kela: liittyminen kanta-palveluihin, 28.1.2016
TRANSCRIPT
Liittyminen Kanta-palveluihin Valmistelukokous
Kela, Kanta-palvelut, 10.11.2015
Käsiteltävät asiat
Kelan rooli ja Kanta-palvelut
Kanta-palveluihin liittymisen päävaiheet
Käyttöliittymä rekisterinpitäjän tietoihin
Tuotantokäytön aikainen toiminta
Yhteenveto
28.1.2016 Kansallinen Terveysarkisto 2
Kelan rooli ja Kanta-palvelut
Kanta-palvelut-yksikkö, Kela
Kanta-palvelujen toteuttaminen, ylläpito ja kehittäminen Tekniset ohjeet ja määritykset
Testauspalvelu
Liittymisvaiheen tuki
Tuotannonaikainen yhteistyö
Rekisterinpitäjyys Potilastiedon arkiston tekninen rekisterinpitäjä
Tiedonhallintapalvelun rekisterinpitäjä
Reseptikeskuksen rekisterinpitäjä
Kansalaisviestintä Kanta.fi
Media, esitteet
28.1.2016 Kansallinen Terveysarkisto 3
Kelan rooli Kanta-palveluun liittymisessä
Hakemukseen liittyvät menettelyt
Käyttöönottokokeeseen liittyvät menettelyt Testihenkilötunnukset
Raportointi ja hyväksyminen
Arkistonhoitajan käyttöliittymä
Massasiirtojen ajoittaminen Potilastiedon arkiston
osalta sovitaan järjestelmätoimittajan kanssa
28.1.2016 Kansallinen Terveysarkisto 4
Kelan liittymisvaiheen tuki liittyjille
Osallistuu tarpeen mukaan valmistelukokouksiin Järjestelmätoimittajan yhteyshenkilö sopii Kelan kanssa
Lync- tai videokokous
Kanta.fi–sivustolla julkaistu ohjeistus Hakemuksen täyttäminen
Käyttöönottokoe
Arkistonhoitajan käyttöliittymä
Neuvonta [email protected]
28.1.2016 Kansallinen Terveysarkisto 5
Kanta-liittymisen päävaiheet
Valmistautuminen
•Käyttöönottojen suunnittelu
•6-8 kk
Hakemus
•PTA: Hyväksytään käyttäjäksi
•RES: Sitoumus tulee voimaan
Käyttöönottokoe
•Varmistetaan tekninen toiminta
Raportointi
•Käyttöönottokoe-raportti Kelaan
Hyväksyminen
•PTA: Hyväksytään liittyneeksi
•RES: Hyväksytään käyttäjäksi ja liittyneeksi
28.1.2016 Kansallinen Terveysarkisto 6
PTA = Potilastiedon arkisto -palvelu
RES = eResepti-palvelu
Liittyvä taho ja liittymismallit
Mikä on liittyvä taho? Terveydenhuollon toimintayksikkö (THL - SOTE-organisaatiorekisteri)
Itsenäinen ammatinharjoittaja (Valvira – Terveydenhuollon itsenäiset ammatinharjoittajat)
Liittymismallit Suoraliittyminen eli ns. perusmalli
itsenäinen ammatinharjoittaja tai terveydenhuollon toimintayksikkö
Yhteisliittyminen
yhden yrityksen kautta (pääliittyjä) liittyy useampi itsenäinen ammatinharjoittaja tai palveluyksikkö (vuokralainen)
sopimus pääliittyjän ja vuokralaisen välillä
”mukana liittyvien” palveluyksiköitten tiedot ylläpidetään Ekstranetissä
Lisätietoa Kanta-palvelujen käsikirjassa
28.1.2016 Kansallinen Terveysarkisto 7
Kanta-liittymisen päävaiheet
Valmistautuminen
•Käyttöönottojen suunnittelu
•6-8 kk
Hakemus
•PTA: Hyväksytään käyttäjäksi
•RES: Sitoumus tulee voimaan
Käyttöönottokoe
•Varmistetaan tekninen toiminta
Raportointi
•Käyttöönottokoe-raportti Kelaan
Hyväksyminen
•PTA: Hyväksytään liittyneeksi
•RES: Hyväksytään käyttäjäksi ja liittyneeksi
28.1.2016 Kansallinen Terveysarkisto 8
PTA = Potilastiedon arkisto -palvelu
RES = eResepti-palvelu
Hakeminen
Liittymishakemus täytetään Kanta Ekstranetissä Käyttäjä tarvitsee Katso-tunnukset
Liittymishakemus Lähetetään Kelaan 2 – 4 vk ennen käyttöönottokoepäivää
Sisältää
hallinnollisia ja teknisiä tietoja esim. liityntäpiste, arkistonhoitajan
tietoja
luettelon ”tiloissa toimivista”
28.1.2016 Kansallinen Terveysarkisto 9
Liittyjän vastuut ja hakemus
Liittymishakemus on samalla sitoumus Kanta-palvelun ehtojen noudattamisesta
Allekirjoituksellaan hakija sitoutuu Kanta-palvelujen yleisiin toimitusehtoihin
Ko. palvelun palvelukuvaukseen
Hakemus tulostetaan, allekirjoitetaan ja lähetetään
Kelaan Allekirjoittajalla tulee olla (yrityksen) nimenkirjoitusoikeus
Hakemuksen liitteeksi toimitetaan alle 3 kuukautta
vanha kauppa-, säätiö- tai yhdistysrekisteriote
28.1.2016 Kansallinen Terveysarkisto 10
