portafolio genetica del cambio

Portafolio de temas de aprendizaje organizacional

Temas que trabajamos

1 Facilitadores de Alto Impacto

2 SER EXTRAORDINARIO = SERVICIO

EXTRAORDINARIO

3 Aspiración Estratégica Compartida

4 Gerencia Creativa del Conflicto

5 Influenciar con Integridad y Propósito

6 Ventas Consultivas. Cuando el

Producto es un Servicio.

7 Conexiones Lingüísticas. Red Social Real

8 Comunidades de Aprendizaje

9 Jóvenes Empoderados.

EMPOWEREDKIDS

10 Del Sueño a Gestar Proyectos

PROYECTOS EDUCATIVOS

11 Diseño Instruccional

12 E- learning

13 Universidad Corporativa

“El conocimiento es un bien que se

multiplica cuando se comparte…

importante para ti porque conforma el

capital intelectual de tú negocio” MM

Genética del Cambio C.A J- 29650619-1

Somos una empresa, creada desde el deseo e intención de contribuir con las Organizaciones Venezolanas y de habla hispana, a Aprender a Cambiar mediante Procesos de Aprendizaje Organizacional con significado, innovación y trascendencia.

Nuestra Misión

“Elevar el nivel de conciencia colectiva al colaborar con el aprendizaje de todos. Compartiendo espacios de conversación inteligente; haciendo uso efectivo de la tecnología educativa y orientando la energía creadora de nuevas y mejores realidades hacia el bienestar del sistema humano y sus organizaciones”

Organizaciones Inteligentes

Una Organización Inteligente es aquella que es capaz de crear futuro, mediante el acto de socialización del proceso de aprendizaje.

Las empresas de avanzada se aproximan al aprendizaje, buscando soluciones que se adapten a las reales necesidades, deseos y posibilidades de cada colectivo (comunidad, institución, negocio).

Genética del Cambio C.A; trabaja sobre distintos temas en una variedad flexible de alcances para toda audiencia. Se ajusta al requerimiento concreto de sus clientes y proporciona la posibilidad de ajustar el tema de acuerdo al rediseño de objetivos, transitando desde el “conocer cómo es…” hasta el “hacer cuando y para…”. De esta forma el cliente decide si continuar el proceso y hasta dónde desea ser acompañado por nosotros.

Nuestro diseño tiende a la independencia educativa, por ello, hacemos transferencia de competencias cuando el cliente está listo para asumir su continuum de aprendizaje, fundamentados en su propia fuerza de gestores de conocimiento. Facilitadores y Diseñadores Instruccionales, operando su propio modelo educativo.

¡Gracias por considerarnos su opción de Aprendizaje Organizacional!

María Mercedes Gómez M. Directora de Desarrollo de Negocios Cel: +58- 416- 681 08 90 / Ofic: 0212-6608580/ Fax: +58- 212- 242 71 75 [email protected] [email protected] [email protected] [email protected]

http://www.geneticadelcambio.com.ve http://geneticadelcambio.blogspot.com Twitter: @infogenetica Facebook: Aprender es Divertido con Genética del Cambio Centro Ávila, Boleíta Norte. P.B Caracas –Venezuela

mailto:[email protected]




http://www.geneticadelcambio.com.ve/

http://geneticadelcambio.blogspot.com/


Llamamos Facilitador de Alto Impacto, a quien elige y acepta ejercer el

privilegio y la responsabilidad sistémica de contribuir efectivamente en

la transferencia de conocimientos, habilidades y actitudes dentro de la

sociedad de aprendizaje.

Objetivo General

Distinguir elementos que conforman el proceso de aprendizaje para

saber asumir como Facilitador: la planificación de un proceso de

aprendizaje, la elaboración de un esquema instruccional básico,

basado en la elección consciente de un tipo de ciclo para impartir

conocimiento, técnicas de facilitación y participación de la audiencia,

recursos de aprendizaje y tipos de cierres para la experiencia

educativa.

Contenido

Modulo 1. Gestión Inteligente del Conocimiento

Tema 1: La Organización del siglo XXI

Tema 2: Educadores del siglo XX que otorgan fundamento a nuevas

prácticas educativas.

Tema 3: El Facilitador de Alto Impacto que se requiere hoy.

Tema 4: Lo que Gerencia el Facilitador de Alto Impacto.

Modulo 2. Aprendizaje en tercera dimensión.

Tema 1: Nuestro maravilloso cerebro

Tema 2: Aprendemos con todo el cuerpo

Tema 3: Emocionarnos nos hace recordar

Tema 4: La intención en el proceso de aprendizaje

Modulo 3. Los Recursos propios del facilitador de alto

Impacto

Tema 1: La PNL: Una mirada a mi interior.

Tema 2: Mi estado emocional al facilitar

Tema 3: Mi Pensamiento Sistémico ayuda a que el colectivo aprenda

Tema 4: Soy productor y catalizador de ideas que se multiplican.

Módulo 4: Elementos del Proceso de Aprendizaje

Tema 1: Las fases del Diseño Instruccional

Tema 2: Algunos Ciclos de Aprendizaje

Tema 3: Técnicas Creativas de Facilitación

Tema 4: Técnicas para la Participación de la Audiencia

Tema 5: Recursos de facilitación de aprendizaje

Tema 6: ¿Cómo cerrar una Experiencia de Aprendizaje?

Módulo 5. METACOGNICIÓN aprendizaje diferenciado

por estilos particulares.

