monialainen arviointi ja avun ca-malli -...
TRANSCRIPT
Monialainen arviointi ja avun
varmistaminen – CA-malli Yksi lapsi –yhteinen suunnitelma
Lape-päivät Seinäjoki 17.5.2018
Jukka Mäkelä, lastenpsykiatri, erityisasiantuntija
Lapset, nuoret ja perheet –yksikkö
17.5.2018 2
Miksi monialaista arviointia tarvitaan?
Lapsen terveyden, hyvinvoinnin ja oppimisen seuranta on osa palvelujen perustehtävää
• perustuu sekä voimavarojen ja vahvuuksien tunnistamiseen
• että riskinarviointiin erilaisin mittarein ja vertailupistein
Arvion tekeminen asiakkaan avuksi kuuluu kaikkeen ammatilliseen toimintaan
• miksi tekisin niin tai näin – tai olisin tekemättä mitään
Usein oma arvio tuntuu selvältä ilman toisten osallistumista
• asiakkaan osallisuus voi jäädä pinnalliseksi
• erityisesti lasten oma näkemys elämästään on tärkeä
17.5.2018 3
Miksi monialaista arviointia tarvitaan 2
Toiset kysymykset ovat monimutkaisia, ja yhden osion jättäminen huomiotta voi estää oman hyvän tarkoituksen toteutumisen
• näitä voi lähestyä hedelmällisesti vain useamman näkökulman kautta
• aina muiden tietoa ja tuntemusta ei osata hakea
• monet vanhemmuuden ja parisuhteen kysymykset
• väkivalta, päihteet, mielenterveys, toimeentulovaikeudet
• lapsen oppimisen, sosiaalisuuden ja kehittymisen vaikeudet
Eri ammatillisissa perinteissä on kehittynyt kuhunkin oma kieli
• samasta asiasta voidaan puhua eri termeillä
• samalla ilmiöllä voi olla erilaisia merkityssisältöjä
17.5.2018 4
Osa lasten ja perheiden ongelmista erityisen visaisia
Monet tavanomaiset lapsiperheiden kohtaamat kysymykset ovat yhden toimijan melko selkeästi ratkaistavissa – yksinkertaisia ongelmia
Monet oppimisen, terveyden ja hyvinvoinnin pulmat voivat olla hankalia ongelmia
• toimijoilla voi olla eri näkemyksiä sekä syystä ja tavasta vaikuttaa että keskinäisistä vastuista
Lasten kaltoinkohtelu on esimerkki pirullisesta ongelmasta
• monimutkaiset syysuhteet – ei yleisesti hyväksyttyä ratkaisua - vastuuta kaikilla eikä kokonaisvastuuta kenelläkään
• näkemykset syistä, oikeista toimintatavoista ja vastuista voivat olla vakavasti ristiriitaiset: keskinäinen syyttely käynnistyy helposti
• vaatii sekä organisaatiotason että toimintakulttuurin muutosta: Lasta-malli
17.5.2018 5
Eettisen toiminnan keskeiset periaatteet
Lapsen oikeudet
Lapsikeskeisyys ja perhelähtöisyys
• lapsi kohdataan itsenään
• perheen kykyä toimia lapsen hyväksi vahvistetaan
Kokonaisvaltaisuus
• yhtäkään ihmisen elämän ulottuvuutta ei voi erottaa kokonaisuudesta
• ulottuvuudet vaikuttavat toisiinsa
Ihmissuhdekeskeisyys ja dialogisuus
• lapsi kehittyy ja oppii ihmissuhteissa, joita on tuettava
• kunnioittava, kuuleva ja vastaava kohtaaminen
Oman ja yhteisen toiminnan vaikutusten arviointi
mukaillen: THL työpapereita 26: 2017
17.5.2018 6
Lapsen oikeudet perustana
Hoiva ja huolenpito
Aktiivinen toimijuus:
