matkailumarkkinoijan työkalupakki
DESCRIPTION
Sisältömarkkinoinnin perusteet jokaiselle itseään kunnioittavalla matkailumarkkinnoijille. Muutama keskeinen asia, joilla pääsee alkuun ja pari vinkkiä edistetyneempiin ja tehokkaampiin toimenpiteisiin..TRANSCRIPT
SuomenRetkipaikka.fiRetkipaikka.fi
Matkailumarkkinoijan digitaalinen työkalupakki1.0
eli digimarkkinoinnin pikaopas jokaiselle matkailumarkkinoijalle.
Näiden ohjeiden avulla onnistut helposti sosiaalisessa mediassa ja digikanavissa.
TYÖKALUPAKKI
Kotisivu ajantasalle Yhteystiedot oikein? Pääseekö etusivulta ostamaan? Ajantasainen sisältö? Linkit SoMeen?
Perusta Facebook-sivut Monelle asiakkaallesi netti =Facebook. Muista päivittää kuulumiset ja kuvat säännöllisesti
Katso mitä hakukoneista löytyy Mitä asiakkaat ovat ehkä sanoneet? Tuoko oikea haku sivulle (esim. majoitus kuopio)?
TEE AINAKIN NÄMÄ1
2
3
Lisää itsesi kartalle Kaikki käy tämän linkin kautta http://goo.gl/egLCyb
Varaa palvelusi/tuotteesi nimi kaikista some-palveluista Voit tarvita niitä myöhemmin ja varmistat, ettei kukaan pääse viemään nimeäsi
Ryhdy sisältömarkkinoijaksi Tee itse ja tuota omaa sisältöä tai etsi ja hyödynnä kumppanit
SUOSITTELEMME TEKEMÄÄN MYÖS1
2
3
Aktiivinen some-läsnäolo Jaa jotain joka päivä. Tykkää ja vastaa kommentteihin. Laita oma persoona likoon. Jää mieleen.
Blogaaja/mediayhteistö Tärkeintä on mitä muut kertovat palvelustasi. Kutsu blogaajat kokemaan - muista palkita!
TODELLISET TEHOTYÖKALUT1
2
RYHDY SISÄLTÖMARKKINOIJAKSI
Ihmiset haluavat lukea ja etsivät juttuja sekä kuvia itseään kiinnostavista asioista. Onnistunut matkailumarkkinointi vaatii sen pienen oivalluksen, että sopivaa sisältöä on
olemassa ja se löytyy oikeasta paikasta. Silloin se löytyy myös automaattisesti oikeaan aikaan.
SISÄLTÖMARKKINOINTI?
Omaa sisältöä Tee itse tai osta
Paikan jossa julkaiset Sosiaalisen medianpalvelut, blogit, mediat, kotisivut
Näkyvyyttä Ansaittu tai ostettu: FB-tykkääjät, mainostus, blogien tilaajat, twitter-seuraajat
MITÄ TARVITSET SISÄLTÖMARKKINOINTIIN1
2
3
Mitä haluat kertoa, kenelle ja miksi? Mitä tavoittelet? Mikä oikeasti kiinnostaa asiakkaitasi? Miten siitä voi kertoa kuvilla ja tekstillä?
Mene sinne missä asiakkaasi ovat ja tee pohjatyöt Perusta tarvittaessa some-palveluihin tilit ja heittäydy julkaisemaan
Mieti miten sinut voidaan löytää Hakukoneiden lisäksi myös hashtagit, suosittelu ja medianäkyvyys
MISTÄ LIIKKEELLE?1
2
3
VÄLINEET
Facebook Sivun ja tapahtumien perustaminen
ja sisällön jakaminen
Twitter Keskusteluun osallistuminen,
sisällön jakaminen
HELPOT JA TUTUT VÄLINEET RIITTÄVÄT
InstagarmKuvien ottaminen
ja jakaminen
FACEBOOKKaikille tuttu, Suomen suosituin sosiaalisen median palvelu on oiva paikka
näkyä matkailumarkkinoijalle. Vuoden 2014 alussa palvelua käytti yli 2,19
miljoonaa suomalaista.
Mene osoitteeseen www.facebook.com/
pages/create
Luo sivuSeuraa ohjeita
Julkaise & juttele Katso mitä muut tekevät ja matki
TWITTERTwitter on mikroblogipalvelu, jonka kautta voi lähettää eli twiitata 140 merkkiä pitkiä viestejä eli twiittejä.
Lataa sovellus puhelimeen: about.twitter.com/download
Twiittaa verkossa: twitter.com
# Sanan tai ilmaisun eteen liitetty
symboli # yhdistää viestisi risuaidan yhteydessä esitettyyn
asiasanaan ja parantaa viestisi löydettävyyttä asiasanan
tiimoilta viestiessä.
