programa de continuidad de negocio y sostenibilidad

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TOOLKIT DE PROGRAMA DE CONTINUIDAD DE NEGOCIO Y SOSTENIBILIDAD: CONSTRUYENDO UNA COMUNIDAD DE APRENDIZAJE

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Page 1: Programa de Continuidad de Negocio y Sostenibilidad

TOOLKIT DE PROGRAMA

DE CONTINUIDAD DE

NEGOCIO Y SOSTENIBILIDAD

CONSTRUYENDO UNA

COMUNIDAD DE

APRENDIZAJE

IacuteNDICE

bull Antecedentes 3

bull Bruno Basile Director Ejecutivo

Sumarse-Pacto Global Panamaacute 4

bull Contexto y Objetivo 5

bull Sesiones del Programa 6

bull Marco Legal 14

bull Recursos Adicionales 18

ANTECEDENTES

El foro econoacutemico mundial habla de una nueva economiacutea delcapitalismo de los stakeholders en la que se vuelve centralgestionar los impactos econoacutemicos sociales y ambientales de lasempresas para poder ser empresas exitoso y resilientes

Seguacuten uno de los artiacuteculos de Mckinsey que podraacuten encontrar enla parte final de este documento el propoacutesito de una empresa eslo que le puede llevar a la empresa a construir una conexioacuten consus colaboradores consumidores accionistas y otros grupos deintereacutes relevantes Pero para esto se necesita un propoacutesito quesea congruente y que vaya alineado a una estrategia que tome enconsideracioacuten aspectos econoacutemicos sociales y ambientales

Es por esto que el Programa de Continuidad de Negocio ySostenibilidad Construyendo una Comunidad de Aprendizaje esuna guiacutea para que las empresas incluyan en sus estrategias denegocio criterios de sostenibilidad y les permita volver a lo baacutesicoe importante del desarrollo sostenible de manera que lasdecisiones que tomen hoy en diacutea no comprometan lasupervivencia de generaciones futuras

El respeto por los Derechos Humanos la erradicacioacuten de lapobreza la reduccioacuten de desigualdades y la accioacuten por el climason temas prioritarios y el sector empresarial un actor clave paraacelerar su progreso mediante una gestioacuten responsable yalianzas multiactor Un futuro compartido para ldquono dejar a nadieatraacutesrdquo

Muacuteltiples diagnoacutesticos a traveacutes de los antildeos sentildealaron lasdeficiencias y aacutereas de mejora de nuestras sociedades Ningunode los retos a los que estamos haciendo frente son nuevos Ladiferencia estaacute en que ahora no podemos mirar hacia otro lado yresulta imperativo buscar soluciones para recuperar la saludproteger el tejido productivo y reabrir nuestras economiacuteas sin quenadie se quede atraacutes

En este sentido el sector privado debe potenciar lo que el WorldBusiness Council for Sustainable Development (WBCSD) definecomo las ldquo3Rrdquo En primer lugar debe existir sentido deresponsabilidad un imperativo esencial en especial durante lafase de respuesta inmediata a la crisis Luego resiliencia quepermita subsanar las vulnerabilidades del sistema econoacutemicosobre todo en lo relacionado con las cadenas de suministro Ypor uacuteltimo regeneracioacuten que permita sentar nuevas bases paranuestras economiacuteas las comunidades y el medio ambiente

La pandemia nos pone por delante la posibilidad de construir unasociedad mejor y concebir el desarrollo como un equilibrio entre elprogreso econoacutemico social y ambiental como se preveacute en laAgenda 2030 y los Objetivos de Desarrollo Sostenible Ennuestras manos tenemos la oportunidad de convertir esta crisis enun catalizador de cambios positivos que nos permitan transitarhacia un planeta maacutes inclusivo y sostenible para todos

Bruno Basile Director Ejecutivo

de Sumarse-Pacto Global Panamaacute

Brindar a las organizaciones herramientas

que les permita evaluar su situacioacuten actual

a traveacutes de una serie de 7 sesiones

dictadas por profesionales expertos en

cada materia que ofrecen conocimiento y

herramientas uacutetiles para hacerle frente a

esta crisis sanitaria econoacutemica y de

derechos humanos en la cual nos

encontramos

OBJETIVO

CONTEXTO

Ante la situacioacuten del COVID-19 las

empresas se han visto enfrentadas a una

nueva manera de trabajar a la que deben

ajustar su negocio y a su vez ha puesto en

evidencia lo vulnerables que son los

derechos humanos de las personas Es

por esto que tanto su estrategia como la

operacioacuten del mismo deben analizarse

para priorizar un ambiente de trabajo

seguro y productivo

SESIONESDEL PROGRAMA

(27 DE MAYO ndash 8 DE JULIO)

