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La UCC de la UdeM Es un centro de consultoría y capacitación de la Universidad de Monterrey en temas que permitan incrementar la competitividad de la Empresa, relativos a las disciplinas de Ingeniería Industrial, Mecánica, Mecatrónica, Eléctrica, Robótica, Diseño Automotriz y Tecnologías Computacionales.

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  • 1. Ing. Luz Maria Valdezlvaldez@udem.edu.mxIng. Rebeca Gonzlez Pimentelrebeca.gonzalez@udem.edu.mx

2. Agenda Unidad de Calidad y Competitividad Informacin general Estructura Servicios Funciones Avances Ing. Luz Maria Valdez lvaldez@udem.edu.mx Ing. Rebeca Gonzlez Pimentel 3. Informacin General de la UCC 10 aos en el mercado. Misin:Impulsar la competitividad de las empresas, a travs de la Consultora yCapacitacin, permitindoles alcanzar mejoras radicales en sus indicadoresclave de desempeo, asegurando su sustentabilidad a largo plazo Mercado meta:Empresas medianas y grandes de los Sectores Industrial, Gobierno y Serviciosde Mxico. Objetivo:Atraer recursos econmicos para la Universidad, la DIT y el Programa deIngeniera Industrial y de Sistemas.Ing. Luz Maria Valdez lvaldez@udem.edu.mxIng. Rebeca Gonzlez Pimentel 4. Servicios de la UCC Cursos, Diplomados Iy CertificacionesII Proyectos deConsultora Ing. Luz Maria Valdez lvaldez@udem.edu.mx Ing. Rebeca Gonzlez Pimentel 5. I Cursos, Diplomados y CertificacionesSeminariosCursos Lean Six Sigma Herramientas Lean ( 5S, AMEF, Calidad en el Servicio Control Estadstico, Poka Yoke, Mejora Continua: Eventos Kanban)Kaizen Calidad en el Servicio Kaizen BlitzEquipos de Alto Desempeo Empresa Esbelta Efectividad Personal Planeacin Hoshin Kanri Estadstica AplicadaBalanced Scorecard TribologaDiplomados Sistemas de Gestin de Calidad Certificaciones: Logstica Internacional ASQ CQIA Lean ManufacturingLean Yellow Belt Lean Green Belt QFD Green Belt Auditor Interno ISO 9001: 2008 Auditor Interno ISO 14000 Ing. Luz Maria Valdez lvaldez@udem.edu.mx Ing. Rebeca Gonzlez Pimentel 6. 1Proyectos deConsultoraITEMAS DE INTERVENCIN:Estandarizacin de procesos (ISO 9001: 2008, ISO14000)Reduccin de costos (Lean manufacturing, Six Sigma)Eficiencia operativa (Kaizen, Lean-Sigma, Crculos de Calidad, Equipos deMejora, Trabajo Estndar, Herramientas Lean (TPM, SMED), Metrologa)Productividad (Lean manufacturing, Crculos de Calidad)Control de calidad (Control Estadstico de Procesos, Diseo de Experimentos)Logstica de la cadena de Suministro (Rediseo y Optimizacin deAlmacenes, Manejo y Control de Inventarios, )Administrativos (Planeacin Estratgica, Enfoque al Cliente, Recursos Humanos)Calidad Total (Premios de Calidad PNC, PNLC).Ing. Luz Maria Valdez lvaldez@udem.edu.mxIng. Rebeca Gonzlez Pimentel 7. Avances Cursos Lean Manufacturing a Siemens - Proceso de Venta Cursos enviados a Educacin Continua: Efectividad Personal Kaizen: mejora continua Tribologa Sistema de Administracin Diaria Calidad en el Servicio Cursos para preparacin para Certificaciones ASQ Proyectos de Consultora Proyecto. Planta Piloto Bokados: Cerrado Prospeccin: Producto Hospital Esbelto para hospitales de la localidad Producto Desarrollo de Proveedores para el CLAUTIng. Luz Maria Valdez lvaldez@udem.edu.mxIng. Rebeca Gonzlez Pimentel 8. FuncionesCapacitacin Consultores Desarrollar los contenidos de capacitacin adecuados ala necesidades del Cliente Externos Cotizar de Servicios a UDEM (Socio Consultor) Impartir los cursos/ diplomados /Seminarios Identificar reas de oportunidad en las empresas, paraofrecer servicios de consultoraExternos nacionales e internacionales Desarrollar los contenidos de capacitacin adecuados aProfesores de la necesidades del Cliente Planta Impartir los cursos/ diplomados /SeminariosY Asignatura Identificar reas de oportunidad en las empresas, paraofrecer servicios de consultora Ing. Luz Maria Valdez lvaldez@udem.edu.mx Ing. Rebeca Gonzlez Pimentel 9. FuncionesConsultora Prospectar de Proyectos en empresas grandes de Consultores Mxico (Identidad UDEM) Externos Entregar avances de seguimiento a prospectos (Socio Consultor) Cotizar de Servicios a UDEM Realizar intervencin de Consultora Prospectar de Proyectos en empresas grandes y Pymes de la localidad Consultor Interno Identificar y clasificar proyectos por expertise. Decidir si los proyectos son propios a intervenir o se asignan a Consultor Externo. Realizar intervencin de consultora (Consultores Jr. Ejecutores, Consultor Interno asesora y couching de Consultores Jr.) Coordinar la Evaluacin al Cliente sobre el Servicio de Consultora Ing. Luz Maria Valdez lvaldez@udem.edu.mx Ing. Rebeca Gonzlez Pimentel