Kanta-liittymisen päävaiheet
Valmistautuminen
•Käyttöönottojen suunnittelu
•6-8 kk
Hakemus
•PTA: Hyväksytään käyttäjäksi
•RES: Sitoumus tulee voimaan
Käyttöönottokoe
•Varmistetaan tekninen toiminta
Raportointi
•Käyttöönottokoe-raportti Kelaan
Hyväksyminen
•PTA: Hyväksytään liittyneeksi
•RES: Hyväksytään käyttäjäksi ja liittyneeksi
28.1.2016 Kansallinen Terveysarkisto 11
PTA = Potilastiedon arkisto -palvelu
RES = eResepti-palvelu
Käyttöönottokokeen merkitys
Tekninen tuotantovalmius varmistetaan käyttöönottokokeen avulla
Ajallisesti rajattu, hallittu ja suunniteltu koetilanne
Käyttöönottokokeeseen liittyy käyttöönottokoeraportti + ohje + testitapaus
Potilastiedon arkiston käyttöönottokoemateriaali > kanta.fi
eReseptin käyttöönottokoemateriaali > Kanta Ekstranetissä tai toimitetaan sähköpostilla
28.1.2016 Kansallinen Terveysarkisto 12
Käyttöönottokoe – Potilastiedon arkisto
Käyttöönottokokeessa tehdään potilastietojärjestelmällä ennalta määritelty testitapaus, jossa esim.
tehdään testipotilaan informointi
käsitellään testipotilaan suostumusta ja kieltoa
luodaan testipotilaalle palvelutapahtuma ja siihen liittyvä hoitoasiakirja (käytännössä ajanvaraus ja kertomusmerkintöjä)
haetaan testipotilaan tietoja Potilastiedon arkistosta
Käyttöönottokokeen tekee ainakin liittyvä taho
28.1.2016 Kansallinen Terveysarkisto 13
Käyttöönottokoe – eResepti-palvelu
Käyttöönottokokeessa liittyjäorganisaation lääkäri / itsenäinen
ammatinharjoittaja
kirjoittaa testihenkilölle reseptin suunnitelman mukaisesta lääkkeestä
hakee testihenkilön reseptit tarkasteltavaksi
tulostaa yhteenvedon sähköisistä resepteistä
Käyttöönottokokeessa apteekki
mukana vain, jos liittyjä ottaa vastaan apteekkien lähettämiä uusimispyyntöjä
tekee lääketoimituksen (edellytys uusimispyynnön tekemiselle)
lähettää uusimispyynnön liittyjälle
edellytyksenä, että liittyjä on merkitty uusimispyyntöjä vastaanottavaksi koodistoon
(SOTE / IAH)
Käyttöönottokokeessa liittyjä
vastaanottaa ja käsittelee apteekin lähettämän uusimispyynnön
kirjoittaa raportin kokeesta ja lähettää sen Kelaan
28.1.2016 Kansallinen Terveysarkisto 14
Kanta-liittymisen päävaiheet
Valmistautuminen
•Käyttöönottojen suunnittelu
•6-8 kk
Hakemus
•PTA: Hyväksytään käyttäjäksi
•RES: Sitoumus tulee voimaan
Käyttöönottokoe
•Varmistetaan tekninen toiminta
Raportointi
•Käyttöönottokoe-raportti Kelaan
Hyväksyminen
•PTA: Hyväksytään liittyneeksi
•RES: Hyväksytään käyttäjäksi ja liittyneeksi
28.1.2016 Kansallinen Terveysarkisto 15
PTA = Potilastiedon arkisto -palvelu
RES = eResepti-palvelu
Käyttöönottokoeraportti
Käyttöönottokokeen tekijä raportoi
käyttöönottokokeen onnistumisesta Kelaan
Raportti tulee toimittaa Kelaan PTA viimeistään pari päivää onnistuneen käyttöönottokokeen
jälkeen
RES välittömästi käyttöönottokokeen jälkeen
28.1.2016 Kansallinen Terveysarkisto 16
Kanta-liittymisen päävaiheet
Valmistautuminen
•Käyttöönottojen suunnittelu
•6-8 kk
Hakemus
•PTA: Hyväksytään käyttäjäksi
•RES: Sitoumus tulee voimaan
Käyttöönottokoe
•Varmistetaan tekninen toiminta
Raportointi
•Käyttöönottokoe-raportti Kelaan
Hyväksyminen
•PTA: Hyväksytään liittyneeksi
•RES: Hyväksytään käyttäjäksi ja liittyneeksi
28.1.2016 Kansallinen Terveysarkisto 17
PTA = Potilastiedon arkisto -palvelu
RES = eResepti-palvelu
Hyväksyminen
Onnistuneen käyttöönottokokeen jälkeen Kela hyväksyy Potilastiedon arkistoon liittyneeksi
eResepti-palvelun liittyneeksi / käyttäjäksi, jolloin liittyjä voi aloittaa
sähköisten reseptien kirjoittamisen
Hyväksymisestä ilmoitetaan liittyjälle ja THL:n
koodistopalveluun Mikäli eResepti-palvelun käyttöönottokoetta ei ole edellytetty (itsenäiset
ammatinharjoittajat), hyväksymisestä ilmoitetaan sovittuna käyttöönottopäivänä
Oman toiminnan tehostettu seuranta yhteistyössä
omien palveluntuottajien ja apteekkien kanssa on
alussa tärkeää!
