estospelos liberan una sustancia qumica que puedecausar un dolor punzante que puede durar meses..
Actividad
Hechos de la Higuera
Edad: Alrededor de 500 aos de antigedad
Tronco: 50 metros de altura
Circunferencia de Tronco: unos 39 metros
Frutas: frutas carnosas de color negro o prpuraproducidas durante la temporada de lluvias
Convirtiendo hechos en una historia:
Ejemplo
Una higuera estranguladora comienza si vida en lo altodel dosel del bosque, donde se deja caer una semilla porun pjaro o un murcilago en la unin de las rams con eltronco de un rbol. La semilla germina y la higuerapuede vivir en lo alto como epfita durante muchos aos.Cuando las condiciones son favorables, la higuera envaun cable fino como races hacia abajo del tronco delhusped hasta la tierra. Estas races actan como tubosde alimentacin y la planta crece rpidamente.Las races se fusionan para rodear al rbol husped. Al
restringir el flujo de savia a la copa de la higueraestranguladora puede llegar a matar a su husped.
Actividad
FRASES CON SENTIDO EJERCICIO
Escoja algopuede ser una planta, unacaracterstica fsica como una roca o una cada deagua, una persona, un ave (es mejor no escoger cosasgenerales como por ejemplo una vista). Dedique untiempo a explorarlo con sus sentidos y su imaginaciny escriba seis frasesuna por cada sentido y unapor la imaginacin. No mencione la cosa de la queest hablando.
Buena escritura interpretativa:
es clara para que los visitantes puedan absorber
fcilmente la interpretacin es relevante para los lectores y para el sitio revela lo que de otra manera permanecera oculto.
No trata sobre lugares comunes o lo raro. es tanto evocativa como informativa es seductora, introduce el tema y despierta inters es amigable, simpatizante e inclusiva puede ser humorstica tiene que estar planificada cuidadosamente
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Diez Recomendaciones para Escribir
Organizando el texto:
1. Sea breve
2. Use frases cortas
3. Desmencelo en pedazos digeribles 4. Ttulos tentadores y subttulos ingeniososEstilo de escritura
5. Sea directo y personal
6. Haga preguntas 7. Use palabras familiares 8. Sea positivo 9. Use verbos activosY lo ms importante 10. divirtase, sea inventivo, tome riesgos
Escritura
Atraer el inters del lector:
Los calamares tienen orgas, pero los pulpos tienen encuentros cercanosConceptos incorrectos que el visitante puede tener:
Esta planta como criatura es realmente un animal.Use analogas:
Como los buitres, el pez del barrido hagfish tiene en orden el suelomarino.
Presente problemas y preguntas sin contestar:
Utilice un tono conversacional que sea accesible, familiar y gracioso
ve la roca con las colmenas? Ese es el boca de cuernos uno de nuestroscaracoles ornamentales
Dirjase el lector directamente:
Observen mientras pasan esta escuela de peces plateados, y atraparna algunos bostezando.
Diseo Interpretativo
Seleccionar tpico e historia
Investigacion y escritura
Probar el concepto Diseo
Construir el panel/exhibicin
Instalacin
Evaluacin
Recomendaciones
Use diferentes tamaos y tiposde letra (o subraye).
Use vietas.
Use encabezados para ayudaral lector.
Ordene su informacin.
Reduzca el nmero de palabrasy limite el nmero de tpicos.
Minimice el esfuerzo para leerlas seales usando el tamao de
letras adecuada.
Ubique las ilustracionescuidadosamente.
Despierte la mente: preguntas,sorpresas, conflictos, variedad,acertijos, e incentive a la gentea usar sus sentidos.
Use un tono convencional.
(Barbara Woods 1997)
Diseo Interpretativo
Atractivo
Breve
Claro
Diseo Interpretativo
Jerarqua del texto Nivel 1un ttulo que
resuma el tema
Nivel 2ideas principales- subttulos
Nivel 3Textos cortos paraexplicar cada idea.
Nivel 4Leyendas /referencias a msinformacin
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Otras Diapositivas Objetivos
EducacionalQu
deseas que el visitantesepa?
ConductualQudeseas que el visitantehaga?
EmocionalQudeseas que el visitantesienta?