Tema 1: Meta-cognición y la relación con el facilitador de alto impacto

Tema 2: Meta- Atención: Me doy cuenta de cómo percibo

Tema 3: Meta- Memoria: Descubro cómo pienso y recuerdo

Tema 4: Meta- Comunicación: Aprendo a influir y a persuadir a otros

Tema 5: Meta- Comprensión: Aprendo a aproximarme de manera

efectiva al aprendizaje

Facilitadores de Alto Impacto "El reto reside en crear un lugar de trabajo en el

que las personas puedan ser lo mejor que

puedan ser "

Fred W Smith

Dirigido a: A facilitadores y consultores internos que influyen en el pensamiento

individual y colectivo, que reconocen

la estrategia de desarrollo basada en

el talento humano, mediante la

gestión efectiva de aprendizaje

organizacional.

A personal operativo y técnico del

negocio o colectivo. Quienes poseen

la sabiduría de los procesos y son

reconocidos como piezas clave. Con

la intención de que puedan transferir

sus conocimientos efectivamente,

acompañar a otros con menor

experiencia en el desarrollo humano y

técnico; dejar un legado mediante el

facilitar a otros lo que ellos saben

hacer mejor que nadie.

Formato: Taller de 32 hrs. 4 días.

Inversión: La inversión se calcula según el

estándar aproximado en la zona que

se dicte.

El cliente asume los costos de

logística del evento, materiales

descartables, alimentación,

hospedaje y transporte de los facilitadores durante el proceso.


Las sociedades y empresas inteligentes saben que el

elemento diferenciador para sus miembros y clientes es

ser tratados como personas por aquellos quienes aspiran

obtener su preferencia en el mercado.

Como personas no podemos dar aquello que no

identificamos que tenemos. Ésta experiencia de

aprendizaje está diseñada para re-encontrarnos con la

persona que realmente somos para luego brindarnos a

una relación que de veras genere capital social,

intelectual y buenos negocios.

Objetivo General Promover el proceso de reflexión compartida e iniciar la identificación y puesta en práctica de herramientas, para

trabajar la interacción con el cliente con criterio de

calidad superior, que incluye: sentido profesional, ético y

con consciencia y motivación plena al servir a otros,

como contribución al logro del propósito personal y

organizacional.

Contenido

Módulo I: El propósito del “Ser” se manifiesta mediante el

“Servir”

•Somos el servicio que prestamos.

•Los activos invisibles que generan valor al negocio.

•Los perceptibles organizacionales como imagen del servicio que

vendemos.

Módulo 2: Hablemos sobre los “momentos de la verdad”

•Toda la verdad acerca de “Los Momentos de la Verdad”.

•Las expectativas y experiencias de nuestros clientes.

•El servicio es una obra de arte dramático cada vez que sube el telón.

Módulo 3: La cultura del servicio se logra progresivamente

mediante el aprender individual y colectivamente a servir

mejor.

•Servicio de calidad: la práctica del servir.

•Estrategias para fortalecer y mejorar el servicio.

•Tomar el compromiso de liderar y contribuir con el mejoramiento del

servicio.

•El triángulo del servicio de Karl Albretch.

Módulo 4: Gerencia de situaciones inesperadas al prestar

servicios.

Fallas comunes y cómo evitarlas.

•Motivos por los que los clientes se tornan difíciles.

•Reglas de Oro para interactuar con los clientes en forma efectiva.

SER EXTRAORDINARIO= Servicio Extraordinario

“Por que el SER se manifiesta por el servicio que

nos auto prestamos y le prestamos a los demás”

Lissette Valdivieso

Dirigido a:

•Personal que necesita desarrollar

consciencia y obtener herramientas

para mejorar su gestión bajo el

enfoque cliente-servidor interno.

•Facilitadores de procesos y líderes de

proyectos.

•Miembros de la comunidad que

prestan servicio a la sociedad.

•Personal del “front office” y “back

office” de organizaciones que prestan

servicios a clientes.

Formato: Taller de 16 hrs. 2 días.



se dicte.


logística del evento, materiales descartables, alimentación,

hospedaje y transporte de los

facilitadores durante el proceso.


La Aspiración Estratégica Compartida consiste en la

creación de espacios conversacionales entre gente de la organización con la ayuda inicial de facilitadores

conocedores del tema estratégico y aprendizaje

corporativo con el objetivo de construir nuevas realidades

empresariales mediante el estímulo que proporciona el

aprender a debatir y aplicar conocimientos a la

estrategia y la dinámica de negocios.

Objetivo General

Destinar tiempo para conversar y compartir entre

miembros de diversos niveles y roles de la organización

supuestos y escenarios que aporten sentido y propósito

para avanzar aceleradamente hasta donde definamos

que queremos llegar.

Contenido (Agenda Tipo de la Mesa de Trabajo)

1 Fase: Datos •Situación Externa

•Situación Interna

•Capacidades y Alcances

Conversaciones y actividades sobre

A. Matriz FODA.

B. Definición Procesos

C. Caracterización de la audiencia

2 Fase: Ideas

Suposiciones, construir en equipo la imagen de la organización

que responda a las necesidades y deseos de nuestros clientes en el período definido.


A. Construcción de la imagen ampliada de la

organización .

B. Identificación de escenarios posibles.

C. Identificación de la demanda futura.

3 Fase: Compromisos e Implementación

• Misión

•Metas

•Objetivos

•Proyectos

•Productos


A. Misión

B. Objetivos

C. Metas

D. Lista de Proyectos.

Aspiración Estratégica Compartida “La Aspiración Compartida es en cierto modo

la manera de concretar la misión de un

colectivo y llevarla a la práctica”

Juan Cano- Arribi Company

La innovación en las Organizaciones

Dirigido a:

•A empresas e instituciones que

asumen la necesidad de crear nuevas

realidades construyendo una visión

estratégica compartida de negocio.