SESIOacuteN 1LIDERAZGO PARA CONTINUIDAD DE NEGOCIO

SITUACIOacuteN ACTUAL Y PERSPECTIVAS DE FUTURO

El primer paso para poder crear

un plan de accioacuten o una

estrategia de continuidad es

buscar informacioacuten sobre el

entorno econoacutemico social

ambiental y normativo de donde

la empresa se desenvuelve

Se presentoacute el estatus de la

situacioacuten actual en Panamaacute

desde los diferentes sectores

teniendo como objetivo siempre

la sostenibilidad Se destacaron

las consecuencias sociales que

ha habido debido a la crisis que

estamos viviendo Aspectos

econoacutemicos sobre coacutemo ha

sido el impacto fiscal conocer

algunos retos y oportunidades a

las que nos enfrentamos en la

salida de la cuarentena cuaacuteles

son las prioridades en el corto y

mediano plazo y tres aacutereas

principales para hacer reformas

y poliacuteticas

Desde la perspectiva

tecnoloacutegica conocer coacutemo el

mundo digital ha permitido a

empresas y sus colaboradores

seguir desempentildeando su

trabajo con eficacia sin dejar de

un lado que estos beneficios no

se distribuyen por igual ya que

hay maacutes de 3600 millones de

personas en el mundo sin

acceso a internet

En cuanto a la perspectiva

medioambiental aprender coacutemo

el COVID-19 afecta los ODS

los impactos en la calidad de

aire en energiacutea biodiversidad

desechos y coacutemo una economiacutea

verde azul puede ayudar a las

empresas a seguir adelante en

una viacutea de desarrollo maacutes

sostenible

Expositores

bull Carlos Eugenio Garcimartin-

Economista Paiacutes- BID

bull Jessica Young-PNUD Country

Manager Medio Ambiente

bull Milena Goacutemez-Secretaria

Nacional Adjunta- SENACYT

bull Carolina Freirendash Directora

Ejecutiva Voluntarios de

PanamaacuteEnlaces

bull Resumen

bull Presentacioacuten BID

bull Presentacioacuten PNUD

bull Presentacioacuten SENACYT

SESIOacuteN 2MAPEO DE STAKEHOLDERS Y MATERIALIDAD

Para disentildear una estrategia de

Responsabilidad Social

Empresarial es primordial

conocer los grupos de intereacutes

impactos positivos y negativos

de la operacioacuten de la empresa

de esta forma se pueden

priorizar seguacuten los aspectos

econoacutemicos sociales y

ambientales relevantes para

cada organizacioacuten

En tiempos de crisis las

prioridades cambian al igual

que las relaciones de

confianza entre nuestras

partes interesadas en cuanto a

nuestros productos y servicios

Por lo tanto hay que poder

tener identificadas estas

partes una escucha activa

presente cuaacuteles son sus

riesgos y oportunidades

Se pudo conocer durante la

sesioacuten una forma de identificar

y mapear los stakeholders

determinar los impactos

sociales ambientales y

econoacutemicos y conocer criterios

para definir la materialidad

Tomar en cuenta un disentildeo o

revisioacuten de una matriz de

materialidad para poder

alinearlo con la realidad y el

entorno en que estamos

viviendo al igual que con la

estrategia de negocio

Muy importante tener presente

el concepto de los derechos

humanos y empresa y poner a

las personas en el centro del

desarrollo

Expositores

bull Ana Yancy Arce-Gerente de

Sostenibilidad y

Comunicacioacuten Constructora

Meco

Enlaces

bull Resumen

bull Presentacioacuten

bull Video

SESIOacuteN 3CLAVES PARA REFORZAR LA GESTIOacuteN DE

RIESGOS TRAS COVID-19

La gestioacuten de riesgo es un

proceso clave para toda

organizacioacuten que se plantea

una un plan de negocio a

mediano y largo plazo

Aquiacute podraacute conocer las claves

para llevar un proceso integral

de gestioacuten de los riesgos y de

esta manera poder ayudar a

las empresas a prepararse a

afrontar las posibles

consecuencias que se puedan

presentar a corto mediano y

largo plazo

A su vez conocer la

importancia del proceso de

identificacioacuten de riesgos que

probablemente ya existiacutean en

el contexto de la organizacioacuten

o aquellos que se pueden

presentar como consecuencia

de la situacioacuten de pandemia

actual

Durante la sesioacuten se trataron

temaacuteticas acerca de los

principios y definiciones de la

gestioacuten de riesgos de

negocios identificar los

procesos claves y diaacutelogo con

las partes de intereacutes a medida

que se mantiene una continua

comunicacioacuten con estos

grupos el proceso de gestioacuten

de riesgos como proceso de

mejora continua y la

importancia de tener

indicadores de desempentildeo

Expositores

bull Geasmine Quesada

Consultora en Desarrollo

Institucional en MS

Consulting SA

Enlaces

bull Resumen

bull Presentacioacuten

bull Video

SESIOacuteN 4ANAacuteLISIS DE NEGOCIO-CAPACIDAD DE

RECUPERACIOacuteN Y REESTRUCTURACIOacuteN

Durante esta sesioacuten se abordoacute

la importancia de redisentildear las

estrategias de negocios para

poder construir un futuro maacutes

proacutespero que contribuya a los

desafiacuteos ambientales sociales

y econoacutemicos a igual que los

principales desafiacuteos de la

sostenibilidad en el marco del

COVID-19

La forma en que estamos

haciendo negocios estaacute

cambiando draacutesticamente

donde ya no se mide solo una

rentabilidad financiera sino

social y ambiental Tener

presente los nuevos

comportamientos del

consumidor es un punto clave

especialmente las PYMES

para poder identificar doacutende

estaacuten sus oportunidades

Conocer acerca de algunas

recomendaciones para poder

prevenir situaciones o casos de

fraudes que pueda enfrentar

una organizacioacuten al igual que

algunos aspectos de salud y

seguridad laboral y coacutemo la

gestioacuten y el monitoreo continuo

de riesgos es una pieza

fundamental para la continuidad

de negocio

Expositores

bull Roberto Cordero - Partner

Sostenibilidad y Derecho

Ambiental

bull Manfred Kopper - Senior

Manager Sostenibilidad y

Derecho Ambiental

bull Alfonso Crespo - Partner

Forensic amp Integrity Services

bull Pablo Bonsanguumle -

Associate Partner

Transaction Services

Enlaces

bull Resumen

bull Presentacioacuten

bull Video

SESIOacuteN 5COMUNICACIOacuteN Y REPUTACIOacuteN

RECOMENDACIONES PARA UNA BUENA GESTIOacuteN DE MARCA

Coacutemo comunicar de una

forma trasparente y oportuna

en la que realmente una

organizacioacuten quiere ser

recordada durante y despueacutes

de la pandemia actual que

vivimos sin llegar a tener un

riesgo reputacional

Entender el propoacutesito al igual

que las variables a gestionar

Post COVID-19 y que los

negocios de hoy en diacutea le

hablen a la sociedad no solo

a su consumidor Lo cual

cambia totalmente la narrativa

y la manera en que nos

comunicamos

Conocer los componentes

internos y externos de la

marca y coacutemo la misma

alimenta el sistema

estrateacutegico de comunicacioacuten y

reputacioacuten Por otro lado

considerar que aunque la

rapidez y agilidad son

componentes importantes al

momento de actuar tener una

hoja de ruta clara y trazada va

a ser una pieza fundamental

para entender hacia doacutende

vamos

Aprender maacutes a detalle sobre

las fases de las crisis

conformadas por continuidad

y estabilidad aprendizaje y

resiliencia y el desarrollo de

negocios o nueva normalidad

Expositores

bull Gustavo Manrique Socio

de Stratego

bull Manuel Domiacutenguez

Director General de

Llorente amp Cuenca

Enlaces

bull Resumen

bull Presentacioacuten-Stratego

bull Presentacioacuten-Llorente amp Cuenca

bull Video

SESIOacuteN 6DIFERENCIA ENTRE PRAacuteCTICAS LABORALES Y

BIENESTAR AL COLABORADOR

La importancia de implementar

praacutecticas laborales enfocadas

en el bienestar de

colaboradoresas es un eje

central para toda empresa que

tiene la Responsabilidad Social

Empresarial dentro de su

estrategia de negocio

Todas las personas necesitan

pausas en su diacutea a diacutea Los

colaboradores como uno de

los principales grupos de

intereacutes al encontrar estabilidad

emocional cultura de respeto y

conexioacuten con su equipo tiene

un efecto positivo en ellos ya

que genera un sentido de

pertenencia o empatiacutea y

pueden retribuir con

productividad y rentabilidad

Se pudo conocer tambieacuten un

caso praacutectico con Terpel

Panamaacute de coacutemo han

internalizado la cultura de

bienestar dentro de la

organizacioacuten y coacutemo les ha

funcionado en su estrategia de

negocio Muy importante ser

integral y coherente que haya

un equilibrio en el trabajo

tomar en cuenta a las personas

como el centro de las

decisiones y la sostenibilidad

como parte esencial de una

estrategia con planes de accioacuten

que generen bienestar y

agreguen valor al paiacutes

Expositores

bull Juan Carlos Coacuterdoba- Socio

Director Sinergia 507

Caso de eacutexito por Terpel

Panamaacute

bull Gustavo Rodriacuteguez gerente

general

bull Oscar Sosa director de

sostenibilidad y

relacionamiento

Enlaces

bull Resumen

bull Presentacioacuten-Sinergia 507

bull Presentacioacuten-Terpel

Panamaacute

bull Video

SESIOacuteN 7TENDENCIAS DE TECNOLOGIacuteA Y SEGURIDAD

DIGITAL

Para finalizar volvemos al

inicio se revisoacute coacutemo era la

situacioacuten Pre COVID-19 la

expansioacuten de la revolucioacuten

digital que estamos viviendo

donde se estaacute implementando

nuevas formas de incorporar la

tecnologiacutea para mejorar la

productividad y conectividad

en las empresas

Se plantea que la psicologiacutea

de una crisis es un elemento

importante donde se pudo

conocer cuaacuteles son las

distintas zonas involucradas

cuando se enfrenta una crisis

Por otro lado cuando se

habla de la respuesta a la

crisis existen 4 etapas las

cuales son reaccioacuten

resiliencia recuperacioacuten y

nueva realidad Tomando en

cuenta que todas las

empresas experimentaraacuten

condiciones macroeconoacutemicas

similares a corto y largo plazo

creadas por COVID-19

Se pudo abordar cuaacuteles son

las sentildeales de impacto el

correspondiente impacto

esperado y queacute significa esa

nueva realidad Asiacute como

tambieacuten reflexionar acerca de

iquestqueacute hacemos y queacute sigue

en donde es importante

considerar algunas acciones a

tomar en las cuales la

tecnologiacutea habilita nuevas

oportunidades para las

empresas

Expositores

bull Glenn Tjon- Socio Regional

de Asesoriacutea e Innovacioacuten

de KPMG en

Centroameacuterica y Repuacuteblica

Dominicana

Enlaces

bull Resumen

bull Presentacioacuten

bull Video

MARCO LEGAL

DECRETOS y RESOLUCIONES

Que adopta los objetivos de desarrollo sostenible (ODS) y dictaotras disposiciones

Plan Estrateacutegico Nacional con Visioacuten de Estado Panamaacute 2030PEN

Decreto Ejecutivo Ndeg63 de 2017 Que adopta el Iacutendice depobreza multidimensional (IPM) como instrumento oficial parala medicioacuten para la pobreza multidimensional a nivel Nacional ycrea el Comiteacute Teacutecnico para el IPM de Panamaacute

Decreto Ejecutivo Ndeg 75 del 29 de junio de 2018 Que declarael mes de julio mes de los objetivos de desarrollo sostenible(ODS)

Sello SIGENERO Panamaacute

4 de febrero de 2020 se firmoacute por parte de 11 ministerios dePanamaacute el Pacto Nacional para la Responsabilidad Social unCompromiso Paiacutes

Ley 4 de 29 de enero de 1999 por la cual se instituye la igualdad de oportunidades para las mujeres

Ley 12 de 20 de abril de 1995 Que aprueba la Convencioacuteninteramericana para prevenir sancionar y erradicar la violenciacontra la mujer Convencioacuten de Belem Do Para

Ley 38 del 10 de julio de 2001 que reforma y adiciona artiacuteculos al coacutedigo penal y judicial sobre violencia domestica y maltrato al nintildeo nintildea y adolescente deroga artiacuteculos de la ley 27 de 1995 y dicta otras disposiciones

Ley 71 de 23 de diciembre de 2008 Que crea el Instituto Nacional de la Mujer

Ley 56 de 11 de julio de 2017 Que establece la participacioacutende las mujeres en las juntas directivas

Decreto Ejecutivo Ndeg 100 de abril de 2017 Que reglamenta laLey 82 de 24 de octubre de 2013 que adopta medidas deprevencioacuten contra la violencia en las mujeres y reforma elcoacutedigo penal para tipificar el femicidio y sancionar los hechosde violencia contra la mujer

Ley 82 de 24 de octubre de 2013 que adopta medidas deprevencioacuten contra la violencia en las mujeres y reforma elcoacutedigo penal para tipificar el femicidio y sancionar los hechosde violencia contra la mujer

Resolucioacuten Ndeg DM-733-2019 (De jueves 05 de diciembre de2019) Por la cual se adopta el presente protocolo paraidentificar atender y prevenir la violencia de geacutenero en elaacutembito empresarial

Ley Ndeg135 de 23 de marzo 2020 Que reforma la ley 50 de1995 que protege y fomenta la lactancia materna y modifica elcoacutedigo de trabajo

Ley 42 de 27 de agosto de 1999 Por la cual se establece laequiparacioacuten de oportunidades para las personas condiscapacidad

Ley Ndeg 25 de 10 de Junio de 2007 (Convencioacuten de la Organizacioacuten de Naciones Unidas) sentildeala la obligatoriedad del Estado Panamentildeo en garantizar a las PcD la accesibilidad en el entorno laboral

Ley Ndeg 15 del 31 de mayo de 2016 Que reforma la ley 42 de1999 que establece la equiparacioacuten de oportunidades para laspersonas con discapacidad

Ley Ndeg 27 del 23 de mayo de 2017 que que crea la licencia depaternidad para los trabajadores de empresas privadas y losservidores puacuteblicos

Ley Ndeg 7 de 14 de febrero de 2018 Que adopta medidas paraprevenir prohibir y sancionar actos discriminatorios y dictaotras disposiciones

Ley Ndeg1 de 19 de enero de 2018 Que adopta medidas parapromover el uso de bolsas reutilizables en establecimientoscomerciales

Ley N 51 de 2009 que dicta normas para la conservacioacuten laproteccioacuten y el suministro de datos de usuarios de los serviciosde telecomunicaciones y adopta otras disposiciones

RECURSOS ADICIONALES

HERRAMIENTAS ADICIONALES

Guiacutea de Integrarse- (Guiacutea Medidas responsables para

reactivacioacuten empresarial en la regioacuten Centroamericana y el

Caribe)

Esta guiacutea busca compartir conocimiento y buenas praacutecticas paraque las empresas de la regioacuten puedan gestionar los riesgosasociados al COVID-19 de manera responsable y a su vezreactivar operaciones y adaptarse a la nueva normalidad

httpcentrors-caorg

Herramienta Vencer

Es una herramienta de autodiagnoacutestico que permite a las empresasevaluar su gestioacuten a partir de un enfoque de conducta empresarialresponsable en el contexto especiacutefico del COVID-19httpsvencerideaspazorg

Toolkit del Programa de Salud y Seguridad Ocupacional

Ofrece herramientas y conocimiento para que las empresas puedan operar siguiendo los lineamientos que se requieren en materia de Salud y Seguridad Ocupacional frente al COVID-19httpswwwsumarseorgpawp-contentuploads2020COVID-19DOCSToolkit20Syso_2020_FINALpdf

WEBINAR

ldquoPlan de Continuidad de negocios y gestioacuten de la resiliencia en casos de emergenciardquo