28.1.2016 Kansallinen Terveysarkisto 18
Käyttöliittymä rekisterinpitäjän tietoihin
Lisämateriaalia Arkistonhoitajan käyttöliittymästä Kanta-palvelujen käsikirjassa
Käyttöliittymä rekisterinpitäjän tietoihin
Käyttöliittymä arkistoituun aineistoon, joka on
nimetty Arkistonhoitajan käyttöliittymäksi
Käyttöoikeus käyttöliittymään kytketään
varmennekortin numeroon (11-numeroinen)
Yksi varmennekortti voidaan kytkeä yhteen tai
useampaan rekisterinpitäjään Kela ei ota kantaa varmennekortin haltijan toimenkuvaan tms.
Yhteen rekisterinpitäjään voidaan kytkeä yksi tai
useampia varmennekortteja ts. Arkistonhoitajan
käyttöliittymän käyttäjiä
Kansallinen
Terveysarkisto
20
Arkistonhoitajan käyttöliittymän
käyttöoikeuden rajautuminen
Suoraliittyminen eli ns. perusmalli Käyttöliittymän käyttöoikeus rajautuu yhteen tai useampaan
rekisterinpitäjään, johon toimikortti on kytketty
Yhteisliittyminen Ed. lisäksi käyttöoikeus siihen aineistoon, mikä on tuotettu
pääliittyjän (esim. lääkärikeskuksen) alla, pois lukien
Tiedonhallintapalveluun tuotetut asiakirjat
Huom! Mikäli vuokralainen haluaa päästä Arkistonhoitajan
käyttöliittymän kautta omaan rekisteriin,
on tehtävä suoraliittyminen.
28.1.2016 Kansallinen Terveysarkisto 21
Asiakirjan metatiedot / kuvailutiedot
Kuvailutiedot ovat pääosin peräisin
potilastietojärjestelmästä
Potilastiedon arkisto lisää SÄHKE2-kuvailutietoja
Arkistonhoitajan käyttöliittymän avulla voidaan
tarkistaa kuvailutietojen oikeellisuus Potilastiedon
arkistosta
Kansallinen
Terveysarkisto
22
Arkistonhoitajan käyttöliittymä lyhyesti
Web-käyttöliittymä Toimenpiteet (esimerkiksi haku, asiakirjan katselu tai
metatietojen muutos) lokitetaan
Käyttöliittymällä näkee
asiakirjat juuri sellaisena kuin ne ovat arkistossa
asiakirjojen kaikki kuvailutiedot
myös arkiston lisäämiä SÄHKE2-tietoja
asiakirjojen kaikki versiot
myös hoidollisesta käytöstä ns. tausta-arkistoon siirretyt
Käyttöliittymää kehitetään
Kansallinen
Terveysarkisto
23
Kansallinen
Terveysarkisto
24
Arkistonhoitaja ja käyttöönottokoe
Tutustuu käyttöönottokoesuunnitelmiin etukäteen
Testaa Arkistonhoitajan käyttöliittymää
Tarkistaa Arkistonhoitajan käyttöliittymällä, että
asiakirjat ovat arkistoituneet, eivätkä ole jääneet välivarastoon
kuvailutiedot ovat asianmukaiset
Arkistonhoitaja on rekisterinpitäjän edustaja käyttöönottokokeessa ja voi käyttää muita asiantuntijoita
Tuotantokäytön aikainen toiminta
Tuotantokäytön aloitus
Potilastiedon arkisto
Tuotantokäytön voi
aloittaa välittömästi
onnistuneen
käyttöönottokokeen
jälkeen
eResepti-palvelu
Tuotantokäytön voi
aloittaa Kelan
hyväksymisilmoituksen
jälkeen
28.1.2016 Kansallinen Terveysarkisto 26
Käyttöönottokoe Raportti Kelalle
Hyväksymis-ilmoitus
Käyttöönotto
Käyttöönottokoe Käyttöönotto
Raportti
Kelalle
Hyväksymis-ilmoitus
Potilastiedon arkistoon liittyvät massasiirrot
käyttöönottovaiheessa
Järjestelmätoimittajan sovittava Kelan kanssa
mahdollisista massasiirroista Esim. käyttöönoton yhteydessä generoitavat palvelutapahtuma-