#turku
#majoitus
#nähtävyys#ravintola
#trekking
#suomiretki
#retkipaikka
#finland#lapland
#campvibes
hashtagit
Tutki ja käytä, mitä muut käyttävät, keksi kuvaavia ja keksi myös ihan omia, jotka liittyvät vain sinuun.
@ @tunnus -muotoisia
käyttäjätunnuksilla voit mainita muita käyttäjiä twiiteissä.
”hei, sinut on mainittu tässä twiitissä!”
#HASHTAGParas tapa osallistua
keskusteluun ja kertoa sanoilla, mitä nyt tapahtuu.
Muista käyttää hashtageja.
INSTAGRAMInstagram on ilmainen kuvien jakopalvelu ja sosiaalinen verkosto. Kuin Facebook statukset, mutta vain kuvilla ja kuvateksteillä toimiva. Muista käyttää hashtageja. !Mene www.instagram.com lataa sovellus puhelimeesi ja luo tili. Ota kuvia säännöllisesti. Muista käyttää hastageja, niiden avulla kuvasi löydetään.
Voit jakaa ottamasi
kuvat myös suoraan
Facebookiin ja Twitteriin.
YOUTUBE! Maailman suurin videopalvelu ja toiseksi suurin hakukone - suosio kasvaa nopeasti. Globaalisti yli miljardi käyttäjää kuukausittain - Suomessa yli 650 000 aktiivista viikkokäyttäjää vrt. TV Nelonen-Tee omaa sisältöä ja tee yhteistyötä videoblogaajien kanssa -Käytä etu- ja sisältömainontaa - maksa vain siitä, kun joku haluaa katsoa mainoksesi -Suuria kanavia Suomessa: Justimus, Duudsonit, Herbalisti
MITÄ NIISSÄ JULKAISTAAN?
Sanoja ja kuvia. Tarinoita arjesta ja mielikuvitusmatkoja. Kaikkea mikä on kertomisen ja jakamisen arvoista. Eli sitä mitä näet ja koet, sitä mitä asiakkaasi näkevät ja kokevat.
SISÄLTÖ
Pidä kamera(kännykkä) mukana ja kirjaa ajatuksia ylös. Ota niiden jakaminen osaksi rutiineja. Ja muista, että
omia kokemuksiasi tärkeämpiä ovat muiden kokemukset. Kannusta kertomaan niistä.
SISÄLTÖ
100 mieliblogistaan kiinnostunutta tai hakukoneilla jutun löytänyttä ovat sinulle arvokkaampia kuin 10000 bannerinäyttöä.
Vieraanvaraisuudella ja parilla sadalla eurolla saat artikkelin ja kuvia, muutamalla tonnilla laajemman sisältöyhteistyön.
MITÄ RAHALLA SAA
Herbalisti - tunnettu ja kymmenien tuhansien ihmisten seuraama YouTube-kanava: www.youtube.com/herbailua
Kaukokaipuu-matkablogi & Suomiretki, Suomen tunnetuin matkailublogi: www.kaukokaipuumatkablogi.net !Retkipaikka - Suomen suurin ja tavoittavin luontomatkailu- ja outdoorblogi: www.retkipaikka.fi
YHTEISTYÖKUMPPANEITA
Jokainen kuva kertoo enemmän kuin tuhat sanaa - ilman
kirjoittamisen tuskaa.
Muista laittaa oma naama likoon!
MUISTA KUVAT
Internetistä ei saa mitään pois, joten huolehdi siitä, että vastauksestasi saa hyvän kuvan.
Älä käy väittelemään, vaan ole sovitteleva. Asiakas on oikeassa, vaikka olisi väärässä.
Kysy, mitä voit tehdä asian hyväksi ja pyydä ottamaan yhteyttä henkilökohtaisesti, niin asia ratkeaa.
TYYTYMÄTÖN ASIAKAS?
Onnistuminen ei ole ilmaista, markkinointi on investointi.
Mittaa ja käytä rahaa sellaiseen, joka tuo tuloksia. Ole pitkäjänteinen - viikossa ei tapahdu mitään, kuukaudessa
hyvin vähän, mutta parissa vuodessa paljon.Verkostoidu ja käytä asiantuntijoiden apua - osta konsultointia
tai sisältöjä vaikkapa muutama tunti kerrallaan.Muista kuvat.
MUISTILISTA
KIITOS! Antti HuttunenRetkipaikka [email protected] 821 0485
Joona HaatainenTöttöröö Network Oy joona.haatainen@töttöröö.fi050 431 3077
Nella RuusunenKaukokaipuu [email protected]
Ota yhteyttä, niin autamme!