httpswwwyoutubecomwatchv=7XfNItEcrqk

INFOGRAFIacuteAS

ldquoFinanzas sostenibles el Futuro de la Economiacutea Panamentildeardquo

httpswwwcanvacomdesignDAD8uThEEtQxgx3gpUGQVT7iz

cui0RVNAviewutm_content=DAD8uThEEtQamputm_campaign=d

esignshareamputm_medium=linkamputm_source=publishsharelink

ldquoSalud y Seguridad en Tiempos de Teletrabajordquo

httpswwwcanvacomdesignDAD8vsmOabIwARyj-G-

d2x6mygDdK1maAviewutm_content=DAD8vsmOabIamputm_cam

paign=designshareamputm_medium=linkamputm_source=publishshare

link

ldquoPlan de Contingencia y Continuidad del Negocio en Caso de

Emergenciardquo

httpswwwcanvacomdesignDAEC5uVWiiU1feXFhjkvhyLG_X

VCdbm8gviewutm_content=DAEC5uVWiiUamputm_campaign=de

signshareamputm_medium=linkamputm_source=publishsharelink

ldquoLo que debes saber sobre las Mascarillas de Telardquo

httpswwwcanvacomdesignDAEC6HUS9QAyvtts1JabvdHyV

dcarTbLQviewutm_content=DAEC6HUS9QAamputm_campaign=

designshareamputm_medium=linkamputm_source=publishsharelink

ARTIacuteCULOS

ldquoDiversity wins How Inclusion mattersrdquo

httpswwwmckinseycomfeatured-insightsdiversity-and-

inclusiondiversity-wins-how-inclusion-matterscid=other-eml-alt-

mip-

mckamphlkid=84ec51b6c6a7410d83c989e0c066cfe5amphctky=118609

53amphdpid=12e9fae7-56aa-4c56-901d-bc031af20ea3

ldquoCOVID-19 Estrategias para la resiliencia empresarial la

estabilidad y el crecimientordquo

httpshomekpmgpaeshomeinsights2020covid-19planning-

for-the-new-normal-strategyhtml

ldquoReimagining the Postpandemic Workforcerdquo

httpswwwmckinseycombusiness-functionsorganizationour-

insightsreimagining-the-postpandemic-workforce

ldquoGarantizar la Continuidad de Negocio ante el COVID-19rdquo

httpswwwtendenciaskpmges202003continuidad-negocio-

covid-19

ldquoDemonstrating corporate purpose in the time of coronavirusrdquo

httpswwwmckinseycombusiness-functionsorganizationour-

insightsdemonstrating-corporate-purpose-in-the-time-of-

coronavirus

R

PUEDE ENCONTRAR ESTOS DOCUMENTOS

HACIENDO CLIC AQUIacute

sumarsepanama

Sumarse

Sumarse-Pacto Global Panamaacute

Sumarse-Pacto Global Panamaacute

Sumarse

SIacuteGANOS EN REDES SOCIALES

wwwsumarseorgpa

Teleacutefono 227-0218 | WhatsApp 6518-1915

Plaza Regency 195 Piso 3 Oficina 3H Viacutea Espantildea

Page 2: Programa de Continuidad de Negocio y Sostenibilidad

IacuteNDICE

bull Antecedentes 3

bull Bruno Basile Director Ejecutivo

Sumarse-Pacto Global Panamaacute 4

bull Contexto y Objetivo 5

bull Sesiones del Programa 6

bull Marco Legal 14

bull Recursos Adicionales 18

ANTECEDENTES

El foro econoacutemico mundial habla de una nueva economiacutea delcapitalismo de los stakeholders en la que se vuelve centralgestionar los impactos econoacutemicos sociales y ambientales de lasempresas para poder ser empresas exitoso y resilientes

Seguacuten uno de los artiacuteculos de Mckinsey que podraacuten encontrar enla parte final de este documento el propoacutesito de una empresa eslo que le puede llevar a la empresa a construir una conexioacuten consus colaboradores consumidores accionistas y otros grupos deintereacutes relevantes Pero para esto se necesita un propoacutesito quesea congruente y que vaya alineado a una estrategia que tome enconsideracioacuten aspectos econoacutemicos sociales y ambientales

Es por esto que el Programa de Continuidad de Negocio ySostenibilidad Construyendo una Comunidad de Aprendizaje esuna guiacutea para que las empresas incluyan en sus estrategias denegocio criterios de sostenibilidad y les permita volver a lo baacutesicoe importante del desarrollo sostenible de manera que lasdecisiones que tomen hoy en diacutea no comprometan lasupervivencia de generaciones futuras

El respeto por los Derechos Humanos la erradicacioacuten de lapobreza la reduccioacuten de desigualdades y la accioacuten por el climason temas prioritarios y el sector empresarial un actor clave paraacelerar su progreso mediante una gestioacuten responsable yalianzas multiactor Un futuro compartido para ldquono dejar a nadieatraacutesrdquo

Muacuteltiples diagnoacutesticos a traveacutes de los antildeos sentildealaron lasdeficiencias y aacutereas de mejora de nuestras sociedades Ningunode los retos a los que estamos haciendo frente son nuevos Ladiferencia estaacute en que ahora no podemos mirar hacia otro lado yresulta imperativo buscar soluciones para recuperar la saludproteger el tejido productivo y reabrir nuestras economiacuteas sin quenadie se quede atraacutes

En este sentido el sector privado debe potenciar lo que el WorldBusiness Council for Sustainable Development (WBCSD) definecomo las ldquo3Rrdquo En primer lugar debe existir sentido deresponsabilidad un imperativo esencial en especial durante lafase de respuesta inmediata a la crisis Luego resiliencia quepermita subsanar las vulnerabilidades del sistema econoacutemicosobre todo en lo relacionado con las cadenas de suministro Ypor uacuteltimo regeneracioacuten que permita sentar nuevas bases paranuestras economiacuteas las comunidades y el medio ambiente

La pandemia nos pone por delante la posibilidad de construir unasociedad mejor y concebir el desarrollo como un equilibrio entre elprogreso econoacutemico social y ambiental como se preveacute en laAgenda 2030 y los Objetivos de Desarrollo Sostenible Ennuestras manos tenemos la oportunidad de convertir esta crisis enun catalizador de cambios positivos que nos permitan transitarhacia un planeta maacutes inclusivo y sostenible para todos

Bruno Basile Director Ejecutivo

de Sumarse-Pacto Global Panamaacute

Brindar a las organizaciones herramientas

que les permita evaluar su situacioacuten actual

a traveacutes de una serie de 7 sesiones

dictadas por profesionales expertos en

cada materia que ofrecen conocimiento y

herramientas uacutetiles para hacerle frente a

esta crisis sanitaria econoacutemica y de

derechos humanos en la cual nos

encontramos

OBJETIVO

CONTEXTO

Ante la situacioacuten del COVID-19 las

empresas se han visto enfrentadas a una

nueva manera de trabajar a la que deben

ajustar su negocio y a su vez ha puesto en

evidencia lo vulnerables que son los

derechos humanos de las personas Es

por esto que tanto su estrategia como la

operacioacuten del mismo deben analizarse

para priorizar un ambiente de trabajo

seguro y productivo

SESIONESDEL PROGRAMA

(27 DE MAYO ndash 8 DE JULIO)

