liittyminen kanta-palveluihin, kela, 16.1.2017

33
Liittyminen Kanta-palveluihin Valmistelukokous Kela, Kanta-palvelut, 6.9.2016

Upload: thl

Post on 14-Jan-2017

17 views

Category:

Health & Medicine


1 download

TRANSCRIPT

Page 1: Liittyminen Kanta-palveluihin, Kela, 16.1.2017

Liittyminen Kanta-palveluihin Valmistelukokous Kela, Kanta-palvelut, 6.9.2016

Page 2: Liittyminen Kanta-palveluihin, Kela, 16.1.2017

Käsiteltävät asiat

Kelan rooli ja Kanta-palvelut

Kanta-palveluihin liittymisen päävaiheet

Käyttöliittymä rekisterinpitäjän tietoihin

Tuotantokäytön aikainen toiminta

Yhteenveto

6.9.2016 2

Page 3: Liittyminen Kanta-palveluihin, Kela, 16.1.2017

Kelan rooli ja Kanta-palvelut

Kanta-palvelujen yksikkö, Kela

Kanta-palvelujen toteuttaminen, ylläpito ja kehittäminen Tekniset ohjeet ja määritykset

Testauspalvelu

Liittymisvaiheen tuki

Tuotannonaikainen yhteistyö

Rekisterinpitäjyys Potilastiedon arkiston tekninen rekisterinpitäjä

Tiedonhallintapalvelun rekisterinpitäjä

Reseptikeskuksen rekisterinpitäjä

Kansalaisviestintä Kanta.fi

Media, esitteet

6.9.2016 3

Page 4: Liittyminen Kanta-palveluihin, Kela, 16.1.2017

Kelan rooli Kanta-palveluun liittymisessä

Hakemukseen liittyvät menettelyt

Käyttöönottokokeeseen liittyvät menettelyt Testihenkilötunnukset

Raportointi ja hyväksyminen

Arkistonhoitajan käyttöliittymä

6.9.2016 4

Page 5: Liittyminen Kanta-palveluihin, Kela, 16.1.2017

Kelan liittymisvaiheen tuki liittyjille

Osallistuminen valmistautumistilaisuuksiin tarpeen

mukaan Järjestelmätoimittajan yhteyshenkilö sopii Kelan kanssa

Skype- tai videokokous

Kanta.fi-sivustolla julkaistu ohjeistus Hakemuksen täyttäminen

Käyttöönottokoe

Arkistonhoitajan käyttöliittymä

Neuvonta [email protected]

6.9.2016 5

Page 6: Liittyminen Kanta-palveluihin, Kela, 16.1.2017

Kanta-liittymisen päävaiheet

Valmistautuminen

•Käyttöönottojen suunnittelu

•6-8 kk

Hakemus

•PTA: Hyväksytään käyttäjäksi

•RES: Sitoumus tulee voimaan

Käyttöönottokoe

•Varmistetaan tekninen toiminta

•RES: Mikäli tarvitaan käyttöönottokoe, niin Kela ilmoittaa tästä erikseen.

Raportointi

•Käyttöönottokoe-raportti Kelaan

Hyväksyminen

•PTA: Hyväksytään liittyneeksi

•RES: Hyväksytään käyttäjäksi ja liittyneeksi

6.9.2016 6

PTA = Potilastiedon arkisto -palvelu

RES = eResepti-palvelu

Page 7: Liittyminen Kanta-palveluihin, Kela, 16.1.2017

Liittyvä taho ja liittymismallit

Mikä on liittyvä taho? Terveydenhuollon toimintayksikkö (THL - SOTE-organisaatiorekisteri)

Itsenäinen ammatinharjoittaja (Valvira – Terveydenhuollon itsenäiset ammatinharjoittajat)

Liittymismallit Suoraliittyminen eli ns. perusmalli

Itsenäinen ammatinharjoittaja tai terveydenhuollon toimintayksikkö

Yhteisliittyminen Yksityisellä sektorilla pääliittyjän ts. terveydenhuollon toimintayksikön

tai itsenäisen ammatinharjoittajan kautta voi järjestelmää käyttää useampi vuokralainen, esim. itsenäinen ammatinharjoittaja tai terveydenhuollon toimintayksikkö

