lederne nr 4 2012
DESCRIPTION
Lederne magasinet nr 4 2012TRANSCRIPT
ÅRGANG NR 102www.lederne.no 04 12DE
S
Fire nye år for Lederne-veteranen
Norsk Ledelsesbarometer vekker debatt
Nytt magasin og nye websider
Duracellkaninen Magne Lerø
Om LederneLederne er organisasjonen for Norges ledere og teknisk og merkantilt ansatte. 16.000 ansatte i vel 1.200 bedrifter har valgt Lederne som sin partner for indivi-duell service, rådgivning, utvikling, forhandlingsservice og juridisk støtte. Disse er fordelt på sju regioner og 125 avdelinger.
Lederne ble stiftet i 1910 og er partipolitisk uavhengig. Organisasjonen har avtaler med de fleste arbeidsgiver-organisasjoner, og tilbyr blant annet omfattende støtte til kurs og etterutdanning, attraktive forsikringer for medlemmet og familien samt økonomisk støtte ved arbeidsledighet.
Om magasinet LederneMagasinet Lederne distribueres til alle medlemmer i Lederne og andre i ledende og betrodde stillinger.
Om LeserneOrganisasjonen Lederne har i dag medlemmer innenfor følgende bransjer: Barnehager, bergverk, bilbransjen, bygg og anlegg, handel, hotell og restaurant, IKT, industri, landbruk, luftfart, offentlig virksomhet, olje og gass, rederi, reiseliv, servicebedrifter, transport og vekst- og attføringsbedrifter.
UtgiverLederne, Postboks 2523 Solli, 0202 OsloBesøksadresse: Drammensveien 44, OsloTlf 22 54 51 50, fax 22 55 65 48Hjemmesider: www.lederne.no
ansvarLig redaktørSverre Simen Hov, tlf 915 95 055E-post: [email protected]: Norsk Kunde og MedlemsutviklingE-post: [email protected]
temanUmmerHvert nummer vil inneholde artikler knyttet til ledelse og utvikling, i tillegg til fokus på et spesielt tema.
OppLag : 18 400 LayOUt : Norsk Kunde og Medlemsutvikling
trykk: Gunnarshaug Trykkeri ASISSN 1890-887X (online)ISSN 1504-601X (trykt utg.)
annOnser, innstikk/biLagMedlemstjenester.no v/ Tomas Jacobsen E-post: [email protected] Tlf: 51 48 05 80
på forsiden: Ingelill Handeland og Knut-Inge Isaksen.
Leder
Lederne miks
Fire nye år for Lederne-veteranen
Med meningers mot
Norsk Ledelsesbarometer 2012
Omstilling - hysteri eller nødvendighet?
Nye websider og nytt medlemsmagasin fra nyttår
Norsk seniorpolitisk barometer 10 år
Svensk kodeknekking ga sykehus-suksess
Sokkeloppgjøret
Nye mål uten endring blir fort tomprat
Hva med det gode medarbeiderskapet?
Lederne aktuelt
Advokaten svarer
Unge Ledrne
Forsikringskontoret
3
4
6
10
14
24
29
32
34
38
44
46
48
50
52
54
Innhold
Lederne er medlem av
Lederne • deS 2012 3
Leder
Ledernes struktur under lupen
Ledernes landsmøte er nettopp avholdt, og jeg er ydmyk og stolt over å nok en gang å ha fått medlemmenes tillit som forbundsleder. Vi har fire spennende år foran oss: Forbundsstyret har allerede satt i gang et omfattende strukturarbeid som skal munne ut i viktige kongressforslag neste år.
Jan Olav Brekke, forbundsleder
Den norske lederrollen er i utvikling, noe
Lederne setter fokus på. Samtidig går sys-
selsettingen ned blant Ledernes tradisjonelle
medlemsbase i industrien og konkurransen om
medlemmene øker. Vi har stort potensial for å
bli enda bedre kjent, og vi står foran et genera-
sjonsskifte blant både ansatte og tillitsvalgte.
Alt dette gjør at tiden er inne for en grundig
gjennomtenkning av organisasjonens fremtid.
Det er særlig fire stikkord som bør prege
prosessen: Fornyelse, vekst, strategi og handling:
Fornyelse. Lederne skal bli den foretrukne
organisasjon for norske ledere, og da må vi starte
en fornyelsesprosess. Det ligger ingen dramatikk
i det - enhver organisasjon må tilpasse seg
endrete samfunnsforhold og rammebetingelser.
Vi skal ta godt vare på dagens medlemmer
samtidig som vi tiltrekker oss nye grupper
- særlig ledere og selvstendige/betrodde ansatte i
ulike sektorer, ikke minst offentlig. Tariffavtalene
skal være fundamentet, samtidig som vi utvikler
kompetanse på andre fagområder. Ett slikt
område bør være ledelse og lederutvikling, også
på høyere ledelsesnivåer. En organisasjon som
vår bør kunne være rådgiver og medspiller når
ledere på ulike nivåer møter utfordringer i sin
jobb, samtidig som vi mer aktivt bør samarbeide
med andre om utvikling av lederrollen. Det
viktigste er at vi med alle disse grepene med
enda større troverdighet vil kunne føre an i
debatten om HR-ledelse og lære norske ledere,
våre medlemmer, verdien av å opprettholde
”norsk” ledelse som motvekt til den amerikan-
skinspirerte ”harde” HR-ledelsen.
vekst. Hvordan blir vi den foretrukne
organisasjonen? Svaret er enkelt – og vanskelig:
Vår fremtid og vår kraft avhenger av vekst i
medlemsmassen. Vekst i medlemsmassen forut-
setter rekruttering av nye medlemsgrupperinger.
Hvilke nye kategorier medlemmer ønsker vi og
hvem skal vi være til for i fremtiden? Min ambi-
sjon er følgende: Jeg vil at Lederne i 2017 skal
være en allment kjent og profilert organisasjon
for ledere og betrodde medarbeidere i privat
og kommunal sektor. I 2020 skal vi ha nådd
målet om å være den foretrukne organisasjon for
ledere og betrodde ansatte på alle nivåer.
strategi. Fornyelse og vekst krever en strategi.
Jeg ønsker en ambisiøs og konkret strategi, og
forbundsstyret har i høst iverksatt en strategi-
prosess i tre trinn: Første trinn har vært gjen-
nomtenkning av situasjonen og premisser for det
videre løp. I trinn to skal det nye forbundsstyret
fra årsskiftet og et par-tre måneder fremover
bli engasjert i en bred diskusjon om Ledernes
fremtid. Diskusjonene frem mot utsendelsen
av neste år kongresspapirer vil munne ut i et
strategidokument med konkrete målsettinger og
handlingsplaner for perioden frem mot 2017.
Trinn tre er kongressens behandling neste høst.
Handling. Med kongressens vedtak begynner
arbeidet i organisasjonen - fra senhøsten 2013 vil
planene bli satt ut i livet. Da trenger vi aktive og
engasjerte tillitsvalgte i alle regioner og bransjer,
som sammen med forbundsstyret og administra-
sjonen kan virkeliggjøre ambisjonene. Det blir
mye arbeid – men så er også gevinsten betydelig!
takk til alle medlemmer, tillitsvalgte, ansatte og samarbeidspartnere for innsatsen i nok et begivenhetsrikt år. ønsker dere alle en god jul og et riktig godt nytt og spennende år!
i FOkUskollegaene viktigere enn sjefenSjefen er viktig, men støtte fra kollegaene er
enda viktigere for at man skal føle seg motivert
på jobb.
Det viser forskning gjort av Tomas Jungert fra
universitetet i Linköping, som er omtalt hos
Unt.se.
Forskeren sier til nettstedet at det kan være ulike
forklaringer på hvorfor kollegene oppleves som
viktigere for motivasjonen enn sjefen.
En av undersøkelsene tok for seg arbeidsplasser i
helsevesenet, og Jungert sier at det her kan være
slik at mens man skifter sjefer ganske ofte, så
jobber kollegene sammen i mange år. Dermed
blir de også viktigere for hverandre.
pOLLinger du bekymret for fremtiden til den norske ledelsesmodellen som er preget av utstrakt og forpliktende samarbeid mellom arbeidsgiver og arbeidstaker?
ja 66%
Nei 28%
Antall stemmer: 80
fra lederne.no
via ukeavisenledelse.no
Følg oss på twitter: http://twitter.com/Lederne
Lederne miks Lederne miks
Følg oss også på Facebook: http://facebook.com/Lederne
-statoil et av verdens viktigste oljeselskaperGjør nok et byks på oljeliste.
Statoil rangeres som verdens sjette viktigste
oljeselskap.
Det går frem av Platts’ årlige kåring av de 250
mest betydningsfulle selskapene i petroleums-
industrien. Siden 2010 har Statoil klatret fra 27.
via 11. til årets sjetteplass.
ExxonMobil topper som vanlig listen, som i år
domineres av asiatiske oljeselskaper. Kina er inne
med 23 selskaper, bare slått av USA.
Mange kriterier
Verdiskaping, inntekter og resultater samt
avkastning er kriteriene som selskapene
bedømmes etter.
Verdens mest lønnsomme petroleumsselskap,
med en avkastning på kapitalen (ROIC) på 35,5
prosent, ble i år det russiske gasselskapet OAO
Novatek.
Av topp ti-selskapene var bare ExxonMobil også
inne på lønnsomhetstoppen, med en avkastning
på 23 prosent.
via dn.no
nyckeltal ger attraktiv arbetsgivareAtt kunna attrahera rätt medarbetare är en av de
absolut viktigaste frågorna för företag i dag. Men
hur vet man vad som gör företaget attraktivt?
Ett sätt är att använda nyckeltal. Anders Johrén
vet hur det går till. Han arbetar med personale-
konomi och nyckeltal på Nyckeltalsinstitutet.
I årsredovisningar och bokslut används ofta
nyckeltal för att beskriva hur det står till med
företagets ekonomi.
"Men den som tycker att medarbetarna är
viktiga för företagets framgång kan använda
nyckeltal även när det gäller humankapitalet -
medarbetarna", säger Anders Johrén.
För att nå framgång måste företag hitta
medarbetare med rätt kompetens och rätt
personlighet. Då gäller det att bestämma sig för
hur företagets kompetensprofil ska se ut.
via chef.se
Har du planer om å melde deg på ett eller flere av Ledernes kurs i nærmeste framtid?
Ja 70%
Nei 15%
Antall stemmer: 99
varsler arbeidsgiver om forsikringsløgnJukser du med jobbens reiseforsikring får
arbeidsgiver beskjed.
Og i følge Newswire får de fleste seg et sjokk
når de skjønner konsekvensene av å lyve. Mange
nordmenn fristes til å endre på hendelsesfor-
løpet hvis mobilen eller fotoapparatet forsvinner
eller går i stykker på utlandsreisen.
– De fleste tror risikoen for å bli tatt er veldig
liten. Det første sjokket kommer når vi ringer
dem og sjekker historien. Sjokk nummer to
kommer når de skjønner konsekvensene av å bli
tatt, sier utreder Askjell Hjellvik i Europeiske
Reiseforsikring i en pressemelding.
via ukeavisenledelse.no
16.000 ledende og betrodde ansatte avholder landsmøte i drammen: http://bit.ly/XyFgpm #ledelse - 12. nov
Obs obs! brukes normalfordelingskurver på din arbeidsplass? presser folk ut av jobben: http://bit.ly/rl93qk #ledelse - 25. okt
spennende stilling som områdeleder for Ledernes medlemmer i offentlig sektor er ledig: http://bit.ly/rp6cev - 22. okt
er du Ledernes nye kommunikasjonsrådgiver? spennende kommunikasjons- og markedsfaglig stilling ledig: http://bit.ly/pl5nru - 22. okt
- bekymret for statoils planer for norsk sokkel etter salget av brage-feltet: http://bit.ly/tC3Fnt - 22. okt
@andersaether enig - debatt er bra! god helg! #Hrnor #ledelse - 19. okt
@andersaether det er forsket på ca 3000 av Ledernes medlemmer, i hovedsak mellomledere. signalene må tas på alvor - vi er på feil vei. - 19. okt
@andersaether derfor fokuserer vi på "hard" Hr, som vinner innpass i stor grad og truer den norske samarbeidsmodellen. ref. dn-artikler. - 19. okt
ansattes rettigheter svekkes - personalavdelingen på vei ut av norsk arbeidsliv: http://bit.ly/pe1Fjm #ledelse - 18. okt
Færre får firmajulebordI år er det færre arbeidstakere enn tidligere
som får julebord helt eller delvis påspandert av
arbeidsgiver. Unntaket er toppledelsen.
Det viser en undersøkelse InFact har gjennom-
ført for bemanningsselskapet Xtra personell.
58,5 prosent av norske arbeidstakere får ifølge
undersøkelsen årets julebord helt eller delvis
påspandert av sin arbeidsgiver, mot 66,5 prosent
i 2011. Det er hovedsakelig de fullfinansierte
julebordene det blir færre av. Her har andelen
falt fra 46,0 til 36,2 prosent.
via ukeavisenledelse.no
Vet ikke 6%
Nei 15%
Lederne • deS 2012 5
Lederne i media
mellomledere frykter målstyringRasjonell post: Posten er rasjonalisert i senk av
moderne målstyring, hevder en ny rapport. –
Useriøst, mener konsernsjef Dag Mejdell.
Rapporten Norsk Ledelsesbarometer 2012,
som er utført av Kunnskapssenteret De Facto
på oppdrag fra fagforbundet Lederne, beskriver
hvordan dramatiske omstillingsprosesser i
Posten har ført til en usunn ledelseskultur og
stor misnøye blant mellomledere og postbud.
Rapporten offentliggjøres i dag.
Posten har vært gjennom store endringer de
siste femten årene. Siste runde i rasjonaliserings-
programmet «Spinnaker» ble gjort ved hjelp av
Lean, en styringsmetode som ble beskrevet i
DNs sak om New Public Management på lørdag.
Lean har utspring i Toyotafilosofien om at all
aktivitet som ikke skaper verdier er bortkastet
og må fjernes. Den ferske rapporten forteller om
konsulenter som fotfulgte ansatte med skjemaer
og stoppeklokker.
«Oppsiktsvekkende»
– Det er en oppsiktsvekkende fortelling om
ansatte som til slutt behandles som roboter. Det
er blitt stor frykt for å stille spørsmål, og en for-
veksling mellom lojalitet og lydighet fra ledelsen,
sier forsker Bitten Nordrik i De Facto, som har
laget rapporten for organisasjonen Lederne.
17. okt. 13. okt.
ys: Ledere kan ikke reglene I privat sektor kunnskapsnivået enda lavere,
ifølge ferske tall.
Bare én av tre ledere i offentlig sektor sier
de kjenner godt til innholdet i hovedavtalen,
tariffavtalen og arbeidsmiljøloven.
Tallene fra YS' arbeidslivsbarometer avslører
store kunnskapshull. Mellom 60 og 70
prosent av lederne i det offentlig har ingen,
liten eller bare delvis kjennskap til lov- og
avtaleverk knyttet til ansattes arbeids- og
ansettelsesforhold.
YS-forbundet Delta mener tallene er
alarmerende og truer omstillingen av
offentlig sektor. Delta krever nå at både
arbeidsgiverorganisasjonene og den enkelte
virksomhet griper fatt i dette.
Blant ledere i det private er tallene enda
verre. Bare én av tre har god kjennskap til
arbeidsmiljøloven, mens én av fem kjenner
tariffavtalen godt, og ikke mer enn én av ni
kjenner godt til hovedavtalen.
– Dessverre er disse tallene i tråd med tall fra
våre undersøkelser. Det er foruroligende, sier
kommunikasjonsleder Sverre Simen Hov i
Lederne til NTB.
Lederne miks
brekke leder Lederne i fire nye årJan Olav Brekke fra Stavanger er gjenvalgt for en
ny fireårsperiode som forbundsleder i Lederne.
Nestleder Tor Hæhre ble også gjenvalgt.
62 år gamle Brekke har 17 år bak seg som leder
i forbundet som organiserer 16.500 ledere, samt
teknisk og merkantilt personell.
Brekke var i mange år ansatt i Mobil Exploration
Norway, som var operatør på Statfjordfeltet i
utbyggingsfasen før Statoil overtok i 1987.
Han jobbet på Statfjord A fra 1981 og var
administrasjonsleder på C-plattformen fra 1986.
Press på den norske modellen
Brekke mener utfordringen de neste årene går
ut på å støtte opp om den norske arbeidslivsmo-
dellen.
– Utfordringen de neste fire årene blir å hindre
at det blir satt enda hardere press på den norske
arbeidslivsmodellen ved at eierne får enda mer
styring. Det kan se ut som eierstyring er inn og
medarbeiderinnflytelse er ut, sier Brekke.
– Vi ser klare tegn på at denne utenlandske
påvirkningen har trengt inn i både privat og
offentlig sektor i Norge.
17. okt.
GJØR DET SELV OGFÅ HTH MYE
VELG
BILLIGERE
Alle priser for kjøkkenoppsett er inkludert skap, sokkel og håndtak. Ekskl. benkeplate, blandebatteri, vask, lys, hvitevarer og frakt.
��� �� ��� ��� ���� ����� ��� ����������
LAVESTEPRISERSE MER PÅ WWW.HTH.NO
NYHETEKTE HTH-KVALITET TILMARKEDETS KANSKJE
KR. 7.665
KR. 16.250
KR. 14.960
KR. 12.835
HTH KJØKKENFORUM HOS MIDBØE������������ �� � ���� ������������� �� �� �� �� � ����������
Årets HTH butikk 2008HTH KJØKKENFORUM HOS MIDBØE������������ �� � ���� ������������� �� �� �� �� � ����������Åpningstider: Man., tirs., ons. 10-18, tors. 10-19, fre. 10-17 og lørd. 10- 15.
BesøkAftenbladetsstand undersommerensfestivaler!Benytt deg av festival-tilbudet på abonnement
og få strandmadrass med på kjøpet!
PRIVATwww.dn.no
ØKER MEST�
Mandag 4. januar 2010UKE 1 NR. 2 – Årg. 120Løs salg kr. 25300.000 le se re hver dag
Nyheter 4
Uten riks 16
Privat 22
Før Børs 29
Et ter børs 32
Valuta-smellpå 25.000 kroner
Sagamareritt: Eirik Solli og kona dro til Island ifjor høst. Ekteparet fi kk valutasjokk på kredittkort-regningen. Side 22-23
Sjekk listenSide 26-27
Én av syvbekymret for økonomien
Ser million-marked på sms-rabattJeanette Dyhre Kvisvik i Liquid Mobile Barcodes lokker mobilkunder med rabattkuponger på sms.Side 8-9
Stor pågangpå nett-gambling
Side 12-13
De beste fondene
Nordmenn mest redd for vold og krim
Krim topper: I en undersøkelse foretatt for NHO sier bare 15 prosent at de er bekymret for en økonomisk krise. Vold og krim topper bekymringslisten.Oljeredning: – I Norge tar man for gitt at oljepengene vil redde oss ut av enhver situasjon, sier NHO-president Paul-Chr. Rieber.SIDE 4-5
«OLJEPENGENE». Oljepenger skaper trygghet, mener pro-fessor Ola H. Grytten ved Norges Handels-høyskole.
«STATEN». Nordmenn tror at velferdsstaten ordner opp, mener fi losof Einar Øverenget.
«OLJEN». Nord-menns bekymrings-løshet kan være en uting, mener NHO-president Paul-Chr. Rieber.
� ���� ��
Foto
: Tro
nd S
ørås
BDO NORAUDIT HAR BLITT TIL BDO
Vi endret navn fra 1. januar 2010. For mer informasjon, se:www.bdo.no
Foto
: Chr
isti
an H
att
Hovedsponsor for langrenn erBDO samarbeider med Petter Northug jr. - En av verdens råeste skiløpere
region FLF bytter navn til region samvirkeLedernes landsmøte vedtok 16. november forslaget fra Ledernes region FLF om å bytte navn på regionen til region Samvirke.
Navneforslaget har vært behandlet av avde-
lingene i regionen, regionutvalget og fag- og
tariffkonferansen (regionmøtet) før det ble
oversendt landsmøtet for endelig behandling.
Det selvstendige forbundet Forbrukersamvirkets
Lederforbund / FLF ble 1. januar 2007 fusjonert
inn som egen region i Lederne. FLF ble stiftet
som Handelsbestyrerforbundet i 1920, og drev
til 2004 egen pensjonskasse med en egenkapital
på 300 millioner kroner.
Som følge av behandlingen i regionen ble
det klart at FLF ikke er det riktige navnet for
regionen. For unge ledere som begynner i Coop
er FLF et ukjent navn, og i tillegg har regionen
fått nye medlemmer fra boligsamvirker som
heller ikke har et forhold til dette navnet.
Ledernes landsmøte 2012
Tekst: Sverre Simen Hov
Foto: Robert S. Eik
Det sa forbundsleder Jan Olav Brekke (62) i
sin åpningstale til Ledernes landsmøte, som ble
avholdt 16. og 17. november på Union Scene i
Drammen. Brekke har vært forbundsleder siden
1995, og ble gjenvalgt for en ny fireårsperiode.
Nestleder Tor Hæhre (59) ble gjenvalgt for to
år. Dette for å få en rulleringsperiode mellom
leder og nestleder, slik at disse funksjonene ikke
velges samtidig. Nestledervalget kommer derfor
opp igjen på kongressen i 2014, og da for en
fireårsperode.
- I 2020 skal vi ha minst 20.000 medlemmer.
Et omfattende strategiarbeid er allerede i gang,
og forbundsstyret vil legge frem en ambisiøs
strukturplan for neste års kongress. Dette skal
skje samtidig som vi tar minst like godt vare
på dagens medlemmer som i dag. Vi skal lære
våre medlemmer verdien av norsk ledelse,
som en motvekt til amerikanskinspirert, ”hard”
HR-ledelse, sa Brekke.
- De siste årene har vært gode for Lederne både
medlems- og avtalemessig, økonomisk og i
samfunnsdebatten. Vi belyser og skaper debatt
rundt blant annet viktige ledelsestemaer, og er
en 102-åring ved svært god helse, fortsatte han.
Samme dag som landsmøtet åpnet, rettet admi-
nistrerende direktør i arbeidsgiverorganisasjonen
Spekter, Lars Haukaas, hard kritikk i Dagens
Næringsliv mot Lederne og Norsk Ledelsesbaro-
meter. Spekter er arbeidsgiverorganisasjonen for
blant annet helseforetak og Posten. Sistnevnte
bedrifts ekstreme bruk av målstyring, tidtaking
og karaktersetting har fått et skarpt og kritisk
søkelys på seg i siste utgave av Norsk Ledelses-
barometer. Postens konsernsjef, Dag Mejdell, er
styreleder for Spekter.
s i kristendom
Drammens ordfører Tore Opdal Hansen (H)
ønsket 109 tillitsvalgte, æresmedlemmer,
ansatte og gjester velkommen til en by i
rivende utvikling. I sin tale dro han linjene fra
da det i 1910 ble dannet lokal Lederneavde-
ling i Drammen, via den ekstreme trafikk- og
industribyen som gjorde byen direkte utrivelig,
til det som nå har resultert i at Drammen er
kåret til best i Europa på byutvikling.
- I Drammen trengte du ikke ha S i kristendom
for å gå på elva. Drammenselva var svært foru-
renset og vi var beryktet i hele landet. Nå har vi
fått orden på elva, bygget parker, opparbeidet
elvebreddene og fått en trivelig og livlig by, sa
ordføreren.
Effektiv saksbehandling og god stemning
Landsmøtet ble preget av effektiv saksbehand-
ling, konstruktive løsninger og god stemning.
Nestleder Tor Hæhre foretok godkjenning
av årsrapporten for 2011, mens personal- og
administrasjonsleder Kjetil Haave presenterte
Ledernes økonomi.
Nestleder Tor Hæhre (t.v.) ble gjenvalgt for to år og forbundsleder Jan Olav Brekke (t.h.) for fire år på Ledernes landsmøte i Drammen 16. og 17. november. I bakgrunnen noen av de nye forbundsstyremedlemmene.
Ledernes landsmøte 2012
Lederne • deS 2012 7
Fire nye år for Lederne-veteranen
- Det å presentere økonomi i Lederne er alltid
en glede. Vi er veldig tett på økonomien i for-
bundet, med god oppfølging av alle prosjekter,
sa Haave.
Årsrapporten, regnskapet og interne revisorers
beretning for 2011 ble enstemmig godkjent uten
kommentarer. Det samme ble budsjettet for
2013, administrasjonen og styrets arbeid med
5-års budsjett og strategiplan og ny kontingent
(mot én stemme).
Det ble orientert om nye kontorer i Oslo og
Stavanger, og landsmøtet vedtok enstemmig
nytt valgintervall for nestledervervet, slik at
det i fremtiden ikke skiftes både forbundsleder
og nestleder samtidig. Nestleder ble derfor
gjenvalgt for to år fra 16. november 2012.
region FLF blir region samvirke
Region FLF bytter navn til region Sam-
virke, og et forslag fra region Sør om
omfangsbestemmelsen i lederavtalen med NHO
ble debattert. Innspillet tas med i Ledernes
forhandlingsutvalg med NHO. Forslag fra
Unge Lederne om gratis studentmedlemskap
ble enstemmig vedtatt, og region Vests forslag
om ny struktur for distriktsleddet ble også
enstemmig vedtatt.
Stein Stugu fra De Facto la frem resultater
fra Norsk Ledelsesbarometer, noe som ble yt-
terligere aktualisert av Spekters krasse angrep på
Lederne, De Facto og Norsk Ledelsesbarometer.
Dirigenter på kongressen var Christer Olsson
(region Olje og gass) og Helge Sørum (region
Samvirke), mens sekretærer var områdelederne
Susanne Slaatsveen (region Øst) og Hege Wold
(region Samvirke).
