niveles de modelo scor

8/18/2019 Niveles de Modelo SCOR

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https://www.youtube.com/watch?v=1pp7l7C10VA

6. Niveles del odelo !co" SCOR t"aba#a co$ % $iveles de p"ocesos& el p"ime"o es el Nivel !upe"io" '(ipos de

p"ocesos)& el se*u$do es el Nivel de Co$+i*u"aci,$ 'Cate*o"-as de p"ocesos) y el

te"ce"o y ltimo es el Nivel de leme$tos de "ocesos 'escomposici,$ de los

p"ocesos)& e$ cada u$o de ellos !C23 busca de apo"ta" i$dicado"es '45s)& estos

a su ve se divide$ e$ va"ios +acto"es de "e$dimie$to de sistema& iabilidad e$ el

cumplime$to '3eliability)& Velocidad de ate$ci,$ '3espo$sieve$ess)& Coste 'Cost)&

Activos 'Assets) y le8ibilidad 'lei8ibility).

6.1 Nivel !upe"io" '(ipos de "ocesos)!e desc"ibe el alca$ce del modelo !C23& se "ealia u$ estudio de la est"ate*ia

competitiva y se establece$ m9t"icas como ob#etivos de "e$dimie$tos competitivos.

os 45s e$ este $ivel so$ de muy alto $ivel y co$templa$ va"ios p"ocesos de$t"o

del ma"co del modelo !C23& y $o tie$e$ po" ;u9 esta" todos los p"ocesos de

$ivel 1 'la$& !ou"ce& ma<e& elive" 3etu"$) pa"amet"iados po" estos

i$dicado"es& i$cluso se puede$ i$clui" campos e$ "elaci,$ co$ el clie$te +i$al& co$

ello podemos "ealia" u$a valo"aci,$ i$icial de c,mo est>$ "i$die$do $uest"os

p"ocesos.



Co$ ello podemos "ealia" u$ be$chma"<i$* media$te u$ cuad"o de i$dicado"es

pa"a la cade$a de sumi$ist"o '!upply Chai$ !co"eca"d) y ve" cu>les so$ las est

"actices pa"a me#o"a" los p"ocesos i$icia$do u$ 'p"oyect) pla$ de alto $ivel.

Nivel metodol,*ico:

1. i#a" el alca$ce y ob#etivo ;ue va a te$e" la utiliaci,$ de este modelo

de$t"o de la o"*a$iaci,$.@. o"ma" u$ e;uipo ;ue "ealice labo"es de *esti,$ del !C23.%. stablece" y a$alia" 45s.. 3ealia" u$a valo"aci,$ de estado de madu"e de $uest"a cade$a de

sumi$ist"o

6.@ Nivel de Co$+i*u"aci,$ 'Cate*o"-as de p"ocesos)

$ el $ivel @ las emp"esas puede$ co$+i*u"a" su est"ate*ia de ope"acio$es

media$te la secue$cia de p"ocesos y actividades ;ue esco#a$ pa"a su Cade$a de

!umi$ist"o. !e puede diseBa" u$a tabla de los p"ocesos !C23 como se muest"a

e$ el Cuad"o %. a"a este $ivel se ha$ esta$da"iado @6 tipos de p"ocesos de$t"o

de cada emp"esa los ;ue se subdivide$ e$ las cate*o"-as: pla$eamie$to&

ap"ovisio$amie$to& ma$u+actu"a& dist"ibuci,$ y apoyo. as cate*o"-as i$cluye$ la

+ab"icaci,$ co$t"a almac9$& +ab"icaci,$ ba#o pedido y diseBo ba#o pedido& p"oducto

de ve$ta al po" me$o"& p"oducto de+ectuoso& p"oducto pa"a ma$te$imie$to *e$e"al

y "epa"aci,$& y p"oducto e$ e8ceso.



$ este $ivel& la cade$a de sumi$ist"os debe "ep"ese$ta"se usa$do las @6

cate*o"-as de "ocesos co$+o"me a su estado actual 'A! 5!)& ta$to

*eo*">+icame$te como media$te ia*"amas de ilos& pa"a despu9s establece" las

speci+icacio$es de iseBo de su $ueva cade$a de sumi$ist"os y pode"

"eco$+i*u"a"la al estado deseado '(2 ) emplea$do $uevame$te los dos tipos de

*">+icos me$cio$ados. as emp"esas puede$ impleme$ta" su st"ate*ia de

2pe"acio$es po" medio de la co$+i*u"aci,$ ;ue ellas eli#a$ pa"a su cade$a de

sumi$ist"os. a co$+i*u"aci,$ de hilos es tambi9$ de$omi$ada Mapa de Procesos

de SCOR.

a co$+i*u"aci,$ de DhilosE de u$a cade$a de sumi$ist"os ilust"a c,mo so$ hechas

las "ep"ese$tacio$es de !C23. Cada hilo puede se" usado pa"a desc"ibi" y

evalua" disti$tas co$+i*u"acio$es de Cade$a de !umi$ist"o. os hilos de la cade$a

de sumi$ist"os so$ desa""ollados a pa"ti" del +lu#o +-sicoF*eo*">+ico de losp"oductos.

Nivel metodol,*ico:

1. 3ep"ese$taci,$ de u$ modelo de p"ocesos A! 5!.

@. A$>lisis de i$dicado"es '45s) de @G $ivel y busca" las e#o"es ">cticas

'est "actices).



%. usca" la me#o"a de$t"o de la cade$a

. 3ede+i$i" p"ocesos clave de$t"o de la cade$a

H. odela" u$ (2 pa"a $uest"os p"ocesos.

6.% Nivel de leme$tos de p"ocesos 'escomposici,$ de los p"ocesos)

$ este pu$to del !C23 pasamos a u$ $ivel de detalle de p"oceso mucho m>s

ava$ado& do$de se hace u$a "ep"ese$taci,$ de cada p"oceso e$ detalle y la

visi,$ ;ue te$d"-amos se"-a al*o simila" a u$ +lu#o*"ama do$de se detalla"-a

los i$puts& outputs& "ecu"sos& sistema co$ el ;ue est> sopo"tad& e$ este a$>lisis

detallado se puede$ i$dica" tiempos de actuaci,$& de espe"a& etc. !e puede lle*a"

m>s le#os hacie$do u$ a$>lisis detallado del p"oceso de tal modo ;ue $os ayude a

visualia" do$de se establece$ cuellos de botella& despil+a""o& etc.Nivel metodol,*ico

1. esde el mapa A! 5! "ealia" u$ desplie*ue de sus compo$e$tes.

@. valuaci,$ de i$dicado"es '45s) de$t"o de este $ivel

%. e#o"a" el "e$dimie$to de los p"ocesos co$ estudio e$ detalle

. a$a" p"oyectos clave de me#o"a e$ la cade$a de sumi$ist"os

H. a$te$e" u$a me#o"a co$ti$ua e8te$di9$dola al "esto de la cade$a de

sumi$ist"o

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