kela: liittyminen kanta-palveluihin, 28.1.2016

35
Liittyminen Kanta-palveluihin Valmistelukokous Kela, Kanta-palvelut, 10.11.2015

Upload: thl

Post on 11-Apr-2017

687 views

Category:

Health & Medicine


2 download

TRANSCRIPT

Page 1: KELA: Liittyminen Kanta-palveluihin, 28.1.2016

Liittyminen Kanta-palveluihin Valmistelukokous

Kela, Kanta-palvelut, 10.11.2015

Page 2: KELA: Liittyminen Kanta-palveluihin, 28.1.2016

Käsiteltävät asiat

Kelan rooli ja Kanta-palvelut

Kanta-palveluihin liittymisen päävaiheet

Käyttöliittymä rekisterinpitäjän tietoihin

Tuotantokäytön aikainen toiminta

Yhteenveto

28.1.2016 Kansallinen Terveysarkisto 2

Page 3: KELA: Liittyminen Kanta-palveluihin, 28.1.2016

Kelan rooli ja Kanta-palvelut

Kanta-palvelut-yksikkö, Kela

Kanta-palvelujen toteuttaminen, ylläpito ja kehittäminen Tekniset ohjeet ja määritykset

Testauspalvelu

Liittymisvaiheen tuki

Tuotannonaikainen yhteistyö

Rekisterinpitäjyys Potilastiedon arkiston tekninen rekisterinpitäjä

Tiedonhallintapalvelun rekisterinpitäjä

Reseptikeskuksen rekisterinpitäjä

Kansalaisviestintä Kanta.fi

Media, esitteet

28.1.2016 Kansallinen Terveysarkisto 3

Page 4: KELA: Liittyminen Kanta-palveluihin, 28.1.2016

Kelan rooli Kanta-palveluun liittymisessä

Hakemukseen liittyvät menettelyt

Käyttöönottokokeeseen liittyvät menettelyt Testihenkilötunnukset

Raportointi ja hyväksyminen

Arkistonhoitajan käyttöliittymä

Massasiirtojen ajoittaminen Potilastiedon arkiston

osalta sovitaan järjestelmätoimittajan kanssa

28.1.2016 Kansallinen Terveysarkisto 4

Page 5: KELA: Liittyminen Kanta-palveluihin, 28.1.2016

Kelan liittymisvaiheen tuki liittyjille

Osallistuu tarpeen mukaan valmistelukokouksiin Järjestelmätoimittajan yhteyshenkilö sopii Kelan kanssa

Lync- tai videokokous

Kanta.fi–sivustolla julkaistu ohjeistus Hakemuksen täyttäminen

Käyttöönottokoe

Arkistonhoitajan käyttöliittymä

Neuvonta [email protected]

28.1.2016 Kansallinen Terveysarkisto 5

Page 6: KELA: Liittyminen Kanta-palveluihin, 28.1.2016

Kanta-liittymisen päävaiheet

Valmistautuminen

•Käyttöönottojen suunnittelu

•6-8 kk

Hakemus

•PTA: Hyväksytään käyttäjäksi

•RES: Sitoumus tulee voimaan

Käyttöönottokoe

•Varmistetaan tekninen toiminta

Raportointi

•Käyttöönottokoe-raportti Kelaan

Hyväksyminen

•PTA: Hyväksytään liittyneeksi

•RES: Hyväksytään käyttäjäksi ja liittyneeksi

28.1.2016 Kansallinen Terveysarkisto 6

PTA = Potilastiedon arkisto -palvelu

RES = eResepti-palvelu

Page 7: KELA: Liittyminen Kanta-palveluihin, 28.1.2016

Liittyvä taho ja liittymismallit

Mikä on liittyvä taho? Terveydenhuollon toimintayksikkö (THL - SOTE-organisaatiorekisteri)

Itsenäinen ammatinharjoittaja (Valvira – Terveydenhuollon itsenäiset ammatinharjoittajat)