Æresmedlemskap til kåre Jon Langberg
På kvelden ble det delt ut hedersmerker til
syv tillitsvalgte, æresmedlemskap til Kåre Jon
Langberg (region Samvirke) og Carl Jensen-
prisen (årets avdeling) til Ledernes avdeling
Bergen. Robert Stoltenberg bidro til å trimme
lattermusklene solid med sine ulike karakterer
fra Borettslaget.
Landsmøtet er forbundets høyeste beslut-
ningsorgan, der det i tillegg til vanlige saker
gjennomføres valg til sentrale verv. Mellom
landsmøtene hvert fjerde år avholdes årlige
kongresser. Ledernes region Sør var arrangør av
årets landsmøte, og leverte et prikkfritt arrange-
ment som sveiset Ledernes øverste tillitsvalgte
ytterligere sammen.
For Lederne har utviklingen siden 1910 gått fra
å være et rent arbeidslederforbund for industrien
til i dag å være en organisasjon med medlemmer
på de fleste ledelsesnivåer og i de fleste bransjer.
Ledernes medlemstall har økt med 25 prosent
siden 2006, og organisasjonen har aldri vært
større i sin 102 år lange historie.
- Vi har spennende år foran oss: Vi skal bli den foretrukne organisasjonen for norske ledere, intet mindre.
tema
1
5 6Robert Stoltenberg, her aka Yngve Freiholt (i midten) dominerte Ledernes landsmøtemiddag og skapte en enorm stemning.
Stemningen stod i taket under Ledernes landsmøtemiddag. Robert Stoltenberg var en stor suksess med sitt skreddersydde show for Lederne.
Forbundsleder Jan Olav Brekke ble enstemmig gjenvalgt for fire nye år. Nestleder Tor Hæhre (t.h.) og forbundsleder Jan Olav Brekke (t.v.).
Det avtroppende forbundsstyret 15. november 2012, dagen før landsmøtet startet. F.v. Kjetil Haave (personal- og administrasjonsleder), Sverre Simen Hov (kommunikasjonsleder), Kjell Bogstrand (region Nord), Ove Benjaminson (region Olje og gass - vara for Hallstein Tonning), Per Helge Ødegård (region Olje og gass), Cato Prytz (region Olje og gass), Jan Roald Nysæther (region Vest), Bent E. Jonassen (region Øst), Gudmund S. Olsen (internrevisor - utgående), Steinar Iversen (internrevisor - utgående), Werner Wernersen (region Sør), Aud Grytten (region Midt-Norge - utgående), Eivind Mikkelsen (region Vest - utgående), Annelise Grubben (region Øst), Trond Jakobsen (ansattes representant), Kåre Jon Langberg (region Samvirke - utgående), Tor Hæhre (nestleder) og Jan Olav Brekke (forbundsleder).
Mangeårig tillitsvalgt og styreleder i Forbrukersamvirkets Lederforbund / FLF og styremedlem i Lederne, Kåre Jon Langberg (region Samvirke - t.h.) fikk tildelt forbundets øverste hedersbetegnelse - æresmedlemskapet. T.v. forbundsleder Jan Olav Brekke.
Ledernes landsmøte 2012
Lederne • deS 2012 9
2
3
4
7
8 9
Det avtroppende forbundsstyret 15. november 2012, dagen før landsmøtet startet. F.v. Kjetil Haave (personal- og administrasjonsleder), Sverre Simen Hov (kommunikasjonsleder), Kjell Bogstrand (region Nord), Ove Benjaminson (region Olje og gass - vara for Hallstein Tonning), Per Helge Ødegård (region Olje og gass), Cato Prytz (region Olje og gass), Jan Roald Nysæther (region Vest), Bent E. Jonassen (region Øst), Gudmund S. Olsen (internrevisor - utgående), Steinar Iversen (internrevisor - utgående), Werner Wernersen (region Sør), Aud Grytten (region Midt-Norge - utgående), Eivind Mikkelsen (region Vest - utgående), Annelise Grubben (region Øst), Trond Jakobsen (ansattes representant), Kåre Jon Langberg (region Samvirke - utgående), Tor Hæhre (nestleder) og Jan Olav Brekke (forbundsleder).
Drammens ordfører Tore Opdal Hansen (H) og Ledernes forbundsleder Jan Olav Brekke.
Ledernes avdeling Bergen fikk Carl Jensen-prisen for årets avdeling 2011. Tidligere er prisen blitt tildelt avdeling Kristiansund og avdeling Aker Solutions. F.v. Eivind Mikkelsen, Torill Gjelsvik Tombre, avdelingsleder Liv Spjeld By, Willy Vedå og Helge Schwab.
Ledernes landsmøte ble avholdt på Union Scene ved den nyoppstandne juvelen Drammenselva.
Dirigentene Christer Olsson (region Olje og gass - t.v.) og Helge Sørum (region Samvirke).
Områdelederne og landsmøtesekretærene Susanne Slaatsveen (region Øst - t.v.) og Hege Wold (region Samvirke).
Ledernes nestleder Tor Hæhre (t.v.) viste sine musikalske talenter da han kvelden før landsmøtetstarten spilte med bandet sitt,Levitation B Band.
Ledernes landsmøte 2012.
Med meningers motSom tenåring diskuterte han friskt med sin LO-far. Som voksen tar Magne Lerø debatten med nasjonens maktmennesker. Talerstolene er Ukeavisen
Ledelse, Twitter, radio, tv og aviser.
Magne Lerø i telefonen. Ikke et ukjent syn. Aviser, radio og tv vil gjerne ha hans syn med i debatter. (Foto: Privat)
Lederne • deS 2012 11
Tekst: Ann-Mari Gregersen
Magne Lerø. Følger du med på samfunnsde-
batten kan du ikke ha unngått å få ham med
deg. Bergenseren er til stede der meninger
diskuteres, og han velger ikke alltid meninger
som andre svelger lett. VGs Elisabeth Skarsbø
Moen gikk så langt som å tvitre følgende:
Har du i det hele tatt vært i retten, eller sitter du bare på kontoret og velger den upopulære meningen i håp om taletid i dax18?
Men Magne Lerø er ikke redd for en liten twit-
terbris, eller å stå i sterkere storm. I hjemmet på
Follese og senere Oslo ble ikke meninger feid
under teppet. Hans fem søsken og mor ble vant
til at unge Lerø og faren snakket friskt om alle
dagsaktuelle tema.
- Jeg disktuerte voldsomt mye med min far.
Han var aktiv i fagbevegelsen, politikk og
foreningsliv og en mann med standpunkter, som
LO-sekretær i Bergen og en self made man. Selv
har jeg alltid lest mye, og fulgt med på politikk
og interessert meg for hvordan samfunnet var
bygd opp. Det store politiske engasjementet
kom i 9.klassen, på slutten av 1960-tallet. Det
gikk i Pax-bøker, uland, bistand, Vietnam-krigen
og USA-skepsis.
skulle bli prestLerø var likevel aldri del av en flokk. Han gikk
ikke i tog, men var på Youngstorget 1.mai og
så på det. Skrivekløen var begynt å melde seg.
Han hadde arbeidsuke på ungdomsskolen i
Arbeiderbladet, og fikk skrive en artikkel og to.
Det var stort. Men da han flyttet tilbake fra Oslo
til Vestlandet igjen ble interessen for ung-
domsarbeid vakt. Han fikk tilbud om bli leder
for den kristne ungdomsklubben. Da tok han
ansvar for flokken, og troen ble også mer sentral
da han var 16-17 år. Han bestemte seg for at
ungdomsarbeid også var fremtiden. Han ville bli
prest i en drabantbymenighet. Men mot slutten
på Menighetsfakultetet ble det en endring.
- Mens jeg studerte, skrev jeg for flere aviser,
som Vårt Land og Dagen. Jeg fikk skrive om
samfunnsspørsmål, og kunne engasjere meg i
alle mulige saker. Jeg har alltid likt at det skjer
ting hele tiden, det må være action i det jeg gjør.
Jeg har alltid engasjert meg bredt. Jeg er ikke
en forskertype, eller personen til å gå i dybden
på emner. Derfor passet det meg godt å være
journalist, og senere også kommentor.
kommer fra arbeidslivetMen før han kom så lang til kommentator-
tittelen, nei, han har ikke alltid vært det, selv om
noen sikkert ikke husker en tid uten. For Lerø
har nemlig også vært i det virkelige arbeidslivet.
Han har blant annet vært adm.dir ved Diakonis-
sehuset Lovisenberg og adm.dir ved Lovisenberg
diakonale sykehus, forlagssjef i Det Norske
bibelselskap og Verbum forlag, daglig leder i
Mentor, programsjef i KFUK/KFUM, kallskap-
pelan i Høvik og viseadm.direktør i mediehuset
Vårt Land.
For drøyt 8 år siden kom han derimot til et
veiskille, og ville ikke gå i den samme retningen
som ledelsen i selskapet. Han sa opp jobben,
men ble etter kort tid ansatt i konsernet Mentor
Medier. Da med oppgaven å være redaktør i
Ukeavisen Ledelse og kommentator i Vårt Land.
Det er ikke noe hvilehjem. Da jeg spurte om
et intervju, fikk jeg raskt svar og en timeplan
tilbake.
Onsdag må jeg skrive veldig mye…og har ikke
tid
Torsdag er jeg i Trondheim –men reiser tilbake i
11.tiden – ny avtale kl 15
Fredag er igjen en tett skrivedag –
Mandag er jeg ledig fra 10-11 og etter 14.30
Ledig hele tirsdag etter 10.00
Leser, hører og syklerFor planlegging og rutiner er en viktig del av
Lerøs liv. Hver morgen står han opp mellom
5 og 6. Spiser frokost, leser Aftenposten, DN
og Vårt Land. Sykler eller jogger på jobb fra
Bekkestua og inn til Oslo uansett vær fra april til
november, alltid med lydbok eller radio på øret.
Noen rykter sier at det kan gå så fort at det går
med noen gjess og gjerder på veien. Anyway. På
kontoret rundt 7 settes P2 på, mens han leser
VG, Dagbladet, Klassekampen, Finansavisen
og Nationen. Til klokken 8 må han ha dannet
seg en mening om hva dagens kommentar skal
handle om.
- Den må være ferdig til
9.15. Slik må det være.
Jeg tror det med at jeg
skriver hver morgen, er et
lurt grep og en nødvendig
rutine. Skulle jeg tenke,
ja klokken er 8, har jeg
noe som er viktig som jeg
kan så mye om som jeg
kan skrive om? Da blir
det langt vanskeligere
beslutning. I dag hørte
jeg på nyhetene da jeg satt på t-banene at Høyre
vil kontraktsfeste resultater for rektorer. Det
samme hadde Klassekampen to sider om nylig.
Det har jeg ingen tro på. Det er mer av det
samme byråkratiet. Så da satte jeg dette sammen
med andre ting Høyre tidligere har foreslått,
som kvalitetsportal for barnehagene, samt tanker
om byråkratiet som AP og Høyre vil ha.
Usikker i klima og eUMange tar ham til inntekt for det ene og andre
partiet. Det bekymrer ikke Magne Lerø.
- Noen sier at jeg alltid velger det minst
populære standpunktet, eller mener jeg er Høyre
eller AP-mann. Jeg sjeler ikke til parti jeg har
stemt på når jeg kommenterer, men griper fatt i
en aktuell sak. Om det oppfattes som støtte til
ett parti, får det så være. Jeg bryr meg ikke om
hva de andre mener, og mine standpunkt tas på
egne premisser. Som redaktører må vi uansett
våge å ta standpunkt og sette søkeølys på viktige
områder i samfunnet som trenger debatt.
Han vet ikke helt hva det er som gjør at han
oppfattes som annerledes, men han har noen
tanker.
- Jeg har hatt en annen bakgrunn enn de fleste
kommentatorer. Jeg har jo vært i arbeidslivet
i mange år, vært leder og bare kommentert de
siste 7, 8 årene. Så må jeg også si at det er ikke
alltid jeg har en mening om et emne, men da
analyserer jeg heller. En må være ærlig med seg
selv der. Det er også emner jeg er usikker på. For
eksempel utviklingstrekk i EU. Klimaspørsmål
har jeg også en mer drøftende form på, har ikke
landet helt på hva jeg mener om alle spørsmål
her.
Joda, han kan angreLitt anger er det også plass til. Solskjær-kom-
mentaren om at det var bortkastede penger for
Molde å hente stjernene som sjef, for eksempel.
- Jaja, jeg null problem med å endre oppfatning
magne LerøFødt: 1954 i BergenBor: BekkestuaSivil status: Gift, 3 barn og 1 barnebarn.Utdanning: Laksevåg gymnas, cand.theol Menighetsfakultetet, Master of management BI.Arbeid: Adm.dir/ansv.redaktør i Ad Fontes Medier, viseadm i medi-ehuset Vårt Land, adm.dir ved Diakonissehuset Lovisenberg og adm.dir ved Lovisenberg diakonale sykehus, forlagssjef Det Norske bibelseksap og Verbud forlag, daglig leder i Mentor, programsjef i KFUK/KFUM, Kallskappelan i Høvik, Marineprest/stabsprest feltprostens kontor, menighetssekretær i Askøy.Nå: Redaktør hos Ukeavisen Ledelse og Mentor Medier.
av ting! Folk kan oppfatte meg som blæren og
skråsikker, men jeg forsøker ikke å ta meg selv
så høytidelig. Dessuten, alle som stikker hodet
frem blir kritisert. Sånn er det bare.
Enten han får kritikk av sykepleierforbundet,
Harald Stanghelle eller andre maktfaktorer,
avreageres det fysisk.
- For meg er det greit å avreagere med å gjøre
noe fysisk. Men når følelser har oppstått i
kroppen, tar det litt tid før de går ut uansett hva
du gjør. Jeg sover heldigvis som en stein, men
våkner desto tidligere dersom noe har skjedd,
følelsene ligger der fremdeles. Det tar tid før de
går vekk.
Åpen dør og direkte stilFor både ledere og kommentatorer er men-
nesker, og ting går inn på dem også. Lerø er
opptatt av at ledere ikke er ufeilbarlige, og at det
er viktig å være åpen. Selv har han alltid hatt tro
på å ha en åpen dør, og en direkte kommunika-
sjon. For direkte for enkelte.
- Døren min er alltid åpen, og jeg er ganske
åpen med å fortelle om hva som skjer. Det er
få hemmeligheter. I tidligere jobber har jeg
informert om hva som skal skje. Jeg tror ikke det
er så farlig. Når en viser folk tillit og åpenhet,
får de gjerne en større forståelse for hva som
skjer. Kanskje har jeg gått for langt noen ganger.
«Skal du si det også?», var det en gang noen som
sa. Noen har nok vært litt overrasket over hvor
langt jeg har gått.
På den annen side. Ingen mistenker Magne Lerø
for å ha en hemmelig agenda. Han er opptatt av
å vise tydelighet kombinert med hensynsfullhet.
- Jeg tenker at når vanskelig ting skal tas opp,
må det tas opp i porsjoner så folk kan motta
det. Når jeg har måttet si til medarbeidere at de
må slutte, har det ikke kommet som lyn fra klar
himmel. Jeg tror mange ledere opptrer for brått
og hastig. Jeg har et høyt tempo selv i mange
saker, men forsøker ikke å gå for raskt frem
når det gjelder mennesker. Det er ikke alltid
det likevel oppfattes slik. Jeg hadde en gang en
medarbeidersamtale hvor jeg selv mente jeg var
forsiktig i min kritikk. Det tålte han ikke i det
hele tatt...
mange vil høre om 22.juliLerø sitter ikke bare inne på kontoret og hamrer
ut Dagsnytt 18-invitasjoner. Han er en etterspurt
foredragsholder, og ikke overraskende er det
mange som vil høre ham snakke om 22.juli og
konsekvensene av det.
- Folk er overrasket over at de flotte styresyste-
mene vi hadde bare var gode på papiret. Det var
svikt etter svikt. Etter 22.juli sa vi det som det
var, og det løsnet et skred av frustrasjoner som
hadde samlet seg over tid. Meningen hadde vært
den beste, men det er for mange lover, pålegg,
tilsyn og regler. Det blir for vidt å snakke om
at det er én type norsk ledelse som har ført til
dette. Det vi må se på er dilemmaene i dette:
De som virkelig gjorde jobben, var de frivillige.
Vi kommer fremdeles ikke over det. Ambulan-
sepersonellet fikk ikke lov til å kjøre frem, mens
de frivillige jobbet. Kun en ambulanselege brøt
reglene, han ble på stedet, for her er det ungdom
som lider. Enkeltindividenes evne til å løse
problemer ble redningen for mange.
Han tror at det i USA i slike tilfeller er det mye
mer actionorientet, og at hele kulturen der gjør
at en slik hendelse hadde vært over raskere. Men
det er Norge på godt og vondt, slik i har hatt
det. Han mener vi må hente frem kritikken og
sette ord på den. Lerø mener at vi har utviklet
et ekspertvelde i Norge, der vi blir redde for å
gjøre feil.
Selv tøffe kommentatorer kan trenge å avreagere på støyen som oppstår i ny og ne. For Magne Lerø gjøres det med søvn eller trening. Ski står høyt i kurs, sammen med løping. (Foto: Privat)
Lederne • deS 2012 13
se til de gamle grekerne- Vi frykter å gjøre feil. Vi stoler på det
profesjonelle. Vi holder oss til reglene. Det er et
samfunn i beste mening, en kan ikke være imot
det sånn sett. Men det er et tankekors, og vi må
sette ord på dette etter 22.juli. Er det noe vi har
gått glipp av? Vi må hente opp bevisstheten for
vårt eget ansvar. Som leder betyr det for meg at
du må være modig. Du må våge, tenke på hva du
selv har tro på og hva du kan få til. Du må være
villig til å ta risiko. Er det byråkratisk styring som
gjelder, kan du være tro på at alt er riktig. Men
skal du være leder i krise, vet du ikke helt hvor
du går, men du altså må være modig.
Det har vært en dyd siden de gamle grekerne.
Magne Lerø ser ingen grunn til at det skal bli
umoderne i dagens ledelse heller.
- En av de 4 greske dydene for det moralske
mennesket var å vise mot. I vårt
forsiktighets- og regelsamfunn bør det være plass
for det gode mennesket å vise dristighet. Det er
en etisk verdi!
Lerø på Facebook: 793 venner
bestefarskongelige tankerVilde (4) og bestefar kom til å snakke om at
det ikke er lenge til jul på morgenkvisten da
de andre sov. Hun ønsket da bistand til å lage
en ønskeliste. Øverst «prinsessekjole», deretter
«krone» og «pensko» . Jeg forslo bok, hun dro
litt på det, «enten en av Ari Behn eller prinsesse
Märtha», foreslo jeg for å få napp. Dermed kom
«prinsessebok» på lista. Hun har planene klar
ikke alltid kontrollBare for å gjøre det helt klart- den svarte
dressbuksa jeg bruket i tre konfirmasjoner sist
helg på Askøy var litt kort, litt vid rundt livet
og ikke helt samme stoff som jakka,men
ganske lik. Det hadde seg slik at jeg syklet
hjem- og kom som vanlig ikke for tidlig. Jeg
hadde 10 min på å dusje og pakke. Det gikk
det. Men dressbuksa ble selvsagt hengende
igjen. Og det oppdaget jeg seint kvelden før
og vi måtte dra kl 10. I slike tilfeller er det
greit å ha en far som bare er litt lavere og
litt tjukkere og som har noen bukser på lager.
økonomenKupp. 12 tannbørster til 49 kroner på Clas
Ohlson. Kjøpte to pakker. Lite begeistring for
kinesisk toppkvaliet på hjemmplan. Damene i
huset ser ut til være hekta på Jordan. Sønnen tok
meg seg to stk.
mosjonGjennomførte Holmenkollen skimaraton dag-
53 km. Perfekte forhold, men den nye traseen
er beinhard-mye oppover. Tok det litt for piano
med frokost og aviser, og glider på skiene tar sin
tid. ved parkeringen på Bogstad var det kaos. Jeg
rakk fram til start 2 minutt før skuddet smalt.
Jeg pleier aldri komme tidlig til noe som helst,
men dette var dog i overkant
Lerø på twitter: 5900 følgere
Fritid og familie er viktige ting. Her er Lerø med barnebarnet Vilde ved Svartehavet. (Foto: Privat)
stortingets kontrollkomité opptrer som fritt-gående høns. representerer sykdomstegn i politikken og forvaltn.
skjerpings, giske. Han klarer seg gjennom denne stormen også, men opptrer uklokt“
Haga og Halvorsen storprodusenter av rødgrønn vellykkethet-hjelper lite.Hagas drømmerier
etter at Harald stanghelle må ha ytret seg nærmere hundre ganger om 22. juli virker det som om han har pådratt seg diagnosen «temporært medial politisk hang up
“
““
norsk Ledelsesbarometer 2012
Hovedmomenter fra Norsk Ledelsesbarometer 2012
Norsk Ledelsesbarometer 2012 er en rapport som er gjennomført av kunnskapssenteret De Facto på vegne av Lederne. Ledelsesbarometeret er gjennomført for femte år på rad og har til hensikt å kartlegge arbeidsforholdene til norske mellom-ledere. Ledelsesbarometeret har nå i flere år skapt oppsikt i media på grunn av sine avsløringer og funn. Respondentene i undersøkelsen er medlemmer av Lederne. I tillegg er det i år blitt gjennomført dybdeintervjuer med ledere fra Posten og en anonymisert privat bedrift.
når lojalitet betyr lydighet
"Ledelsen misbruker ordet lojalitet for å få lydighet»,
hevder en mangeårig leder i Posten, som videre frem-
holder at; «Jeg sa alltid i fra når jeg var uenig. Denne
tydeligheten vil de ikke ha, de vil bare ha lydighet».
Paradoksalt nok er tydelighet definert som en viktig
egenskap i Postens «verdibaserte lederskap», men det
er åpenbart en tydelighet på toppledelsens premisser.
Det er en tydelighet som gjelder når mål skal settes og
tiltak iverksettes dersom de ikke nås. En leder i Posten
skal ikke stille spørsmål ved målene, uansett hvor
uenig de måtte være i dem. Det som forventes av en
tydelig leder er at de skal kommunisere dem som sine,
«ta eierskap til dem» i likhet med andre beslutninger
som ledelsen måtte ha fattet. I så henseende blir ledere
vurdert for sin vilje til å planlegge å forankre omstil-
linger, som verken de eller deres tillitsvalgte reelt har
hatt noen mulighet for å påvirke. Slik de intervjuede
lederne i årets Ledelsesbarometer uttrykker det er en
tydelig leder en som ikke stiller spørsmål, en som «ikke
motsier».
En tydelig leder skal få de ansatte til å akseptere
«store hårete mål» og det med et smil om munnen.
I forbindelse med den store omstillingen i Posten,
forteller ledere at postbuds tilfredshet har blitt målt
hver 14.dag i såkalte «stemningsbarometere». I tillegg
benyttes tilfredshetsundersøkelser slik at lederes evne
til å skape begeistring og motivasjon, selv når kravene
øker, kan overvåkes og evalueres. En leder forteller
at Postens sentrale ledelse kom dårlig ut i en av disse
målingene, med det
resultat at vedkom-
mende blir kalt inn
på teppet; «det var
min feil, fordi jeg
overfor de ansatte
kunne si at ‘ledelsen
har bestemt’ og
lignende. Da skjøv
jeg liksom ledelsen
foran meg, jeg
‘tok ikke ballen’».
Problemet for de
intervjuede lederne er imidlertid, at mange av de mål
og beslutninger som de pålegges «å ta eierskap til», å
være lydige mot, kommer i strid med egne verdier.
«Hver dag opplever jeg det som et problem at jeg
er med å presse de ansatte langt utover det som er
forsvarlig». Etter å ha uttalt seg kritisk om de nye
styringssystemenes uheldige arbeidsmiljøkonsekvenser
opplever vedkommende stadig å bli innkalt til
møter der lederens lojalitet til Posten trekkes i tvil.
«Etter hvert følte jeg meg som en robot» forteller en
annen leder som etter hvert begynte å etterlyse hvor
menneskene oppi det som skjedde egentlig var: «Jeg var
jo grunnleggende opptatt av at medarbeiderne mine
skulle trives, men så jo hva dette gjorde med dem.
Det var da jeg også skjønte at jeg gradvis hadde endret
meg». For denne lederen ble det umulig å forene den
blinde lydigheten til Postens nye styringssystem med
lojalitet til egne verdier. Vedkommende sa derfor opp
sin lederstilling. For å få vår respekt, sier postbudene,
må ledere tørre å si i fra uansett om de får «et helvete
med ledelsen» og konsekvensen blir at de «presses ut».
Postbudene forventer ledere «som står for noe» og som
er lojale mot det. I dette presset av kryssende lojaliteter,
og blinde krav til lydighet, er det at stadig flere mel-
lomledere må utøve sin rolle.
Farlig å stå fram med kritikk
Norsk Ledelsesbarometer behandler konsekvensene
av endringer i lederrollen. Et viktig funn er at kravene
til lojalitet i mange bedrifter skjerpes. Kritikk og faglig
uenighet skal ikke komme offentligheten for øre.
Offentlig kritikk og diskusjon blir av toppledelsen
oppfattet som illojalt.
I årets Ledelsesbarometer er utviklingen i lederrollen
også beskrevet gjennom 2 case, Posten og bedrift XX.
Bedrift XX har det vært nødvendig å anonymisere,
både tillitsvalgte og andre ansatte opplever det som
svært risikofylt å fortelle offentlig om hvordan de styres
og ledes.
Også i Posten, et statlig foretak, har det vært svært
viktig for informantene at de ikke skal kunne
identifiseres. Stein Stugu og Bitten Nordrik, som har
utført underlagsarbeidet med Norsk Ledelsesbarometer
for Lederne, har ingen grunn til å betvile at frykten er
reell, den er tvert imot et logisk resultat av måten en
ofte definerer lojalitet.