Yhteisliittyminen edellyttää sopimusta pääliittyjän ja vuokralaisen välillä

Lisätietoa Kanta-palvelujen käsikirjassa

6.9.2016 7

Page 8: Liittyminen Kanta-palveluihin, Kela, 16.1.2017

Kanta-liittymisen päävaiheet

Valmistautuminen

•Käyttöönottojen suunnittelu

•6-8 kk

Hakemus

•PTA: Hyväksytään käyttäjäksi

•RES: Sitoumus tulee voimaan

Käyttöönottokoe

•Varmistetaan tekninen toiminta

•RES: Mikäli tarvitaan käyttöönottokoe, niin Kela ilmoittaa tästä erikseen.

Raportointi

•Käyttöönottokoe-raportti Kelaan

Hyväksyminen

•PTA: Hyväksytään liittyneeksi

•RES: Hyväksytään käyttäjäksi ja liittyneeksi

6.9.2016 8

PTA = Potilastiedon arkisto -palvelu

RES = eResepti-palvelu

Page 9: Liittyminen Kanta-palveluihin, Kela, 16.1.2017

Hakeminen

Liittymishakemus sisältää hallinnollisia ja teknisiä

tietoja esim. liityntäpiste, arkistonhoitajan tiedot

Liittymishakemus täytetään Kanta Ekstranetissä ja

tulostetaan ja allekirjoitetaan Ekstranetin käyttäjä tarvitsee Katso-tunnukset

Allekirjoittajalla tulee olla nimenkirjoitusoikeus

Hakemus postitetaan Kelaan Arkisto: 2–4 vk ennen käyttöönottokoepäivää

Resepti: n. 2 vk ennen käyttöönottoa

6.9.2016 9

Page 10: Liittyminen Kanta-palveluihin, Kela, 16.1.2017

Liittymishakemus ja liittyjän vastuut

Liittymishakemus on samalla sitoumus Kanta-palvelun ehtojen noudattamisesta

Allekirjoituksellaan hakija sitoutuu Kanta-palvelujen yleisiin toimitusehtoihin

ko. palvelun palvelukuvaukseen

6.9.2016 10

Page 11: Liittyminen Kanta-palveluihin, Kela, 16.1.2017

Kanta-liittymisen päävaiheet

Valmistautuminen

•Käyttöönottojen suunnittelu

•6-8 kk

Hakemus

•PTA: Hyväksytään käyttäjäksi

•RES: Sitoumus tulee voimaan

Käyttöönottokoe

•Varmistetaan tekninen toiminta

•RES: Mikäli tarvitaan käyttöönottokoe, niin Kela ilmoittaa tästä erikseen.

Raportointi

•Käyttöönottokoe-raportti Kelaan

Hyväksyminen

•PTA: Hyväksytään liittyneeksi

•RES: Hyväksytään käyttäjäksi ja liittyneeksi

6.9.2016 11

PTA = Potilastiedon arkisto -palvelu

RES = eResepti-palvelu

Page 12: Liittyminen Kanta-palveluihin, Kela, 16.1.2017

Käyttöönottokoe (Potilastiedon arkisto)

Ajallisesti rajattu, hallittu ja suunniteltu koetilanne

Käyttöönottokokeen avulla varmistetaan tekninen tuotantovalmius Potilastiedon arkiston osalta

Käyttöönottokoemateriaali

Ohje ja testitapaus

Suunnitelma ja raportti

kanta.fi > Kanta-palvelujen käsikirja

Reseptin käyttöönottokokeesta on luovuttu (tehdään vain esim. uuden järjestelmän ensimmäi-sessä käyttöönotossa tai Kelan pyynnöstä)

6.9.2016 12

Page 13: Liittyminen Kanta-palveluihin, Kela, 16.1.2017

Käyttöönottokoe (Potilastiedon arkisto)

Käyttöönottokokeessa tehdään potilastietojärjestelmällä ennalta määritelty testitapaus, jossa esim.

tehdään testipotilaan informointi

käsitellään testipotilaan suostumusta ja kieltoa

luodaan testipotilaalle palvelutapahtuma ja siihen liittyvä hoitoasiakirja (käytännössä ajanvaraus ja kertomusmerkintöjä)

haetaan testipotilaan tietoja Potilastiedon arkistosta

Käyttöönottokokeen tekee ainakin liittyvä taho

6.9.2016 13

Page 14: Liittyminen Kanta-palveluihin, Kela, 16.1.2017

Kanta-liittymisen päävaiheet

Valmistautuminen

•Käyttöönottojen suunnittelu

•6-8 kk

Hakemus

•PTA: Hyväksytään käyttäjäksi

•RES: Sitoumus tulee voimaan

Käyttöönottokoe

•Varmistetaan tekninen toiminta

•RES: Mikäli tarvitaan käyttöönottokoe, niin Kela ilmoittaa tästä erikseen.

