Prelucrarea rolurilor n echipa lui BelbinFacilitatorul va ruga cursanii sa ridice mna dac au cel mai mare scor la coordonator i va nota pe flipchart ci cursani au scorul cel mai mare la coordonator. Dac nu e nimeni va ntreba dac are cineva al doilea scor la CO. Va proceda la fel cu toate rolurile. Apoi va evidenia structura echipei, dac sunt prezente toate rolurile, va prezenta fiecare rol i va ncuraja discuii vizavi de aceste roluri. Posibile ntrebri de pus: ce se va intmpla ntr-o echip unde sunt muli coordonatori? Ce se va ntmpla ntr-o echip n care nu sunt lucrtori n echip team worker ?V recunoatei n rolurile respective? Din experiena dvs recunoatei rolurile pe care i le asum colegii dvs? A se sublinia faptul c nu exist rol bun sau ru, ele se completeaz reciproc i contribuie la succesul echipelor.

Rolurile n echipa lui BelbinCoordonator COCaracteristici :Matur, increzator , bun conducator; clarifica obiectivele; argumenteazacu probe luarea deciziilor; deleaga bine; stie care sunt punctele tari si punctele slabe ale echipei si se asigura ca potentialul fiecarui membru este folosit la maxim.Slabiciuni tolerate :Poate fi vazut ca manipulativ ; fuge de munca personala.Alocarea recomandata a sarcinilor:Ar trebuie sa fie cea mai buna persoana pentru a coordona eforturile echipei ; sa se asigura ca fiecare are un rol folositor si ca echipa avanseaza catre un scop comun .Formatorul SHCaracteristici:Provocator , dinamic , lucreaza bine sub presiune ; efort si curaj pentru a depasiobstacolele ; modeleaza felul in care efortul de echipa este realizat , indrumandatentia inspre obiective si prioritati ; cauta sa impuna o forma discutiilor grupului siun rezultat activitatilor grupului .Slabiciuni tolerate:Poate provoca; poate rani sentimentele.Alocarea recomandata a sarcinilor:Ar trebui sa fie persoana cea mai buna pentru a depasi obstacolele ; creeaza un sens al urgentei si se asigura ca discutiile sunt transformate in actiune .Creatorul PLCaracteristici:Creativ, imaginativ, neortodox; rezolva probleme dificile; redefineste probleme;inainteaza noi idei si strategii cu atentie speciala catre probleme majore si posibilele reusite ale problemei abordate de grup.Slabiciuni tolerate:Ignora detaliile;prea ocupat pentru a comunica eficient.Alocarea recomandata a sarcinilor:Ar trebui sa faca cea mai mare parte a rezolvarilor de probleme sau sa raspunda de generarea de noi strategii sau probleme si sa propuna solutii restului echipei.Monitor/Evaluator MECaracteristici:Sobru, strategic, analitic;vede toate optiunile; judeca precis; analizeaza probleme; evalueaza idei si sugestii pentru ca echipa sa poate lua decizii mai bune.Slabiciuni tolerate:Nu are entuziasm si capacitatea de a motiva.Alocarea recomandata a sarcinilor:Ar trebui sa fie responsabil pentru a se asigura ca toate optiunile care merita sa fie luate in considerare sunt luate in considerarea ; trebuie sa aiba un rol cheie inplanificare ; un arbitru in caz de controversa .Investigatorul de resurse RICaracteristici:Extrovertit, entuziast, comunicativ; exploreaza oportunitati, dezvolta relatii ;exploreaza and raporteaza idei, evenimente and resurse din afara gropului; creaza contacte externe care pot fi folositoare echipei; conducte negocieri.Slabiciuni tolerate :Prea optimist; pierde din entuziasm odata ce primul val de entuziasm a trecut.Alocarea recomandata a sarcinilor:Ar trebui sa fie responsabil pentru crearea contactelor externe si explorarea ocaziilor noi ; are nevoie de o ocazie de a negocia , dar trebuie sa raporteze grupului .Lucratorul in echipa TWCaracteristici:Sustine membrii in punctele tari ; ii ajuta in punctele slabe , imbunatatindcomunicarea in cadrul grupului si spiritul de echipa in general .Slabiciuni toleate :Indecis in situatii care necesita decizii rapide.Alocarea recomandata a sarcinilor:Ar trebui sa joace un rol flexibil , folosind calitatile sale pentru a ajuta cu laturi alelucrului pe care altii nu le pot realiza . Ar trebui sa isi foloseasca abilitatile interpersonale pentru a evita conflictele.Implementatorul IMPCaracteristici:Transforma concepte si idei in metode de lucru practice ; asigura desfasuareasistematica si eficienta a planurilor.Slabiciuni tolerabile:Relativ inflexibil. Reactioneaza lent la noi posibilitati.Alocarea recomandata a sarcinilor:Ar trebui sa fie organizator , responsabil pentru proceduri si pasii practici care trebuie luati inainte ca echipa sa ia decizii importante.Finisor CFCaracteristici:Se asigura ca echipa este protejata de greselile facute prin comitere sau prin omitere ;cauta activ aspecte ale sarcinii care au nevoie de mai multa atentie ; mentine un sens de urgenta in echipa .Slabiciuni tolerabile:Are tendinta de a lucra prea mult . Reactioneaza lent la noi posibilitati.Alocarea recomandata a sarcinilor:Ar trebui sa se asigure ca termenele si standardele calitative sunt respectate. Responsabil cu tratarea erorilor .Specialist SPCaracteristici:Ofera informatie tehnica grupului ; face trecerea de la termeni generali la termenitehnici . Contribuie cu un punct de vedere profesional la subiectul care este discutat.Slabiciuni tolerabile:Contribuie pe un domeniu restrans ; se afunda in detalii tehnice.Alocarea recomandata a sarcinilor:Ar trebuie sa atraga atentia asupra problemelor tehnice cu care se confrunta echipa ; ar trebui sa ofere cunostinte si tehnici care nu sunt disponibile in general.O descriere mai detaiat a rolurile pentru facilitator, este dat n continuareNoua roluri o singura piesa: Echipa BelbinPe durata a noua ani de zile, psihologul britanic Meredith Belbin impreuna cu echipa sa de cercetatori au studiat comportamentul managerilor din lumea intreaga si activitatea echipelor de munca. S-a incercat astfel gasirea unui sistem coerent si cu aplicabilitate care sa explice comportamentul individual in cadrul unei echipe si contributia sa la succesul acesteia..