asiakirjat
Massasiirtotekniikan testaaminen suositeltavaa AT-ympäristössä
28.1.2016 Kansallinen Terveysarkisto 27
Huomioita Arkiston tuotantokäytöstä
Asiakirjojen arkistointi mieluiten tasaiseen tahtiin
kun asiakirjat syntyvät
Tuotantokäytön kapasiteetissa huomioitava, että
tietoliikenne on suurempaa kuin eReseptillä Informointien ja suostumusten kyselyt kuormittavat
Huom! Järjestelmähaun tulokset (infot / kiellot) saavat olla
potilastietojärjestelmän välimuistissa 24 tunnin ajan
Tuotannonaikaisten eräajojen ajoittaminen Esim. automaattihyväksynnällä tallennetut hoitoasiakirjat
Julkisella sektorilla on eräajoille aikaikkunat, yksityistä
sektoria ohjeistetaan myöhemmin
28.1.2016 Kansallinen Terveysarkisto 28
Häiriönhallinta
Loppukäyttäjän tukipiste Kanta-palveluita koskien on
pääkäyttäjä / lähituki / keskitetty palvelupiste /
järjestelmätoimittajan tuki
Kanta-palveluiden häiriönhallintaan sovelletaan
olemassa olevia palvelukanavia ja tukipalvelumalleja
Jokainen toimija vastaa osaltaan tuottamiensa
palveluiden toiminnasta, käytönaikaisen tuen
järjestämisestä sekä häiriöviestinnästä
Ks. kanta.fi > Ammattilaisille > Palvelut >
Häiriötilanneohje
28.1.2016 Kansallinen Terveysarkisto 29
Tietojen käyttö ja valvonta
Rekisterinpitäjä huolehtii tiedoista ’potilaan
puolesta’ Potilaalla oikeus saada tieto siitä, ketkä ovat käsitelleet ja
katselleet hänen tietojaan
Liittyjä Vastaa osaltaan tietojen käytön lainmukaisuudesta
Velvollinen ryhtymään väärinkäytösten edellyttämiin
toimenpiteisiin
Jokainen käyttäjä vastaa omalta osaltaan
toimintansa lainmukaisuudesta
28.1.2016 Kansallinen Terveysarkisto 30
Yhteenveto
Oleellista Kanta-liittymisessä liittyjän
näkökulmasta
Liittyjä ymmärtää millainen tietovaranto tulossa käyttöön Huomio toiminnan laatuun - omavalvontasuunnitelma
Kanta-palvelujen kanssa yhteensopiva tietojärjestelmä
käytettävissä
Tekee hakemuksen
Tekee käyttöönottokokeen Sinällään kyse on järjestelmän normaalista käyttämisestä, joskin
päänavauksesta tällä rintamalla
Osaa tarvittaessa käyttää Arkistonhoitajan
käyttöliittymää kun liitytään Potilastiedon arkistoon Tällä hetkellä käytetään käyttöönottokokeessa
Tulevaisuudessa voi olla muutakin käytännön merkitystä
28.1.2016 Kansallinen Terveysarkisto 32
Oleellista Kanta-liittymisessä
järjestelmätoimittajan näkökulmasta
Aikatauluttaa liittymiset yhteistyössä eri osapuolten
kanssa
Opastaa liittyjää Hakemuksen täytössä
Käyttöönottokokeessa
28.1.2016 Kansallinen Terveysarkisto 33
Kehitettäviä asioita
Kanta-palvelujen käsikirjaa pyritään päivittämään
tarpeen mukaan THL:n ja Kelan toimesta
Käyttöönottokoeraportoinnin yksinkertaistaminen
Arkistonhoitajan käyttöliittymä
28.1.2016 Kansallinen Terveysarkisto 34
Kiitos mielenkiinnosta!
Kela, Kanta-palvelut
PL 78, 00381 Helsinki
Tuotannonaikainen tukipalvelu:
p. 020 63 47787
Kanta-palveluihin liittyminen ja yleiset asiat:
28.1.2016 Kansallinen Terveysarkisto 35