microsoft word - delaval webbutik instruktion 130918 · web viewså här fungerar delaval webbutik...

15
Så här fungerar DeLaval webbutik – en enkel instruktion. Här visar vi hur du skapar order i DeLaval webbutik. Vi har även lagt in en del Tips! på hur du kan göra det enklare. Det finns också en instruktion som visar hur du skapar Inkö p slis t a fav o riter för de produkter du köper ofta och regelbundet. Så här finner du DeLaval webbutik: Gå in på hemsidan www.delaval.com Klicka på: DeLaval webbutik, uppe till höger.

Upload: others

Post on 11-Jan-2020

3 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Microsoft Word - DeLaval webbutik instruktion 130918 · Web viewSå här fungerar DeLaval webbutik – en enkel instruktion.. Här visar vi hur du skapar order i DeLaval webbutik

Så här fungerar DeLaval webbutik – en enkel instruktion.

Här visar vi hur du skapar order i DeLaval webbutik.Vi har även lagt in en del Tips! på hur du kan göra det enklare.Det finns också en instruktion som visar hur du skapar Inkö p slis t a fav o riter för de produkter du köper ofta och regelbundet.

Så här finner du DeLaval webbutik: Gå in på hemsidan www.delaval.com

Klicka på: DeLaval webbutik, uppe till höger.

Page 2: Microsoft Word - DeLaval webbutik instruktion 130918 · Web viewSå här fungerar DeLaval webbutik – en enkel instruktion.. Här visar vi hur du skapar order i DeLaval webbutik

För att komma till webbutikens Inloggningssida klicka på: Länk till Inloggningssida

På denna sida kan du också läsa om (Se menyn till vänster): Villkor vid köp i webbutik. Frågor & kundtjänst i webbutiken

Page 3: Microsoft Word - DeLaval webbutik instruktion 130918 · Web viewSå här fungerar DeLaval webbutik – en enkel instruktion.. Här visar vi hur du skapar order i DeLaval webbutik

På Inloggningssidan skriver du i ditt Användar-ID/ e-postadress och Lösenord. Klicka sedan på: Logga inVill du ändra ditt lösenord tryck: Ändra lösenord efter att du fyllt i dina inloggningsuppgifter, och skriv i ditt nya lösenord i den sida som kommer upp. Följ instruktionerna bara.

Kontakta ossKundtjänst: Frågor om produkter i DeLaval webbutikRing in din fråga dagtid på: 08-550 29 517E-post: [email protected]

Orderservice direkt – för dig med kundnummer:Ring in din beställning dagtid på: 08-550 29 500E-post: [email protected]

Har du glömt ditt lösenord? Fyll i e-post adressen ie-postadressfältet ovan och klicka på: Skicka nytt lösenord.

Här kan du registrera dig som ny kund och få tillgång till webbutiken direkt.

Page 4: Microsoft Word - DeLaval webbutik instruktion 130918 · Web viewSå här fungerar DeLaval webbutik – en enkel instruktion.. Här visar vi hur du skapar order i DeLaval webbutik

Registrera dig som ny kund.Är du ny kund så kan du registrera dig direkt som användare i webbutiken. Klicka på länken: NY kund? R e g istrera d i g s o m ny kund h ä r. Följande sida kommer upp där du fyller i uppgifterna som behövs.

Fyll i uppgifterna i fälten. Dessa uppgifter kommer sedan användas som leveransadress för din order. Fyll i din e-post adress noga. Du måste skriva in den båda gångernaSkriv i ditt lösenord.Notera! Ditt lösenord får inte vara för enkelt. Det måste minst innehålla 8 teckenMinst en siffra, en stor bokstav, en liten bokstav.

Sist fyller du i de tecknen du ser i fältet i rutan och klickar på Spara.Nu är du i DeLaval webbutik.

Page 5: Microsoft Word - DeLaval webbutik instruktion 130918 · Web viewSå här fungerar DeLaval webbutik – en enkel instruktion.. Här visar vi hur du skapar order i DeLaval webbutik

I webb u ti k e n h a r du d in n avi g ering i ru b ri k e r n a hö g st up p .

Produkter VarukorgenHär hittar du produktsortimentet i webbutiken Klicka här så ser du din varukorgEller så klickar du på bilderna och kommer vidare till beställning.

