lifestream 5.2 user manual lifestream es un programa de software independiente de prescripción...

Manual del usuario

LifeStream™ 5.2Administrador de clientes para Microsoft Windows

Uso previsto/Indicaciones de usoLifeStream es un programa de software independiente de prescripción diseñado para que los profesionales médicos lo utilicen en un entorno clínico. Se compone de un servidor web alojado, un servidor de base de datos alojado y dos tipos de interfaces cliente: una basada en un cliente Windows y una basada en una interfaz web.

El uso previsto del software LifeStream es recibir, mostrar y almacenar retrospectivamente parámetros monitorizados de constantes vitales y datos relacionados. Algunos de estos datos son: presión arterial del paciente (NIBP), saturación de oxígeno (SpO2), peso, glucemia, temperatura, medicamentos despachados, ECG, flujo máximo, tiempo de protrombina y mensajes PERS retrospectivos.

LifeStream muestra retrospectivamente los datos, las alertas definidas por usuario y las alertas del sistema para su revisión e interpretación por parte de un profesional médico. LifeStream no se ha concebido para uso en emergencias ni para la monitorización en tiempo real.

Contraindicaciones y limitaciones de usoLifeStream NO es un sistema de respuesta médica de emergencia. LifeStream NO proporciona monitorización en tiempo real de las constantes vitales del paciente para atención crítica. Los informes generados por LifeStream NO están pensados para usarse como historias clínicas ni como registros de constantes vitales de los pacientes. LifeStream NO analiza ni realiza ningún cálculo con los datos obtenidos de los dispositivos periféricos.

Propósito de este documentoEste manual está pensado para que los profesionales médicos utilicen LifeStream para monitorizar retrospectivamente los datos de los pacientes mediante tareas clínicas y administrativas. Este manual NO contiene instrucciones sobre cómo tomar las constantes vitales. Este manual NO explica la terminología o los conceptos médicos e informáticos, ni tampoco intenta definir ninguna política o procedimiento de atención médica ni de intervención. A los administradores responsables de las políticas y los procedimientos organizativos les puede resultar útil revisar este manual para comprender las funciones y capacidades del sistema. El personal de asistencia técnica también puede utilizar este documento como referencia.

Normas de privacidad del paciente y de privacidad médica según la ley HIPAALifeStream se ha diseñado para cumplir con las normativas HIPAA. Al usar los monitores médicos con LifeStream, deberá asegurarse de estar también en completo cumplimiento con los estatutos de privacidad y seguridad de la HIPAA, así como con las políticas, procedimientos y protocolos de su propia organización, para respetar la información del paciente y asegurar la privacidad del paciente en todo momento. Cada usuario debe tener una combinación de nombre de usuario/contraseña para la aplicación LifeStream. No se recomienda compartir las combinaciones de nombre de usuario/contraseña, ya que puede comprometer la privacidad del paciente y/o dar como resultado una violación de los estatutos de la HIPAA. Los roles para cada usuario de LifeStream proporcionan diversos niveles de acceso a LifeStream, dependiendo de las responsabilidades de dicho usuario. Cada administrador que tenga la tarea de establecer usuarios para los roles de LifeStream debe asegurarse de que dichos usuarios conozcan todas las directrices de privacidad aplicables y que las cumplan.

Descargo de responsabilidadesEl contenido de las aplicaciones de software de LifeStream™, que incluye texto, imágenes gráficas, recorridos paso a paso del cuidado, manuales, guías de información para el paciente y otros materiales (por ejemplo, “contenido LifeStream™”) tiene exclusivamente un propósito informativo y no debe interpretarse como asesoramiento, diagnóstico o tratamiento médico. El contenido de LifeStream™ está concebido para el uso exclusivo de los clientes de Honeywell HomMed LLC® y no debe ser consultado ni usado directamente por los pacientes. Los clientes de Honeywell HomMed deberán restringir el acceso y uso por parte de los pacientes según corresponda. Además, usted acepta obtener siempre el asesoramiento de un médico u otro proveedor calificado de atención médica en caso de tener cualquier pregunta con respecto a una afección, y nunca desatender o demorar el asesoramiento médico profesional debido al contenido que aparece en Lifestream™.

Como cliente de Honeywell usted asume la entera responsabilidad por el uso del contenido de LifeStream™ y reconoce y acepta que Honeywell no es responsable de modo alguno por reclamaciones, pérdidas o daños que surjan del uso de contenido de LifeStream™ por usted o por cualquier usuario.

Honeywell HomMed LLC se reserva el derecho de hacer cambios en las especificaciones y demás información contenida en este documento sin previo aviso, y el lector debe, en todos los casos, consultar con Honeywell para determinar si se han hecho tales cambios. La información recogida en esta publicación no representa un compromiso por parte de Honeywell. Honeywell no será responsable de los errores técnicos o editoriales ni de las omisiones que puedan existir en este documento; ni por los daños fortuitos o derivados que ocurran como resultado de proporcionar, aplicar o usar este material. Honeywell declina toda responsabilidad por la selección y el uso de software y/o hardware elegido para lograr los resultados deseados.

Este documento contiene información confidencial que está protegida por derechos de autor. Todos los derechos están reservados. Ninguna parte de este documento puede ser fotocopiada, reproducida o traducida a otro idioma sin el previo consentimiento por escrito.

Copyright 2017 Honeywell HomMed LLC Reservados todos los derechos. HomMed® es una marca comercial registrada de Honeywell HomMed, LLC. LifeStream™ es una marca comercial registrada de HomMed, LLC. Otros nombres o marcas de productos mencionados en este documento pueden ser marcas comerciales o marcas registradas de otras compañías y son propiedad de sus respectivos propietarios.

Servicio al Cliente Para acceder a recursos de proveedores de atención, manuales de los monitores de paciente, capacitación clínica y más, visite https://www.honeywelllifecare.com/provider-resources/.

Llame al (888) 353-5404 y pulse 1 en el menú para hablar con el servicio técnico. Cuando le pregunten, indique que desea recibir asistencia con LifeStream para que le conecten la llamada con un especialista del servicio técnico.

Llame al servicio técnico cuando ocurra el problema y tenga el equipo a mano para poder resolverlo en las mismas condiciones en las que se haya presentado.

Recomendación sobre el hardware de LifeStreamLos requisitos mínimos recomendados para instalar LifeStream en la estación de trabajo de un cliente son:• Procesador: 1GHz o superior x86- o x64 bits• Memoria/RAM: 1 gigabyte (GB) de RAM para sistemas de 32 bits; 2 gigabytes

(GB) de RAM para sistemas de 64 bits• Disco duro: 1 gigabyte (GB) de espacio disponible

• Pantalla: Monitor de 1024 x 768 de resolución o superior• Sistemas operativos: Microsoft Windows 7, 8, 10

Microsoft ya no ofrece soporte para los sistemas operativos Windows XP y Windows 2000. Antes de instalar LifeStream, se recomienda instalar un sistema operativo que tenga soporte.

Consulte el documento Requisitos de LifeStream para obtener toda la información acerca de los requisitos. Instale y mantenga actualizado el software antivirus en todas las computadoras que accedan a datos del paciente para proteger tanto los datos como el sistema.

Monitores de demostraciónAl utilizar un monitor Honeywell para propósitos de demostración, es posible utilizar los datos de demostración para crear un registro del paciente. LifeStream mantiene los paquetes de datos durante 24 horas, intentando identificar al paciente que coincida con el número de serie del monitor.

Si se utiliza un monitor para transmitir datos de demostración, dichos datos pueden publicarse como un registro. Para evitar que los datos de demostración se publiquen como un registro de paciente, lleve a cabo una de las acciones siguientes:

• Establezca el modo de transmisión del monitor en Pasarela local de modo que el monitor no transmita realmente un paquete de datos. Consulte el manual del usuario de Genesis Touch o Genesis DM para obtener más instrucciones.

• Cree un paciente de demostración en LifeStream y asigne el monitor a dicho paciente.

Manual del usuario para administradores de LifeStream i

https://www.honeywelllifecare.com/provider-resources/

https://www.honeywelllifecare.com/provider-resources/

ii Manual del usuario para administradores de LifeStream

CONTENIDO

Navegación y generalidades..........................................................................1Al convertirse en usuario de LifeStream........................................................................................ 1

Nombres de usuario.................................................................................................................. 1

Contraseñas ................................................................................................................................. 1

Inicio de sesión en LifeStream.............................................................................................. 2

Bloqueo de pacientes ............................................................................................................... 2

Distribución de la ventana...................................................................................................... 2

Barra de menús........................................................................................................................... 4

El menú Ayuda............................................................................................................................. 4Cambiar contraseña..................................................................................................... 4Parámetros del usuario............................................................................................... 5Cierre de sesión.............................................................................................................. 5Pistas de auditoría y contraseñas........................................................................... 5

Panel de navegación.............................................................................................................................. 6Minimización del Panel de navegación................................................................ 6

Selección rápida ......................................................................................................................... 7

La barra de herramientas..................................................................................................................... 7

Menu Centro/Categoría .......................................................................................................... 8

Organizar y compartir información.................................................................................................. 8Añadir o quitar columnas........................................................................................... 8Cambio de tamaño de las columnas y ventanas.............................................. 8Ordenamiento de columnas ..................................................................................... 9Cambiar el orden de las columnas......................................................................... 9

Búsqueda de información ...................................................................................................... 9Búsqueda de información dentro de una columna......................................... 10

Índice

Filtrado de listas ......................................................................................................................... 10

Impresión....................................................................................................................................... 10

Opciones de impresión y exportación................................................................................ 11

Compartir un informe............................................................................................................... 11

Menús básicos de LifeStream........................................................................13Introducción .............................................................................................................................................. 13

Estado actual ............................................................................................................................................ 14

Roles del estado actual y acceso al mismo...................................................................... 15Información general sobre las condiciones de alerta .................................... 16

Lista de pacientes ................................................................................................................................... 17

Lista de equipos....................................................................................................................................... 18

Tendencias tabulares............................................................................................................................. 20

Establecimiento de los datos básicos..........................................................23Preparación del espacio de trabajo.................................................................................................. 23

Seleccionar centros/categorías............................................................................................ 23

Establecimiento de filtros de condición............................................................................ 24

Filtrar las unidades de filtros por centro/categoría seleccionados ....................... 24

Establecimiento de los datos básicos............................................................................................. 24

Adición de proveedores de atención................................................................................... 25

Adición de diagnósticos........................................................................................................... 26

Adición de equipos..................................................................................................................... 27

Adición de aseguradores......................................................................................................... 28

Adición de medicamentos ...................................................................................................... 29

Administración de pacientes.........................................................................31Administración de pacientes y asignaciones organizativas .................................................. 31

Admitir paciente.......................................................................................................................... 31

Introducción de datos demográficos del paciente ....................................................... 32Introducción de datos de dirección y número de teléfono: .......................... 33Campos de datos demográficos del paciente: .................................................. 33

Asignación de proveedores de atención ........................................................................... 34

Añadir un contacto .................................................................................................................... 35

Asignación de un asegurador................................................................................................ 36

Asignación de un medicamento y diagnóstico establecido...................................... 36Visualización de diagnósticos disponibles ......................................................... 36Asignación de un diagnóstico establecido ......................................................... 37Visualización de medicamentos disponibles..................................................... 37Asignación de un medicamento a un paciente................................................. 38

Configuración y programación del equipo.................................................39Asignación y configuración de los equipos .................................................................................. 39

Antes de comenzar: Seleccione un paciente................................................................... 39

Asignación de un monitor al paciente seleccionado ................................................... 40

Programación de un programa de un monitor / Configuración del equipo ...... 41Lecturas programadas / Ficha Programa........................................................... 41Ficha Ajustes del paciente......................................................................................... 43Configuración de programas de preguntas semanales ................................ 44Configuración de programas avanzados de preguntas ................................ 45Configuración de los periféricos ............................................................................. 48Configuración de los ajustes del equipo.............................................................. 49

Programación de múltiples pacientes............................................................................... 51

Creación y edición de configuraciones preestablecidas............................................ 54Crear una configuración en blanco ....................................................................... 55Crear un preajuste con valores preestablecidos totales ............................... 55Cree un preajuste con preguntas únicamente desde el programa de paciente seleccionado en ese momento ................................................................................ 56

Edición de un preajuste ........................................................................................................... 57

Aplicar una configuración preestablecida ....................................................................... 58Gestión de incompatibilidad de configuración predeterminada............... 59

Aplicación de una configuración predeterminada a múltiples pacientes........... 59

Monitorización de pacientes .........................................................................61Respuesta a lecturas.............................................................................................................................. 61

Confirmar una lectura .............................................................................................................. 62

Poner una lectura en espera.................................................................................................. 63

Invalidar una lectura o seleccionar respuestas ............................................................. 63

Constantes vitales introducidas por el médico.............................................................. 63

Ajuste de los límites de alerta............................................................................................................. 64

Límites inteligentes................................................................................................................... 66

Emitir alerta sólo con los dispositivos periféricos programados............................ 66

Añadir o editar notas.............................................................................................................................. 66

Añadir o editar episodios......................................................................................................... 67

Añadir o editar consultas ........................................................................................................ 67

LifeStream™ MobileHelp® (PERS)..................................................................................................... 68

Monitores de introducción manual ................................................................................................. 71

Suspensión de un paciente................................................................................................................. 72

Dar de alta a un paciente ..................................................................................................................... 73

Examinar y comunicar datos .........................................................................75Informes estándar................................................................................................................................... 75

Recopilación de datos básicos ............................................................................................. 75

Exportación de datos................................................................................................................ 76

Impresión....................................................................................................................................... 76

Informes estándar: Uso de los informes para medir la viabilidad del programa78Informes paciente ........................................................................................................ 79Informes del centro ...................................................................................................... 79Informes organización ................................................................................................ 79

Informes paciente ...................................................................................................................... 80ECG ..................................................................................................................................... 80Historial de configuración del equipo................................................................... 80Tendencias gráficas ..................................................................................................... 81Informe Historial compartimientos MedPartner.............................................. 81Informe Tendencias tabulares MedPartner........................................................ 82Informes Tendencias múltiples pacientes .......................................................... 82Informe Notas................................................................................................................. 82Actividad paciente......................................................................................................... 83Información del paciente ........................................................................................... 83

Tendencias tabulares .................................................................................................. 84Respuesta a vitales ....................................................................................................... 85

Informes del centro ................................................................................................................... 85Historial de equipos ..................................................................................................... 85Lista de equipos............................................................................................................. 86Cumplimiento MedPartner ....................................................................................... 86Resumen monitorización........................................................................................... 86Cumplimiento paciente ............................................................................................. 87Lista contacto paciente ............................................................................................. 87Lista de pacientes ........................................................................................................ 87Resumen suspensión ................................................................................................. 88Respuesta múltiples pacientes a vitales ............................................................. 88

Informes organización ............................................................................................................. 89Registro de auditoría ................................................................................................... 89Aseguradores ................................................................................................................. 89Cuestionario resultados ............................................................................................ 89Lista proveedores ......................................................................................................... 90Centros y categorías ................................................................................................... 90Registro del sistema .................................................................................................... 90Lista de usuarios .......................................................................................................... 91

Flujos de trabajo administrativos.................................................................93El administrador de LifeStream ........................................................................................................ 93

Descargas...................................................................................................................................... 93

Preparación del espacio de trabajo..................................................................................... 93

Gestión de centros y categorías dentro de LifeStream............................................... 94Visualización del menú Centros/Categorías ..................................................... 94

Añadir centros ............................................................................................................................. 95Editar un centro ............................................................................................................. 95Activación de categorías ............................................................................................ 96Desactivación de categorías..................................................................................... 97

Configuración sistema............................................................................................................. 97Ficha Información del sistema ................................................................................ 98La ficha Comunicaciones .......................................................................................... 99

La ficha Exportación de datos ................................................................................. 99La ficha Otro.................................................................................................................... 99Establecimiento de filtros de condición............................................................... 102Visualización de mensajes y errores del sistema ............................................. 102

Creación de usuarios de LifeStream .................................................................................. 103Sus centros/categorías autorizados...................................................................... 103Gestión de usuarios...................................................................................................... 104Roles de seguridad ....................................................................................................... 104Adición de un usuario.................................................................................................. 105

Protección de la privacidad en todos los roles de LifeStream ................................. 107Nombres de usuario..................................................................................................... 107Contraseñas .................................................................................................................... 107Emisión de contraseñas temporales..................................................................... 108

Roles de LifeStream .................................................................................................................. 109Bloqueo o bloqueo e imposibilidad de acceso .................................................. 109Roles de LifeStream ..................................................................................................... 110Acceso a informes determinado por los roles de usuario ............................. 111

Flujos de trabajo multiorganización ............................................................113Usuarios multiorganización................................................................................................................ 113

Respuesta a constantes vitales y selección de organización................................... 113

Respuesta a constantes vitales ............................................................................................ 113

Selección de una organización............................................................................................. 114

Lista de usuarios ........................................................................................................................ 114

Vista de columna en Estado actual..................................................................................... 115

Administración multiorganización................................................................................................... 115

Inicio ................................................................................................................................................ 116El menú Usuarios .......................................................................................................... 117Concesión de acceso multiorganización............................................................. 117Configuración del acceso multiorganización.................................................... 118Asignación de centros y categorías ....................................................................... 119Configuración del acceso multiorganización para administradores....... 119

CAPÍTULO

1

Manual del usuar

NAVEGACIÓN Y GENERALIDADES

Al convertirse en usuario de LifeStreamSi usted es el primer usuario de LifeStream, Honeywell se encargará de asignarle su nombre de usuario y contraseña y le concederá acceso administrativo.

Antes de que otros usuarios puedan ver y trabajar con los datos de los pacientes o realizar otras tareas en LifeStream, un administrador debe introducirlos en el sistema.

El administrador crea un registro de usuario que contiene su nombre, apellidos, zona horaria, nombre de usuario, un rol asignado, una contraseña genérica y una lista de sus centros o categorías autorizados.

Nombres de usuarioSu nombre de usuario y contraseña le pertenecen a usted únicamente. Compartir nombres de usuario y contraseñas puede violar las políticas de privacidad de su organización y podría resultar en una violación de la privacidad del paciente. Los nombres de usuario por lo general son una combinación de su nombre y apellido, con una longitud máxima de dieciséis caracteres. Es necesario introducir el nombre de usuario cada vez que se inicia sesión en una interfaz de LifeStream.

ContraseñasSe crea una contraseña genérica que le permitirá iniciar sesión en LifeStream por primera vez. Deberá cambiar la contraseña después de iniciar sesión. Al introducir una nueva contraseña, LifeStream acepta todos los caracteres (incluidos los espacios). Las contraseñas pueden tener una longitud de entre 8 y 50 caracteres. Por defecto, las contraseñas deben actualizarse cada 90 días y no deben ser iguales a otras usadas previamente. Las contraseñas no pueden repetir caracteres o incluir un nombre de usuario, y también deben incluir al menos tres de los caracteres siguientes:• Letras mayúsculas (A – Z)

• Letras minúsculas (a- z)• Números (0 – 9)• Símbolos (!, $, # y más)

io para administradores de LifeStream 1

Inicio de sesión en LifeStream No existe un registro accesible de contraseñas individuales. Si olvida la contraseña, el administrador le asignará una contraseña provisional que usted deberá cambiar al iniciar sesión.

Para iniciar la aplicación LifeStream:

1. Abra LifeStream desde el directorio donde se ha instalado. 2. Se mostrará una pantalla de inicio de sesión al cargarse la aplicación.

3. Escriba su nombre de usuario y pulse la tecla Tab de su teclado. El cursor se mueve al campo Contraseña.

4. Escriba su contraseña y pulse la tecla Tab de su teclado. El cursor se mueve al campo Lugar.

5. Haga clic para seleccionar el lugar de las opciones disponibles. Seleccione el lugar haciendo clic en la flecha desplegable y a continuación seleccionando el idioma deseado.

6. Seleccione Inicio de sesión.

Nota: Si hay una actualización disponible, LifeStream comenzará a descargarla. Si hay grandes cambios, podría mostrarse una ventana emergente con las notas de la versión después de iniciar sesión.

Bloqueo de pacientesLifeStream proporciona un mecanismo de bloqueo que sólo permite que un usuario conectado edite la información del paciente en cualquier momento dado. Cuando un usuario comienza a editar la información de un paciente, dicho registro se bloquea y cualquier otra persona que intente tener acceso a la información de dicho paciente tendrá acceso de lectura solamente. No podrán hacer cambios a menos que dispongan de los permisos apropiados (acceso de Administrador, Administrador/Médico o Médico) y puedan anular el bloqueo.

Si el registro de un paciente está bloqueado y usted tiene autorización para anularlo, el sistema primero le pedirá confirmación. Tenga en cuenta que algún otro usuario podría estar guardando datos y, si usted anula el bloqueo, podrían perderse. De ser posible, hable con el usuario antes de anular un bloqueo.

Se desbloqueará el registro del paciente cuando la persona que tiene el control finaliza la sesión o guarda y/o sale del registro de dicho paciente.

Distribución de la ventana Si usted es un Médico o Médico/Administrador, el menú Estado actual se abre en la ventana principal. En esta ventana principal, todas las condiciones de alerta roja se muestran siempre en la parte superior de la ventana Estado actual.

LifeStream proporciona dos áreas de trabajo estándar: • Las ventanas primarias llenan toda la pantalla, ofrecen una variedad de tareas

y le permiten navegar a otras ventanas. El tamaño de algunas partes de las ventanas primarias también se puede cambiar según sea necesario.

2 Navegación y generalidades

• Los cuadros de diálogo son ventanas más pequeñas que se abren por encima de las ventanas primarias y requieren que usted haga una tarea específica antes de poder hacer cualquier otra cosa. No es posible navegar a otra ventana cuando está abierto un cuadro de diálogo.

El menú Estado actual suele verse después de iniciar sesión y se muestra a continuación en la sección E, en el espacio reservado para la ventana primaria:

Las secciones correspondientes a las letras en esta imagen se explican en la tabla siguiente.

Letra Característica FinalidadA Barra de título Muestra el nombre, el centro asignado y el número de teléfono principal del paciente

seleccionado.

B Controles de las ventanas Para minimizar, maximizar o salir de la aplicación.

C Barra de menús Permite seleccionar del menú Panel de navegación o los menús Archivo, Informes, Cerrar sesión o Análisis.

D Barra de herramientas Los botones relacionados con la ventana primaria se muestran aquí.

E Ventana primaria El menú seleccionado en un momento dado se muestra en este espacio.

F Centro/Categoría Permite seleccionar un centro o categoría para visualizarlos o indica el centro/categoría seleccionado en ese momento.

G Panel de navegación Todos los menús que se pueden seleccionar dependiendo del rol de usuario asignado.

H Selección rápida Permite seleccionar un nuevo paciente, según corresponda al menú visible en ese momento en la ventana primaria.

I Proveedor de atención primaria

El nombre y el número de teléfono del proveedor de atención primario del paciente seleccionado.

J Marquesina de errores Los errores del sistema de LifeStream se muestran aquí. Consulte el Registro del sistema para obtener información más detallada.

K Barra de estado Ofrece un breve resumen de las lecturas no confirmadas en el centro, categoría o paciente seleccionados; se clasifica mediante colores.

Manual del usuario para administradores de LifeStream 3

Barra de menúsLa Barra de menús se encuentra inmediatamente debajo de la Barra de título y puede usarse desde cualquier ventana primaria. Al hacer clic en cualquiera de los títulos del menú, un menú desplegable muestra las distintas opciones e instrucciones del menú. Las opciones específicas que se muestran se basan en el rol del usuario o las licencias para las cuales su organización tiene licencia.

El menú AyudaEste menú permite acceder a los manuales del usuario, ver la versión instalada del software LifeStream y conocer las novedades de la versión actual de LifeStream.

Para determinar la versión del software en uso, seleccione Acerca de. Como mínimo, se necesita la versión 4.12 o superior del cliente Windows de LifeStream para conectarse con la versión 5.2 de la base de datos de LifeStream. Los usuarios pueden aceptar las actualizaciones de software durante el proceso de inicio de sesión. Si utiliza la versión 4.11 o una versión inferior del cliente Windows de LifeStream, póngase en contacto con el Servicio al Cliente para recibir ayuda para actualizar el software.

Nota: La versión de la base de datos de LifeStream se muestra en el menú Configuración del sistema.

Al seleccionar ¿Qué hay de nuevo? se muestra un cuadro de diálogo con las nuevas funciones y las actualizaciones introducidas con la versión actual de LifeStream. Este cuadro de diálogo también se muestra la primera vez que se inicia sesión en LifeStream y después de las actualizaciones importantes.

Al seleccionar Ayuda en el menú Ayuda, será dirigido a un sitio web donde podrá acceder a los manuales de LifeStream. Ciertas partes del sitio web requieren una contraseña para acceder a los recursos de los clientes. De ser necesario, regístrese para obtener una contraseña. En la pantalla de inicio de sesión, haga clic en los enlaces Register (Registrarse) y Lost Your Password? (¿Ha perdido su contraseña?) de la pantalla para solicitar credenciales de inicio de sesión o recuperar las que ya tiene.

Cambiar contraseña1. En la Barra de menús, seleccione Herramientas.

2. En el menú Herramientas, seleccione Cambiar contraseña. 3. En el campo Contraseña actual, escriba su contraseña y pulse la tecla Tab del

teclado. El cursor se mueve al campo Nueva contraseña.4. Escriba la nueva contraseña y pulse la tecla Tab de su teclado. El cursor se

mueve al campo Confirmar nueva contraseña. 5. Confirme la contraseña y seleccione OK. Para mantener confidenciales las

contraseñas personales, cada contraseña aparece en su registro de usuario como una serie de asteriscos (****) en lugar de texto. Active la opción Mostrar contraseñas para ver todo el texto que ha introducido.


Parámetros del usuario1. En la Barra de menús, seleccione Herramientas.2. En el menú Herramientas, seleccione Parámetros del usuario. 3. En el menú Parámetros del usuario, puede actualizar lo siguiente:

Cierre de sesiónPuede seleccionar Finalización de sesión en el menú Archivo del Menú principal.

Para proteger la confidencialidad del paciente y la integridad de su información, siempre finalice la sesión tan pronto termine con su trabajo o si necesita abandonar su estación. Si no hay actividad durante un tiempo, la aplicación cerrará la sesión para proteger los datos de los pacientes.

Podrían perderse datos si el sistema finaliza la sesión o si otro usuario inicia sesión en su estación de trabajo. Complete todas las tareas actuales y guarde cualquier cambio antes de permitir que otro usuario ingrese al sistema o antes de permitir que el sistema quede inactivo.

Un administrador puede definir un intervalo de inactividad para finalización de sesión que satisfaga las necesidades de su organización en particular. Consulte la sección Administración del sistema de este documento para obtener más información.

Pistas de auditoría y contraseñasLifeStream crea una pista de auditoría grabando sus acciones con su ID de usuario y con la fecha y hora en que ha realizado la acción. Usted es responsable de todas las acciones grabadas con su nombre de usuario.

Para evitar violar las normativas de la HIPAA y la privacidad del paciente, NO comparta su contraseña ni permita que otra persona acceda a la aplicación con su nombre de usuario.

Nota: Aunque la acción de acceder a la pantalla de Vista previa de impresión para imprimir queda registrada, debido al software de terceros, no se genera un registro de auditoría cuando un usuario selecciona la opción Imprimir en esta pantalla.