Liittymismallit Suoraliittyminen eli ns. perusmalli

itsenäinen ammatinharjoittaja tai terveydenhuollon toimintayksikkö

Yhteisliittyminen

yhden yrityksen kautta (pääliittyjä) liittyy useampi itsenäinen ammatinharjoittaja tai palveluyksikkö (vuokralainen)

sopimus pääliittyjän ja vuokralaisen välillä

”mukana liittyvien” palveluyksiköitten tiedot ylläpidetään Ekstranetissä

Lisätietoa Kanta-palvelujen käsikirjassa

28.1.2016 Kansallinen Terveysarkisto 7

Page 8: KELA: Liittyminen Kanta-palveluihin, 28.1.2016

Kanta-liittymisen päävaiheet

Valmistautuminen

•Käyttöönottojen suunnittelu

•6-8 kk

Hakemus

•PTA: Hyväksytään käyttäjäksi

•RES: Sitoumus tulee voimaan

Käyttöönottokoe

•Varmistetaan tekninen toiminta

Raportointi

•Käyttöönottokoe-raportti Kelaan

Hyväksyminen

•PTA: Hyväksytään liittyneeksi

•RES: Hyväksytään käyttäjäksi ja liittyneeksi

28.1.2016 Kansallinen Terveysarkisto 8

PTA = Potilastiedon arkisto -palvelu

RES = eResepti-palvelu

Page 9: KELA: Liittyminen Kanta-palveluihin, 28.1.2016

Hakeminen

Liittymishakemus täytetään Kanta Ekstranetissä Käyttäjä tarvitsee Katso-tunnukset

Liittymishakemus Lähetetään Kelaan 2 – 4 vk ennen käyttöönottokoepäivää

Sisältää

hallinnollisia ja teknisiä tietoja esim. liityntäpiste, arkistonhoitajan

tietoja

luettelon ”tiloissa toimivista”

28.1.2016 Kansallinen Terveysarkisto 9

Page 10: KELA: Liittyminen Kanta-palveluihin, 28.1.2016

Liittyjän vastuut ja hakemus

Liittymishakemus on samalla sitoumus Kanta-palvelun ehtojen noudattamisesta

Allekirjoituksellaan hakija sitoutuu Kanta-palvelujen yleisiin toimitusehtoihin

Ko. palvelun palvelukuvaukseen

Hakemus tulostetaan, allekirjoitetaan ja lähetetään

Kelaan Allekirjoittajalla tulee olla (yrityksen) nimenkirjoitusoikeus

Hakemuksen liitteeksi toimitetaan alle 3 kuukautta

vanha kauppa-, säätiö- tai yhdistysrekisteriote

28.1.2016 Kansallinen Terveysarkisto 10

Page 11: KELA: Liittyminen Kanta-palveluihin, 28.1.2016

Kanta-liittymisen päävaiheet

Valmistautuminen

•Käyttöönottojen suunnittelu

•6-8 kk

Hakemus

•PTA: Hyväksytään käyttäjäksi

•RES: Sitoumus tulee voimaan

Käyttöönottokoe

•Varmistetaan tekninen toiminta

Raportointi

•Käyttöönottokoe-raportti Kelaan

Hyväksyminen

•PTA: Hyväksytään liittyneeksi

•RES: Hyväksytään käyttäjäksi ja liittyneeksi

28.1.2016 Kansallinen Terveysarkisto 11

PTA = Potilastiedon arkisto -palvelu

RES = eResepti-palvelu

Page 12: KELA: Liittyminen Kanta-palveluihin, 28.1.2016

Käyttöönottokokeen merkitys

Tekninen tuotantovalmius varmistetaan käyttöönottokokeen avulla

Ajallisesti rajattu, hallittu ja suunniteltu koetilanne

Käyttöönottokokeeseen liittyy käyttöönottokoeraportti + ohje + testitapaus

Potilastiedon arkiston käyttöönottokoemateriaali > kanta.fi

eReseptin käyttöönottokoemateriaali > Kanta Ekstranetissä tai toimitetaan sähköpostilla

28.1.2016 Kansallinen Terveysarkisto 12

Page 13: KELA: Liittyminen Kanta-palveluihin, 28.1.2016

Käyttöönottokoe – Potilastiedon arkisto

Käyttöönottokokeessa tehdään potilastietojärjestelmällä ennalta määritelty testitapaus, jossa esim.

tehdään testipotilaan informointi

käsitellään testipotilaan suostumusta ja kieltoa

luodaan testipotilaalle palvelutapahtuma ja siihen liittyvä hoitoasiakirja (käytännössä ajanvaraus ja kertomusmerkintöjä)

haetaan testipotilaan tietoja Potilastiedon arkistosta

Käyttöönottokokeen tekee ainakin liittyvä taho

28.1.2016 Kansallinen Terveysarkisto 13

Page 14: KELA: Liittyminen Kanta-palveluihin, 28.1.2016

Käyttöönottokoe – eResepti-palvelu

Käyttöönottokokeessa liittyjäorganisaation lääkäri / itsenäinen

ammatinharjoittaja

kirjoittaa testihenkilölle reseptin suunnitelman mukaisesta lääkkeestä

hakee testihenkilön reseptit tarkasteltavaksi

tulostaa yhteenvedon sähköisistä resepteistä

Käyttöönottokokeessa apteekki

mukana vain, jos liittyjä ottaa vastaan apteekkien lähettämiä uusimispyyntöjä

tekee lääketoimituksen (edellytys uusimispyynnön tekemiselle)

lähettää uusimispyynnön liittyjälle

edellytyksenä, että liittyjä on merkitty uusimispyyntöjä vastaanottavaksi koodistoon