• leikki, harrastaminen, liikunta
Kuuleminen ja kunnioittaminen
Mahdollisuus vaikuttamiseen ja vastuun kantamiseen
• koulu ja muut toiminnan ja kehittymisen yhteisöt
Yhdenvertaisuus
• autetaan voittamaan eriarvoistavat tekijät
Turvallisuus
Terveys
Oppiminen ja onnistuminen
• kotona, koulussa ja yhteisössä
17.5.2018 7
Yhteistä viitekehystä etsimässä
Laajojen terveystarkastusten viitekehys
Varhaiskasvatuksen ja koulun pedagogiset arviot
Lape: erityis- ja vaativien palveluiden mallinnustyöryhmän jäsennys (THL työpapereita 26/2017)
• pohjana monia lastenpsykiatrian ja lastensuojelun malleja
Englantilainen CAF (Common assessment framework)
• Ruotsissa Barnets behov i centrum toimii sosiaalitoimen arviona
terveys – tunne-, käyttäytymisen ja ja sosiaalinen kehitys – identiteetti ja itseilmaisu – perhe, sosiaaliset suhteet sekä kyky itsenäisyyteen – oppiminen, onnistuminen ja pyrkimykset
Skotlannin Wellbeing wheel: 8 osa-aluetta
• aktiivinen – arvostettu – vastuullinen – osallinen – turvassa –terveenä – oppivana – kannateltuna
Australian CAARS: The Common Approach to Assessment, Referral and Support (or: to asking, responding and supporting)
• uusi versio 2018: Common Approach (CA)
Jukka Mäkelä ja työryhmä
17.5.2018 8
Common Approach – yhteinen lähestymistapa
Taustana hallituksen aloite ja toimeksianto vuonna 2009
Kehittämisen taustaryhmänä opetustoimi, sosiaaliala ja lastensuojelu, perusterveydenhuolto ja lasten erikoissairaanhoito: kuten Lape:ssa
Mallilla vankka tutkimusperusta – pohjana laaja katsaus eri maiden systeemisiin lähestymistapoihin
• kehittämisen pohjana Englannin, USA:n, Australian, Uuden Seelannin ja Ruotsin mallien tarkastelu 12 kriteerin avulla
Mallia jatkokehitetty dialogisessa prosessissa – toimivuutta arvioitu sekä koulun että peruspalveluiden näkökulmasta
• koulussa rohkeus ottaa puheeksi oppimisen kannalta keskeinen kokonaishyvinvointi vähitellen lisääntynyt
• perheet ja lapset kokevat ymmärrettävänä ja käytännöllisenä
• yhteistoiminta ei ole kaikin puolin vahvistunut: vain osa toimijoista sitoutunut
Jukka Mäkelä ja työryhmä
17.5.2018 9
Keskeistä CA-mallissa
Lapsikeskeisyys – Kokonaisvaltaisuus – Voimavarakeskeisyys –Yhteistoiminnallisuus
Painopiste tarpeiden tunnistamisessa (ei riskiarviointimenetelmä)
• yhteinen viitekehys lapsen tarpeiden jäsentämiselle
• miten lapset ja perheet itse arvioivat tilannettaan
Tarpeiden kartoituksen jäsennys
• hyvinvoinnin ympyrä, jossa kuusi ulottuvuutta
• jokaisessa kolme tasoa: lapsi – perhe – yhteisö
Hyvinvoinnin ulottuvuudet
• fyysinen terveys – mielenterveys – suhteet ihmisiin ja yhteisöön – perustarpeet – oppiminen – turvallisuus
Jukka Mäkelä ja työryhmä
17.5.2018 10
CA - yhteinen viitekehys työvälineenä
1. Työkalu perheiden kanssa keskustelemiseen
• visuaalinen tuki lapsen erilaisten tarpeiden ymmärtämiseksi
• lapsi keskiöön