Ajuste DescripciónIconos grandes barra herramientas

Desactivar esta opción para reducir el tamaño de los botones de la barra de herramientas. Por defecto, se muestran botones grandes.

Mostrar el panel de constantes vitales

Desactivar esta opción para ocultar la ventana del Panel de constantes vitales que aparece a la derecha del menú Estado actual de forma predeterminada.

Informes adecuados para fax

Activar esta opción para habilitar la impresión en blanco y negro a fin de mejorar el contraste y facilitar la lectura.

Tamaño de la fuente de la lista

Permite aumentar el tamaño del texto, como se muestra en listas tales como la Lista de pacientes o la Lista de equipos.


Panel de navegaciónEl Panel de navegación habilita el acceso a los menús en la aplicación, los cuales se organizan en cuatro categorías: Paciente, Organización, Herramientas y Sistema. Los menús de paciente guardan relación con la telemonitorización de los pacientes y la información de los pacientes seleccionados. Los menús de organización guardan relación con los datos de organización, como usuarios, equipos disponibles y configuración del sistema.

Los menús accesibles desde el Panel de navegación se enumeran a continuación.

Minimización del Panel de navegaciónEl Panel de navegación puede anclarse para tener una vista más grande de la ventana primaria.

1. Seleccione una pantalla que desee ver en su totalidad, como la Lista de pacientes.

2. Seleccione la función Anclar en la parte superior del Panel de navegación. El panel se minimizará al mover el mouse a la ventana primaria.

3. Para volver a mostrar el Panel de navegación, haga clic en la ficha anclada en la extremo izquierdo.

4. Para desanclarla, vuelva a hacer clic en la función Anclar y la distribución del menú regresará a su configuración normal

Menú DescripciónPacienteLímites de alerta Permite establecer los límites de Estado de condición de alerta.

Estado actual Un panel codificado con colores que muestra todas las condiciones que necesitan una respuesta.

Datos demográficos Permite configurar los datos demográficos, actualizar los proveedores de atención, los contactos y los datos del seguro.

Configuración del equipo Permite configurar la configuración de los equipos del paciente seleccionado y el programa general de monitorización.

Información del paciente Permite explorar o editar: notas, episodios, consultas, medicamentos o información de los equipos.

Lista de pacientes Permite ver a todos los pacientes y seleccionarlos individualmente para mostrar más información y las notas.

Tendencias tabulares Permite visualizar un historial de lecturas de hasta 90 días.OrganizaciónProveedores de atención Permite explorar o editar proveedores de atención y sus tipos.

Diagnósticos Permite explorar o editar una lista de diagnósticos.

Lista de equipos Permite administrar o explorar la lista de equipos disponibles y asignados.

Aseguradores Permite explorar o editar una lista de aseguradores.

Medicamentos Permite explorar o editar una lista de medicamentos.

Centros/categorías Permite gestionar o explorar la lista de centros/categorías disponibles.

Configuración sistema Permite gestionar la configuración del sistema.

Usuarios Permite gestionar los usuarios de la organización.Herramientas Otra forma de acceder al Menú de herramientas desde el Menú principal.Sistema Seleccione Salir para cerrar la aplicación y cerrar la sesión.

Seleccione Finalizar sesión para salir de la sesión de usuario actual.


Selección rápidaHaga clic en la ficha Selección rápida. La ficha muestra los pacientes activos asociados con el centro o la categoría en el Panel de navegación para seleccionarlos con un solo clic.

La selección rápida corresponde a la ventana seleccionada en ese momento. Como se muestra, el encabezado de la lista Selección rápida muestra el menú seleccionado en ese momento. Para regresar a la navegación normal o seleccionar otro menú para mostrarlo, seleccione Navegador.

Ejemplo: Si la ventana Datos demográficos está abierta y se opta por la Selección rápida, al hacer clic en cualquiera de los pacientes en la lista Selección rápida mostrará todos los datos demográficos del paciente recién seleccionado.

La barra de herramientasEstos botones de la Barra de herramientas son funciones comunes en la mayoría de las ventanas. Algunos de estos botones cambiarán, dependiendo del menú seleccionado en ese momento:

Icono Tarea Descripción

Navegar atrás Le permite regresar a la pantalla anterior de una serie.

Navegar adelante Le permite continuar a la siguiente pantalla de una serie.

Impresión rápida Le permite imprimir con la configuración predeterminada de la impresora sin utilizar la vista previa.

Vista previa de impresión

Le permite obtener una vista previa del documento que desea imprimir, ajustar la página, ordenar las columnas o exportar el documento a un nuevo archivo o formato de imagen.

Actualizar Úselo para actualizar la pantalla con los datos más recientes disponibles en LifeStream.

Nota de cuidado Le permite añadir o editar una Nota de cuidado de un paciente seleccionado. Las Notas de cuidado se utilizan para permitir la comunicación con los usuarios y no deben usarse con fines clínicos. El icono permanecerá de color gris si no hay una nota de cuidado.

Admitir paciente Activa el cuadro de diálogo Admitir paciente.

Respuesta a lecturas

Activa el cuadro de diálogo Responder a lectura.

Hora paciente Alterna entre la hora del usuario en la interfaz de la aplicación o las horas en las zonas horarias de los pacientes.


Menu Centro/CategoríaEl menú Centro/Categoría se encuentra en la Barra de herramientas. Le permite filtrar los pacientes para ver aquellos asignados a un centro o categoría particulares. Debe tener permiso para dicho centro a fin de ver los pacientes asignados al mismo.

Organizar y compartir informaciónPuede personalizar su área de trabajo a fin de que resulte eficiente para la manera en que trabaja y las tareas que debe desempeñar.

Las preferencias de pantalla de los menús se guardan y se recuperarán al iniciar sesión de nuevo.

Añadir o quitar columnas 1. Para seleccionar las columnas que desea que aparezcan, coloque el cursor en

el área del encabezado de la columna y haga clic con el botón derecho del mouse.

2. Seleccione el Selector de columna. Se mostrará un menú Selector de columna similar al siguiente, mostrando las columnas disponibles para dicha ventana.

3. Seleccione las columnas que desea que aparezcan en la ventana actual. Las columnas marcadas se añaden al menú al cerrar el Selector de columna.

Cambio de tamaño de las columnas y ventanasPara mover los bordes y cambiar el tamaño de la ventana primaria, coloque el cursor sobre el borde del panel, haga clic en él y arrástrelo cuando sea visible la herramienta de cambio de tamaño.

El tamaño de las columnas puede cambiarse del mismo modo.

Filtro de estado de condición

Le permite visualizar sólo las condiciones que no son de alerta que le interesa ver en el menú Estado actual.

Vitales ingresados por el médico

Permite al médico introducir manualmente lecturas de constantes vitales para los pacientes.

Icono Tarea Descripción

Marque un elemento en el Selector de columna para


Ordenamiento de columnas

Es posible ordenar cualquier columna que tenga un triángulo en un encabezado de columna. Si el triángulo queda orientado hacia arriba, al seleccionarlo la columna se ordena en orden ascendente. Si el triángulo queda orientado hacia abajo, al seleccionarlo la columna se ordena en orden descendente, como se muestra:

Cambiar el orden de las columnasOrganice las columnas de una ventana en el orden que usted prefiera. Para hacer esto:

1. Coloque el cursor sobre el encabezado de la columna que desea mover.2. Haga clic y mantenga pulsado el botón izquierdo del mouse, y arrastre la

columna al lugar en donde quiere que aparezca.3. Suelte el botón del mouse y la columna aparecerá en la ubicación indicada por

las flechas en la pantalla.

Búsqueda de informaciónEncuentre información rápidamente en una ventana escribiendo el término de búsqueda en una barra de búsqueda. LifeStream busca las coincidencias mientras escribe.

Ejemplo: En la Lista de pacientes, comience a escribir el nombre de un paciente para encontrarlo en la columna Nombre de paciente. A medida que se escribe cada letra en la barra de búsqueda, los datos que contienen esas letras se mostrarán en la pantalla.

Una lista en orden descendente, ordenada por apellido.

Las flechas indican dónde se colocará la nueva columna.

La Barra de búsqueda se muestra a continuación.


Búsqueda de información dentro de una columnaPara buscar una columna específica en cualquier lista:

1. Coloque el cursor en el área del encabezado de la columna y haga clic con el botón derecho del mouse. Se mostrará el menú emergente Buscar/Selector de columna:

2. Seleccione Buscar. Se mostrará el cuadro de diálogo Buscar en cuadrícula.3. Proporcione los datos como se indique y seleccione Buscar siguiente para

buscar la información.

Filtrado de listasLifeStream le ofrece la posibilidad de filtrar pacientes, equipos o listas de proveedores de atención para que sólo se vea una lista de los términos buscados al acceder al menú, en lugar de la lista completa. Para usar esta función:

1. Seleccione el botón Filtrar . El botón se iluminará al activarse .2. Escriba el texto que está buscando en el campo Buscar. LifeStream busca la

información en el servidor. Si llega a un menú con filtrado activo, pulse Ir para buscar la consulta que haya introducido en el campo Buscar.

3. Para desactivar el filtrado, seleccione el botón Filtrar de nuevo.

ImpresiónEn el menú Archivo, seleccione Imprimir, para imprimir el menú en pantalla usando la última configuración de impresión conocida. El sistema de generación de informes de LifeStream convierte el menú en un formato apto para impresión. Si el menú en pantalla no puede imprimirse, la opción Imprimir del menú no estará disponible.

Además de poder imprimir en la impresora configurada, el menú Vista previa de impresión le permite exportarlo a varios formatos de archivo. Para personalizar las opciones de impresión del archivo, seleccione Vista previa de impresión.

Nota: Los drivers de impresión deben estar configurados en la computadora antes de que pueda imprimirse.

Campo Descripción

Buscar Escriba el término de búsqueda que desea encontrar.

Mirar en Seleccione la columna en la que realizar la búsqueda.

Igualar Seleccione si las coincidencias deben encontrarse en:Cualquier parte del campo.Todo el campo.El comienzo del campo.

Buscar Seleccione cuál de lo siguiente desea buscar:Toda la columna (Todos).Descender por la columna desde donde se encuentra localizado el cursor (Bajar).Ascender por la columna desde donde se encuentra localizado el cursor (Subir).

Igualar mayúsculas y minúsculas

Marque esta casilla si está buscando una coincidencia exacta, incluida la coincidencia de mayúsculas y minúsculas.


Opciones de impresión y exportaciónEn el menú Archivo, seleccione Vista previa de impresión. Haga clic en cualquier encabezado de columna de la vista previa para ordenar los datos. Una Barra de herramientas de vista previa de impresión ofrece distintas opciones de exportación, como se describen aquí:

Compartir un informeLos usuarios también pueden imprimir, enviar por fax y compartir informes con el fin de utilizar opciones de informe personalizables y las utilidades para compartir y exportar los informes. Para obtener más información sobre cómo usar los informes, consulte la sección Informes de este documento.

Botón DescripciónEn las impresiones de más de una página, este botón muestra un esquema del documento en el panel izquierdo de la ventana. Haga clic en cualquier sección para saltar a ella.

Buscar texto dentro del documento.

Permite acceder al menú de impresión predeterminado de su computadora para especificar las páginas a imprimir, el dispositivo a usar y su configuración general.

Imprimir el documento tal cual, con la configuración predeterminada de la impresora.

Permite ajustar los márgenes, el tamaño del papel y orientación horizontal/vertical.

Aumentar o reducir el tamaño de la vista previa de la página actual.

Permite avanzar o retroceder la página de la vista previa de impresión.

Acceder a un menú para configurar una marca de agua en el informe impreso o exportado.

Permite guardar la Vista previa de impresión en distintos formatos de archivo e imagen.

Permite exportar a distintos formatos de archivo y automáticamente adjuntar el archivo a un correo electrónico vacío en la aplicación de correo electrónico predeterminada de su computadora. Hable con su organización para informarse sobre cómo configurar la aplicación de correo electrónico predeterminada.

La Barra de herramientas de vista previa de impresión:


CAPÍTULO

2

Manual del usuar

MENÚS BÁSICOS DE LIFESTREAM

IntroducciónHay cuatro menús de LifeStream que todos los usuarios de LifeStream suelen usar para realizar distintas tareas. En esta sección se explican los botones y funciones de estos menús básicos.

Al describir los flujos de trabajo de los roles de usuario se hará referencia a estos menús. Le recomendamos que se familiarice con los botones y funciones de estos menús:

• Estado actual• Lista de pacientes• Lista de equipos

• Tendencias tabulares


Estado actualLa mayoría de los usuarios ven la ventana Estado actual al iniciar sesión en LifeStream. Esta ventana muestra las lecturas no confirmadas de los pacientes y puede incluir alertas de estado de condición.

Letra Nombre DescripciónA Panel de

estado actualTodas las lecturas no confirmada se muestran en este panel ordenadas por el estado de condición de alerta. Si el Filtrado de estado de condición está activado, algunas condiciones que no sean de alerta podrían permanecer ocultas. Compruebe si en la parte inferior derecha del panel se muestra el texto “Filtros de condición: Sí”. El número total de condiciones de alerta de las mediciones de constantes vitales programadas se muestra en la parte inferior izquierda de este panel.

B Panel de constantes vitales

Muestre todas las mediciones correspondientes a las lecturas seleccionadas. Este panel puede desactivarse en algunas configuraciones. El intervalo de límites de alerta establecido para el paciente aparece al lado del nombre de la constante vital. La codificación a color de los cuadros de datos indica si el paciente se encuentra dentro de los límites apropiados para dicha constante vital.

C Panel de preguntas

Las respuestas a las preguntas correspondientes a las lecturas seleccionadas se muestran aquí. Las respuestas afirmativas se muestran en rojo para indicar el estado de condición de alerta del paciente seleccionado.

C Vitales adicionales

En esta sección también se muestra un panel Dispositivos adicionales cuando se han asignado otros dispositivos periféricos al paciente y se ha generado una condición de alerta codificada con color.

D Leyenda El panel Leyenda, que aparece si se muestra la opción Exhibir panel de vitales, proporciona una clave persistente del significado de los colores de la pantalla Estado actual.

E Tendencias gráficas

Seleccione una medición de constante vital del Panel de constantes vitales, o una columna en el Panel de estado actual, para visualizar una gráfica de tendencias de los datos. Los límites de alerta se indican mediante lineas discontinuas. Coloque el cursor sobre cualquier punto de la gráfica para mostrar datos de mediciones.

El menú de estado actual

14 Menús básicos de LifeStream

Roles del estado actual y acceso al mismoEl panel Estado actual está diseñado principalmente para médicos, administradores clínicos y administradores. La pantalla muestra los datos de constantes vitales de los pacientes en los centros o categorías seleccionados. Si un usuario tiene acceso multiorganización, también puede seleccionarse una organización.

La ventana que se muestra cuando el usuario inicia sesión depende del rol.

Muestre las columnas siguientes en el panel Estado actual con el Selector de columnas:

Rol AccesoAdministrador, Administrador/Médico, Médico (solo lectura) Menú de estado actual

Técnico de Información (TI) Menú de configuración del usuario

Introducción de datos/Administración del equipo Menú de datos demográficos del paciente

Administrador o usuario multiorganización Menú de estado actual de todas las organizaciones disponibles

Columna DescripciónFecha/Hora La fecha y hora de la lectura actual.

Condición El estado de alerta de la constante vital del paciente o el paquete MobileHelp

mPERS de LifeStream.

Nombre del paciente

El nombre del paciente.

Centro La ubicación del centro al cual pertenece el paciente.

Tipo de vitalesIndica, con un icono, si las lecturas provienen de las constantes vitales o de las

notificaciones de MobileHelp mPERS de LifeStream.

Vitales múltiples Si hay varias constantes vitales para este paciente, aparece una bandera

en esta columna. El color de la bandera representa el estado de condición con la prioridad más alta.

¿Bloqueado?Si el paciente está bloqueado, aparece un icono de candado .

Nivel paciente

Si se están utilizando niveles de paciente, aparecerá un círculo que contiene un

número 1, 2 o 3 ( ) que indica el nivel al cual pertenece la lectura. Los niveles representan el número de días que un paciente ha estado asignado a un monitor.

WT El peso del paciente.

BP La presión arterial del paciente.

FC La frecuencia cardiaca del paciente.

SpO2 La lectura de SpO2 del paciente.

Glucosa La lectura de glucosa del paciente.

Temp La temperatura del paciente.

Respuestas Un Sí, No o --, que indica si hay respuestas a preguntas.

PT La lectura de tiempo de protrombina (PT) del paciente.

INR La lectura de la ración normalizada internacional (INR) del paciente.

ECG La lectura del ECG del paciente.


Todas las lecturas de constantes vitales se adquieren mediante el dispositivo periférico correspondiente. Consulte el sitio web de la compañía (www.honeywelllifecare.com) para ver una lista de los dispositivos con compatibilidad demostrada con el software LifeStream.

Información general sobre las condiciones de alertaEn la columna Condición, las lecturas críticas más recientes del paciente se muestran codificadas con distintos colores según su prioridad. La priorización de las condiciones de alerta se determina por el tipo (las rojas tienen una prioridad mayor que las verdes) y el número de condiciones de alerta (dos alertas rojas tienen mayor prioridad que una sola). Para los usuarios daltónicos, el texto y el color se indican en la columna Condición del Tablero.

Hay varias condiciones diferentes que pueden aparecer en el campo Condiciones:

ECG-ST La lectura de ECG-ST del paciente.

ECG-FC La lectura de ECG-FC del paciente.

ECG-QRS La lectura de ECG-QRS del paciente.

PEF La lectura de flujo espiratorio máximo (PEF) del paciente.

FEV1 La lectura de volumen espiratorio forzado (FEV) del paciente.

PERS La notificación del sistema personal de respuesta a emergencias mPERS móvil MobileHelp de LifeStream del paciente.

Organización Esta columna ayuda a los usuarios multiorganización a filtrar por organización médica al visualizar el Estado actual en el modo Todas las organizaciones disponibles (la configuración de inicio predeterminada).

Columna Descripción

Condición DescripciónAlerta Las lecturas están fuera de los límites que se han establecido para este paciente

para esta constante vital o han respondido afirmativamente a una pregunta.

Faltan datos Faltan datos en la lectura (paquete de datos); un paciente puede haber omitido un paso.

En espera Para cualquier paciente que se haya colocado en espera (un día), el campo con la fecha y nombre se tornará morado, mientras que el campo Condición reflejará el estado de condición de alerta con la prioridad más alta. En la ventana Estado actual, las lecturas En espera se mueven a la parte inferior de la lista.

En la ventana Tendencias tabulares, solo el campo Fecha será morado, y el campo Condición contiene las palabras “EN ESPERA”. Para mostrar un cuadro de tendencias relacionado con una constante vital o con una lectura MobileHelp mPERS de LifeStream en particular, haga clic en dicha constante vital o lectura.

Paquete vacío

El monitor ha funcionado de la forma esperada, pero un paciente podría no haber obtenido una lectura de constantes vitales.

Error de transmisión

Ha ocurrido un error de transmisión para esta lectura. Algunas razones para este mensaje: pérdida de alimentación o fallo del mecanismo de transmisión. Póngase en contacto con el Servicio al Cliente si necesita ayuda para resolver este mensaje de error.

No se establecieron límites

No se establecieron límites para esta lectura en particular. Deben establecerse parámetros de alerta. El menú Límites de alerta permite a los usuarios establecer límites específicos para las constantes vitales para que los proveedores de atención reciban un aviso de alerta si las lecturas no llegan o superan estos límites.

Dentro de límites

Las lecturas se encuentran dentro de los límites definidos de usuario configurados para este paciente.


Lista de pacientes La Lista de pacientes proporciona información general de todos los pacientes y otros datos relacionados. Los datos mostrados se actualizan en función del centro o categoría seleccionados en ese momento.

Letra Nombre DescripciónA Actualizar Actualiza el menú visible en ese momento.

B Notas de cuidado Pulsar para acceder, cambiar o leer una nota de cuidado. Todos los usuarios verán la misma nota. Para ver una nota general, use la ficha Notas en este menú.

C Programación de múltiples pacientes

Pulsar para asignar una configuración de monitor predeterminada a los pacientes con un diagnóstico primario o secundario coincidentes.

D Mostrar inactivos Por defecto, solo se muestran los pacientes activos. Pulsar este botón para mostrar los pacientes que ya no están en un período de monitorización activa.

E Filtrar Pulsar para habilitar el filtrado a fin de que la Lista de pacientes no muestre todos los pacientes, sino solo los resultados de la búsqueda de un nombre en la barra de búsqueda.

F Barra de búsqueda Comience a escribir un nombre para mostrar todos los nombres y apellidos coincidentes en la lista de pacientes. Cuando el filtrado esté habilitado, seleccione Ir para buscar un término de búsqueda.

G Encabezados de columna

Hacer clic con el botón derecho para usar el Selector de columna o para buscar otra columna. Los encabezados de columna pueden ordenarse, moverse y agrandarse.

El menú de lista de pacientes:


Lista de equiposPara ver una lista de los equipos de telemonitorización que utiliza su organización, seleccione Lista de equipos del Panel de Navegación. Todo el equipo nuevo con número de serie se precargará a un centro no asignado para cada organización en el momento de su envío.

H Fichas Notas y Diagnóstico

Hacer clic en la ficha Notas para mostrar las notas dejadas para el paciente seleccionado, incluidas las notas de cuidado y las notas generales. Seleccionar la ficha Diagnóstico para mostrar todos los diagnósticos primarios y asignados.

I Tachuela Pulsar para anclar el menú con las fichas Notas y Diagnóstico de forma que siempre esté abierto. Cuando no está anclado, el menú con las fichas Notas y Diagnóstico se minimiza. Hacer clic en la pestaña minimizada para volver a abrir el panel.

Letra Nombre Descripción

El menú de lista de equipos:


Letra Nombre/Botón DescripciónA Opciones de

la barra de herramientas

Añadir nuevos equipos a la ficha abierta de la lista visible.

Editar el equipo seleccionado si no está asignado en ese momento.

Asignar el equipo seleccionado disponible.

Asignar el equipo seleccionado a múltiples pacientes.

Anular la asignación del equipo seleccionado.

Intercambiar el equipo asignado con el equipo seleccionado.

Añadir una nota de equipo.

B Fichas de equipo Seleccionar una ficha para cambiar los tipos de equipo incluidos en el menú.

C Buscar Introducir un número de serie relacionado con la ficha de equipo seleccionada. El sistema mostrará los resultados coincidentes cuando se encuentren.

D Encabezados de columna

Ordenar, mover o usar el Selector de columna para mostrar más columnas.

E Resumen Los conteos de estado de los equipos para todos los tipos de equipos en todos los centros.

F Notas de equipo Ver todas las notas de equipo para los equipos seleccionados. Anclar el panel de notas para que permanezca abierto.


Tendencias tabularesLifeStream proporciona una función que muestra datos de tendencias de constantes vitales del paciente a lo largo del tiempo. Las constantes vitales obtenidas de los dispositivos de un paciente pueden verse hasta por 90 días en el menú Tendencias tabulares. Al entrar a este menú, las lecturas más recientes se muestran en la parte superior de la lista.

Letra Nombre/Botón DescripciónA Opciones de

la barra de herramientas

Pulsar para actualizar la lista.

Pulsar para responder a la lectura seleccionada o hacer doble clic en una lectura para responder a ella.

Pulsar para cambiar entre la visualización de hora del paciente y la visualización de hora del médico.

Permite seleccionar un intervalo de tiempo de las lecturas que se desea visualizar entre 3 y 90 días. Por defecto, se muestran las lecturas de los últimos 14 días.

Pulsar para añadir constantes vitales introducidas por el médico.

B Lectura no confirmada

Una casilla no seleccionada indica las lecturas que necesitan una respuesta. Hacer clic en el encabezado vacío de la columna para ordenarla.

El menú de tendencias tabulares:


C Fichas Alertas y Tabla de tendencias

La ficha Tabla de tendencias se muestra por defecto. La ficha muestra las mediciones de constantes vitales en el tiempo de la columna seleccionada en la lista. Hacer clic en otra columna para mostrar los datos de tendencia de otra medición de constantes vitales.

Hacer clic en la ficha Alertas para ver en el panel de detalles la información detallada de todas las alertas correspondientes a la lectura seleccionada. Una línea de color debajo de la ficha Alertas indica la condición de estado de mayor prioridad de la lectura.

Respuestas Una nueva ficha Respuestas se muestra cuando un proveedor de atención ya ha respondido a una lectura. Seleccionar esta ficha para revisar todas las respuestas.

Preguntas Si se hacen preguntas, seleccionar esta ficha para mostrar todas las respuestas de los pacientes a las preguntas.

Dispositivos periféricos adicionales

Si se asignan dispositivos periféricos adicionales, los detalles de las mediciones se añadirán a una nueva ficha.

D Detalles de tendencias gráficas

Las mediciones de las constantes vitales se dibujan en un gráfico para el intervalo de días especificado.

El panel Detalles puede agrandarse para ver las tendencias gráficas de forma más detallada.

Al visualizar la pantalla de tendencias gráficas, la línea roja discontinua indica los parámetros de condición de alerta configurados. Como se muestra, los cambios en las líneas rojas discontinuas indican que los parámetros de condición de alerta se han actualizado.

Letra Nombre/Botón Descripción


CAPÍTULO

3

Manual del usuar

ESTABLECIMIENTO DE LOS DATOS BÁSICOS

Preparación del espacio de trabajoSi va a visualizar muchos pacientes, puede ser necesario identificar los centros y categorías con los que trabajará. Esto le permitirá centrarse en su trabajo y puede hacerse con el menú Centros/Categorías:

Seleccionar centros/categorías Dentro de una organización (si está habilitado) y por preferencia administrativa o personal, puede construir y crear una variedad de Centros/Categorías a los que puede asignar pacientes. Esto ayuda a organizar sus listas de pacientes y puede ser de utilidad para determinar quién tiene acceso a pacientes específicos según el centro o categoría asignados al paciente y a usuarios específicos para su acceso.

Desde el menú Estado actual, el menú Centros/Categorías le permite filtrar y ver solo aquellos pacientes asignados a un Centro/Categoría específico.

Ejemplo: Puede crear una Categoría de paciente con nombre “CHF” a la que asignar pacientes con ese diagnóstico. Al evaluar los paquetes de constantes vitales en la ventana Estado actual, puede filtrar para ver solo los pacientes asignados a la categoría.

Para seleccionar los centros o categorías que usted desea que se muestren en la ventana principal:1. Seleccione el menú Centros/Categorías.

2. Seleccione Todos disponibles o, para ver solo los pacientes de un centro específico, seleccione el centro o la categoría que desea usar.

3. El centro o categoría que usted ha seleccionado se muestra en la ventana principal.


Establecimiento de filtros de condiciónEl filtrado condicional le permite eliminar (filtrar) alertas del menú Estado actual para mejorar la eficiencia al responder a lecturas. Dado que los usuarios quizá solo sean responsables de responder ante ciertas condiciones, como las alertas de pantalla verdes, el filtrado se aplica dinámicamente por usuario individual, para que cada usuario pueda configurar el filtrado con base en sus necesidades.

Una vez establecido el filtrado para un usuario, permanece en efecto hasta que usted lo cambie, incluso si inicia y finaliza sesiones en LifeStream. Cuando está activado, se muestra un aviso en la pantalla Estado actual que indica que se ha aplicado el filtrado. Recomendamos asegurarse siempre de que se haya respondido a todas las alertas antes de finalizar la sesión de LifeStream cada día.