For debatten om utviklingen i arbeidslivet er dette en
trend som er svært alvorlig. Det gir grunn til bekymring
når ansatte som opplever problemer i sin arbeidsh-
verdag ikke vil identifiseres når de forteller om sine
erfaringer. Disse erfaringene er viktige når tilstanden i
norsk arbeidsliv skal vurderes. Både i Posten og bedrift
XX blir reduseres lederrollen til å bli formidling og
iverksettelse av sentralt fastsatte mål. Det finnes ikke
lenger rom for tilpasset og faglig basert ledelse, måle-
og kontrollsystemer brukes til disiplinering og er rigid
utformet, rommet for faglig baserte innspill snevres inn
og arbeidspresset er ofte svært stort. Kravene til lojalitet
oppover i organisasjonen er svært sterke. Ofte pålegges
mellomledere å framstille sentralt fastsatte mål som om
de skulle ha foreslått den selv.
Dette er viktige bidrag i offentlige debatten om
arbeidsliv i Norge der lojalitetspress er med på å snevre
inn nødvendig offentlig debatt. Det er et tankekors at
lojalitetspresset forhinder en åpen debatt om tilstanden
i arbeidslivet, positiv omtale gis i praksis fritt spillerom
mens lojalitetskrav brukes til å stanse kritiske innspill.
Målstyring, ikke bare et problem i Politiet
22-juli-kommisjonenes rapport har utløst en offentlig
diskusjon om styringssystemer i offentlig virksomhet.
Noe av oppmerksomheten har rettet seg mot hvordan
politiet styres, med utstrakt bruk av målstyring. Norsk
Ledelsesbarometer beskriver hvordan ledelse fungerer
i Posten, som har implementert en ledelse basert på
omfattende bruk av ledelsesmetoder som kjennetegner
hard HR, deriblant målstyring. I tillegg anvender Posten
mange av de andre elementene som kjennetegner hard
HR, eller amerikanisert HR, som sterkt vektlegging
av fleksibilitet, medarbeiderundersøkelser med sterkt
individfokus, styring ikke bare etter kvantifiserbare mål
men også etter etterlevelse av sentralt fastsatte verdier.
Det er ikke nok å levere, ledelsen skal også kontrollere
hvordan det leveres. Verdiene det styres etter er ofte
Les alle pressesaker og last ned rapporten fra www.lederne.no/ledelsesbarometer.
Lederne • deS 2012 15
så allment gode at ingen kan være uenig. Dette gir
ledelsen i en organisasjon stort rom til å definere hva
verdiene betyr, noe som igjen kan brukes til disipline-
ring av de ansatte. Som et ytterligere disiplinerende
tiltak underlegges mellomledere karaktergivning der
de på individuelt grunnlag måles på i hvilken grad de
evner å gjennomføre sentralt fastsatte planer og på mer
subjektive krav som etterlevelse av sentralt bestemte
verdier.
Konsekvensene av denne måten å lede på er at faglig
baserte innspill undertrykkes og ledere forpliktes til
mål de oppfatter som urealistiske å gjennomføre. Også
ved uenighet forpliktes ledere til å gi inntrykk av at de
personlig støtter tiltak fra toppen av organisasjonen
de på faglig basis mener er feil, dette også overfor
underordnede. Lojalitetskravene oppover i organisa-
sjonen så sterke at faglig uenighet ikke kommer fram.
Rommet for faglig basert ledelse forsvinner, og ledelse
reduseres til formidling av mål og verdier fastsatt fra
toppen av organisasjonen. Rommet for tilpasning
forsvinner. Kravene til lojalitet undergraver respekt for
leders faglige integritet og kunnskap.
Eksemplene fra Posten er med på å vise hvor viktig
diskusjonen om hvordan en skal lede er for norsk
arbeidsliv.
Fleksibilitet, for hvem?
Fleksibilitet er et helt sentralt spørsmål når en skal
vurdere tilstanden i norsk arbeidsliv. Norsk Ledelsesba-
rometer vurderer om fleksibilitet for arbeidsgiver også
gir fleksibilitet for de ansatte. Et viktig funn i Norsk
Ledelsesbarometer er at varehandel, som i Norge er
preget av lange åpningstider og betydelig fleksibilitet
for kundene, er den bransjen der de ansatte opplever
minst fleksibilitet ut fra egne behov. 37 prosent av de
ansatte i handel er uenig i at arbeidstidsordningen gir
dem den fleksibilitet de ønsker, blant Lederne generelt
gjelder dette bare 23 prosent (tabell 4.1). Samtidig
er arbeidspresset i varehandel stort. 92 prosent av de
ansatte i handel arbeider overtid, 47 prosent arbeider
7 timer (en dag) eller mer overtid i uka (tabell 4.2).
Handel er også den bransjen der flest ansatte ikke
opplever at de har en arbeidstidsordning som gir
ønskelig forutsigbarhet. 32 prosent er uenig i at de har
ønskelig forutsigbarhet, tilsvarende for alle Lederne er
21 prosent. (tabell 4.5)
På bakgrunn av disse funnene er der grunn til å stille
spørsmål ved om fleksibilitet for kunder og arbeids-
giver går på bekostning av de ansattes behov for en
forutsigbar arbeidshverdag, samt fleksibilitet i forhold
til egne behov. Det er tankevekkende at handel også er
den bransjen der flest av Ledernes medlemmer er unn-
tatt fra arbeidstidsbestemmelsene i arbeidsmiljøloven
(figur 4.1, side 36). Ledernes erfaring fra varehandel
illustrerer at balansen mellom individuell fleksibilitet
og bedriftens fleksibilitet samt kundenes tilgang på
fleksible åpningstider er en viktig avveining som ofte
går i de ansattes disfavør.
Lederrollen i endring – hva blir igjen?
Internasjonalt er noe av det som kjennetegner Norge at
vi har en inkluderende lederstil. Dette bekreftes av HR
Norge/Ennovas European Employee Index 2012 som
skriver «Norske ledere er verdensmestre i å inkludere
medarbeiderne» (side 6-9, sitert i NL s.128). Norske
ledere skårer høyt på tillit, oppbakking og involvering.
Norsk Ledelsesbarometer dokumenterer, både med ek-
sempler som Posten og bedrift XX (anonymisert fordi
de intervjuede er redd for identifikasjon og represalier)
at disse sidene ved lederrollen er under sterkt press. 50
prosent av Lederne er enig i at det i egen virksomhet er
større fokus på styring enn på god ledelse (tabell 5.1).
Bare 20 prosent er uenig i en slik påstand. Samtidig
rapporterer det store flertallet (76 %), at lederrollen er
under sterk endring (tabell 5.2). Arbeidspresset øker, av
de som har vært gjennom omorganiseringer rapporterer
70 prosent at de får flere arbeidsoppgaver (tabell 4.21).
Blant de som har vært gjennom omorganiseringer er
det flere som er uenig i at de har fått større frihet til å
bestemme hvordan arbeidet skal utføres (41 prosent)
enn de som opplever at spillerommet har økt (28
prosent).
Disse endringene gjør det betimelig å spørre om
utviklingen av lederrollen setter de gode sidene ved
norsk ledelse i fare. Har norske ledere rom for forsvarlig
ledelse basert på faglige kunnskaper? Er resultat og
målpresset så stort at det vi i Norge dokumenterbart
er gode på, inkluderende ledelse, risikere å forsvinne
i jakten på kortsiktige resultater? Hva vil i så fall bli
konsekvensene for norsk arbeidslivet på lengre sikt?
dagens rasjonaliseringsmetoder rammer også
funksjonærer og mellomledere
«Når det ikke er mer å hente på laveste nivå er det jo
bare naturlig at det blir mellomsjiktenes tur til å bli
gått nærmere etter i sømmene» påpeker Egil Skorstad
i sin bok om omstillinger i arbeidslivet. Dermed, sier
forskeren, rammer dagens rasjonaliseringsmetoder
mellomsjiktet hardest. Årets Ledelsesbarometer støtter
hans påstand.
En viktig kilde til autonomi og selvbestemmelse er
«slakket». Ved å ha litt «slakk» i organisasjonen får
ledere «buffere» som gjør det mulig å anvende eget
skjønn og handle i tråd med egne prioriteringer. De
intervjuede i årets undersøkelse forteller at lean-
baserte rasjonaliseringsprosesser har fjernet «slakket»
og erstattet med en detaljstyring som totalt endrer
lederrollen; «Alle målene er sentralbestemt» forteller en
leder i Posten, som også påpeker at lederjobben i stadig
større grad handler om «… å oversette det toppledelsen
mener for de ansatte».
Når alle rammene er bestemt, påpeker de intervjuede,
«… så forsvinner slingringsmonnet du tidligere hadde
og som gjorde at du kunne komme frem til fornuftige
og minnelige løsninger». På sett og vis kan en si at
det var med utgangspunkt «i slakket» at de formet
sin lederrolle – tilpasset, påvirket og fikk «utgjøre en
forskjell», både for bedriftens resultat og de ansatte.
De intervjuede fra Posten forteller om «best case»
og «benchmarking» som gjør selv de minste lokale
tilpasninger vanskelig. Ledelse handler om å få de
ansatte rundt omkring i landet til å gjøre som ansatte i
Askim; «Uansett hva du kommer med av egne forslag,
tilpasset lokale forhold, så er dem uinteressert».
Paradoksalt nok loves gjerne de ansatte «empower-
ment», eller såkalt bemyndigelse, når nye styrings- og
ledelsessystemer innføres. Det er mye som tyder på at
«bemyndigelse» reduseres til myndighet til «finpuss»
av «beste praksis», eller myndighet til «kontinuerlig
forbedring». I Posten evalueres ledere både på
produksjonskrav og utførelseskrav. I praksis betyr
eksempelvis det at en produksjonsleder i tillegg til å
innfri kvantitative krav også skal identifisere den eller
de som presterer bedre enn andre, for så å standardisere
deres arbeidsoperasjoner. Myndighet til kontinuerlig
forbedring blir med andre ord en slags myndighet til
stadig rasjonalisering. De intervjuede lederne er klare
i sin oppfatning; «kontinuerlig forbedring betyr økte
krav». I den grad «empowerment» reduseres til å bli en
slags evig jakt på «beste praksis» er det et spørsmål om
ikke det er med på å innskrenke snarere enn utvide en
lederes autonomi og selvbestemmelse. Når kontinuerlig
forbedring betyr stadig rasjonalisering vil arbeidet over
tid intensiveres, for «når er nok, nok», som en leder
spør seg. Flere av de intervjuede er bekymret for at
kontinuerlig forbedring favoriserer de unge, friske og
raske som lettere vil kunne etterleve stadig økte krav.
I forbedringsprogrammet hører det imidlertid med
at de som ikke presterer i henhold til krav også skal
kartlegges for iverksetting av tiltak. Hvilke type tiltak
en kan iverksette er for øvrig også sterkt begrenset av
standardene som er satt; «Vi får ikke lov til å gjøre noen
tilpasninger. Når de gamle for eksempel kommer og
ber om piggdekk til bilen – i Oslo har de bestemt – her
er det ikke rom for noe skjønn». Tiltakene lederne har
til rådighet beskrives som begrensede hvilket er noe av
bakgrunnen for at praksisen av enkelte beskrives som
et «tiltakshelvete» der de som ledere er med på å presse
ansatte som ikke klarer å forbedre sine prestasjoner ut
av virksomheten: «Tidligere hadde vi et budsjett og så
lenge vi klarte det kunne vi gjøre som vi selv mente var
best. Vi hadde stor frihet og vide rammer som ga oss
muligheten til å finne gode løsninger og få de ansatte
og tillitsvalgte med oss». Friheten og de vide rammene
er det lederne i årets barometer forteller har blitt
rasjonalisert vekk, kanskje i en slik grad at lederrollen er
i ferd med å standardiseres?
norsk Ledelsesbarometer 2012
individuell målstyring ødelegger norsk arbeidsliv:
advarer sterkt mot nye ledelsesverktøy
Norsk Ledelsesbarometer 2012 avslører at nye HR-verktøy og styrings-modeller fra USA gir store og negative konsekvenser for norsk arbeidsliv. Halvparten av norske ledere mener omorganisering i egen bedrift har påvirket arbeidsmiljøet negativt.
Norsk Ledelsesbarometer er en undersøkelse
som gjennomføres for organisasjonen Lederne
av kunnskapssenteret De Facto, og tar for seg
arbeidsforhold knyttet til norske mellomledere.
Årets undersøkelse går i dybden på omorganise-
ringsprosesser og det som kalles ”hard” HR, og
avdekker at systemene er i ferd med å true den
norske arbeidslivsmodellen. Særlig fokus er det
på hvordan ”hard” HR har påvirket en bedrift
som Posten.
– Hard HR er en styringstrend som sprer seg i
norsk arbeidsliv, både i privat og offentlig sektor.
Dette styringssystemet umyndiggjør mel-
lomledere og fjerner alle muligheter for dialog
og innspill fra de ansatte. Ansatte blir lønnet og
belønnet etter skjønn og må ukritisk følge det
etikksynet toppledelsen til enhver tid måtte ha,
sier Jan Olav Brekke, forbundsleder i Lederne.
– Finnes ingen snarvei Over 2600 mellomledere deltok i årets Norsk
Ledelsesbarometer, og 53 prosent av disse
melder om omorganiseringsprosesser som har
påvirket arbeidsmiljøet negativt. To av fem
oppgir at de har mindre frihet enn før
til å bestemme hvordan de skal utføre
eget arbeid, og halvparten melder at
deres virksomhet er mer opptatt av
styring enn ledelse.
– Omverden forandrer seg og en or-
ganisasjon er nødt til å være dynamisk
for å være konkurransedyktig, men det
er uhyre viktig at endringer gjennom-
føres i tråd med de prinsippene vi har
i den norske modellen. Det kan det gå
veldig galt når toppledere prøver å ta
snarveier, advarer Brekke.
Hindrer utviklingBård Kuvaas, professor ved Institutt
for ledelse og organisasjon på BI,
forteller at individuell målstyring, som
en en del av ideologien bak ”hard”
HR, er et komplisert styringsverktøy,
og understreker at når målene blir
absolutte blir de direkte hindrende
for utvikling, motivasjon og bruk av
kompetanse.
– Når du setter absolutte mål, der
for eksempel sju er optimalt, åtte er
for mye og seks for lite, hindrer du
arbeidstakerne dine i å utvikle sin
kompetanse. Du tar heller ikke høyde
for at uventede ting kan skje som kan
være viktigere enn å oppfylle målet. På
den måten reduserer du arbeidstakere
til forhåndsprogrammerte roboter, sier
professoren.
Han legger til at målstyringen som regel baserer
seg på feil premisser. – Ofte blir det for mange
mål, og i tillegg kan målene vise seg å være
motstridende. Som regel er det også helt feil ting
man måler på, fordi de verdiene som virkelig
Bård Kuvaas
dette er saken:
• Norsk Ledelsesbarometer er gjennomført
av kunnskapssenteret De Facto på vegne av
organisasjonen Lederne. Rapporten avdekker
at 53 prosent av norske ledere mener omstil-
lingsprosesser påvirker arbeidsmiljøet negativt.
• Norsk Ledelsesbarometer 2012 avdekker at
”hard” HR er på fremmarsj i norsk arbeidsliv. Med
”hard” HR blir ledere evaluert ikke bare etter hva
de oppnår, men også hvordan de når målet – og
får karakterer deretter. Arbeidsprosesser kan bli
karaktersatt og tidsstyrt til minste detalj. Hva
slags væremåte og verdigrunnlag den enkelte
mellomleder skal følge bestemmes, uten medinn-
flytelse fra de som måles, av toppledelsen. Lønn
og karrieremuligheter avgjøres av hvor dyktig man
er på å etterleve toppledelsens verdier, og de som
sier seg uenig med beslutninger, scorer dermed
dårlig på mål om verdigrunnlag. Rapporten viser
at styringssystemene knyttet til ”hard” HR gjør
at mange føler seg kneblet og redd for å komme
med innvendinger mot beslutninger som tas av
ledelsen, til tross for at de sitter på bedre viten.
• 49 prosent av mellomledere mener deres roller
som ledere er i endring og oppgir at det i deres
virksomhet er mer fokus på styring enn ledelse.
• Mange av de nye verktøyene knyttet til omstil-
lingsprosesser og ledelsesstrategi blir av
norske selskaper kostbart innkjøpt og innført
via internasjonale konsulentselskaper.
Kilde: Norsk Ledelsesbarometer 2012
Lederne • deS 2012 17
teller er det vanskelig å sette mål på, sier Kuvaas.
”Hard” Hr i politiet og postenI rapporten kommer det fram at fleksibel målsty-
ring, ”hard” HR og LEAN-prosesser, har vært
med på å skape frykt og bryte ned arbeidsmiljøet
i Posten. Dette underbygges av Gjørv-kommisjo-
nens rapport etter 22. juli av styringssystemene
som blir brukt også i politiet.
– Gjennom Ledelsesbarometeret og Gjørv-kom-
misjonens rapport har vi fått to grove eksempler
på fryktkultur og pulverisering av ansvar. Dette
har skjedd i to store statlige organisasjoner, men
vi vet at disse ledelsesmodellene har fått fotfeste
også i det private næringsliv, sier Brekke.
Forbundslederen går langt i å legge skylden for
utviklingen på de store internasjonale konsu-
lentselskapene. – Vi vet at dette med ”hard”
HR og individuell målstyring kommer fra USA,
og at disse verktøyene blir innkjøpt og ukritisk
implementert i mange norske selskaper, ofte til
en dyr penge, sier Brekke.
(Pressenytt)
Lederne om strategisk/hard Hr* Ifølge Ledernes forskning representerer HR-modellene et annet syn på ledelse enn det som
har vært tradisjonen i norske bedrifter.
* Den viktigste funksjonen i ”hard” HR sies å være at den skal samle informasjon for å danne
grunnlag for viktige strategiske beslutninger.
* Ifølge Ledernes forskning fungerer imidlertid ”hard” HR som disiplinerende systemer for de
ansatte. Ansatte skal kartlegge og kartlegges, holdninger og atferd regnes inn som kompetanse.
* I motsetning til strategisk/hard HR har ”Den norske modellen” et tettere forhold til og sam-
arbeid med bedriftens ansatte og de tillitsvalgte. Dette er en bedriftstradisjon som gjenspeiles i
norsk lovverk på området, som for eksempel arbeidsmiljøloven.
* Mer informasjon på www.lederne.no/ledelsesbarometer.
Om norsk Ledelsesbarometer 2012:Norsk Ledelsesbarometer 2012 er en rapport som er gjennomført av kunnskapssenteret De
Facto på vegne av organisasjonen Lederne. Ledelsesbarometeret er gjennomført for femte år
på rad og har til hensikt å kartlegge arbeidsforholdene til norske mellomledere. Ledelsesbaro-
meteret har tidligere år skapt oppsikt i media på grunn av sine avsløringer og funn.
Respondentene i undersøkelsen er mellomledere og tillitsvalgte som er medlemmer av
organisasjonen Lederne. I tillegg er det i år blitt gjennomført dybdeintervjuer med ledere fra
Posten og en anonymisert privat bedrift.
Kilde: Norsk Ledelsesbarometer 2012
norsk Ledelsesbarometer 2012
FRYKTER FLERE KONFLIKTER. – Vi har ofte hatt streiker knyttet opp mot lønnsforhandlinger, ikke mot arbeidslivets spilleregler generelt. Jeg er redd vi kan få flere konflikter når vi rokker ved den tradisjonelle personalfunksjonen, sier forbundsleder i Lederne, Jan Olav Brekke. Foto: Lederne
ansattes rettigheter svekkes:
personalavdelingen på vei ut av norsk
arbeidslivPersonalavdelinger i norske bedrifter skiftes i stor skala ut med amerikan-skinspirerte HR-avdelinger. – To av tre opplever de nye personalavdelingene som et rent serviceorgan for topple-delsen, sier forbundsleder Jan Olav Brekke i Lederne.
Det er undersøkelsen Norsk Ledelsesbarometer,
gjennomført av De Facto på oppdrag fra
organisasjonen Lederne, som blant annet ligger
til grunn for dagens debatt om norsk arbeidsliv
og ledelseskultur. Nå advarer Lederne mot
trenden med å erstatte personalavdelingen med
rene Human Resources (HR)-avdelinger.
– Personalavdelingen har tradisjonelt vært et
bindeledd mellom bedriftens ansatte og ledelse.
Undersøkelsen vår viser at innføringen av
strategisk ”hard” HR i norske bedrifter svekker
de ansattes posisjon overfor toppledelsen, sier
forbundsleder i Lederne, Jan Olav Brekke. I
Ledelsesbarometeret svarer to av tre at de nye
personalavdelingene fungerer som toppledelsens
eget serviceorgan.
Lite forhandlingsromBrekke mener at trenden med ukritisk adop-
sjon av amerikanske HR-modeller, og det som
betegnes som ”hard HR”, vil gå kraftig ut over
bedriftsdemokratiet, noe han mener verken
tjener bedriften eller de ansatte.
– Om ikke bremsene settes på snart er det en
overhengende fare for at den norske modellen
med åpen bedriftskultur og samarbeid mellom
arbeidsgivere og arbeidstakere, om noen år
er borte, erstattet av den amerikanske HR-
modellen, advarer han.
Og legger til at de nye ledelsesmetodene langt
på vei knebler tillitsvalgte og mellomledere i
bedrifter.
– Mål settes ovenfra, og de ansatte får kun på-
virke sine arbeidsbetingelser i direkte dialog med
sin nærmeste leder. Mange av disse topplederne
er ansatt på bakgrunn av teoretisk utdannelse
og mangler elementær opplæring i arbeidslivets
spilleregler. Få har personlig arbeidserfaring eller
har gått i gradene i bedriften, sier han.
strategisk styring fremfor ledelseIfølge Bitten Nordrik i De Facto er ”hard”
HR-ledelse en ovenfra-og-ned-måte å tenke
ledelse på. – Tidligere kom vi fram til kompro-
missbaserte løsninger. Hvis jeg skal sette det litt
på spissen handler strategisk eller ”hard” HR om
manipulering av menneskelige myke faktorer,
sier hun.
Nordrik mener strategisk HR er mer styring
enn ledelse. Hun hevder slike styringsmodeller
svekker troen på det informerte mennesket som
selv vet hva som er rett og galt.
– Strategisk HR handler i stor grad om hvordan
ansatte skal manipuleres til å nå mål som settes
av toppledelsen, og hvordan de skal motiveres
for å nå disse målene, sier forskeren.
(Pressenytt)
Lederne • deS 2012 19
norsk Ledelsesbarometer 2012
Lederne • deS 2012 21
Omdiskutert ledelsesverktøy presser folk ut av jobben:
Oslo: En undersøkelse viser at hver tiende mellomleder ikke tror deres arbeidsgiver har et langsiktig ønske om å ha dem i jobben. Nå frykter organisasjonen Lederne at ansatte skyves ut ved hjelp av karaktergivning og rangering.
Norsk Ledelsesbarometer er en undersøkelse
som gjennomføres av kunnskapssenteret De
Facto på vegne av organisasjonen Lederne, og
tar for seg arbeidsforhold knyttet til norske
mellomledere. Årets undersøkelse går i dybden
på det som kalles ”hard HR”, og avdekker flere
tilfeller som er stikk i strid med den norske
arbeidslivsmodellen.
Nå viser et nytt funn at bruk av såkalte normal-
fordelingskurver for å kartlegge arbeidstakere, og
deretter presse ut de svakeste, ikke er uvanlig i
norske bedrifter.
– Det at 72 prosent av ledere sier at de tror
deres arbeidsgiver har et langsiktig ønske om å
ha dem i bedriften, er vel og bra og vitner om
at mange føler seg verdsatt. Men det er likevel
bekymringsfullt at 10 prosent er uenige. Mye
tyder på at dette funnet skyldes at arbeidstakere
blir satt opp mot hverandre etter en normal-
fordelingskurve, og at arbeidsgiver presser ut
de som scorer lavest, sier Jan Olav Brekke,
forbundsleder i Lederne.
– dreper arbeidsmotivasjonBård Kuvaas, professor ved Institutt for ledelse
og organisasjon på BI, mener karakterer og
rangering på jobben virker direkte drepende på
arbeidstakeres motivasjon.
– Å rangere sine medarbeidere ut fra karakterer,
for så å fortelle flertallet av dem at de er
gjennomsnittlige, er en motivasjonell katastrofe.
Det er den mest absurde ledelsesteknikken jeg
kan tenke meg og den har ikke forskningsmessig
støtte verken logisk eller empirisk, sier Kuvaas.
10 prosent i året skal utI det som kalles ”hard HR” er det vanlig med
individuell vurdering av hver enkelt arbeidstaker.
Dette skjer gjerne gjennom individuelle mål
både på resultater og verdier satt av topple-
delsen, som regel uten innflytelse fra de som
skal måles. I tillegg får hver enkelt arbeidstaker
karakterer på mye av det de foretar seg. Forsker
i De Facto, Bitten Nordrik, forteller at et verktøy
som kartlegger arbeidstakere etter en normalfor-
delingskurve ikke er uvanlig.
– Det er vanlig å vurdere at 80 prosent ligger
innenfor normalen, at 10 prosent ligger over
og at 10 prosent ligger under. De laveste 10
prosentene anbefales etter dette prinsippet å
skiftes ut, eller realiseres over i noe annet, som
det heter. Disse tallene passer godt med det vi
finner i årets Ledelsesbarometer, sier Nordrik.
Som forsker på norsk arbeidsliv forteller hun at
hun stadig oftere kommer over normalforde-
lingsverktøyet i bruk, ofte implementert av et
av de store internasjonale konsulentselskapene.
Hun forteller også at verktøyene ofte brukes
uten at arbeidstakere er informert.
strider med norsk lovBrekke i Lederne uttrykker stor bekymring
over både styringsmodellen og funnene i
undersøkelsen. – Det som gjør dette enda mer
betenkelig er at arbeidstakerne ofte ikke en
gang vet at de vurderes ut fra en slik kurve. Og
det er faktisk i strid med norsk lov å innføre
slike styringssystemer uten å opplyse om det.
