prezentacja konferencja 2011_05_04
DESCRIPTION
Materiały KonferencyjneTRANSCRIPT
![Page 1: Prezentacja konferencja 2011_05_04](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052906/558c3f36d8b42a814f8b456a/html5/thumbnails/1.jpg)
KONFERENCJA PROJECT MANAGEMENT
www.konferencjapm.pl
Umiejętności miękkie kierownika projektu
– czyli jak nie być pasywnym wobec
problemów i zadań
dr inż. Martin Daliga
Gdańsk, 11.05.2011
![Page 2: Prezentacja konferencja 2011_05_04](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052906/558c3f36d8b42a814f8b456a/html5/thumbnails/2.jpg)
www.konferencjapm.pl
KONFERENCJA PROJECT MANAGEMENT
Agenda:
Kim jest InProgress i jakie obszary wspieramy.
Model przywództwa sytuacyjnego.
Przykłady zastosowań modelu sytuacyjnego do
rozwiązywania problemów biznesowych.
![Page 3: Prezentacja konferencja 2011_05_04](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052906/558c3f36d8b42a814f8b456a/html5/thumbnails/3.jpg)
Poznajmy się…KIM JESTEŚMY?
Doświadczoną firma - profesjonalnym zespołem trenerów i
specjalistów od szkoleń i coachingu.
CO ROBIMY?
Pomagamy firmom i instytucjom poznać najlepsze sposoby
zarządzania projektami.
JAK DZIAŁAMY?
Stosujemy profesjonalne techniki szkoleń stworzone w oparciu o
sprawdzone i skuteczne metody.
CO NAS WYRÓŻNIA?
Jesteśmy ekspertami we wdrażaniu metodyki PRINCE2.
CO DAJEMY?
Możliwość wykorzystania pełnego potencjału Twojej organizacji.
![Page 4: Prezentacja konferencja 2011_05_04](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052906/558c3f36d8b42a814f8b456a/html5/thumbnails/4.jpg)
www.konferencjapm.pl
KONFERENCJA PROJECT MANAGEMENT
Oferta InProgress
SZKOLENIA
Promujemy skuteczne i sprawdzone metody potrzebne
do optymalnego zarządzania projektami w Twojej firmie.
DORADZTWO I WDROŻENIA
Nasi specjaliści pomagają wdrożyć nowopoznane metody
i aktywnie uczestniczą we wstępnej fazie ich implementacji.
BADANIA I ROZWÓJ
Uruchomiliśmy inicjatywę InLab do opracowania analiz i rozwoju
technik zarządzania projektami, tak aby Nasze rozwiązania wspierały
rozwój Twojego biznesu.
![Page 5: Prezentacja konferencja 2011_05_04](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052906/558c3f36d8b42a814f8b456a/html5/thumbnails/5.jpg)
![Page 6: Prezentacja konferencja 2011_05_04](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052906/558c3f36d8b42a814f8b456a/html5/thumbnails/6.jpg)
www.konferencjapm.pl
KONFERENCJA PROJECT MANAGEMENT
Idea przywództwa Kierownika Projektu
Dla przywódcy ważne nie jest w zasadzie to, co się dzieje w
jego obecności, gdyż odchylenia od pożądanego stanu może
skorygować na bieżąco, ważne natomiast jest to, co dzieje się
podczas jego nieobecności…
![Page 7: Prezentacja konferencja 2011_05_04](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052906/558c3f36d8b42a814f8b456a/html5/thumbnails/7.jpg)
Przywódca wg. Blancharda powinien charakteryzować się
trzema kompetencjami:
Posiadać umiejętność prawidłowego rozpoznania sytuacji i
określenia potrzeb pracownika.
Stosować różne style zachowania.
Zdołać uzgodnić z pracownikiem, jaki styl pomoże mu
osiągnąć konkretne cele lub zadania.
Kompetencje przywódcze Kierownika Projektu
![Page 8: Prezentacja konferencja 2011_05_04](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052906/558c3f36d8b42a814f8b456a/html5/thumbnails/8.jpg)
Proces komunikacji – narzędzie Kierownika
W ramach procesu komunikacji wyróżniamy cztery etapy
postępowania:
Definiowanie celu – technika SMART.
Diagnozowanie sytuacji.
Elastyczny dobór stylów.
Współpraca na rzecz maksymalizacji wyników.
![Page 9: Prezentacja konferencja 2011_05_04](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052906/558c3f36d8b42a814f8b456a/html5/thumbnails/9.jpg)
Diagnozowanie sytuacji
Klasyfikacja etapów rozwoju odbywa się na podstawie dwóch cech: kompetencji i zaangażowania.
Kompetencje to przede wszystkim wiedza lub umiejętności posiadane i wykorzystywane przez pracownika przy realizacji określonego zadania lub celu.
Zaangażowanie zaś jest miarą motywacji i wiary w siebie związanych z realizacją określonego celu lub zadania.
![Page 10: Prezentacja konferencja 2011_05_04](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052906/558c3f36d8b42a814f8b456a/html5/thumbnails/10.jpg)
Diagnozowanie sytuacji - etapy rozwoju względem zadań
R2 – rozczarowany adept
Niskie/średnie kompetencje
niskie zaangażowanie
R1 – debiutant
Niskie kompetencje/wysokie
zaangażowanie
R4 – Ekspert
wysokie kompetencje/ wysokie
zaangażowanie
R3 – Kompetentny, ale ostrożny
praktyk
Średnie/wysokie kompetencje/
niskie zaangażowanie
![Page 11: Prezentacja konferencja 2011_05_04](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052906/558c3f36d8b42a814f8b456a/html5/thumbnails/11.jpg)
Ale jak dotrzeć właściwie do celu..?