• perheen ensisijaisuus
• yhteisöllinen vastuu
• tarpeiden tunnistaminen: lapsen, perheen ja ammattilaisen näkökulma
• lapselle / nuorelle oma haastattelu, vanhemmille oma
Jukka Mäkelä ja työryhmä
17.5.2018 11
CA - yhteinen viitekehys työvälineenä 2
2. Työntekijöiden välillä väline yhteisen tiedon tuottamiseen sekä jaettavissa olevan tiedon siirtoon
• nopea oppimisen, hyvinvoinnin ja terveyden kartoitus
• yhteisen kielen takia siirrettävissä
• erityisosaamisen alueet kartoitetaan kukin omassa toiminnassa - tarvittaessa monialaisesti,
• toisia apuna käyttäen
• oppiminen
• terveys
• hyvinvointi ja turvallisuus
Jukka Mäkelä ja työryhmä
17.5.2018 12 17.5.2018 Jukka Mäkelä ja työryhmä
17.5.2018 13
Terveys
• Fyysinen terveys
– Lapsi: kokemus omasta terveestä ja aktiivista elämästä
– Perhe: perheenjäsenten terveys - terveellinen ruokavalio - käyttää terveydenhuoltopalveluita
– Yhteisö: terveydenhuoltopalvelut saatavissa tarvittaessa
• Mielenterveys
– Lapsi: kokemus hyvinvoinnista ja onnellisuudesta
– Perhe: perheenjäsenten mielenterveys – vanhempi-lapsisuhde – perheen antama ja saama tuki – ”lapseni iloiseksi tekevät asiat ovat…”
– Yhteisö: Ystävien ja lähiyhteisön tarjoama tuki – suhteita luotettaviin aikuisiin
Jukka Mäkelä ja työryhmä
17.5.2018 14
Perustarpeet ja oppiminen
• Perustarpeet
– Lapsi: kokee perustarpeensa tyydytetyiksi
– Perhe: riittävän tilava koti – vanhempi työssä tai etsii työtä – riittävästi ruokaa ja vaatteita
– Yhteisö: asumisolojen vakaus – liikennevälineet saatavilla – mahdollisuus käyttää paikallisia palveluita
• Oppiminen
– Lapsi: nauttii oppimisesta – kehittyy ikäiselleen (itselleen) sopivalla tavalla
– Perhe: lukee lapsille / lasten kanssa– lapsi käy varhaiskasvatuksessa/koulussa/oppilaitoksessa
– Yhteisö: liikunta- ja ulkoilumahdollisuudet – tarjolla harrastuksia, aktiviteetteja ja ryhmiä
Jukka Mäkelä ja työryhmä
17.5.2018 15
Turvallisuus ja suhteet yhteisöön
• Turvallisuus
– Lapsi: turvallisuudentunne – oma käyttäytyminen turvallista
– Perhe: koti on turvallinen – perheenjäsenten kesken hyvää vuorovaikutusta – ”lastani pelottavat asiat ovat…”
– Yhteisö: turvallinen koulu – turvallinen lähiympäristö
• Suhteet ihmisiin ja yhteisöön
– Lapsi: yhteenkuuluvuuden tunne – vahva kulttuurinen identiteetti
– Perhe: rutiinit ja yhdessä vietetty aikaa – perheen antama läheisyys ja tuki
– Yhteisö: yhteisöllinen yhteenkuuluvuus – ystäviltä ja naapureilta saatu apu ja tuki – paikalliset palvelut
Jukka Mäkelä ja työryhmä
17.5.2018 20
CA 2.0 – osallisuus mukaan jäsennykseen
Terveys
Osallistuminen
Kulttuurinen identiteetti
Aineellinen perusta
Oppiminen
Rakastettu ja turvassa
Jukka Mäkelä ja työryhmä
17.5.2018 21 Jukka Mäkelä ja työryhmä
17.5.2018 22
Yhteinen lähestymistapa: Suomi
Monitoimijaista ja monialaista arviointia tehdään eri vastuualueilla, eri lakeihin perustuen; mm.