Raportointi

•Käyttöönottokoe-raportti Kelaan

Hyväksyminen

•PTA: Hyväksytään liittyneeksi

•RES: Hyväksytään käyttäjäksi ja liittyneeksi

6.9.2016 14

PTA = Potilastiedon arkisto -palvelu

RES = eResepti-palvelu

Page 15: Liittyminen Kanta-palveluihin, Kela, 16.1.2017

Käyttöönottokoeraportti (Potilastiedon arkisto)

Käyttöönottokokeen tekijä raportoi

käyttöönottokokeen onnistumisesta Kelaan

Raportti tulee toimittaa Kelaan viimeistään pari

päivää onnistuneen käyttöönottokokeen jälkeen

6.9.2016 15

Page 16: Liittyminen Kanta-palveluihin, Kela, 16.1.2017

Kanta-liittymisen päävaiheet

Valmistautuminen

•Käyttöönottojen suunnittelu

•6-8 kk

Hakemus

•PTA: Hyväksytään käyttäjäksi

•RES: Sitoumus tulee voimaan

Käyttöönottokoe

•Varmistetaan tekninen toiminta

•RES: Mikäli tarvitaan käyttöönottokoe, niin Kela ilmoittaa tästä erikseen.

Raportointi

•Käyttöönottokoe-raportti Kelaan

Hyväksyminen

•PTA: Hyväksytään liittyneeksi

•RES: Hyväksytään käyttäjäksi ja liittyneeksi

6.9.2016 16

PTA = Potilastiedon arkisto -palvelu

RES = eResepti-palvelu

Page 17: Liittyminen Kanta-palveluihin, Kela, 16.1.2017

Hyväksyminen

Onnistuneen käyttöönottokokeen jälkeen Kela hyväksyy

Potilastiedon arkistoon liittymisen

eResepti-palvelun käytön voi aloittaa, kun Kela on

hyväksynyt liittymishakemuksen ja ilmoittanut siitä

asiakkaalle sähköpostilla

Hyväksymisestä ilmoitetaan liittyjälle ja THL:n

koodistopalveluun

Oman toiminnan tehostettu seuranta yhteistyössä

omien palveluntuottajien ja apteekkien kanssa on

alussa tärkeää!

6.9.2016 17

Page 18: Liittyminen Kanta-palveluihin, Kela, 16.1.2017

eResepti-palvelu yleistä tuotantovalmiuden

varmistamisesta

Yhteys Reseptikeskukseen on mahdollista varmistaa

testihenkilötunnuksen avulla liittymisen jälkeen

Jos asiakas tai järjestelmätoimittaja haluaa testata sähköisen

reseptin toimivuutta testihenkilötunnusta käyttäen, voi asiakas

suorittaa tuotantovalmiuden varmistamisen

Kanta-palvelut toimittaa terveydenhuollon järjestelmätoimittajalle

testihenkilötunnuksia tätä varten ja järjestelmätoimittaja koordinoi

tuotantovalmiuden varmistamisen

Tuotantovalmiuden varmistamisen dokumentit löytyvät Kanta-

palvelujen käsikirjasta

http://www.kanta.fi/fi/web/ammattilaisille/kanta-palvelujen-kasikirja > Liittyminen >

Liittymishakemukset, käyttöönottokoe ja tuotantovalmiuden varmistaminen > Resepti-palvelu

Page 19: Liittyminen Kanta-palveluihin, Kela, 16.1.2017

eResepti-palvelu - Tuotantovalmiuden

varmistaminen

Liittyjäorganisaation lääkäri / Itsenäinen ammatinharjoittaja

kirjoittaa testihenkilölle reseptin suunnitelman mukaisesta lääkkeestä

hakee testihenkilön reseptit tarkasteltavaksi

tulostaa yhteenvedon sähköisistä resepteistä.