(SOTE / IAH)

Käyttöönottokokeessa liittyjä

vastaanottaa ja käsittelee apteekin lähettämän uusimispyynnön

kirjoittaa raportin kokeesta ja lähettää sen Kelaan

28.1.2016 Kansallinen Terveysarkisto 14

Page 15: KELA: Liittyminen Kanta-palveluihin, 28.1.2016

Kanta-liittymisen päävaiheet

Valmistautuminen

•Käyttöönottojen suunnittelu

•6-8 kk

Hakemus

•PTA: Hyväksytään käyttäjäksi

•RES: Sitoumus tulee voimaan

Käyttöönottokoe

•Varmistetaan tekninen toiminta

Raportointi

•Käyttöönottokoe-raportti Kelaan

Hyväksyminen

•PTA: Hyväksytään liittyneeksi

•RES: Hyväksytään käyttäjäksi ja liittyneeksi

28.1.2016 Kansallinen Terveysarkisto 15

PTA = Potilastiedon arkisto -palvelu

RES = eResepti-palvelu

Page 16: KELA: Liittyminen Kanta-palveluihin, 28.1.2016

Käyttöönottokoeraportti

Käyttöönottokokeen tekijä raportoi

käyttöönottokokeen onnistumisesta Kelaan

Raportti tulee toimittaa Kelaan PTA viimeistään pari päivää onnistuneen käyttöönottokokeen

jälkeen

RES välittömästi käyttöönottokokeen jälkeen

28.1.2016 Kansallinen Terveysarkisto 16

Page 17: KELA: Liittyminen Kanta-palveluihin, 28.1.2016

Kanta-liittymisen päävaiheet

Valmistautuminen

•Käyttöönottojen suunnittelu

•6-8 kk

Hakemus

•PTA: Hyväksytään käyttäjäksi

•RES: Sitoumus tulee voimaan

Käyttöönottokoe

•Varmistetaan tekninen toiminta

Raportointi

•Käyttöönottokoe-raportti Kelaan

Hyväksyminen

•PTA: Hyväksytään liittyneeksi

•RES: Hyväksytään käyttäjäksi ja liittyneeksi

28.1.2016 Kansallinen Terveysarkisto 17

PTA = Potilastiedon arkisto -palvelu

RES = eResepti-palvelu

Page 18: KELA: Liittyminen Kanta-palveluihin, 28.1.2016

Hyväksyminen

Onnistuneen käyttöönottokokeen jälkeen Kela hyväksyy Potilastiedon arkistoon liittyneeksi

eResepti-palvelun liittyneeksi / käyttäjäksi, jolloin liittyjä voi aloittaa

sähköisten reseptien kirjoittamisen

Hyväksymisestä ilmoitetaan liittyjälle ja THL:n

koodistopalveluun Mikäli eResepti-palvelun käyttöönottokoetta ei ole edellytetty (itsenäiset

ammatinharjoittajat), hyväksymisestä ilmoitetaan sovittuna käyttöönottopäivänä

Oman toiminnan tehostettu seuranta yhteistyössä

omien palveluntuottajien ja apteekkien kanssa on

alussa tärkeää!

28.1.2016 Kansallinen Terveysarkisto 18

Page 19: KELA: Liittyminen Kanta-palveluihin, 28.1.2016

Käyttöliittymä rekisterinpitäjän tietoihin

Lisämateriaalia Arkistonhoitajan käyttöliittymästä Kanta-palvelujen käsikirjassa

Page 20: KELA: Liittyminen Kanta-palveluihin, 28.1.2016

Käyttöliittymä rekisterinpitäjän tietoihin

Käyttöliittymä arkistoituun aineistoon, joka on

nimetty Arkistonhoitajan käyttöliittymäksi

Käyttöoikeus käyttöliittymään kytketään

varmennekortin numeroon (11-numeroinen)

Yksi varmennekortti voidaan kytkeä yhteen tai

useampaan rekisterinpitäjään Kela ei ota kantaa varmennekortin haltijan toimenkuvaan tms.