Hvis ansatte får karakterer eller evalueres etter
liknende skala, må et minimum være at de
får full informasjon om hvordan resultatene
anvendes og lagres, sier Brekke.
Han trekker frem eksempelet med debatten som
har stormet rundt Microsoft etter det ble kjent
at selskapet i en årrekke har drevet med karak-
tergivning og rangering av sine medarbeidere.
Dette har både ført til at it-giganten har opplevd
en voldsomt høy turnover og at de siste ti årene
foretningsmessig omtales som ”det tapte tiår”.
(Pressenytt)
Bare sju av ti ledere føler seg ønsket av toppledelsen
norsk Ledelsesbarometer 2012
"Hard" HR for dummies
Lederne har gjennom flere år satt fokus på ”hard” HR i arbeidslivet, gjennom Norsk Ledelsesbarometer. Dette vekker nå stadig større oppsikt. Her redegjør forsker Bitten Nordrik i De Facto, som lager undersøkelsen for Lederne, om hva ”hard” HR er.
Tekst: Bitten Nordrik, De Facto
Hva er forskjellen på den norske og den amerikanske personalpolitikken?Den personalpolitikken vi har hatt i Norge må
ses i sammenheng med det som ofte refereres
til som «den norske modellen». Samarbeidet
mellom arbeidstakere og arbeidsgivere og deres
organisasjoner er en sentral bærebjelke i denne
modellen.
Utgangspunktet for denne modellen er en slags
anerkjennelse av at ansatte kan ha interesser i
en virksomhet som det er legitimt å fremme.
Ofte er ansatte og ledelsens interesser like, men
andre ganger er de ulike, og så har vi gjennom
et lov og avtaleverk, utviklet over en drøy 100
års periode, laget retningslinjer for hvordan
partene i arbeidslivet skal gå frem i tilfeller
hvor interessene er ulike. Gjennom å følge disse
retningslinjene er tanken at partene skal komme
frem til «kompromissbaserte mål» - altså mål
som tilgodeser flere aktørers interesser.
Denne modellen er også tuftet på en
felles oppfatning om at det øverste
målet er et fredelig samfunn. Bygging
av demokrati var i den sammenhengen
viktig og det var enighet om at det også
måtte innbefatte innflytelse på egen
arbeidsplass – eller såkalt «bedriftsdemo-
krati». De demokratiske medvirknings- og
medbestemmelsesordningene som her
ble fremforhandlet skulle sikre ansatte
innflytelse over egen arbeidssituasjon, så vel som
utvikling av arbeidsplass og arbeidsliv.
I sum bidrar disse ordningene til å begrense
arbeidsgivers styringsrett. Det vil si retten til å
tilrettelegge, lede og kontrollere utførelsen av
arbeidet.
Den amerikanske modellen, for å kalle det for
det, har et annet ideologisk utgangspunkt, men
en langt sterkere vektlegging av eierstyring.
Teoriene og strategiene som springer ut av denne
tenkemåten er i større grad opptatt av hvordan
eieres rett til å styre kan sikres. Direkte eiersty-
ring krever små enheter, enhetlig eierstruktur
og eiere med kunnskap om virksomheten. Store
bedrifter med spredt eierskap er vanskeligere
å styre direkte og eierne overlater mandat til
andre. Direktører gis styringsrett og styrer på
eiernes mandat. Her er man opptatt av at den
daglige ledelsen kanskje ikke har de samme
målene som eieren, for eksempel er man redd
for at eiernes ønske om maksimal profitt ikke
blir styrende for alle valgene en ledelse tar.
Da lages det systemer som skal sikre samsvar
mellom eieres og daglige lederes mål; tildeling av
aksjer, kjøp av opsjoner og prestasjonslønn kan
verre eksempler på dette, men det kan også de
nye målstyringssystemene være.
En sterkere grad av eierstyring også i Norge vil
skape en rekke debatter om hvilke rettigheter
som skal følge av det. Blant annet ser vi i disse
virksomhetene at mål, i langt større grad enn
tidligere, bestemmes av virksomhetsledelsen.
Eier eller toppleder gis rett til å sette mål før
tillitsvalgte og ansatte involveres. Det er eieres
eller topplederes oppgave å sette målene.
Ledelse, ikke minst HR ledelse, handler om
å forplikte og motivere ansatte så de når sine
individuelle mål som er avledet av virksomhets-
ledelsens mål.
Her er det viktig å påpeke at det finnes ulike HR
retninger, men i den strategiske HR varianten
som synes å bre om seg i både offentlig og privat
sektor i Norge, så blir målfastsetting, måling av
arbeidsprestasjoner og vurdering av denne, ofte
på en karakterskala fra 1-5, en stadig viktigere
del av personaloppgavene.
Hva er utfordringene med slik målstyring og karaktersetting?Det er mange utfordringer knyttet til dette.
For det første viser våre undersøkelser at
ansatte opplever at individuelle mål i stor grad
bestemmes av ledelsen. I intervjuer forteller
mange at de kan være uenige i målene og at
det er vanskelig eller umulig å forhandle om
dem. Mange oppgir dessuten at de kan ha gjort
det usedvanlig bra et år, men at det allikevel
forventes at det skal presteres enda bedre neste
år.
Uansett hvor enige eller uenige de ansatte er
i de individuelle målene de er gitt så blir de
ansatte ved årets slutt vurdert etter grad av
måloppnåelse. Vurderingene danner grunnlag
for en karaktergivning, som ofte er basert på
en såkalt normalfordeling; 80 % presterer
gjennomsnittlig, 10 % presterer høyere eller
lavere enn gjennomsnittet. Da gjelder det å
Bitten Nordrik, forsker De Facto
Lederne • deS 2012 23
lage vurderingssystemer som kan skille de ulike
gruppene av ansatte. Ofte ser vi dette i form av
at prestasjonssystemene er 5 delt – det er de som
presterer; fremragende, utmerket, akseptabelt,
de som har forbedringsmuligheter og de som
ikke presterer tilfredsstillende. De som presterer
under forventet men som allikevel anses å ha et
utviklingspotensial skal det lages utviklingstiltak
for, mens de som ikke presterer tilfredsstillende
skal omplasseres eller avvikles.
Her er det også viktig å være klar over at en
ikke lenger bare vurderes etter tellbare mål.
Med såkalt balansert målstyring vurderes også
holdninger og atferd og om disse er i tråd med
bedriftens verdier. Eksempler på verdier som
toppledelsen bestemmer kan være; åpenhet,
omsorg, mot, tydelighet osv. disse omsettes da til
rene handlingsforventninger. Da brukes gjerne
vurderingssystem hvor over-, side- og under-
ordnete skal vurdere arbeidstakere i lys av disse
handlingsforventningene; «er du nyskapende og
stimulerer til nye ideer?» Ja, kan du mene, nei
kan de andre mene. Et av problemene i så hense-
ende er jo at det er toppledelsen som definerer
hva det for eksempel vil si å være modig.
Et godt eksempel på dette var en tillitsvalgt
fra Lederne i Statoil som av sine 700 med-
lemmer ble utpekt som årets tillitsvalgt, blant
annet fordi medlemmene vurderte ham som
usedvanlig modig som turte å stille spørsmål til
toppledelsen vedrørende sikkerheten i selskapet
under en større omstilling. Samme år fikk denne
tillitsvalgte karakteren 2 (5 var den høyeste) og
da han ba sin nærmeste leder om å begrunne
denne var svaret at de anså han for å ha et stort
forbedringspotensial når det gjaldt å være lojal
mot bedriftens beslutningssystemer.
Hva er utfordringene med at bedriften setter mål som de ansatte må nå?Anvendt på denne måten fungerer slike
vurderingssystem svært disiplinerende. Det i seg
selv er et problem. Samtidig er det et problem
at slike vurderinger ofte skjer anonymt hvilket
gjør beslutninger om både utvikling og avvikling
svært vanskelige å etterprøve. Blant annet
forteller tillitsvalgte og regionledere i forbundet
Lederne, at det er vanskelig å få tilgang til
beslutningsgrunnlaget når ledere har fått beskjed
om omplassering, stillingsnedrykk osv.
Det er en side ved det. En annen side ved det
er at ansatte ofte måles på mange mål. For å få
en god vurdering blir det viktig å kunne krysse
av for så mange mål som mulig selv om ansatte
kan være uenige i at dette, faglig sett er de
viktigste målene. For eksempel sto en tillitsvalgt
i Arbeidstilsynet nylig frem og sa at antall tilsyn
som skal gjennomføres vektlegges i så stor grad
at det kan føre til at man velger bort viktigere og
mer tidkrevende saker. Det er alvorlig.
En mer generell utfordring er at det med disse
systemene legges et stort press på selve medbe-
stemmelsesinstituttet. Vi hører det allerede ved
at arbeidsgiversiden legger vekt på og argu-
menterer for at ansatte skal medvirke men ikke
medbestemme. Jeg vil gå så langt som til å si at
det står en kamp om medbestemmelsesretten.
Det vil i et lengre perspektiv si at ansatte vil få
mindre og mindre innflytelse på bedriftens mer
overordnete mål som inntjening, arbeidsmål,
rasjonaliseringsprosesser, og andre beslutninger
av stor betydning for arbeidsplassen. Når
det gjelder innflytelsen på den umiddelbare
arbeidssituasjonen, som for eksempel hvilken
rekkefølge du gjør arbeidsoppgavene dine
i, med hvilke metoder du velger å løse dem
osv, blir uendret eller øker. Som ansatt vil du
imidlertid ikke ha samme mulighet til å påvirke
arbeidsplassen din som sådan, slik intensjonen er
i eksisterende lov og avtaleverk.
Hva sier de tillitsvalgte i undersøkelser dere har gjennomført?Det er dessverre svært vanlig at tillitsvalgte
ikke involveres før beslutninger er fattet.
På dette punktet er Hovedavtalen helt klar;
tillitsvalgte skal involveres i beslutninger før
de er tatt. Videre forteller tillitsvalgte under
fokusgruppeintervjuer at; «Vi er tillitsvalgte uten
forhandlingsrett. Ledelsen vil ha dialog, men det
skal ikke forhandles». Andre tillitsvalgte legger
vekt på at når de involveres så er det «skin-
ninvolvering».
Likeledes oppgir svært mange tillitsvalgte at
de har liten innflytelsen på mer virksomhetens
overordnete mål, men også daglige arbeidsmål.
Arbeidsmål er gjerne beregnet av eksterne
konsulenter og i det arbeidet blir de sjeldent
involvert.
er dette en bra eller en uheldig utvikling?Her vil du sikkert få forskjellige svar avhengig
av hvem du spør. For alle dem som er tilhengere
av den norske modellen, for de som mener at an-
satte skal være med å bestemme sin arbeidsplass
utvikling, er dette en bekymringsverdig trend. På
arbeidsgiversiden er jeg derimot mer tilbøyelig
til å tro at man vil finne flere tilhengere av en
utvikling i retning av sterkere eierstyring. En av
de beste sidene ved norsk arbeidsliv er et tett
forhold mellom ledelse og ansatte. Fortsetter den
utviklingen vi ser nå vil vi kunne få et vesentlig
mer konfliktfylt arbeidsliv, og vi står i fare for at
ansattes kunnskap vil bli dårligere utnyttet.
Tekst: Ann-Mari Gregersen
Egil J. Skorstad kan mer enn litt om norsk arbeidsliv. Bare følg
med: Han er professor i organisasjon og arbeidslivsfag ved seksjon
for organisasjon og ledelse på Høgskolen i Østfold. Han har
tidligere vært forsker ved Institutt for Industriell Miljøforskning,
Trondheim, programleder ved Norges Teknisk Naturvitenskape-
lige Forskningsråd, gjesteforsker ved Laboratoire d’economie et
de sociologie du travail (LEST/CNRS) og professor ved Institutt
for økonomi og teknologiledelse, NTNU. Frem til sommeren er
han gjesteprofessor i Aix-en-Provence i Frankrike. Skorstads fors-
kning dreier seg primært om studier av arbeidslivet og hvordan
det formes og forandres avhengig av forsøk på demokratisering,
teknologisk utvikling, nye organisasjonsformer,omstillinger og
bestrebelser på å oppnå økt fleksibilitet.
På en konferanse for Lederne i vår snakket han blant annet om
omstilling i norske bedrifter. Vi stilte han 11 spørsmål om emnet.
Omstillinger i arbeidslivet er et stort område. Hva er de viktigste trekkene i norge de siste 10 årene?For å skjønne det, må en nok gå tilbake 20-30 år. Det har vært
et generelt trekk at en har fått mer og mer tro på nyliberialis-
tiske prinsipper. Det har tatt sin tid før prinsippene til Milton
Friedmans tro på markedet har fått sine tilhengere i Norge.
Nyliberalismen står for en blind tro på at markedsmekanismer
skal fikse det meste. Markedet skal utfolde seg fritt og en skal
fjerne hindringer for dette. Denne drivende markedskraften fikk
- hysteri eller nødvendighet?Professor Egil J. Skorstad mener omstilling kan være nødvendig, men at den også preges av unødvendig hysteri. Hans råd? Bruk tid, involver de ansatte og ikke Lean deg på alle de nye profetene.
Omstilling
Foto: Bård Halvorsen
Lederne • deS 2012 25
Om LeanBegrepet er hentet fra ledelsesteori og kom i bruk på 1990-tallet. Metodikken fokuserer på å eliminere såkalt sløsing (waste) og ser på kundens opplevelse av produktets verdi fremfor kostnadselementer. Det underliggende målet er å forbedre den bedriftsøkonomiske lønn-somheten. Sentralt i denne tenkningen er det å skape merverdi med mindre innsats av ressurser. (Wikipedia)Med Lean på norsk mener vi utvikling satt i system som kom-binerer lean prinsipper og metoder med vår norske kultur og samarbeidstradisjon. Her er medvirkning og samarbeid med til-litsvalgte og ansatte grunnleggende prinsipp, og målet er å oppnå økt produktivitet+innovasjon+gode arbeidsplasser – samtidig. En viktig forutsetning for å oppnå suksess vil være lederens kvalitet og adferd. Lederens evne til å samarbeide og stimulere til læring, skape engasjement og arbeidsglede, kombinert med dristige mål for å styrke virksomhetens verdiskaping og trygge dens utvikling. Lean er ikke et universielt system. Leanfilosofien gir rom for ulike meninger og praksis. (Lean Forum Norge).
vi skryter i norge at vi har lav arbeidsledighet, men vi har over 300.000 uføre. en del av dette tallet er ganske sikkert knyttet til denne type omstilling.
gjennomslag hos Reagan og Thatcher, som i store
trekk baserte sin politikk på denne type tenking.
De nyliberalistiske prinsippene har også fått
betydning for norsk arbeidsliv, og har også slått
inn i offentlig sektor. En har begynt å innføre
noe som ligner på et marked i det offentlige. For
eksempel i form av bestiller-utfører modeller og
gjennom ulike reformer, som kvalitetsreformen
innen høyere utdanning og sykehusreformen.
Arbeidslivet i Norge er i stor grad preget av
denne type tenking.
Hva er de bakenforliggende årsakene?Globaliseringen er en klar årsak, som igjen også
er knyttet til nyliberalismen. Det skal være fri
flyt av kapital og arbeidskraft. Det fører igjen til
at konkurransen innen privat sektor blir sterkere
og annerledes. Det som før kunne være stabilt
og forutsigbart, blir ustabilt og uforutsigbart
innen det private. De som sitter på penger og
skal tjene på investeringer opptrer mer og mer
globalt. De er ikke interessert i om produksjonen
foregår i Moss eller Kuala Lumpur, så lenge de
får avkastning på kapitalen. Det kan ramme
norske bedrifter ganske kraftig. For det er ikke
nå nok å gå med overskudd, du må gå med nok
overskudd. Prosjektorprodusenten Proxima i
Fredrikstad er et norsk industrieksempel. Dette
var en innovativ og solid norsk bedrift, som
etter hvert ble koblet opp mot utenlandske
aktører. De hadde overskudd, men ikke nok. Det
endte med at de tapte deler av produksjonen,
og på den måten smuldret deler av den lokale
virksomheten opp.
Dette er jo en generell, global trend. Det
handler blant annet om at land som Kina vokser
frem som industriell stormakt på grunn av
billig arbeidskraft. Både USA og Europa flytter
industri ut til lavkostland.
alle ser altså etter muligheter for å bli mer effektiv?Innnen privat sektor har det vært et reelt press,
og i første omgang foreligger det et håp om å bli
mer effektiv. Det blir trykk på produktivitet, en
leter etter løsninger som skal gjøre produksjonen
mer effektiv. Det største moteordet i dag,
både i det private og i det offentlige er Lean
management. (Se faktaboks). Her har ofte både
de som selger konseptet og de som bruker det,
etter min mening, ikke innsikt nok i hva det
dreier seg om. Det er full forvirring om hva det
egentlig er. Lean kan være glupe ting, men folk
flest skjønner ikke hva det handler om. Skal du
prøve deg på det, må du trekke folk med og vite
hva du snakker om.
Får vi da et omstillingshysteri? Jeg har brukt det ordet for å spissformuldere.
I løpet av de siste 20 årene har det vært et
slags hysteri. Det er og har vært mye basert på
manglende kunnskap om hva en har holdt på
med. Mange har
latt seg forføre at
det retoriske innen
nyliberalismen og
Lean management.
Det har igjen ført
til tiltak, målstyring,
ord som new public
management og
Lean. Mange diffuse
begreper som prøves
ut.
et eksempel fra norge?Ta høyere utdanning,
som jeg selv er en del
av. Før i tiden hadde norsk
utdanningspolitikk klare pilarer om hva det
norske samfunn burde ha av kunnskap, og
politikerne spilte en aktiv rolle. Nå er det slik at
deler av pengene følger studentene, og en form
for markedsmekansime har kommet til. Dersom
de unge ikke vil studere tysk eller fransk, legges
fagene ned og store og tunge fagmiljøer forvitrer.
Pengene følger også vitenskapelige publikasjoner,
noe som etter min mening fører til at det
publiseres mer og dårligere enn noen gang før i
Norge.
Hva betyr omstilling for måten lederne gjør jobben på?Det er alltid slik at selv om det ser fint ut på
papiret, så er det alltid
dysfunksjonelle virkninger av omstillinger. Dette
ser sjelden de som står bak forandringene, mange
vil gjerne blånekte på at det finnes utfordringer.
De har en rasjonell forestilling om at dette skal
virke bra. Det er bare det at en organsiasjon er
Lederne • deS 2012 27
det sies ofte at arbeidet skal bli mye mer interessant, selvstendig og utviklende. det høres bra ut, men faktum er at mange springer mer.
ikke en maskin, men et system som består av
mennesker med ulike interesser. Dersom noen
finner ut at omstillingen er helt på trynet, kan de
enten bekjempe den eller tilpasse seg den ved å
lure systemet. For eksempel kan en skrive mange
vitenskapelige artikler som en egentlig vet
burde vært bedre, men en får jo penger for det.
Det blir ikke slik som en antok, at dersom en
ga penger for artiklene så skulle det blir bedre.
Kvantitet har en tendens til å bli forvekslet med
kvalitet.
blir arbeidet mer eller midre intenst som følge av en omstilling?Alt vi har snakket om, fører til intensivering av
arbeidet. I mange tilfeller blir det færre som må
gjøre samme jobben som flere gjorde før. Deler
av det offentlige har for eksempel lenge drevet
med delegering og desentralisering. De sier at
mellomledere skal få flere interessante oppgaver.
Det som faktisk har skjedd, er at de som gjorde
disse oppgavene før, er fjernet og oppgavene er
lagt til nivået under. Som betyr at mellomledere
får enda mer å gjøre. Det sies ofte at arbeidet
skal bli mye mer interessant, selvstendig og
utviklende. Det høres bra ut, men faktum er
at mange springer mer og har har flere tråder å
henge i. Kontrollen over eget arbeid blir i tillegg
redusert på grunn av trykket.
Oppleves arbeidsplassen mer eller mindre trygg?All omorganisering innebærer at du kan miste
jobben. Både innen det private og det offentlige.
At bedriften kvitter seg med folk, fører naturlig
nok til usikkerhet. De som er igjen har opplevd
og opplever at kolleger slutter, og tenker at
kanskje blir det oss nesten gang? Mange setter
pris på jobben sin, nettverket og erfaringen de
har bygd opp. Jobben er potten de har investert
i, og da fører en omstilling til mye usikkerhet
om alt dette. Vi skryter i Norge at vi har lav
arbeidsledighet, men vi har over 300.000 uføre.
En del av dette tallet er ganske sikkert knyttet
til denne type omstilling. Mange omstillinger er
helt sikkert nødvendig, nye samfunnstrukturer
og teknologi fører til det. Men det er mye
unødvendig som har skjedd, og en har ikke brukt
tid.
det går altså for fort?Ansatte trenger tid på å venne seg til hva som
skal skje, men ledelsen tar seg ikke tid. Ansatte
lærer seg å kjenne hvilke ledere de kan stole
på og ha tillit til. Når tilliten er på plass, og du
har de ansatte med deg, kan det gå bra. Når
det går bra, er det fordi folk bruker sin erfaring
på en positiv måte. Når det virkelig røyner på,
er folk villig til å stå på ekstra. Det kan lett
bli omvendt når den gjensidige tilliten ikke er
på plass. Hvorfor skal en for eksempel stå på
ekstra, dersom en erfarer at folk sparkes ut en
etter en. Hvorfor stå på ekstra dersom en over
tid innser at en ikke blir tatt på alvor, lyttet til?
Utfordringen for bedrifter og ledere er å skape
en atmosfære av gjensidig tillit og respekt. For
det trenger ikke gå bra dersom alle regler følges
til punkt og prikke, bare se på flygelederne og
Avinor. Generelt er det slik at det meste går i stå
om en følger reglene etter boka.
Hva gjør at ledelsen ikke tar seg tid?De lar seg forføre av enkle forestillinger, av en
instrumentell rasjonell tenkning. Så glemmer de
altså at dette ikke er en maskin, men et system
med ulike prioriteringer. Mange overordnede
perspektiver går tapt i dette instrimentelle jaget
etter å få mest mulig og rasjonalisere mest mulig.
Pengene har fått mer og mer betydning.
råd til dagens ledere? Fremfor å tro på alle de nye profetene som sprer
budskap om det ene eller det andre som skal
gjøre ting bedre, vil jeg råde til å holde fast på
den skandinaviske modellen. Når det gjelder
konkret å gjennomføre omstillinger, er det viktig
å trekke med seg ansatte som blir berørt. Dis-
kuter i fellsskap hvor rasjonelt eller nødvendig
det er. Her må selvsagt begge parter innse at en
noen ganger må forandre seg. Dersom en trekker
med seg ansatte og tillitsvalgte vil en oppnå
flere fordeler. Du kan blant annet få justert
på det som måtte fremstå som helt åpenbare
ulemper for de ansatte, uten at du kommer
dårligere ut totalt. Du vil rett og slett normalt
få bedre løsninger om du trekker de ansatte
med. De kan jo det de holder på med. Du vil
også kunne oppleve at omstillingen blir lettere å
gjennomføre. Ha tillit til den lokale kunnskapen.
Alt dette gjør noe med samarbeids-atmosfæren
og minsker motstanden. Den nye tendensen har
vært at ledelsen vet best. Det er jo bare tøys.
I noen sammenhenger vet toppledere en god
del. Men de er også søkende, usikre sjeler og på
leting etter noe som kan vise at de er handlekraf-
tige og dynamiske!
Lederne • deS 2012 29
riv ut og bruk midtsidene som poster!
Sverre Simen Hov, kommunikasjons-leder i Lederne
Nye websider og nytt medlemsmagasin fra nyttår
1. januar 2013 tar nye leverandører over leveransene på Ledernes websider og medlemsmagasin. – Vi har benyttet anledningen til å fornye begge deler, og håper at medlemmer og interesserte vil oppleve at dette gjør Lederne til en enda mer attraktiv organisasjon. Vi skal bli enda bedre på å levere nytte til ledende og betrodde ansatte, sier kommunikasjonsleder Sverre Simen Hov.
Medlemstjenester på Bryne har gjennom mange
år vært leverandør for både magasinet og
websidene.
- Alle som har vært involvert hos Medlemstje-
nester fortjener en stor takk for den innsatsen de
gjennom en årrekke har lagt ned med Ledernes
kommunikasjonsplattformer. Det har gjort at
vi har hatt et solid magasin og gode websider.
Nå har imidlertid forbundsstyret vurdert at det
er tid for å fornye seg, og jeg tror dette vil gi
oss nye dimensjoner i kommunikasjonen og mar-
kedsføringen både internt og eksternt, sier Hov.
Webleverandør helt i frontKlapp Media i Trondheim, som har årelang
erfaring med utvikling av digitale løsninger og er
helt i front på dette i Norge, blir ny leverandør
for websidene. Ny layout og funksjonalitet
kommer på plass fra nyttår, og utover i 2013
vil websidene gjennomgå tilpasninger og
forbedringer. Blant annet skal lønnsstatistikken
presenteres bedre.
- Ved relanseringen av
websidene benytter vi mu-
ligheten til å gå i sømmene
på det som finnes nå, for å
fremstå best mulig i forhold til brukerens behov.
Det blir et tydeligere hierarki for innholdet,
bedre tekniske løsninger og brukeren skal lettere
finne det som søkes.
- Eksisterende medlemmer får sitt eget område
på forsiden med lettvint og intuitiv tilgang
til medlemsressurser. Samtidig skal de nye
websidene fremstå mest mulig interessante
og attraktive for besøkende ikke-medlemmer.
Forsiden vil tydelig synliggjøre hva man får ut av
å være medlem i Lederne. Den skal i større grad
gjøre et medlemskap interessant for potensielle
nye medlemmer, og skape en stolthet og
trygghet hos eksisterende medlemmer, forteller
Hov.