•A la gerencia media, niveles

ejecutivos que entienden la

necesidad de participar en la

comprensión y cumplimiento del plan

estratégico de la empresa.

•A equipos de trabajo que emprenden

un nuevo proceso o proyecto.

•A todo colaborador que tenga

posiciones de influencia en la

organización para que las acciones

que genera se alineen a la estrategia

empresarial.

Formato estándar: Taller de 16 hrs. 2 días.

Puede variar dependiendo de la

conversación , información y alcance

que predetermine el cliente.



se dicte.


logística del evento, materiales descartables, alimentación,




Creemos fielmente que detrás de cualquier

manifestación humana, por intensa y contraproducente

que parezca hay una intención positiva. El siguiente

ejercicio, es una intervención educativa que aporta

herramientas metacognitivas aplicadas a la comprensión

del otro “como legítimo otro” y le aporta valor a las

diferencias ayudándole a su equipo de trabajo a

comprenderlas, aceptarlas y aprovecharlas para

alcanzar objetivos de trabajo de manera más fluida, sin

dolor, ni daño para ninguna de las partes involucradas.

Objetivos

•Revisar conocimientos, habilidades y destrezas para

reconocer cómo nos comunicamos y a la vez contribuimos con que otros cumplan mejor su aporte al

trabajo común. Mediante herramientas de estilos de

comunicación, pensamiento, influencia, persuasión y

resolución de problemas, para el propio

autoconocimiento y el conocimiento de los demás.

•Describir la importancia de reconocer las diferencias individuales de percibir, comunicar, aprender, pensar,

influir y actuar, así como también sus implicaciones para

fortalecer relaciones de trabajo.

Contenido

• Identificar qué es metacognición y su relación con su rol en la organización.

• Identificar sus canales perceptuales para comunicarse

mejor. PNL

• Conocer tu estilo de pensamiento según Modelo de

Ned Herrmann.

• Determinar tu estilo de influencia según el Modelo de

Yulk. • Determinar su estilo de persuasión cuando le toca

negociar con sus compañeros de trabajo según el

Modelo de Osgood

• Descubrir tu estilo de aproximación a la solución de

problemas según Modelo de David Kolb.

Gerencia Creativa del Conflicto “En las igualdades nos encontramos y en las

diferencias crecemos”

Parafraseando a Virginia Satir

Dirigido a:

•A grupos empresariales y

comunitarios que tienen la necesidad

de obtener herramientas para que

fluya adecuadamente la

comunicación y para que las

relaciones de trabajo sean además de

productivas, más ecológicas y

gratificantes.

Formato Taller de 8 he. 1 día.



se dicte.







La calidad de nuestras conversaciones con quienes

pretendemos influir cuenta: todo lo dicho, las emociones

que nos permitimos sentir, nuestra corporalidad

manifestada, y nuestras acciones, influyen en los

resultados que obtenemos y las realidades que vivimos.

El poder gerenciar inteligente y efectivamente nuestro

pensar, nuestro sentir y nuestro actuar, nos permite

intervenir aquella realidad que juzguemos que no suma -

en un momento dado- a los resultados que deseamos

lograr.

Objetivo General

Desarrollar habilidades psicolingüísticas para mejorar el proceso de comunicación e influir de manera íntegra y

efectiva en otros, para obtener resultados poderosos a

nivel personal, grupal y organizacional.

Contenido

Módulo I "Todo Influye" •Nada existe sin una influencia.

•Todo depende: Tácticas de Influencia.

•Influencia vs. Manipulación.

Módulo II "El Poder de la Comunicación"

•Comunicación Efectiva.

•Creando un Resultado.

•Rapport y Empatía. •Comunicarse efectivamente con integridad.

Módulo III "Nuestra percepción"

•Como pienso siento... Los sentidos y el cerebro.

•Puertas perceptuales y el diseño de mensajes.

•Calibración, “la bola de cristal”.

•Agudeza Sensorial.

•"Escucho luego existo“

Módulo IV "Al encuentro de nuevas posibilidades"

•Flexibilidad.

•Somos Flexibles para (justificación)

•Somos inflexibles porque (propósito)

•Reencuadre.

Módulo V "Haciendo acuerdos con uno mismo" •Congruencia.

•Incongruencia.

•Poder Mental.

•Autosugestión: Afirmaciones.

Influenciar con Integridad y propósito “Quien controla una conversación no es quien

habla, sino quien escucha.”

Dr. Lair Ribeiro.

Dirigido a:

•Empresas e instituciones que poseen

la conciencia de la necesidad de

desarrollar habilidades de

comunicación, para influir en otros y

mejorar resultados.

•

•A líderes formales, informales, facilitadores y consultores internos y

externos, que influyen en el

pensamiento individual y colectivo de

las organizaciones.

•A educadores que están en la

búsqueda de la innovación y

desarrollo de habilidades que potencien su liderazgo e influencia,

para contribuir con la mejora de la

calidad de sus relaciones y por ende

impactar positivamente en la

comunidad que recibe sus servicios.

•

•A la comunidad porque educar sobre

cómo relacionarnos para “aprender a aprender mejor”, es contribuir con el

país y con el mundo.

Formato Taller de 16 hrs. 2 días



se dicte.







La venta consultiva permite responder de manera

efectiva al desafío comercial de dejar de ser un

proveedor y pasar a ser un socio de sus clientes. La venta

consultiva es vender resultados de negocio para los clientes.

Es la venta a compradores de alto nivel encargados de la

toma de decisiones y cuyo interés primordial son los

resultados del negocio, pues son responsables de estos.