Actividad
Considerando los principios de diseo interpretativo que han sido discutidosdurante el taller, seleccione una de las siguientes historias y disee un panelinterpretativo para una audiencia familiar (grupo de familia):
a. La Cultura Moche fue la primera cultura realmente urbana del Perub. La abundante vida marina contrasta con la escasez de plantas y animales
en el desierto costero de Paracas.c. Hay una compleja e interdependiente relacin entre la flora y la fauna en
la selva amaznicad. Las apariencias pueden ser engaosas: el desierto de Lachay esta lleno de
vidae. Ausencia de lluvias Carencia de vida en Lachay
Pasos a seguir
Tpico
Tema
Objetivo (conocer, hacer, sentir)
Titulo (nivel 1)
Puntos clave (nivel 2)
Texto principal (nivel 3)
Mas informacin (nivel 4)
Graficas
Gua para preparar una actividadInterpretiva:
pblico objetivo
tema tema/mensaje
objetivos
lo que me gustara que el visitante sintiera, sepa,haga
el itinerario
los recursos / apoyo requerido
las referencias tiles si los visitantes quisieran saberms
Actividad
En su opinin, cules son las ms importantescalidades que debe tener un gua turstico?
Elabore un ranking comenzando desde lo msimportante hasta lo menos importante.
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Interpretacin Ambiental
El contenido de su caminata interpretativa guiadadebe de contener:
una introduccin que oriente al visitante hacia elmensaje
un cuerpo que desarrolle la historia
una conclusin que refuerce el mensaje.
Resumen de planificacin
1.identificar
las caractersticas principales y los intereses de manejo del rea
su audiencia objetiva
el mensaje principal o tema del programa2. sus objetivos3. seleccione los sitios adecuados y las tcnicas apropiadas para alcanzar los
objetivos4. disee su programa general
5. programe a los intrpretes6. desarrolle el marco de las actividades
7. desarrolle los detalles de las actividades8. organice accesorios y recursos9. !conduzca y evale su programa, y divirtase!
Jeuves 20 Noviembre 2014 La Evaluacin
La evaluacin contesta las preguntas:
1. que tal?
2. que pasara si?
3. esto funcionara?
4. cmo podemos mejorar esto?
Y respuestas importantes:
'Si nosotros no sabemos a dnde hemos ido y a
dnde vamos, cmo sabremos cuando lleguemosall?' (Beckmann 2000)
Cundo evaluar?
Antes de comenzarinvestigue qu siente o piensa laaudiencia acerca del tpico. qu ideas equivocadas puedentener? qu tan interesados pueden estar en el tpico? culser su comportamiento en relacin a l?
Mientras prepara su interpretacinmuestre a la audienciatextos borradores e ideas primarias y obtenga sus opiniones.Investigue si su audiencia puede identificar claramente un tema.entienden el concepto y la terminologa? La exhibicin capta ymantiene la atencin?
Al terminarMida su xito en funcin del logro de susobjetivos.
Tipos de Investigacin
1. Cuantitativo muestras grandes
Nmero para reforzar palabras
Midiendo hbitos y actitudes
Opinin de la mayora
qu, cundo, cuntos, qu a menudo?
Tendencias y patrones en la visita
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Tipos de Investigacin
2. Cualitativo muestras Pequeas
palabras no nmeros explorando y comprendiendo actitudes
ancho y profundidad de opinin
por qu?
midiendo las percepciones del personal y delvisitante, valores, actitudes, necesidades y respuestasemocionales
Formas Informales de Evaluacin
Libro de comentarios
de visitantes
Cartas no solicitadas ala organizacin
bueno para la
reaccin inicial sobrelos servicios yfacilidades
los visitantes lasutilizan con frecuenciapara expresar susopiniones favorablesy desfavorables
Formas Informales de Evaluacin
Pares / personal /auto-evaluacin
Contribuye observando: asistencia inters de los visitantes durante la
actividad lenguaje corporal de los visitantes
(contacto visual, expresionesfaciales)
retroalimentacin verbal de losvisitantes (son relevantes suspreguntas, los comentarios que seoyen son pertinentes, impertinentes,etc)
la conversacin entre los visitanteses relevante a la actividad?
Barato para implementar Puede revelar bastante informacin
prctica
Formas Informales de Evaluacin
Observacin devisitantes
rpidabarataBuena para indicartendencias:1. tamao del grupo2. medio de transporte3. tamao y cantidad deequipo uso especfico deltiempo (actividades y marco)
4. comportamiento (lenguaje,nivel de ruido, cortesa)
Formas Informales de Evaluacin
Conversacionesinformales
informativas baratas
puede proporcionarms informacin quesolo observar elcomportamiento
puede investigarsentimientos,expectativas, etc.
Formas Formales de Evaluacin
Entrevistaspersonales
revelan comprensinprofunda de lo que losvisitantes realmentenecesitan
proceso lento y laborintensa
requiere personalcapacitado
es usado paramovimiento de gente,trfico
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Formas Formales de Evaluacin
Grupos de enfoque entrevistas extendidas
con un gruposeleccionado de gente
excelente pararetroalimentacindetallada
requiere de personalespecializadogeneralmenteconsultores
Formas Formales de Evaluacin
Folletos de prueba desarrollar
borradores de folletosbusca laretroalimentacin delos visitantes sobreniveles de inters,capacidad de lectura,etc
Formas Formales de Evaluacin
1. Encuestas telefnicasposteriores a la visita
2. Encuestas por correoposteriores a la visita
3. Encuesta escrita autoadministrada
1. requiere de personalespecializadogeneralmente consultores
2. adecuado para inspeccionara gran distancia geogrfica
3.