SESIOacuteN 1LIDERAZGO PARA CONTINUIDAD DE NEGOCIO

SITUACIOacuteN ACTUAL Y PERSPECTIVAS DE FUTURO

El primer paso para poder crear

un plan de accioacuten o una

estrategia de continuidad es

buscar informacioacuten sobre el

entorno econoacutemico social

ambiental y normativo de donde

la empresa se desenvuelve

Se presentoacute el estatus de la

situacioacuten actual en Panamaacute

desde los diferentes sectores

teniendo como objetivo siempre

la sostenibilidad Se destacaron

las consecuencias sociales que

ha habido debido a la crisis que

estamos viviendo Aspectos

econoacutemicos sobre coacutemo ha

sido el impacto fiscal conocer

algunos retos y oportunidades a

las que nos enfrentamos en la

salida de la cuarentena cuaacuteles

son las prioridades en el corto y

mediano plazo y tres aacutereas

principales para hacer reformas

y poliacuteticas

Desde la perspectiva

tecnoloacutegica conocer coacutemo el

mundo digital ha permitido a

empresas y sus colaboradores

seguir desempentildeando su

trabajo con eficacia sin dejar de

un lado que estos beneficios no

se distribuyen por igual ya que

hay maacutes de 3600 millones de

personas en el mundo sin

acceso a internet

En cuanto a la perspectiva

medioambiental aprender coacutemo

el COVID-19 afecta los ODS

los impactos en la calidad de

aire en energiacutea biodiversidad

desechos y coacutemo una economiacutea

verde azul puede ayudar a las

empresas a seguir adelante en

una viacutea de desarrollo maacutes

sostenible

Expositores

bull Carlos Eugenio Garcimartin-

Economista Paiacutes- BID

bull Jessica Young-PNUD Country

Manager Medio Ambiente

bull Milena Goacutemez-Secretaria

Nacional Adjunta- SENACYT

bull Carolina Freirendash Directora

Ejecutiva Voluntarios de

PanamaacuteEnlaces

bull Resumen

bull Presentacioacuten BID

bull Presentacioacuten PNUD

bull Presentacioacuten SENACYT

SESIOacuteN 2MAPEO DE STAKEHOLDERS Y MATERIALIDAD

Para disentildear una estrategia de

Responsabilidad Social

Empresarial es primordial

conocer los grupos de intereacutes

impactos positivos y negativos

de la operacioacuten de la empresa

de esta forma se pueden

priorizar seguacuten los aspectos

econoacutemicos sociales y

ambientales relevantes para

cada organizacioacuten

En tiempos de crisis las

prioridades cambian al igual

que las relaciones de

confianza entre nuestras

partes interesadas en cuanto a

nuestros productos y servicios

Por lo tanto hay que poder

tener identificadas estas

partes una escucha activa

presente cuaacuteles son sus

riesgos y oportunidades

Se pudo conocer durante la

sesioacuten una forma de identificar

y mapear los stakeholders

determinar los impactos

sociales ambientales y

econoacutemicos y conocer criterios

para definir la materialidad

Tomar en cuenta un disentildeo o

revisioacuten de una matriz de

materialidad para poder

alinearlo con la realidad y el

entorno en que estamos

viviendo al igual que con la

estrategia de negocio

Muy importante tener presente

el concepto de los derechos

humanos y empresa y poner a

las personas en el centro del

desarrollo

Expositores

bull Ana Yancy Arce-Gerente de

Sostenibilidad y

Comunicacioacuten Constructora

Meco

Enlaces

bull Resumen

bull Presentacioacuten

bull Video

SESIOacuteN 3CLAVES PARA REFORZAR LA GESTIOacuteN DE

RIESGOS TRAS COVID-19

La gestioacuten de riesgo es un

proceso clave para toda

organizacioacuten que se plantea

una un plan de negocio a

mediano y largo plazo

Aquiacute podraacute conocer las claves

para llevar un proceso integral

de gestioacuten de los riesgos y de

esta manera poder ayudar a

las empresas a prepararse a

afrontar las posibles

consecuencias que se puedan

presentar a corto mediano y

largo plazo

A su vez conocer la

importancia del proceso de

identificacioacuten de riesgos que

probablemente ya existiacutean en

el contexto de la organizacioacuten

o aquellos que se pueden

presentar como consecuencia

de la situacioacuten de pandemia

actual

Durante la sesioacuten se trataron

temaacuteticas acerca de los

principios y definiciones de la

gestioacuten de riesgos de

negocios identificar los

procesos claves y diaacutelogo con

las partes de intereacutes a medida

que se mantiene una continua

comunicacioacuten con estos

grupos el proceso de gestioacuten

de riesgos como proceso de

mejora continua y la

importancia de tener

indicadores de desempentildeo

Expositores

bull Geasmine Quesada

Consultora en Desarrollo

Institucional en MS

Consulting SA

Enlaces

bull Resumen

bull Presentacioacuten

bull Video

SESIOacuteN 4ANAacuteLISIS DE NEGOCIO-CAPACIDAD DE

RECUPERACIOacuteN Y REESTRUCTURACIOacuteN

Durante esta sesioacuten se abordoacute

la importancia de redisentildear las

estrategias de negocios para

poder construir un futuro maacutes

proacutespero que contribuya a los

desafiacuteos ambientales sociales

y econoacutemicos a igual que los

principales desafiacuteos de la

sostenibilidad en el marco del

COVID-19

La forma en que estamos

haciendo negocios estaacute

cambiando draacutesticamente

donde ya no se mide solo una

rentabilidad financiera sino

social y ambiental Tener

presente los nuevos

comportamientos del

consumidor es un punto clave

especialmente las PYMES

para poder identificar doacutende

estaacuten sus oportunidades

Conocer acerca de algunas

recomendaciones para poder

prevenir situaciones o casos de

fraudes que pueda enfrentar

una organizacioacuten al igual que

algunos aspectos de salud y

seguridad laboral y coacutemo la

gestioacuten y el monitoreo continuo

de riesgos es una pieza

fundamental para la continuidad

de negocio

Expositores

bull Roberto Cordero - Partner

Sostenibilidad y Derecho

Ambiental

bull Manfred Kopper - Senior

Manager Sostenibilidad y

Derecho Ambiental

bull Alfonso Crespo - Partner

Forensic amp Integrity Services

bull Pablo Bonsanguumle -

Associate Partner

Transaction Services

Enlaces

bull Resumen

bull Presentacioacuten

bull Video

SESIOacuteN 5COMUNICACIOacuteN Y REPUTACIOacuteN

RECOMENDACIONES PARA UNA BUENA GESTIOacuteN DE MARCA

Coacutemo comunicar de una

forma trasparente y oportuna

en la que realmente una

organizacioacuten quiere ser

recordada durante y despueacutes

de la pandemia actual que

vivimos sin llegar a tener un

riesgo reputacional

Entender el propoacutesito al igual

que las variables a gestionar

Post COVID-19 y que los

negocios de hoy en diacutea le

hablen a la sociedad no solo

a su consumidor Lo cual

cambia totalmente la narrativa

y la manera en que nos

comunicamos

Conocer los componentes

internos y externos de la

marca y coacutemo la misma

alimenta el sistema

estrateacutegico de comunicacioacuten y

reputacioacuten Por otro lado

considerar que aunque la

rapidez y agilidad son

componentes importantes al

momento de actuar tener una

hoja de ruta clara y trazada va

a ser una pieza fundamental

para entender hacia doacutende

vamos

Aprender maacutes a detalle sobre

las fases de las crisis

conformadas por continuidad

y estabilidad aprendizaje y

resiliencia y el desarrollo de

negocios o nueva normalidad

Expositores

bull Gustavo Manrique Socio

de Stratego

bull Manuel Domiacutenguez

Director General de

Llorente amp Cuenca

Enlaces

bull Resumen

bull Presentacioacuten-Stratego

bull Presentacioacuten-Llorente amp Cuenca

bull Video

SESIOacuteN 6DIFERENCIA ENTRE PRAacuteCTICAS LABORALES Y

BIENESTAR AL COLABORADOR

La importancia de implementar

praacutecticas laborales enfocadas

en el bienestar de

colaboradoresas es un eje

central para toda empresa que

tiene la Responsabilidad Social

Empresarial dentro de su

estrategia de negocio

Todas las personas necesitan

pausas en su diacutea a diacutea Los

colaboradores como uno de

los principales grupos de

intereacutes al encontrar estabilidad

emocional cultura de respeto y

conexioacuten con su equipo tiene

un efecto positivo en ellos ya

que genera un sentido de

pertenencia o empatiacutea y

pueden retribuir con

productividad y rentabilidad

Se pudo conocer tambieacuten un

caso praacutectico con Terpel

Panamaacute de coacutemo han

internalizado la cultura de

bienestar dentro de la

organizacioacuten y coacutemo les ha

funcionado en su estrategia de

negocio Muy importante ser

integral y coherente que haya

un equilibrio en el trabajo

tomar en cuenta a las personas

como el centro de las

decisiones y la sostenibilidad

como parte esencial de una

estrategia con planes de accioacuten

que generen bienestar y

agreguen valor al paiacutes

Expositores

bull Juan Carlos Coacuterdoba- Socio

Director Sinergia 507

Caso de eacutexito por Terpel

Panamaacute

bull Gustavo Rodriacuteguez gerente

general

bull Oscar Sosa director de

sostenibilidad y

relacionamiento

Enlaces

bull Resumen

bull Presentacioacuten-Sinergia 507

bull Presentacioacuten-Terpel

Panamaacute

bull Video

SESIOacuteN 7TENDENCIAS DE TECNOLOGIacuteA Y SEGURIDAD

DIGITAL

Para finalizar volvemos al

inicio se revisoacute coacutemo era la

situacioacuten Pre COVID-19 la

expansioacuten de la revolucioacuten

digital que estamos viviendo

donde se estaacute implementando

nuevas formas de incorporar la

tecnologiacutea para mejorar la

productividad y conectividad

en las empresas

Se plantea que la psicologiacutea

de una crisis es un elemento

importante donde se pudo

conocer cuaacuteles son las

distintas zonas involucradas

cuando se enfrenta una crisis

Por otro lado cuando se

habla de la respuesta a la

crisis existen 4 etapas las

cuales son reaccioacuten

resiliencia recuperacioacuten y

nueva realidad Tomando en

cuenta que todas las

empresas experimentaraacuten

condiciones macroeconoacutemicas

similares a corto y largo plazo

creadas por COVID-19

Se pudo abordar cuaacuteles son

las sentildeales de impacto el

correspondiente impacto

esperado y queacute significa esa

nueva realidad Asiacute como

tambieacuten reflexionar acerca de

iquestqueacute hacemos y queacute sigue

en donde es importante

considerar algunas acciones a

tomar en las cuales la

tecnologiacutea habilita nuevas

oportunidades para las

empresas

Expositores

bull Glenn Tjon- Socio Regional

de Asesoriacutea e Innovacioacuten

de KPMG en

Centroameacuterica y Repuacuteblica

Dominicana

Enlaces

bull Resumen

bull Presentacioacuten

bull Video

MARCO LEGAL

DECRETOS y RESOLUCIONES

Que adopta los objetivos de desarrollo sostenible (ODS) y dictaotras disposiciones

Plan Estrateacutegico Nacional con Visioacuten de Estado Panamaacute 2030PEN

Decreto Ejecutivo Ndeg63 de 2017 Que adopta el Iacutendice depobreza multidimensional (IPM) como instrumento oficial parala medicioacuten para la pobreza multidimensional a nivel Nacional ycrea el Comiteacute Teacutecnico para el IPM de Panamaacute

Decreto Ejecutivo Ndeg 75 del 29 de junio de 2018 Que declarael mes de julio mes de los objetivos de desarrollo sostenible(ODS)

Sello SIGENERO Panamaacute

4 de febrero de 2020 se firmoacute por parte de 11 ministerios dePanamaacute el Pacto Nacional para la Responsabilidad Social unCompromiso Paiacutes

Ley 4 de 29 de enero de 1999 por la cual se instituye la igualdad de oportunidades para las mujeres

Ley 12 de 20 de abril de 1995 Que aprueba la Convencioacuteninteramericana para prevenir sancionar y erradicar la violenciacontra la mujer Convencioacuten de Belem Do Para

Ley 38 del 10 de julio de 2001 que reforma y adiciona artiacuteculos al coacutedigo penal y judicial sobre violencia domestica y maltrato al nintildeo nintildea y adolescente deroga artiacuteculos de la ley 27 de 1995 y dicta otras disposiciones

Ley 71 de 23 de diciembre de 2008 Que crea el Instituto Nacional de la Mujer

Ley 56 de 11 de julio de 2017 Que establece la participacioacutende las mujeres en las juntas directivas

Decreto Ejecutivo Ndeg 100 de abril de 2017 Que reglamenta laLey 82 de 24 de octubre de 2013 que adopta medidas deprevencioacuten contra la violencia en las mujeres y reforma elcoacutedigo penal para tipificar el femicidio y sancionar los hechosde violencia contra la mujer

Ley 82 de 24 de octubre de 2013 que adopta medidas deprevencioacuten contra la violencia en las mujeres y reforma elcoacutedigo penal para tipificar el femicidio y sancionar los hechosde violencia contra la mujer

Resolucioacuten Ndeg DM-733-2019 (De jueves 05 de diciembre de2019) Por la cual se adopta el presente protocolo paraidentificar atender y prevenir la violencia de geacutenero en elaacutembito empresarial

Ley Ndeg135 de 23 de marzo 2020 Que reforma la ley 50 de1995 que protege y fomenta la lactancia materna y modifica elcoacutedigo de trabajo

Ley 42 de 27 de agosto de 1999 Por la cual se establece laequiparacioacuten de oportunidades para las personas condiscapacidad

Ley Ndeg 25 de 10 de Junio de 2007 (Convencioacuten de la Organizacioacuten de Naciones Unidas) sentildeala la obligatoriedad del Estado Panamentildeo en garantizar a las PcD la accesibilidad en el entorno laboral

Ley Ndeg 15 del 31 de mayo de 2016 Que reforma la ley 42 de1999 que establece la equiparacioacuten de oportunidades para laspersonas con discapacidad

Ley Ndeg 27 del 23 de mayo de 2017 que que crea la licencia depaternidad para los trabajadores de empresas privadas y losservidores puacuteblicos

Ley Ndeg 7 de 14 de febrero de 2018 Que adopta medidas paraprevenir prohibir y sancionar actos discriminatorios y dictaotras disposiciones

Ley Ndeg1 de 19 de enero de 2018 Que adopta medidas parapromover el uso de bolsas reutilizables en establecimientoscomerciales

Ley N 51 de 2009 que dicta normas para la conservacioacuten laproteccioacuten y el suministro de datos de usuarios de los serviciosde telecomunicaciones y adopta otras disposiciones

RECURSOS ADICIONALES

HERRAMIENTAS ADICIONALES

Guiacutea de Integrarse- (Guiacutea Medidas responsables para

reactivacioacuten empresarial en la regioacuten Centroamericana y el

Caribe)

Esta guiacutea busca compartir conocimiento y buenas praacutecticas paraque las empresas de la regioacuten puedan gestionar los riesgosasociados al COVID-19 de manera responsable y a su vezreactivar operaciones y adaptarse a la nueva normalidad

httpcentrors-caorg

Herramienta Vencer

Es una herramienta de autodiagnoacutestico que permite a las empresasevaluar su gestioacuten a partir de un enfoque de conducta empresarialresponsable en el contexto especiacutefico del COVID-19httpsvencerideaspazorg

Toolkit del Programa de Salud y Seguridad Ocupacional

Ofrece herramientas y conocimiento para que las empresas puedan operar siguiendo los lineamientos que se requieren en materia de Salud y Seguridad Ocupacional frente al COVID-19httpswwwsumarseorgpawp-contentuploads2020COVID-19DOCSToolkit20Syso_2020_FINALpdf

