Intervisie

Bibliotheek Midden Brabant2010

Intervisie

• Versterken persoonlijke kwaliteiten • Oplossen van werkvraagstukken• Kleine groep• Collega’s

Spelregels

• Iedereen heeft recht op zijn eigen probleem– neem het niet over– Inbrenger bepaalt

• Alleen vraagstukken waar inbrenger zelf bij is betrokken

• Hanteer duidelijke rollen• Hanteer een strakke procedure

Rollen

• Inbrenger– Brengt vraagstuk in– Vraagt feedback

• Consultant– Luistert, stelt vragen– Geeft feedback

• Waarnemer– Bewaakt rolverdeling– Bewaakt proces

Procedure persoonlijke vraagstukken

• Situatieschets I• Probleemverkenning C• Oplossingen I & C• Keuze / terugkoppelingI

Aandachtspunten

• Eerst beeldvorming• Geen oplossingen aandragen• Zoek de vraag achter de vraag• Ga na welk gevoel het verhaal oproept• Verbind probleem met hier en nu

Procedure werkvraagstukkenIncidentmethode

1. Schets van het probleem I

2. Vragen bedenkenC

3. Vragen beantwoorden I

4. Eén oplossing per persoon bedenken C

5. Oplossingen verzamelenI/C

6. Beoordelen oplossingen I