Nota: Las condiciones de Alerta y En espera no pueden filtrarse y siempre permanecerán visibles en la pantalla.

Para seleccionar las condiciones que desea visualizar:

1. Desde el Panel de navegación, seleccione Estado actual.

2. En la barra de menú, seleccione el botón Filtros de condición . 3. Se mostrará un menú que muestra todas las condiciones disponibles. Marque

todas las casillas a la izquierda de las condiciones que desea que aparezcan en la ventana Estado actual. Debe haber marcas de verificación en las casillas para aquellas condiciones que usted desea que aparezcan.

4. Haga clic fuera del menú. La ventana se actualiza para mostrar únicamente las condiciones que usted ha seleccionado. Al filtrar, se muestra el mensaje “Filtros de condición: Sí” en la parte inferior derecha del panel Estado actual.

Filtrar las unidades de filtros por centro/categoría seleccionadosPara ver fácilmente las cargas de trabajo clínicas con base en la responsabilidad de algún centro o categoría, los usuarios pueden filtrar los conteos de alerta relacionados solo con los centros o categorías seleccionados en ese momento.

Ejemplo: Si un usuario selecciona un centro o categoría con el que trabajar, solo verá los totales de alerta correspondientes a ese centro, en lugar de conteos de todos los centros/categorías disponibles. Esto puede reducir el conteo de alertas que se muestran continuamente en la esquina inferior derecha de la pantalla de LifeStream:

Nota: Esta función debe habilitarse en la Configuración sistema.

Establecimiento de los datos básicosSi bien es posible introducir datos en cualquier momento, hay varias aspectos que pueden configurarse en LifeStream para usar los datos existentes a diario. Esta sección tratará principalmente de la sección Organización del Panel de navegación.

24 Establecimiento de los datos básicos

Específicamente, abordará la creación de:• Una lista de proveedores de atención médica.

• Una lista de diagnósticos.• Una lista de equipos de monitorización a distancia.• Una lista de compañías de seguro.

• Una lista de medicamentos.• Una lista de pacientes.

Adición de proveedores de atenciónPara añadir proveedores de atención médica a LifeStream, desde el menú Organización:

1. Seleccione el menú Proveedores de atención.

2. En la Barra de herramientas, seleccione el botón Añadir proveedor de atención

. Las áreas Proveedor de atención, Números de teléfono y Dirección de la ventana se tornan editables.

3. Llene los siguientes campos del área Proveedor de atención:

Campo DescripciónTítulo Escriba el título del proveedor de atención médica.

Nombre* Escriba el nombre del proveedor de atención médica.

Inicial Escriba la inicial del segundo nombre del proveedor de atención médica.

Apellido* Escriba el apellido del proveedor de atención médica.

Especialidad* Escriba la especialidad del proveedor de atención médica.

Tipo* Seleccione el tipo de proveedor de atención médica.

Organización Escriba la organización a la cual está asignado el proveedor de atención médica.

N.° NPI Escriba el número identificador nacional de proveedores (NPI) para el proveedor de atención médica.

Descripción Escriba la descripción del proveedor de atención médica.

Correo electrónico Escriba la dirección de correo electrónico del proveedor de atención médica.

Categoría de paciente Seleccione esta opción si desea que el proveedor de atención médica sea una categoría de paciente, lo que permitirá filtrar únicamente los pacientes asignados a este proveedor de atención médica en la pantalla Estado actual.

*Campo obligatorio


4. Llene el área Número de teléfono, como se indica:

5. Llene los siguientes campos del área Dirección:

6. Seleccione Guardar . 7. Seleccione la ficha Tipos de proveedores de atención para añadir o editar

tipos disponibles.

Adición de diagnósticosPara añadir a LifeStream diagnósticos establecidos previamente, desde el menú Organización:

1. Seleccione el menú Diagnósticos.

2. En la Barra de herramientas, seleccione el botón Añadir diagnóstico .

Campo DescripciónNúmero de teléfono* Escriba el número de teléfono para este proveedor de atención médica.

Para añadir un segundo teléfono, seleccione el botón Añadir número de

teléfono . Para borrar un número de teléfono, seleccione el número de

teléfono y luego seleccione el icono Eliminar número de teléfono .

Tipo* Seleccione el tipo de número de teléfono.

Primario* Seleccione este campo si este es el número de teléfono primario de este proveedor de atención médica.

*Campo obligatorio Escriba el apellido del proveedor de atención médica.

Campo DescripciónCalle* Escriba la dirección del proveedor de atención médica.

Ciudad* Escriba la ciudad en donde se encuentra el consultorio del proveedor de atención médica.

Estado Escriba el estado en donde se encuentra el consultorio del proveedor de atención médica.

Código postal Escriba el código postal en donde se encuentra el consultorio del proveedor de atención médica.

País Escriba el país en donde se encuentra el consultorio del proveedor de atención médica.

*Campo obligatorio


3. Introduzca entradas en los campos siguientes:

4. Seleccione OK. Se guarda el diagnóstico y aparece en la lista de diagnósticos.

Adición de equiposEl menú Lista de equipos le permite añadir a LifeStream equipos de monitorización a distancia. Se dispone de varias fichas para permitirle añadir dispositivos periféricos, según sea necesario.

Nota: Todos los equipos nuevos enviados de Honeywell se cargarán en el PIN de su organización y se les asignará un estado de Centro no asignado. El estado Centro no asignado también puede configurarse para recibir información de historias clínicas electrónicas. No borre el Centro no asignado.

Para añadir equipos de telemonitorización a LifeStream, desde el menú Organización:

1. Seleccione el menú Lista de equipos. Se mostrará la ventana de Lista de equipos.2. Seleccione la ficha Monitor. Se mostrará una lista de monitores.

3. En la Barra de herramientas, seleccione el botón Añadir equipo . Se mostrará la ventana Añadir equipo.

4. Llene los siguientes campos del área Equipo:

Campo DescripciónDiagnóstico* Escriba el nombre del diagnóstico.

Código ICD Escriba el código ICD del diagnóstico. El sistema ICD es un sistema de clasificación de atención médica que ofrece un sistema de códigos de diagnóstico para clasificar enfermedades capaz de incluir matices para categorizar distintos signos, síntomas, resultados anormales, quejas, causas externas de lesión o enfermedad y más.

Categoría de paciente Seleccione esta opción si desea que el diagnóstico sea una categoría de paciente, lo cual permitirá filtrar únicamente los pacientes asignados a este diagnóstico en la pantalla Estado actual.

*Campo obligatorio

Campo DescripciónModelo* Seleccione el tipo de equipo que está añadiendo.

Número de serie* Escriba el número de serie de este equipo.

Revisión El número de revisión de este equipo es introducido por LifeStream.

Ubicación Seleccione la ubicación desde la cual se administrará este equipo.

*Campo obligatorio


5. Llene los siguientes campos del área Estado:

Nota: Se actualiza automáticamente el estado del equipo cuando el usuario realiza ciertas tareas. Por ejemplo, si se desasigna un monitor, el estado automáticamente cambia a “Necesita recogerse”.

6. Seleccione OK. Se guarda la información y aparece en la lista de equipos.7. Seleccione la ficha apropiada para cada equipo adicional que necesita para

este paciente, y complete los campos según sea requerido para cada uno.

8. Seleccione Guardar . Se guardarán sus actualizaciones.

Adición de aseguradoresPara añadir aseguradores a LifeStream, desde el menú Organización:

1. Seleccione el menú Aseguradores.

2. En la Barra de herramientas, seleccione el botón Añadir asegurador . El área Detalles en la parte inferior de la ventana se torna editable.

3. Llene los siguientes campos del área Asegurador:

Campo DescripciónAsignado No es posible editar este campo.

Se selecciona este campo si el equipo actualmente está asignado a un paciente.

Asignado a múltiples pacientes

No es posible editar este campo.Se selecciona este campo si el equipo actualmente está asignado a múltiples pacientes.

Disponible Seleccione este campo si este equipo actualmente está disponible para ser usado.

Necesita recogerse Seleccione este campo si es necesario recoger este equipo en estos momentos.

Necesita limpieza Seleccione este campo si es necesario limpiar este equipo en estos momentos.

Mantenimiento Seleccione este campo si este equipo está en reparación.

Reemplazado Seleccione este campo si este equipo se ha reemplazado.

Eliminado Seleccione este campo si este equipo se ha eliminado. Póngase en contacto con el Servicio al Cliente de Honeywell antes de asignar este estado para confirmar que el equipo se haya desconectado correctamente.

Campo DescripciónNombre del asegurador* Seleccione el nombre del asegurador. Este campo es obligatorio.

Título Escriba el título del contacto del asegurador.

Nombre Escriba el nombre del contacto del asegurador.

Inicial Escriba la inicial del segundo nombre del contacto del asegurador.

Correo electrónico Escriba la dirección de correo electrónico del contacto del asegurador.

Categoría de paciente Marque esta casilla si desea que ésta sea una categoría de paciente.

*Campo obligatorio


4. Llene los siguientes campos del área Números de teléfono:

5. Llene los siguientes campos del área Dirección:

6. Seleccione el botón Guardar .

Adición de medicamentosPara añadir medicamentos a LifeStream, desde el menú Organización:

1. Seleccione el menú Medicamentos.

2. En la Barra de herramientas, seleccione el botón Añadir medicamentos . El área Medicamentos en la parte inferior de la ventana se torna editable. Introduzca entradas en los campos siguientes:

3. Seleccione el botón Guardar . 4. Seleccione la ficha Clasificación medicamento para introducir todas

las clasificaciones.

Campo DescripciónNúmero telefónico Escriba el número de teléfono de este asegurador.

Para añadir un segundo teléfono, seleccione el botón Añadir número de

teléfono . Para borrar un número de teléfono, seleccione el número de

teléfono y luego seleccione el icono Eliminar número de teléfono .

Tipo Seleccione el tipo de número de teléfono.

Primario Seleccione este campo si este es un número de teléfono primario.

Campo DescripciónCalle Escriba la dirección del asegurador.

Ciudad Escriba la ciudad en donde se encuentra la oficina del asegurador.

Estado Escriba el estado en donde se encuentra la oficina del asegurador.

Código postal Escriba el código postal en donde se encuentra la oficina del asegurador.

Campo DescripciónDescripción* Escriba el nombre del medicamento.

Categoría de paciente Seleccione esto si se ha añadido un medicamento de uso frecuente para que los usuarios puedan utilizarlo fácilmente en el sistema.

*Campo obligatorio


CAPÍTULO

4

Manual del usuar

ADMINISTRACIÓN DE PACIENTES

Administración de pacientes y asignaciones organizativasEsta sección explica los pasos necesarios para admitir pacientes y asignarles información organizativa. Esto incluye los flujos de trabajo siguientes:• Buscar registros de paciente / Admitir paciente• Adición de datos demográficos del paciente

• Asignación de un proveedor de atención médica• Adición de información de contacto• Adición de un asegurador

• Adición de medicamentos y diagnósticos establecidos

Admitir pacienteAntes de admitir un paciente en LifeStream, debe buscar primero para asegurarse de que dicho paciente aún no existe en la base de datos. Esta búsqueda es requerida y reduce la posibilidad de duplicar registros de pacientes.


1. En la barra de menú, seleccione el botón Admitir paciente . Se mostrará una ventana Admitir paciente:

2. Escriba el nombre y apellido del paciente.3. En el área Centro, seleccione de la lista de centros disponibles o seleccione

Todos los centros para buscar toda la base de datos.4. Seleccione Buscar. Dependiendo de los resultados de búsqueda, complete una

de las tareas siguientes:

a. Si no se encuentra un nombre: Introduzca todos los datos de los pacientes.b. Si se encuentra un nombre: Haga clic en el paciente correcto de la lista y

seleccione Usar paciente seleccionado o seleccione Crear paciente nuevo si el registro del paciente no coincide con el paciente que desea admitir.

Introducción de datos demográficos del pacienteDespués de haber buscado y/o seleccionado un paciente, se muestra una ventana Datos demográficos del paciente. Si existe la información del paciente en LifeStream, aparecerá automáticamente en los campos y usted tendrá la capacidad de hacer cambios, según corresponda. Si el paciente es nuevo a LifeStream, deberá introducir su información. Los campos obligatorios se indican en amarillo en la pantalla.

32 Administración de pacientes

Seleccione Guardar cuando acabe de introducir los datos.

Seleccione Editar en la Barra de herramientas para modificar los datos .

Introducción de datos de dirección y número de teléfono:Si solo se conoce parte de la dirección del paciente, puede guardar el resto de los datos demográficos del paciente sin introducir una dirección. Sin embargo, los campos de calle y ciudad son obligatorios si se introduce alguna parte de la dirección de un paciente. También es obligatorio indicar el tipo de teléfono al introducir un número.

Campos de datos demográficos del paciente:En el menú Datos demográficos del paciente:

Campo DescripciónTítulo Seleccione el título del paciente.

Nombre* Escriba el nombre de pila del paciente.

Inicial Escriba la inicial del segundo nombre del paciente.

Apellido* Escriba el apellido del paciente.

Fecha nacimiento* Escriba la fecha de nacimiento del paciente en formato mm/dd/aaaa o seleccione la flecha hacia abajo para seleccionarla desde un calendario.

Sexo* Escriba el sexo del paciente.

Estatura (pulg.) Escriba la estatura del paciente en pulgadas.

Raza Escriba la raza del paciente.

Zona horaria* Seleccione la zona horaria en la que se encuentra/se verá al paciente.

Campo personalizado Este campo puede personalizarse de acuerdo con sus necesidades. Consulte Configuración del sistema en el documento Administrativo para obtener más información.

Centro* Seleccione la asignación de centro para el paciente. El centro asignado puede actualizarse después de introducir esta información seleccionando Reubicar paciente en la Barra de herramientas del menú Datos demográficos.

Campos personalizados (2 a 4)

Como se ha indicado anteriormente, estos campos pueden personalizarse de acuerdo con sus necesidades. Consulte Configuración del sistema para obtener más información.

NSS Escriba el número de seguro social del paciente.

ID médica Escriba la ID médica del paciente.

ID exportación Escriba la ID de exportación a la interfaz HL7 desde su sistema de punto de atención para este paciente.

Dirección electrónica Escriba la dirección de correo electrónico en la cual podrá localizarse al paciente.

Cuestionario resultados Seleccione esta casilla para llenar los datos de resultados, siempre y cuando las preguntas también estén programadas en el monitor.

Calle** Escriba la dirección del paciente. Se proporciona un segundo cuadro de dirección, en caso de que sea necesaria.

Ciudad** Escriba la ciudad en la que reside el paciente.

Estado Escriba el estado en el que reside el paciente.

Código postal Escriba el código postal donde reside el paciente.


Asignación de proveedores de atención1. Desde la ventana Datos demográficos del paciente, seleccione la ficha

Proveedores de atención en el lado de la derecha de la pantalla. Se mostrará el área Proveedores de atención:

2. En la barra de menú, seleccione el botón Editar proveedor de atención . Se mostrará una ventana Asignar proveedores de atención:

3. En el área Proveedores de atención disponibles, seleccione el nombre del proveedor de atención que desea asignar al paciente y haga clic en la flecha izquierda.

El nombre del proveedor de atención seleccionado aparecerá en el área Proveedores de atención asignados. Repita este paso para asignar múltiples proveedores de atención médica.

País Escriba el país en el que reside el paciente.

Teléfono Escriba en este campo el número de teléfono del paciente. Para añadir un segundo número de teléfono, seleccione el botón verde Añadir número de teléfono (el gráfico con un signo + de color verde que se muestra a la izquierda). Para borrar un número de teléfono, seleccione el botón Eliminar número de teléfono.

Tipo Seleccione el tipo de número de teléfono (celular, trabajo, etc.).

Primario Marque esta casilla si este teléfono es el método primario para comunicarse con el paciente.

*Campo obligatorio Para continuar, deben introducirse los datos obligatorios.

**Campo obligatorio Campo obligatorio si se ha introducido parte de una dirección o un número de teléfono. Para proteger la integridad de la base de datos, LifeStream le permite guardar y salir sin introducir esta información.

Campo Descripción


Nota: Si el proveedor de atención médica que usted desea no se encuentra en la lista, deberá añadirlo a la base de datos de proveedores de atención. Consulte Adición de proveedores de atención médica para obtener más información.

4. Seleccione la casilla de verificación Primario al lado del proveedor que desee designar como primario para este paciente. El nombre y número de teléfono del proveedor de atención primaria se mostrarán en la esquina inferior izquierda de LifeStream al mostrarse este paciente.

5. Seleccione OK. Los proveedores de atención médica seleccionados se mostrarán en el área Proveedores de atención.

Añadir un contacto1. Junto a la ficha Proveedores de atención en la ventana Datos demográficos del

paciente, seleccione la ficha Contactos. Se mostrará el área Contactos.

2. En la Barra de herramientas, seleccione Añadir contacto . Se mostrará la ventana Añadir contacto.

3. Introduzca entradas en los campos siguientes, según sea necesario:

4. Seleccione OK. Se guarda la información.5. Para editar un contacto existente, seleccione el contacto y, a continuación,

seleccione Editar .6. Para borrar un contacto existente, seleccione el contacto y, a continuación,

seleccione Borrar .

Campo DescripciónTítulo Seleccione el título del contacto.

Nombre* Escriba el nombre del contacto.

Inicial Escriba la inicial del segundo nombre del contacto.

Apellido* Escriba el apellido del contacto.

Número de teléfono* Introduzca un número de teléfono con los botones Añadir y Borrar número de teléfono.


Primario Marque esta casilla para identificar cuál número de teléfono es el primario para el contacto.

Calle* Escriba la calle que corresponde a la dirección del contacto.

Escriba información adicional correspondiente a la dirección.

Ciudad* Escriba la ciudad donde se encuentra el contacto.

Estado Escriba el estado donde se encuentra el contacto.

Código postal Escriba el código postal donde se encuentra el contacto.

País Escriba el país donde se encuentra el contacto.

Relación Seleccione la relación que tiene el contacto con el paciente y el nivel de responsabilidad que tiene el contacto para propósitos de atención.

*Campo obligatorio


Asignación de un asegurador 1. Junto a la ficha Contactos en la ventana Datos demográficos del paciente,

seleccione la ficha Aseguradores.

2. En la Barra de herramientas, seleccione el botón Añadir asegurador .

3. Introduzca entradas en los campos siguientes, según sea necesario:

4. Seleccione OK. Se guarda la información. 5. Para editar un asegurador existente del paciente, seleccione al asegurador y, a

continuación, seleccione el icono Editar asegurador: .

6. Para borrar un asegurador existente del paciente, seleccione al asegurador y, a

continuación, seleccione Eliminar asegurador: .

Asignación de un medicamento y diagnóstico establecidoEsta sección explica los pasos necesarios para asignar medicamentos y diagnósticos establecidos para los pacientes dentro de LifeStream. Para obtener más información sobre cómo introducir datos en el sistema LifeStream para asignarlos, consulte el capítulo Establecimiento de los datos básicos.

Visualización de diagnósticos disponiblesPara ver la lista de diagnósticos de su organización, seleccione el menú Diagnóstico desde el Panel de navegación. Aparece una ventana similar a la siguiente:

Campo DescripciónAsegurador* Seleccione el asegurador del paciente. Si el asegurador que usted desea no se

encuentra en la lista, deberá añadirlo a la base de datos de aseguradores. Consulte Adición de aseguradores para obtener más información.

Número grupo Escriba el número de grupo del seguro del paciente.

Número de póliza Escriba el número de póliza del seguro del paciente.

Tipo de póliza Escriba el tipo de póliza que tiene el paciente.

Vigencia Escriba la fecha inicial de la póliza de seguro.

a Escriba la fecha final de la póliza de seguro.

Primario Seleccione primario para el plan de seguros que debe usarse como primario para este paciente. Sólo los aseguradores primarios aparecen en las pantallas e informes de LifeStream.

*Campo obligatorio


Asignación de un diagnóstico establecido Para asignar un diagnóstico establecido a un paciente:

1. Desde el Panel de navegación, seleccione Lista de pacientes. Puede ser necesario buscar pacientes inactivos si un nombre no puede encontrarse en la Lista de pacientes.

2. Seleccione el paciente para el cual desea asignar un diagnóstico. El nombre del paciente seleccionado se indica en la parte superior de la pantalla, en la Barra de título de la ventana de LifeStream.

3. Desde el Panel de navegación, seleccione Datos del paciente. 4. Seleccione la ficha Diagnóstico.

5. En la barra de menú, seleccione el botón Editar diagnóstico . Se mostrará la ventana Administrar diagnóstico.

6. En el área Diagnósticos disponibles, seleccione el diagnóstico que desea asignar a este paciente. El diagnóstico queda resaltado.

7. Haga clic en el botón de flecha izquierda . El diagnóstico aparecerá en el área Diagnóstico del paciente. Para quitar un diagnóstico de la sección Diagnóstico del paciente, selecciónelo y haga clic en la flecha derecha.

8. Si se trata del diagnóstico primario, seleccione la casilla de verificación Primario situada junto al diagnóstico.

9. Al terminar, seleccione Cerrar.

Visualización de medicamentos disponiblesPara ver la lista de medicamentos de la organización, seleccione Medicamentos desde el Panel de navegación. Puede ordenar las columnas según sea necesario.


Asignación de un medicamento a un pacientePara asignar un medicamento a un paciente:

1. Desde el Panel de navegación, seleccione Lista de pacientes. Aparece la lista de pacientes. Puede ser necesario buscar pacientes inactivos si un nombre no puede encontrarse en la lista de pacientes.

2. Cuando encuentre el paciente correcto, haga doble clic en su nombre para asignarle medicamentos.

3. Desde el Panel de navegación, seleccione Datos del paciente. 4. Seleccione la ficha Medicamentos. Se mostrará la ventana Medicamentos:

5. Seleccione Añadir medicamentos . Se mostrará una ventana Añadir medicamento del paciente:

6. Introduzca las entradas en los campos, según se indica:

7. Seleccione OK. Se asigna el medicamento.

Campo DescripciónNombre medicamento* Seleccione el nombre del medicamento.

Clasificación Seleccione la clasificación del medicamento.

Comentario Escriba información adicional sobre el medicamento.

Hora 1-4 Seleccione las horas (hasta cuatro) a las que debe administrarse este medicamento. Estas horas tienen formato de 24 horas.

Dosis 1-4 Escriba la dosis de cada medicamento que debe administrarse a cada hora asignada.

*Campo obligatorio


CAPÍTULO

5

Manual del usuar

CONFIGURACIÓN Y PROGRAMACIÓN DEL EQUIPO

Asignación y configuración de los equiposEsta sección explica los pasos requeridos para asignar y configurar los equipos, que incluyen:• Selección de un paciente • Asignación del equipo

• Configuración del equipo• Uso de una configuración predeterminada de equipo• Ajuste de los límites de alerta

Nota: Se debe asignar un monitor remotamente programable a un paciente antes de que se pueda programar para un paciente. Puesto que no todos los monitores son compatibles con las mismas funciones, algunas pantallas de equipos pueden no ser iguales en LifeStream. Los ajustes no compatibles con el monitor se deshabilitan automáticamente en función de la versión del monitor en uso.

Antes de comenzar: Seleccione un pacienteAntes de asignar un equipo, seleccione el paciente a quien se aplicará la configuración.

Para hacerlo rápidamente, seleccione la Lista de equipos del Panel de navegación. Use la Selección rápida para seleccionar un paciente mientras se muestra la Lista de equipos. Si no utiliza la Selección rápida, puede explorar la Lista de pacientes para seleccionar:1. Desde el Panel de navegación, seleccione Lista de pacientes. Aparece una lista

de pacientes. Si el paciente no está asignado a un equipo, dicho paciente quedará inactivo.

2. Para ver pacientes inactivos, seleccione el botón Mostrar pacientes

inactivos .


3. Seleccione el equipo de paciente al que se le aplicará la configuración.

Nota: Si el registro del paciente está siendo editado por otro usuario, aparecerá un mensaje que indica que el registro del paciente está bloqueado. Si usted tiene estado de Administrador, Administrador/Médico o Médico, tendrá la capacidad de anular el bloqueo y tomar posesión del registro del paciente.

4. Verifique que la barra de título contenga el nombre correcto del paciente.

Asignación de un monitor al paciente seleccionadoEl periodo de monitorización comienza al asignar un monitor a un paciente. Al asignarlo, tenga en cuenta la disponibilidad del equipo y la fecha en la que el paciente pueda comenzar a usarlo para la monitorización.

Antes de que pueda asignar un equipo a un paciente, el dispositivo deberá introducirse en la lista de equipos de LifeStream y su estado deberá indicar que está disponible y no en uso. Para verificarlo, puede explorar la lista de equipo de su organización.

Una vez que haya seleccionado un paciente y esté listo para asignarle un monitor, siga estos pasos:1. Seleccione la Lista de equipos del Panel de navegación o la Barra de menú.

Se mostrará la ventana de Lista de equipos:

2. La ficha Monitor se abrirá de forma predeterminada. Debe asignar un monitor disponible antes de asignar dispositivos periféricos.

3. Localice el monitor que desea asignar al paciente y selecciónelo de la lista o comience a escribir el número de serie que busca en la Barra de búsqueda.

4. Seleccione el equipo de la lista para resaltarlo. 5. Desde la Barra de herramientas, seleccione el botón Asignar equipo

seleccionado . El nombre del paciente aparece en el campo Nombre del paciente de la Lista de equipos y el equipo queda asignado.

6. Repita este proceso con todos los equipos que desee asignar a este paciente usando las fichas de equipos periféricos en el menú Lista de equipos.

7. Después de asignar todos los equipos deberá configurarlos y crear un programa.

40 Configuración y programación del equipo

Si ya se ha asignado un monitor, pulse el botón Intercambiar equipos para intercambiar los equipos asignados con otros equipos seleccionados que estén disponibles.

Programación de un programa de un monitor / Configuración del equipo

Puede configurar programas de monitorización que solo incluyan la obtención de constantes vitales, preguntas o una combinación de ambas. Un programa determina cuándo se realizan estas tareas.

Nota: De forma predeterminada, el monitor se asigna sin un programa y los dispositivos periféricos se configuran con un estado apagado. Utilice el menú Configuración del equipo para ajustar estos parámetros.

LifeStream ofrece varias opciones para crear o asignar programas:• Configurar un programa exclusivo para un paciente.• Copiar el programa de monitorización del paciente seleccionado

a múltiples pacientes.• Copiar el programa de preguntas del paciente seleccionado a una configuración

predeterminada.• Asignar una configuración predeterminada a un paciente.

Antes de utilizar una configuración preestablecida, es importante entender primero cómo crear programa semanal y un programa avanzado para un paciente desde el menú Configuración del equipo.

El menú Configuración del equipo tiene cinco fichas. Tres de las cinco fichas corresponden a los monitores Genesis Touch (las fichas Programa, Preguntas y Periféricos); las otras fichas no pueden seleccionarse si se asigna un dispositivo Genesis Touch. Puede pasar por todas las fichas al realizar la configuración inicial o puede hacer cambios incrementales en cualquiera de ellas a medida que sean necesarios.

Después de configurar las fichas de Configuración del equipo, un indicador de estado situado sobre las fichas de Ajustes del equipo indicará Monitor: Configuración pendiente. Este estado cambiará a Monitor: Configuración recuperada, cuando el monitor se comunique con LifeStream.