WEBINAR

ldquoPlan de Continuidad de negocios y gestioacuten de la resiliencia en casos de emergenciardquo

httpswwwyoutubecomwatchv=7XfNItEcrqk

INFOGRAFIacuteAS

ldquoFinanzas sostenibles el Futuro de la Economiacutea Panamentildeardquo

httpswwwcanvacomdesignDAD8uThEEtQxgx3gpUGQVT7iz

cui0RVNAviewutm_content=DAD8uThEEtQamputm_campaign=d

esignshareamputm_medium=linkamputm_source=publishsharelink

ldquoSalud y Seguridad en Tiempos de Teletrabajordquo

httpswwwcanvacomdesignDAD8vsmOabIwARyj-G-

d2x6mygDdK1maAviewutm_content=DAD8vsmOabIamputm_cam

paign=designshareamputm_medium=linkamputm_source=publishshare

link

ldquoPlan de Contingencia y Continuidad del Negocio en Caso de

Emergenciardquo

httpswwwcanvacomdesignDAEC5uVWiiU1feXFhjkvhyLG_X

VCdbm8gviewutm_content=DAEC5uVWiiUamputm_campaign=de

signshareamputm_medium=linkamputm_source=publishsharelink

ldquoLo que debes saber sobre las Mascarillas de Telardquo

httpswwwcanvacomdesignDAEC6HUS9QAyvtts1JabvdHyV

dcarTbLQviewutm_content=DAEC6HUS9QAamputm_campaign=

designshareamputm_medium=linkamputm_source=publishsharelink

ARTIacuteCULOS

ldquoDiversity wins How Inclusion mattersrdquo

httpswwwmckinseycomfeatured-insightsdiversity-and-

inclusiondiversity-wins-how-inclusion-matterscid=other-eml-alt-

mip-

mckamphlkid=84ec51b6c6a7410d83c989e0c066cfe5amphctky=118609

53amphdpid=12e9fae7-56aa-4c56-901d-bc031af20ea3

ldquoCOVID-19 Estrategias para la resiliencia empresarial la

estabilidad y el crecimientordquo

httpshomekpmgpaeshomeinsights2020covid-19planning-

for-the-new-normal-strategyhtml

ldquoReimagining the Postpandemic Workforcerdquo

httpswwwmckinseycombusiness-functionsorganizationour-

insightsreimagining-the-postpandemic-workforce

ldquoGarantizar la Continuidad de Negocio ante el COVID-19rdquo

httpswwwtendenciaskpmges202003continuidad-negocio-

covid-19

ldquoDemonstrating corporate purpose in the time of coronavirusrdquo

httpswwwmckinseycombusiness-functionsorganizationour-

insightsdemonstrating-corporate-purpose-in-the-time-of-

coronavirus

R

PUEDE ENCONTRAR ESTOS DOCUMENTOS

HACIENDO CLIC AQUIacute

sumarsepanama

Sumarse

Sumarse-Pacto Global Panamaacute

Sumarse-Pacto Global Panamaacute

Sumarse

SIacuteGANOS EN REDES SOCIALES

wwwsumarseorgpa

Teleacutefono 227-0218 | WhatsApp 6518-1915

Plaza Regency 195 Piso 3 Oficina 3H Viacutea Espantildea

Page 3: Programa de Continuidad de Negocio y Sostenibilidad

ANTECEDENTES

El foro econoacutemico mundial habla de una nueva economiacutea delcapitalismo de los stakeholders en la que se vuelve centralgestionar los impactos econoacutemicos sociales y ambientales de lasempresas para poder ser empresas exitoso y resilientes

Seguacuten uno de los artiacuteculos de Mckinsey que podraacuten encontrar enla parte final de este documento el propoacutesito de una empresa eslo que le puede llevar a la empresa a construir una conexioacuten consus colaboradores consumidores accionistas y otros grupos deintereacutes relevantes Pero para esto se necesita un propoacutesito quesea congruente y que vaya alineado a una estrategia que tome enconsideracioacuten aspectos econoacutemicos sociales y ambientales

Es por esto que el Programa de Continuidad de Negocio ySostenibilidad Construyendo una Comunidad de Aprendizaje esuna guiacutea para que las empresas incluyan en sus estrategias denegocio criterios de sostenibilidad y les permita volver a lo baacutesicoe importante del desarrollo sostenible de manera que lasdecisiones que tomen hoy en diacutea no comprometan lasupervivencia de generaciones futuras

El respeto por los Derechos Humanos la erradicacioacuten de lapobreza la reduccioacuten de desigualdades y la accioacuten por el climason temas prioritarios y el sector empresarial un actor clave paraacelerar su progreso mediante una gestioacuten responsable yalianzas multiactor Un futuro compartido para ldquono dejar a nadieatraacutesrdquo

Muacuteltiples diagnoacutesticos a traveacutes de los antildeos sentildealaron lasdeficiencias y aacutereas de mejora de nuestras sociedades Ningunode los retos a los que estamos haciendo frente son nuevos Ladiferencia estaacute en que ahora no podemos mirar hacia otro lado yresulta imperativo buscar soluciones para recuperar la saludproteger el tejido productivo y reabrir nuestras economiacuteas sin quenadie se quede atraacutes

En este sentido el sector privado debe potenciar lo que el WorldBusiness Council for Sustainable Development (WBCSD) definecomo las ldquo3Rrdquo En primer lugar debe existir sentido deresponsabilidad un imperativo esencial en especial durante lafase de respuesta inmediata a la crisis Luego resiliencia quepermita subsanar las vulnerabilidades del sistema econoacutemicosobre todo en lo relacionado con las cadenas de suministro Ypor uacuteltimo regeneracioacuten que permita sentar nuevas bases paranuestras economiacuteas las comunidades y el medio ambiente

La pandemia nos pone por delante la posibilidad de construir unasociedad mejor y concebir el desarrollo como un equilibrio entre elprogreso econoacutemico social y ambiental como se preveacute en laAgenda 2030 y los Objetivos de Desarrollo Sostenible Ennuestras manos tenemos la oportunidad de convertir esta crisis enun catalizador de cambios positivos que nos permitan transitarhacia un planeta maacutes inclusivo y sostenible para todos

Bruno Basile Director Ejecutivo

de Sumarse-Pacto Global Panamaacute

Brindar a las organizaciones herramientas

que les permita evaluar su situacioacuten actual

a traveacutes de una serie de 7 sesiones

dictadas por profesionales expertos en

cada materia que ofrecen conocimiento y

herramientas uacutetiles para hacerle frente a

esta crisis sanitaria econoacutemica y de

derechos humanos en la cual nos

encontramos

OBJETIVO

CONTEXTO

Ante la situacioacuten del COVID-19 las

empresas se han visto enfrentadas a una

nueva manera de trabajar a la que deben

ajustar su negocio y a su vez ha puesto en

evidencia lo vulnerables que son los

derechos humanos de las personas Es

por esto que tanto su estrategia como la

operacioacuten del mismo deben analizarse

para priorizar un ambiente de trabajo

seguro y productivo

SESIONESDEL PROGRAMA

(27 DE MAYO ndash 8 DE JULIO)