Este paradigma requiere el entendimiento del negocio de

los clientes y de cómo la aplicación de nuestros

productos y servicios permiten agregar valor al negocio.

Objetivo General

Desarrollar competencias y habilidades comerciales que

les ayuden a asesorar integralmente a sus clientes.

Objetivo General

• Identificar la diferencia entre un vendedor y un asesor.

• Aumentar su capacidad de cerrar ventas, conseguir

nuevos negocios y fidelizar a sus clientes actuales.

• Ejercer sus actividades como responsables de la gestión comercial utilizando las Técnicas de la Venta

Consultiva Profesional.

• Mejorar su propio nivel de desempeño profesional,

autoevaluándose, desarrollando su Plan de

Mejoramiento como Vendedor-Consultivo Profesional,

estudiando y aprendiendo de su propia experiencia en ventas

Contenido

1. La Actitud del Consultor Comercial

2. La Venta Tradicional versus la Venta Consultiva

3. Los Principios Básicos de la Venta Consultiva

4. ¿Cómo Fidelizar a un Comprador para toda la vida?

5. Psicología comercial

6. ¿Cómo activar al cliente y guiarlo hacia el cierre?

7. Técnicas Top de Ventas

8 . ¿Quién habla más en una Reunión de Ventas

9. ¿Cómo trabajar con Clientes Difíciles?

Ventas Consultivas. Cuando el

Producto es un Servicio.

Los clientes no esperan que seas perfecto. Lo

que esperan es que arregles las cosas cuando

se complican. (Donald Porter)

Dirigido a:

• Fuerzas de venta.

• A Líderes Comerciales.

• A Consultores.

• A Promotores de Ideas: Innovaciones,

Proyectos.




se dicte.







LAS CONEXIONES LINGÜÍSTICAS es un medio para crear un

propósito compartido, motivaciones y formar una

estructura cognitiva rica y flexible, adquirir o cambiar

patrones de comportamiento, deleitarnos, desarrollar habilidades para la comunicación y establecer destrezas

cuyo uso conduzca a la detección y resolución de

problemas de una manera efectiva, en nuestras

organizaciones.

Objetivos Instruccionales

• Evidenciar el potencial que tiene nuestro cerebro, para

optimizar las conexiones lingüísticas, que propician el

desarrollo de la inteligencia verbal.

• Definir la importancia de la Inteligencia Verbal y sus

cuatro componentes (hablar, escuchar, leer y escribir).

• Reconocer la aplicación práctica de las raíces de las

palabras, los sinónimos y los antónimos, para el

desarrollo de un vocabulario activo amplio.

• Aplicar la técnica de mapas mentales, para organizar

la información que se lee, se escucha y se escribe.

• Escribir textos argumentativos, reflexionando sobre la

importancia de cuidar el uso de la gramática y la

ortografía, para que sean comprendidos por otros.

• Enunciar las estrategias necesarias, para convertir la

lectura en un hábito. • Identificar estrategias para comunicar nuestras ideas,

a través de diálogos colaborativos, que permitan

compartir conocimientos y descubrir nuevas

oportunidades de acción conjunta.

Contenido

1. Aprendo a usar mi Cerebro: Cerebro Triuno. Bilateralidad

Hemisférica

2. Códigos de Programación Cerebral: Lenguaje, Idioma,

Idiolecto, raíces.

3. Conocimientos con Sentido de Aplicación Práctica: El

hábito de la Lectura y mecanismos para mejorar la

comprensión lectora, mapas mentales ®.

4. Inteligencia Colectiva. Redes conversacionales para crear

nuevas realidades, Memoria Colectiva, Escuchar más.

5. Somos Inteligentes en muchas formas y sentidos: Modelo de

Inteligencias múltiples, Grandes Cerebros, Principios de

Genialidad D´Vinci.

Conexiones Lingüísticas. Red Social

Real

“La palabra no solo es un sonido o un símbolo

escrito. La palabra es una fuerza, es El poder

que tu tienes para expresarte y comunicarte,

para pensar y crear, por lo tanto, los

acontecimientos de tu vida” Don Miguel Ruiz

Dirigido a:

• Colectivos que desean y necesitan

expresarse verbalmente de manera

efectiva.

• A Líderes Comunitarios

• A la base organizacional que

requiere ser incluida en la

conversación organizacional.




se dicte.







Para que una sociedad de aprendizaje alcance el éxito:

Un país, Institución, Organización, grupo, etc. Es

importante que el colectivo comprenda el valor agregado de cada una de las comunidades de

aprendizaje que la componen, a la vez cada miembro

de la comunidad es corresponsable del aprendizaje de

los otros en la medida de que juntos van resolviendo la

problemática que van viviendo.

Objetivo General

• Identificar los elementos de una comunidad de

aprendizaje y los aspectos que permiten desarrollar

mejoras en la interacción de los equipos de trabajo en

función de resultados productos del proceso de

aprender y crecer individual y colectivamente.

Contenido

1. Comunidad de Aprendizaje: Un modelo Paradigmático;

Tipos de Comunidades, Obstáculos del Aprendizaje

Colectivo.

2. Pilares de la Comunidad de Aprendizaje. Estrategia y Plan

de Comunicación.

3. Evolución de la Comunidad de Aprendizaje: Cómo se

forma, cómo se disuelve, Cuando la comunidad alcanza su

meta.

4. Incrementando la eficiencia de la Comunidad de

Aprendizaje: Aspectos que fortaleces y contribuyen con la

operación.

5. Comunidades de Aprendizaje que agregan valor.

Identificación de Variables y Medidas.