Lecturas programadas / Ficha ProgramaTras asignar un monitor, primero hay que programar cuándo se encenderá para obtener una lectura. Una lectura se refiere a todo el conjunto de datos obtenidos por un monitor, incluidas las respuestas a las preguntas y las mediciones biométricas individuales.


Aunque se pueden configurar programas diferentes para cuándo se hagan las preguntas o cuándo se obtengan las mediciones de las constantes vitales, el monitor no se encenderá para pedirle a un paciente que obtenga una lectura si el programa del monitor no se ha configurado.

Para programar las horas de lectura: 1. Vaya al menú Configuración del equipo del Panel de navegación y seleccione

la ficha Programa.

2. En la barra de menú, seleccione el botón Editar . El área Lecturas programadas se activará.

3. Puede programar la recolección de constantes vitales hasta cuatro veces al día. Introduzca la información apropiada en los campos siguientes:

4. Repita el paso 3 con todas las lecturas que desee programar para el paciente. Esto define cuándo se encenderá el monitor para obtener una lectura. Configure el programa para la recolección de las mediciones de constantes vitales en otra ficha.

5. Seleccione el botón Guardar . Se guarda el programa de horarios. Ahora puede continuar configurando el resto de fichas de este menú para programar lo que el monitor pedirá y cuándo.

6. Los monitores Genesis DM compatibles aceptan una hora de devolución de llamada programada. Desde este menú puede programarse una devolución de llamada para establecer cuándo el monitor debe comprobar una configuración

Campo DescripciónPrograma Seleccione Sí o No para decirle al monitor cuándo tiene que encenderse para hacer las

preguntas programadas o hacer las mediciones de constantes vitales especificadas.

Si selecciona No, el monitor no se encenderá a la hora programada. Esto significa que la única forma en la que el paciente podrá responder a las preguntas programadas o proporcionar las lecturas de constantes vitales será si lo hace de forma manual.

Si va a crear un programa de sólo preguntas para una configuración predeterminada, debe seleccionar No en el programa porque el preajuste es sólo de preguntas. Esto sólo corresponde a los usuarios que añadan un programa de preguntas a un bloque de tiempo dentro de un programa de más duración. Para obtener más información, consulte Creación y establecimiento de configuraciones predeterminadas .

Hora Seleccione la hora a la que desea que ocurra esta recolección programada de constantes vitales.

Dom – Sáb Seleccione los días de la semana en que desea que ocurra esta recolección programada de constantes vitales.


remota antes o después de la hora de lectura programada. La devolución de llamada programada no puede ser menos de 2.5 horas antes o 1.5 horas después de ninguna lectura programada.

Ficha Ajustes del pacienteDesde el menú Configuración del equipo seleccione la ficha Ajustes de paciente, si está disponible (en los monitores que no sean tabletas). Para configurar el idioma y la voz que se usará para el monitor, así como la presión de inflado del manguito de presión sanguínea. Las Configuraciones preestablecidas pueden usar estos parámetros.

1. Pulse el botón Editar .

2. Introduzca la información apropiada en los campos siguientes:

3. Seleccione Guardar.

Campo DescripciónIdioma del paciente Seleccione el idioma en el que el paciente recibirá las instrucciones. Solo se

mostrarán los idiomas disponibles para el monitor seleccionado que no sea una tableta.

Presión de inflado Seleccione la presión de inflado que se utilizará para el manguito de presión arterial.

LifeStream tiene preestablecida una presión de inflado predeterminada de 175 mmHg. La presión de inflado puede tener un valor de 120 a 250.

Este ajuste se utiliza únicamente la primera vez que se toma la presión arterial con este dispositivo después de encenderlo en los monitores compatibles que no sean una tableta. El monitor guarda la última lectura de presión arterial en la memoria y la siguiente presión de inflado es de 35 mmHg por arriba de la última lectura sistólica guardada. Para restablecer el valor predeterminado, apague el monitor, y luego vuelva a encenderlo.


Configuración de programas de preguntas semanales1. En la ventana Configuración del equipo, seleccione la ficha Preguntas.

Se mostrará una ventana Programa semanal parecida a la siguiente.

Puede seleccionar Programa avanzado para cambiar a una interfaz de programación multisemanal. Para seguir usando una interfaz Semanal, continúe con el paso número 2.

2. Pulse el botón Editar . El área Programa semanal se activa.

3. Seleccione un Menú desplegable para cambiar una opción de pregunta o para añadir una pregunta a una fila con el mensaje “Apagado” . Se mostrará un menú Preguntas con una lista de las preguntas compatibles agrupadas por categoría.


4. Desde la categoría de preguntas que requiera el paciente, seleccione el signo +. Aparecen las preguntas disponibles para dicha categoría:

5. Seleccione la pregunta y/o los recordatorios que desea que se le hagan al paciente y seleccione OK. Los recordatorios de preguntas que seleccionó aparecen en el bloque actual similar al siguiente:

6. Introduzca la información correspondiente en los siguientes campos en el área Días a programar para tal pregunta o recordatorio:

7. Repita este proceso hasta para 10 preguntas/recordatorios. Para desactivar una pregunta, seleccione el menú desplegable junto a ella. En el menú Preguntas que se mostrará, seleccione Apagado.

8. Seleccione el botón Guardar . Se programan las preguntas.

Configuración de programas avanzados de preguntasLa función Programas avanzados permite crear programas más flexibles que pueden cambiar a diario hasta por 24 “semanas” de siete días. Las semanas se utilizan para describir secciones del programa de preguntas y se correlacionan con un periodo de siete días desde la fecha de inicio del programa de preguntas. Si la primera pregunta programada se hace un martes, por ejemplo, LifeStream consideraría que la “semana” comienza ese día.

Selección DescripciónTodos

Active o Desactive todas las horas programadas. Si hay horas Activadas, siempre que se encienda el monitor para obtener una lectura programada, o cuando el paciente obtenga una lectura, se hará la pregunta.

Por día Seleccione la casilla que se encuentra debajo de cada día hasta que vea:

Una barra: Para la primera lectura, únicamente.

Ninguna barra: Para ninguna lectura.

Tres barras: Todas las lecturas.


Las secciones semanales del programa se combinan para formar un Programa avanzado que puede ayudar a evitar la repetición de las preguntas cada semana.

Al tratar cada “semana” programada como un bloque de tiempo de 7 días de tipo general, puede aplicarse una configuración preconfigurada en otra fecha u hora; cada bloque de siete días/semana representa siete días más desde la primera pregunta del programa.

Nota: Debido a que la Programación avanzada anula los programas semanales creados localmente en el monitor, los usuarios de las organizaciones que implementen Programación avanzada deben asegurarse de que los programas semanales creados localmente no entren en conflicto con los programas avanzados programados remotamente asignados en LifeStream.

Para personalizar los programas mediante la Programación avanzada:

1. En el menú Configuración del equipo, seleccione la ficha Preguntas. Primero se mostrará un Tipo de programa semanal.

Nota: Si no ve el selector Tipo de programa: Semanal/Avanzado en la parte superior del menú Preguntas, quizá esté deshabilitado. Hable con el administrador de su sistema.

2. Pulse el botón Editar . El área Programa semanal se activa.3. Seleccione Programación avanzada. Aparecerá un menú similar al siguiente:


4. Haga las selecciones que se indican a continuación:

5. Añada preguntas a cada semana de siete días con el menú desplegable Preguntas, del mismo modo que se crea un programa semanal. Sobre cada bloque de preguntas de siete días, las fechas ayudan a indicar cuándo está programado el bloque de preguntas en el calendario del usuario (con base en el número de día). Los bloques pueden minimizarse para ocultarse con las flechas a la derecha del encabezado del bloque.

6. A medida que se añaden preguntas, indique si la pregunta se aplicará a todos los días del bloque de siete días en el que se programará o solo a algunos días:

Campo DescripciónSemanas Use la flecha arriba para aumentar el valor a 2 o más. El menú cambia par aun

programa multisemanal. Un valor de 1 regresa a un programa semanal.

A medida que añade semanas (hasta 24), se agrega una semana de tiempo al menú para representar el bloque de tiempo recién añadido.

Día n.° Este valor representa el día actual del programa de preguntas. Un indicador de estrella confirma visualmente el día actual dentro del programa multisemanal desplazable, el cual se corresponde con el número de día actual.

Este valor puede ajustarse para mover al paciente a un nuevo día del programa multisemanal. Esto puede ocurrir si se aplica un programa de preguntas preestablecido después de que un paciente ya haya sido monitorizado.

Ejemplo: Si un paciente se encuentra en el día 12 de un programa de 14 días (2 semanas), puede volver a cambiar el valor de Día n.° a 1 para hacer el día actual el primer día del programa de preguntas. Al hacer esto, las fechas del calendario de cada bloque se ajustarán automáticamente para reflejar el día actual como el día de inicio de la “semana” en el programa multisemanal.

Repetir últimas # semanas:

Al finalizar un programa multisemanal, el valor especificado en este campo indica cuántas semanas debe seguir repitiéndose. Si cambia este campo a un valor igual al número de semanas en el programa, el programa seguirá repitiéndose después del último día.

Ejemplo: Si un paciente finaliza un programa de 6 semanas y el valor Últimas # semanas es igual a 2, entonces se repetirán las últimas dos semanas del programa de 6 semanas.

Selección DescripciónTodos

Active o Desactive todas las horas programadas. Si hay horas Activadas, siempre que se encienda el monitor para obtener una lectura programada, o cuando el paciente obtenga una lectura, se hará la pregunta.

Por día Seleccione la casilla que se encuentra debajo de cada día hasta que vea:

Una barra: Para la primera lectura, únicamente.

Ninguna barra: Para ninguna lectura.

Tres barras: Todas las lecturas.


7. Repita este proceso hasta para diez preguntas y/o recordatorios por cada bloque de tiempo de siete días (hasta 24 bloques). Puede añadir o eliminar otro bloque de tiempo de siete días al programa, desde la parte inferior de la lista, ajustando el valor en el campo Semanas.

8. Seleccione el botón Guardar . Se programan las preguntas.

Configuración de los periféricosEn el mismo menú Configuración del equipo, la ficha Periféricos le permite programar cuándo y cómo seleccionar las mediciones de constantes vitales que se obtendrán cuando se encienda el monitor. Para hacer esto:1. Seleccione la ficha Periféricos. Se mostrará el menú Periféricos:

2. Desde el menú izquierdo, seleccione el periférico que desea configurar. Para este ejemplo, se seleccionó la báscula:


3. Introduzca la información correspondiente en los campos siguientes en el área Días a programar, en el menú desplegable Diariamente:

4. Si ha optado por personalizar la opción diaria, seleccione lo siguiente para cada día de la semana que desee programar:

5. Repita este proceso para cada dispositivo periférico que desee configurar para este paciente.

6. Cuando haya terminado de configurar periféricos y haya verificado todos los

campos, pulse el botón Guardar . Se asignan los periféricos.

Nota: Cuando se detecta un monitor Genesis Touch asignado, se muestra el identificador Bluetooth de los dispositivos periféricos inalámbricos asignados para facilitar su emparejamiento, como se muestra en el menú Periféricos del monitor. Este nombre/Identificador Bluetooth de comunicación inalámbrica difiere del número de serie físico de los dispositivos periféricos que parecen en el menú Información del paciente y en el menú general Lista de equipos.

Configuración de los ajustes del equipoConfigure los monitores y equipos compatibles, incluido el monitor Genesis DM, desde la ficha Ajustes del equipo. Si se ha asignado un monitor incompatible, la ficha Ajustes del equipo no se aplicará.

Nota: Asegúrese de que el monitor haya ejecutado el asistente de configuración o descargado una configuración de forma remota antes de configurar los parámetros del monitor. Tenga cuidado de asignar solo un equipo periférico a cada puerto.

Campo DescripciónPersonalizar diariamente Seleccione un programa personalizado para cada día para este

equipo periférico.

Apagado Apaga este equipo periférico para que no se solicite.

Primera lectura Programa este equipo periférico únicamente para las primeras lecturas.

Todas las lecturas Programa este equipo periférico para cada lectura.

Campo DescripciónApagado Apaga este equipo periférico para este día.

Primera lectura Programa este equipo periférico para las primeras lecturas de los días seleccionados.

Todas las lecturas Programa este equipo periférico para cada lectura de los días seleccionados.


1. Seleccione la ficha Ajustes del equipo. Se mostrará una ventana Ajustes del equipo.

2. En la barra de menú, seleccione el botón Editar . El área Ajustes del equipo se activará.

3. En el área Ajustes del equipo, llene los campos siguientes. Dependiendo del monitor que esté asignado al paciente, esta pantalla puede variar y todos los ajustes pueden no estar activos o ser configurables:

Campo DescripciónIdioma Para cambiar la configuración de idioma, use la ficha Ajustes de paciente.

Formato de hora Seleccione el formato de 12 horas o de 24 horas en el cual mostrar la hora en el monitor.

Hora de verano Desactivar la hora de verano.Utilizar la hora de verano estándar para EE.UU.Utilizar la hora europea.

Unidades Seleccione las unidades, inglesas o métricas, que aparecerán en el monitor.

Formato de la fecha Seleccione el formato mm/dd/aaaa o el formato dd/mm/aaaa de la fecha que aparecerá en el monitor.

Constantes vitales verbales

Muestra si se configuraron constantes vitales verbales en el monitor del paciente. Activa la función Constantes vitales verbales para anunciar mediante voz las constantes vitales del paciente al final de la sesión. Esta característica se puede configurar a distancia dentro de la sección de configuración del equipo de LifeStream y puede ser activada o desactivada por el médico de LifeStream.

Volumen Configura el volumen del paciente del monitor.

Brillantez Selecciona el nivel de brillo del monitor del paciente.


4. En el área Puertos, configure los campos de puerto que desee habilitar para el monitor. Es crítico que el equipo se asigne a los puertos correctos.

Nota: Si un elemento de esta pantalla se encuentra sombreado, o no está disponible en este monitor particular o no se puede configurar remotamente.

5. Cuando haya terminado de configurar el equipo, pulse el botón Guardar . La configuración del equipo se guarda y se activará después de que el monitor se comunique con LifeStream.

Programación de múltiples pacientesUna vez que haya configurado y guardado una configuración para un paciente, puede asignársela a otros pacientes. En esta sección se supone que ha seleccionado al paciente cuyo programa desea copiar en la ventana Configuración del equipo. Este es un método ad hoc simple para copiar una configuración a varios pacientes.

Alternativamente, si tiene que programar monitores para varios pacientes con frecuencia, puede elegir y aplicar una configuración preestablecida desde este menú. Las configuraciones preestablecidas pueden existir para un tipo de diagnóstico, y la lista de pacientes en el menú Programación de múltiples pacientes ofrece opciones de filtrado por tipo de diagnóstico.

Para continuar con la asignación de la configuración de equipo seleccionada a múltiples pacientes:

Presión arterial Indica si se utilizará un manguito para el esfigmomanómetro.

ISP primario Aparece el ISP primario en este campo. No es posible hacer cambios en este campo.

ISP secundario Aparece el ISP secundario en este campo. No es posible hacer cambios en este campo.

Escala Indica si se utilizará o no una báscula o balanza.

Campo Descripción


En el menú Configuración del equipo, seleccione Programación de múltiples

pacientes . Aparece una ventana similar a la siguiente:

Las distintas secciones de la ventana Configuración del equipo se indican con letras que corresponden con la tabla siguiente.

Letra Característica FinalidadA Encabezados de

columnaOrdene los encabezados de columna que se muestran en la lista haciendo clic en el encabezado. Los pacientes seleccionados con una casilla de verificación pueden separarse de los no seleccionados haciendo clic en el encabezado de columna vacío sobre las casillas de verificación.

B Pacientes seleccionados

Seleccione pacientes marcando la casilla en esta columna. Luego, podrá ordenar las columnas para mostrar todos los pacientes seleccionados en la parte superior de la lista.

C Nota de compatibilidad

Primero seleccione una configuración que aplicar, como indica la letra E; a continuación, seleccione un paciente, como indica la letra B.

Si todo o parte del programa no puede cargarse en el monitor de un paciente seleccionado, aparecerá una nota de compatibilidad en la columna más a la derecha de la fila del paciente seleccionado en la pantalla. Coloque el cursor sobre el indicador de nota para ver una descripción de todos los problemas de compatibilidad. Use el encabezado de columna (indicado por la letra A) para ordenar la lista por el paciente seleccionado.

Cuando elige aplicar una configuración: Si el monitor del paciente no puede programarse remotamente, se cargará un programa de constantes vitales, pero no podrá enviarse al monitor. En otros casos las preguntas o configuraciones incompatibles no se aplicarán, pero sí se aplicarán todos los ajustes o preguntas compatibles.

D Diagnósticos seleccionados

Para filtrar la lista de pacientes, seleccione un diagnóstico primario o seleccione varios diagnósticos primarios para filtrarlos.

E Configuración actual Se selecciona el preajuste/configuración actual del paciente. Puede seleccionar cualquier preajuste para verificar la compatibilidad con los pacientes seleccionados.

F Diagnóstico secundario

Además de filtrar la lista de pacientes por diagnósticos primarios, puede incluir diagnósticos secundarios en el filtro por criterio para ampliar la lista de pacientes.

G Aplicar configuración Después de leer las notas de compatibilidad, seleccione Aplicar.


Para aplicar la configuración existente:1. En el área Seleccionar configuración preestablecida a asignar, seleccione

(Configuración actual para [nombre del paciente]) o seleccione una configuración preestablecida.

2. Seleccione los pacientes a quienes desee asignar la configuración haciendo clic en su nombre en el área Pacientes. Puede filtrar la lista de pacientes por diagnóstico en el área Diagnóstico. Aparece una marca indicando su selección.

3. Si nada o parte del programa no puede cargarse en un monitor de paciente

asignado, se mostrará una Nota de compatibilidad a la derecha de los datos del paciente. Coloque el cursor sobre el indicador de nota para ver una descripción de los problemas de compatibilidad en una ventana emergente. Desactive los pacientes seleccionados, según corresponda.

4. Seleccione Aplicar. Aparece una ventana similar a la siguiente:

5. Seleccione Aplicar todo el valor preestablecido. Si va a crear un programa avanzado de una en una semana, seleccione Aplicar solo preguntas para elegir la semana de preguntas a cargar.

6. Seleccione OK. La configuración predeterminada se carga en el equipo del paciente seleccionado. Una nota en la parte inferior del menú Programación de múltiples pacientes confirma cuántos preajustes se han aplicado.

7. Cierre la ventana.8. Solo se aplicarán los ajustes o las preguntas compatibles.

Según sea necesario, personalice la Configuración del equipo para el monitor, los dispositivos periféricos, las preguntas o los programas de cada paciente que vaya a recibir la configuración. Si un paciente ya ha estado utilizando un programa, vuelva a verificar los programas de los dispositivos periféricos, la configuración del paciente y el día de monitorización en el programa de preguntas.

Nota: Si el monitor de un paciente no puede configurarse y LifeStream todavía no ha recibido un paquete de datos de configuración del monitor, no se puede programar la configuración de forma remota.


Creación y edición de configuraciones preestablecidasLifeStream le permite predefinir la manera en que se puede configurar un monitor y guardar tal configuración como plantilla para su uso futuro. Por ejemplo, puede crear un preajuste llamado “CHF” y la configuración apropiada para un paciente con un diagnóstico correspondiente. Al proporcionar un monitor a un paciente con el mismo diagnóstico, aplicaría la configuración preestablecida y los ajustes del monitor se actualizarían automáticamente a la configuración personalizada.

Puede crear una configuración preestablecida a partir de una configuración en blanco, lo cual consiste en crear y dar un nombre al preajuste primero antes de configurarlo. Alternativamente, puede aprovechar una configuración existente de paciente para crear una serie de Valores preestablecidos totales, con todas las fichas del menú Configuración del equipo.

Piense cómo se configuran los preajustes y cómo podrían usarse en su organización. Aunque no se puede guardar un preajuste completo solo para preguntas, después de guardar un preajuste, los usuarios pueden elegir si aplican los Valores preestablecidos totales o solo los programas de preguntas. Si quiere que los usuarios solo apliquen el programa de preguntas de un preajuste de valores preestablecidos totales, indíquelo al dar nombre al preajuste.

Para comenzar, en el menú Configuración del equipo:

1. Seleccione el botón Configuración preestablecida de la Barra de herramientas. Se mostrará un menú Configuraciones preestablecidas.

Nota: Al guardar un preajuste, LifeStream añade un descriptor a su nombre. Generalmente se añadirá “(Full)”, lo cual indica que el preajuste ha guardado ajustes de todas las fichas de configuraciones preestablecidas aplicables. Si su intención es que los usuarios solo apliquen preguntas de este preajuste, asegúrese de indicar “solo preguntas” en el nombre del preajuste para ayudar a los usuarios.

(Questions) se añade al nombre de los preajustes que contienen 1 bloque de preguntas para los usuarios que los utilizarán para combinar varios bloques de configuraciones de preguntas.


2. Seleccione Crear. Se mostrará una ventana Crear preajuste similar a la siguiente:

3. Dé un nombre al preajuste. Siempre puede cambiarlo más tarde.4. Seleccione una de las opciones siguientes:

Crear una configuración en blancoa. Seleccione Configuración en blanco.b. Seleccione OK. La ventana Crear preajuste desaparecerá.c. Se mostrará un menú Configuración del equipo vacío. El nombre del

preajuste se muestra en la esquina superior izquierda de la ventana primaria, confirmando que los ajustes ya no se aplican al paciente seleccionado indicado en la Barra de título.

d. Configure las fichas Programa, Ajustes de pacientes, Preguntas y Periféricos, en el menú Configuración del equipo vacío.

e. Seleccione el botón Guardar configuración preestablecida en la Barra de herramientas o seleccione Cancelar. Se volverá a mostrar el programa para el paciente seleccionado en ese momento.

Crear un preajuste con valores preestablecidos totalesa. Seleccione Valores preestablecidos totales del paciente actual.b. Seleccione OK. La ventana Crear preajuste desaparecerá.

c. Haga los cambios necesarios. Seleccione el botón Guardar o seleccione Cancelar en la Barra de herramientas. Se volverá a mostrar el programa asignado para el paciente seleccionado en ese momento.

Nota: Tendrá que asignar el nuevo preajuste a este paciente si desea aplicar los cambios realizados al crear el nuevo preajuste.


Cree un preajuste con preguntas únicamente desde el programa de paciente seleccionado en ese momento

La mayoría de los usuarios que desean crear un programa de preguntas preestablecido deben guardarlo como un Preajuste de valores preestablecidos totales a fin de guardar un programa de preguntas completo. Al dar nombre a un Preajuste de valores preestablecidos totales, añada un descriptor, como “solo preguntas”, al nombre para que los usuarios que lo apliquen sepan que es para preguntas únicamente.

Un Preajuste de valores preestablecidos solo de preguntas es un tipo diferente de herramienta de creación de programas de preguntas que permite a los usuarios avanzados guardar bloques de preguntas de 1 semana para crear programas de preguntas de varias semanas de una en una semana.

Para continuar creando este tipo de Preajuste de valores preestablecidos solo de preguntas:

a. Seleccione el Preajuste de valores preestablecidos solo de preguntas de las preguntas actuales del paciente para una semana específica de su programa.

b. Seleccione la semana de siete días a partir de la cual creará la configuración predeterminada. Solo se puede guardar de una en una semana.

c. Añada el número de semana al nombre del preajuste.d. Seleccione OK. La ventana Crear preajuste desaparecerá y el bloque de

preguntas seleccionado se mostrará para que pueda editarse.

e. Seleccione el botón Guardar de la Barra de herramientas o seleccione Cancelar. Se volverá a mostrar el programa asignado para el paciente seleccionado en ese momento.


Edición de un preajusteEn esta sección se supone que usted se encuentra en el menú Configuración del equipo.

Para editar un preajuste:1. En la Barra de herramientas, seleccione el botón Configuración preestablecida

. Aparece una ventana similar a la siguiente:

2. Seleccione la Configuración preestablecida que desea editar. Se resalta el preajuste.

3. Puede Copiar el preajuste seleccionado antes de editarlo. Seleccione Borrar para eliminar una configuración preestablecida. Seleccione Renonmbrar para elegir un nombre diferente para la configuración seleccionada.

4. Con un preajuste seleccionado, seleccione Editar para continuar.

5. La configuración preestablecida se carga en un nuevo menú Configuración del equipo para que pueda cambiar los ajustes. Al cargarse la configuración, el nombre de la configuración seleccionada aparece en el cuadro superior izquierdo donde aparecería normalmente el número de serie del monitor.

6. Modifique las opciones según resulte necesario en cada ficha.

7. Seleccione Guardar . El preajuste se guardará, pero todavía será necesario volverlo a aplicar para que los cambios tengan efecto en una Configuración de equipo activa.


Nota: En la ficha Periféricos se administran todos los dispositivos periféricos y se guardan los ajustes para cada dispositivo. Si hace cambios que alteren los ajustes de un dispositivo periférico, dichos cambios se guardarán en la configuración predeterminada. Por ejemplo, si un preajuste activa o desactiva un dispositivo periférico, este parámetro se actualizará en la configuración del equipo del paciente si se aplica un preajuste con valores preestablecidos totales.

Aplicar una configuración preestablecidaAntes de aplicar un preajuste, es mejor revisar el monitor asignado al paciente desde el menú Datos del paciente, en la sección Paciente del Panel de navegación. Observe el tipo de monitor y los dispositivos periféricos asignados. El paciente seleccionado debe tener un monitor programable a distancia que ha enviado al menos un paquete de configuración a LifeStream.

Los preajustes suelen aplicarse al comienzo de la sesión de monitorización, pero si un paciente ya ha comenzado un programa de monitorización y tiene una Configuración de equipo, tendrá que hacer ajustes adicionales después de aplicar el preajuste.

Cuando esté listo para aplicar un preajuste a un paciente:

1. Con un paciente seleccionado, seleccione el menú Configuración del equipo en la sección Paciente del Panel de navegación. Revise la configuración actual.

2. En la Barra de herramientas, seleccione el botón Configuración

preestablecida . 3. En el menú Configuraciones preestablecidas, seleccione el nombre del

preajuste que desea aplicar al paciente seleccionado.

Si no está seguro de si ya se ha aplicado una configuración preestablecida a un paciente, haga clic en la ficha Historial paciente para ver si hay alguna fecha reciente en la que pueda haberse aplicado un preajuste. Para obtener información más detallada, use el Informe de actividad del paciente para ver un historial completo de todas las actividades relacionadas con el paciente antes de asignar un preajuste.

4. Seleccione Aplicar.5. Decida su quiere aplicar todo el preajuste o solo las preguntas. Seleccione OK.

6. Si ha seleccionado un preajuste que sea incompatible con el monitor del paciente seleccionado, una alerta indicará cuáles parámetros se verán afectados. Seleccione OK para continuar sin aplicar las preguntas o los parámetros incompatibles.

7. Explore todas las fichas de Configuración del equipo y haga los ajustes necesarios. Si un paciente ha sido monitorizado por cierto tiempo, quizá tenga que ajustar el número de día del programa de preguntas asignado y confirmar que no haya cambiado la configuración de los dispositivos periféricos.

