presentación apia farma 2012

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Servicios de comunicación dinámica para farmacias

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Indice

  Apia Group: ¿Quiénes somos?   Apia y la comunicación dinámica e interactiva

  ApiaFarma: descripción del servicio

  ApiaFarma: estructura y funcionamiento del programa

  Múltiples ventajas para los clientes de ApiaFarma

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Rótulos

Mobiliario comercial

Comunicación interactiva y dinámica

En Apia, respondemos a varias necesidades de comunicación en el punto de venta

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Apia Group se compone de varias entidades y dispone de una estructura internacional propia

EUROPA DEL SUD

Filial en España EUROPA CENTRAL

Filial en Rumania EUROPA DEL ESTE

Filial en Rusia ÁFRICA DEL NORTE

Filial en Marruecos

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• Ofrecemos consejo tanto para los contenidos de comunicación como para las soluciones técnicas. • Creamos contenidos e interfaces personalizadas. • Proveemos el mobiliario que mejor se adapta a la solución tecnológica y al establecimiento. • Instalamos en el punto de venta. • Ofrecemos formaciones de programación de la comunicación a los usuarios • Realizamos tele-mantenimiento y mantenimiento in-situ •  Aseguramos la gestión y programación diaria de la comunicación

En Apia, nuestros servicios de comunicación dinámica e interactiva son varios

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170 sucursales equipadas Consulta de servicios

y actualidades

100 sucursales, consulta de ofertas de trabajo, actualización

diaria

30 pantallas gesBonadas en la mayor Fnac del

Grupo Consulta del catálogo de

productos

Algunas de nuestras realizaciones en comunicación digital

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ApiaFarma: Servicio de comunicación dinámica para farmacias Las pantallas digitales en farmacia son una plataforma ideal para informar y entretener a los clientes de las farmacias, así como para promover productos de EFP y parafarmacia.

ApiaFarma es un novedoso programa que permite gestionar los contenidos de comunicación a través de cualquier ordenador conectado a Internet, para que aparezcan en las pantallas dinámicas colocadas en farmacias.

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Por la optimización de costes: si ya dispones de pantallas no tendrás que adquirir ningún equipo adicional. Nos adaptamos al material que ya tengas instalado.

Por la atención personalizada: estamos en contacto permanente con nuestros clientes ofreciendo asesoramiento y formación .

Por la facilidad contractual: ofrecemos un contrato por el servicio de comunicación rescindible en cualquier momento sin penalización.

¿Por qué ApiaFarma?

Porqué ofrecemos pruebas de producto gratuitas: te dejamos probar nuestro programa antes de contratarlo.

Por la comodidad: programa la comunicación desde Internet. Ofrecemos contenidos actualizados semanalmente para que no tengas que preocuparte por la comunicación emitida. También existe la opción de personalización.

Porque ofrecemos contenidos de calidad: ApiaFarma ganó un premio al mejor contenido de Digital Signage.

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Elementos de comunicación del programa

Animaciones dedicadas a temas de salud

Fichas de texto y de producto con una gran variedad de plantillas a escoger.

Vídeos publicitaros entregados por los laboratorios.

Meteorología

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El contrato ApiaFarma incluye los siguientes elementos: - Acceso al programa de gestión de contenidos - Ayuda y formación para la programación y gestión de contenidos - Creación mensual de animaciones con consejos de salud - Actualización de vídeos publicitarios e imágenes de productos de los laboratorios -  Programación pre hecha y actualizada semanalmente de forma automática Tipología de contrato: Apia ofrece un contrato por el servicio de comunicación que se paga de forma trimestral. Se trata de un contrato rescindible en cualquier momento (el cliente no tendrá penalización al darse de baja), a diferencia de otras empresas que obligan a mantener contratos de hasta 5 años.

Contrato ApiaFarma

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Elementos necesarios para el buen funcionamiento del programa

Pantalla/s

+

Ordenador

Las pantallas pueden ser desde 15 hasta 42 pulgadas. Puedes adquirirlas por tu cuenta o bien contratarlas con nosotros. Y si ya dispones de pantallas, nos adaptamos al equipo que tengas instalado.

Conexión a Internet

+

Es necesario disponer de un ordenador para el uso exclusivo del programa ApiaFarma. Si ya dispones de ordenador, asegúrate que éste disponga de dos salidas de vídeo para que pueda ir conectado con las pantallas.