Apteekki

on mukana vain, jos liittyjä ottaa vastaan apteekkien lähettämiä uusimispyyntöjä

tekee lääketoimituksen (edellytys uusimispyynnön tekemiselle)

lähettää uusimispyynnön liittyjälle (edellytyksenä, että liittyjä on merkitty

uusimispyyntöjä vastaanottavaksi koodistoon [SOTE / IAH]).

Liittyjä

vastaanottaa ja käsittelee apteekin lähettämän uusimispyynnön

kirjoittaa raportin kokeesta ja sopii sen käsittelystä

potilastietojärjestelmätoimittajan kanssa. Raporttia ei palauteta Kelaan.

Page 20: Liittyminen Kanta-palveluihin, Kela, 16.1.2017

Käyttöliittymä rekisterinpitäjän tietoihin

Lisämateriaalia Arkistonhoitajan käyttöliittymästä Kanta-palvelujen käsikirjassa

Page 21: Liittyminen Kanta-palveluihin, Kela, 16.1.2017

Käyttöliittymä rekisterinpitäjän tietoihin

Käyttöliittymä arkistoituun aineistoon on nimetty

Arkistonhoitajan käyttöliittymäksi

Käyttöoikeus käyttöliittymään kytketään varmennekortin

numeroon (11-numeroinen)

Yksi varmennekortti voidaan kytkeä yhteen tai

useampaan rekisterinpitäjään

Kela ei ota kantaa varmennekortin haltijan toimenkuvaan tms.

Yhteen rekisterinpitäjään voidaan kytkeä yksi tai

useampi varmennekortti (ts. Arkistonhoitajan

käyttöliittymän käyttäjiä)

21 6.9.2016

Page 22: Liittyminen Kanta-palveluihin, Kela, 16.1.2017

Arkistonhoitajan käyttöliittymän

käyttöoikeuden rajautuminen

Suoraliittyminen eli ns. perusmalli Käyttöliittymän käyttöoikeus rajautuu yhteen tai useampaan

rekisterinpitäjään, johon toimikortti on kytketty

Yhteisliittyminen Ed. lisäksi käyttöoikeus siihen aineistoon, joka on tuotettu

pääliittyjän (esim. lääkärikeskuksen) alla, pois lukien

Tiedonhallintapalveluun tuotetut asiakirjat

Huom! Mikäli vuokralainen haluaa päästä Arkistonhoitajan

käyttöliittymän kautta omaan rekisteriin,

on tehtävä suoraliittyminen.

6.9.2016 22

Page 23: Liittyminen Kanta-palveluihin, Kela, 16.1.2017

Arkistonhoitajan käyttöliittymä lyhyesti

Web-käyttöliittymä

Toimenpiteet (esimerkiksi haku, asiakirjan katselu

tai metatietojen muutos) lokitetaan

Käyttöliittymällä näkee

asiakirjat juuri sellaisina, kuin ne ovat arkistossa

asiakirjojen kaikki kuvailutiedot (myös arkiston lisäämät

SÄHKE2-tiedot)

asiakirjojen kaikki versiot (myös hoidollisesta käytöstä ns. tausta-

arkistoon siirretyt)

23 6.9.2016

Page 24: Liittyminen Kanta-palveluihin, Kela, 16.1.2017

24

Arkistonhoitajan rooli käyttöönottokokeessa

Tutustuu käyttöönottokoesuunnitelmiin etukäteen

Testaa Arkistonhoitajan käyttöliittymää

Tarkistaa Arkistonhoitajan käyttöliittymällä, että

asiakirjat ovat arkistoituneet, eivätkä ole jääneet välivarastoon

kuvailutiedot ovat asianmukaiset

On rekisterinpitäjän edustaja käyttöönottokokeessa (mukana voi olla myös muita asiantuntijoita)