Econmicas
pueden tener una bajaproporcin de retorno
Menor labor intensiva paraadministrar
Las Preguntas
Las Preguntas Cerradas
Es Ud residente en Cuba?
SI (CONTINUA EN P3)
NO (SIGUE EN P2)
Las Preguntas Abiertas
Las respuestas no se incitan o estructuran de formaalguna:
En qu pas reside? __
Pregunta Dicotmica
Es esta su primera visita a un parque nacional?
SI (CONTINUA EN P8c)
NO
La Opcin Mltiple
Cmo viaj al parque nacional hoy? (por favorencierre su respuesta)
En automvil Por tren En autobs En bicicleta A pie Alguna otra manera (por favor especifique)
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Las Preguntas Cerradas
Ventajas
Requieren poco tiempo
Bajo costo Fciles de procesar
Facilitan las comparaciones de grupo
tiles para probar hiptesis especficas
Menor entrenamiento del entrevistador
Las Preguntas Cerradas
Desventajas
Prdida de respuestas espontneas
Prejuicio en la categora de la respuesta
Puede irritar a los entrevistados
Las Preguntas Abiertas
Ventajas
Libertad y espontaneidad de respuestas
Oportunidad de sondear
til para probar hiptesis sobre ideas y conciencia
Las Preguntas Abiertas
Desventajas
Consumo de tiempo
En entrevistas: costo del tiempo de losentrevistadores
Codificacin muy costosa, lento de procesar, ypuede no ser confiable
Demanda mayor esfuerzo del entrevistado
Ordenando las Preguntas
Comience con preguntas generales antes de lasespecficas
Explore el presente antes de examinar elcomportamiento del pasado o intencin del futuro
Establezca el comportamiento antes de identificarlas actitudes subyacentes
Diseando La Encuesta
Disee un diagrama de flujo para la encuesta
1. Bosqueje el esquema
2. Decida cmo se dirigirn los temas(los tipos de lapregunta)
3. Para cada tema:
Decida el nivel de detalle requerido
Separe ' debe de' de ' bueno de conocer'
Identifique el material de apoyo (tarjetas, materialde estmulo, instrucciones del entrevistador)
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Considere
Por qu estamos haciendo esta pregunta?
Qu vamos a hacer con la informacin?
Actividad
Le gustara supervisar qu tan bien est comunicando
los temas durante sus visitas guiadas. Desarrolle unapregunta(s) para evaluar qu tan eficazmentecomunica los temas. (NB: sus visitantes son turistasinternacionales)
Actividad
El Parque Nacional Gobbly Gook est considerando supapel en el ecotourismo. Como parte de la encuestaautoadministrada a sus visitantes, al personal legustara saber qu clase de 'ambiente / marco'esperan los visitantes cuando visitan un ParqueNacional.
Desarrolle un cuestionario(s) para investigar qu clasede 'ambiente / marco' esperan los visitantes cuandovisitan un Parque Nacional.
Qu ambiente espera Ud encontrercuando visita a un parque nacional?
(No lea las respuestas, preste apoyo en casonecesario, mencionando los terminos natural yrasgos caracteristicos del paisaje
Cascades / Fuentes de Agua
Topografia/Paisaje Accidentado
Area natural de foresta/vegetacion
Espacio abierto
Vida silvestreOtros? Favor especifique:
Actividad
Su Gerente le ha pedido que investigue por qu losvisitantes vienen a su ecolodge.
Qu tipo de pregunta hara para conseguir estainformacin? Cmo expresara la pregunta?
Actividad
Le han pedido que evale una exhibicin interiordesarrollada para el Parque Nacional GobblyGook. Mucho tiempo del personal se invirti en supreparacin y el Director de Manejo del Parque estcuestionando el valor de la exhibicin:
Qu herramienta(s) de evaluacin seran msefectivas? Qu recursos necesita para implementaresta herramienta de evaluacin? Cules son lostemas que necesita investigar? Prepare laspreguntas dirigidas a uno de los temas que usted haidentificado.
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Conclusiones
Una efectiva interpretacin requiere planificacin,evaluacin y y manejo permanente.
Los buenos servicios interpretativos pueden hacer ladiferencia entre una experiencia turstica ordinariay una experiencia sobresaliente en la competitivaindustria turstica del Per.