SESIOacuteN 1LIDERAZGO PARA CONTINUIDAD DE NEGOCIO

SITUACIOacuteN ACTUAL Y PERSPECTIVAS DE FUTURO

El primer paso para poder crear

un plan de accioacuten o una

estrategia de continuidad es

buscar informacioacuten sobre el

entorno econoacutemico social

ambiental y normativo de donde

la empresa se desenvuelve

Se presentoacute el estatus de la

situacioacuten actual en Panamaacute

desde los diferentes sectores

teniendo como objetivo siempre

la sostenibilidad Se destacaron

las consecuencias sociales que

ha habido debido a la crisis que

estamos viviendo Aspectos

econoacutemicos sobre coacutemo ha

sido el impacto fiscal conocer

algunos retos y oportunidades a

las que nos enfrentamos en la

salida de la cuarentena cuaacuteles

son las prioridades en el corto y

mediano plazo y tres aacutereas

principales para hacer reformas

y poliacuteticas

Desde la perspectiva

tecnoloacutegica conocer coacutemo el

mundo digital ha permitido a

empresas y sus colaboradores

seguir desempentildeando su

trabajo con eficacia sin dejar de

un lado que estos beneficios no

se distribuyen por igual ya que

hay maacutes de 3600 millones de

personas en el mundo sin

acceso a internet

En cuanto a la perspectiva

medioambiental aprender coacutemo

el COVID-19 afecta los ODS

los impactos en la calidad de

aire en energiacutea biodiversidad

desechos y coacutemo una economiacutea

verde azul puede ayudar a las

empresas a seguir adelante en

una viacutea de desarrollo maacutes

sostenible

Expositores

bull Carlos Eugenio Garcimartin-

Economista Paiacutes- BID

bull Jessica Young-PNUD Country

Manager Medio Ambiente

bull Milena Goacutemez-Secretaria

Nacional Adjunta- SENACYT

bull Carolina Freirendash Directora

Ejecutiva Voluntarios de

PanamaacuteEnlaces

bull Resumen

bull Presentacioacuten BID

bull Presentacioacuten PNUD

bull Presentacioacuten SENACYT

SESIOacuteN 2MAPEO DE STAKEHOLDERS Y MATERIALIDAD

Para disentildear una estrategia de

Responsabilidad Social

Empresarial es primordial

conocer los grupos de intereacutes

impactos positivos y negativos

de la operacioacuten de la empresa

de esta forma se pueden

priorizar seguacuten los aspectos

econoacutemicos sociales y

ambientales relevantes para

cada organizacioacuten

En tiempos de crisis las

prioridades cambian al igual

que las relaciones de

confianza entre nuestras

partes interesadas en cuanto a

nuestros productos y servicios

Por lo tanto hay que poder

tener identificadas estas

partes una escucha activa

presente cuaacuteles son sus

riesgos y oportunidades

Se pudo conocer durante la

sesioacuten una forma de identificar

y mapear los stakeholders

determinar los impactos

sociales ambientales y

econoacutemicos y conocer criterios

para definir la materialidad

Tomar en cuenta un disentildeo o

revisioacuten de una matriz de

materialidad para poder

alinearlo con la realidad y el

entorno en que estamos

viviendo al igual que con la

estrategia de negocio

Muy importante tener presente

el concepto de los derechos

humanos y empresa y poner a

las personas en el centro del

desarrollo

Expositores

bull Ana Yancy Arce-Gerente de

Sostenibilidad y

Comunicacioacuten Constructora

Meco

Enlaces

bull Resumen

bull Presentacioacuten

bull Video

SESIOacuteN 3CLAVES PARA REFORZAR LA GESTIOacuteN DE

RIESGOS TRAS COVID-19

La gestioacuten de riesgo es un

proceso clave para toda

organizacioacuten que se plantea

una un plan de negocio a

mediano y largo plazo

Aquiacute podraacute conocer las claves

para llevar un proceso integral

de gestioacuten de los riesgos y de

esta manera poder ayudar a

las empresas a prepararse a

afrontar las posibles

consecuencias que se puedan

presentar a corto mediano y

largo plazo

A su vez conocer la

importancia del proceso de

identificacioacuten de riesgos que

probablemente ya existiacutean en

el contexto de la organizacioacuten

o aquellos que se pueden

presentar como consecuencia

de la situacioacuten de pandemia

actual

Durante la sesioacuten se trataron

temaacuteticas acerca de los

principios y definiciones de la

gestioacuten de riesgos de

negocios identificar los

procesos claves y diaacutelogo con

las partes de intereacutes a medida

que se mantiene una continua

comunicacioacuten con estos

grupos el proceso de gestioacuten

de riesgos como proceso de

mejora continua y la

importancia de tener

indicadores de desempentildeo

Expositores

bull Geasmine Quesada

Consultora en Desarrollo

Institucional en MS

Consulting SA

Enlaces

bull Resumen

bull Presentacioacuten

bull Video

SESIOacuteN 4ANAacuteLISIS DE NEGOCIO-CAPACIDAD DE

RECUPERACIOacuteN Y REESTRUCTURACIOacuteN

Durante esta sesioacuten se abordoacute

la importancia de redisentildear las

estrategias de negocios para

poder construir un futuro maacutes

proacutespero que contribuya a los

desafiacuteos ambientales sociales

y econoacutemicos a igual que los

principales desafiacuteos de la

sostenibilidad en el marco del

COVID-19

La forma en que estamos

haciendo negocios estaacute

cambiando draacutesticamente

donde ya no se mide solo una

rentabilidad financiera sino

social y ambiental Tener

presente los nuevos

comportamientos del

consumidor es un punto clave

especialmente las PYMES

para poder identificar doacutende

estaacuten sus oportunidades

Conocer acerca de algunas

recomendaciones para poder

prevenir situaciones o casos de

fraudes que pueda enfrentar

una organizacioacuten al igual que

algunos aspectos de salud y

seguridad laboral y coacutemo la

gestioacuten y el monitoreo continuo

de riesgos es una pieza

fundamental para la continuidad

de negocio

Expositores

bull Roberto Cordero - Partner

Sostenibilidad y Derecho

Ambiental

bull Manfred Kopper - Senior

Manager Sostenibilidad y

Derecho Ambiental

bull Alfonso Crespo - Partner

Forensic amp Integrity Services

bull Pablo Bonsanguumle -

Associate Partner

Transaction Services

Enlaces

bull Resumen

bull Presentacioacuten

bull Video

SESIOacuteN 5COMUNICACIOacuteN Y REPUTACIOacuteN

RECOMENDACIONES PARA UNA BUENA GESTIOacuteN DE MARCA

Coacutemo comunicar de una

forma trasparente y oportuna

en la que realmente una

organizacioacuten quiere ser

recordada durante y despueacutes

de la pandemia actual que

vivimos sin llegar a tener un

riesgo reputacional

Entender el propoacutesito al igual

que las variables a gestionar

Post COVID-19 y que los

negocios de hoy en diacutea le

hablen a la sociedad no solo

a su consumidor Lo cual

cambia totalmente la narrativa

y la manera en que nos

comunicamos

Conocer los componentes

internos y externos de la

marca y coacutemo la misma

alimenta el sistema

estrateacutegico de comunicacioacuten y

reputacioacuten Por otro lado

considerar que aunque la

rapidez y agilidad son

componentes importantes al

momento de actuar tener una

hoja de ruta clara y trazada va

a ser una pieza fundamental

para entender hacia doacutende

vamos

Aprender maacutes a detalle sobre

las fases de las crisis

conformadas por continuidad

y estabilidad aprendizaje y

resiliencia y el desarrollo de

negocios o nueva normalidad

Expositores

bull Gustavo Manrique Socio

de Stratego

bull Manuel Domiacutenguez

Director General de

Llorente amp Cuenca

Enlaces

bull Resumen

bull Presentacioacuten-Stratego

bull Presentacioacuten-Llorente amp Cuenca

bull Video

SESIOacuteN 6DIFERENCIA ENTRE PRAacuteCTICAS LABORALES Y

BIENESTAR AL COLABORADOR

La importancia de implementar

praacutecticas laborales enfocadas

en el bienestar de

colaboradoresas es un eje

central para toda empresa que

tiene la Responsabilidad Social

Empresarial dentro de su

estrategia de negocio

Todas las personas necesitan

pausas en su diacutea a diacutea Los

colaboradores como uno de

los principales grupos de

intereacutes al encontrar estabilidad

emocional cultura de respeto y

conexioacuten con su equipo tiene

un efecto positivo en ellos ya

que genera un sentido de

pertenencia o empatiacutea y

pueden retribuir con

productividad y rentabilidad

Se pudo conocer tambieacuten un

caso praacutectico con Terpel

Panamaacute de coacutemo han

internalizado la cultura de

bienestar dentro de la

organizacioacuten y coacutemo les ha

funcionado en su estrategia de

negocio Muy importante ser

integral y coherente que haya

un equilibrio en el trabajo

tomar en cuenta a las personas

como el centro de las

decisiones y la sostenibilidad

como parte esencial de una

estrategia con planes de accioacuten

que generen bienestar y

agreguen valor al paiacutes

Expositores

bull Juan Carlos Coacuterdoba- Socio

Director Sinergia 507

Caso de eacutexito por Terpel

Panamaacute

bull Gustavo Rodriacuteguez gerente

general

bull Oscar Sosa director de

sostenibilidad y

relacionamiento

Enlaces

bull Resumen

bull Presentacioacuten-Sinergia 507

bull Presentacioacuten-Terpel

Panamaacute

bull Video

SESIOacuteN 7TENDENCIAS DE TECNOLOGIacuteA Y SEGURIDAD

DIGITAL

Para finalizar volvemos al

inicio se revisoacute coacutemo era la

situacioacuten Pre COVID-19 la

expansioacuten de la revolucioacuten

digital que estamos viviendo

donde se estaacute implementando

nuevas formas de incorporar la

tecnologiacutea para mejorar la

productividad y conectividad

en las empresas

Se plantea que la psicologiacutea

de una crisis es un elemento

importante donde se pudo

conocer cuaacuteles son las

distintas zonas involucradas

cuando se enfrenta una crisis

Por otro lado cuando se

habla de la respuesta a la

crisis existen 4 etapas las

cuales son reaccioacuten

resiliencia recuperacioacuten y

nueva realidad Tomando en

cuenta que todas las

empresas experimentaraacuten

condiciones macroeconoacutemicas

similares a corto y largo plazo

creadas por COVID-19

Se pudo abordar cuaacuteles son

las sentildeales de impacto el

correspondiente impacto

esperado y queacute significa esa

nueva realidad Asiacute como

tambieacuten reflexionar acerca de

iquestqueacute hacemos y queacute sigue

en donde es importante

considerar algunas acciones a

tomar en las cuales la

tecnologiacutea habilita nuevas

oportunidades para las

empresas

Expositores

bull Glenn Tjon- Socio Regional

de Asesoriacutea e Innovacioacuten

de KPMG en

Centroameacuterica y Repuacuteblica

Dominicana

Enlaces

bull Resumen

bull Presentacioacuten

bull Video

MARCO LEGAL

DECRETOS y RESOLUCIONES

Que adopta los objetivos de desarrollo sostenible (ODS) y dictaotras disposiciones

Plan Estrateacutegico Nacional con Visioacuten de Estado Panamaacute 2030PEN

Decreto Ejecutivo Ndeg63 de 2017 Que adopta el Iacutendice depobreza multidimensional (IPM) como instrumento oficial parala medicioacuten para la pobreza multidimensional a nivel Nacional ycrea el Comiteacute Teacutecnico para el IPM de Panamaacute

Decreto Ejecutivo Ndeg 75 del 29 de junio de 2018 Que declarael mes de julio mes de los objetivos de desarrollo sostenible(ODS)

Sello SIGENERO Panamaacute

4 de febrero de 2020 se firmoacute por parte de 11 ministerios dePanamaacute el Pacto Nacional para la Responsabilidad Social unCompromiso Paiacutes

Ley 4 de 29 de enero de 1999 por la cual se instituye la igualdad de oportunidades para las mujeres

Ley 12 de 20 de abril de 1995 Que aprueba la Convencioacuteninteramericana para prevenir sancionar y erradicar la violenciacontra la mujer Convencioacuten de Belem Do Para

Ley 38 del 10 de julio de 2001 que reforma y adiciona artiacuteculos al coacutedigo penal y judicial sobre violencia domestica y maltrato al nintildeo nintildea y adolescente deroga artiacuteculos de la ley 27 de 1995 y dicta otras disposiciones

Ley 71 de 23 de diciembre de 2008 Que crea el Instituto Nacional de la Mujer

Ley 56 de 11 de julio de 2017 Que establece la participacioacutende las mujeres en las juntas directivas

Decreto Ejecutivo Ndeg 100 de abril de 2017 Que reglamenta laLey 82 de 24 de octubre de 2013 que adopta medidas deprevencioacuten contra la violencia en las mujeres y reforma elcoacutedigo penal para tipificar el femicidio y sancionar los hechosde violencia contra la mujer

Ley 82 de 24 de octubre de 2013 que adopta medidas deprevencioacuten contra la violencia en las mujeres y reforma elcoacutedigo penal para tipificar el femicidio y sancionar los hechosde violencia contra la mujer

Resolucioacuten Ndeg DM-733-2019 (De jueves 05 de diciembre de2019) Por la cual se adopta el presente protocolo paraidentificar atender y prevenir la violencia de geacutenero en elaacutembito empresarial

Ley Ndeg135 de 23 de marzo 2020 Que reforma la ley 50 de1995 que protege y fomenta la lactancia materna y modifica elcoacutedigo de trabajo

Ley 42 de 27 de agosto de 1999 Por la cual se establece laequiparacioacuten de oportunidades para las personas condiscapacidad

Ley Ndeg 25 de 10 de Junio de 2007 (Convencioacuten de la Organizacioacuten de Naciones Unidas) sentildeala la obligatoriedad del Estado Panamentildeo en garantizar a las PcD la accesibilidad en el entorno laboral

Ley Ndeg 15 del 31 de mayo de 2016 Que reforma la ley 42 de1999 que establece la equiparacioacuten de oportunidades para laspersonas con discapacidad

Ley Ndeg 27 del 23 de mayo de 2017 que que crea la licencia depaternidad para los trabajadores de empresas privadas y losservidores puacuteblicos

Ley Ndeg 7 de 14 de febrero de 2018 Que adopta medidas paraprevenir prohibir y sancionar actos discriminatorios y dictaotras disposiciones

Ley Ndeg1 de 19 de enero de 2018 Que adopta medidas parapromover el uso de bolsas reutilizables en establecimientoscomerciales

Ley N 51 de 2009 que dicta normas para la conservacioacuten laproteccioacuten y el suministro de datos de usuarios de los serviciosde telecomunicaciones y adopta otras disposiciones

RECURSOS ADICIONALES

HERRAMIENTAS ADICIONALES

Guiacutea de Integrarse- (Guiacutea Medidas responsables para

reactivacioacuten empresarial en la regioacuten Centroamericana y el

Caribe)

Esta guiacutea busca compartir conocimiento y buenas praacutecticas paraque las empresas de la regioacuten puedan gestionar los riesgosasociados al COVID-19 de manera responsable y a su vezreactivar operaciones y adaptarse a la nueva normalidad

httpcentrors-caorg

Herramienta Vencer

Es una herramienta de autodiagnoacutestico que permite a las empresasevaluar su gestioacuten a partir de un enfoque de conducta empresarialresponsable en el contexto especiacutefico del COVID-19httpsvencerideaspazorg

Toolkit del Programa de Salud y Seguridad Ocupacional

Ofrece herramientas y conocimiento para que las empresas puedan operar siguiendo los lineamientos que se requieren en materia de Salud y Seguridad Ocupacional frente al COVID-19httpswwwsumarseorgpawp-contentuploads2020COVID-19DOCSToolkit20Syso_2020_FINALpdf