Ledende i norgeNy leverandør av medlemsmagasinet blir
Redink, som er en del av Allergruppen. Redink
arbeider i dag for noen av Norges sterkeste
merkevarer, og er ledende i Norge på å hjelpe
sine kunder med å utvikle
de gode historiene som får
merkevaren til å leve. Første
magasin utkommer rundt 1.
februar 2013, så magasinet
du nå holder i hånden blir
det siste i denne drakten.
- Det nye magasinet skal
blant annet inspirere
og utfordre deg som er
ledende eller betrodd ansatt, sette dagsorden på
de viktige diskusjonene, holde leseren oppdatert
på trendene innen ledelsesfaget og hjelpe
medlemmene til å ta de riktige beslutningene.
Magasinet får en tydeligere seksjonering og
oppdatert layout. Det skal øke lesergleden, bli
en enda bedre kanal for medlemsinformasjon og
vekke mer interesse rundt Lederne eksternt. På
sikt er målet et tettere samspill mellom magasin
og web.
- Jeg håper og tror at nye lederne.no og det nye
medlemsmagasinet vil leve opp til de forvent-
ninger medlemmene har av moderne, funksjo-
nelle og attraktive kommunikasjonsløsninger,
og bidra til å løfte organisasjonen flere hakk
kommunikasjonsmessig, avslutter Hov.
I 2013 SKAL VI PÅ JOBB MED PÄIVI, CATO OG NILS-OLE.
Nå skal vi fokusere på utviklingmulighetene medlemskapet kan gi deg som leder og betrodd ansatt. Vi skal sette kompetanse i førersete, og kan samtidig fortelle deg at vårt nye slagord er “Ett steg videre”Her er noen smakebiter, resten ser du snart på trykk. Følg med fremover!
I 2012 HAR VI VÆRT TIL FJELLS MED MONA, RUNE OG TOR IVAR.
Fokuset har vært å forsterke kunnskapen om hva medlemskapet kan gi deg som leder og betrodd ansatt.
Ett steg videre
Lederne • deS 2012 31
I 2013 SKAL VI PÅ JOBB MED PÄIVI, CATO OG NILS-OLE.
Nå skal vi fokusere på utviklingmulighetene medlemskapet kan gi deg som leder og betrodd ansatt. Vi skal sette kompetanse i førersete, og kan samtidig fortelle deg at vårt nye slagord er “Ett steg videre”Her er noen smakebiter, resten ser du snart på trykk. Følg med fremover!
I 2012 HAR VI VÆRT TIL FJELLS MED MONA, RUNE OG TOR IVAR.
Fokuset har vært å forsterke kunnskapen om hva medlemskapet kan gi deg som leder og betrodd ansatt.
Ett steg videre
- Dette er et sterkt signal om at folk ønsker å
delta i arbeidslivet lengre enn før. Undersøkelsen
viser også at synet på seniorer i arbeidslivet
har blitt klart mer positivt siden Seniorpolitisk
barometer ble lagt frem første gang i 2003, sier
direktør Kari Østerud i Senter for seniorpolitikk.
Over halvparten av arbeidstakerne sier nå at
de kan tenke seg å fortsette i jobb etter at de
har fått rett til pensjon. I 2003 var det bare 35
prosent som ønsket det. På spørsmål om hva
arbeidstakerne vil gjøre etter at de tar ut sin
pensjon, svarer 11 prosent at de vil jobbe fulltid,
mens hele 58 prosent sier de vil jobbe deltid.
Bare 21 prosent vil slutte helt.
- God seniorpolitikk dreier seg om store penger.
Samfunnet og arbeidsgiverne trenger seniorenes
arbeidskraft, samtidig som seniorene selv får
realisert seg i arbeidslivet. Dette er en vinn-vinn
situasjon som alle tjener på. Ved å forlenge
yrkesaktiviteten med 6 måneder, som er delmål
3 i IA-avtalen, kan det årlig utløses mange tusen
årsverk og 9-11 milliarder kr i verdiskaping, sier
Østerud.
Senter for seniorpolitikk er svært fornøyd med
den positive utviklingen siden 2003. Ikke bare
vil seniorene jobbe lenger, arbeidsgiverne ønsker
å beholde seniorene i jobb lenger. 87 prosent
av lederne mener det er en fordel for bedriften/
virksomheten at folk jobber helt frem til normal
pensjonsalder. Både arbeidstakere og arbeids-
givere mener det er en klar økning i seniorers
muligheter for å få nye arbeidsoppgaver, og
andelen eldre arbeidstakere som opplever at de
ikke får lære nye ting har gått ned fra 28 til 16
prosent.
Norsk seniorpolitisk barometer viser potensialet
som ligger i seniorarbeidskraften, og det lover
godt for morgendagens arbeidsliv, sier Østerud.
Direktør Kari Østerud og seniorrådgiver Åsmund Lunde i Senter for seniorpolitikk.
norsk seniorpolitisk barometer 10 år (2003 – 2012):
Folk vil jobbe 3,4 år lengre i dag enn for 10 år sidenDet har vært en dramatisk endring i når arbeidstakerne ønsker å gå av med pensjon, skriver Senter for seniorpolitikk, hvor Lederne er medlem, i en pres-semelding. På 10 år har ønsket pensjoneringsalder økt med 3,4 år - fra 61,0 år i 2003 til 64,4 år i 2012.
Lederne • deS 2012 33
Teknisk Ukeblad er Norges ledende teknologi-
og næringslivsmagasin. Som medlem i Lederne
får du 30 prosent rabatt på 6 eller 12 måneders
abonnement. Du får også muligheten til å prøve
Teknisk Ukeblad i fire uker før du eventuelt
bestemmer deg for om du ønsker et årsabon-
nement.
Ukentlig kan du holde deg oppdatert på nyheter
og reportasjer innen olje/gass, energi, industri,
bygg/anlegg og IT. Er du i tillegg interessert i
ny forbrukerteknologi samt hva som rører seg
i jobbmarkedet, vil Teknisk Ukeblad passe bra
for deg.
For å bestille Teknisk Ukeblad med Lederne-
rabatt sender du SMS TUL til 2007, eller går
inn på tu.no/abonnere/lederne. For spørsmål,
kontakt Teknisk Ukeblads kundeservice på
telefon 23 19 93 00.
Abonnent siden 2003.Alexandra Bech Gjørv er advokat og partner i Advokatfirmaet Hjort. I sitt daglige virke er hun først og fremst orientert mot selskaps- og virksomhetsstyring, arbeidsrett, integritet og korrupsjon, energi, miljø, forskning og teknologi. Man kan saktens lure på hvordan ett menneske kan holde seg oppdatert på så mange fagfelter. Hun leser Teknisk Ukeblad – i tillegg til en rekke aviser og fagtidsskrifter. Fordi “Teknisk Ukeblad representerer en helt nødvendig kritisk nyhetsjournalis-tikk på de fleste av mine fag- og interesseområder”.
FOR DEG SOM SKAPER FREMTIDEN WWW.TU.NO
FOR DEG SOM SKAPER FREMTIDEN
FOR DEG SOM SKAPER FREMTIDEN
OKT
AN
· F
oto:
Pål
Rød
ahl
Prøv Teknisk Ukeblad gratis i 4 ukerSend SMS “TU4” til 2007 eller gå inn på tu.no/abonnere/4
www.TU.NO
Ledernes medlemmer får spesialtilbud på teknisk Ukeblad
Tekst: Ann-Mari Gregersen
Jobber du innen media, helsevesen, i Avinor,
hos tollvesen, brannvesen eller i en kommune,
er det ganske så sannsynlig at du har hørt de tre
bokstavene GAT.
Bak står gründerne Gordon, Amund og Tommy
(du tar den, regner jeg med), hovedkontoret er i
Porsgrunn og de har sørget for at programvaren
for bemanningsplanlegging og personalstyring
har forenklet og effektivisert arbeidet til ledere
over hele landet. Firmaet startet i 1991, og er
markedsleder i Norge. 10 prosent av arbeids-
stokken her til lands styres av Gat.
alle eggene i en kurv- Gründerne Amund Haldorsen og Tommy
Hobæk er fremdeles med. De tenker langsiktig
og legger penger tilbake i firmaet. Vi er ikke
børsnotert, så da må eierne ha vilje. Det har
de, og sammen med et kompetent styre som
krever sitt, tenkes det hele tiden utvikling, sier
markedssjef Håkon Carl Storm.
I motsetning til andre firmaer i samme bransje,
som har et system for lønn, et annet for turnus
etc, har Gat bare ett produkt som de selger.
- Det er litt mot strømmen, og vi vet at vi har
lagt alle eggene i en kurv. Vi er brede og vi er
dype med en omfattende funksjonalitet. Likevel.
Vi har stort fokus på en sunn økonomi. Vi er et
bærekraftig selskap med 47 ansatte i tre byer,
og vi tar ingen c-momenter. Vi skal være der for
kundene våre, og vi skal gi en reell dokumen-
tarbar verdi for kundene. Det har så langt ført
til at vi aldri mistet en kunde på Gat, forteller
Storm.
Et så stort selskap søker uvikårlig ut over
landegrensene. Flere land ble snust på, før det
ble bestemt at en i første omgang skulle satse
på Sverige. Den første tanken var å gå inn via en
partner. Tanken var å finne ut hvem Gat skulle
være i det nye markedet, finne en profil og bygge
nettverk via en partner. En partner ble valgt,
og de skulle stå for salg og implementering.
Gat så raskt at det var utfordrende å bygge en
så kompleks kompetanse i et annet selskap, og
endte opp med et rent markedssamarbeid. Så sto
de selv for implementering og support.
Fikk ikke lov til å selge- Før vi gjorde dette, visste vi at vi måtte legge
en god strategi og spisse budskapet. Vi kunne
ikke løpe etter alle. Så vi valgte oss ut kommune
og helsesektoren. Så innså vi at vi ikke kunne
ansatte svensker så tidlig i prosessen. Hvordan
skulle vi da finne ut hvordan svensk forretnings-
kultur var? I letingen etter private selskaper,
kom vi over Innovasjon Norge i Sverige. Det var
et lykkelig valg, sier Storm.
For Innovasjon Norge har nemlig en workshop
som heter Market Acceptanse for bedrifter som
skal velge sin strategi. Tjenesten handler først
og fremst om at du får ærligere svar dersom en
ikke er i en skarp selgersituasjon. Det er mer
hensiktsmessig med en strukturert dialog om
markedsbehov og krav.
Innovasjon Norge arrangerer 1-3 workshops med
ulike relevante aktører, vanligvis en typisk kunde,
en typisk samarbeidspartner og en relevant
bransjeaktør. Det norske firmaet får da mulighet
til å presentere sin løsning, og så diskutere videre
med den svenske aktører rundt emner som:
• Er løsningen relevant på det svenske
markedet, og hvilke felt er unike
i forhold til konkurrentene?
• Hvordan svenske kunder kjøper
denne type løsning, samt hvilke for-
retningsmodeller som er relevante?
• Hva er viktig for den svenske kunden når en
velger leverandør, og hvilke krav og forvent-
ninger har en til en utenlandsk leverandør?
• Hvordan fungerer bransjen, og hvilke
aktører bør det norske firmaet treffe og
eventuelt jobbe sammen med for å lykkes?
Svensk kodeknekking ga sykehus-suksess
Gatsoft har gjort suksess på det svenske markedet. Det har de klart ved å ta seg god tid før de begynte selve salgsprosessen. De har lyttet, spurt og nytt godt av nettverket og kunnskapen til Innovasjon Norge i Stockholm.
Lederne • deS 2012 35
Håkon Carl Storm (t.h) er ansvarlig for eksportsatsingen på markedssiden. Han har sammen med Jonas Eriksson jobbet systematisk og målrettet mot det svenske markedet. (Foto: Gatsoft)
gatsofts 10 svenske-råd
1. Scan markedet2. Lær deg markedet3. Legg en god strategi4. Forstå kulturen5. Ikke undervurder språk, klær og den
generelle forretningskulturen6. Nordmenn jobber mer ad-hoc og
løser problemene underveis. 7. Svenskene er mer trygghets- og konsenus-
søkende, og vil utrede problemene før de oppstår8. Sjekk hva Innovasjon Norge kan bidra
med, direkte eller indirekte. 9. Bygg nettverk10. Del kunnskap
bruk ørene mer enn munnen- Helt klart en øvelse som kan være krevende
for en som har vært i salg lenge. Du får ikke
selge! Men en har jo to ører og en munn, og
slike workshops er nyttige av flere grunner. Du
får benyttet Innovasjon Norges nettverk, og
ikke minst får du stille kunden spørsmål. Hvilke
løsninger har de i dag? Hvilke utfordringer har
de? Hva vil de få behov for? Vi møtte ett foretak
og en stor privat aktør.
- De spurte etter mange av de områdene vi
besitter, for eksempel økonomistyring fra dag
til dag og hvordan de kan planlegge operasjoner
både på travle og ikke travle dager. Vi ville jo så
gjerne vise dem dette i praksis, men regelen er
at det gjør vi ikke. Du skal ikke selge. Men så
spurte det ene foretaket oss om vi villle gjøre en
overgripende visning!
grundige svenskerDet var flere ting som overrasket Håkon Carl
Storm og kollegene som var
med på workshopene.
- Det første var grundigheten
og måten svenskene jobbet på.
Den andre aha-opplevelsen
var den vitkigste. Nemlig hvor
enkelt og nyttig det var å ha en
nøytral og spørrende situasjon,
hvor kundene fortalte om sin
hverdag. Vi fikk informasjon
vi aldri hadde fått i et rent
salgsmøte. Når vi stiler kunden
spørsmål, opplever de også at
vi i Gat virkelig forstår og er
interessert i deres hverdag.
Språk er ellers noe Storm
oppdaget at en må være
lydhør for på flere vis. En ting er å snakke rolig
og tydelig, men det er likevel klart at nordmenn
Gatsoft har landet store kontrakter i nabolandet, blant annet hos store helseregioner og det kjente Karolinska sjukhuset. (colourbox.com)
Lederne • deS 2012 37
Vi er store i Norge, i Sverige er vi den lille ukjente utfordreren, sier Håkon Carl Storm. (Foto: Gatsoft)
forstår svensker bedre enn omvendt.
- Du må være ydmyk for det. Merk også at
svenskene ofte kan nikke og si ja. Stiller du kon-
trollspørsmål har de ikke fått det med seg noe av
det de sa. For de er så høflige. Identifiser og bytt
derfor ut nøkkelord. Ta hele presentasjonen på
engelsk om du har en utfordrende dialekt.
Så er det også alt rundt som kan velte eller sikre
en avtale.
- Det er veldig mye som skjer tidlig i et slikt
møte. Alt fra at du må huske å håndhilse på alle
med faste håndtrykk, til å kle deg respektabelt.
Svensker er mer rettet mot Europa, og har et
knepp opp når det gjelder klær.
Gat står for mer enn gründernes forbokstaver.
Glede, ansvar og trygghet er den andre
versjonen.
- Det formulerer vi alltid ut til kundene, og det
synes de er veldig ok. Det å være entusiastisk er
lov, men ikke forsøk å være svensk. Vær ydmyk
for hva de kan tilby, og vær genuin, råder Storm.
Leger, tannleger og kommunerSamarbeidet med Innovasjon Norge og worksho-
pene har gitt resultater.
I år valgte Stockholms Läns Landsting (SLL)
GAT som ressursplanleggingssystem. Dette
er resultat av en anbudsprosess hvor Gatsoft
har gitt tilbud i konkurranse med ti andre
leverandører av tilsvarende system. SLL med
sine 41.000 medarbeidere er Sveriges nest
største helseregion, og GAT skal nå rulles ut til
ca. 5.000 leger og tannleger. Avtalen er på 5 år
med muligheter for utvidelse. Innføringspro-
sjektet starter i august og systemet skal kjøres
i ordinær drift fra årsskifte. Andre kunder er
Sophiahemmet i Stockholm (Sveriges største
private sykehus), Mo gård Stiftelse i Finspång,
Carlanderska sjukhuset i Göteborg, Örebro
kommun, Knivsta kommun, produksjonsplanleg-
ging for Landstinget i Østergøtland og ikke
minst Karolinska sjukhuset i Stockholm. En stor
fjær i hatten.
På Karolinska har vi fått på plass en planleg-
gingsavtale for legene, i konkurranse med 10
andre. Det er nå vi skal bevise hva vi kan, og vi
legger nå mye kraft i Sverige. Skal vi lykkes med
en bærekraftig satsing, må vi ikke gape over for
mye. Vi har en overordnet strategisk plan, og
skal vi få til den må vi først lykkes i Sverige!
rikslønnsnemndas kjennelse etter sommerens streik:
Rikslønnsnemnda behandlet i begynnelsen av oktober sokkel-oppgjøret etter sommerens streik og varsel om lockout. Som vanlig i Rikslønnsnemnda gikk kjennelsen i arbeidsgivers favør. Lederne tok dissens. I etterkant gikk Industri Energi og SAFE hardt ut med tøffe beskyldninger mot Lederne.
Les mer på www.lederne.no/oljeoggass.
Tekst: Sverre Simen Hov
Rikslønnsnemndas kjennelse betyr at det siste
tilbudet som ble gitt fra Norsk olje og gass
(tidligere Oljeindustriens Landsforening OLF)
blir lagt til grunn. Reguleringen gjøres gjeldende
fra 10. juli 2012. Kjennelsen og Ledernes dissens
kan lastes ned fra www.lederne.no/oljeoggass.
- På vegne av våre medlemmer er vi skuffet over
Rikslønnsnemndas kjennelse. Vi er i hovedsak
enige i pensjonsforlikets intensjon om å stå
lengre i arbeid. Men for denne gruppen ansatte,
der mange er så utslitt helsemessig etter mange
års hardt rotasjonsarbeid at de ikke har helse til
å fortsette, vil nå den økonomiske byrden måtte
tas av samfunnet og ikke selskapet. Uføretrygd
blir deres eneste alternativ, sier forbundsleder
Jan Olav Brekke.
- Det er også alvorlig at bedriften ensidig sier
opp pensjonsavtalene for selskapets slitere men
ikke for toppledelsen. Det oppleves som et løfte-
brudd og et svik av ansatte som i mange år har
jobbet i den tro at pensjonsavtalen var gjeldende.
Plutselig blir den med et pennestrøk fjernet.
- Lederne fortsetter imidlertid arbeidet med
å ivareta våre medlemmer på en best mulig
måte. Dette er et tema som vil bli tatt opp igjen
med jevne mellomrom i både lokale og sentrale
forhandlinger. Vi vil også vurdere dette juridisk,
sier Brekke.
Ledernes kravDette var Ledernes krav ved hovedforhandlin-
gene i vår:
• ny pensjonsreform - økonomisk oppdek-
ning av eventuelle tap i forbindelse med ny
pensjonsreform. Krav tariffeste pensjons-
alder på 62 år grunnlag 66 prosent. Fleksibel
pensjonsalder skiftgående personell.
• generelt tillegg - det kreves et generelt
tillegg på 4,5 prosent ved årets oppgjør.
• skift/natt-tillegg/konferansetid
- ulempetillegget settes til 16 prosent
av A-8 linje 1 OLF lønnstabell, for
personell som har konferansetid.
• 4 a bestemmelse - avvikling
av 4 A bestemmelsen.
• Helligdagsgodtgjø-relse - økes til kr 2000.
• samordning av arbeidsplikt - det
kreves at lønnstrekk på 7,71 prosent
blir satt ned til 3 prosent (ref. redusert
arbeidsplikt tariff OLF landanlegg).
• Høringsforslag lugardeling -
Ledernes høringsforslag angående
lugardeling, shuttling og nattarbeid.
pensjon i fokus Det sentrale stridstemaet var kravet om å
beholde tidligpensjonsordninger som gjorde
det mulig for
skiftgående
personell med
ofte sviktende
helse å gå av med full pensjon når de fylte 62
år. Tidligere i år besluttet Statoil å avvikle sin
tidligpensjonsordning for alle ansatte – men ikke
for toppledelsen. Det provoserte organisasjonene
til å gå til streik ved årets lønnsoppgjør.
Motparten, Norsk olje og gass (tidl. OLF),
avviste blankt å forhandle om pensjonsspørsmål.
De mener pensjonsordninger ut over den gene-
relle AFP-ordningen ikke har noe i en tariffavtale
å gjøre, til tross for at tidligpensjonsordninger er
del av andre, konkurrerende arbeidsgiverorgani-
sasjoners tariffavtaler.
Streiken varte i 16 dager, og det var på kvelden
10. juli regjeringen grep inn med tvungen
lønnsnemnd. Vedtaket kom bare noen minutter
før arbeidsgiverne sto klare til å iverksette en
massiv lockout som ville stanset all produksjon
av olje og gass på norsk sokkel.
Fakta om rikslønnsnemndaPer Helge Ødegård og Terje Herland (begge
heltidstillitsvalgte i Statoil) var Ledernes repre-
sentanter i Rikslønnsnemnda, der også forbunds-
leder Jan Olav Brekke møtte med advokat Vidar
Lindbekk, som prosederte for Lederne.
Rikslønnsnemnda er en permanent lønnsnemnd
Arbeidsgiverne fikk som ventet fullt gjennomslag
Lederne • deS 2012 39
nemnda som behandlet Ledernes sokkelkonflikt bestod av disse stem-meberettigete medlemmene: Sorenskriver Stein Husby (leder)Direktør Anne-Britt Evensen NorumProfessor Steinar StrømNestleder i LO Tor-Arne SolbakkenForhandlingsdirektør i NHO Rolf NegårdHeltidstillitsvalgt for Lederne i Statoil, Per Helge ØdegårdFagsjef forhandlinger i Norsk olje og gass, Børge Bekkeheien
som behandler interessetvister som partene i
arbeidslivet frivillig bringer inn til avgjørelse,
og tvister som Stortinget vedtar skal løses
ved tvungen lønnsnemnd. Rikslønnsnemnda
oppnevnes av regjeringen for tre år av gangen
og er sammensatt av nøytrale medlemmer
og representanter fra partene i arbeidslivet. 7
representanter møter ved konflikter etter tjenes-
tetvistloven og 9 representanter ved konflikter
etter arbeidstvistloven, mens i alle tilfeller har
kun 5 av de møtende har stemmerett. (Kilde:
Wikipedia.)
kunne ikke støtte ie og saFes kravI media og på egne websider uttrykte IE og
SAFE i etterkant at de var skuffet og forbannet
over at Lederne hadde egne krav i Rikslønns-
nemnda.
- Vi tror ikke det har hatt noen betydning for
nemndas kjennelse. Vi prosederte på vårt opp-
rinnelige krav, som ble fremlagt ved forhandlin-
genes oppstart i vår. Vi kunne ikke støtte IE og
SAFEs krav da det etter vår vurdering hadde for
mange usikre momenter, for eksempel i forhold
til ekstra skattebelastning på arbeidstakerne. Vi
ønsket å prosedere på en etablert og juridisk
forutsigbar ordning, understreker Brekke,
Ødegård og Herland.
- Leif sande og ie må tas med en stor klype saltGjennom flere artikler i media og på egne websider i oktober brukte forbunds-leder Leif Sande i LO-forbundet Industri Energi (IE) mye energi på karakteris-tikker av Ledernes medlemmer og organisasjonens rolle i årets sokkeloppgjør.- Jeg tar sterk avstand fra det spillet Leif Sande bedriver. Å heller bruke energien på å forklare sine egne medlemmer hva hans pensjonskrav faktisk ville bety, er tydeligvis underordnet. Med sine karakteristikker som skyter i hytt og vær legger han seg på et så lavt nivå at det blir vanskelig å ta seriøst, svarer Ledernes forbundsleder Jan Olav Brekke.
Tekst: Sverre Simen Hov
- Det Sande og IE blant annet ikke sier er at
deres pensjonskrav ville medført økt skatt for
alle, mens mange, trolig de fleste, aldri ville
fått noe tilbake. De som kunne fått noe fra IEs
pensjonsordning ville ikke på forhånd visst hvor
mye det ble, forteller Brekke.
Han understreker at Lederne aldri inngikk
noe formelt samarbeid med Industri Energi i
årets sokkeloppgjør og at Lederne ikke på noe
tidspunkt forlot sitt opprinnelige pensjonskrav
med tariffestet rett til avgang fra 62 år.
- Sandes overreaksjon har lite med saken å gjøre,
men desto mer med at han har behov for å
flytte fokus vekk fra konsekvensene av sitt eget
pensjonsforslag. En slik strategi er sjelden lur
i det lange løp, men jeg håper og tror de fleste
gjennomskuer dette og tar det han sier med en
stor klype salt, sier Ledernes forbundsleder.
- taler mot bedre vitendeAv Sandes mange uttalelser reagerer Brekke
særlig på de ufine karakteristikkene av Ledernes
medlemmer når han blant annet sier at han
”ikke forstår at Ledernes medlemmer gidder å
kaste bort penger på organisasjonen”.
- Jeg vil holde meg for god til å komme med
karakteristikker av andre forbunds medlemmer,
kun konstatere at han taler mot bedre vitende
når han blant annet tar æren for 2-4-ordningen.
De som kjenner historien vet at den ordningen
ikke hadde sett slik ut om det ikke var for
nettopp Lederne. Her feilinformerte IE blant
annet totalt om de økonomiske konsekvensene.
Jeg kan også nevne Ledernes årelange kamp for
økt skift- og konferansetillegg som er godt kjent.
Sande bruker skitne triks for å sverte en annen
arbeidstakerorganisasjon, og det er direkte ufint.
- Lemfeldig omgang med fakta om rikslønnsnemndaBrekke sier all historikk i Rikslønnsnemnda
peker i favør arbeidsgiverne, og avviser kontant
Sandes insinuasjon om at Lederne har skylden
for resultatet.
