o que é o lean 6 sigma
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O que é o Lean 6 SigmaCap.1.1 - Semana 1
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O que é o Lean Six Sigma
Um sistema de melhoria contínua dos processos, orientado para o cliente, que melhora a QUALIDADE, o PRAZO, o CUSTO, a MOTIVAÇÃO e
a SEGURANÇA
Lean 6
Sigma
Problemas ou
Oportunidades
Os Melhores Recursos
Disponibilidade
Ferramentas de
Trabalho
Estratégia e Objetivos da
empresa
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O que é o Lean 6 Sigma
• Garantia de alinhamento com os objetivos corporativos
• Equipas multidisciplinares envolvendo uma percentagem significativa da população
• Um processo 6Sigma, gera 3.4 defeitos por milhão de oportunidades
• A recolha de dados, respetivo tratamento estatístico e conclusões, são uma caraterística do método
Infraestrutura de
Gestão
Métrica (6Sigma):
Quantifica Capacidade do Processo
Decisões Baseadas
em Factos
Envolvimento da
Organização