6. Comunidades on line: e-learning

Comunidades de Aprendizaje “La orientación al mercado es la base de la

Organización Inteligente” Slater y Naver

Dirigido a:

• Gestores de Aprendizaje

• Líderes de Negocios que desean

basar su estrategia en el capital

Intelectual de su empresa.

• Facilitadores




se dicte.







• Las organizaciones que aprenden se preocupan por

extender sus redes de influencia a la familia y a la

comunidad, ya que comprenden que no hay nada

mas efectivo para identificarse y vincularse a la sociedad que el compartir aprendizaje, por ésta razón,

patrocina acciones de desarrollo para transferencia

de tecnología educativa extramuros.

• Las empresas de avanzada están conscientes de que

al patrocinar acciones como el Proceso de

Aprendizaje “Jóvenes Empoderados” otorgan a la

juventud la posibilidad de desarrollar competencias para aprender a aprender de manera efectiva, para

trabajar sistémicamente en equipo y negociar

ecológicamente.

Objetivos Evidenciar el potencial de los jóvenes como personas

poderosas capaces de crear intencionalmente

aquellas realidades que se corresponden con los

anhelos personales, familiares y sociales dignos de la

Venezuela que todos soñamos, trascendiendo los

límites organizativos con la intención puesta en crear la

identidad familiar y comunitaria con la empresa que

patrocina el desarrollo de competencias de aprendizaje y transformación, conscientes de que el

cambio se logra mediante sembrar la semilla de lo

posible en las mentes jóvenes.

Objetivos Específicos: • Evidenciar a través de conversaciones y trabajos grupales, la

responsabilidad de valorar el conocimiento de los demás,

fortaleciendo así el sentimiento de solidaridad y respeto

mutuo.

• Identificar comportamientos que favorecen el aprendizaje

en equipo, y desarrollan el carácter para el éxito, en el

proceso de socialización en cualquier contexto.

• Descubrir los motivos que guían mis actividades favoritas,

como una herramienta para canalizar mi vocación

profesional. • Aplicar herramientas para estimular el aprendizaje y

potenciar las habilidades de estudio.

• Descubrir la importancia de conocer el funcionamiento de

nuestro cerebro, como una herramienta para potenciar el

proceso de aprendizaje.

• Valorar las experiencias como fuentes de cambio y

aprendizaje, que permiten estar consciente de las cosas que

se aprenden, lo que se debe aprender, y lo que aun no se ha aprendido.

Jóvenes Empoderados.

EMPOWEREDKIDS

Sembramos consciencia en las mentes jóvenes

Al compartir poder mediante el aprendizaje

transformador,

Lissette Valdivieso

Dirigido a:

• Inversión dirigida a empresas e

instituciones que se ocupan de

generar lealtad y compromiso de sus

colaboradores mediante la inclusión

de beneficios que aporten valor a

sus familias y a la sociedad.

• Acción educativa dirigida a: Jóvenes

de 12-17 años de edad.




se dicte.







Muchos de los deseos de un grupo de trabajo se ven

truncados porque todos piensan que solo señalando la

falta o sugiriendo una idea salvan su responsabilidad de

cambiar la realidad que los agobia.

Los equipos creativos necesitan aprender a plantear sus

ideas y esbozar proyectos para que el grupo de trabajo observe la implicación en trabajo individual del cambio

sugerido y así los líderes puedan tomar decisiones para

apoyar tales cambios.

Del Sueño a Gestar Proyecto es una Experiencia de

Aprendizaje que se mueve en el campo de todas las

posibilidades y le otorga valor a las ideas de los individuos para crear equipos de trabajo comprometidos.

Objetivos

Evidenciar conceptos básicos para definición de ideas y

planificación creativa de un proyecto, utilizando

herramientas que potencien el cerebro y promuevan la

integración del equipo de trabajo, para el planteamiento

de ideas viables para todos.

Contenido 1. ¿Qué es un Proyecto? Diferencias entre Proyecto y Proceso;

La Gerencia de Proyectos. Historia de la Gestión de

Proyectos.

2. Iniciación en la gestión de proyectos. Características de los

Proyectos. Creación de Ambientes conducentes a la

realización de trabajo.

3. La fase de definición del proyecto. El Enunciado del

Proyecto. Los Objetivos. La Estructura Desagregada de

Actividades. La identificación de las necesidades y recursos.

4. La fase de planificación .Asignación de Responsabilidades.

Secuenciar entregas. Programar entregas. Programar

recursos. Proteger el plan.

5. La fase de implementación. Acción . Control. Modificación.

6. ¿Por qué fracasan los proyectos? Características de un

proyecto exitoso.

Del Sueño a la Génesis de Proyectos “A los sueños cuando le ponemos pies y

zapatos los convertimos en proyectos , solo

entonces, los hacemos realidad”

María Mercedes Gómez

Dirigido a:

• Colectivos que tiene la necesidad de

transformar procesos y negocio.

• A Líderes empresariales

• A equipos que requieren aprender a

conversar en función de

planteamiento de proyectos




se dicte.







En la actualidad, el e-learning representa un enorme

potencial formativo.

“El 59% de las empresas hoy están apostando al e-learning corporativo, invirtiendo más de 4 millones de

dólares anuales para la formación de su personal. Países

como España, USA, México y Chile están siguiendo esta

estrategia de negocio. Según un estudio a empresas de

EDUTIC (Asociación de Entidades de Educación a

Distancia y Tecnologías Educativas de la República)

afirma que el 78,3 % de las empresas empleará e-Learning en los próximos 3 años como una metodología continua

de capacitación. Los beneficios que estas corporaciones

dicen obtener van desde la reducción de costos, y un

ahorro general por el mayor aprovechamiento del

tiempo, hasta la fácil distribución de conocimientos entre

grupos de empleados dispersos geográficamente.