- IEs forbundsleder utviser en lemfeldig omgang
med fakta når han siterer fra nemndas avvisning
av deres pensjonskrav og mener det ”beviser”
Ledernes skyld. Alle, både arbeidstakernes og
arbeidsgivernes representanter, var inneforstått
med at vi i sluttfasen ikke stod bak deres
pensjonskrav, sier Brekke, og viser til side 37 i
nemndas kjennelse i saken mot IE.
Her står nemlig hele begrunnelsen for at de
ikke fikk medhold i å lage en fondsordning for
pensjoner:
Rikslønnsnemndas flertall – de nøytrale medlem-mene og Bekkeheien – finner det klart at en endring av formål for ytelser er i strid med forutsetningene for hele ordningen.
Forslaget vil også bryte med forutsetningene for den nye pensjonsreformen. Det pågår for tiden et stort og komplisert arbeid i offentlig regi (Selvig-utvalget) om fremtidige rammebetingelser for tjenestepensjon tilpasset det nye pensjonssystemet.
Under den muntlige forhandlingen i Rikslønns-nemnda har arbeidstakerorganisasjonene blitt forespurt om vilkår etc. som de har tenkt seg i tilknytning til en eventuell disponering av OSO-fondet – uten at det synes noen avklaring vedrørende dette.
Flertallet ser det slik at Rikslønnsnemnda ikke er rette instans for å endre det klart definerte formålet med OSO-ordningen.
Slik saken er presentert for nemnda, synes det som om man står overfor et forsøk på omgåelser av den nye pensjonsreformen.
Ledernes forbundsleder Jan Olav Brekke er skuffet, men ikke særlig overrasket over spillet til forbundsleder Leif Sande i Industri Energi etter Rikslønnsnemndas behandling av årets sokkeloppgjør.
Fakta om pensjonsspørsmålet i sokkeloppgjøret
Lederne, Industri Energi og SAFE har likely-
dende tariffavtaler for tariffert personell på
norsk sokkel. For Ledernes del gjelder avtalen i
hovedsak for prosessteknikere i fire operatørsel-
skaper.
En stor del av våre medlemmer er av helsemes-
sige grunner ikke i stand til å arbeide offsho-
returnus til de blir 65 år. Operatørselskapene
har hatt driftspensjonsordninger som har gitt
mulighet til å la seg pensjonere fra 62 år med en
pensjon på 66 prosent av pensjonsgrunnlaget.
Disse ordningene er avsluttet, eller er i ferd med
å bli avsluttet fra selskapenes side.
Alle de tre fagforeningene har reagert sterkt over
dette, og det var også dette forholdet som førte
til konflikt i årets sokkeloppgjør. At selska-
penes ledelse beholder sine meget attraktive
pensjonsordninger ubeskåret, har bidratt til at
reaksjonene har blitt sterke.
I Ledernes krav ved forhandlingenes start, er
punktet om pensjon formulert på følgende måte:
Tariffestet pensjonsalder på 62 år med grunnlag på 66 %.
Under meklingen forsøkte de tre foreningene å
opptre samlet, men IE kom med løsningsforslag
som Lederne til slutt fant at man ikke kunne
støtte.
Da konflikten endte med tvungen lønnsnemnd,
måtte Lederne formulere en påstand som er så
klar at den kan bli del av tariffavtalen. Ledernes
påstand på punktet om pensjon ble formulert
som følger:
Arbeidsgiver skal etablere eller opprettholde en ordning som innebærer at ansatte som lar seg pensjonere tidligst ved fylte 62 år, får en samlet livsvarig pensjon med gjennomsnittlig ytelse på minst 66 % av pensjonsgrunnlaget for tjenestepen-sjon i fratredelsesåret. Pensjon etter denne bestem-melse skal reguleres på samme måte som ordinær tjenestepensjon i bedriften. En forutsetning for det foranstående, er at den ansatte ved pensjonering har en sammenhengende ansettelsestid hos arbeidsgiver på minst 10 år.
På grunn av forskjellene i påstand, besluttet
Rikslønnsnemnda at Ledernes sak og de to andre
foreningenes sak skulle behandles hver for seg.
Etter å ha gjennomgått Rikslønnsnemndas
kjennelse i IE/SAFE-saken, kan vi ikke se at disse
organisasjonene formulerte en entydig påstand,
men på side 36 i kjennelsen kommer det fram at
de ønsket en åpning for at OSO-ordningen skal
kunne utbetale en form for tilleggspensjon for
de som slutter tidlig, og at arbeidsgivernes bidrag
til OSO-ordningen skulle økes fra 11,5 prosent
til 18 prosent av folketrygdens grunnbeløp
for hver ansatt. De har også argumentert
med at man kan bruke av det fondet som er
opparbeidet for å gi utbetaling til de som mister
helsesertifikatet.
IE har etter kjennelsen gitt uttrykk for at
Lederne har sabotert oppgjøret ved at man
ikke støttet dette kravet. Lederne er ikke enig
i det. Vi mener at den eneste realistiske måten
foreningenes felles målsetning kan ivaretas på,
er at den ordningen som har vært praktisert for
eksempel i Statoil fram til nå, blir videreført.
Ordningen har vært en driftspensjon betalt di-
rekte fra arbeidsgiver til den enkelte pensjonist.
Fram til i 2002 hadde de selskapene som var
omfattet av sokkeloverenskomsten en tariffestet
plikt til å tegne en forsikring som ga utbetaling
til ansatte som mistet helsesertifikatet, og av den
grunn ikke lenger kunne arbeide på sokkelen. I
2002 ble denne forsikringsordningen erstattet
av et fond som arbeidsgiverne betaler inn til.
Fondet administreres av et styre der de tre
fagforeningene er representert. Det er dette som
er OSO-ordningen.
Det må være klart at partene i arbeidslivet ikke kan legge føringer eller endre forutsetingene for pensjonsforliket. En imøtekommelse av det aktuelle krav om endring av vilkårene i et fond øremerket for tap av helsesertifikat, vil i realiteten kunne sidestilles med en tariffestet pensjon og blir således bare en annen måte å finansiere pensjon på.
En innfrielse av kravene fra IE og SAFE vil kunne stimulere til avgang i strid med det som
pensjonsforliket legger opp til, nemlig at det skal lønne seg å stå i arbeid lengre.
Etter dette tas kravet ikke til følge.
- Dette viser at resultatet ikke hadde blitt
annerledes om Lederne hadde gjort som Sande
ba om, sier Ledernes forbundsleder.
tjener ikke saken- Vi er skuffet, men ikke særlig overrasket over
Leif Sandes voldsomme språkbruk. Den tjener
ikke saken, som er pensjonen til de ansatte på
sokkelen. Det er der vi må ha fokus, ikke på å
kaste dritt mot hverandre. Akkurat nå er jeg
svært glad for at vi aldri gikk inn i et formelt
samarbeid IE, avslutter Brekke.
Lederne • deS 2012 41
IE, den gang NOPEF, lagde et forslag til avtale
mellom de tre fagforeningene der vilkår for
utbetaling til medlemmene, og ytelsens størrelse
var klart definert. Lederne ba om endringer
fordi man mente at ordningen ville falle inn
under lov om forsikringsvirksomhet, og at fondet
ikke kunne få konsesjon til å drive forsikrings-
virksomhet. Ledernes ønske ble bare delvis
etterkommet.
I 2003 grep Kredittilsynet inn, de mente at
ordningen var lovstridig. Etter en lang prosess
med klage til Finansdepartementet, ble det
klart at ordningen måtte opphøre eller endres.
Ordningen er endret, og i dag kan de som mister
helsesertifikatet søke om utbetaling. Man har
etter regelverket ikke krav på en bestemt ytelse.
Styret skal fastsette beløpet skjønnsmessig.
Hovedgrunnene til at Lederne ikke kunne gå inn
for at OSO skal overta arbeidsgivernes ansvar
for de som slutter før 65 år, er følgende:
1. Lederne finner det ikke tilfredsstil-
lende at medlemmenes pensjon skal
fastsettes skjønnsmessig etter søknad.
Lages det klare regler for fastsettelsen,
blir dette forsikringsvirksomhet som
OSO ikke har lov til å drive med.
2. Det er i dag et betydelig beløp i OSOs
fond. Lederne finner det ikke akseptabelt
at disse midlene nå disponeres til et annet
formål enn det medlemmene har vært
informert om i 10 år. En slik omdisponering
vil kreve enighet mellom alle tre fagfore-
ningen, og den må godkjennes av OLF.
3. Innbetalingen til OSO er skattepliktig
inntekt for medlemmene. I år blir skatten
på dette ca 4.000 kr. Lederne har ikke sett
en beregning av hvor mye innbetalingen
må økes for at fondet skal kunne ivareta
funksjonen som ”tidligpensjonskasse”.
4. Lederne finner det heller ikke riktig å
innføre en pensjonsordning som øker skatten
for alle medlemmer, samtidig som mange
ikke vil få noe tilbake. Man vil for eksempel
ikke få noe om man sluttet før man er 62
år. Slik det ser ut i øyeblikket, vil folketrygd,
tjenestepensjon og AFP gi 66 % om man
jobber til man er mellom 63 og 64 år, og da
får man heller ikke noe. Det samme gjelder
om ordningen blir avviklet før man blir 62
år. De som kan få noe fra ordningen, vil ikke
vite på forhånd hvor mye dette blir.
Dette kan summeres opp til at
IEs krav medfører økt skatt for
alle, mens svært mange, trolig de
fleste, aldri vil få noe tilbake.
5. Vi tror også at en slik endring av OSO-
ordningen vil øke faren for at ordningen
ikke kan videreføres for sitt opprinne-
lige formål, nemlig å gi en utbetaling
til de som mister helsesertifikatet.
Det ovenstående er grunnen til at Lederne nedla
sin egen påstand, og prosederte saken alene for
Rikslønnsnemnda.
Leser man Rikslønnsnemndas kjennelse i de
to sakene, ser man at splittelsen ikke har hatt
betydning for resultatet. Flertallet mener
åpenbart, at dersom de som ikke har helse til
å arbeide offshore til de er 65 år får beholde
pensjon på 66 %, så vil dette være uforenelig
med pensjonsforliket i Stortinget. Uansett hva
Rikslønnsnemnda hadde ment om dette, kunne
de ikke ha innført den ordning IE og SAFE ba
om. Det ligger utenfor nemnda myndighet å
endre OSO-ordningen, slik at oppsparte midler
skal brukes til et nytt formål.
Nemnda konstaterer da også at endring av
formålet for OSO-ordningen, vil være i strid
med forutsetningene for ordningen.
Foto: Arne Reidar Mortensen / Statoil
På plattformen Gjøa har Lederne en avdeling for ledere, og en avdeling for teknikere. Så godt som samtlige ansatte på Gjøa er nå medlem i Lederne.
GDF SUEZ har vært operatør på Gjøa siden
november 2010. Da overtok selskapet opera-
tøransvaret etter at Statoil hadde vært operatør
i byggefasen. GDF SUEZ ble etablert i Norge
i 2001, og har som målsetting å være på topp
ti-listen blant olje- og gasselskap i Norge.
Offshore på Gjøa har bemanningen bestått av
både fast ansatte og innleide. Plattformsjef, drift-
og vedlikeholdsleder, marine leder, sykepleier og
driftsteknikere i prosess har fra starten av vært
fast ansatt i GDF SUEZ. Alt personell innen
vedlikehold har vært leid inn via bemannings-
selskapet IKM Operations. Dette selskapet har
siden februar 2008 hatt en fem-års driftstøtte-
kontrakt med GDF SUEZ. Kontrakten hadde en
opsjon på to nye år, men denne muligheten har
GDF SUEZ valgt å ikke benytte seg av. Selskapet
har i stedet valgt å tilby alle IKM-ansatte som
besitter posisjonene i driftsstøttekontrakten og
som inngår i den nye organisasjonsmodellen for
Gjøa, fast ansettelse i GDF SUEZ fra 1. februar
2013. Pr. dags dato har alle som fikk tilbud om
fast jobb i GDF SUEZ takket ja til tilbudet.
I sin begrunnelse for å ansette egne folk innen
vedlikehold oppgir selskapet følgende argu-
menter:
• GDF SUEZ ønsker å sikre tilgjen-
gelig kjernekompetanse og egne
ressurser (robustgjøring).
• Gi grunnlag for selskapets ambisjoner om
framtidig vekst og forretningsmuligheter.
• Effektiv drift.
- det beste som kunne skje- For oss som jobber på Gjøa er dette det beste
som kunne skjedd, sier Vidar Mostrøm, hovedtil-
litsvalgt for Ledernes avdeling for teknikere på
Gjøa.
- Vi som fagorganisasjon har benyttet enhver
mulighet vi har hatt til å argumentere for egne
ansatte innen vedlikehold.
Avdelingen ble i fjor høst bedt av ledelsen i
selskapet om å komme med en evaluering av
IKM-kontrakten.
- I vår evaluering fremholdt vi en del svært
viktige argumenter for å ansette eget vedlike-
holdspersonell. Videre ble det påpekt en del
uheldige sider ved dagens kontrakt. Løsningen
vi har fått gir alle innen drift og vedlikehold
på Gjøa de samme lønns- og arbeidsvilkårene.
Beslutningen gir også våre nye medarbeidere en
trygghet som de tidligere ikke har hatt. Selskapet
får motiverte medarbeidere, som vil ha stort
eierskap til jobben sin. Dette er en vinn-vinn
situasjon for alle parter, sier Mostrøm.
mange avtaler for de ansatte tidligereBemanningsselskapet IKM Operations har
hentet sine medarbeidere fra andre IKM-
selskaper. Dette har ført til svært mange avtaler
for de ansatte, og store lønnsforskjeller for folk
som har utført tilnærmet samme jobb.
- Videre har vi til tider sett en personalpolitikk
som ikke hører hjemme i 2012. Dette har ført til
at Lederne og vernetjenesten på Gjøa (som også
er medlemmer i Lederne) har hatt en god del
saker opp gjennom årene. I februar 2013 starter
heldigvis en ny tidsalder der folk får lik lønn for
likt arbeid, og ikke minst en ryddig arbeidsgiver,
fremholder Mostrøm.
Alle som er prosessteknikere på Gjøa er
medlemmer i Lederne. Pr. dags dato har så godt
som alle IKM-ansatte på Gjøa (36 av 38) meldt
overgang til Lederne.
- Vi melder oss inn i Lederne på grunn av
støtten og jobben dere har gjort for oss i de fem
årene som har gått, er beskjeden vi får. Dette
er en god anerkjenning å få, for det har ikke
vært få timer som er lagt ned i saker vedrørende
IKM-personell på Gjøa. Nå er det bare å glede
seg til februar neste år.
- Da blir det mange nye ansatte både offshore og
onshore. Vi som Lederneavdeling får mange nye
medlemmer, og dermed mer påvirkningskraft
overfor bedriften. Det at alle står samlet gir
styrke, og større mulighet for å påvirke sin egen
fremtid. Sist men ikke minst vil jeg nevne det
gode samarbeidet vi har hatt med GDF SUEZ
opp gjennom årene. Samarbeid og en god tone
er viktig for å utvikle bedriften videre, under-
streker Mostrøm.
medlemsmassen mer enn doblet på kort tid:
Lederne styrker sin posisjon kraftig på Gjøa
Vidar Mostrøm er leder for Ledernes avdeling for teknikere på Gjøa. Han kan fornøyd konstatere at så godt som samtlige ansatte på Gjøa nå er medlemmer i Lederne. (Foto: Jan Inge Haga.)
Lederne • deS 2012 43
Ledernes bransjeutvalg for luftfart avholdt møte 16. og 17. oktober 2012. Riktignok har medlemstallet netto økt med kun tre medlemmer på fem må-neder, men i forhold til de ytterligere nedskjæringer og flytting av arbeids-plasser som skjer i SAS-konsernet for tiden, så er det bemerkelsesverdig at Lederne beholder samme netto antall medlemmer ikke bare i bransjen, men også i SAS.
Tekst: Trond Jakobsen
På sikt kan det skje at alle medlemmene i
Ledernes avdeling SAS OCC, avdeling 172,
"forsvinner". Dette vil i all hovedsak skyldes at
de arbeidsoppgavene som de ansatte i SAS OCC
(Operations Control Center) utfører, blir flyttet
til Sverige av økonomiske årsaker. Forøvrig har
Ledernes lokale tillitsvalgte, Lederne sentralt og
Ledernes advokat vært sterkt involvert med å
sikre at prosessene som involverer 47 med-
lemmer går for seg på korrekt måte.
Ledernes bransjeutvalg for luftfart er selvfølgelig
opptatt av slike endringer innenfor bransjen,
men ønsket også oppdatering på hva såkalt
"hard" HR er i forhold til "den norske mo-
dellen" med avtaleverk og medinnflytelse. Bjørn
Tjessem, områdeleder i Lederne for region Vest,
ga en fyldig og god innføring i begrepene, som
forøvig er dagsaktuelle gjennom artikler i Da-
gens Næringsliv og på Ledernes egne nettsider.
Bransjeutvalget benyttet også muligheten til et
bedriftsbesøk hos CHC for å få en innføring i
hverdagen innenfor helikopterdriften ut mot
installasjonene i Nordsjøen og Barentshavet.
Med dagens aktivitetsnivå innenfor olje- og
gasssektoren, er det stor optimisme innenfor
helikoptervirksomheten.
Utvalget oppdaterte aktivitetsplanen for de
overordnede mål, men vil beholde medlems-
målet til langt ut i 2013 i påvente av utviklingen
særlig i SAS.
Ledernes områdeledere orienterte forøvrig
utvalget om aktuelle saker innenfor bransjen
som det arbeides med, bl.a. uenighetssaker mot
NHO Luftfart som lønnsforhandlingsuenighet,
uenighet om medlemsomfang, etc.
Foto: Espen Solli / Oslo Lufthavn AS
Statoil annonserte 22. oktober at de selger Brage-feltet. – Vi er bekymret for signalet dette gir om Statoils planer for norsk sokkel. Det tjener ikke norske arbeidsplasser at modne felt selges ut, og at det i stedet investeres i utlandet, sier Per Helge Ødegård, heltidstillitsvalgt for Lederne i Statoil.
Tekst: Sverre Simen Hov
- Vi mener som prinsipp at når Statoil får
godkjent bud som feltoperatør bør de også ta
sitt samfunnsmessige ansvar fra vugge til grav
og jobbe for å få mest mulig ut av feltet, sier
Ødegård, men føyer til at alt tyder på at de
ansatte blir godt ivaretatt ved salget.
En samlet arbeidstakerside med Lederne, Safe,
Industri Energi, Nito og Tekna har forfattet
denne uttalelsen:
”Fagforeningene i Statoil har på generelt
grunnlag behandlet spørsmålet om driftsfilosofi
i forhold til haleproduksjon i sine respektive
styrende organer. Alle foreningene er av den
oppfatningen at ved å påta seg et operatørskap
så har man påtatt seg ansvaret for å drifte feltet
til alle ressurser er tatt ut og feltet skal stenges
ned. Fagforeningene har derfor gjort det klart at
vi ikke kan støtte overføring av operatøransvaret
på Brage til ny operatør.
Når bedriften likevel signaliserer at de vil
gjennomføre salg og operatørskifte av feltet har
vår oppgave vært å sikre gode vilkår for alle det
gjelder. Vi har derfor deltatt i forhandlinger om
personellprinsipp med tanke på størst mulig
grad av frivillighet for den enkelte. Slik de prin-
sippene nå ligger har alle valgfrihet til å velge
om de vil fortsette i tilsvarende jobb i Statoil
eller om de vil bli med over til Wintershall. Den
nye operatøren har stort behov for å få personell
og kompetanse
ved overta-
kingen og for å
sikre dette har
vi fått til en
”angrefrist” der
de som i første
omgang går
over har rett til
å komme til-
bake til Statoil
i tilsvarende stilling. Etter at den nye operatøren
har signalisert at de skal ha driftsorganisasjonen i
Bergen er valgfriheten reell også for landansatte.
Fagforeningene vil være tett på i den videre
prosessen frem mot operatørskifte med tanke på
at dette skal skje på en sikker og god måte.”
- bekymret for statoils planer på norsk sokkel
Heltidstillitsvalgt for Lederne i Statoil, Per Helge Ødegård, er bekymret for signalet Statoil gir når de nå selger Brage-feltet.
ny medlemstopp i bransje luftfart
Nye mål uten endring blir fort tomprat
Vi vet at målbevisste ledere skaper bedre resultater enn ledere uten mål og retning. Å trene seg på å kommunisere mål både på en tydelig og inspirerende måte vil kunne redusere usikkerhet og skape entusiasme i en hel organisasjon, men kan også med tiden bli opplevd som tomprat og festtale. Behovet for å beskrive, involvere og utfordre eksisterende arbeidsmetodikk på en like tydelig måte tvinger seg frem med økt målfokus.
start med deg selvNår du som leder kommuniserer
nye mål (som stort sett innebærer en
økning) bør du ha klart for deg hvilke
endringer dette innebærer i ditt leder-
skap. Hvis du går med en ide om at
selskapet skal levere bedre resultater
og at medarbeiderne dermed må
øke sine prestasjoner / arbeide
annerledes så er det smart å
legge deg en plan for hvordan
du skal fremstå/lede på en
ny måte. Det kan du gjerne
kommunisere for å gå foran
som et godt eksempel på
endring - samtidig
som du setter noen
forventninger og
forpliktelser til
deg selv. Ved å ikke
tro at du må lede og
kommunisere annerledes
er det samme som å si:
"Mitt lederskap har
ingen påvirkning på
resultatforbedringer!".
Du bør kunne svare på spørsmål
som:
• Hvordan vil du prioritere tiden din fremover
som støtter opp under de nye målene?
• Hvilke særlige områder blir viktig
for deg å være delaktig i – og hvilke
må du i større grad slippe?
• Hvilke systemer vil du ha for deg
selv som fortløpende hjelper deg
med å foreta beslutninger?
• Hvordan vil medarbeiderne oppleve din
kommunikasjon som annerledes fremover?
Legg til rette for prosess- og adferdsendringerEnhver prestasjonsheving krever at man arbeider
på en ny måte. Det er her mange ledere feiler:
De skaper ikke rom for å gjøre mindre av noe,
mer av noe eller faktisk endre arbeidsprosesser.
Det være seg interne prosesser eller prosesser
ut mot kunde og leverandører - og disse henger
sammen. Skal du fremstå enestående ut mot
markedet må du også ha minimum enestående
prosesser internt.
Derfor, når nye mål kommuniseres må de også
forankres i en vei frem til måloppnåelse. Det
er like viktig å forplikte seg som leder til en vei
frem mot målet som å skape begeistring til selve
Lederne • deS 2012 45
alf inge stiansen
Alf Inge Stiansen er ansvarlig for Ledernes kurs i NLP Coaching, og er en av Skandinavias fremste prestas-jonsutviklere og en ettertraktet fore-dragsholder. Han er i dag managing partner og trener i Leading Edge AS - www.getleadingedge.com
målet. Ha dermed klart for deg:
• Hvilke arenaer som skal etableres for
å evaluere, utfordre og skape nye og
mer effektive arbeidsprosesser.
• Tydelig ansvarsfordeling på hvem som
holder tak i fremdrift med rammer og
myndighet for beslutning. Ansvar uten
myndighet forsinker ofte prosesser
og skaper unødvendig frustrasjon
• Viktigheten av å inkludere og sette av tid
til disse 3 fasene for å sikre god fremdrift:
1. Kreative faser som inviterer organisasjonen
til å tenke nytt og nye muligheter
2. Tydelige handlingsplaner som beskriver :
a. Hvem gjør hva?
b. I hvilken rekkefølge?
c. Innen når
3. Forpliktelse til gjennomføring. Våg å
diskutere konsekvenser av å gjøre og
konsekvenser av å ikke gjøre, og ikke minst
hvem som skal samspille i handlingsplanene
for at det blir best mulig synergier.
Hvilke historier lager du rundt målet?Stort sett forankres mål i noen svarte tall på et
stykke papir. Det er svært sjeldent en inspire-
rende måte å motta en målsetting på – spesielt
om man ikke kjenner til arbeidet som ligger bak
det nye målet.
Et målsetting bør forankres i en historie som
inspirerer til å arbeide på en annen måte:
• Hvorfor skal vi nå dette målet?
• Hva er det særlige attraktive for
selskapet og den enkelte medar-
beider ved at vi når dette målet?
• Hvordan kan den enkelte umiddelbart
føle et personlig eierskap til målet?
• Hva er det vi bidrar med utover
oss selv når vi når målet?
• Hva kan være en metafor som
sier noe om det å oppnå mål?
En administrerende direktør skal reise rundt
på sine hoteller med mål om å redusere svinn.
Han planlegger å reise rundt med sine avanserte
excelark med masse tall, prosenter og analyser.
Heldigvis fikk han kommunikasjonshjelp før
han dro avgårde på sin ferd. På sine samlinger
hadde han kun et bilde av BMW. ”Hver måned
kjører vi en slik bil rett i grøfta gjennom svinn
fra våre medarbeidere. Hvis dere kan hjelpe
meg å ikke gjøre dette, så skal jeg dele ut en slik
til jul hvert år”. Det var en historie og et språk
alle skjønte og det gav effekt umiddelbart. Lykke til med både målarbeid og veien frem.
Hva med det gode medarbeiderskapet?
To av de tydeligste særtrekkene ved de mange fremragende arbeidsplassene Great Place to Work® samarbeider med er god ledelse og en solid organisasjons-kultur. Disse fremragende virksomhetene har ofte et sterkt menneskefokus, som kommer tydelig til uttrykk nettopp gjennom måten de utøver ledelse på, og gjennom hvordan de bygger virksomhetens organisasjonskultur. De utviser en ekte tro på menneskenes betydning i virksomheten og de setter menneskene i sentrum. Når vi er ute i ledergrupper med mål om å utvikle og å skape en bedre arbeidsplass får vi ofte spørsmålet «Men hva med det gode medarbeiderskapet?» «Vi vil ikke ha det slik at vi som ledere blir en tilrettelegger for den enkelte medarbeider. De må da ta initiativ selv?!»