6.9.2016

Page 25: Liittyminen Kanta-palveluihin, Kela, 16.1.2017

Tuotantokäytön aikainen toiminta

Page 26: Liittyminen Kanta-palveluihin, Kela, 16.1.2017

Tuotantokäytön aloitus

Potilastiedon arkisto

Tuotantokäytön voi aloittaa

välittömästi onnistuneen

käyttöönottokokeen jälkeen

eResepti-palvelu

Tuotantokäytön voi aloittaa

Kelan hyväksymisilmoituksen

jälkeen

6.9.2016 26

Hyväksymisilmoitus Käyttöönotto

Käyttöönottokoe Käyttöönotto

Raportti

Kelalle

Hyväksymis-ilmoitus

Page 27: Liittyminen Kanta-palveluihin, Kela, 16.1.2017

Huomioita Potilastiedon arkiston

tuotantokäytöstä

Asiakirjojen arkistointi mieluiten tasaiseen tahtiin sitä

mukaa kun asiakirjat syntyvät

Tuotantokäytön kapasiteetissa huomioitava, että

tietoliikenne on suurempaa kuin reseptillä Informointien ja suostumusten kyselyt kuormittavat

Huom! Järjestelmähaun tulokset (infot / kiellot) saavat olla

potilastietojärjestelmän välimuistissa 24 tunnin ajan

Tuotannonaikaisten eräajojen ajoittaminen

Esim. automaattihyväksynnällä tallennetut hoitoasiakirjat

Julkisella sektorilla on eräajoille aikaikkunat, yksityistä

sektoria ohjeistetaan myöhemmin

6.9.2016 27

Page 28: Liittyminen Kanta-palveluihin, Kela, 16.1.2017

Häiriönhallinta

Loppukäyttäjän tukipiste Kanta-palveluja koskien on

pääkäyttäjä / lähituki / keskitetty palvelupiste /

järjestelmätoimittajan tuki

Kanta-palvelujen häiriönhallintaan sovelletaan olemassa

olevia palvelukanavia ja tukipalvelumalleja

Jokainen toimija vastaa osaltaan tuottamiensa

palvelujen toiminnasta, käytönaikaisen tuen

järjestämisestä sekä häiriöviestinnästä

Ks. kanta.fi > Ammattilaisille > Palvelut >

Häiriötilanneohje

6.9.2016 28

Page 29: Liittyminen Kanta-palveluihin, Kela, 16.1.2017

Tietojen käyttö ja valvonta

Rekisterinpitäjä huolehtii tiedoista ’potilaan

puolesta’

Potilaalla oikeus saada tieto siitä, ketkä ovat

käsitelleet ja katselleet hänen tietojaan

Liittyjä Vastaa osaltaan tietojen käytön lainmukaisuudesta

Velvollinen ryhtymään väärinkäytösten edellyttämiin

toimenpiteisiin

Jokainen käyttäjä vastaa omalta osaltaan

toimintansa lainmukaisuudesta

6.9.2016 29

Page 30: Liittyminen Kanta-palveluihin, Kela, 16.1.2017

Yhteenveto

Page 31: Liittyminen Kanta-palveluihin, Kela, 16.1.2017

Oleellista Kanta-liittymisessä liittyjän

näkökulmasta

Liittyjä ymmärtää millainen tietovaranto tulossa käyttöön

(Huomio toiminnan laatuun – omavalvontasuunnitelma)

Kanta-palvelujen kanssa yhteensopiva tietojärjestelmä

käytettävissä

Tekee hakemuksen

Tekee käyttöönottokokeen (PTA)

Osaa tarvittaessa käyttää Arkistonhoitajan

käyttöliittymää, kun liitytään Potilastiedon arkistoon, mm. käyttöönottokokeissa

Tuotantokäytönaikaisissa virheselvittelyissä

6.9.2016 31

Page 32: Liittyminen Kanta-palveluihin, Kela, 16.1.2017

Oleellista Kanta-liittymisessä

järjestelmätoimittajan näkökulmasta

Aikatauluttaa liittymiset yhteistyössä eri osapuolten

kanssa

Opastaa liittyjää

Hakemuksen täytössä

Käyttöönottokokeessa

6.9.2016 32

Page 33: Liittyminen Kanta-palveluihin, Kela, 16.1.2017

Kiitos!

Tuotannonaikainen tukipalvelu

[email protected]

p. 020 63 47787

Kanta-palveluihin liittyminen

[email protected]

Viestinnän konsultointi

[email protected]

Terveydenhuollon toiminta- ja liittymismallit sekä koodistot

[email protected]

6.9.2016 33