8. Cuando esté listo, seleccione Guardar. Se aplicará la configuración.


Gestión de incompatibilidad de configuración predeterminadaAl trabajar con configuraciones preestablecidas, tenga en cuenta los parámetros potencialmente incompatibles o los tipos de monitor antes de guardar, nombrar o aplicar los preajustes. Si observa notificaciones de compatibilidad al aplicar un preajuste, asegúrese de que todos los monitores de los pacientes hayan recibido las últimas actualizaciones antes de aplicarlo.

En las configuraciones preestablecidas creadas a partir de un monitor Genesis DM, la ficha Ajustes del paciente no se aplica al monitor Genesis Touch. En el caso de estos monitores que no son tabletas, nombre de otra manera las configuraciones preestablecidas y aplique la configuración de idioma en la ficha Ajustes de paciente.

Si va a asignar un preajuste creado a partir de un monitor Genesis DM, la ficha Periféricos quizá no se configure del mismo modo en los monitores Genesis Touch completamente actualizados. En el Genesis Touch, algunas lecturas pueden adquirirse a través de los datos que proporciona el paciente en la interfaz.

Si la recolección de constantes vitales está desactivada en la ficha Periféricos al guardar un preajuste, esto desactivará la programación de la recolección de constantes vitales al aplicar un preajuste.

Aplicación de una configuración predeterminada a múltiples pacientesPara asignar una configuración preestablecida a múltiples pacientes:

1. Desde la ventana Configuraciones preestablecidas, seleccione Programación de múltiples pacientes.

2. Seleccione una configuración a aplicar de la lista de preajustes.3. Seleccione el paciente o pacientes por nombre en el área Pacientes. Puede

filtrar por diagnóstico en el área Diagnóstico para mostrar y seleccionar los pacientes con diagnósticos coincidentes. Marque las casillas para seleccionar.

4. Al hacer las selecciones, si alguno o ninguno de los preajustes no puede cargarse

en un monitor de paciente asignado, se mostrará una Nota de compatibilidad en la columna derecha de la lista de pacientes junto a todos los pacientes seleccionados. Coloque el cursor sobre cada notificación para ver una lista de los ajustes incompatibles.

La columna Nota de compatibilidad puede ordenarse en orden descendente para que todas las notificaciones de los pacientes seleccionados aparezcan en la parte superior de la lista de pacientes.


5. Seleccione Aplicar. Aparece una ventana similar a la siguiente:

6. Seleccione Aplicar todo el valor preestablecido o seleccione Aplicar sólo preguntas. Si va a aplicar un preajuste de sólo preguntas, puede elegir la semana de preguntas que desea cargar.

7. Seleccione OK. Se aplicará la configuración preestablecida a los equipos de los pacientes seleccionados.

8. Una notificación en la parte inferior de la ventana Programación de múltiples pacientes confirma que la configuración se ha aplicado. Observe que los pacientes reciban la nueva configuración y cierre la ventana cuando esté listo.

9. Edite los Ajustes del equipo para los pacientes que lo necesiten.

Nota: Si no puede configurarse el monitor del paciente y LifeStream todavía no ha recibido un paquete de datos de configuración del monitor, la configuración predeterminada no le permitirá aplicar la configuración seleccionada.


CAPÍTULO

6

Manual del usuar

MONITORIZACIÓN DE PACIENTES

Respuesta a lecturasEsta sección explica los pasos requeridos para responder a lecturas de pacientes dentro de LifeStream.

Es posible ver las lecturas de los pacientes en las pantallas Estado actual o Tendencias tabulares. Al ver una lectura no confirmada en la pantalla Estado actual, al hacer doble clic en ella se mostrará la pantalla Tendencias tabulares.


Para responder a una lectura seleccionada en la pantalla Estado actual o Tendencias tabulares:1. Seleccione la lectura a la que quiera responder. Se resalta la lectura.

2. Seleccione el botón Responder a lectura . Se mostrará la ventana Responder a lecturas:

3. Puede realizar las siguientes acciones que se explican a continuación:

• Confirmar la lectura

• Poner una lectura en espera

• Invalidar la lectura o las mediciones seleccionadas

• Añadir constantes vitales introducidas por el médico

Confirmar una lectura1. Seleccione las respuestas apropiadas haciendo clic en las casillas situadas

junto a ellas. Puede seleccionar más de una.

2. Haga clic en el área Comentarios y escriba los comentarios.3. Considere la validez de las lecturas. Seleccione Confirmar cuando esté listo.

Nota: Tenga en cuenta que una vez confirmadas, las lecturas no podrán marcarse como no válidas. Si necesita más tiempo para considerar una lectura, póngala en espera.

62 Monitorización de pacientes

Poner una lectura en espera1. Seleccione las respuestas apropiadas. 2. Escriba los comentarios.

3. Seleccione En espera. La ventana se cerrará y la lectura aparecerá en la parte inferior del menú Estado actual hasta que pueda confirmarse.

Invalidar una lectura o seleccionar respuestas1. Seleccione la casilla de verificación para la constante vital a la cual está

respondiendo. Desaparece la marca de verificación.

2. Escriba los comentarios.3. Seleccione Guardar validez. 4. Seleccione Cerrar para salir del menú o realizar otra tarea.

Constantes vitales introducidas por el médicoLas constantes vitales introducidas por el médico pueden introducirse en las ventanas Tendencias tabulares y Responder a lecturas. Para añadir constantes vitales introducidas por el médico:

1. Seleccione el paciente para el cual introducirá constantes vitales y haga doble clic en el menú Estado actual.

2. En la pantalla Tendencias tabulares, seleccione el botón Constantes vitales

introducidas por el médico , o en la pantalla Responder a lecturas, seleccione Vitales por médico.

3. Introduzca los datos en el menú, como se indica a continuación. Puede introducir datos en varias fichas sin necesidad de guardar. Todas las mediciones de constantes vitales se introducen como un “paquete de datos” de lectura.

Campo DescripciónTemperatura Escriba la temperatura del paciente.

Peso Escriba el peso del paciente.

Frecuencia cardíaca

Escriba la frecuencia cardiaca del paciente.

Sistólica Escriba la lectura sistólica del paciente.

Diastólica Escriba la lectura diastólica del paciente.

SpO2 Escriba la lectura de SpO2 del paciente

Fecha/Hora Escriba la fecha y la hora a las que se tomaron las lecturas en el formato de fecha/hora que se muestra. Puede hacer clic en el menú desplegable y seleccionar la fecha desde el calendario. Recuerde hacer referencia a la zona horaria del paciente al introducir una hora para garantizar la uniformidad de los datos.

Comentarios Escriba cualquier comentario sobre las constantes vitales que ha introducido.

Ficha GlucosaAñadir fila Haga clic para añadir una medición de glucosa.

Borrar fila Seleccione la lectura de glucosa que desea eliminar.

Lectura Escriba la lectura de glucosa del paciente.


4. Al terminar, seleccione Guardar. Los datos que haya introducido se mostrarán en el Panel de constantes vitales con una C junto a la lectura.

Ajuste de los límites de alertaPueden configurarse límites de alerta para cada lectura que haga el paciente a fin de recibir una notificación si las constantes vitales no se encuentran dentro del intervalo esperado. Los límites de alerta deben crearse de forma que generen alertas rojas de estado de condición en la ventana Estado actual. Hasta que se configuren los límites de alerta, las lecturas de los pacientes seguirán mostrándose con un estado de condición No se establecieron límites.

Para establecer límites de alerta:

1. Seleccione el paciente para el que desee configurar los límites de alerta.2. Desde la sección Paciente del Panel de navegación, seleccione Límites de alerta.

3. Seleccione Editar para comenzar a editar el menú Límites de alerta.

Fecha/Hora Escriba la fecha y la hora a las que se tomaron las lecturas en el formato de fecha/hora que se muestra. También puede hacer clic en el menú desplegable y seleccionar la fecha desde el calendario.


Ficha Flujo máximoAñadir fila Añada una medición de flujo máximo.

Borrar fila Borre una medición de flujo máximo que se haya introducido.

PEF Escriba la lectura de flujo espiratorio máximo (PEF) del paciente.

FEV1 Escriba la lectura de volumen espiratorio forzado (FEV1) del paciente



Ficha PT/INRAñadir fila Añada una medición como parte de la misma lectura.

Borrar fila Borre una medición que se haya introducido.

PT Escriba la lectura de tiempo de protrombina (PT) del paciente.

INR Escriba le lectura del índice internacional normalizado (INR) del paciente



Campo Descripción


4. Haga los cambios necesarios en el menú, como se indica:

Nota: Para cada una de las fichas en el menú Límites de alerta, aparecerán los últimos 14 días de lecturas (si están disponibles) en el panel inferior.

5. Seleccione Guardar . Se establecen los límites.

Letra Campo DescripciónA Ficha Vitales Por defecto, el menú muestra los límites de alerta de las mediciones

de constantes vitales más comunes en la ficha Vitales.

Seleccione una de las otras fichas para habilitar las condiciones de alerta y, a continuación, configure los niveles de estado de condición de alerta para el resto de los dispositivos periféricos asignados.

B Alerta activada Marque esta casilla para habilitar las condiciones de alerta para cada constante vital asignada.

C Límites Alto/Bajo Establezca el límite para una condición de estado de alerta configurando la desviación alta y baja mínima respecto a un rango considerado normal para cada medición de constante vital asignada.

Cuando la lectura del paciente sea inferior que el parámetro bajo o mayor que el parámetro alto, se generará una alerta de estado de condición. Las lecturas de los pacientes iguales o dentro de los parámetros establecidos no activarán una alerta de estado de condición.

D Advertir si falta Marque esta casilla para habilitar el estado de condición Faltan datos si falta la lectura.

E Aumento de peso Marque esta casilla para habilitar la configuración de los parámetros de alerta de aumento de peso diario y semanal. Cuando se habilita, los pacientes con lecturas que superen los parámetros establecidos 1 día, y posteriormente 7 días, generarán una condición de alerta. Las lecturas de los pacientes iguales o inferiores a los parámetros establecidos no activarán una alerta de estado de condición.


Límites inteligentesLa característica Límites inteligentes le permite establecer un perfil de límite calculado basado en lecturas previas. Una vez establecidos, es posible modificar los límites inteligentes para diseñarlos específicamente a las condiciones individuales del paciente. No se pueden usar Límites inteligentes para los resultados de las pruebas de dispositivos médicos periféricos; los límites bajos y altos deben establecerse manualmente.

Ejemplo: La lectura anterior de presión arterial fue de 120 sistólica/80 diastólica. El cálculo de límites inteligentes puede asignar una variación de +/- 15 mmHg a cada uno de estos indicadores. Se establecerían nuevos límites de 144 sistólica/96 diastólica en el extremo superior del intervalo y de 106 sistólica/54 diastólica en el extremo inferior del intervalo.

Cuando se selecciona, el botón Límites inteligentes calcula automáticamente los límites de las constantes vitales según las fórmulas siguientes:

Emitir alerta sólo con los dispositivos periféricos programadosSi un paciente necesita volver a obtener una lectura fuera del horario programado, un administrador puede habilitar la opción Emitir alerta sólo con los dispositivos periféricos programados en la configuración del sistema, de forma que las alertas no se emitan cuando el paciente solo reporte una constante vital, en lugar de todas sus constantes vitales programadas regularmente.

Añadir o editar notasPueden añadirse notas a los registros de los pacientes en cualquier momento. Hay dos tipos de notas:

• Notas de cuidado: Cada paciente tiene una Nota de cuidado, que todos los proveedores de atención pueden ver y editar. Para editar o leer la Nota de cuidado, seleccione el botón Nota de cuidado de la Barra de herramientas siempre que sea visible.

• Notas generales: Pueden añadirse notas generales al registro del paciente que pueden verse en la Lista de pacientes o desde la ficha Notas en el menú Información del paciente.

Vitales CálculoTemperatura +/- 2

Peso +/- 3 lbs

Diastólica +/- 15 mmHg

Sistólica +/- 15 mmHg

SpO2 - 5% – límite superior establecido en 100%

Frecuencia cardíaca +/- 15 lpm


Para añadir o editar notas:1. Seleccione un paciente y confirme que su nombre aparezca en la Barra de título

de LifeStream.2. Haga clic en el menú Información del paciente, en la sección Paciente del

Panel de navegación.3. Seleccione la ficha Notas.

4. Seleccione Añadir nota.5. En el menú que se muestra, seleccione una Nota general o Nota de cuidado.

Cada paciente puede tener varias notas en su registro.6. Añada el texto de la nota y seleccione OK.7. Todas las notas pueden consultarse en la ficha Notas. Puede Editar o Borrar

las notas seleccionadas en la ficha Notas.

Nota: Si selecciona una nota de cuidado, la nueva nota se sobreescribirá en la existente.

Añadir o editar episodiosUn episodio comienza automáticamente el día que se admite al paciente a LifeStream, cuando se asigna una ID de episodio. La fecha de finalización del episodio permanece abierta hasta que un proveedor la cierra o crea un nuevo episodio, incluso si el equipo de telemonitorización se ha desasignado.

Para añadir o editar un episodio:1. Seleccione un paciente y confirme que su nombre aparezca en la Barra de título

de LifeStream.2. Haga clic en el menú Información del paciente, en la sección Paciente del

Panel de navegación.3. Seleccione la ficha Episodios.

4. En la barra de herramientas, seleccione el botón Añadir episodio , para finalizar el episodio actual y crear uno nuevo.

5. Seleccione OK. Se mostrará el nuevo episodio y un nuevo ID de episodio.6. También puede seleccionar Editar episodio para editar el episodio activo más

reciente o Terminar episodio para finalizar el episodio actual sin crear uno nuevo.

Añadir o editar consultasPara anotar las consultas del paciente durante la sesión de telemonitorización:

1. Seleccione un paciente y confirme que su nombre aparezca en la Barra de título de LifeStream.

2. Haga clic en el menú Información del paciente, en la sección Paciente del Panel de navegación.

3. Seleccione la ficha Consultas.


4. En la Barra de herramientas, seleccione el botón Añadir consulta .

5. En el cuadro de diálogo Añadir consulta, escriba el nombre de la consulta o elija el tipo en el menú Tipo de consulta en el que se enumeran los tipos de consulta para una selección rápida.

6. Introduzca el nombre del Proveedor de atención.

7. Introduzca la Fecha de consulta o elija una fecha del calendario.8. Introduzca una descripción.9. Seleccione OK. El tipo de consulta aparecerá en la ficha Consultas. Para editar

o borrar la consulta, selecciónela u haga clic en Editar o Borrar en la Barra de herramientas.

LifeStream™ MobileHelp® (PERS)LifeStream se integra con los sistemas móviles de respuesta a emergencias personales (PERS), incluidos los sistemas MobileHelp Solo y Duo mobile PERS. Independientemente de los paquetes de constantes vitales, estos paquetes de notificación de alerta PERS permiten a su personal clasificar, reconocer y determinar tendencias de las notificaciones PERS del mismo modo que los paquetes de constantes vitales.

Nota: Esta funcionalidad está disponible en LifeStream v4.10 y superior. Para determinar la versión de LifeStream que usted tiene, seleccione Ayuda en la barra de herramientas y, a continuación, seleccione Acerca de. Aparecerá una ventana que contiene la versión de LifeStream que se ejecuta en su ordenador.

Los paquetes PERS de MobileHelp son únicamente notificaciones. No son alertas de emergencia y su intención es que se responda a ellas la misma manera que se hace con un paquete de constantes vitales.

LifeStream MobileHelp permite a los pacientes mantenerse tan móviles como quieran, permitiéndole a usted localizarlos 24/7 por medio de capacidades de seguimiento celular. Las llamadas de emergencia son manejadas por los centros de llamadas de emergencia de MobileHelp y la notificación de eventos es provista por medio de paquetes PERS de LifeStream MobileHelp.

LifeStream MobileHelp proporciona una infraestructura de comunicación continua, dándole la capacidad de ver notificaciones de llamadas de servicios de emergencia, baterías bajas y pruebas de dispositivos por medio de la pantalla Estado actual de LifeStream. Dado que puede ver todas las notificaciones de los dispositivos MobileHelp junto con las constantes vitales, recibirá una visión más completa de la salud y del estado de un paciente, simplificándose de este modo sus flujos de trabajo diarios.

Las notificaciones de MobileHelp se envían a LifeStream por medio de una red de servidores seguros y aparecen en la ventana Estado actual como una condición PERS de color café, y pueden filtrarse con la característica de filtrado del estado actual.


Puede ver todas las notificaciones PERS de MobileHelp en la pantalla Tendencias tabulares del paciente, que proporciona hasta 90 días de tendencias para las notificaciones. Si selecciona un paquete PERS, podrá ver los detalles del evento PERS, que incluye la hora/fecha del evento, el tipo de evento (llamadas del servicio de emergencia, avisos de batería baja, mensajes de pruebas de dispositivos, etc.), quién respondió, con quién se contactó, y la resolución al evento.

Dependiendo de sus ajustes de usuario, cuando seleccione un paquete PERS, los detalles del evento PERS aparecen en el panel Constantes vitales del lado derecho de su pantalla o en la parte inferior de la pantalla Estado actual. Si usted hace doble clic en el paquete dentro de la pantalla Estado actual, se abre la pantalla Tendencias tabulares del paciente, permitiéndole ver hasta 90 días de notificaciones PERS.

Los paquetes PERS tienen un aspecto similar al siguiente en la pantalla Estado actual:

Los paquetes PERS tienen un aspecto similar al siguiente en la pantalla Tendencias tabulares:

Se responde a los paquetes PERS de la misma manera que se hace con un paquete de constantes vitales. Dependiendo de la pantalla en la que se encuentre, haga doble clic en el paquete o seleccione el botón Respuesta a lecturas. Esto abre la ventana Respuesta a lecturas, donde puede tomar nota de los detalles de los eventos PERS y añadir cualquier comentario adicional relacionado con el evento que desee rastrear en LifeStream. Cuando haya terminado, seleccione Reconocer. Se elimina el paquete PERS de la pantalla Estado actual.


Los paquetes PERS tienen un aspecto similar al siguiente en la ventana Respuesta a lecturas:

Los dispositivos PERS de LifeStream MobileHelp también pueden añadirse a su lista de equipos dentro de LifeStream y asignarse a pacientes, tal como se hace con los monitores y periféricos de telemedicina. Esto le permite rastrear su inventario PERS y también le permite a LifeStream poder recibir las notificaciones desde el dispositivo. Hay dos dispositivos PERS de LifeStream MobileHelp disponibles: PERS Solo y PERS Duo.

Comuníquese con su representante de ventas de Life Care Solutions o con su asesor clínico para obtener información detallada sobre los dispositivos PERS.

Muchas de las listas de organización disponibles dentro de LifeStream, incluidas las listas de equipos y las listas de pacientes, incluyen columnas y/o fichas para mostrar información sobre los dispositivos PERS de MobileHelp y las fechas de inicio y finalización de la monitorización PERS. Varios informes estándar, entre ellos Tendencias tabulares, Tendencias múltiples pacientes, Lista de equipos, Lista de pacientes, Actividad del paciente y Resumen monitorización, incluyen opciones para incluir datos o información PERS de LifeStream MobileHelp en el informe.


Monitores de introducción manualSi se adquiere la función Monitores de introducción manual, pueden asignarse monitores virtuales a los pacientes sin necesidad de instalar equipos en su hogar. Esta función permite que los pacientes utilicen sus propios dispositivos y puede usarse como una herramienta para ayudar a la progresión de la monitorización a la independencia.

Todos los datos de los pacientes rastreados mediante el sistema de monitorización de introducción manual se obtienen de las constantes vitales introducidas por los médicos después de que el paciente comunique las mediciones al proveedor de atención.

Para configurar los monitores de introducción manual:1. Asigne un monitor de introducción manual de la lista de equipos disponibles

a un paciente que reúna el perfil. Si no hay monitores de introducción manual disponibles para asignar, verifique que su organización cuente con una licencia y que un administrador los haya añadido a la lista de equipos.

2. Debe establecerse un programa de monitorización para indicar cuándo se espera recibir las mediciones de las constates vitales.

3. Asignar y programar los monitores de introducción manual hará que se muestre un error de transmisión (condición naranja) en el Tablero para recordarle que debe ponerse en contacto con el paciente para obtener las mediciones de las constantes vitales.

4. Al recibir una medición, seleccione Error de transmisión y haga clic en Responder a lectura. Consulte la sección Constantes vitales introducidas por el médico de este manual para obtener más información sobre cómo introducir las mediciones de constantes vitales.


Suspensión de un pacienteLifeStream le permite suspender a un paciente que aún está activo, pero que no requerirá monitorización por un tiempo. Puede usar el informe Resumen de suspensión para rastrear y hacer el seguimiento de estos pacientes según sea necesario.

Ejemplo: Si el paciente es hospitalizado, puede ser eficiente suspender la monitorización. Suspender la monitorización impide que se registren las condiciones de error de transmisión (naranja) si el monitor se apaga durante la ausencia del paciente; y suprime las condiciones de paquete vacío (naranja) si el monitor permanece encendido.

Para suspender a un paciente:

1. Seleccione el paciente a suspender.2. Desde la ventana Información del paciente, seleccione el botón

Añadir suspensión . Aparece una ventana similar a la siguiente:

3. Introduzca las entradas en los campos siguientes, según se indica:

4. Seleccione OK. La suspensión se guarda.

5. Para modificar las fechas de suspensión, haga clic en el botón

Editar suspensión .

6. Para finalizar la suspensión haga clic en el botón Terminar suspensión .

Campo DescripciónFecha de inicio Seleccione la fecha de inicio de la suspensión.

Fecha de finalización Seleccione la fecha final anticipada de la suspensión.

Motivo Indique o modifique el motivo de la suspensión.


Dar de alta a un pacientePara dar de alta a un paciente de una sesión activa de telemonitorización, su monitor debe desasignarse. Un monitor no puede desasignarse si hay alguna lectura no confirmada de constantes vitales.

Para dar de alta a un paciente:1. Seleccione un paciente y confirme que su nombre aparezca en la Barra de título

de LifeStream.2. Seleccione el menú Tendencias tabulares del Panel de navegación.

3. En el menú Tendencias tabulares, ordene las columnas con las casillas de verificación de forma que las Lecturas no confirmadas (casillas no marcadas) aparezcan en la parte superior del menú. Responda a todas las lecturas no confirmadas.

4. Seleccione el menú Información del paciente, en la sección Paciente del Panel de navegación.

5. Seleccione la ficha Equipo del paciente.6. Seleccione el monitor de la lista asignada y haga clic en el botón Anular

asignación de equipo seleccionado de la Barra de herramientas. También se desasignarán todos los equipos periféricos y se dará de alta al paciente.


CAPÍTULO

7

Manual del usuar

EXAMINAR Y COMUNICAR DATOS

Informes estándarUn modelo bien definido de suministro de la atención médica proporciona una eficiente atención al paciente así como resultados positivos para éste. Para medir el éxito del programa, la organización examina la métrica clave, que demuestra que se han alcanzado y mantenido las metas del programa. Además, los datos también pueden sugerir la necesidad de mejora e identificar métricas y/o procesos de flujo de trabajo que deben realinearse con las metas del programa.

Los informes estándar se seleccionan de la Barra de menús de LifeStream, como se muestra a continuación. Elija un informe seleccionando una de las opciones de menú que aparecen: Informes de paciente, Informes del centro o Informes de la organización.

Recopilación de datos básicos Además de la recopilación de datos de salud de los pacientes, la aplicación clínica LifeStream le permite recopilar, segregar y analizar datos sobre los múltiples aspectos del programa de telemedicina por medio de la aplicación LifeStream y dentro de Informes estándar. Los informes en LifeStream se organizan en tres categorías: paciente, centro y organización. Además de Opciones de informe, que permite al usuario personalizar un informe específico, las características adicionales dentro de la aplicación permiten al usuario segregar poblaciones de pacientes. A lo largo de la aplicación, es posible filtrar y clasificar los datos de presentación de informes por centro por un subconjunto del centro, denominado categoría.


Exportación de datosLa herramienta de preparación de informes admite la exportación de los datos en una gran variedad de formatos, desde aquellos que sólo permiten la visualización hasta incluso hojas de cálculo altamente interactivas. La exportación a hojas de cálculo convierte los datos al formato de Microsoft Excel (.xls), permitiendo un análisis más sofisticado. La exportación al formato HTML permite la visualización en un entorno de navegador. El formato Portable Document Format (.PDF) o formato gráfico proporciona un método seguro de presentar los datos dentro de su organización, así como ante clientes externos, sin los costos asociados del software de presentación.

ImpresiónAsegúrese de seguir las prácticas recomendadas al imprimir y compartir informes. Se recomienda instalar primero una impresora en la estación de trabajo antes de intentar imprimir. Si desea imprimir un archivo .PDF, use el menú desplegable de exportación de documentos situado sobre la vista previa del informe y seleccione la opción de formato de archivo .PDF. Si necesita ayuda con la configuración de la impresora, hable con el servicio de asistencia técnica de su organización.

Informes estándar consulta la base de datos de LifeStream, con parámetros configurables, para presentar la información de forma organizada y formateada. Los informes consisten en filas y columnas ordenables presentadas en cuadrícula y contienen otros datos descriptivos.

Para ver una vista previa y compartir un informe desde el menú Informes estándar: 1. Seleccione Informes estándar de la barra de menús.

2. Seleccione la categoría para el informe que desea compartir. Aparecerá el submenú Informe.

3. Ajuste las opciones del informe cuando el informe se muestre en la ventana de vista previa.

76 Análisis de datos e informes

4. La Barra de herramientas de vista previa de informe se muestra sobre el informe y contiene las opciones siguientes:

Botón DescripciónEn las impresiones de más de una página, este botón muestra un esquema del documento en el panel izquierdo de la ventana. Haga clic en cualquier sección para saltar a ella.

Buscar texto dentro del documento.

Acceder al menú de impresión predeterminado de su sistema para especificar las páginas a imprimir, el dispositivo a usar y su configuración general.

Imprimir el documento tal cual, con la configuración predeterminada de la impresora.

Acceder al menú Configuración del fax para preparar un informe para enviarlo por fax.

Aumentar o reducir el tamaño de la vista previa de la página actual.

Avanzar o retroceder por el informe.

Acceder a un menú para configurar una marca de agua en el informe impreso o exportado.

Guardar la configuración de marca de agua para este informe para la próxima vez que se inicie sesión.

Exportar el informe a distintos formatos de archivo e imagen.

Exportar el informe a distintos formatos de archivo y automáticamente adjuntar el archivo a un correo electrónico vacío en la aplicación de correo electrónico predeterminada de su computadora. Hable con su organización para informarse sobre cómo configurar la aplicación de correo electrónico predeterminada.

Configuración de informe. Haga clic aquí para ajustar los parámetros de consulta para los informes estándar.

Guardar la configuración personalizada de los parámetros de consulta para los informes estándar para la próxima vez que se inicie sesión.

La barra de herramientas de vista previa de informe:


Informes estándar: Uso de los informes para medir la viabilidad del programa

Los informes disponibles permiten la valoración y evaluación del programa basándose en tres componentes clave que influyen en la viabilidad del programa. Dichos componentes son gestión de pacientes, eficiencia clínica y eficacia del programa.

La manera más eficaz de medir el éxito es alinear las metas del programa con métricas definidas y revisar los elementos del análisis a intervalos diarios, semanales, trimestrales y anuales.

Las tablas en la página siguiente describen los informes de LifeStream que proporcionan asistencia con el análisis del programa. A continuación se ofrece un breve resumen de cada informe que ofrece información adicional sobre los siguientes informes estándar:

Componentes DescripciónGestión de pacientes

La valoración y clasificación de los datos de salud del paciente, la administración de las intervenciones clínicas y la coordinación de la atención médica.