Page 6: Microsoft Word - DeLaval webbutik instruktion 130918 · Web viewSå här fungerar DeLaval webbutik – en enkel instruktion.. Här visar vi hur du skapar order i DeLaval webbutik

När du klickat på: ProdukterSå kommer du till produktträdet

SnabbsökningHär kan du söka på benämning eller artikel nummer.Tips! Skriv del av ordet och sedan en * före och efter. Då söker den på allt som innehåller den textsträngen. T ex *overall*

Klicka på rubrikerna.Så kommer du till de olika områden du söker.

Page 7: Microsoft Word - DeLaval webbutik instruktion 130918 · Web viewSå här fungerar DeLaval webbutik – en enkel instruktion.. Här visar vi hur du skapar order i DeLaval webbutik

Du klickar dig fram i katalogen

Du kan Klicka antingen på rubriken till vänster i katalogen eller på bilderna som kommer fram

Nu har du kommit till produkterna som du kan beställa dvs lägga i Varukorgen

Vill du få mer information om produkten? Klicka på den blå rubriken

TIPS! Här väljer du hur många produkter som skall visas på sidan. Klicka här och välj, Alla

Här beställer du!Vet du redan vad du vill beställa. Skriv i antal och klicka på varukorgsymbolen.

Page 8: Microsoft Word - DeLaval webbutik instruktion 130918 · Web viewSå här fungerar DeLaval webbutik – en enkel instruktion.. Här visar vi hur du skapar order i DeLaval webbutik

Klickar du på rubriken kan du läsa mer fakta om produkten och se en större bild innan du beställer. Är produkten farligt gods eller liknande framgår det av symbolen nederst.Du finner även länkar på vissa produkter så du kan få ut Säkerhetsdatablad på produkten direkt

Här kan du stega tillbaka till föregående produkt i katalogen.

Här beställer du!Vet du vad du vill beställa. Skriv i antal och klicka på Lägg i varukorgen.

Du klickar dig vidare i produktkatalogen och beställer det du behöver. Skriv i antal och klicka på Varukorgssymbolen.

När allt är klart och du vill skicka iväg beställningen. Klicka på Varukorgen

överst. Dina produkter som du beställt ligger nu klara för att beställa.

Page 9: Microsoft Word - DeLaval webbutik instruktion 130918 · Web viewSå här fungerar DeLaval webbutik – en enkel instruktion.. Här visar vi hur du skapar order i DeLaval webbutik

Vill du fylla i ett referensnamn eller nummer för beställningenskriv det du önskar, så du känner igen ordern, i fältet: Ert referensnummer.

Välj leveransdag.

Välj leveranssätt: Normal DPD

företagspaket Express

Till Beställning Du skickar din

beställning. Slutligt pris beräknas, t ex kampanj rabatter mm och att allt finns hemma

Leveransvillkor: Fraktfritt vid ordervärde över 3000 kr + moms.För order under 3000 kr + moms tillkommer fraktavgift på 199 kr + moms.

Notera! För Express tillkommer alltid fraktkostnad.

I och med att du loggar in så behöver du aldrig fylla i några adressuppgifter. De finns redan i vårt system. Du finner dem om du klickar högst upp under: Mitt konto.

Page 10: Microsoft Word - DeLaval webbutik instruktion 130918 · Web viewSå här fungerar DeLaval webbutik – en enkel instruktion.. Här visar vi hur du skapar order i DeLaval webbutik

BetalningstypKunder med eget kundnummer hos DeLaval kan beställa varor, mot faktura.Välj betalningstyp och klicka: Fortsätt.

Nu har allt prisberäknats och kontrollerats att allt finns hemma så du får ett leveransbesked.Du ser priset för hela ordern i den gröna rutan

Vill du läsa köpvillkoren? Klicka på Cancel, på frågan. Köpvillkoren hittar du högst upp till höger, Klicka på: Villkor

Nu har allt prisberäknats och kontrollerats att allt finns hemma så du får ett leveransbesked.Du ser priset för hela ordern i den gröna rutan

1. Klicka Beställ2. Klicka OK på frågan.Ordern skickas för att plockas och levereras till dig.

Page 11: Microsoft Word - DeLaval webbutik instruktion 130918 · Web viewSå här fungerar DeLaval webbutik – en enkel instruktion.. Här visar vi hur du skapar order i DeLaval webbutik

Du får direkt en orderbekräftelse på det du beställt på skärmen. Denna kan du skriva ut. Har du anmält din e-post adress får du även en orderbekräftelse via e-post.Du ser ditt Ordernummer hos DeLaval.