Objetivos Instruccionales

• Desarrollo de diseño instruccional de acciones

educativas e-learning, tercerizadas o realizadas por

gestores de conocimiento interno.

Algunas actividades del Proyecto 1. Identificación de la meta instruccional.

2. Análisis de la instrucción.

3. Análisis de los participantes y del contexto.

4. Redacción de objetivos y determinación de contenidos para

conformar los módulos.

5. Redacción de contrato de aprendizaje.

6. Documentación de la ruta de aprendizaje por módulo:

• Objetivo

• Contenido

• Documentación y diseño de la estrategia instruccional

virtual

• Especificaciones del desarrollo de los componentes

• Especificaciones documentadas paso a paso, de la

actividad evaluativa del módulo, escala evaluativa,

banco de preguntas, tipo de respuestas.

7. Elaboración de la estrategia instruccional, mapa de ruta del

módulo.

8. Selección y diseño de los componentes instruccionales.

9. Diseño y desarrollo de la evaluaciones parciales y final.

10. Diseño de encuesta de satisfacción del curso.

11. Configurar en el sistema la estructura modular del programa de

inducción.

12. Configurar prelaciones de los cursos (módulos) y actividades que

componen el programa de inducción.

13. Configurar las páginas de contenido de los cursos del programa.

14. Desarrollo y configuración de componentes Instruccionales e-

learning, ej. Transcripción, vídeos, evaluaciones, perfiles, imágenes, manuales, etc.

15. Diseño de Job aid (guía rápida) de navegación en la plataforma,

para los usuarios.

Proyecto Educativo. E-Learning “En las encuestas de satisfacción, el 70,8% de

los empleados declara un nivel de satisfacción

alto o muy alto de la educación recibida a

través del e-learning”

Natalia Jasin,

Co-Directora de Spiral Shared Knowledge

Dirigido a:

• A empresas e instituciones que

desean construir sus propios Diseños

Instruccionales, partiendo de una

sólida base de conocimiento sobre la

realidad de la organización, sus

necesidades y el impacto que se

desea lograr a través de una

determinada acción educativa.

Formato Proyecto educativo, dependiendo

del alcance se define el número de

horas.

Experiencia de Aprendizaje 16 hrs.



se dicte.






http://www.learningreview.com/reviewers-demo/1773-natalia-jasin


El Diseño Instruccional es un proceso sistemático por

medio del cual a partir del análisis de una necesidad de

aprendizaje, se seleccionan y desarrollan las actividades y

recursos para satisfacerla, así como los procedimientos para evaluar si dicho aprendizaje fue alcanzado.

Podemos abordar los proyectos de diseño instruccional

desde dos frentes: 1° Nuestro equipo de diseñadores

realizan el levantamiento de la necesidad y desarrollan el

producto terminado. 2° Nuestro equipo de facilitadores

transfiere la tecnología educativa para que gestores internos y expertos en contenido del negocio creen ellos

mismos sus acciones educativas.

Objetivo. Construcción de uno o varios diseños instruccionales de

distintas Acciones Educativas extraídas de los requerimientos de la organización, incluyendo las

especificaciones de los componentes para la posterior

producción de los materiales instruccionales requeridos

para el Facilitador y para los participantes.

Algunas Actividades o temas de transferencia educativat del Proyecto

1. Identificación de la meta instruccional.

2. Análisis de la instrucción.

3. Análisis de los participantes y del contexto.

4. Redacción de objetivos y determinación de contenidos

para conformar los módulos.

5. Redacción de contrato de aprendizaje.

6. Documentación de la ruta de aprendizaje por módulo:

• Objetivo

• Contenido

• Documentación y diseño de la estrategia

Elaboración de la estrategia instruccional, mapa de

ruta del módulo.

7. Selección y diseño de los componentes instruccionales.

8. Diseño y desarrollo de la evaluaciones parciales y final.

9. Diseño de encuesta de satisfacción del curso.

Proyecto Educativo: Diseño

Instruccional Didáctico

“La soberanía del hombre está oculta en la

dimensión de sus conocimientos.”

Francis Bacón

Dirigido a:


desean construir sus propios Diseños

Instruccionales, partiendo de una

sólida base de conocimiento sobre la

realidad de la organización, sus

necesidades y el impacto que se

desea lograr a través de una

determinada acción educativa.

Formato Proyecto educativo, dependiendo

del alcance se define el número de

horas.

Experiencia de Aprendizaje 16 hrs.



se dicte.







La Matriz Sistémica de Aprendizaje Organizacional es el

documento conceptual y operacional de La Universidad

Corporativa. Posee fichas curriculares que dictan la forma

particular de aprender que el negocio requiere, para alcanzar resultados superiores, además provee referencia

para la toma de decisiones sobre qué aprender colectiva

e individualmente, qué proyectos de aprendizaje

patrocinar y cuáles simplemente acreditar como parte de

las carreras de los miembros de la organización.

Objetivo

Crear el fundamento educativo del aprendizaje

organizacional, que permita a la organización a

convertirse en una Organización que Aprende,

convencidos de que el aprendizaje colectivo permite un

cambio cultural con sentido sistémico que agrega valor al

negocio.

Algunas Actividades del Proyecto 1. Alinear la educación corporativa con las estrategias y los

propósitos empresariales.

2. Establecer la política educativa de aprendizaje

organizacional del negocio.

3. Construir los fundamentos teóricos y educativos, para

aprender a aprender individual y colectivamente dentro de

la organización.