Rezultatele acestui demers constau in noua modele comportamentale numite roluri de echipa, grupate astfel: roluri orientate spre actiune, roluri orientate spre oameni, roluri cerebrale.

Pe scurt, cateva caracteristici ale fiecarui rol:

1. Cel care formeaza - modelatorul (Shaper). Gaseste modalitatile prin care sa fie canalizate eforturile echipei, atrage atentia asupra obiectivelor si prioritatilor si impune o anumita imagine a echipei. Este provocator, rezistent la stres, stie sa depaseasca obstacole, insa poate rani sentimente. Modelatorul este cel responsabil de sarcina propus, avnd o energie debordant i o motivaie puternic de a avea succes, scopul su fiind victoria. Modelatorul este dedicat realizrii scopurilor, modelndu-i pe ceilali n aceast direcie. Va provoca, susine sau dezaproba, afind agresivitate n urmrirea elului. Prezena n echip a doi sau trei modelatori poate duce la conflicte, suprri i dispute interne.

2. Cel care implementeaza (Implementer). Transforma idei si concepte in actiuni practice, duce la bun sfarsit planurile. Bun organizator, stie sa planifice, dar este relativ inflexibil, nu agreeaza noul. Acetia sunt contieni de obligaiile externe, se caracterizeaz prin disciplin, contiinciozitate i au o imagine pozitiv despre ei nii. Sunt practici i calculai, ncreztori i tolerani, respectnd tradiiile existente. Prezint un grad sczut de anxietate i au tendina de a lucra n echip n mod realist i practic. Implementatorii dein de obicei responsabilitatea n organizaiile mai extinse. Fac foarte bine ceea ce alii nu vor s fac, de exemplu, disciplinarea angajailor. Sunt indivizi conservatori, inflexibili i refractari la noi posibiliti.