![Page 12: Prezentacja konferencja 2011_05_04](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052906/558c3f36d8b42a814f8b456a/html5/thumbnails/12.jpg)
R2 - zwany inaczej
rozczarowanym adeptem,
gdzie spadek zaangażowania
wynika z tego, że pracownicy
za wysoko oceniali swoje
dotychczasowe umiejętności,
rzeczywista sytuacja przerasta
ich wyobrażenia o własnych
zdolnościach do działania.
Etapy rozwoju pracowników względem zadań
R1 - dotyczy osób o wysokim
zaangażowaniu przy
stosunkowo niskich
kompetencjach, dla których
należy dokładnie określać
terminy, priorytety, podawać
przykłady rozwiązania
zadania, podawać wręcz
algorytm rozwiązania danego
problemu.
![Page 13: Prezentacja konferencja 2011_05_04](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052906/558c3f36d8b42a814f8b456a/html5/thumbnails/13.jpg)
R4 - to w gruncie rzeczy samodzielny ekspert, który wykazuje się inicjatywą i chęcią rozwoju, oczekuje uznania, a także nie pozwala na ingerencję w proces usprawniania swoich pomysłów. Chętnie przekazuje swoją wiedzę i umiejętności swoim współpracownikom.
Etapy rozwoju pracowników względem zadań
R3 - odnosi się w głównej mierze do kompetentnego, lecz ostrożnego praktyka, którego zmienne zaangażowanie niejednokrotnie doprowadza do niedotrzymania terminów lub zrzucania odpowiedzialności na innych.
![Page 14: Prezentacja konferencja 2011_05_04](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052906/558c3f36d8b42a814f8b456a/html5/thumbnails/14.jpg)
Etapy rozwoju w projektach- ujęcie statystyczne
R2 – rozczarowany adept
R1 – debiutant
12%
R4 – Ekspert
R3 – Kompetentny, ale ostrożny
praktyk
N=300
12%
26%53%
9%
Źródło: InLab „Badanie skuteczności modelu przywództwa sytuacyjnego
Blancharda [w okresie od 01.2011 do 30.04.2011]
![Page 15: Prezentacja konferencja 2011_05_04](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052906/558c3f36d8b42a814f8b456a/html5/thumbnails/15.jpg)
Czy mamy jakąś sensowną alternatywę?
![Page 16: Prezentacja konferencja 2011_05_04](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052906/558c3f36d8b42a814f8b456a/html5/thumbnails/16.jpg)
Elastyczny dobór stylów wg. Blancharda
http://businesscoachingmag.pl/wp-content/uploads/2010/07/www.sayeconomy.com_1.jpg
![Page 17: Prezentacja konferencja 2011_05_04](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052906/558c3f36d8b42a814f8b456a/html5/thumbnails/17.jpg)
S1 - instruowanie: bardzo
precyzyjne definiowanie celu i
zadania, istotne jest wsparcie w
zakresie planowania i organizacji
działania, pokazywanie
przykładów rozwiązania
podobnych problemów przez
innych współpracowników.
S2 - konsultowanie: polega na
zadawaniu pytań, byciu
dociekliwym, słuchaniu zastrzeżeń,
opinii i pomysłów. Przydatnym
narzędziem organizacyjnym jest
wykorzystanie metod
scenariuszowych do
wypracowywania szeregu wariantów
rozwiązań, tak aby pracownik
widział szereg możliwości
rozwiązań.
Elastyczny dobór stylów przez Kierownika Projektu
![Page 18: Prezentacja konferencja 2011_05_04](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052906/558c3f36d8b42a814f8b456a/html5/thumbnails/18.jpg)
S3 - wspieranie: kierownik projektu
krok po kroku przekazuje
usprawnienia, zachęca do dyskusji,
zadaje pytania, docenia
kompetencje, osiągnięcia,
wzmacnia wiarę w siebie
pracownika, zachęca do dyskusji,
zadaje pytania, dzieli się
doświadczeniem, pomysłami,
ułatwia samodzielnie
rozwiązywanie problemów.
S4 – delegowanie: menedżer
przekazuje pełną odpowiedzialność za
zadanie swoim pracownikom, nie
ingeruje w plany szczegółowe, lecz
ocenia wynik końcowy. Niewątpliwie
jest to najbardziej pożądany styl przez
każdego z liderów, nie oznacza to
jednocześnie, że lider nie może
oczekiwać od pracownika informacji
zwrotnej dotyczącej postępów prac
nad danym zadaniem.
Elastyczny dobór stylów przez Kierownika Projektu
![Page 19: Prezentacja konferencja 2011_05_04](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052906/558c3f36d8b42a814f8b456a/html5/thumbnails/19.jpg)
Podsumowanie
Umiejętności przywódcze dla
kierowników projektów to
bezwzględna konieczność, która
nie tyle stoi w sprzeczności z
metodykami zarządzania
projektami, a stanowi ich istotne
uzupełnienie.
![Page 20: Prezentacja konferencja 2011_05_04](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052906/558c3f36d8b42a814f8b456a/html5/thumbnails/20.jpg)
Dziękujemy za uwagę
INPROGRESS
ul. Gabrieli Zapolskiej 38/303
30-126 Kraków
Tel. 123 579 579
www.inprogress.edu.ple-mail: [email protected]