4. Sistematizar los aspectos funcionales para implementar el

aprendizaje organizacional, de acuerdo a un diseño

curricular construido y alineado con el negocio.

5. Determinar los lineamientos generales de gestión, para los

roles específicos asociados a la educación corporativa.

Proyecto Educativo: Universidad

Corporativa

“ El Proyecto Matrix es un proceso singular e

inherente al negocio que la concibe, que tiene

como objeto alinear la educación con las

estrategias y los propósitos empresariales.

Dirigido a:


deciden dar un giro a la educación

corporativa incluyéndola como base

estratégica del negocio.

•A todas las personas especialmente

involucradas con el manejo de

procesos de aprendizaje bien sea a

nivel corporativo, operacional y/o

comercial, cuyos sistemas de trabajo

quieran ser optimizados.

Formato Proyecto educativo, las horas serán

en función del alcance definido,

según el requerimiento.



se realice.

El cliente asume los costos de logística del evento, materiales




La política administrativa de aprendizaje organizacional

La estructura

de operación curricular

El fundamento

teórico educativo

del negocio

Gracias por considerarnos

Su Opción de Aprendizaje

Organizacional


Estimados amigos:

Desde éste momento deseamos que elija sentirse nuestro apreciado cliente. Estamos a su orden

para evaluar posibilidades de acción conjunta para el logro de resultados superiores mediante el

ejercicio del aprendizaje transformador que eleva el nivel de conciencia individual y colectiva

hacia espacios sociales de servicio mutuo, más ecológicos y productivos para todos.

¿Cómo beneficiarnos en ambos sentidos y que nuestra conversación fluya positivamente?

1. Paso 1 Levantamiento del Requerimiento: Le voy a pedir que se sienta con la confianza de

contactarnos y pedirnos una reunión de posibilidades para levantar su requerimiento. Esta

reunión puede ser presencial, telefónica o virtual.

2. Paso 2 La Propuesta y el feedback de resultado: Una vez celebrado nuestro primer encuentro

presencial, telefónico o virtual, fijaremos dos fechas anticipadamente; una fecha para recibir

nuestra propuesta y otra fecha para la obtención de su feedback de satisfacción de la

propuesta donde nos planteará renegociación de condiciones, redimensionamiento del

requerimiento, o aprobación. Requerimos que cada vez que hagamos una propuesta se

realice un feedback, es decir, se decida la fecha en la que retroalimentará el nuevo

requerimiento. Las horas de trabajo para la conformación de las propuestas no generan

honorarios facturables a usted, mas sí solicitamos fecha de respuesta del feedback para dar

curso o cerrar el requerimiento, todas las veces que sea ajustada o revisada la propuesta. La

idea es garantizar el flujo de la conversación durante la negociación y evaluar estatus y

resultados.

3. Paso 3 Firma del acuerdo de servicio: Si está conforme con la propuesta, fijamos una fecha

para la firma del contrato estableciendo fechas de ejecución de la actividad contratada.

4. Paso 4 Facturación y Cobranza: Necesitamos nos haga entrega las especificaciones para la

elaboración de la factura y persona contacto para realizar el seguimiento correspondiente en

el proceso de cobranza.

Siempre es un placer para nosotros servirles.

Agradecida de antemano.

Lissette Valdivieso Rojas Directora Ejecutiva Cel: 0416- 609 76 09 PIN BB: 212C7B62 [email protected]; [email protected]

Twitter: @infogenetica Facebook: Aprender es Divertido con Genética del Cambio Centro Ávila, Boleíta Norte. P.B Caracas –Venezuela






Algunas Referencias de nuestros trabajos


•Empresas Polar. Arquitectura de Competencias de Base Fundación. Alicia Pimentel Gerente General de FEP Daniela Egui Desarrollo Comunitario Renato Valdivieso Desarrollo Comunitario

• Central Banco Universal. Modelo Educativo, Diseño Instruccional,

Formación de Fcilitadores, Líderes del Cambio (Cultura) Elvia Rea Vicepresidente RR.HH Perla Meléndez Gerente de Desarrollo

• Seguros los Andes. Líderes del Cambio, Formación de Facilitadores,

Universidad Corporativa Luzmary Chacón Vicepresidente Ejecutivo Yelitza Colmenares Gerente RR.HH

•Cervecería Polar . Modelo Educativo y Modelo de Aprendizaje en

Comunidad. Comunidades Técnicas de Manufactura. •Raoul Bermudez Gerente de Ciudadanía Corporativa

•Planta Pepsi. Caucagüa. Planta Alimentos Polar Calabozo .Diseño y

facilitación del Programa Jóvenes Empoderados, Gerencia de Proyectos,

Conexiones lingüísticas y Aspiración Estratégica Compartida.

Mariela Palma. Promotor Comunitario Gaudys Hidalgo Promoción Institucional

•Diseño y Facilitación del Programa de Servicio Extraordinario.

•BECO •Maribel Meneses Gerente de RR.HH

•Seguros los Andes • Iradis Moros Coordinador de Desarrollo

•Apis Consultores. •Rosa Leal Director Ejecutivo

PRODUCTOS PROPIOS ABIERTOS AL PÚBLICO •Diseño y facilitación Certificación Diplomado Facilitadores de Alto Impacto.

•Genética del Cambio: Productos abiertos al público:

•Diseño y Facilitación del Evento PSICOTERAPRENDO.

•Diseño y Facilitación del Taller Habilidades Supervisorias.

•Diseño y Facilitación del Taller Gerencia Creativa del Conflicto. Diseño y Facilitación del World Café: Ventas Consultivas. ¿Cómo dejar ser un proveedor para

convertirse en un socio de negocios? Genética del Cambio.

