Online vs Offline Retail

Peter Hajduček24.9.2015

Peter Hajduček• 2002: Prvá webová stránka• 2007: živnosť na tvorbu webov• 2009: Košice -> Praha (VŠE)• 2010: UNIKUM Solutions s.r.o.• 2012: Footshop s.r.o.

Unikum.cz• 9 ľudí• Online marketing• Webové stránky• SK, CZ, PL, EN• fb.com/unikumcz

Footshop.cz• 25 ľudí• Online predaj tenisiek• SK, CZ, PL, ES, EN• 1 kamenný obchod• fb.com/footshop

Trošku iný obchod

Nike Air Max Day – 26.3.2015 - video

Okruh záujmu

Okruh vplyvu

Cena konkurencie

Kúpna silaKríza

Naša cena

Kvalita prezentácie

Chovanie k zákazníkom

Reklama

Propagácia konkurencie

Značka

Za čo vďačíme rastu FS• Práca so sortimentom• Online marketing– Google, Seznam– Facebook, Instagram

• Brand marketing (predajňa, eventy)• Viacjazyčnosť

Tržby FS pred/po 1. obchode 0

1/14

02/

14 0

5/14

06/

14 0

4/14

03/

14 0

7/14

09/

14 0

8/14

10/

14 1

1/14

12/

14 0

1/15

02/

15 0

3/15

04/

15 0

6/15

05/

15 0

7/15

08/

15

Tržby online + offlineOtvorenie kamenného

obchodu v Prahe

Máte väčšiu šancu na úspech

• Máte predajňu, vyriešili ste veľkú bariéru mnohých firiem na začiatku.

• Viete o aké produkty je záujem.• Ľudia vo Vašom okolí vás poznajú.• Môžete v predajni vytvárať obsah na

sociálne siete.

Prečo ísť aj online• Zmena chovania ľudí, rýchly rast• Obrovský potenciál• Zlepšenie obrátkovosti skladu• Zlepšenie postavenia voči dodávateľom• Kvalitnejší zákaznický servis -

doručovanie veľkých balení, pravidelné nákupy

Rast firmy online/offline

• 507M ľudí v EÚ vs 5M ľudí v SR.• Spustiť novú jazykovú mutáciu trvá

desiatky hodín.• Otvoriť novú pobočku trvá mesiace.• Za posledný rok sme spustili

http://www.footshop.pl / eu / es, dnes tvoria cca 20% tržieb.

• Plánujeme DE a FR.

Jazyky v EÚ

Zdroj: http://ec.europa.eu/public_opinion/archives/ebs/ebs_386_en.pdf

Lang 1st lang Add lang Total1 English 13% 38% 51%2 German 18% 14% 32%3 French 12% 14% 26%4 Italian 13% 3% 16%5 Spanish 8% 7% 15%6 Polish 8% 1% 9%7 Romanian 5% 0% 5%8 Dutch 4% 1% 5%13 Czech 2% 1% 3%15 Slovak 1% 1% 2%

Tip: Remarketing

Remarketing: Google, Facebook, YouTube, Email, SMS

Ďakujem!

Otázky?peter.hajducek@unikum.cz

http://www.facebook.com/unikumcz