Eficiencia clínica

La asignación de recursos clínicos para cumplir con las necesidades de la población de pacientes, las prácticas de documentación clínica que demuestran un plan de atención coherente a través de todos los entornos, la adopción de prácticas y procesos comprobados estándar, la utilización de productos compatibles con sus capacidades de flujo de trabajo.

Eficacia del programa

La alineación de recursos, roles y responsabilidades para apoyar procesos y flujos de trabajo.

Paciente Centro OrganizaciónECG Historial de equipos Registro de auditoría

Historial de configuración del equipo Lista de equipos Aseguradores

Tendencias gráficas Informe Cumplimiento MedPartner Cuestionario resultados

Historial compartimiento MedPartner™

Resumen monitorización Lista proveedores

Tendencias tabulares de MedPartner Cumplimiento paciente Centros/Categorías

Tendencias múltiples pacientes Lista contacto paciente Registro del sistema

Informe Notas Lista de pacientes Lista de usuarios

Actividad paciente Resumen suspensión

Información del paciente Respuesta múltiples pacientes a vitales

Tendencias tabulares

Respuesta a vitales


Informes paciente

Informes del centro

Informes organización

Nombre del informe Gestión de pacientes

Eficiencia clínica


Historial de configuración del equipo

Tendencias gráficas

Informe Historial compartimientos MedPartner

Tendencias tabulares de MedPartner

Tendencias para múltiples pacientes

Informe Notas

Actividad paciente

Información del paciente

Tendencias tabulares

Respuesta a vitales


Eficiencia clínica


Historial de equipos

Lista de equipos

Informe Cumplimiento MedPartner

Resumen monitorización

Cumplimiento paciente

Lista contacto paciente

Lista de pacientes

Resumen suspensión

Respuesta múltiples pacientes a vitales


Eficiencia clínica


Registro de auditoría

Aseguradores

Cuestionario resultados

Lista proveedores

Centros y categorías

Registro del sistema

Lista de usuarios


Informes paciente

ECG

Historial de configuración del equipo

Nombre del informe Informe ECG

Descripción Proporciona un resumen de los ECG para pacientes seleccionados

Cuándo/Por qué Para ver datos de ECG específicos para pacientes durante un periodo de tiempo determinado.

Cómo usarlo Utilice las opciones del informe ECG para seleccionar un periodo de preparación de informes que consta de un intervalo personalizado de fechas (por ejemplo, datos del día actual, o los últimos 7, 14 o 30 días anteriores al día actual).

Propósito/Uso Este informe puede extraerse y enviarse al proveedor de atención médica para revisar los resultados de ECG del paciente.

Nombre del informe Informe Historial de configuración del equipo

Descripción Un historial de la configuración actual de un monitor de pacientes. Proporciona un plan de preguntas programadas para cada monitor así como un bloque de información técnica y sobre los dispositivos periféricos.

Cuándo/Por qué Para ver datos sobre los cambios de configuración del monitor para gestión de pacientes y eficiencia clínica.

Cómo usarlo Ver o imprimir, según sea necesario.

Propósito/Uso Administrador del programa: puede asistir en comprender quién hizo un cambio a un monitor; se utiliza principalmente para resolver problemas.


Tendencias gráficas

Informe Historial compartimientos MedPartner

Nombre del informe Informe Tendencias gráficas

Descripción Un listado gráfico de datos de salud biométrica del paciente. Es posible personalizar el informe para elegir cuáles constantes vitales y resultados de las pruebas de los dispositivos periféricos se desean mostrar. Las opciones de informe muestran las actualizaciones de los límites de alerta, los medicamentos y los diagnósticos.

Cuándo/Por qué Utilizar en un plan de rutina o cuando ocurren cambios clínicamente significativos.

Ajustar flujos de trabajo y procedimientos, documentar solicitudes en el perfil del paciente y hacer los cambios correspondientes para completar la tarea de manera planificada.

Iniciar la encuesta anual de opinión para evaluar el impacto del informe y de las comunicaciones, y para mejorar los procesos cuando esto sea necesario.

Gestión de pacientes, eficiencia clínica: revisar el contenido del informe y el método de comunicación (correo electrónico, correo, fax) para determinar quién recibirá el informe y cuándo; o encuestar a los médicos y miembros del personal para conocer sus necesidades y requerimientos.

Cómo usarlo Coordinación de la atención: proporcionar información a los proveedores de atención médica en un esfuerzo por apoyar la coordinación de la atención en distintos entornos de atención médica.

Médico: proporcionar de manera rutinaria, según lo coordinado con el médico (al menos cada 60 días para un cliente certificado de atención médica en el hogar), cuando ocurran eventos clínicamente significativos y/o antes de cada consulta en el consultorio. Administrador de casos de telemedicina: procesar cada semana a cada dos semanas y cuando ocurran cambios clínicamente significativos (típicamente en ausencia de una interfaz con un software del sistema de documentación clínica y/o Lifestream View). Departamento de emergencia: cuando ha ocurrido una emergencia y el paciente está siendo transferido o evaluado. Capacitación del paciente: proporcionar al paciente y a los dadores de cuidados (si el paciente otorga su permiso) educación sobre salud.

Mercadotecnia y comunicaciones: proporcionar de forma periódica informes de tendencias al médico que haga la recomendación.

Propósito/Uso Un médico de LifeStream puede procesar el informe y distribuirlo según sea necesario.

Nombre del informe Informe Historial compartimientos MedPartner

Descripción Proporciona un historial para cada compartimiento programado para un paciente específico. El informe proporciona la hora y la fecha de la lectura, el nombre del medicamento y la configuración de compartimientos para el periodo de notificación.

Cuándo/Por qué Cada vez que se desee informar sobre la configuración del dispositivo MedPartner.

Cómo usarlo La configuración del informe le permite seleccionar un periodo de notificación que consta de los datos del día actual, o los últimos 7, 14 o 30 días antes del día actual. Puede introducir un intervalo personalizado de fechas por medio de la función de calendario desplegable.

Propósito/Uso El administrador de casos o el médico pueden utilizar esto para ver información referente a la configuración del dispositivo MedPartner.


Informe Tendencias tabulares MedPartner

Informes Tendencias múltiples pacientes

Informe Notas

Nombre del informe Informe Tendencias tabulares MedPartner

Descripción Informe de tendencias para un dispositivo periférico MedPartner para un paciente específico.

Cuándo/Por qué Cada vez que se desee mostrar el uso de determinación de tendencias en un dispositivo periférico MedPartner.

Cómo usarlo Seleccionar un intervalo de días específico o especificar un intervalo personalizado de fechas utilizando la función Opciones de informe.

Propósito/Uso Administrador de casos o médico: puede usarse para evaluar el uso según las tendencias de los dispositivos periféricos MedPartner y el cumplimiento del paciente con los medicamentos.

Nombre del informe Informes Tendencias múltiples pacientes

Descripción Un informe de tendencias que puede estar en formato gráfico o tabular y que contiene datos biométricos del paciente.

Cuándo/Por qué Utilizar en un plan de rutina que se proporcionará al proveedor de atención médica. Gestión de pacientes, eficiencia clínica, eficacia del programa: revisar el contenido del informe y el método de comunicación (correo electrónico, correo, fax). Determinar quién recibirá el informe y cuándo, encuestar a los médicos y a los miembros del personal para recopilar datos sobre sus necesidades y requerimientos.Ajustar flujos de trabajo y procedimientos, documentar solicitudes en el perfil del paciente y hacer los cambios correspondientes para completar la tarea de manera planificada. Iniciar una encuesta anual de opinión para evaluar el impacto del informe y de las comunicaciones, y para mejorar los procesos cuando esto sea necesario.

Cómo usarlo Coordinación de la atención: proporcionar información a los proveedores de atención médica en un esfuerzo por apoyar la coordinación de la atención en distintos entornos de atención médica.

Propósito/Uso Médico: de manera rutinaria, según lo coordinado con el médico (al menos cada 60 días para un cliente certificado de atención médica en el hogar), cuando ocurran eventos clínicamente significativos y/o antes de cada visita al consultorio del médico.Administrador de casos de telemedicina: cada semana a cada dos semanas y cuando ocurren cambios clínicamente significativos (típicamente en ausencia de una interfaz con un software del sistema de documentación clínica y/o Lifestream View).Departamento de emergencia: procesar cuando ocurra una emergencia y el paciente esté siendo transferido o evaluado. Capacitación del paciente: proporcionar al paciente y a los dadores de cuidados (si el paciente otorga su permiso) educación sobre salud.Mercadotecnia y comunicaciones: proporcionar de forma periódica informes de tendencias al médico que haga la recomendación.

Nombre del informe Informe Notas

Descripción Contiene información del paciente, incluidas notas generales, notas de cuidado, medicamentos, diagnósticos del paciente y respuestas a lecturas de contantes vitales.

Cuándo/Por qué Utilizar según resulte necesario durante la asignación de prioridades de casos o la revisión de documentación clínica sobre la administración del paciente y la eficiencia clínica.

Cómo usarlo Revisar notas de cuidado, notas generales, medicamentos y diagnósticos agrupados por nombre de usuario y fecha/hora. Revisar notas de cuidad y notas generales durante la asignación de prioridades de caso.Revisar notas de cuidado y notas generales para propósitos históricos y revisión de documentación clínica.

Propósito/Uso Puede ser una herramienta clínica que puede usarse en reuniones para repasar notas.


Actividad paciente

Información del paciente

Nombre del informe Informe Actividad paciente

Descripción Muestra la pista de auditoría de un usuario dentro de un período de tiempo definido; este registro está relacionado con un paciente, si corresponde, y muestra la función, acciones y detalles asociados con el evento.

Cuándo/Por qué Semanalmente – Revisar para determinar la productividad del médico y la administración del tiempo. Revisar la gestión de pacientes de telemedicina por parte del médico.

Cómo usarlo Procesar el informe, seleccionar las opciones del informe, seleccionar un individuo específico y un marco de tiempo en el cual desea revisar lo que se ha hecho por este paciente.

Propósito/Uso Liderazgo o gestión clínica.

Nombre del informe Informe Información del paciente

Descripción Contiene información del paciente, incluidos límites de alerta, medicamentos, diagnósticos, contactos, proveedores y aseguradores.

Cuándo/Por qué Utilizar según resulte necesario para gestión de pacientes y eficiencia clínica.

Cómo usarlo Imprimir como copia en papel de la información del paciente según se requiera. Revisar datos históricos y usar para la revisión de la documentación clínica.Imprimir de acuerdo con el plan de preparación para emergencias.

Propósito/Uso Liderazgo o gestión clínica.


Tendencias tabularesNombre del informe Informe Tendencias tabulares

Descripción Enumera las lecturas de constantes vitales, así como las preguntas hechas y las respuestas a las lecturas. El informe puede personalizarse para mostrar un intervalo de fechas y las opciones de informe pueden configurarse para mostrar las constantes vitales introducidas por el paciente y por el médico.

Cuándo/Por qué Utilizar cuando un médico tiene interés en ver cada lectura y respuesta de las constantes vitales y no la tendencia total que aparece en el informe de tendencias gráficas. El informe puede mostrar las constantes vitales introducidas por el médico y las constantes vitales introducidas por el paciente.

Coordinación de la atención: proporcionar información a los proveedores de atención médica para apoyar la coordinación de la atención en distintos entornos de atención médica.Médico: proporcionar de manera rutinaria, según lo coordinado con el médico (por ejemplo, cada 60 días para un cliente certificado de atención médica en el hogar), cuando ocurran eventos clínicamente significativos y/o antes de cada consulta en el consultorio del médico.Administrador de casos de telemedicina: proporcionar cada semana a cada dos semanas y/o cuando ocurran cambios clínicamente significativos (por ejemplo, normalmente en ausencia de una interfaz con un software del sistema de documentación clínica). Departamento de emergencia: procesar después de que ocurra una emergencia y cuando el paciente esté siendo transferido o evaluado. Capacitación del paciente: proporcionar a los pacientes y a los cuidadores (si el paciente da su permiso) con fines de educación y capacitación sobre salud.Mercadotecnia y comunicaciones: proporcionar de forma periódica informes de tendencias al médico que haga la recomendación.

Cómo usarlo Puede procesarse para evaluar el estado del paciente. Personalice el informe para incluir lo siguiente: tendencias tabulares de siete días, diagnóstico, condiciones de alerta, respuesta a constantes vitales, datos no válidos, historial de límites de alerta, constantes vitales introducidas por el paciente, constantes vitales introducidas por el médico.

Propósito/Uso Un médico puede procesar el informe y presentarlo ante el administrador de casos para comprender cómo el médico está respondiendo a las constantes vitales del paciente y a sus preguntas. El informe puede proporcionarse a un médico para permitir cambios con base en los datos del paciente.


Respuesta a vitales

Informes del centro

Historial de equipos

Nombre del informe Informe Respuesta a vitales

Descripción Muestra las respuestas que un médico utiliza al gestionar al paciente. El informe puede actualizarse según la duración, los tipos de respuesta y los datos de las respuestas.

Cuándo/Por qué Utilizar mensualmente y cada 60 días para revisar documentación retrospectiva relacionada con las respuestas a la obtención de constantes vitales, a fin de mejorar la gestión del paciente y la eficiencia clínica.Revisar la gestión del paciente (número de llamadas telefónicas al médico, visitas clínicas no planificadas, educación del paciente). Revisar las respuestas de asignación de prioridades de casos después de un evento de atención de emergencia. Utilizar como evidencia de apoyo para la recertificación. Coordinar las respuestas de asignación de prioridades de casos y la educación del paciente con el plan general de atención

Cómo usarlo Procesar el informe para el plazo de tiempo necesario, evaluar cómo un médico está respondiendo a las constantes vitales. Este informe proporciona información crítica con respecto a la hospitalización y a las visitas a la sala de emergencia que puede guiar al médico a hacer una auditoría de la historia clínica para identificar áreas de mejora.Revisar la documentación retrospectiva relacionada con las respuestas a la adquisición de constantes vitales y la gestión de pacientes.

Propósito/Uso El administrador del programa puede analizar el informe para tener una idea rápida de cómo los médicos están respondiendo a los datos y luego proporcionar comentarios al médico con respecto a las historias clínicas.

Nombre del informe Informe Historial de equipos

Descripción Le permite ver el historial del equipo por paciente o número de serie.

Cuándo/Por qué Revisar el uso de los equipos por el paciente para llevar a cabo el control de infecciones o para propósitos de seguimiento. En el caso de un evento de enfermedades infecciosas, este informe le otorga la capacidad de rastrear cuáles pacientes utilizaron el monitor.Utilizar según sea necesario para rastrear los equipos o el historial de los equipos por el paciente, para conocer mejor la eficacia del programa.Exhibir y revisar para realizar la gestión de los equipos.

Cómo usarlo Reportar por nombre del paciente o por número de serie, y seleccionar el periodo de tiempo. Usar para ayudar a gestionar el inventario de los equipos, en caso de faltar un monitor.

Propósito/Uso Lo utilizan el médico y el administrador de equipos para ayudar a localizar los equipos.


Lista de equipos

Cumplimiento MedPartner

Resumen monitorización

Nombre del informe Informe Lista de equipos

Descripción Muestra un listado de los equipos, organizado por estado y tipo.

Cuándo/Por qué Utilizar a diario para rastrear el número de unidades de monitor asignadas y calcular el porcentaje de unidades en uso, y determinar el número de pacientes controlados mediante la telemedicina, mejorando de este modo la eficacia del programa. Comparar el porcentaje de unidades asignadas con el número de clientes esperando equipos, para determinar las necesidades de equipo de la organización

Cómo usarlo Le permite seleccionar todos los equipos u organizarlos por un tipo particular de equipo. Le ofrece un registro conciso del número de unidades, un registro del número de serie y notas sobre el equipo.

Propósito/Uso Lo utilizan el médico y el administrador de equipos para asistir con la gestión del inventario.

Nombre del informe Informe Cumplimiento MedPartner

Descripción Resume el cumplimiento diario general de MedPartner para todos los pacientes en un centro o categorías específicos dentro del periodo especificado de notificación. Los errores de transmisión aparecen en el informe, pero no se utilizan para determinar el cumplimiento. Los paquetes vacíos no aparecen en el informe.

Cuándo/Por qué El cumplimiento se determina por el estado del paquete. El porcentaje de cumplimiento se calcula utilizando la ecuación siguiente: Autorizado dividido entre Autorizado + Faltante + Acceso No Autorizado.

Cómo usarlo Se utiliza para el análisis del dispositivo periférico MedPartner y para el cumplimiento del paciente.

Propósito/Usuario Administrador de casos y médico.

Nombre del informe Informe resumen monitorización

Descripción Enumera los clientes que han iniciado y detenido la monitorización dentro de un periodo de tiempo definido.

Cuándo/Por qué Utilizar mensualmente para rastrear el censo de telemedicina para determinar la eficacia del programa. Rastrear el censo de pacientes con periodos asociados de monitorización y fuentes de seguro. Calcular la longitud del servicio de telemedicina y comparar con la longitud de la permanencia en el servicio dentro de la organización. Observar las tendencias relacionadas con el alta de la telemedicina y el alta de la agencia/organización. Hacer recomendaciones acerca del alta de pacientes de telemedicina y qué tan pronto debe hacerse antes del alta de la organización de acuerdo con los lineamientos de la agencia.

Cómo usarlo Un informe proporciona una imagen de la longitud de la estadía del programa y la fecha de instalación del monitor para la primera lectura.

Propósito/Usuario Médico: evaluar la eficiencia del programa.


Cumplimiento paciente

Lista contacto paciente

Lista de pacientes

Nombre del informe Informe cumplimiento paciente

Descripción Muestra una lista de lecturas esperadas del paciente, lecturas recibidas, número de lecturas de alerta y cumplimiento de monitorización.

Cuándo/Por qué Utilizar semanalmente para calcular el número de lecturas esperadas frente al número de lecturas recibidas así como el valor numérico de lecturas de alerta roja para cada paciente. Este informe ayudará con la gestión de pacientes, eficiencia clínica y eficacia del programa.Revisar el porcentaje de cumplimiento del paciente dentro de un periodo de tiempo definido. Documentar el cumplimiento del paciente en la sección Notas generales de un registro del paciente en caso de ser necesario, como parte de su expediente clínico. Reasignar recursos basándose en el cumplimiento del paciente cuando esto sea necesario. Revisar el número de alertas recibidas para un cliente específico y evaluar preguntas y parámetros en cuanto a lo apropiados que sean, observar la presencia o ausencia de inestabilidad del paciente y cambios en el plan de atención basándose en las lecturas del monitor, obtener la orden de cambiar el conjunto de parámetros si el paciente está estable y si no hay cambios en el plan de atención basándose en los datos recibidos.Mejorar la aceptación por parte de los médicos a medida que vean un alto nivel de cumplimiento por parte de los pacientes.

Cómo usarlo Seleccione la cantidad de tiempo para la revisión, desde 1 día hasta todas las lecturas.

Propósito/Usuario Médico: una herramienta para comprender mejor cuál paciente se beneficiaría de una conferencia del caso o una auditoría de la historia clínica para gestionar mejor su atención.

Nombre del informe Informe lista contacto paciente

Descripción Una lista de contactos de pacientes activos o inactivos, que incluye su dirección y relación con el paciente.

Cuándo/Por qué Utilizar según sea necesario para realizar una compilación de los contactos de los pacientes.Imprimir para propósitos de preparación para emergencias.

Cómo usarlo Reportar e imprimir el informe para cobertura durante el fin de semana o con fines de preparación ante emergencias, por ejemplo.

Propósito/Usuario Un médico de LifeStream imprime el informe para que el personal sobre el terreno lo use según sea necesario.

Nombre del informe Informe lista de pacientes

Descripción Exhibe una lista de pacientes, tanto activos como inactivos, que incluye la fecha de inicio/fin del periodo de monitorización, el asegurador, el diagnóstico y un campo personalizado, así como otros valores.

Cuándo/Por qué Utilizar a diario para crear una lista completa de pacientes activos e inactivos, mejorar la gestión de pacientes, la eficiencia clínica y la eficacia del programa.Filtrar por centro o categoría, y exportar para el análisis de datos.

Cómo usarlo Generar un informe sobre la duración promedio de la estadía de los pacientes de telemedicina. Entender la duración del periodo de telemonitorización, que puede compararse y seguirse junto con los resultados médicos.

Propósito/Usuario Los médicos pueden obtener el informe y exportarlo a formato Microsoft Excel. Utilizar en auditorías de historias clínicas.


Resumen suspensión

Respuesta múltiples pacientes a vitales

Nombre del informe Informe Resumen suspensión

Descripción Muestra los pacientes que están en suspensión para la fecha actual.

Cuándo/Por qué Puede procesarse a diario para mostrar una lista de los pacientes que están suspendidos. Este informe puede ayudar con la gestión de pacientes, la eficiencia clínica y la eficacia del programa.Revisar diariamente para calibrar la carga laboral anticipada.

Cómo usarlo Revisar las fechas de inicio y suspensión en el sistema.

Propósito/Usuario Los médicos pueden procesar el informe para gestionar la carga de trabajo clínica.

Nombre del informe Informe Respuesta múltiples pacientes a vitales

Descripción Muestra todos los pacientes que pueden guardar relación con un diagnóstico específico. Incluye un listado de respuestas seleccionadas en relación con una lectura de constantes vitales. Puede incluirse o excluirse la información detallada sobre las respuestas.

Cuándo/Por qué Utilizar mensualmente y cada 60 días para revisar documentación retrospectiva relacionada con las respuestas a la obtención de constantes vitales, a fin de mejorar la gestión del paciente y la eficiencia clínica. Revisar la gestión del paciente (número de llamadas telefónicas al médico, visitas clínicas no planificadas, educación del paciente). Revisar las respuestas de asignación de prioridades de casos después de un evento de atención de emergencia. Utilizar como evidencia de apoyo para la recertificación. Coordinar las respuestas de asignación de prioridades de casos y la educación del paciente con el plan general de atención

Cómo usarlo Debe haber un diagnóstico asociado con el paciente a fin de procesar este informe. Elegir un diagnóstico y seleccionar las respuestas que se quieren revisar. Procesar el informe para ayudar a evaluar cuántas veces se ha utilizado una respuesta específica y el médico que la ha seleccionado.

NOTA: Este informe podría no funcionar si la consulta es demasiado amplia. Algunos ejemplos de esto pueden ser tener seleccionados demasiados diagnósticos o respuestas, o seleccionar un intervalo de tiempo demasiado grande. Si tiene problemas, intente restringir los parámetros de búsqueda y vuelva a procesar el informe.

Propósito/Usuario Un administrador del programa puede analizar el informe para tener una idea rápida de cómo los médicos están respondiendo a los datos y luego proporcionar comentarios al médico con respecto a las historias clínicas.


Informes organización

Registro de auditoría

Aseguradores

Cuestionario resultados

Nombre del informe Informe Registro de auditoría

Descripción Detalla la pista de auditoría dentro de la aplicación.

Cuándo/Por qué Utilizar según sea necesario para revisar las acciones de los usuarios asociadas con la fecha, hora y acciones. Utilizar para mejorar la eficacia del programa. Informar a los interesados que existe una pista de auditoría dentro de la aplicación. Imprimir o revisar el registro de auditoría según sea necesario para el acatamiento reglamentario y/o la integridad de los datos.

Cómo usarlo Utilizar para comprender quién realizó acciones relacionadas con un paciente.

Propósito/Usuario Administrador del programa o dirección

Nombre del informe Informe Asegurador

Descripción Muestra una lista de aseguradores con detalles asociados.

Cuándo/Por qué Utilizar trimestralmente para mostrar una lista de aseguradores añadidos a la base de datos de la organización. Utilizar para mejorar la eficacia del programa.

Cómo usarlo Una herramienta de valoración del programa para comprender los negocios obtenidos de diferentes grupos de seguros. Proporciona información para localizar nuevas referencias.

Propósito/Usuario Administrador del programa o liderazgo, para definir la dirección.

Nombre del informe Informe Cuestionario resultados

Descripción Cuantifica los eventos clínicos informados por el paciente mismo y los cambios de medicamento.

Cuándo/Por qué Semanalmente, para ser proactivo al medir resultados.Para tabular e investigar eventos de atención de emergencia y cambios en los medicamentos, mejorar los resultados de eventos de emergencia o interceder con los cambios en los medicamentos.

Cómo usarlo Para revisarlo, ordenar los datos por opciones a fin de incluir información detallada por mes y/o paciente. Filtrar por Centro/Categoría.

Propósito/Usuario Director de Telemedicina, Calidad, Administrador


Lista proveedores

Centros y categorías

Registro del sistema

Nombre del informe Informe Lista proveedores

Descripción Enumera todos los proveedores de atención introducidos en LifeStrem.

Cuándo/Por qué Se utiliza de manera específica para revisar proveedores de atención en el sistema. Para ordenar por nombre, tipo, especialidad y organización.El informe proporciona una imagen de quién está en el sistema, los tipos de proveedores de atención que usted está introduciendo. Proporciona una idea de los tipos de proveedores de atención que están utilizando la telemedicina.

Cómo usarlo Los usuarios pueden identificar a los médicos para obtener derivaciones adicionales o para evaluar tendencias con fines de mercadotecnia, por ejemplo.

Propósito/Usuario Los médicos pueden utilizarlo para evaluar el alcance del programa y estudiar los tipos de facultativos que recomiendan el uso del servicio de telemedicina.

Nombre del informe Informe Centros y categorías

Descripción Exhibe una lista de los centros/categorías y/o proveedores de atención del programa de monitorización a distancia, el recuento de pacientes activos/totales, los equipos activos/totales y el recuento de usuarios asociados con los mismos.

Cuándo/Por qué Se utiliza únicamente según sea necesario para darle al médico una imagen de los detalles del programa (equipo en uso frente a la cantidad total de equipos; número de pacientes activos e inactivos en el centro). Los administradores de telemedicina pueden procesar este informe mensualmente para determinar lo activo que ha sido el programa. El informe puede utilizarse para evaluar la eficacia del programa, la utilización de los equipos y los pacientes activos en relación al número total de pacientes en cada centro.

Cómo usarlo Procesar el informe para los centros, categorías o proveedores de atención del programa.

Propósito/Usuario Los administradores de telemedicina y/o los médicos de LifeStream deben procesar este informe para compartirlo con la gerencia en las reuniones mensuales; proporcionarlo de manera trimestral para mostrar la actividad del programa en dicho periodo de tiempo.

Nombre del informe Informe Registro del sistema

Descripción Muestra los mensajes del sistema y los errores registrados para un periodo designado de informe.

Cuándo/Por qué Este informe puede procesarse a diario para identificar y corregir todos los errores incluidos en el informe. El informe enumera todos los mensajes recibidos durante un intervalo de tiempo especificado e incluye los intentos de inicio de sesión a LifeStream y monitoriza la transmisión a LifeStream sin asignarlo a un paciente. Un informe puede ayudar a detectar si se ha cometido un error al asignar equipos o puede usarse para evaluar la eficacia del programa y la gestión de los pacientes. El informe puede contribuir a mejorar la eficacia del programa realizando el seguimiento con los miembros del equipo, y educándolos, con respecto a la asignación de monitores y el proceso de instalación. Este informe puede ayudar a identificar oportunidades para reforzar medidas de seguridad con respecto al acceso a los datos del paciente.