Para más información sobre abiertos. Sr. Hernán Pulido Velázquez

¿Quienes Somos?


Nuestros Facilitadores de Alto Impacto

María Mercedes Gómez Mazzeo Administradora Especialidad Organización y Sistemas. Certificada por la ASTD y la IAL como Facilitadora de Procesos Educativos y Aprendizaje Acelerado. Directora de Desarrollo de Proyectos. Genética del Cambio C.A Se desarrollo en sus inicios profesionales, en el sector de las telecomunicaciones (Movilnet y Cantv) en áreas de desempeño de: organización y procesos, planificación y desarrollo humano. Tuvo una participación intensa en proyectos como: lanzamientos trimestrales de nuevos servicios , re- diseños de procesos organizacionales, desarrollo de indicadores de valor agregado BSC, valores organizacionales, desarrollo de competencias, identificación de talentos, desarrollo ejecutivo, implantación de sistemas de evaluación, gestión y soporte. Como consultor organizacional independiente, ha participado en proyectos educativos como gerente, consultor, asesor, diseñador y facilitador, tales como: universidades corporativas, modelos de gestión de conocimiento y aprendizaje en comunidad, desarrollo de competencias de liderazgo, facilitación, diseño instruccional, habilidades de comunicación, aprendizaje en equipo, ventas, oratoria, calidad de servicio, transformación y trascendencia organizacional. Sus escenarios de acción: Grandes y medianas empresas de servicio, manufactura, laboratorios, banca y seguros.

Lissette Valdivieso Rojas Economista. Master en PNL. Facilitadora de Alto Impacto Directora Ejecutiva de Genética del Cambio Se ha dedicado profesionalmente, desde hace 15 años al sector financiero, sus conocimientos y habilidades ponen de manifiesto en el mundo del mercado de capitales venezolano. Este discurrir profesional en un sector con tantas dualidades y escollos, fue caldo de cultivo para desarrollar en Lissette, la habilidad de identificar y capitalizar oportunidades de inversión y así satisfacer la demanda creciente de necesidades de sus clientes, innova con fórmulas para generar satisfacción en un mundo tan competido, para hacer crecer a otros. El encontrar como elemento de éxito en sus relaciones de negocio, la auto satisfacción por contribuir con el propósito y bienestar de sus clientes, despierta en Lissette la curiosidad por estudiar la conducta humana. De esta manera se dispuso a desarrollar habilidades de programación neurolingüistica hasta alcanzar el certificado de Master en PNL, y Terapeuta Sistémico. Desde allí se conecta con lecturas, investigación y asociación con organismos destinados al mundo terapéutico, el voluntariado y al aprendizaje organizacional como facilitadora de procesos educativos. Sus escenarios de acción: Lissette se desempeña en el área educativa y en el área terapéutica como facilitadora, con alta orientación a la estrategia y a la sistémica. El área comercial y financiera como actor fundamental para la concreción de negocios. El área de Responsabilidad Social, como miembro activo de asociaciones relacionadas con la paz y los derechos humanos.

¿Quiénes Somos?


Nuestros Facilitadores de Alto Impacto

Aixa Socorro Licenciada y Magister en Psicología, Especialista en Dinámica de Grupos. Facilitadora Aprendizaje Acelerado Certificada Internacionalmente por IAL y ASTD Gerente de Proyectos Académicos Genética del Cambio Profesora de la UCV, Coordinadora Especialización en Dinámica de Grupos, Diseño Curricular e Instruccional con reconocida experiencia en instituciones públicas y privada y en instituciones tales como Banco del Libro, Biblioteca Nacional, Coordinadora de SADPRO UCV, profesora de pre y postgrado de las Universidades Central de Venezuela, Católica Andrés Bello, del Zulia y Metropolitana; conferencista y ponente en eventos nacionales e internacionales. Obras publicadas sobre temas relacionados con Pensamiento e Inteligencia, Formación de Personal Bibliotecario, la promoción de la lectura, la comunicación, la dinámica de grupo, la filosofía de la calidad y el desarrollo personal y organizacional.

Leonel Villarreal Ingeniero de la Computación USB Facilitador de Alto Impacto Desde sus estudios profesionales en la Universidad Simón Bolívar ha desarrollado una inclinación poderosa por los procesos de aprendizaje y colaboración grupales. Durante esa época participó como Facilitador en agrupaciones de danza, deportivas y pedagógicas universitarias. Esta experiencia le ha servido para trabajar independientemente en áreas como: Técnicas de Ventas, Atención al Cliente, Liderazgo, Manejo de Grupos, Actividades de Extra-muro, Salsa Casino (teniendo su propia escuela) y Windsurf. Pero es en el año 2010 cuando decide formalizar todos los años de conocimiento y habilidades empíricas incorporándose a los talleres de Formación de Facilitadores de Alto Impacto de Genética del Cambio y mas adelante asociándose con esta empresa para llevar a cabo proyectos de aprendizaje organizacional aportando sus conocimientos en corporalidad y activaciones grupales para complementar los servicios que Genética del Cambio ofrece en la actualidad. Entre sus trabajos como Facilitador (2010-2011) destacan: Facilitador del programa "Learning For Life"de Responsabilidad Social de Diageo en los modulos de "Tecnicas de Venta", y "Atencion al Cliente". Jornadas de Buen Uso del Tiempo Libre y Prevencion AntiDrogas con empresas como Colgate, Unicasa, Seguros Caracas y Kraft, Delloit. Desarrollo de Competencias de Docentes para Comunidades para Proyecto de la Fundacion Polar.

portafolio genetica del cambio

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