WEBINAR

ldquoPlan de Continuidad de negocios y gestioacuten de la resiliencia en casos de emergenciardquo

httpswwwyoutubecomwatchv=7XfNItEcrqk

INFOGRAFIacuteAS

ldquoFinanzas sostenibles el Futuro de la Economiacutea Panamentildeardquo

httpswwwcanvacomdesignDAD8uThEEtQxgx3gpUGQVT7iz

cui0RVNAviewutm_content=DAD8uThEEtQamputm_campaign=d

esignshareamputm_medium=linkamputm_source=publishsharelink

ldquoSalud y Seguridad en Tiempos de Teletrabajordquo

httpswwwcanvacomdesignDAD8vsmOabIwARyj-G-

d2x6mygDdK1maAviewutm_content=DAD8vsmOabIamputm_cam

paign=designshareamputm_medium=linkamputm_source=publishshare

link

ldquoPlan de Contingencia y Continuidad del Negocio en Caso de

Emergenciardquo

httpswwwcanvacomdesignDAEC5uVWiiU1feXFhjkvhyLG_X

VCdbm8gviewutm_content=DAEC5uVWiiUamputm_campaign=de

signshareamputm_medium=linkamputm_source=publishsharelink

ldquoLo que debes saber sobre las Mascarillas de Telardquo

httpswwwcanvacomdesignDAEC6HUS9QAyvtts1JabvdHyV

dcarTbLQviewutm_content=DAEC6HUS9QAamputm_campaign=

designshareamputm_medium=linkamputm_source=publishsharelink

ARTIacuteCULOS

ldquoDiversity wins How Inclusion mattersrdquo

httpswwwmckinseycomfeatured-insightsdiversity-and-

inclusiondiversity-wins-how-inclusion-matterscid=other-eml-alt-

mip-

mckamphlkid=84ec51b6c6a7410d83c989e0c066cfe5amphctky=118609

53amphdpid=12e9fae7-56aa-4c56-901d-bc031af20ea3

ldquoCOVID-19 Estrategias para la resiliencia empresarial la

estabilidad y el crecimientordquo

httpshomekpmgpaeshomeinsights2020covid-19planning-

for-the-new-normal-strategyhtml

ldquoReimagining the Postpandemic Workforcerdquo

httpswwwmckinseycombusiness-functionsorganizationour-

insightsreimagining-the-postpandemic-workforce

ldquoGarantizar la Continuidad de Negocio ante el COVID-19rdquo

httpswwwtendenciaskpmges202003continuidad-negocio-

covid-19

ldquoDemonstrating corporate purpose in the time of coronavirusrdquo

httpswwwmckinseycombusiness-functionsorganizationour-

insightsdemonstrating-corporate-purpose-in-the-time-of-

coronavirus

R

PUEDE ENCONTRAR ESTOS DOCUMENTOS

HACIENDO CLIC AQUIacute

sumarsepanama

Sumarse

Sumarse-Pacto Global Panamaacute

Sumarse-Pacto Global Panamaacute

Sumarse

SIacuteGANOS EN REDES SOCIALES

wwwsumarseorgpa

Teleacutefono 227-0218 | WhatsApp 6518-1915

Plaza Regency 195 Piso 3 Oficina 3H Viacutea Espantildea

Page 4: Programa de Continuidad de Negocio y Sostenibilidad

Muacuteltiples diagnoacutesticos a traveacutes de los antildeos sentildealaron lasdeficiencias y aacutereas de mejora de nuestras sociedades Ningunode los retos a los que estamos haciendo frente son nuevos Ladiferencia estaacute en que ahora no podemos mirar hacia otro lado yresulta imperativo buscar soluciones para recuperar la saludproteger el tejido productivo y reabrir nuestras economiacuteas sin quenadie se quede atraacutes

En este sentido el sector privado debe potenciar lo que el WorldBusiness Council for Sustainable Development (WBCSD) definecomo las ldquo3Rrdquo En primer lugar debe existir sentido deresponsabilidad un imperativo esencial en especial durante lafase de respuesta inmediata a la crisis Luego resiliencia quepermita subsanar las vulnerabilidades del sistema econoacutemicosobre todo en lo relacionado con las cadenas de suministro Ypor uacuteltimo regeneracioacuten que permita sentar nuevas bases paranuestras economiacuteas las comunidades y el medio ambiente

La pandemia nos pone por delante la posibilidad de construir unasociedad mejor y concebir el desarrollo como un equilibrio entre elprogreso econoacutemico social y ambiental como se preveacute en laAgenda 2030 y los Objetivos de Desarrollo Sostenible Ennuestras manos tenemos la oportunidad de convertir esta crisis enun catalizador de cambios positivos que nos permitan transitarhacia un planeta maacutes inclusivo y sostenible para todos

Bruno Basile Director Ejecutivo

de Sumarse-Pacto Global Panamaacute

Brindar a las organizaciones herramientas

que les permita evaluar su situacioacuten actual

a traveacutes de una serie de 7 sesiones

dictadas por profesionales expertos en

cada materia que ofrecen conocimiento y

herramientas uacutetiles para hacerle frente a

esta crisis sanitaria econoacutemica y de

derechos humanos en la cual nos

encontramos

OBJETIVO

CONTEXTO

Ante la situacioacuten del COVID-19 las

empresas se han visto enfrentadas a una

nueva manera de trabajar a la que deben

ajustar su negocio y a su vez ha puesto en

evidencia lo vulnerables que son los

derechos humanos de las personas Es

por esto que tanto su estrategia como la

operacioacuten del mismo deben analizarse

para priorizar un ambiente de trabajo

seguro y productivo

SESIONESDEL PROGRAMA

(27 DE MAYO ndash 8 DE JULIO)