Yhteen rekisterinpitäjään voidaan kytkeä yksi tai

useampia varmennekortteja ts. Arkistonhoitajan

käyttöliittymän käyttäjiä

Kansallinen

Terveysarkisto

20

Page 21: KELA: Liittyminen Kanta-palveluihin, 28.1.2016

Arkistonhoitajan käyttöliittymän

käyttöoikeuden rajautuminen

Suoraliittyminen eli ns. perusmalli Käyttöliittymän käyttöoikeus rajautuu yhteen tai useampaan

rekisterinpitäjään, johon toimikortti on kytketty

Yhteisliittyminen Ed. lisäksi käyttöoikeus siihen aineistoon, mikä on tuotettu

pääliittyjän (esim. lääkärikeskuksen) alla, pois lukien

Tiedonhallintapalveluun tuotetut asiakirjat

Huom! Mikäli vuokralainen haluaa päästä Arkistonhoitajan

käyttöliittymän kautta omaan rekisteriin,

on tehtävä suoraliittyminen.

28.1.2016 Kansallinen Terveysarkisto 21

Page 22: KELA: Liittyminen Kanta-palveluihin, 28.1.2016

Asiakirjan metatiedot / kuvailutiedot

Kuvailutiedot ovat pääosin peräisin

potilastietojärjestelmästä

Potilastiedon arkisto lisää SÄHKE2-kuvailutietoja

Arkistonhoitajan käyttöliittymän avulla voidaan

tarkistaa kuvailutietojen oikeellisuus Potilastiedon

arkistosta

Kansallinen

Terveysarkisto

22

Page 23: KELA: Liittyminen Kanta-palveluihin, 28.1.2016

Arkistonhoitajan käyttöliittymä lyhyesti

Web-käyttöliittymä Toimenpiteet (esimerkiksi haku, asiakirjan katselu tai

metatietojen muutos) lokitetaan

Käyttöliittymällä näkee

asiakirjat juuri sellaisena kuin ne ovat arkistossa

asiakirjojen kaikki kuvailutiedot

myös arkiston lisäämiä SÄHKE2-tietoja

asiakirjojen kaikki versiot

myös hoidollisesta käytöstä ns. tausta-arkistoon siirretyt

Käyttöliittymää kehitetään

Kansallinen

Terveysarkisto

23

Page 24: KELA: Liittyminen Kanta-palveluihin, 28.1.2016

Kansallinen

Terveysarkisto

24

Arkistonhoitaja ja käyttöönottokoe

Tutustuu käyttöönottokoesuunnitelmiin etukäteen

Testaa Arkistonhoitajan käyttöliittymää

Tarkistaa Arkistonhoitajan käyttöliittymällä, että

asiakirjat ovat arkistoituneet, eivätkä ole jääneet välivarastoon

kuvailutiedot ovat asianmukaiset

Arkistonhoitaja on rekisterinpitäjän edustaja käyttöönottokokeessa ja voi käyttää muita asiantuntijoita

Page 25: KELA: Liittyminen Kanta-palveluihin, 28.1.2016

Tuotantokäytön aikainen toiminta

Page 26: KELA: Liittyminen Kanta-palveluihin, 28.1.2016

Tuotantokäytön aloitus

Potilastiedon arkisto

Tuotantokäytön voi

aloittaa välittömästi

onnistuneen

käyttöönottokokeen

jälkeen

eResepti-palvelu

Tuotantokäytön voi

aloittaa Kelan

hyväksymisilmoituksen

jälkeen

28.1.2016 Kansallinen Terveysarkisto 26

Käyttöönottokoe Raportti Kelalle

Hyväksymis-ilmoitus

Käyttöönotto

Käyttöönottokoe Käyttöönotto

Raportti

Kelalle

Hyväksymis-ilmoitus

Page 27: KELA: Liittyminen Kanta-palveluihin, 28.1.2016

Potilastiedon arkistoon liittyvät massasiirrot

käyttöönottovaiheessa

Järjestelmätoimittajan sovittava Kelan kanssa

mahdollisista massasiirroista Esim. käyttöönoton yhteydessä generoitavat palvelutapahtuma-

asiakirjat

Massasiirtotekniikan testaaminen suositeltavaa AT-ympäristössä

28.1.2016 Kansallinen Terveysarkisto 27

Page 28: KELA: Liittyminen Kanta-palveluihin, 28.1.2016

Huomioita Arkiston tuotantokäytöstä

Asiakirjojen arkistointi mieluiten tasaiseen tahtiin

kun asiakirjat syntyvät

Tuotantokäytön kapasiteetissa huomioitava, että

tietoliikenne on suurempaa kuin eReseptillä Informointien ja suostumusten kyselyt kuormittavat