Cómo usarlo Revisar para ver si algunos de los monitores están enviando datos a LifeStream pero no están asignados a un paciente. Revisar para ver si el personal tiene dificultad en recordar su nombre de usuario y/o contraseña.

Propósito/Usuario Administrador del programa y/o administrador de tecnología.


Lista de usuarios Nombre del informe Informe Lista de usuarios

Descripción Esta característica enumera a todos los usuarios junto con su nombre de usuario, tipos de roles y estado activo o inactivo. La lista puede ordenarse por nombre del usuario, nombre del usuario para el inicio de sesión en el sistema, dirección de correo electrónico del usuario y su estado como activo o inactivo.

Cuándo/Por qué Para mostrar una lista rápida de todos los usuarios y sus números de contacto, así como los roles definidos y acceso al centro. Este informe puede procesarse para hacer una auditoría de la lista de usuarios, comprobar que incluya a los usuarios correctos y evaluar si se ha omitido a algún usuario.El informe puede ayudar a un usuario que no pueda cubrir su turno y necesite ponerse en contacto con otro que pueda ayudarle. El informe incluye toda la información necesaria para ponerse en contacto con otro médico, incluido el acceso del usuario y su rol. Este informe puede ordenarse por centro/categoría y mostrará a todos los usuarios en cuanto a un centro en particular.

Cómo usarlo El informe tiene la opción de incluir usuarios inactivos además de usuarios activos. Para clientes con muchos centros, es una manera excelente de filtrar usuarios y centrar la información para identificar a todos los usuarios asociados con un centro. El usuario que procese el informe debe usar el botón de centros y categorías situado en la esquina superior derecha de la pantalla para filtrar los datos de los usuarios.

Propósito/Usuario Los administradores y los médicos/administradores pueden utilizar este tipo de informe para la gestión del personal. También puede ser procesado por usuarios de TI para verificar que todos los usuarios apropiados tengan acceso a los centros apropiados.


CAPÍTULO

8

Manual del usuar

FLUJOS DE TRABAJO ADMINISTRATIVOS

El administrador de LifeStreamEs esencial que todas las organizaciones/proveedores médicos nombren a un administrador que se encargue del uso diario de LifeStream y que ofrezca una supervisión uniforme. Como se detalla en las páginas siguientes, el administrador también puede modificar distintas opciones de configuración para adaptarse a las necesidades de cada organización de atención de la salud.

El administrador tiene la capacidad de gestionar:

• Centros y categorías• Nombres de usuario, roles y contraseñas• Configuración y funciones del sistema

DescargasAl adquirirse LifeStream, el administrador designado de su compañía recibirá dos correos electrónicos separados: uno indicándole dónde descargar el software, su número PIN y contraseña; y el otro indicándole cuál es su nombre de usuario. Haga clic en el enlace y siga las instrucciones para descargar el software. Guarde la información incluida en los correos electrónicos para su referencia futura.

Preparación del espacio de trabajoPuede ser necesario identificar los centros y categorías con los que trabajará. Esto puede hacerse con el menú desplegable Centros/Categorías situado en la parte superior derecha de LifeStream (como se muestra en la imagen inferior) una vez que los centros han sido configurados y asignados. Para obtener más información sobre cómo configurar los centros con el menú Centros/Categorías del Panel de navegación, siga leyendo en la página siguiente.


Gestión de centros y categorías dentro de LifeStreamLos centros y categorías se utilizan para organizar y controlar el acceso a los datos del paciente. Los centros típicamente definen una ubicación, región o territorio específicos. Las categorías se usan para identificar a los proveedores, proveedores de seguro, diagnósticos y medicamentos. Al utilizar una combinación de ubicación y categorización, es posible realizar la referencia cruzada de pacientes hasta un grado elevado.

Ejemplo: Si desea ver pacientes en una clínica (definida como un centro en LifeStream), puede mostrarse una larga lista de pacientes bajo monitorización activa. Si el usuario selecciona una categoría del menú desplegable, como los pacientes monitorizados por un proveedor específico de ese centro, se mostrarán menos pacientes. Los usuarios también pueden utilizar categorías más específicas para restringir la búsqueda, como pacientes que estén tomando medicamentos para controlar la presión arterial.

Visualización del menú Centros/CategoríasLos centros y categorías de LifeStream pueden gestionarse por medio del menú Centros/Categorías, que contiene múltiples fichas que corresponden a cada categoría. Haga clic en Centros/Categorías desde el panel Navegador para abrirlo (como se muestra a la derecha).

Para llegar al menú Centros/Categorías, seleccione Centros/Categorías en el Panel de navegación. Se mostrará el menú Centros/Categorías.

Nota: De forma predeterminada, verá su centro en esta ventana, así como un “Centro no asignado”. El centro no asignado se usa al comunicarse con expedientes médicos e historias clínicas electrónicos y no debe cambiarse:

94 Flujos de trabajo administrativos

Añadir centrosPara añadir centros:

1. En la ventana Centros/Categorías, seleccione la ficha Centros. Se muestra la ventana siguiente:

2. En la barra de menú, seleccione el botón Añadir centro . Aparece una ventana similar a la siguiente:

3. Escriba el nombre del centro nuevo y seleccione OK. El nombre del centro o categoría que usted ha añadido aparece en la ventana Centros/Categorías.

Editar un centroPara editar centros:

1. En la ventana Centros/Categorías, seleccione la ficha Centros. Aparece una ventana Centros similar a la siguiente:

2. Seleccione el centro que usted desee editar desde la sección superior de la ventana Centros/Categorías. Se resalta dicho centro.


3. Desde la barra de menús, seleccione el icono Editar . Aparece una ventana similar a la siguiente:

4. Edite el nombre del centro y seleccione OK. El nombre del centro o categoría que usted ha escrito aparece en la ventana Centros/Categorías.

Activación de categoríasLas categorías pueden llenarse de forma natural en LifeStream a medida que se introducen datos de proveedores, aseguradores, diagnósticos y medicamentos. Los administradores pueden activar estas categorías elevando su clasificación a una Categoría de paciente.

Las categorías de paciente activadas se añaden al menú Centro/Categoría de la organización después de que se asignan a un paciente. Por este motivo, es esencial administrar las categorías activas a las que los médicos harán referencia con frecuencia a través del menú desplegable Centro/Categoría.

Ejemplo: Si bien todos los diagnósticos aparecerán como categorías disponibles, solo deberán activarse como categorías activas los diagnósticos que los profesionales médicos usen con frecuencia para que puedan referirse a estos pacientes con facilidad al usar LifeStream.

Para activar un centro o categoría existente:

1. En la ventana Centros/Categorías, seleccione la ficha para la categoría en la cual desea activar una entrada. Se mostrará la ventana correspondiente a la categoría (derecha):

2. Seleccione la casilla de verificación al lado de la categoría. Aparece la marca de verificación y el elemento seleccionado queda activado y aparece en la lista Centros/Categorías.

3. Una vez que un usuario asigna una categoría de paciente activa a un paciente, esa categoría aparecerá en el menú Centro/Categoría de la organización.


Desactivación de categorías Para desactivar una categoría existente: 1. En la ventana Centros/Categorías, seleccione la casilla de verificación al lado del

centro para desactivar la selección.2. Seleccione OK. El centro queda desactivado.

Nota: Los cambios en la autorización del usuario a un centro y/o categoría no tienen efecto sino hasta la próxima vez que el usuario inicie sesión.

Configuración sistemaLifeStream proporciona la capacidad de configurar su sistema. Dado que esta capacidad tiene ramificaciones en todo el sistema, sólo aquellas personas con roles de administrador y TI tienen permiso para hacer cambios en la configuración del sistema.1. Seleccione Configuración del sistema en el Panel de navegación. Aparece la

ventana Configuración del sistema:

2. Desplácese hasta la ficha de los ajustes que desee actualizar y pulse el botón Editar. Para obtener más información sobre los ajustes disponibles en cada ficha, continúe en la página siguiente.

3. Después de cambiar un ajuste, seleccione Guardar para aplicar los cambios.

Nota: Tenga en cuenta que después de guardar, algunos cambios pueden afectar a los usuarios cuando inicien sesión en LifeStream. Antes de cambiar la configuración, puede ser útil informar del cambio a todos los usuarios.

Dependiendo de su rol de usuario, quizá no pueda cambiar todos los ajustes de configuración. Además, algunos ajustes se modifican en la base de datos de LifeStream, y no pueden ser modificados por los administradores locales de las organizaciones.


Ficha Información del sistemaLa ficha Información del sistema le proporciona una indicación de la versión actual de la base de datos, indica el nombre del cliente y permite al usuario autorizado establecer el intervalo de finalización de sesión para los usuarios del sistema. Usted tiene la capacidad de establecer el intervalo de finalización de sesión e introducir el nombre de su organización.

Sólo los roles de usuario administrador y de TI pueden modificar el nombre de la organización y el intervalo de finalización de sesión en LifeStream.1. Seleccione el campo editable que desee cambiar y seleccione el icono de

edición . Si no es posible editar campo, el icono no será seleccionable.

2. Haga entradas en los campos siguientes, según estén disponibles:

3. Seleccione Guardar . Se guardan los cambios que ha hecho.

Campo DescripciónVersión de la base de datos

Este campo de solo lectura indica la versión de la base de datos de LifeStream. Los parámetros del sistema pueden verse afectados cuando cambien el primer (5.X) o el segundo número (X.2) de la versión de la base de datos, y los cambios deben comunicarse a los usuarios.

Con la actualización a la versión 5.2 de LifeStream, se habilitaron las siguientes opciones del menú Configuración del sistema de forma predeterminada: Requisitos de seguridad de la contraseña, Niveles, Programación de múltiples pacientes, Filtrado de condición y Programación avanzada.

El número de versión del cliente Windows de LifeStream se puede consultar en el menú Acerca de de este software. Pueden introducirse versiones puntuales de la base de datos de LifeStream o de la aplicación LifeStream y es posible que contengan un número de versión de la base de datos y de la aplicación distintos. Como mínimo, se necesita la versión 4.12 del cliente Windows de LifeStream para conectarse con la versión 5.2 de la base de datos de LifeStream.

Característica de análisis LifeStream

Póngase en contacto con Honeywell para habilitar esta función en LifeStream. Esta función permite a los médicos analizar los datos de LifeStream y compartir informes avanzados de forma periódica. Honeywell ofrece continuamente nuevos informes conforme a las prácticas recomendadas y las demandas de los clientes.S = La función de análisis está habilitada.N = La función de análisis no está habilitada.

Intervalo de finalización de sesión

Escriba los minutos (entre 5 y 30) de inactividad que ocasionará una finalización automática de la sesión en el sistema. Esto minimiza la exposición de información sensible a personal no autorizado.

Organización El nombre de su organización. Puede editar el nombre existente según sea necesario.

Mensajes de pacientes activados (compatibilidad con el cliente antiguo únicamente)

Póngase en contacto con Honeywell para habilitar esta función en LifeStream. La función de mensajería con los pacientes permite a los médicos comunicarse con los pacientes y configurar una hora para que los monitores compatibles contacten y comprueben si hay mensajes de los médicos.S = La característica de mensajes de pacientes está activada.N = La característica de mensajes de pacientes está desactivada.


La ficha ComunicacionesLa ficha Comunicaciones permite editar los siguientes ajustes relacionados con la transmisión de datos, los datos del servidor de correo electrónico y más. Debe contar con el acceso apropiado para editar estos campos, como se describe a continuación.

Seleccione Guardar después de hacer algún cambio. Se guardarán los cambios que ha hecho.

La ficha Exportación de datosLa ficha Exportación de datos muestra información relacionada con la exportación de datos desde su sistema a Strategic Healthcare Programs (SHP). Al adquirirse una interfaz SHP, Honeywell HomMed define el directorio de conexión SHP. Se muestran los campos siguientes:

La ficha OtroUna vez activado LifeStream, comienza a almacenar información. La ficha Otro muestra información relacionada con la manera en que se utiliza el sistema. Los administradores pueden editar estos campos, con la excepción de unos pocos ajustes que requieren derechos de acceso más elevados.

Algunas características, pantallas y funciones de los menús dependen del nivel de acceso del usuario y de sus privilegios. Algunas pantallas siguen siendo de solo lectura incluso para los administradores (como la opción para habilitar el acceso multiorganización). Consulte Roles de LifeStream para obtener información sobre el nivel de acceso y los privilegios.

Campo DescripciónTeléfono ISP 1 Número de teléfono primario para las comunicaciones de LifeStream.

Teléfono ISP 2 Número de teléfono secundario para las comunicaciones de LifeStream.

PIN El número PIN de su organización.

Prefijo 1 Prefijo primario utilizado antes del número de teléfono.

Prefijo 2 Prefijo secundario utilizado antes del número de teléfono.

URL principal URL primaria para las comunicaciones de LifeStream.

Campo 1 Campo primario para las comunicaciones de LifeStream.

Campo 2 Campo secundario para las comunicaciones de LifeStream.

URL secundario URL secundario para las comunicaciones de LifeStream.

Código de seguridad Código de seguridad para LifeStream.

Teléfono de servicio Llame a este número para hablar con el Servicio de Atención al Cliente.

Campo DescripciónIndicador SHP Activado o desactivado en su sistema.

SHP última actualización La fecha de la última actualización del SHP.

SHP registros máximos El número máximo de registros disponibles desde el SHP.

Dirección de publicación SHP El URL al cual se publicarán los registros SHP.


Para editar la ficha Otro:1. Haga clic en el campo editable que desee cambiar. El nombre del campo

aparecerá resaltado.

2. Seleccione Editar: . Si no es posible editar campo, el icono no será seleccionable.

3. En algunos campos editables podría ser necesario introducir nuevos valores al editarlos. Siga las indicaciones del menú, según corresponda. Cuando solo se necesiten valores sí o no, introduzca Y para Sí y N para No.


Consulte esta tabla para obtener más información sobre los ajustes disponibles en esta ficha:

Campo DescripciónEmitir alerta sólo con los dispositivos periféricos programados

Esta función permite las alertas de datos faltantes solo durante las horas de comunicación de las constantes vitales (hasta 2 horas antes de la lectura programada y hasta 1 hora después). Este parámetro limita las alertas de datos faltantes cuando se pide a los pacientes que vuelvan a obtener una lectura biométrica fuera del horario programado.S = Habilitar alerta solo en los periféricos programadosN = Deshabilitar alerta solo en los periféricos programados

Permitir los monitores manuales

Póngase en contacto con Honeywell para habilitar esta función en LifeStream. La entrada manual no requiere una unidad de monitorización física y puede ser una opción de bajo costo para seguir y conocer las tendencias de un grupo mayor de clientes. La entrada manual permite la monitorización a largo plazo al permitir que los pacientes contribuyan a su plan de cuidado mediante la automonitorización:S = Activar la característica de monitores manuales.N = Desactivar la característica de monitores manuales.

Autoconfirmación habilitada

Esta función ayuda a mejorar los flujos de trabajo médicos al permitir que el sistema confirme automáticamente las lecturas verdes y rojas. Seleccione una de las opciones siguientes:S = Activar autoconfirmación.N = Desactivar autoconfirmación.

Cuando está función está activada y se recibe un nuevo paquete o se genera un estado de condición de error, el sistema confirma estos tipos de lecturas no confirmadas (que no se encuentren en espera): Dentro de límites, Faltan datos, Error de transmisión; Paquete vacío. El estado de condición más reciente que coincida con este criterio permanecerá sin confirmar en el Tablero hasta que se reciba un nuevo estado de condición.

Cuando se desasigna un monitor, los paquetes no reconocidos se reconocen cuando están dentro de los límites establecidos y no están en espera. Las alertas amarillas o naranjas aún deberán ser confirmadas al desasignar el monitor.

Hora por omisión de devolución de llamada

Escriba la hora que desea configurar para la devolución de llamadas de los mensajes de los pacientes. De manera predeterminada, la hora programada es a las 11 de la mañana. Esta es la hora que se configura para que los monitores compatibles llamen para verificar si hay mensajes de los pacientes o actualizaciones de configuración remotas. Este ajuste no atañe a los monitores Genesis Touch.


Algunos de los campos de datos de Detalles se marcan como Solo Lectura. Muchos de ellos están previamente configurados en LifeStream y el usuario no puede alterar los datos. Es posible cambiar los detalles.

Campos personalizados 1 a 4

Escriba el nombre que desea asignar al campo Personalizado en la ventana Datos demográficos del paciente.

Vencimiento de la contraseña predeterminada

Puede configurar el período de validez de la contraseña antes de que LifeStream le pida al usuario que la cambie. El valor predeterminado son 90 días, pero puede cambiarse a cualquier valor de 15 a 365 días cambiando el número en la sección Valor. En el caso de configuraciones multiorganización, se recomienda que este parámetro tenga el mismo valor para todas las organizaciones.

Exhibir campos personalizados en los informes

Seleccione una de las opciones siguientes:S = Mostrar el contenido del campo Personalizado en los informes.N = No mostrar el contenido del campo Personalizado en los informes.

Habilitar acceso multiorganización

S = Función multiorganización activadaN = Función multiorganización desactivadaPóngase en contacto con su representante de Honeywell o con el Servicio de Atención al Cliente para habilitar esta función. Esta función solo es compatible con el cliente Windows de LifeStream Windows.

Filtrar las unidades de filtros por centro/categoría seleccionados

Esta función permite visualizar la carga de trabajo por centro o categoría. Seleccione una de las opciones siguientes:S = Filtrar las unidades de filtros por centro o categoría seleccionados.N = No filtrar las unidades de filtros por centro o categoría seleccionados.

Última actualización cadena

No es posible editar este campo. La fecha de la última actualización de la cadena. Las cadenas se refieren a la traducción de los elementos de la interfaz de LifeStream.

Límite monitores manuales

No es posible editar este campo.Este parámetro establece el número total de monitores manuales permitidos, lo cual podría ser útil al considerar los flujos de trabajo clínicos. Póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente para obtener más información.

Longitud mínima de la contraseña

Dependiendo de si se ha habilitado el requisito de contraseñas seguras, esta función permite establecer la longitud de las contraseñas a un valor de entre 8 y 50 caracteres.Valor = El número de caracteres que se desea permitir. Los caracteres incluyen espacios y varios otros símbolos del teclado (@, #, $, etc.). En el caso de configuraciones multiorganización, se recomienda que este parámetro tenga el mismo valor para todas las organizaciones.

Indicador cuestionario resultados

Esta opción habilita una casilla de verificación en el menú Datos demográficos del paciente, bajo el encabezado Paciente, en el Panel de navegación. Si bien la opción Cuestionario de resultados está habilitada de forma predeterminada, los médicos que utilicen esta función también deberán programar las preguntas de resultados en los monitores de los pacientes. Seleccione una de las opciones siguientes:S = Activar la característica del cuestionario de resultadosN = Desactivar la característica del cuestionario de resultados.

Nivel paciente Permite definir el tiempo que el paciente ha estado monitorizado. Aquí pueden configurarse hasta tres niveles de hasta 180 días cada uno. Las notificaciones de niveles se muestran en el panel Lecturas de la pantalla Estado actual. De forma predeterminada, hay dos niveles activados para 14 y 28 días.

Campo Descripción


Establecimiento de filtros de condiciónPara seleccionar las condiciones que desea visualizar:1. Desde el Panel de navegación, seleccione Estado actual. 2. Seleccione el botón Filtro de condición.

3. Se mostrará un menú con todas las condiciones disponibles (como se muestra en la imagen de la derecha).

4. Marque todas las casillas que correspondan a las condiciones que desea que aparezcan en el menú Estado actual. Marque las casillas de verificación de las condiciones que desea que aparezcan.

5. Haga clic en cualquier lugar de la pantalla fuera del menú desplegable. La ventana se actualiza para mostrar únicamente las condiciones que usted ha seleccionado.

Nota: Las condiciones de estado de alerta y las condiciones en espera siempre aparecerán en la ventana Estado actual. No es posible filtrarlas.

Visualización de mensajes y errores del sistemaEl registro del sistema proporciona una lista de mensajes del sistema y de errores obtenidos. Puede borrar estos mensajes, incluir los mensajes confirmados, seleccionar un intervalo de fechas para mostrar o buscar y ordenar por tipo de error.

Para mostrar los mensajes y errores del sistema:1. Desde la sección

Herramientas del Panel de navegación, seleccione Registro del sistema, como se muestra a la derecha.

2. Si necesita más espacio en pantalla, puede maximizar la pantalla o hacer clic en el botón de anclar (como se muestra en imagen superior) para ocultar automáticamente el panel de detalles. Vuelva a hacer clic para restablecer.


3. De manera predeterminada, todo está visible, salvo los errores y mensajes inactivos. Puede filtrar los mensajes visibles:

4. Puede borrar (inactivar) todos los elementos de la lista con el botón

Borrar todo . O seleccione un elemento y pulse el botón Borrar: .

Creación de usuarios de LifeStreamAntes de que alguien pueda ver y trabajar con los datos del paciente o realizar otras tareas de LifeStream, un usuario de LifeStream con un rol de administrador deberá ingresarlos en el sistema como usuario autorizado.

El administrador o médico/administrador crea un registro de usuario de LifeStream que contiene el nombre del usuario, su apellido, zona horaria, nombre de usuario, un rol asignado, una contraseña genérica y una lista de centros/categorías autorizados.

Sólo el usuario asignado debe utilizar este nombre de usuario y contraseña. Compartir nombres de usuario y contraseñas puede violar las políticas de privacidad de su organización y podría resultar en una violación de la privacidad del paciente.

Sus centros/categorías autorizadosSi su organización tiene más de un centro LifeStream, su registro de usuario enumera todos los centros y categorías autorizados. Si usted tiene más de un centro autorizado, el centro predeterminado (aquel que se abre cuando inicia sesión en LifeStream) típicamente es su centro principal de trabajo. Un administrador puede seleccionar o cambiar el centro predeterminado en cualquier momento.

LifeStream luego guarda esta selección y la utiliza hasta que el usuario la cambie.

No es posible ver información de centros y categorías que usted no está autorizado para ver. Asignar centros o categorías a un usuario permite que el usuario pueda ver los datos de todos los pacientes en dichos centros o categorías, como una

Nombre Botón DescripciónInactivo Mostrar/Ocultar mensajes que fueron borrados

Aplicación Mostrar/Ocultar mensajes de error de la aplicación

Base de datos Mostrar/Ocultar mensajes de error de la base de datos

Generación Mostrar/Ocultar mensajes misceláneos de error

Parser Mostrar/Ocultar mensajes de error desde el monitor

Servidor Com Mostrar/Ocultar diversos mensajes de error relacionados con la clasificación del sistema


forma de control de acceso. Los usuarios pueden ver las categorías no asignadas en el menú Centros/Categorías si alguno de sus pacientes pertenece a dichas categorías. Sin embargo, solo tendrán acceso a los pacientes pertenecientes a una de las categorías que tengan asignadas (las que se encuentran encima de la línea, como aquí se muestra), no a todos los pacientes en dicha categoría.

Gestión de usuariosLos roles de administrador, administrador clínico y TI tienen la capacidad de añadir, editar y eliminar la información y las contraseñas de cualquier usuario dentro de LifeStream.

Nota: Varias características, pantallas y funciones de los menús de LifeStream dependen del nivel de acceso del usuario y sus privilegios. Consulte la tabla Roles de LifeStream en este manual para obtener más información.

Roles de seguridad Cada rol dentro de LifeStream está disponible con dos opciones de seguridad – una con la función de exportación o envío electrónico de informes desactivada y la otra con dicha función activada. Esta opción de seguridad restringe o permite la capacidad de los usuarios para exportar o enviar por correo electrónico la información de los pacientes.

1. Para ver los nombres de quienes utilizarán LifeStream en alguna capacidad para administrar el programa de monitorización a distancia, seleccione Usuarios en la sección Organización del Panel de navegación.

2. Aparecerá un menú Usuarios similar al siguiente:


La ventana Usuarios proporciona el nombre completo del usuario, su nombre de usuario único en el sistema, su rol de seguridad asignado, una lista de centros/categorías a los cuales está autorizado a acceder y un centro predeterminado que está disponible cuando inicia sesión en el sistema.

Cualquier cambio que haya al nivel de acceso de un usuario tiene efecto la próxima vez que el usuario inicia sesión.

Adición de un usuarioPara añadir un usuario a LifeStream:

1. Desde el menú Usuarios, seleccione el botón Nuevo . 2. Las áreas Información del usuario e Información de seguridad se tornan activas.

Nota: El acceso multiorganización solo está disponible si se habilita en la ventana Configuración del sistema. Para obtener más información, consulte la sección Flujos de trabajo multiorganización del Manual del usuario de LifeStream.

3. En el área Información del usuario, introduzca entradas en los campos siguientes:

Campo DescripciónTítulo Seleccione el título apropiado para este usuario.

Nombre Escriba el nombre del usuario.

Inicial Escriba la inicial del segundo nombre del usuario.

Apellido Escriba el apellido del usuario.

Dirección de correo electrónico

Escriba la dirección electrónica del usuario.

Zona horaria Seleccione la zona horaria en la cual trabaja este usuario. Los usuarios podrán utilizar esta zona horaria para alternar entre la hora del paciente y la hora del usuario.

Número telefónico Escriba el número de teléfono de este usuario.

Para añadir un segundo teléfono, seleccione el botón Añadir teléfono .Para borrar un número de teléfono, seleccione el número de teléfono y luego

seleccione el icono Eliminar número de teléfono .


Primario Seleccione este campo si este es un número de teléfono primario para este usuario.


4. En el área Información de seguridad, introduzca entradas en los campos siguientes:

5. Seleccione el botón Guardar .6. En el área Centros/Categorías asignados, seleccione el botón

Centros/Categorías. Aparece una ventana similar a la siguiente:

Nota: Si no se elige un centro, el usuario no podrá acceder a los datos de los pacientes en LifeStream.

7. Se mostrará el siguiente texto rojo:

8. Asigne centros y categorías a usuarios:

a. Para asignar centros/categorías, selecciónelos del panel de centros/categorías disponibles y haga clic en la flecha izquierda para moverlos a la lista asignada.

b. Use la flecha doble para asignar todos los centros/categorías disponibles en la lista.

Campo DescripciónNombre de usuario Escriba un nombre único para este usuario.

Contraseña Escriba una contraseña para este usuario.

Activo Esta casilla se marca automáticamente cuando usted añade a un usuario para indicar que este usuario es activo dentro de LifeStream. Para desactivar al usuario, elimine la marca de la casilla.

Rol de seguridad Seleccione el rol de seguridad que se aplica a este usuario. Consulte la sección Roles de LifeStream para obtener más información.


c. En el área Centros/Categorías asignados, seleccione la casilla de verificación a la izquierda de dicho centro/categoría para designarlo como centro predeterminado. Si desea seleccionar más de un centro, seleccione la opción Todos disponibles como el centro predeterminado.

d. Seleccione Cerrar. Se cierra la ventana y el centro seleccionado aparece en rojo en el área Centros/Categorías asignados en la ventana Usuario.

9. Seleccione Guardar . Se guarda la información del usuario. • Para editar un usuario existente, seleccione el usuario y luego seleccione el

icono Editar . Haga los cambios según sea necesario.

• Para desactivar a un usuario existente, seleccione el usuario y luego seleccione

el icono Borrar .

• Para mostrar los usuarios inactivos, seleccione Mostrar inactivos .