Tekst: Anne Johnsrud
«de må da ta initiativ selv?!»Jeg forstår godt spørsmålet og det er et viktig
poeng. For ja, de gode virksomhetene kjen-
netegnes også av medarbeidere som vil mer,
og som gjerne byr litt ekstra på seg selv. Vi
kunne altså ikke vært mer enige i at uten godt
medarbeiderskap kommer man fort til kort i
konkurranse med markedet. Godt lederskap og
godt medarbeiderskap står imidlertid ikke til
forkleinelse for hverandre. Uten det ene er det
vanskelig å få til det andre. Å skape grunnlag for
et godt medarbeiderskap vil jeg likevel adressere
tilbake til virksomhetenes ledelse og kultur.
Dersom du ønsker en kultur der den enkelte
medarbeider viser engasjement, tar initiativ,
samarbeider godt og involverer seg, bør du også
tilrettelegge for, anerkjenne og løfte frem når slik
ønsket atferd faktisk skjer.
Utviklingen av godt medarbeiderskap tar tid. En
start er å ha tydelighet og fellesskap om virk-
somhetens mål. Med spilleregler på veien, god
kommunikasjon og markeringer underveis, er det
en sped begynnelse på å tilrettelegge for at godt
medarbeiderskap skal bli «slik vi gjør tingene her
hos oss». Riktignok forutsetter det at det ligger
en god relasjon mellom ledelse og medarbei-
dere, bygget på tillit i bunn. Erfaringen fra de
fremragende arbeidsplassene vi jobber med viser
at de ved å drive god menneskeledelse, bygget
på gjensidig tillit, også skaper grobunn for godt
medarbeiderskap. Gode arbeidsplasser skapes
likevel ikke av lederen alene, men gjennom et
samspill mellom ledere og medarbeidere, med
gjensidig påvirkning.
Hva er medarbeiderskap? Den svenske forskeren Stefan Tengblad har
forsket på medarbeiderskap i en årrekke, og
definerer medarbeiderskap, kort oppsummert,
som hvordan en som medarbeider forholder seg
til arbeidsgiver, til arbeidsoppgaver og til sine
arbeidskolleger. Begrepet «medarbeiderskap» har
flere fasetter, og hva som passer best kan være
situasjonsavhengig. Den mest fruktbare formen
for medarbeiderskap har, i følge forsker Stefan
Tengblad og forfatter Johan Velten, vist seg å
være der en opplever et forpliktende samspill.
Begrepet medarbeiderskap innehar både
forventning og ansvar i seg. Hva forventes det
av meg for at jeg skal bli sett på som en god
medarbeider? Godt medarbeiderskap innebærer
det å ta ansvar for eget arbeid, både resultat- og
kvalitetsmessig. Det er forventet at en skal ta
initiativ og bidra til å gjøre egen leder god, bidra
til teamet og arbeidsmiljøet, både informere
andre og holde seg informert, samt sikre egen
kompetanseheving.
særtrekk ved medarbeidere i de beste selskapeneNår medarbeiderne på de beste arbeidsplas-
sene skal peke på hva som er unikt på deres
arbeidsplass beskriver de, i tillegg til god ledelse
og en unik kultur, mer enn gjerne sine kollegaer.
Eksempel på slike medarbeiderkommentarer
kan være:
«svært kompetente med-arbeidere som viser høy motivasjon - og egendrive - til å finne gode løsninger på utfordringer - både mot kunde og internt.»
«kolleger er glade i hver-andre, og trives i hverandres selskap. de som kan bidrar alltid hvis det er noe ekstra som må gjøres. det er masse godt humør og god tone mellom ansatte. vi har selska-pets beste i tankene med det vi gjør, og det vet vi blir vårt beste også. vi har det gøy på jobb, og det er lett å bli oppslukt!»
Anne Johnsrud, Project Manager Great Place to Work®
Lederne • deS 2012 47
Tall fra Great Place to Work® sin undersøkelse
viser tydelige forskjeller mellom medarbeiderne
i de beste virksomhetene og andre. Medarbei-
derne i disse selskapene kjennetegnes ved større
grad av:
• Engasjement
• Stå sammen om det som skjer
• Tillit i relasjon
• Fellesskap/samhold
• Ikke gå bak ryggen på hverandre
• Vilje til yte ekstra for å få jobben gjort
• Si takk til hverandre
I de beste virksomhetene føler medarbeiderne
trygghet i å kunne være seg selv på arbeids-
plassen. De opplever at kolleger jobber godt
sammen, at de står på ekstra når det er behov,
og at de står sammen om det som skjer. De
kjennetegnes av en felles stolthet og bred
arbeidsglede.
Leveregler I de beste virksomhetene vet medarbeiderne hva
som forventes av dem. De har klare mål og får
god oppfølging underveis. På de fremragende
arbeidsplassene har de, i en eller annen form, ut-
formet og forpliktet seg også til noen leveregler,
gjerne ikke ulike lederprinsippene i virksom-
heten. Dette ansvarliggjør medarbeideren, og
gjør det vanskeligere
å sitte å eksempelvis
peke på utilfredshet
ved lederskapet.
Ofte kan levereglene
springe ut fra etablerte
og levende verdier. De
aller fleste har et sett
med verdier, det er vel
og bra, men skal de gi
mening, må verdiene
leve og gi føringer for
hvordan lederskap vi
har, hvilke medarbei-
dere vi tar om bord og
hvordan vi gjør tingene
her hos oss; Både
internt og eksternt. Er
de ikke fylt med innhold, er det vanskelig å la
disse gi retning på hvor vi skal og hvordan vi skal
handle. Motsatt, er det lett å både anerkjenne og
følge opp, når en er tydelig på hvem vi ønsker å
være.
Å skape gode arbeidsplasser handler nettopp
om å skape gode steder å jobbe(!) Det er et
ansvar som ligger hos alle. For å sitere Nils Arne
Eggen: «Den høgste forma for samarbeid, er når
utøverne går fra å måtte, til å ville samarbeide».
Kilder:
Great Place to Work® Trust Index resultater
2012
Tengblad, S.: Medarbetarskap på 60
minutter, 2009
Velten, Tengblad, Hällstén og Ackermann:
Medarbeiderskap – fra ord til handling.
Universtitetsforlaget 2008
Velten, J.: Utvikling av medarbeiderskap – en
kortfattet introduksjon av Forskning, Me-
toder og Verktøy, TeamWork OU AS 2009.
100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
Medarbeidere unngår å gå bak ryggen på andre
for å få ting gjort
Medarbeiderne her er villige til å yte noe
ekstra for å få jobben gjort
Jeg kan være meg selv her på arbeidsplassen
Medarbeiderne her viser omsorg for
hverandre
Dette er et morsomt sted å arbeide
Som ny i denne virksomheten føler man
seg velkommen
Det er en “familie” - eller “team” -følelse her
Vi står sammen om det som skjer her
Du kan regne med at medarbeiderne her er
samarbeidsvillige
Norges laveste
Norges beste
great place to Work®Analyse- og rådgivingsselskapet Great Place to Work® har gjennom over 25 år samlet data og analysert hva de beste selskapene gjør. På de beste arbeidsplassene har medarbeidere tillit til de man arbeider med og for, er stolte over jobben de gjør og føler fellesskap med sine kolleger. Høy tillit mellom ledelse og medarbeidere er den viktigste karakteristikken av de beste arbeidsplassene.
Great Place to Work® står bak den årlige publiseringen av ”Fortune 100 best companies to work for” i USA. I Europa ble den første oversikten over de 100 beste arbeidsplasser i EU offentliggjort i 2003 på oppdrag av EU-kommisjonen. I dag publiseres lister over de beste arbeidsplasser i 45 land i noe som gjør undersøkelsen til verdens største kultur- og medarbeiderundersøkelse.
stor utskiftning av tillitsvalgte i Ledernes avd. Oslo
Ledernes avdeling Oslo avholdt årsmøte 27. mars 2012. Her ble det et generasjonsskifte i styret, da leder, nestleder og sekretær hadde bedt om avløsning.
Tekst & foto: John Eriksen
Etter mange års tjeneste som tillitsvalgt takket
Steinar Iversen av som avdelingsleder for
Lederne avd. Oslo. Han ble behørig takket av
med blomster og ”noget attåt”.
Et lite poeng var det at Steinar Iversen ble etter-
fulgt av en annen Iversen, nemlig Bjørn Iversen
som hadde sagt seg villig til å lede avdelingen i
de neste to år.
Nestleder Reidun Liavaag og sekretær Ove
Bell-Andersen fikk begge en velfortjent takk for
den innsats som de har lagt ned.
Avdelingen takker for vel utført arbeid!
Lederne og virke er enige om Lederavtalen
Mandag 17. september 2012 møttes Lederne og Virke for å reforhandle Lederavtalen. Det var konstruktive og gode forhandlinger. Lederne og Virke tok en viktig avgjørelse i årets oppgjør da partene ble enige om at det skal nedsettes et utvalg som skal diskutere praktiseringen av hvem som tas opp i Lederavtalen og hvordan lønnsbestem-melsene fungerer ute i de enkelte bedriftene.
Tekst & foto: Susanne Slaatsveen
Utvalget skal også se på om det er behov for
en tariffavtale for ledere som innehar en særlig
selvstendig stilling og en egen tariffavtale for de
ledere som har overtidsbetalt.
Det skal også ses på lønnsbestemmelsene og
om det er behov for ulike lønnsbestemmelser.
Utvalget skal starte sitt arbeid innen 15.10.12 og
være avsluttet innen utgangen av februar 2013.
Partene har også blitt enige om å ta inn en
aktsomhetsparagraf i Lederavtalen. Den skal
sette søkelys på at det skal beregnes feriepenger
på bonus og provisjonsbasert lønn og dette
er et vederlag som er et resultat av personlig
arbeidsinnsats.
I årets oppgjør (kun 2012), har Lederne og
Virke unntaksvis blitt enige om at ansatte som
er omfattet av Lederavtalen for 2012, minimum
skal ha en lønnsregulering som tilsvarer det
generelle tillegget som er gitt for andre tariffav-
taler. Bakgrunnen for at dette er tatt inn kun i
år, er at det viser seg at flere av våre medlemmer
har fått et nulloppgjør og øvrige ansatte har fått
et tillegg.
Det er viktig at tillitsvalgte tar tak i protokollen
som kan lastes ned fra www.lederne.no og krever
som et minimum det generelle tillegget som
øvrige ansatte har fått.
ny mellomlederavtale opprettet mellom pbL og Lederne
PBL og Lederne har kommet til enighet om opprettelse av et helt nytt avtaleforhold som åpner for flere medlemmer fra barnehagebransjen. Det er også enighet om en ny lederav-tale mellom Lederne og PBL.
Tekst & foto: Trond Jakobsen
de nye avtalene kan lastes ned fra www.lederne.no > Om Lederne > avtaler og overenskomster.
Den nye avtalen, mellomlederavtalen, skal om-
fatte mellomledere innenfor barnehagesektoren
på nivå under daglig leder. At man oppretter en
egen avtale for nivået under daglig leder, skyldes
det spesielle forholdet ved at daglig leder er
øverste ansvarlige for barnehagen/bedriften.
Lederne har allerede medlemmer innenfor
barnehagesektoren som man ikke har kunnet
tilby avtaleopprettelse for, og er glad for å få en
slik avtale på plass.
I omfangsbestemmelsen fremkommer følgende
om berørte stillinger:
• Faste stillinger hvor personal-/arbeidsle-
delse er i ansvars- og arbeidsområdet og
utgjør en vesentlig del av arbeidstiden.
• Stilling med ansvar for utførelse av faglige
oppgaver, eller med et klart budsjett- og
resultatansvar for tildelt område.
Man vil kjenne igjen en del elementer fra den
opprinnelige Lederavtalen, men det er gjort en
del nødvendige tilpasninger.
F.v. avtroppende avdelingsleder Steinar Iversen, avtroppende nestleder Reidun Liavaag og avtroppende sekretær Ove Bell-Andersen.
F.v. Sigurd Lunde (Virke) og forbunds-leder Jan Olav Brekke (Lederne).
Forbundsleder Jan Olav Brekke i Lederne og adm. direktør Arild Olsen i PBL utveksler håndtrykk i forbindelse med forhandlingene om Mellomlederavtalen.
Lederne • deS 2012 49
sone- og regionutvalgs-møte i Fauske
Regionutvalget har siden april i 2011 avholdt såkalte "sonemøter", hvor nærliggende avdelinger til regionutval-gets møtesteder har blitt invitert til en strukturert dialog og middag.
Tekst: Trond Jakobsen
Med sonemøtet i Fauske den 6. september med
avdelingene Glomfjord, Bodø og Indre Salten/
Sulitjelma, har alle avdelinger i region Nord
deltatt i disse dialogmøtene med regionutvalget.
Hovedtilbakemeldingene har vært at avdelin-
gene synes det er positivt å møte regionledelsen
i et slikt mindre format, dialogen blir bedre og
de personlige relasjoner blir bedre.
I sonemøtet 6. september ba avdelingene om
at regionutvalget tar ansvar for og setter større
fokus blant annet på følgende:
• Skolering av avdelingstillitsvalgte, også lø-
pende oppsamlingskurs for nye tillitsvalgte.
• Koordinering av informasjon til
nærliggende avdelinger når det
avholdes kurs i en avdeling.
• Mer informasjon til avdelingene
om hva regionutvalget arbeider
med, gjerne på nettsidene.
Regionutvalget avholdt eget utvalgsmøte 7.
september. Her behandlet utvalget teksten
i et informasjonsskriv som skal sendes ut til
avdelingene i forkant av regionmøtet, og som
skal være informativt omkring de valg som skal
gjøres til forbundsstyre og kongress.
Regionutvalget ønsker å informere om hvilke
verv, hvem som sitter i nåværende, hvem som
ønsker gjenvalg, nye kandidater og ikke minst at
avdelinger som kommer med forslag må forsikre
seg om at eventuelle kandidater kan forplikte
seg til tilstrekkelig engasjement både til vervet
og til møter i regionutvalget.
Forøvrig ble regionutvalget informert om saker
behandlet i forbundsstyret, løpende individuelle
(anonyme) saker vedrørende arbeidsforhold, og
oppdateringer fra de utvalg regionen er repre-
sentert i. Status for budsjettregnskap, medlems-
utvikling og kurs ble gjennomgått. Økonomien
følges godt, medlemstallet har stagnert/gått ned
de siste 4-5 månedene og kursplanen følges.
Medlemsutviklingen kommer til å være hoved-
grunnlaget for en strategiprosess regionutvalget
vil sette i gang i regionmøtet for den neste 4-års
perioden. Videre ble møteagenda og program
for regionmøtet gjennomgått og vedtatt, og det
ble vedtatt å invitere region Nords representant
i Unge Lederne til regionmøtet.
Neste møte i regionutvalget avholdes 2.
november (i forkant av regionmøtet).
F.v.: Ingmund Isaksen og Jan Gunnar Nilssen (regionutvalget), Anita Jensen (Indre Salten/Sulitjelma), Kjell Bogstrand og Rita Hustad (regionutvalget), Stein Olav Rogne (Bodø), Eilif Iversen (Glomfjord), Mona Hjemås og Trond Jakobsen (regionutvalget). Harry Evjen (Indre Salten/Sulitjelma) var ikke tilstede under fotograferingen.
Jubel på Husnes – søral får langsiktig kraft
En svært etterlengtet og langsiktig kraftavtale er
nå i boks for Sør-Norge Aluminium AS (Søral),
hjørnesteinsbedriften i det lille industri-
samfunnet Husnes midt mellom Bergen og
Haugesund. Så sent som i februar i år arrangerte
Lederne en stor konferanse om Sørals fremtid
for over 100 deltakere. Her deltok sentrale
politikere og andre viktige aktører.
Tekst: Sverre Simen Hov
Det har vært på hengende håret for Søral -
dagens kraftkontrakt går nemlig ut ved nyttår.
Kraftkontraktene som nå er inngått med Agder
Energi, Lyse, Statkraft og Hydro for langsiktig,
årlig tilførsel av opptil 2,6 terawattimer kraft i
åtte år frem til 2020, har oppstart i 2013.
Usikkerheten rundt kraftkontraktene har,
sammen med finanskrisen, preget Søral og
Husnes i flere år. Den nye avtalen sikrer videre
drift for Søral, som for tiden går med halv pro-
duksjon. Den ene elektrolysehallen ble stanset
etter finanskrisen i 2009, og antall ansatte har
gått ned fra 340 til 250 siden da.
prøveklut for industrien- Våre kraftforhandlinger har vært en prøveklut
for fremtiden til aluminiumsindustrien i Norge.
At vi har kommet i havn med en avtale er
derfor en viktig milepæl for hele bransjen, sier
administrerende direktør Per Øyvind Sævartveit
ved Søral til Bergens Tidende.
Han tør ikke spå når begge elektrolysehallene
kan være i gang igjen. Samtidig som kraftavtalen
er i boks, vil det Hydro- og Rio Tinto-eide
smelteverket fortsette arbeidet med å kutte
Søral og det lille tettstedet Husnes kan juble etter at bedriften sikret seg en ny, langsiktig kraftkontrakt. (Foto: Søral.)
kostnader og effektivisere driften. I høst er det i
følge Bergens Tidende 25 årsverk i permittering.
- gledelige nyheter- Denne nye kraftavtalen er en svært gledelig
nyhet, sier Ledernes forbundsleder Jan Olav
Brekke i en kommentar.
- Det er mange som har stått hardt på for å gi
norsk industri konkurransedyktige vilkår, og de
fortjener stor honnør nå, sier Brekke, og legger
til at han håper bedriften og dets eiere etter
hvert ser seg i stand til å gjenåpne
elektrolysehall B.
advOkaten svarer
Innsyn i ansattes epost
Hvis en ansatt er fraværende eller har sluttet, og arbeidsgiver mener at det ligger arbeidsrelatert informasjon/dokumenter i vedkommendes epostkonto hos arbeidsgiver, kan arbeidsgiver da uten videre gå inn i kontoen for å finne og hente ut dette?
Tekst: Jon Wessel-Aas, advokat/partner i
Bing Hodneland advokatselskap -
Svaret er nei. Personopplysningsloven med
forskrifter har strenge regler om dette, av hensyn
til personvernet til så vel brukeren av kontoen
som tredjepersoner som har kommunisert med
brukeren. Reglene bygger på en forutsetning
om at ansattes epostkonto vil kunne inneholde
privat informasjon/kommunikasjon.
På mange arbeidsplasser er man ikke klar over
disse reglene, og derfor har man heller ikke tenkt
gjennom rutiner som hensyntar dem. Nedenfor
gis en grov oversikt over reglene, samt noen
forslag til forholdsregler.
Personopplysningsforskriften kapittel 9 regulerer
arbeidsgivers rett til innsyn i arbeidstagers
epostkasse, samt personlige områder i virk-
somhetens datanettverk og andre elektroniske
kommunikasjonsmedier eller elektronisk utstyr
som arbeidsgiver har stilt
til den ansattes rådighet.
Her omtales bare innsyn i
epostkontoen, for enkelthets
skyld.
Reglene gjelder både nåværende og tidligere
ansatte eller andre som utfører eller har utført
arbeid for arbeidsgiver. Det er ikke adgang til å
fravike reglene i avtale eller annet, til ugunst for
arbeidstager.
Det er bare i to situasjoner at arbeidsgiver har
rett til innsyn:
• Når det er nødvendig for å ivareta
den daglige driften eller andre beret-
tigede interesser ved virksomheten
• Når det foreligger begrunnet mistanke
om at arbeidstakers bruk av epostkassen
medfører grovt brudd på de plikter som
følger av arbeidsforholdet, eller kan gi
grunnlag for oppsigelse eller avskjed
Dersom arbeidsgiver mener at vilkårene for
innsyn er oppfylt, er det også krav til prosedyre
for å gjennomføre innsynet. Hovedregelen er
at arbeidstaker skal forhåndsvarsles. I et slikt
varsel skal det begrunnes hvorfor vilkårene
anses oppfylt, og arbeidstaker skal orienteres
om sine rettigheter, herunder retten til å utale
seg om rettmessigheten, samt retten til å være
tilstede og til å la seg bistå av en tillitsvalgt eller
en annen representant. Unntak kan bare gjøres
dersom forhåndsvarsel ikke er mulig. Da skal
arbeidstaker gis skriftlig underretning så snart
innsyn er gjennomført. Underretningen skal på
samme måte som ved forhåndsvarsel, inneholde
en begrunnelse for hvorfor innsynsvilkårene ble
ansett som oppfylt. I tillegg skal den inneholde
informasjon om hva som ble gjennomgått og om
resultatet av innsynet.
Det gjelder ellers et generelt krav om at innsynet
gjennomføres på en måte som i minst mulig
grad utfordrer arbeidstakers eller tredjepersoners
personvern. Noen stikkordsmessige forholdsre-
gler da, er:
• Kvalitetssikring av søkeord
i forkant av innsyn.
• Søk etter relevante dokumenter bør gjen-
nomføres på en slik måte at alle dokumenter
som inneholder navn på arbeidstakers nær-
meste familie, blir utelukket fra materialet.
• Vurdere om arbeidsgiver eller andre med
Lederne • deS 2012 51
kjennskap til arbeidstaker bør holdes utenfor
ved selve gjennomføringen av innsynet.
• Arbeidsgiver eller dennes representant
bør ikke lese mer av dokumentet enn
det som er nødvendig for å avgjøre om
dokumentet er relevant for saken og
således om det skal slettes eller ikke
• Arbeidstaker bør innvilges en adgang til
umiddelbar sletting av dokumenter som
inneholder personlige opplysninger.
Som denne gjennomgangen viser, er vilkårene og
prosedyrene for slikt innsyn ganske omstende-
lige. Særlig komplisert kan det bli når partene er
i en konfliktsituasjon.
Et generelt tips til virksomheter, er at man i det
minste har rutiner for at e-post og dokumenter
som er arbeidsrelaterte, systematisk overføres
og lagres i fellesområder på vedkommende sak/
prosjekt/kunde, der arbeidsgiver har fri tilgang.
Da reduserer man muligheten for at informa-
sjon/dokumenter som er viktige for den daglige
driften, ligger i en enkeltansatts epostkasse eller
andre personlige områder.
Øvrige tips til arbeidsgiver kan være:
• Ha klare og tydelige retningslinjer om bruk
av virksomhetens datasystem. Legg særlig
vekt på tiltak som kan hindre behovet for
innsyn. Dette kan for eksempel være bruk
av fraværsassistent ved planlagt fravær.
• Definer når det kan bli aktuelt med
innsyn i epost, hvem som kan beslutte at
innsyn skal skje, og hvilken fremgangs-
måte man vil benytte i slike tilfeller.
• Lag egne epostadresser til tillitsvalgte
som kan benyttes i deres tillitsverv.
Tips til arbeidstakere kan være:
• Begrens de private aktivitetene i ar-
beidsgivers datasystem. Datasystemet
er ment for å utføre arbeidsoppgaver.
• Prøv å unngå korrespondanse
som ikke er jobbrelatert.
• Krev klare og tydelige retningslinjer for
hva som er akseptabel/uakseptabel bruk
av jobbens datasystem, og om det er
lov å bruke det til private gjøremål.
• Merk eposter som er private med ”privat” i
emnelinjen og lagre disse i et mappesystem
som tydelig viser at innholdet er privat.
Tilsvarende for epost til og fra tillitsvalgt.
• Gå ut fra at alt du foretar deg både
på Internett og med epostsystemet
vil kunne spores tilbake til deg.
Jon Wessel-Aas, advokat/partner i Bing Hodneland advokatselskap- [email protected]
Historiens yngste Ledernekonferanse:
- vi vil inkluderes, engasjeres og høres!Unge Lederne, forumet for Ledernemedlemmer under 38 år, arrangerte 27. og 28. oktober 2012 sin første konferanse. Det ble dager med stort engasjement på Hurdalsjøen, og utvalgsleder Siri Friestad var klar i sin tale: – Vi som er yngre medlemmer vil inkluderes, engasjeres og høres!
Tekst: Sverre Simen Hov
Foto: Andreas Vold og Tonje Anette Vonstad
Forbundsleder Jan Olav Brekke fulgte i sin
åpningstale opp med at han vurderer et forslag
som vil gi yngre medlemmer et konkret bevis
på at de er verdsatt - nemlig en fast plass i
forbundets styre.
- I dag snur vi et nytt, og i mine øyne historisk
viktig, kapittel i forbundets historie. Dere holder
i live den ungdommelige ledelsesånden til 34
år gamle Carl Jensen, Ledernes første forbunds-
leder i 1910. Vi startet med ungdommen, og nå
er dere i ferd med å finne tilbake til forbundets
102 år gamle røtter, sa han.
tett sammensveisetDe 25 konferansedeltakerne, som kom fra hele
landet og ulike bransjer, ble tett sammensveiset
gjennom team- og nettverksbyggende aktiviteter.
Områdelederne Susanne Slaatsveen og Hege
Wold inspirerte til diskusjoner om hva yngre
medlemmer forventer av kurs- og kompetanse-
tilbud, jobbsøk og studietips, medlemsfordeler
og hvordan Unge Lederne skal jobbe og
organiseres.
Så ble det villmarksmiddag i skogen med økse-
kasting, hesteriding og skyting med luftgevær og
pil og bue. Stemningen var stor ved bålplassen i
Grana Bar da de ulike gruppene fremførte sine
underholdningsbidrag og smisket så godt de
kunne med dommerne.
På søndag før lunsj gjennomførte advokat
Alf Kåre Knudsen fra advokatselskapet Bing
Hodneland praktiske øvelser knyttet til arbeids-
miljøloven, og helt konkret drøftelsesmøter før
oppsigelse.
vitalt og dynamiskCa. 1.600 av Ledernes medlemmer er under
38 år, og denne gruppen ønsker nå i større grad
å være med på å forme fremtidens forbund
og gjøre det mer attraktivt for nye grupper.