Huom! Järjestelmähaun tulokset (infot / kiellot) saavat olla

potilastietojärjestelmän välimuistissa 24 tunnin ajan

Tuotannonaikaisten eräajojen ajoittaminen Esim. automaattihyväksynnällä tallennetut hoitoasiakirjat

Julkisella sektorilla on eräajoille aikaikkunat, yksityistä

sektoria ohjeistetaan myöhemmin

28.1.2016 Kansallinen Terveysarkisto 28

Page 29: KELA: Liittyminen Kanta-palveluihin, 28.1.2016

Häiriönhallinta

Loppukäyttäjän tukipiste Kanta-palveluita koskien on

pääkäyttäjä / lähituki / keskitetty palvelupiste /

järjestelmätoimittajan tuki

Kanta-palveluiden häiriönhallintaan sovelletaan

olemassa olevia palvelukanavia ja tukipalvelumalleja

Jokainen toimija vastaa osaltaan tuottamiensa

palveluiden toiminnasta, käytönaikaisen tuen

järjestämisestä sekä häiriöviestinnästä

Ks. kanta.fi > Ammattilaisille > Palvelut >

Häiriötilanneohje

28.1.2016 Kansallinen Terveysarkisto 29

Page 30: KELA: Liittyminen Kanta-palveluihin, 28.1.2016

Tietojen käyttö ja valvonta

Rekisterinpitäjä huolehtii tiedoista ’potilaan

puolesta’ Potilaalla oikeus saada tieto siitä, ketkä ovat käsitelleet ja

katselleet hänen tietojaan

Liittyjä Vastaa osaltaan tietojen käytön lainmukaisuudesta

Velvollinen ryhtymään väärinkäytösten edellyttämiin

toimenpiteisiin

Jokainen käyttäjä vastaa omalta osaltaan

toimintansa lainmukaisuudesta

28.1.2016 Kansallinen Terveysarkisto 30

Page 31: KELA: Liittyminen Kanta-palveluihin, 28.1.2016

Yhteenveto

Page 32: KELA: Liittyminen Kanta-palveluihin, 28.1.2016

Oleellista Kanta-liittymisessä liittyjän

näkökulmasta

Liittyjä ymmärtää millainen tietovaranto tulossa käyttöön Huomio toiminnan laatuun - omavalvontasuunnitelma

Kanta-palvelujen kanssa yhteensopiva tietojärjestelmä

käytettävissä

Tekee hakemuksen

Tekee käyttöönottokokeen Sinällään kyse on järjestelmän normaalista käyttämisestä, joskin

päänavauksesta tällä rintamalla

Osaa tarvittaessa käyttää Arkistonhoitajan

käyttöliittymää kun liitytään Potilastiedon arkistoon Tällä hetkellä käytetään käyttöönottokokeessa

Tulevaisuudessa voi olla muutakin käytännön merkitystä

28.1.2016 Kansallinen Terveysarkisto 32

Page 33: KELA: Liittyminen Kanta-palveluihin, 28.1.2016

Oleellista Kanta-liittymisessä

järjestelmätoimittajan näkökulmasta

Aikatauluttaa liittymiset yhteistyössä eri osapuolten

kanssa

Opastaa liittyjää Hakemuksen täytössä

Käyttöönottokokeessa

28.1.2016 Kansallinen Terveysarkisto 33

Page 34: KELA: Liittyminen Kanta-palveluihin, 28.1.2016

Kehitettäviä asioita

Kanta-palvelujen käsikirjaa pyritään päivittämään

tarpeen mukaan THL:n ja Kelan toimesta

Käyttöönottokoeraportoinnin yksinkertaistaminen

Arkistonhoitajan käyttöliittymä

28.1.2016 Kansallinen Terveysarkisto 34

Page 35: KELA: Liittyminen Kanta-palveluihin, 28.1.2016

Kiitos mielenkiinnosta!

Kela, Kanta-palvelut

PL 78, 00381 Helsinki

[email protected]

Tuotannonaikainen tukipalvelu:

[email protected]

p. 020 63 47787

Kanta-palveluihin liittyminen ja yleiset asiat:

[email protected]

28.1.2016 Kansallinen Terveysarkisto 35