Protección de la privacidad en todos los roles de LifeStreamLos roles para cada usuario de LifeStream proporcionan diversos niveles de acceso a LifeStream, dependiendo de las responsabilidades de dicho usuario. Cada administrador que tenga la tarea de establecer usuarios y roles de usuario debe asegurarse de que dichos usuarios conozcan todos las directrices de privacidad aplicables y que las cumplan.

Cuando usted utiliza monitores Honeywell Life Care Solutions y LifeStream, resulta crucial que cada organización y cada proveedor médico que implemente y utilice estas herramientas sea absolutamente responsable de la privacidad de cada paciente.

Nombres de usuarioEl administrador crea un nombre de usuario para cada usuario. Los nombres de usuario por lo general son una combinación de nombre y apellido, con una longitud máxima de dieciséis caracteres. Es necesario introducir el nombre de usuario cada vez que se inicia sesión en LifeStream.

ContraseñasEl administrador de LifeStream emite una contraseña genérica que permite a los usuarios iniciar sesión en LifeStream por primera vez. Después del inicio de sesión, los usuarios deberán cambiar la contraseña genérica por su propia contraseña personal y única.

En el caso de los usuarios multiorganización, debe tenerse cuidado de que la configuración de las contraseñas, su nivel de seguridad, longitud y fecha de vencimiento estén sincronizados en todas las organizaciones.

LifeStream requiere contraseñas seguras. LifeStream acepta todos los caracteres (incluidos los espacios). Las contraseñas pueden tener una longitud de 8 a 50 caracteres (la longitud mínima puede ajustarse) y no pueden incluir el nombre de usuario.


También será necesario que la contraseña incluya al menos tres de los atributos siguientes:• Letras mayúsculas (A – Z)• Letras minúsculas (a – z)

• Números (0 – 9)• Símbolos (un espacio, !, $, # y más)• Debe incluir al menos tres de los cuatro tipos de caracteres diferentes

(mayúsculas, minúsculas, dígitos, y símbolos o signos de puntuación)• No debe incluir su nombre de usuario como una palabra identificable

• No puede ser una contraseña que ya haya utilizado.• No debe incluir una secuencia que se repita tres o más veces seguidas.

Emisión de contraseñas temporalesEl acceso de los usuarios se bloquea después de cinco intentos infructuosos de inicio de sesión. En ese caso, un administrador puede emitir una contraseña temporal. Para hacer esto:

1. Seleccione Usuarios en el Panel de navegación.

2. Seleccione el usuario que desea editar y haga clic en Editar:

3. Verá una ventana de diálogo Información seguridad similar a la siguiente. Si se ha bloqueado el acceso al usuario, el cuadro Usuario bloqueado temporalmente aparecerá seleccionado como se puede ver en la imagen inferior izquierda. Desactive esa casilla para desbloquear la cuenta:

4. Haga clic en el botón Generar contraseña temporal para proporcionarle una

contraseña nueva:


5. Se mostrará una ventana similar a la siguiente cuando el sistema genere una contraseña aleatoria. Recuerde esta contraseña y pulse OK para continuar.

6. Si prefiere asignar a este usuario una contraseña que usted elija, escríbala como se muestra a continuación:

7. Cuando acabe, haga clic en Guardar: .8. Comunique la nueva contraseña al usuario para que pueda iniciar sesión.

Una vez que el usuario inicie sesión, se mostrará un mensaje al usuario pidiéndole que cambie la contraseña.

Roles de LifeStreamEl administrador, administrador clínico o técnico de información de LifeStream asigna usuarios individuales a un rol que coincide con las responsabilidades de LifeStream. Las tareas se designan tal como se indica a continuación:

Cada rol de seguridad también tiene una función para deshabilitar la opción de exportación de informes de los usuarios seleccionados. Al asignar un rol de usuario desde el menú Rol de seguridad, busque la opción Exportación de informes deshabilitada junto al rol del usuario para configurarla. La tabla en la página siguiente resume los roles de LifeStream y explica las tareas asociadas con cada rol de la aplicación.

Además de los roles indicados en la tabla de la página siguiente, los usuarios también pueden ser usuarios multiorganización o administradores multiorganización si se habilita el acceso multiorganización. Esto permite que los usuarios apliquen el mismo tipo de acceso permitido por su rol a varias organizaciones/pins.

Bloqueo o bloqueo e imposibilidad de acceso Cuando un usuario esté editando datos de un paciente, otros usuarios podrían no tener acceso a esos datos hasta que los cambios se hayan guardado. Solo los administradores, médicos/administradores y médicos pueden desbloquear a un paciente para editarlo mientras otro usuario lo ha bloqueado para editarlo. Un usuario de Introducción de datos/Administración de equipo puede bloquear

Indicador Definición

L (Lectura) La persona asignada a dicho rol en particular está autorizada para leer la información contenida en una sección designada.

L/E (Lectura/Escritura)

El usuario tiene permiso a leer y escribir datos en las secciones designadas.


un paciente al editar los equipos asignados al mismo; no obstante, este usuario no puede anular el bloqueo que otro usuario tenga sobre el paciente. Los médicos con permiso de solamente lectura de las constantes vitales no pueden acceder a los datos de los pacientes o no pueden editarlos.

Para ver el icono de bloqueo, haga clic con el botón derecho del mouse en el encabezado de la columna en la que se encuentre, como aquí se muestra. Seleccione Selector de columna y active la opción ¿Bloqueado?.

Verá un icono con forma de candado en la nueva columna siempre que un paciente esté bloqueado y no pueda editarse, como se muestra en la imagen inferior de la derecha:

Roles de LifeStream

Tareas / Características Administrador Médico

administrador MédicoMédicoSolo lectura

TI

Entrada de datos /Gestión de equipos

Límites de alerta L/E L/E L/E LProveedores de atención L/E L/E L/E L L/EVitales ingresados por el médico L/E L/E L/E LContactos L/E L/E L/E L L/EEstado actual L/E L/E L/E LDiagnóstico L/E L/E L/E LInventario de equipos L/E L/E L/E L L/EAjuste/Configuración de equipos. L/E L/E L/E L L/EAseguradores L/E L/E L/E L L/EMedicamentos/Clasificaciones L/E L/E L/E LProgramación de múltiples pacientes L/E L/E L/E L L/ENotas / Notas de cuidado L/E L/E L/E LDatos demográficos del paciente L/E L/E L/E L L/EFichas de información del paciente L/E L/E L/E LLista de pacientes L/E L/E L/E L L/EBloqueo de pacientes L/E L/E L/E LNiveles de paciente L/E L L LPreajustes L/E L/E L/E L L/EReubicar paciente L/E L/E L/ERespuesta a vitales L/E L/E L/E LCentros y categorías L/E L/E L/E L/EInformes estándar L/E L/E L/ESuspensiones L/E L/E L/E LConfiguración sistema L/E L L L L/ERegistro del sistema L/E L L L L/ETendencias tabulares L/E L/E L/E LUsuarios L/E L/E L L/ETipos de consulta L/E L/E L/E L


El rol de usuario Sólo informes de análisis programados permite el inicio de sesión desde la herramienta de exportación de LifeStream Analytics (LSAX) sin conceder acceso a LifeStream. LifeStream Analytics solo está disponible para los usuarios del cliente Windows de LifeStream. Para obtener más información, consulte el Manual del usuario de LifeStream Analitics.

Como alternativa a la desactivación, puede asignarse el rol Sin privilegios a un usuario. Debido a que la desactivación elimina todas las categorías asignadas, este rol de usuario restringe el acceso de los usuarios al tiempo que permite mantener todas las actividades asignadas.

Acceso a informes determinado por los roles de usuarioLos roles de usuario también determinan la capacidad para ver informes en LifeStream. Los informes siguientes están disponibles para los roles de usuario que se enumeran a continuación. Los usuarios con acceso también pueden ajustar todas las opciones de los informes para personalizarlos. Los usuarios con la opción de exportación de informes deshabilitada o sin acceso a algún informe no podrán utilizar el menú de informes.

Informe Administrador Médico/Administrador Médico

Médico de lectura solamente de constantes vitales

TI

Introducción de datos/Gestión de equipos

Informes pacienteInforme ECG X X X XHistorial de configuración del equipo X X X XTendencias gráficas X X X XInforme Historial compartimientos MedPartner

X X X X

Tendencias indicadores MedPartner X X X XTendencias múltiples pacientes X X X XInforme Notas X X X XActividad paciente X X X XInformación del paciente X X X XTendencias indicadores X X X XRespuesta a vitales X X X XInformes del centroHistorial de equipos X X X X XLista de equipos X X X X XInforme Cumplimiento MedPartner X X X XResumen monitorización X X X XCumplimiento paciente X X X XLista contacto paciente X X X XLista de pacientes X X X XResumen suspensión X X X XMensajes del paciente X X X X


Informes organizaciónRegistro de auditoría X X XActividad clínica X XAseguradores X XCuestionario resultados X XLista proveedores X XCentros/Categorías X XRegistro del sistema X X XLista de usuarios X X XAnálisis LifeStream X XMensajes del paciente X X XResumen de mensajes de pacientes X X X

Informe Administrador Médico/Administrador Médico

Médico de lectura solamente de constantes vitales

TI

Introducción de datos/Gestión de equipos


CAPÍTULO

9

Manual del usuar

FLUJOS DE TRABAJO MULTIORGANIZACIÓN

Usuarios multiorganizaciónLa función multiorganización permite que las agencias o los proveedores de atención que ofrecen servicios a varias organizaciones trabajen más eficientemente. Esta función permite a los médicos acceder a varias organizaciones (pins) y ver todas las alertas de los pacientes en una misma pantalla. Los proveedores de atención pueden desplazarse entre los pacientes de las distintas organizaciones de atención médica sin necesidad de iniciar o cerrar sesión en cada organización con la que trabajan al realizar las tareas cotidianas.

Respuesta a constantes vitales y selección de organizaciónLa primera pantalla que un usuario multiorganización ve (Estado actual) se muestra a continuación. En esta pantalla se muestran las alertas de todos los pacientes de todas las organizaciones de atención médica asignadas al usuario. Cada paciente tiene sus propios parámetros de alerta. Estos parámetros se configuran a nivel de paciente y dentro del contexto de cada organización individual.

Respuesta a constantes vitalesLa forma más fácil de acceder a un paciente y a una organización es comenzar a responder a constantes vitales en la pantalla Estado actual. Al hacer doble clic en un paciente para comenzar una respuesta, la organización con la que el paciente está afiliado se selecciona automáticamente para iniciar el flujo de trabajo.


Dependiendo de las preferencias de flujo de trabajo, seleccionar Tendencias tabulares en el Panel de navegación para un paciente seleccionado de la lista Estado actual producirá el mismo resultado.

Quizá advierta que comenzará a trabajar automáticamente con la organización del paciente. El Panel de navegación recuperará los elementos habituales de menú. Para regresar a la lista de todos los pacientes de todas las organizaciones, seleccione Estado actual en el menú del Panel de navegación a la izquierda.

Selección de una organizaciónSi solo desea ver los pacientes de una única organización de atención médica, debe seleccionar la organización del menú desplegable situado sobre la ventana Estado actual. Una vez seleccionada una organización, se permitirán todas las tareas de LifeStream y estas se realizarán dentro del contexto de dicha organización. Los usuarios multiorganización conservan todo el acceso permitido para la organización seleccionada dentro de LifeStream.

Lista de usuarios En la vista Todas las organizaciones también se pueden ver todos los usuarios con acceso a varias organizaciones. En el Panel de navegación, seleccione Usuarios y explore por organización:

Nota: Si bien se pueden ver todas las organizaciones configuradas para un usuario, es necesario tener derechos administrativos para editar los ajustes de un usuario o permitir el acceso multiorganización.

Algunos usuarios pueden marcarse como inactivos y no podrán trabajar temporalmente en la cuenta de alguna organización. Para ordenar todos los usuarios activos o inactivos, seleccione el encabezado Activo que se muestra en el cuadro rojo superior. También puede ordenar por estado de administrador multiorganización u organización seleccionando los encabezados de columna Org o Multiorganización.

En el menú Usuarios también se puede cambiar de organización para ver los usuarios de una organización específica.

114 Flujos de trabajo multiorganización

Vista de columna en Estado actualPuede elegir y seleccionar las columnas disponibles en cualquier momento en el menú Estado actual cuando se muestran todos los pacientes de todas las organizaciones disponibles. 1. Para mostrar más columnas en el menú Estado actual, haga clic con el botón

derecho en el área del encabezado de las columnas y haga clic en Selector de columna.

2. Haga su selección y al acabar, cierre la ventana ( ). Su selección personalizada se guardará y se recuperará cada vez que inicie o cierre sesión en LifeStream.

Una columna Organización adicional aparecerá en varias opciones al seleccionarla en el Selector de columna, incluido en el menú Estado actual, para todas las organizaciones disponibles. Donde corresponda, también se podrá usar una organización para ordenar las columnas, clasificar en categorías y realizar otros tipos de tareas.

Administración multiorganizaciónLifeStream permite a los usuarios y administradores trabajar con múltiples organizaciones y los centros/categorías asociados con esas organizaciones. Los administradores multiorganización son responsables de conceder el acceso multiorganización a los usuarios y a otros administradores, así como de asignar organizaciones, centros y categorías.

Para asegurarse de que esta función está habilitada en su sistema:1. Vaya a Configuración del sistema en el Panel de navegación. 2. Seleccione Otro.

3. Asegúrese de que haya una S junto a la función Activar las funciones multiorganización.

4. Si hay una S, al menos un usuario en su empresa ha sido designado como administrador multiorganización por Honeywell. Este administrador puede asignar el acceso multiorganización y los privilegios multiorganización a otros usuarios de la empresa.

5. Si hay una N, primero es necesario adquirir una licencia. Póngase en contacto con el Servicio al Cliente para averiguar cómo habilitar esta función para su empresa.

Nota: El acceso multiorganización solo está disponible para los usuarios del cliente Windows de LifeStream.


InicioTodos los usuarios de LifeStream con acceso multiorganización iniciarán LifeStream en la pantalla de estado actual que se muestra a continuación, con capacidad para ver el estado de los pacientes de todas las organizaciones que tengan asignadas.

Desde la pantalla Estado actual, para elegir una organización, un usuario puede responder a una lectura de constante vital de un paciente en cualquier organización asignada.

Los usuarios multiorganización pueden elegir una organización del menú desplegable en la esquina superior derecha de LifeStream (que aquí se muestra a la derecha) al acceder a los menús Estado actual o Usuario.

Una vez seleccionada una organización, se permitirán todas las tareas de LifeStream y estas se realizarán dentro del contexto de dicha organización. Los usuarios multiorganización conservan todo el acceso permitido para la organización seleccionada dentro de LifeStream.


El menú UsuariosPara ver todos los usuarios de todas las organizaciones con acceso multiorganización, seleccione Todos disponibles del menú desplegable Organización.

Como parte de su acceso multiorganización, el menú Usuarios contiene opciones adicionales. Estas funciones se explicarán en esta sección como parte del flujo de trabajo administrativo estándar que se describe a continuación:

Para configurar un usuario multiorganización:

1. Cree un nuevo usuario o encuentre uno de una organización asignada y elija la opción Habilitar acceso multiorganización.

2. Para ese mismo usuario, configure el acceso multiorganización de forma que incluya o excluya organizaciones.

3. Asigne centros o categorías de la organización recién configurada.4. Configure la distinción administrativa, si corresponde, para el usuario.5. Asegúrese de que los parámetros de la contraseña, su longitud y caducidad

sean los mismos en todas las organizaciones.

Concesión de acceso multiorganizaciónUn administrador multiorganización puede configurar las organizaciones a las que el usuario tiene acceso.1. Desde el menú Estado actual,

seleccione Usuarios en el Panel de navegación.

2. Haga su selección en el menú desplegable Organización (se muestra a la derecha) para añadir o editar un usuario


3. Elija un nuevo usuario

y seleccione Editar o seleccione el botón Nuevo

usuario para crear primero una nueva cuenta de usuario.

4. Al editar o crear un usuario, asegúrese de que esté seleccionada la casilla Acceso multiusuario, como se muestra a la derecha.


Nota: Los usuarios deberán reiniciar LifeStream para que se apliquen los nuevos parámetros multiorganización.

Configuración del acceso multiorganizaciónTras conceder acceso a un usuario, un administrador multiorganización debe configurar el acceso a las organizaciones adicionales.

1. Para ello, seleccione Todos disponibles del menú desplegable Organización mientras se encuentra en el menú Usuarios.

2. Seleccione el usuario y haga clic en el botón Configurar acceso multiorganización.

3. En la ventana que se mostrará, seleccione las organizaciones a las que el usuario tendrá acceso.

Nota: Los administradores multiorganización deben tener acceso a todas las organizaciones.

4. Se mostrará un mensaje emergente para confirmar que el acceso a las organizaciones seleccionadas se concedido correctamente.

5. Seleccione Ok para regresar al menú Usuario.


Asignación de centros y categoríasUna vez que se ha concedido el acceso multiorganización y se han asignado las organizaciones, se podría mostrar el siguiente mensaje en el menú Centros/Categorías asignadas mientras se explora la Lista de usuarios dentro de una organización.

Los centros y categorías deben asignarse dentro de cada organización. Para hacer esto:1. En el menú Usuarios, seleccione el menú

desplegable Organización y seleccione la organización de la que desea asignar centros/categorías.

2. Con una vista de la lista de usuarios de la organización seleccionada, vuelva a seleccionar al usuario que desea editar y seleccione el botón Centros/Categorías.

3. Seleccione un centro o categoría y pulse las flechas que señalan a la izquierda para asignárselos a un usuario. La flecha doble asignará todos los centros/categorías y la flecha única los seleccionará de uno en uno. Use las flechas que señalan a la derecha para eliminar asignaciones.

4. Elija un centro/categoría predeterminado con las casillas de verificación o seleccionando la opción Todos disponibles. Los centros recién asignados se mostrarán en la sección Centros/Categorías del usuario a medida que se vayan seleccionando. El centro/categoría predeterminado se muestra en negrita.

5. Al terminar, cierre la ventana y seleccione la siguiente organización con la que trabaje el usuario del menú desplegable Organización.

Configuración del acceso multiorganización para administradoresUn administrador con privilegios de acceso multiorganización puede crear otros administradores multiorganización.

1. Para conceder acceso al crear o editar un usuario, seleccione primero la opción Todos disponibles del menú desplegable Organización desde la pantalla Usuario o la pantalla Estado actual.

2. Verá todos los usuarios con acceso multiorganización. El acceso de administrador multiorganización se indicará en la columna Administrador multiorganización, indicada con el cuadro rojo a continuación:


3. Aquí, puede optar por conservar el estado multiorganización de un usuario pero activar o inactivar al usuario, lo cual se indicará en la columna Activo en esta pantalla. Si no se seleccionó alguna organización al configurar el acceso multiorganización de un usuario, el usuario se mostrará sin una marca de verificación en Activo en la lista de usuarios. Al explorar los usuarios de todas las organizaciones, para ocultar los usuarios inactivos, pulse el botón Ocultar usuarios inactivos.

4. Una vez que haya seleccionado un usuario, para continuar seleccione Editar . 5. En el panel Información seguridad, marque la casilla Acceso de administrador

multiorganización.

6. Asigne un Rol de seguridad al usuario.7. Marque la casilla Activo para activarlo.

8. Seleccione Guardar al terminar.


ÍNDICE

AAcerca de 68Activación de categorías 96Acusar recibo 62Adición de aseguradores 36Adición de diagnósticos 36Adición de proveedores de atención 35Administración de centros/categorías 94Administrar diagnóstico 37Administrativo 33Admitir paciente 7, 32Ajustes del equipo 50Alerta 16Alternar lista filtrada 10Añadir asegurador 28, 36Añadir centro 95Añadir centros 95Añadir contacto 35Añadir diagnóstico 26Añadir episodio 67Añadir equipo 27Añadir medicamentos 38Añadir proveedor atención 25Añadir suspensión 72Añadir teléfono 26, 29, 34, 105Añadir un contacto 35Añadir visita 68Aplicación de una configuración

predeterminada a múltiples pacientes 59Aplicar una configuración preestablecida 58Archivo 10, 11Asegurador 28Aseguradores 36

Asignación de diagnósticos y medicamentos 36Asignación de proveedores de atención 34Asignación de un diagnóstico 37Asignación de un medicamento a un paciente 38Asignación de una aseguradora 36Asignar equipo seleccionado 40Asignar proveedores de atención 34Ayuda 68

BBarra de búsqueda 9Barra de herramientas de vista previa de

impresión 11Barra de herramientas de vista previa de informe

77Barra de menús 4, 5Bloque de tiempo de 7 días 46Bloques 45Borrar asegurador 36Borrar contacto 35Brillantez 50Buscar 10, 32Buscar en cuadrícula 10Buscar/Selector de columna 10

CCambiar contraseña 4, 5Cambiar el orden de las columnas 9Cargar 53, 60Categoría de paciente 23Centro 32Centros 95Centros y categorías 94Centros/Categorías 23, 94, 95, 96, 97, 106Centros/Categorías asignados 106, 107

Índice i

Cerrar 37, 107Clasificación medicamento 29Código ICD 27Comentarios 62Comunicaciones 99Condición 16Condiciones 16Configuración de informe 77Configuración del equipo 41, 42, 43, 44, 46, 48,

51, 54, 57Configuración del sistema 33Configuración en blanco 55Configuración preestablecida 54, 57, 58Configuración sistema 97Configuraciones preestablecidas 54, 59Constante vital 69Constantes vitales verbales 50Contactos 35Contraindicaciones 2Contraseña 2, 4Contraseña actual 4Crear 55Crear paciente nuevo 32Crear preajuste 55, 56

DDatos demográficos del paciente 32, 34, 35, 36,

101Dentro de límites 16Descargas 93Detalles 28Detalles de tendencias gráficas 21Devolución de llamada programada 42Día n.° 47Diagnóstico 36, 37, 53, 59Diagnóstico disponible 37Diagnóstico paciente 37Días a programar 45, 49Dirección 26, 29Dirección de publicación SHP 99Dispositivos periféricos 48

EEditar 42, 44, 46, 50Editar asegurador 36Editar contacto 35

Editar diagnóstico 37Editar proveedor de atención 34Eliminar número teléfono 26, 29, 34, 105Emitir alerta sólo con los dispositivos

periféricos programados 66En espera 16Equipo 27Error de transmisión 16Espera 63Establecimiento de filtros de condición 24Establecimiento de los datos básicos 36Establecimiento del nombre de la organización y

del intervalo de finalización de sesión 5Estado 28Estado actual 14, 15, 16, 23, 24, 61, 63, 64, 68,

69, 102Explorar la lista de equipos 40

FFaltan datos 16Fecha 16Ficha 2Ficha de exportación de datos 99Ficha Dispositivos periféricos 48Ficha Otro 99Fichas de equipo 19Filtrado condicional 24Filtrado de listas 10Filtrar 10Filtro de estado de condición 14Filtros de condición 24Filtros de condición: Sí 24

GGestión de incompatibilidad de configuración

predeterminada 59Guardar 26, 28, 29, 33, 42, 45, 48, 49, 51, 55, 56,

106Guardar configuración predeterminada 55Guardar validez 63

HHerramientas 102Hora de verano 50Hora paciente 7

IIconos grandes barra herramientas 5, 45, 47

Índice ii

ID del episodio 67Identificador Bluetooth 49Idioma del paciente 43Impresión 10Imprimir 10indicador de estrella 47Indicador SHP 99Información del paciente 37, 38, 72Información del sistema 98Información del usuario 105Información seguridad 105, 106Informe adecuado para fax 5Informe Centros y categorías 90Informe Cuestionario resultados 89Informe cumplimiento paciente 87Informe de actividad del paciente 58Informe Historial de configuración del equipo

80Informe Historial de equipos 85Informe Información del paciente 83Informe lista contacto paciente 87Informe Lista de equipos 86Informe lista de pacientes 87Informe Lista de usuarios 91Informe Lista proveedores 90Informe Notas 82Informe Registro de auditoría 89Informe Registro del sistema 90Informe Respuesta a vitales 85Informe Respuesta múltiples pacientes a vitales

88Informe resumen monitorización 86Informe Resumen suspensión 88Informe Tendencias gráficas 81Informe Tendencias tabulares 84Informes adecuados para fax 5Informes estándar 76Informes Tendencias múltiples pacientes 82Inicio de sesión 2Intercambiar 19Introducción de datos demográficos del paciente

32L

Lectura no confirmada 20

Lecturas programadas 42, 50Leyenda 14Límites de alerta 64, 65Límites inteligentes 66Lista de equipos 18, 27, 40Lista de pacientes 17, 37, 38, 39Lugar 2

MMedicamentos 29, 38Menú Centros/Categorías 23Menú de herramientas 4Monitor 27

Configuración pendiente 41Configuración recuperada 41

Mostrar el panel de constantes vitales 5Mostrar inactivos 107Mostrar paciente inactivo 39

NNavegación 39, 64Navegador 18, 24, 36, 37, 38, 94, 97, 102Necesita recogerse 28Nivel paciente 15No 42No se establecieron límites 16Nombre de usuario 2Nombre del paciente 40Configuración actual para 53Nota de cuidado 7Notas de cuidado 66Notas de equipo 19Notas generales 18, 66Nueva contraseña 4Nuevo 105Números teléfono 26, 29

OOK 4, 27, 28, 35, 36, 38, 45, 53, 55, 56, 60, 72,

95, 96, 97Orden de columna 9Ordenamiento de columnas 9Otro 99

PPaciente 64Pacientes 53, 59Panel de constantes vitales 14

Índice iii

Panel de estado actual 14Panel de navegación 6Panel de preguntas 14Paquete vacío 16Parámetros del usuario 5Periférico 58PERS 68Personalizado 101Personalizar diariamente 49PIN 99Preajuste 54Preferencias de pantalla 8Preguntas 44, 46Presión de inflado 43Primario 35, 37Primera lectura 49Programa 42Programa semanal 44, 46Programación avanzada 46Programación de múltiples pacientes 52, 59Programas avanzados 45Programas del programa semanal 46Programas semanales 44Proveedor de atención 25, 34Proveedores de atención 34, 35Proveedores de atención asignados 34Puertos 51Pulsar para anclar 18

RRegistro del sistema 102Respuesta a lecturas 7, 62, 63, 69, 70Resumen suspensión 72Reubicar paciente 33Roles de LifeStream 99, 104, 106

SSelección rápida 7Seleccionar centros/categorías 23Seleccionar configuración a asignar 53Selector de columna 8Sí 42

TTabla de tendencias 21Tamaño de la fuente de la lista 5Teléfono ISP 1 99

Teléfono ISP 2 99Tendencia tabular 69Tendencias gráficas 14, 21Tendencias tabulares 16, 20, 61, 69Tipo de programa

Semanalmente/Múltiples bloques 46Todas las lecturas 49Todos disponibles 23Todos los centros 32

UÚltimas # semanas 47URL principal 99Usuario 105, 107Usuarios 105

VValidez 63Valores preestablecidos solo de las preguntas 56Valores preestablecidos solo de las preguntas

del paciente actual en el bloque 56Valores preestablecidos totales 54, 56Valores preestablecidos totales del paciente

actual 55Ventana primaria 3, 52Vista previa de impresión 10, 11Visualización de hora de médico 20Visualización de hora de paciente 20Vitales 64Vitales adicionales 14Vitales ingresados por el médico 63Volumen 50

ZZona horaria 33

Índice iv

™

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