Es imprescindible que en tu farmacia dispongas de conexión a Internet para el uso del programa.

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Instalación y mantenimiento Instalación: Descargarse el programa en el ordenador de tu farmacia es muy sencillo y se puede hacer en pocos minutos. Si necesitas asistencia técnica para la instalación (pasar cables, instalar programa, clonar pantallas, etc.), Apia puede enviarte un técnico a tu farmacia para que se haga cargo de todo el proceso o tú mismo puedes contratar un instalador de tu confianza. La visita técnica se cobrará a parte ya que este precio no está incluido en el contrato. Mantenimiento: El contrato de ApiaFarma contempla el mantenimiento del software pero no el mantenimiento del material. En caso de que hubiera problemas con algún material, el propio farmacéutico debe hacerse cargo de dicho coste, a no ser que se haya comprado el material a Apia y que se haya contratado una tarifa de mantenimiento (ésta es opcional).

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Estructura del programa

PROGRAMACIÓN

Permite programar la comunicación diaria y semanal de la farmacia

PREVISUALIZACIÓN

Permite visualizar los contenidos tal y como

aparecen en las pantallas

BIBLIOTECA

Depósito de todos los contenidos de comunicación

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Biblioteca general Mi biblioteca

Material pre-diseñado por Apia Material propio del farmacéutico - Vídeos y animaciones clasificados por categorías

- Imágenes de productos también clasificadas

- Fichas de texto acompañadas con imágenes

Espacio donde el farmacéutico podrá personalizar

y añadir sus propios elementos de comunicación:

vídeos, imágenes y textos propios.

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Vídeos

En la biblioteca general hay una gran variedad de vídeos promocionales de los principales

productos de EFP y parafarmacia, y animaciones dedicadas a una patología genérica o a temas de

actualidad.

Desde la biblioteca personal también se pueden añadir vídeos propios que los representantes de

los laboratorios entregan a los farmacéuticos.

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Fichas de producto

Cada farmacéutico puede crear sus propias fichas de producto desde su biblioteca personal

añadiendo imágenes, precios y características que más le convenga.

En la biblioteca general también encontrará una gran cantidad de fichas de producto pre

diseñadas.

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Galería de vídeos e imágenes de productos

Actualmente dentro del programa ApiaFarma hay una galería con más de 100 vídeos y más

de1000 imágenes de los principales productos de EFP y parafarmacia. Estamos constantemente

actualizando este material y contactando periódicamente con aquellos laboratorios que todavía

no nos han entregado su material.

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Fichas de texto

Desde la biblioteca personal se pueden diseñar y modificar mensajes propios: horarios de

apertura, promociones específicas, mensajes de bienvenida,...

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Programación

Se puede programar la comunicación de su farmacia desde cualquier ordenador conectado a

Internet y los contenidos aparecerán automáticamente en las pantallas de la farmacia. No es

necesario estar en la farmacia para hacer la programación .

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Programación

Se puede programar de forma diaria y semanal la

comunicación de la farmacia escogiendo libremente entre

todos los elementos de las bibliotecas.

También existen elementos adicionales, como por ejemplo la

meteorología.

Para mayor agilidad se pueden buscar los vídeos, textos,

productos y animaciones por palabras clave.

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Previsualización

Esta opción permite visualizar lo que se acaba de programar tal y como lo verán los clientes en la farmacia.

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Múltiples ventajas para los clientes de ApiaFarma

Animaciones personalizadas totalmente gratuitas: para premiar tu fidelidad, cada tres meses recibirás una animación totalmente gratuita y personalizada (promociones, sorteos, tarjetas de fidelización, etc.)

Descuentos del 10% durante 12 meses: Cuando hayas superado los 12 meses de contratación de ApiaFarma vas a recibir un descuento del 10% del precio del servicio durante los próximos 12 meses.

Meses de servicio gratuitos: Si consigues que nuevos farmacéuticos se adhieren a nuestro servicio, vamos a premiarte con un mes de servicio totalmente gratuito pro cada nuevo cliente adherido.

En ApiaFarma premiamos la fidelidad de nuestros clientes ofreciendo todo tipo de ventajas:

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Apia Comunicación Punto de Venta c) Aragó 308, 1º, 2ª 08009 Barcelona Tel: 93 487 79 52 [email protected] www.apia-es.com

GRACIAS POR TU ATENCIÓN

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