• oppimisen ja opiskeluhuollon
• perusterveydenhuollon ja erikoissairaanhoidon
• sosiaalityön ja lastensuojelun
Lape-prosesseissa etsitään yhteistä kieltä, jolla tieto olisi lapselle ja perheelle merkityksellistä ja jaettavissa
• monialainen työrukkanen, pj Ajra Hastrup, THL
• CA-mallin kouluttajakoulutus neuvottelussa
• yhteinen kehittäminen ”suomalaiseksi pyöräksi”
• toinen tapa olisi jäsentää jo tehdystä taustatyöstä yhteinen suomalainen pyörä
• lainsäädännön perustelut, työpaperit ja julkaisut
• alueelliset kehittämishankkeet
Jukka Mäkelä ja työryhmä
17.5.2018 23
Vähimmäisvaatimukset
Tarpeiden kartoitus tehtävä yhdessä
• arvostava tilannekartoitus
Lapsi- ja perhelähtöisyys
• molempien tasojen osallisuus: mitä kieltä käytetään
Kokonaisvaltainen tieto tuen tarjoamisen perustaksi
• voimavaralähtöisyys
Lapsen ja perheen tarpeiden varhainen tunnistaminen
• oikein mitoitetun ja ajoitetun tuen tarjoaminen
Eri tahojen yhteistyön sekä työn- ja vastuunjaon selkiyttämisen työväline
• yhtenäiseen palvelusuunnitelmaan pääseminen
Päällekkäisten arviointien vähentäminen – eri arvioiden jatkumollisuus
17.5.2018 24
Yhteinen lähestymistapa: eteenpäin
Yhteisen tahtotilan varmistaminen
• onko lapsen hyvinvointi ja oppiminen yhteinen näkökulma vai sarja erillisiä näkökulmia ja vastuualueita?
• voiko opettaja tai järjestöedustaja kirjata havaintonsa samaan kokonaisuuteen kuin psykiatri tai sosiaalityöntekijä
• voi, mikäli perheen kanssa on keskusteltu
Digitalisoitu ja/tai pelillinen lähestyminen
• voisi olla tapa päästä eroon totutuista työtavoista
• vanhat monitoimijaiset työmallit ovat usein ylivuotavia
• EmpowerKids – Kompassi – Inforglobe
CA-keskustelut voisi työstää Oma kantaan ja Koski-järjestelmään
• Kantapalvelussa ”toimintakyky” viedään rakenteisiin tietoihin
• fyysinen, psyykkinen ja sosiaalinen toimintakyky
• käynnissä hyvin rahoitettu THL-hanke
• vanhemmat ja nuori näkisivät ja voisivat hallita sitä, ketkä näkevät
Jukka Mäkelä ja työryhmä
17.5.2018 25
Oleellista
Lapsen ja nuoren kanssa puhutaan hänen kannaltaan oleellisista teemoista
• tulevan sivistyskunnan vastuulla
• oppiminen
• terveys, hyvinvointi ja turvallisuus
Perheen erityisyyttä kunnioitetaan: he saavat olla määrittämässä, mikä vahvistaa ja mikä on tärkeätä
Ammattilaiset saavat lapsen ja perheen tuomana kuvan siitä, mitkä vahvuudet ja mitkä haavoittuvuudet ovat heille tärkeitä
• ammattilaisten omat arviot eivät riitä: lapsen oma arvio on yllättäen luotettavampi
• lapset ja perheet kokevat ammattilaisten liittyvän yhteiseen kokonaisuuteen, yhteiseen viitekehykseen
• lapsi ja perhe voivat kantaa tietoa itsestään kuhunkin uuteen tapaamiseen – perustasolta erityisimpään
Jukka Mäkelä CA ja Lape
17.5.2018 26
Systeeminen lähestymistapa yhteisenä orientaationa?
Keskeinen tieto sisältää: asiakkaiden/perheenjäsenten kokemukset ja historian
Keskeistä on huomioida: oireiden/ongelmien taustalla olevat merkitykset ja tunteet
Keskeinen tulkinta ongelmista: ratkeavat siinä ihmissuhteiden järjestelmässä ja ympäristössä, jossa ne ovat syntyneetkin
Keskeinen hypoteesi: kun ihmissuhteet saadaan yksilöiden/perheenjäsenten tarpeita vastaaviksi ja toimiviksi, oireet ja ongelmallinen käytös saattavat käydä tarpeettomiksi
Keskeinen asenne: tietoinen irtisanoutuminen paremmin tietämisestä, sitoutuminen ”kunnioittavaan epävarmuuteen”, ei-tietämiseen ja dialogisuuteen
Lorås, Bertrando & Ness 2017
dia: Päivi Petreius