intranet 2.0 e social crm - bluekiwi e lithium
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Conheça duas grandes soluções de relacionamento corporativo e com clientes. Lithium e BlueKiwi atendem a diferentes públicos e estruturam a comunicação e o desenvolvimento de novas estratégias.TRANSCRIPT
Target: Target: Voltado para o público interno, como substituição da Intranet. SMB.
Qual o objetivo de Blue Kiwi?Qual o objetivo de Blue Kiwi?
Criação /Gerenciamento de Comunidade Social Interna
Gerenciamento de Redes Sociais Externas
Possibilitar inovação colaborativa aos Negócios em ambiente Seguro/Flexível
Relacionamentos Corporativos Gerenciáveis
Identificar posicionamento de Marca em Redes Sociais
Em que Blue Kiwi pode ajudar?Em que Blue Kiwi pode ajudar?
Envolver totalmente sua força de trabalho
Acesso imediato às pessoas e conteúdo
Quebrar barreiras internas
Rapidez e facilidade para responder às demandas dos clientes Velocidade de Produtividade
Convite à Colaboração
Gestão de conteúdo em prol dos Negócios
Melhorar o desempenho corporativo
Conecte-se com o Ecossistema de Negócios (parceiros, fornecedores, clientes e potenciais clientes).
Construa comunidades flexíveis e seguras, para hospedar conversações sobre sua empresa
Promova a comunicação e a colaboração entre as pessoas para o sucesso das empresas.
Monitore a marca: RTs,Mentions.
Em que Blue Kiwi pode ajudar?Em que Blue Kiwi pode ajudar?
Benefícios Blue KiwiBenefícios Blue Kiwi
Solução de problemas mais rápida, Crescimento de branding e fidelidade, Relacionamentos mais fortes com os componentes-chave Feedback interno para o desenvolvimento de produtos voltada para o cliente e serviços.
Crie Grupos Dashboard personalizado MicroBlog Repost
AtividadesPerfis
EnquetesTwitter
Target: Target: Desenvolvido para o público corporativo, com foco em vendas e relacionamento (social CRM), com base nos clientes e prospects.
Quais são os Objetivos do Lithium?Quais são os Objetivos do Lithium?
Possibiltar a abertura da disseminação e desenvolvimento de ideias através de uma plataforma de inovação aberta
Executar o relacionamento com o cliente, através da integração com as mídias sociais
Solucionar problemas dos clientes, a partir de feed back online, impulsionado por conteúdo e material divulgado na rede
Gerenciamento de Redes Sociais Externas
Obter relacionamento coorporativo através de fóruns colaborativos
Em que o Lithium pode ajudar?Em que o Lithium pode ajudar?
Obter objetividade na resolução de processos internos
Interação em tempo real com parceiros e clientes
Quebrar barreiras internas
Rapidez e facilmente para responder às demandas dos clientes Velocidade na resolução de problemas
Abertura à colaboração interna
Gestão de conteúdo em prol dos Negócios
Feed back em tempo real de sua marca no Mercado
Em que o Lithium pode ajudar?Em que o Lithium pode ajudar?
Desenvolvimento de fóruns internos
Integração das redes sociais diretamente na interface da solução
Gerenciamento de campanha online
Otimização de vendas, através da rápida identificação do problema
Benefícios LithiumBenefícios Lithium
Identificação em tempo real de problemas, através da integração com as mídias sociais
Fidelização do público devido ao rápido feed back sobre a marca e resposta por parte da empresa Relacionamento aberto com colaboradores internos e controle das atualizações pelos administradores de rede
Melhor custo benefício para empresas de grande porte, devido ao número de contas de uma única licença
Funciona em 19 idiomas e em todos os browsers
Para saber mais sobre as ferramentas, entre em contato com a Para saber mais sobre as ferramentas, entre em contato com a INSPIRIT:INSPIRIT:
[email protected]@inspirit.com.br+55 11 5090-6000+55 11 5090-6000