Forbundsstyret har trukket opp rammene og
godkjent mandatet til Unge Lederne, og det
sitter representanter fra hver region i utvalget.
Grunnlaget for mye bra forbundsarbeid ble lagt
disse historiske dagene av en vital og dynamisk
gjeng. I lys av det som kom frem her kan
Lederne lettere utforme målrettet medlemsser-
vice for yngre ledere, drive medlemsrekruttering,
skolere tillitsvalgte og gi Norges yngre ledere
tryggheten de trenger i sine arbeidsforhold.
Praktiske øvelser knyttet til drøftelsesmøter.
Lederne • deS 2012 53
Deltakerne på historiens yngste Ledernekonferanse.
Jobber Årets Unge Leder hos deg?Nominasjonsprosessen til kåringen Årets Unge Ledere, som konsulent-selskapet Assessit gjennomfører, er i gang. For fjerde år på rad fokuseres det på godt lederskap hos unge talentfulle ledere under 40. Konseptet er faglig forankret og basert på veldokumentert forskning.
Gjennom kåringen ønskes det fokus på godt
lederskap og å stimulere virksomheter i Norge
til å gjøre det samme. Visjonen er å utvikle
og utfordre morgendagens ledere og jobbe
systematisk med lederutvikling og rekruttering.
Alle nominerte kandidater gjennomgår grundige
tester, evalueringer og jobbsimuleringer hvor le-
delseskompetansen testes og evalueres i teori og
i praksis. Prosessen er givende og fruktbar - både
for kandidaten selv, men også for den enkelte
virksomhet som nominerer sine kandidater.
Nominering: Åpen for påmeldinger nå!
virksomheter: Alle private og offentlige
virksomheter, store og små.
kåring: Prisoverrekkelse med tilhørende
fagseminar 5. februar 2013.
For mer informasjon: www.assessit.no.
Prosjektleder for Årets Unge Ledere er Anne
Mørup-Andersen: epost [email protected], tlf.:
482 61 838.
"Deltakelsen i Årets Unge Ledere var både interes-sant og verdifull. Gjennom tilbakemeldinger på egen lederadferd, har jeg fått en pekepinn på om jeg utvikler meg slik jeg og selskapet ønsker. Krevende øvelser ga i tillegg god trening og refleksjon rundt min lederstil."Deltaker Årets Unge Ledere 2011
"Gjennom Årets Unge Ledere fikk jeg profesjonell tilbakemelding på hvordan måten jeg kommuni-serer virker på andre, noe som gjorde meg i stand til å gjøre bedre vurderinger i etterkant. Videre var det spennende å få direkte tilbakemeldinger fra mine kolleger, både medarbeidere og leder, og kunnskapen om hvordan de opplever meg som leder og medmenneske er noe jeg kan anvende hver dag."Deltaker Årets Unge Ledere 2010
"Svært realistiske simuleringer hvor en får prøvd seg i nye roller. Påfølgende konkrete og konstruktive tilbakemeldinger som danner grunnlag for videre personlig utvikling og målsetninger. Grundig og god undersøkelse blant ansatte og overordnet. God informasjon og oppfølging gjennom hele prosessen."Deltaker Årets Unge Ledere 2009
Ett av konferansens mål var å bygge nettverk og team. Det ble en sammensveiset Unge Lederne-gjeng disse dagene på Hurdalsjøen.
Ledernes reiseforsikring øker i pris fra 2013. Årsaken er at det har vært mange og store skader i 2012. Men selv om prisen øker, er vår forsikring fortsatt mye rimeligere enn individu-elle forsikringer. Dessuten er deknin-gene betraktelig bedre på en rekke punkter. Sjekk sammenligningen i den vedlagte tabellen, så ser du forskjellene klart.
Ledernes reiseforsikring har siden 2011 vært
i Chartis/AIG. Forsikringen har spesielt gode
forsikringsvilkår - bedre enn alle de andre for-
sikringsselskapene som leverer reiseforsikring i
Norge. Ledernes ordning har høyere forsikrings-
summer, flere dekninger, romsligere omfang og
gir raskere rett til erstatning, for eksempel ved
forsinket bagasje.
Hvorfor så mange reiseskader?Nordmenn er på toppen i Europa når det gjelder
reiser og ferie:
• Vi reiser mer enn før.
• Vi vil oppleve mer, reiser lenger
og til mer eksotiske reisemål.
• Det medfører større utbetalinger på
sykdom, evakuering og hjemsendelser.
• Reisegods og teknisk utstyr vi har med oss
på reise har endret seg. Ipader, Iphoner,
Pc’er og Mac’er er kostbare, små og lette
å stjele. Konsekvensen er at utbetalinger
på slike hendelser har økt betraktelig.
Ledernes medlemmer er godt representert på
feriesteder over hele verden, året rundt, og er
selvsagt like utsatt for skader som alle andre
ferierende. Dermed må vi tåle at prisen på
reiseforsikringen øker også for oss.
pris i 2013Familiedekningen vil koste kr 1.127 i 2013.
Dekning for én person kr 887. De store
selskapene inkludert de som er spesialisert på
reiseforsikringer, krever fra kr 1 500 – 1 800
for familiedekning for en helårs reiseforsikring.
Og Ledernes reiseforsikring har bedre vilkår og
dekninger.
eksempler på skadesaker:
reisegods/tyveri:Medlemmets sønn frastjålet joggeskoene sine
(kr 1 500) i svømmegarderobe i Danmark. Rakk
ikke å politianmelde pga hjemreise, hadde ikke
kjøpskvittering for skoene, men godt forklart
og troverdig skademelding gjorde at selskapet
utbetalte pengene etter to dager.
reisesyke / hjemtransport:Ektepar på ferie til Kypros. Medlemmet falt,
slo hodet og ble innlagt. Nyere infarkt i hjernen
muligens årsaken til fallet. Sydde igjen kuttet
i pannen. Utskrevet etter fem dager. En uke
etter fikk han lungebetennelse, lå på sykehus
i to dager. Seks dager etter hovner han akutt
opp i beinet, har mye smerter og blir lagt inn
på sykehus igjen. Har stor hevelse i beinet, får
blodfortynnende medisiner og har store smerter,
men vanskelig å finne ut av hva som feiler
ham. Etter tre uker på sykehus besluttes det
at han skal sendes hjem til behandling i Norge.
Det ordineres et fly så pasienten kan fraktes
hjem på båre, med kone og ledsagende lege.
Ankommer Norge, fraktes til sitt sykehus med
ambulanse. Kona hentet med taxi og etter eget
ønske kjørt ca to timer til hjemstedet, alt dekkes
via forsikringen. Totalt utbetalt kr 388.264,
inkludert tap av ferie.
avbestilling: Medlemmet og ektefelle måtte avbestille reisen
til Argentina og Brasil, da svigermor ble akutt
og alvorlig syk. Saken behandlet og gjort opp
samme dag med kr 62 906, hele reisens kostnad.
reisesyke:Ektepar på ferie til Spania, han fikk akutt galle-
blærebetennelse og måtte fjerne galleblæren. De
fikk tilkalle familiemedlem pga alvorlig sykdom.
Datteren hjemme i Norge reiste ned, hadde
samtaler med legene hver dag og fikk orientering
om farens sykdom. Skadelidte ble bedre etter et
par uker, datteren reiser hjem. Han blir utskrevet
fra sykehuset og fortsetter ferien med kona som
planlagt en og en halv måned til. Totalt utbetalt
kr 315.535.
Fortsatt spesielt gode vilkår på reiseforsikringen – som blir dyrere i 2013
Lederne • deS 2012 55
dekningLedernes reiseforsikringForsikringssum pr. person / familie
andre reiseforsikringerForsikringssum pr. person / familie
Reisevarighet 90 dager 45 eller 60 dager
Reisegods 50.000 / 100.000 30.000 / 60.000
Med skadeverk menes: En annen person uaktsomt eller rettstridig skader eller forårsaker tap av sikredes reisegods.
En person rettsstridig ødelegger, skader, gjør ubrukelig el forspiller eiendeler i din besittelse. (Straffelovens 291-292) Unntak når nærmeste familie gjør skadeverk. (inkl søsken, foreldre)
- Kontanter og verdipapir 5.000 / 10.000 3.000 / 6.000
- Reisedokumenter 15.000 10.000
- Verdifulle enkeltgjenstander 20.000 per gjenstand 15.000 per person /20.000 per fam.
reisesykeMedisinske utgifter Ubegrenset Ubegrenset
- Tannbehandling,spising 1.000 1.000
- Tannbehandling, ulykke 5.000 5.000
- Hjemtransport Ubegrenset Ubegrenset
- Reiseavbrudd 50.000 / 100.000 50.000 / 100.000, max kr 1200 /døgn
- Utflukter / arrangementer / 2.000 0
- Søk- og redningsutgifter 200.000 0
- Psykologisk førstehjelp 10.000 0
Ansvar 40.000.000 6.000.000
Rettshjelp 50.000 20.000
- Kausjon 400.000 0
Kjæledyr (veterinær) 1.500 1.000
Forsinkelse- Forsinket avgang 200/time, maks 2.000 /8.000 0
- Innhenting av reiserute 20.000 / 50.000 20.000 / 50.000
- Overnatting 1.500 / 4.000 1.500 / 4.000
- Bagasje 3.000 (2 timer karenstid) 3.000 (4 timer karenstid)
- Bagasje tjenestereise (ingen karenstid) 6.000 6.000
Avbestilling 50.000 / 100.000 40.000 / 100.000
Identitetstyveri 125.000 0
Hole in one 5.000 0
krisestyring- Kidnapping 3.000/dag, maks 150.000 0
- Konsulenttjeneste 1.000.000 0
Vi sammenligner gjerne (gjelder fra 1. januar 2013):
Forsikringer i LederneAlle kontingentbetalende medlemmer har livs-
og familieulykkesforsikring. Alle yrkesaktive
medlemmer blir også med i en
omfattende livs- og uføreforsikring som ikke
krever helseerklæring. Denne kan man reser-
vere seg mot. Medlemmer kan frivillig tilknytte
seg innbo-, reise- og ytterligere familieulykkes-
og livs- og uføreforsikringer. Vi har også gode
tilbud på andre private skadeforsikringer.
Støtte til etter- og videreutdanning
Støtten gis blant annet til fulltidsutdanning med
inntil kr. 60.000, deltidsutdanning med inntil kr.
30.000 og korte kurs o.l. med inntil kr. 20.000.
Ref. retningslinjene for støtten.
Se www.lederne.no/fordeler
Andre fordeler
•Nettverkblantledereiallebransjer
(totalt 16.000 medlemmer).
•Omfattendekursogkompetanseutviklingfor
tillitsvalgte.
•Sværtgodeogomfattendeforsikrings-
ordninger (kontakt Ledernes forsikrings
kontor på tlf. 22 54 51 50 – tast 2).
Stønader i Lederne
begravelsesbidrag
Etter det kalenderår medlemmet fyller 67 år
og fram til og med det året man fyller 75 år utbe-
tales følgende begravelsesbidrag:
•Vedmedlemmetsdødutbetalesdetkr.15.000.
•Vedmedlemmetsektefelle/samboersdødutbe-
tales det kr. 15.000.
Etter det kalenderår medlemmet fyller 75 år utbe-
tales følgende beløp:
•Vedmedlemmetsdødutbetaleskr.6.500.
•Vedektefelle/samboersdødutbetales
kr. 6.500.
Begravelsesbidraget utbetales til avdødes ekte-
felle/samboer eller til avdødes barn. Utbetaling
ved ektefelle/samboers død gjelder så lenge med-
lemmet er i live. Hvor medlemmet ikke har ekte-
felle/samboer eller barn utbetales det kr. 3.750.
stønad under arbeidsledighet
Aktive medlemmer som har betalt kontingent i 12
måneder, er arbeidsføre og som uforskyldt blir ar-
beidsledige, ytes økonomisk stønad fra forbundet
etter søknad. Det ytes kr. 115 pr. dag i stønad i inntil
100 dager for det enkelte medlem. Etter 100 da-
gers ledighet kan medlemmet søke om å få redu-
sert kontingent så lenge man går arbeidsledig slik
at det i den perioden kun betales forsikring/adm.
kontingent.
Julebidrag
Medlemmer som har vært sykemeldt ut over ett år
og fortsatt er syk eller på attføring, eller som har
fått utbetalt maksimal arbeids-ledighetsstønad og
fortsatt er arbeidsledig, kan søke om å få utbetalt
julebidrag. Bidraget er på kr. 2.500.
30 års medlemskap
Yrkesaktive medlemmer som oppnår 30 års uav-
brutt fullt betalende medlemskap er berettiget til
en gave på kr. 2.500 fra forbundets stønadskasse.
Se www.lederne.no/fordeler
Juridisk bistand
Medlem og grupper av medlemmer som på grunn
av forhold knyttet til sine lønns-,
arbeids-, forsikrings- og ansettelsesvilkår trenger
veiledning og rettshjelp, kan søke forbundet om
fri juridisk bistand. Medlemmer kan søke om juri-
disk råd og veiledning (ikke rettshjelp) også i andre
saksforhold. Kontakt din regionale områdeleder for
nærmere informasjon.
Forsikringer og medlemsfordeler i Lederne• For mer informasjon om medlemsforde-
lene kontakt Lederne på telefon 22 54 51 50 eller se www.lederne.no/fordeler. • For mer informasjon om forsikringene
i Lederne, kontakt Ledernes forsikrings-kontor på tlf. 22 54 51 50 - tast 2 eller se www.lederne.no/forsikringer.
Medlemsavtale med StatoilMedlemmer i Lederne tilbys følgende fordeler med
Statoil Personkort eller Statoil Mastercard:
• Ingen års- eller fakturagebyr.
• Medlemmene får 36 øre rabatt pr. liter
bensin og diesel på dagens pumpepris
på alle Statoilstasjoner i Norge det første
avtaleåret. Etter 12 måneder vil man gå inn i
en drivstoffskala som gir rabatt avhengig av
forbruk. Rabattene er som følger: Minimum 30
øre. 40 øre over 2500 liter pr. år. Alle får gullkort
etter fylte 1000 liter.
• 45 dager rentefri betalingsutsettelse med
mulighet til å fordele tilbakebetaling over tid.
• Hver 6. vask gratis (hver 5. vask gratis for
gullmedlemmer).
Se www.lederne.no/fordeler for detaljer.
Telefoni med Ventelo
Lederne har avtale med Ventelo der du som
medlem får tilgang til gode betingelser på mobi-
labonnement. Fordeler med avtalen: Priser forbe-
holdt storkunder, Telenors mobildekning,
bedriftsabonnement fra Ventelo kan knyttes opp
mot familiens private mobiler, personlig oppfølging.
Se www.lederne.no/fordeler
www.lederne.no
MEDLEMSFORDELER Nærmere informasjon og bestilling på 22 54 51 50
www.lederne.no
Lederne • deS 2012 57www.lederne.no
MEDLEMSFORDELER Nærmere informasjon og bestilling på 22 54 51 50
Feriereiser til Hellas Lederne har avtale med Lilleput Reiser som tilbyr
utsøkte, greske og tyrkiske reisemål.
Ledernes medlemmer får en rabatt på
5 prosent.
Se www.lederne.no/fordeler for mer informasjon
For mer informasjon om medlemsforde-lene kontakt Lederne på telefon 22 54 51 50 eller se www.lederne.no/fordeler. For mer informasjon om forsikringene i Lederne, kontakt Ledernes forsikrings- kontor på tlf. 22 54 51 50 - tast 2 eller se www.lederne.no/forsikringer.
Eurocard Gold og Diners Club
Ledernes medlemmer får en redusert års-avgift
på kr. 295 pr. år (ordinær pris kr. 645).
Gebyrfritt ved kjøp av varer og ved fakturering.
Se www.lederne.no/fordeler
Rabatter hos Choice Hotels, bilutleie og NSB
Gode priser på over 170 hoteller i Norge, Sve-
rige, Danmark og Baltikum. Ved bestilling er det
viktig å oppgi avtalen med Lederne for å få ra-
batt. Nordic Choice Club er Nordens største lo-
jalitetsprogram og Ledernes medlemmer får
automatisk en oppgradering til sølvkort. Dette
gir gode fordeler:
• 20 % rabatt på leiebil i Norden/ Europa.
• 15% rabatt på både hvite og grønne avganger
hos NSB.
• Bedre valutakurser hos FOREX sitt
vekslingskontor.
• Opptjening av poeng på alle SOKOS hoteller
i Finland.
Søknadsskjema fås ved henvendelse til for-
bundskontoret. Kontaktperson hos Nordic
Choice Hotels er Aina Gjøstøl. Hun kan kon-
taktes på tlf. 902 80 485 eller epost
Billigere strømLederne har valgt NorgesEnergi som strømleve-
randør for våre medlemmer. NorgesEnergi er en av
Norges største lavprisaktører og er ved en rekke
anledninger kåret til en av landets rimeligste strøm-
leverandører.
Se www.lederne.no/fordeler for mer informasjon
Kjøp av dekk og felger
Ledernes medlemmer får gode rabatter hos
Dekk1 og Megahjul. Se www.lederne.no/fordeler
Avtale om leie av hytter
Hyttene ligger på solsiden av Dagalifjell og ved
porten til Hardangervidda med nydelig turter-
reng og bare 200 meter til alpinsenter med ski-
skole. Hyttene er utstyrt med dusj og toalett og
noen også med badstue og kabel TV.
Se www.lederne.no/fordeler for detaljer.
www.lederne.no
Hotellbooking
Lederne har en avtale med AJM Hotellmegleren
som gir medlemmer av Lederne mulighet til å
booke hotellrom
direkte på nett og få tilgang til rabatterte hotell-
priser på 90.000 hoteller i hele verden.
Ved å gå inn på www.hotellmegleren.no og re-
gistrere deg som bruker, får du en medlems-
fordel som kan benyttes privat så vel som i
jobb. Klikk “Ny bruker” nederst i ruten til høyre
på siden og registrer deg der. Merk “Medlem
Lederne” i feltet for spørsmål/kommentarer.
I løpet av 24 timer får du en e-post som be-
krefter registreringen og kan da benytte ditt
brukernavn og passord for å få tilgang til ra-
batterte hotellpriser på 90.000 hoteller i hele
verden. Du kan søke etter ledige rom uten å
være registrert bruker, men de rabatterte avta-
leprisene i Norge er kun tilgjengelig med egen
logg in.
For å bruke Ledernes avtale med Nordic Choice
Hotels når du booker gjennom Hotellmegleren,
må du oppgi Ledernes avtale med Nordic
Choice Hotels.
AJM Hotellmegleren AS kan også kontaktes på
tlf. 23 13 15 15 eller e-post
For mer informasjon kontakt Lederne på tlf 22 54 51 50 / www.lederne.no/fordeler
Lederne – et medlemskap med verdiLederne er din rådgiver og sparringpartner i
ditt arbeid, og gir deg og din familie trygghet.
Vi står klar til å hjelpe deg når du må takle
problemer i din jobbhverdag. Som medlem av
Lederne står du ikke alene:
• Du forsikrer eget arbeidsforhold
• Du får juridisk bistand ved behov
• Dine rettigheter som ansatt blir ivaretatt
• Du har et profesjonelt fagforbund i ryggen
som hele tiden jobber for deg og dine
interesser
Som medlem får du mange medlemsfordeler
- det lønner seg å være medlem av Lederne!
www.lederne.no
- din portal til ditt medlemsskapPå "Min side" på Lederne.no (www.lederne.no/minside) kan du
blant annet oppdatere/registrere dine personalia, velge hvilke
epost adresser du vil motta nyhetsmailen på, se dine forsikringer,
reisebestillinger og levere inn reiseregninger. Her finner du også alle
våre elektroniske skjemaer. Du logger inn med medlemsnummer og
passord. Om du ikke husker ditt passord kan du klikke på "Glemt
passord" knappen på siden og skrive inn e-post adressen du har
registrert hos oss, og du vil automatisk få tilsendt et nytt passord.
Om du ikke har registrert e-post adressen din hos oss, kan du ta
kontakt med kundeservice for å få tilsendt et nytt passord.
Du kan ringe kundeservice på telefon: 22 54 51 50 (Telefontid
mandag-fredag 09-16) eller via e-post: [email protected]
min side på Lederne.no
enklere betalingDersom du betaler din kontingent direkte med faktura til Lederne (altså
ikke blir trukket kontingent over lønnsslippen), kan du nå få en enklere
måte å betale denne på. Opprett AvtaleGiro neste gang du betaler
medlemskontingenten til Lederne, så betales den automatisk så lenge du
er medlem. Med AvtaleGiro blir regningen betalt uten at du trenger å løfte
en finger. Likevel beholder du full oversikt over alle betalinger til Lederne.
AvtaleGiro er bankens tjeneste for automatisk betaling av faste regninger.
Når du inngår avtale om regningsbetaling sørger banken for at regningene
blir betalt til rett tid. Dermed unngår du rentetap ved at regningene
betales for tidlig eller ekstrarenter og purregebyr ved at regningen betales
etter forfall.
Fordeler med avtalegiro:• Du slipper å huske på forfallsdatoer. Banken
sørger for at regningen blir betalt i tide.
• Du får varsel minst 7 dager før betalingen gjennomføres, og
kan enkelt stoppe en betaling. Du har dermed full kontroll
hele veien. Er du nettbankbruker ligger varselet i forfallsre-
gisteret under "Godkjente betalinger og overføringer".
• Du har full oversikt og kontroll med kontoen via
nettbank, telefonbank og kontoutskrift.
• Du unngår purringer og gebyrer ved for sen betaling.
• Du får kvittering med forklarende tekst både
i nettbanken og på kontoutskrift.
slik oppretter du avtalegiroSi ja takk når du får tilbud om AvtaleGiro etter å ha betalt regningen i
nettbanken eller kontakt banken.
Banken din hjelper deg med å
opprette Avtalegiro. Ta kontakt på
telefon eller e-post.
BB
S 2
01
0. Foto: H
ugo Lande
Noen ting bør du slippe å tenke på – som at regningene blir betalt i rett tid uansett hvor du befinner deg. AvtaleGiro er tilpasset de forbrukerne som ønsker automatisk betaling av regningene sine. Med AvtaleGiro besørger banken at de faste regningene betales direkte fra konto på forfallsdato. Om ønskelig kan betalingen stoppes i nettbanken. Avtaleendring-
er kan gjøres i nettbanken, eller ved å ta kon-takt med banken. AvtaleGiro egner seg spesielt godt til regninger med faste beløp som husleie, kommunale avgifter, TV-lisens, abonnementer og givertjenester. AvtaleGiro inngår du i nett-banken ved å gå inn på AvtaleGiros tilbyderliste, eller ved å si ja takk neste gang du har betalt en regning. Banken din kan også hjelpe deg igang.
Inngå avtale i nettbanken eller i banken
Hvorfor bruke tid på regninger, når du heller kan bruke tid på det du vil?
Kjell er lidenskapelig bilentusiast, mens sønnen Jens liker best trehjulingen.
Lederne • deS 2012 59www.lederne.no
lederne.no
facebook.com/Lederne
twitter.com/Lederne
youtube.com/LederneNorge
linkedin.com/company/lederne
Ledernes forbundsledelse og ansattepostadresse:
Postboks 2523 Solli 0202 OSLO
besøksadresse:
Drammensveien 44, OsloTelefon: 22 54 51 50 Telefaks: 22 55 65 48 Epost: [email protected]
Regionkontor Stavanger: Breibakken 14, Stavanger
Forbundsleder:
Jan Olav Brekke Epost: [email protected] Mobiltlf: 982 88 861
nestleder:
Tor Hæhre Epost: [email protected] Mobiltlf: 982 88 859
personal- og administrasjonsleder:
kommunikasjonsleder:
Kjetil HaaveEpost: [email protected]: 934 01 496
Sverre Simen HovEpost: [email protected]: 915 95 055
Bjørn Tjessem (Sogn og Fjordane/ Hordaland/Rogaland) Epost: [email protected] Mobiltlf: 900 42 387
Områdeleder region nord:
Områdeleder region vest:
Områdeleder region midt norge:
Områdeleder region øst:
Områdeledere region Olje og gass:
Norvald P. Holte Epost: [email protected] Mobiltlf: 982 88 860
Trond Jakobsen (Finnmark/Troms/Nordland/ Svalbard)Mobiltlf: 480 23 162Epost: [email protected]
Marit Garmannslund Nortun (Nord Trøndelag/Sør Trøndelag/ Møre og Romsdal) Mobiltlf: 982 888 64 Epost: [email protected]
Susanne Slaatsveen (Østfold, Akershus, Oppland, Oslo og Hedmark) Mobiltlf: 908 80 991 Epost: [email protected]
Ragnar Vågen Mobiltlf: 911 47 914 Epost: [email protected]
Områdeleder region sør:
Områdeleder region samvirke:
konsulent kurs/kompetanse:
konsulent:
konsulent medlem:
Hege Wold (Lederne i Coop)Mobiltlf: 907 64 183Epost: [email protected]
Christen Wallekjær Olsen (Buskerud, Vestfold, Telemark Aust-Agder, Vest-Agder) Mobiltlf: 982 88 862 Epost: [email protected]
Karin Backer Epost: [email protected] Mobiltlf: 982 88 857
Inger Haave Mobiltlf: 982 88 858Epost: [email protected]
Ann-Christin Lauten Mobiltlf: 982 88 865Epost: [email protected]
rådgiver:
Vidar Lindefjeld (engasjement)Epost: [email protected]: 915 17 249
Områdeledere
Einar MortensenMobiltlf: 982 88 872Epost: [email protected]
(Også direkte tilsluttede medlemmer) Gudmund Gulbrandsen Mobiltlf: 982 88 870 Epost: [email protected]
Tidlig morgenmøte?
TELEFONMØTE.NO- spar tid og penger
B-bladReturadresse:Lederne, c/o Kunde og Medlemsservice postboks 4, 4349 Bryne