PŘÍPADOVÁ STUDIE„Profesionálně odvedená kampaň Děkujeme, odcházíme ukázala, jak

efektivní může komunikační podpora být. Spolupráci mezi Lékařským odborovým klubem a Ewing Public Relations lze jednoduše

charakterizovat slovy – profesionalita, partnerství a podpora."

Martin Engel, předseda LOK-SČL

Lékařský odborový klub - Svaz českých lékařůDěkujeme, odcházímeStrategie, plánování kampaně, příprava na krizovou komunikaci, mediální školení tiskových mluvčích, plánování akcí a jejich management, guerilla marketing, kreativní design + provedení

VÝZVA

20 let po pádu železné opony patřili čeští lékaři mezi nejhůře placené, přesto nejlépe vzdělané lékaře v Evropě – jejich mzda začínala na pouhých 4,50 eur za hodinu.

Aby se uživili, většina z nich pracovala měsíčně přesčas až 150 hodin. Opakované stížnosti na systémové nedostatky v oblasti zdravotní péče se u vlády bohužel minuly účinkema vyšuměly do ztracena.

Ewing PR začala s Lékařským odborovým klubem na plánování efektivní kampaně spolupracovats jasným cílem: přesvědčit co nejvíce českých

nemocničních lékařů, aby se co nejdříve připojili ke svým kolegům, kteří volají po změně... a byli připraveni podat ke konci roku výpovědi.

Komplexní kampaň zaujala strategicky agresivní postoj, který vyjadřovalo heslo Děkujeme, odcházíme. Základem kampaně byla roadshow, které se účastnili čtyři lékaři. Ti denně navštěvovali nemocnice po celé zemi. Jejich snahu doplňovala intenzivní komunikace s médii.

ŘEŠENÍ

Lékaři přímo vyzývali své kolegy, aby se k nim připojili. Setkávali se s regionálními novináři a také předávali veřejnosti veškeré informace. Centrála LOK-SČL odpovídala na individuální dotazy, sčítala lékaře, kteří se rozhodli podat výpovědi, a nabízela podporu právního zástupce.

Kreativní prvky, jako například „odpočítávací" hodiny či černobílá sanitka, a další vizuály pomohly udržet po dobu 4 měsíců pozornost a vysoký zájem médií.

ŘEŠENÍ

VÝSLEDKY

Lékaři během putovní roadshow navštívili 59 měst, 63 nemocnic a najeli více než 8 500 km.

K 20. prosinci podalo výpovědi celkem 3 837 nemocničních lékařů, což byl 770% nárůst oproti 500 výpovědí, které lékaři podali na začátku kampaně 15. září.

Po 78 dnech, dva dny před hromadným odchodem nemocničních lékařů, česká vláda kapitulovala. Nakonec přistoupila na podmínky a rozhodla se, že poskytne lékařům a nemocnicím více prostředků, vyjádřila souhlas i podporu dalším reformám ve zdravotnictví.

Jednalo se o nejviditelnější a nejdiskutovanější mediální kampaňv českých médiích během posledního čtvrtletí roku 2010

a na počátku roku 2011.

Povědomí: výzkum veřejného mínění (leden 2011) ukázal, že 98 % české veřejnosti kampaň zaznamenalo.

VÝSLEDKY

OCENĚNÍ

Kampaň získala následující ocenění:2011 CEE Sabre Award2011 Global Sabre Award2011 Absolutní vítěz 6. ročníku České ceny za PR