principios de duct tape marketing para mipymes

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Duct Tape Marketing Principios de marketing para MiPymes


¿Qué es Duct Tape Marketing?

•  Metodología para implementar marketing en las MiPymes e Independientes.

•  Democratización del mercadeo -‐ proceso sistemático.

•  Duct Tape -‐ Marketing simple, efectivo y accesible.


Marke8ng efec8vo

Estrategia antes de la tác8ca

Experiencia completa del cliente

Generación de

contenido

Presencia Total Online

Principios para un marketing efectivo


Estrategia vs. táctica

ESTRATEGIA Identificación y construcción de un mensaje claro de por qué usted o su empresa son una mejor opción para su cliente objetivo ideal. Qué resuelve mejor que los demás.

TÁCTICA Todo lo que utiliza para promover ese mensaje al mercado. Medios publicitarios, página web, blog, folleto de ventas, feria comercial, página de Facebook, boletín electrónico, correo directo, etc.


Táctica sin estrategia = inefectividad


Los dos componentes de la estrategia

1) CLIENTE OBJETIVO IDEAL ¿A quién realmente le interesa lo que usted ofrece?

2) DIFERENCIAL ¿Por qué el mercado lo habría de preferir sobre otras opciones?


El cliente objetivo ideal

•  Reconoce su valor •  Es rentable •  Le genera resultados

•  Lo refiere


Características de un buen diferencial

•  Es razón de preferencia •  El mercado lo reconoce •  Es único en la categoría

•  Es relevante •  El mercado paga por él


Ahora sí la táctica…

vehículos tácticos

cliente ideal + diferencial


Marke8ng efec8vo



Generación de

contenido




Conocer

Agradar

Confiar

Probar

Comprar

Repe8r

Referir

Proceso lógico y secuencial para acompañar a un prospecto en su

recorrido hasta convertirse en cliente y luego en fan de la empresa.

El Reloj de Arena del Mercadeo™


Conocer

Agradar

Confiar

Probar

Comprar

Repe8r

Referir

Los vacíos en el proceso evitan la conversión de prospectos en clientes.



Conocer

Agradar

Confiar

Probar

Comprar

Repe8r

Referir

Publicidad, arIculos, referidos, SEO, networking

Página web, oficinas, puntos de venta , empaque

Redes sociales, blogging, bole8nes, presentación de ventas

Webinars, evaluaciones, degustaciones, showroom

Paquetes producto/servicio, kit de bienvenida

Cross-‐selling, up-‐selling, mantenimiento, servicios

Plan de referidos, aliados estratégicos, eventos



Marke8ng efec8vo



Generación de

contenido




¿Qué es la generación de contenido?

Crear y distribuir artículos, blogs, videos, conferencias, infografías, eBooks que ayudan a su mercado a entender mejor lo que usted hace y generar confianza.


Tipos esenciales de contenido

•  Contenido que construye confianza Cómo hacer algo, tips, consejos, herramientas, testimoniales, artículos, casos de éxito.

•  Contenido que educa eBooks, boletines, seminarios, preguntas frecuentes, estudios, tendencias.


El Reloj de Arena de Contenido Conocer'

Agradar'

Confiar'

Probar'

Comprar'

Repe2r'

Referir'

Boletín electrónico, eBooks, videos

Testimoniales, casos de estudio, redes sociales

Seminarios, eBooks, ejemplos, libros de trabajo, checklist

Kit de bienvenida, guía para iniciar, manuales, comunidades

Series de profundización, eventos para clientes, usos

Proceso de referidos, blog de aliados, material para compartir

Blog (SEO), publicitar eBooks, contenido para aliados


Marke8ng efec8vo



Generación de

contenido




¿Por qué fortalecer la presencia online?

•  Alcance y exposición •  Económicamente accesible

•  Educación de prospectos •  Generador de confianza

•  Presente en todos los puntos de contacto (touchpoints)


Presencial total online

Sistema solar

digital

Página web

SEO

SEM

Redes Sociales

Email marke8ng

Blogging

Marke8ng móvil

E-‐commerce

Soporte cliente


El Reloj de Arena Online Conocer'

Agradar'

Confiar'

Probar'

Comprar'

Repe2r'

Referir'

Página web

Boletín, redes sociales, blog

Descargas, free trial, eBooks

Comercio electrónico

Email marketing, CRM, servicio a cliente

Programas de afiliados, aliados estratégicos

Hay una herramienta para cada punto de

contacto con el cliente

SEO, SEM, SMM


Marke8ng efec8vo



Generación de

contenido




David Gómez

•  Director de Bien Pensado y Master Consultant de Duct Tape Marketing

•  Autor de www.LibroFacebookToolbox.com •  Blogger, columnista Gerente Pyme, speaker •  Administrador de Empresas, Especialista en

Psicología del Consumidor y MBA


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