3. Cel care finalizeaza (Completer Finisher). Este cel care se asigura ca echipa este cat se poate de bine ferita de greseli, cauta permanent aspectele care necesita atentie sporita si mentine activismul echipei. Responsabil cu tratarea erorilor si cu controlul de calitate, are tendinta de a munci prea mult si de a respinge noutatea. Finalizatorii sunt cei care pun punctul pe i. Acord deplin atenie detaliului i terminrii complete a sarcinii. Depun un efort deosebit, muncesc consecvent i nu sunt interesai de succese extraordinare

4.Coordonatorul (Co-ordinator)Atunci cand sarcina a fost indeplinita si nu exista o noua sarcina, un nou scop comun echipa se destrama.Controleaza modul in care echipa inainteaza spre indeplinirea obiectivelor, stie care sunt punctele forte si punctele slabe ale echipei si se asigura ca este valorificat potentialul fiecarui membru. Bun conducator, stie sa delege eficient, insa poate fi socotit ca manipulativ.

5.Lucratorul in echipa (Team Worker). Bun camarad, faciliteaza comunicarea si hraneste spiritul de echipa. Stie sa rezolve conflicte, incapabil sa ia decizii rapide. Intervine n mod util pentru a aplana divergenele politice i pentru a-i ajuta pe membrii mai dificili s-i canalizeze efortul spre rezultate pozitive. El ridic moralul grupului i permite altor participani s contribuie eficient la realizarea proiectului. Abilitile lor diplomatice, mpreun cu simul umorului, sunt preuite de restul echipei. Sunt persoane receptive, capabile s lucreze cu indivizi mai dificili datorit sociabilitii, sensibilitii i deschiderii ctre oameni care i caracterizeaz, n momente de criz sunt indecii i ezit s fac lucruri care i-ar putea rni pe ceilali.

6.Cel care cauta resurse (Resource Investigator). Exploreaza idei, posibilitati, resurse in afara grupului, creeaza un sistem de contacte si relatii, bun negociator. Optimist, isi poate pierde din entuziasm prea repede. Este vorba de individul care nu st niciodat n birou, dect cel mult atunci cnd vorbete la telefon. Este persoana care analizeaz ansele i stabilete contacte. Analistul resurselor este un bun negociator care obine informaii prin sondaj, preia i dezvolt ideile altora. Este sociabil, entuziast i priceput la ntemeierea legturilor i cercetarea resurselor din afara echipei. Defectele sesizate sunt tendina de fi fascinat de o idee urmat de pierderea interesului i faptul c nu constituie o surs original de idei.

7.Creatorul (Plant). Avanseaza idei si strategii, are viziune de ansamblu si poate descoperi solutii neobisnuite. Inventiv, rezolva probleme dificile, dar ignora detaliile, nu comunica eficient. Este specialistul n generarea ideilor cu un coeficient de inteligen foarte ridicat, o persoan introvertit, dar n acelai timp dominant i original. Generatorul de idei are o atitudine radical fa de funcionarea corect sau deficitar a echipei. Se preocup n special de chestiuni importante i nu de detalii. Punctele sale slabe sunt combativitatea i tendina de a nu da importan detaliilor practice.

8.Evaluatorul (Monitor Evaluator). Analizeaza probleme, evalueaza solutiile astfel incat echipa sa ia cele mai bune decizii. Analitic, rational, nu se entuziasmeaza si nu stie sa motiveze. Este vorba de o persoan raional, prudent i inteligent care nu este atras de succes. Contribuie mai ales la luarea deciziilor importante, pentru c este capabil s evalueze propunerile concurente. Nu se las convins de argumente emoionale, demonstrnd seriozitate, rbdare n lucru i n luarea deciziilor i n general nu greete. Punctul lui slab este constituit de faptul c poate prea plictisitor sau chiar exagerat de critic.

9.Specialistul (Specialist). Furnizeaza informatii tehnice, intr-o discutie se afla pe pozitia profesionistului. Isi aduce contributiile intr-un domeniu restrans de activitate, foarte specializat. Specialistul deine cunotinele i deprinderile care lipsesc n mare msur restului echipei. Sunt, n general, persoane introvertite, nelinitite, care se dedic n totalitate muncii. Punctele slabe sunt unilateralitatea i lipsa de interes fa de ndatoririle altora.

Eficienta unei echipe depinde nu numai de performanta individuala a membrilor sai, ci si de calitatea interactiunii dintre acestia. Modelul propus de M. Belbin ajuta la depistarea punctelor forte si a punctelor slabe individuale si la descoperirea combinatiei optime a membrilor intr-o echipa, a combinatiei care duce spre succes. In plus, el poate fi utilizat si in procesul de planificare a carierei.

Si nu uitati: Nimeni nu e perfect dar o echipa poate fi!