SESIOacuteN 1LIDERAZGO PARA CONTINUIDAD DE NEGOCIO

SITUACIOacuteN ACTUAL Y PERSPECTIVAS DE FUTURO

El primer paso para poder crear

un plan de accioacuten o una

estrategia de continuidad es

buscar informacioacuten sobre el

entorno econoacutemico social

ambiental y normativo de donde

la empresa se desenvuelve

Se presentoacute el estatus de la

situacioacuten actual en Panamaacute

desde los diferentes sectores

teniendo como objetivo siempre

la sostenibilidad Se destacaron

las consecuencias sociales que

ha habido debido a la crisis que

estamos viviendo Aspectos

econoacutemicos sobre coacutemo ha

sido el impacto fiscal conocer

algunos retos y oportunidades a

las que nos enfrentamos en la

salida de la cuarentena cuaacuteles

son las prioridades en el corto y

mediano plazo y tres aacutereas

principales para hacer reformas

y poliacuteticas

Desde la perspectiva

tecnoloacutegica conocer coacutemo el

mundo digital ha permitido a

empresas y sus colaboradores

seguir desempentildeando su

trabajo con eficacia sin dejar de

un lado que estos beneficios no

se distribuyen por igual ya que

hay maacutes de 3600 millones de

personas en el mundo sin

acceso a internet

En cuanto a la perspectiva

medioambiental aprender coacutemo

el COVID-19 afecta los ODS

los impactos en la calidad de

aire en energiacutea biodiversidad

desechos y coacutemo una economiacutea

verde azul puede ayudar a las

empresas a seguir adelante en

una viacutea de desarrollo maacutes

sostenible

Expositores

bull Carlos Eugenio Garcimartin-

Economista Paiacutes- BID

bull Jessica Young-PNUD Country

Manager Medio Ambiente

bull Milena Goacutemez-Secretaria

Nacional Adjunta- SENACYT

bull Carolina Freirendash Directora

Ejecutiva Voluntarios de

PanamaacuteEnlaces

bull Resumen

bull Presentacioacuten BID

bull Presentacioacuten PNUD

bull Presentacioacuten SENACYT

SESIOacuteN 2MAPEO DE STAKEHOLDERS Y MATERIALIDAD

Para disentildear una estrategia de

Responsabilidad Social

Empresarial es primordial

conocer los grupos de intereacutes

impactos positivos y negativos

de la operacioacuten de la empresa

de esta forma se pueden

priorizar seguacuten los aspectos

econoacutemicos sociales y

ambientales relevantes para

cada organizacioacuten

En tiempos de crisis las

prioridades cambian al igual

que las relaciones de

confianza entre nuestras

partes interesadas en cuanto a

nuestros productos y servicios

Por lo tanto hay que poder

tener identificadas estas

partes una escucha activa

presente cuaacuteles son sus

riesgos y oportunidades

Se pudo conocer durante la

sesioacuten una forma de identificar

y mapear los stakeholders

determinar los impactos

sociales ambientales y

econoacutemicos y conocer criterios

para definir la materialidad

Tomar en cuenta un disentildeo o

revisioacuten de una matriz de

materialidad para poder

alinearlo con la realidad y el

entorno en que estamos

viviendo al igual que con la

estrategia de negocio

Muy importante tener presente

el concepto de los derechos

humanos y empresa y poner a

las personas en el centro del

desarrollo

Expositores

bull Ana Yancy Arce-Gerente de

Sostenibilidad y

Comunicacioacuten Constructora

Meco

Enlaces

bull Resumen

bull Presentacioacuten

bull Video

SESIOacuteN 3CLAVES PARA REFORZAR LA GESTIOacuteN DE

RIESGOS TRAS COVID-19

La gestioacuten de riesgo es un

proceso clave para toda

organizacioacuten que se plantea

una un plan de negocio a

mediano y largo plazo

Aquiacute podraacute conocer las claves

para llevar un proceso integral

de gestioacuten de los riesgos y de

esta manera poder ayudar a

las empresas a prepararse a

afrontar las posibles

consecuencias que se puedan

presentar a corto mediano y

largo plazo

A su vez conocer la

importancia del proceso de

identificacioacuten de riesgos que

probablemente ya existiacutean en

el contexto de la organizacioacuten

o aquellos que se pueden

presentar como consecuencia

de la situacioacuten de pandemia

actual

Durante la sesioacuten se trataron

temaacuteticas acerca de los

principios y definiciones de la

gestioacuten de riesgos de

negocios identificar los

procesos claves y diaacutelogo con

las partes de intereacutes a medida

que se mantiene una continua

comunicacioacuten con estos

grupos el proceso de gestioacuten

de riesgos como proceso de

mejora continua y la

importancia de tener

indicadores de desempentildeo

Expositores

bull Geasmine Quesada

Consultora en Desarrollo

Institucional en MS

Consulting SA

Enlaces

bull Resumen

bull Presentacioacuten

bull Video

SESIOacuteN 4ANAacuteLISIS DE NEGOCIO-CAPACIDAD DE

RECUPERACIOacuteN Y REESTRUCTURACIOacuteN

Durante esta sesioacuten se abordoacute

la importancia de redisentildear las

estrategias de negocios para

poder construir un futuro maacutes

proacutespero que contribuya a los

desafiacuteos ambientales sociales

y econoacutemicos a igual que los

principales desafiacuteos de la

sostenibilidad en el marco del

COVID-19

La forma en que estamos

haciendo negocios estaacute

cambiando draacutesticamente

donde ya no se mide solo una

rentabilidad financiera sino

social y ambiental Tener

presente los nuevos

comportamientos del

consumidor es un punto clave

especialmente las PYMES

para poder identificar doacutende

estaacuten sus oportunidades

Conocer acerca de algunas

recomendaciones para poder

prevenir situaciones o casos de

fraudes que pueda enfrentar

una organizacioacuten al igual que

algunos aspectos de salud y

seguridad laboral y coacutemo la

gestioacuten y el monitoreo continuo

de riesgos es una pieza

fundamental para la continuidad

de negocio

Expositores

bull Roberto Cordero - Partner

Sostenibilidad y Derecho

Ambiental

bull Manfred Kopper - Senior

Manager Sostenibilidad y

Derecho Ambiental

bull Alfonso Crespo - Partner

Forensic amp Integrity Services

bull Pablo Bonsanguumle -

Associate Partner

Transaction Services

Enlaces

bull Resumen

bull Presentacioacuten

bull Video

SESIOacuteN 5COMUNICACIOacuteN Y REPUTACIOacuteN

RECOMENDACIONES PARA UNA BUENA GESTIOacuteN DE MARCA

Coacutemo comunicar de una

forma trasparente y oportuna

en la que realmente una

organizacioacuten quiere ser

recordada durante y despueacutes

de la pandemia actual que

vivimos sin llegar a tener un

riesgo reputacional

Entender el propoacutesito al igual

que las variables a gestionar

Post COVID-19 y que los

negocios de hoy en diacutea le

hablen a la sociedad no solo

a su consumidor Lo cual

cambia totalmente la narrativa

y la manera en que nos

comunicamos

Conocer los componentes

internos y externos de la

marca y coacutemo la misma

alimenta el sistema

estrateacutegico de comunicacioacuten y

reputacioacuten Por otro lado

considerar que aunque la

rapidez y agilidad son

componentes importantes al

momento de actuar tener una

hoja de ruta clara y trazada va

a ser una pieza fundamental

para entender hacia doacutende

vamos

Aprender maacutes a detalle sobre

las fases de las crisis

conformadas por continuidad

y estabilidad aprendizaje y

resiliencia y el desarrollo de

negocios o nueva normalidad

Expositores

bull Gustavo Manrique Socio

de Stratego

bull Manuel Domiacutenguez

Director General de

Llorente amp Cuenca

Enlaces

bull Resumen

bull Presentacioacuten-Stratego

bull Presentacioacuten-Llorente amp Cuenca

bull Video

SESIOacuteN 6DIFERENCIA ENTRE PRAacuteCTICAS LABORALES Y

BIENESTAR AL COLABORADOR

La importancia de implementar

praacutecticas laborales enfocadas

en el bienestar de

colaboradoresas es un eje

central para toda empresa que

tiene la Responsabilidad Social

Empresarial dentro de su

estrategia de negocio

Todas las personas necesitan

pausas en su diacutea a diacutea Los

colaboradores como uno de

los principales grupos de

intereacutes al encontrar estabilidad

emocional cultura de respeto y

conexioacuten con su equipo tiene

un efecto positivo en ellos ya

que genera un sentido de

pertenencia o empatiacutea y

pueden retribuir con

productividad y rentabilidad

Se pudo conocer tambieacuten un

caso praacutectico con Terpel

Panamaacute de coacutemo han

internalizado la cultura de

bienestar dentro de la

organizacioacuten y coacutemo les ha

funcionado en su estrategia de

negocio Muy importante ser

integral y coherente que haya

un equilibrio en el trabajo

tomar en cuenta a las personas

como el centro de las

decisiones y la sostenibilidad

como parte esencial de una

estrategia con planes de accioacuten

que generen bienestar y

agreguen valor al paiacutes

Expositores

bull Juan Carlos Coacuterdoba- Socio

Director Sinergia 507

Caso de eacutexito por Terpel

Panamaacute

bull Gustavo Rodriacuteguez gerente

general

bull Oscar Sosa director de

sostenibilidad y

relacionamiento

Enlaces

bull Resumen

bull Presentacioacuten-Sinergia 507

bull Presentacioacuten-Terpel

Panamaacute

bull Video

SESIOacuteN 7TENDENCIAS DE TECNOLOGIacuteA Y SEGURIDAD

DIGITAL

Para finalizar volvemos al

inicio se revisoacute coacutemo era la

situacioacuten Pre COVID-19 la

expansioacuten de la revolucioacuten

digital que estamos viviendo

donde se estaacute implementando

nuevas formas de incorporar la

tecnologiacutea para mejorar la

productividad y conectividad

en las empresas

Se plantea que la psicologiacutea

de una crisis es un elemento

importante donde se pudo

conocer cuaacuteles son las

distintas zonas involucradas

cuando se enfrenta una crisis

Por otro lado cuando se

habla de la respuesta a la

crisis existen 4 etapas las

cuales son reaccioacuten

resiliencia recuperacioacuten y

nueva realidad Tomando en

cuenta que todas las

empresas experimentaraacuten

condiciones macroeconoacutemicas

similares a corto y largo plazo

creadas por COVID-19

Se pudo abordar cuaacuteles son

las sentildeales de impacto el

correspondiente impacto

esperado y queacute significa esa

nueva realidad Asiacute como

tambieacuten reflexionar acerca de

iquestqueacute hacemos y queacute sigue

en donde es importante

considerar algunas acciones a

tomar en las cuales la

tecnologiacutea habilita nuevas

oportunidades para las

empresas

Expositores

bull Glenn Tjon- Socio Regional

de Asesoriacutea e Innovacioacuten

de KPMG en

Centroameacuterica y Repuacuteblica

Dominicana

Enlaces

bull Resumen

bull Presentacioacuten

bull Video

MARCO LEGAL

DECRETOS y RESOLUCIONES

Que adopta los objetivos de desarrollo sostenible (ODS) y dictaotras disposiciones

Plan Estrateacutegico Nacional con Visioacuten de Estado Panamaacute 2030PEN

Decreto Ejecutivo Ndeg63 de 2017 Que adopta el Iacutendice depobreza multidimensional (IPM) como instrumento oficial parala medicioacuten para la pobreza multidimensional a nivel Nacional ycrea el Comiteacute Teacutecnico para el IPM de Panamaacute

Decreto Ejecutivo Ndeg 75 del 29 de junio de 2018 Que declarael mes de julio mes de los objetivos de desarrollo sostenible(ODS)

Sello SIGENERO Panamaacute

4 de febrero de 2020 se firmoacute por parte de 11 ministerios dePanamaacute el Pacto Nacional para la Responsabilidad Social unCompromiso Paiacutes

Ley 4 de 29 de enero de 1999 por la cual se instituye la igualdad de oportunidades para las mujeres

Ley 12 de 20 de abril de 1995 Que aprueba la Convencioacuteninteramericana para prevenir sancionar y erradicar la violenciacontra la mujer Convencioacuten de Belem Do Para

Ley 38 del 10 de julio de 2001 que reforma y adiciona artiacuteculos al coacutedigo penal y judicial sobre violencia domestica y maltrato al nintildeo nintildea y adolescente deroga artiacuteculos de la ley 27 de 1995 y dicta otras disposiciones

Ley 71 de 23 de diciembre de 2008 Que crea el Instituto Nacional de la Mujer

Ley 56 de 11 de julio de 2017 Que establece la participacioacutende las mujeres en las juntas directivas

Decreto Ejecutivo Ndeg 100 de abril de 2017 Que reglamenta laLey 82 de 24 de octubre de 2013 que adopta medidas deprevencioacuten contra la violencia en las mujeres y reforma elcoacutedigo penal para tipificar el femicidio y sancionar los hechosde violencia contra la mujer

Ley 82 de 24 de octubre de 2013 que adopta medidas deprevencioacuten contra la violencia en las mujeres y reforma elcoacutedigo penal para tipificar el femicidio y sancionar los hechosde violencia contra la mujer

Resolucioacuten Ndeg DM-733-2019 (De jueves 05 de diciembre de2019) Por la cual se adopta el presente protocolo paraidentificar atender y prevenir la violencia de geacutenero en elaacutembito empresarial

Ley Ndeg135 de 23 de marzo 2020 Que reforma la ley 50 de1995 que protege y fomenta la lactancia materna y modifica elcoacutedigo de trabajo

Ley 42 de 27 de agosto de 1999 Por la cual se establece laequiparacioacuten de oportunidades para las personas condiscapacidad

Ley Ndeg 25 de 10 de Junio de 2007 (Convencioacuten de la Organizacioacuten de Naciones Unidas) sentildeala la obligatoriedad del Estado Panamentildeo en garantizar a las PcD la accesibilidad en el entorno laboral

Ley Ndeg 15 del 31 de mayo de 2016 Que reforma la ley 42 de1999 que establece la equiparacioacuten de oportunidades para laspersonas con discapacidad

Ley Ndeg 27 del 23 de mayo de 2017 que que crea la licencia depaternidad para los trabajadores de empresas privadas y losservidores puacuteblicos

Ley Ndeg 7 de 14 de febrero de 2018 Que adopta medidas paraprevenir prohibir y sancionar actos discriminatorios y dictaotras disposiciones

Ley Ndeg1 de 19 de enero de 2018 Que adopta medidas parapromover el uso de bolsas reutilizables en establecimientoscomerciales

Ley N 51 de 2009 que dicta normas para la conservacioacuten laproteccioacuten y el suministro de datos de usuarios de los serviciosde telecomunicaciones y adopta otras disposiciones

RECURSOS ADICIONALES

HERRAMIENTAS ADICIONALES

Guiacutea de Integrarse- (Guiacutea Medidas responsables para

reactivacioacuten empresarial en la regioacuten Centroamericana y el

Caribe)

Esta guiacutea busca compartir conocimiento y buenas praacutecticas paraque las empresas de la regioacuten puedan gestionar los riesgosasociados al COVID-19 de manera responsable y a su vezreactivar operaciones y adaptarse a la nueva normalidad

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Herramienta Vencer

Es una herramienta de autodiagnoacutestico que permite a las empresasevaluar su gestioacuten a partir de un enfoque de conducta empresarialresponsable en el contexto especiacutefico del COVID-19httpsvencerideaspazorg

Toolkit del Programa de Salud y Seguridad Ocupacional

Ofrece herramientas y conocimiento para que las empresas puedan operar siguiendo los lineamientos que se requieren en materia de Salud y Seguridad Ocupacional frente al COVID-19httpswwwsumarseorgpawp-contentuploads2020COVID-19DOCSToolkit20Syso_2020_FINALpdf

WEBINAR

ldquoPlan de Continuidad de negocios y gestioacuten de la resiliencia en casos de emergenciardquo

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INFOGRAFIacuteAS

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Emergenciardquo

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ARTIacuteCULOS

ldquoDiversity wins How Inclusion mattersrdquo

httpswwwmckinseycomfeatured-insightsdiversity-and-

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ldquoCOVID-19 Estrategias para la resiliencia empresarial la

estabilidad y el crecimientordquo

httpshomekpmgpaeshomeinsights2020covid-19planning-

for-the-new-normal-strategyhtml

ldquoReimagining the Postpandemic Workforcerdquo

httpswwwmckinseycombusiness-functionsorganizationour-

insightsreimagining-the-postpandemic-workforce

ldquoGarantizar la Continuidad de Negocio ante el COVID-19rdquo

httpswwwtendenciaskpmges202003continuidad-negocio-

covid-19

ldquoDemonstrating corporate purpose in the time of coronavirusrdquo

httpswwwmckinseycombusiness-functionsorganizationour-

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coronavirus

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PUEDE ENCONTRAR ESTOS DOCUMENTOS

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SIacuteGANOS EN REDES SOCIALES

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Plaza Regency 195 Piso 3 Oficina 3H Viacutea Espantildea

Page 5: Programa de Continuidad de Negocio y Sostenibilidad

Brindar a las organizaciones herramientas

que les permita evaluar su situacioacuten actual

a traveacutes de una serie de 7 sesiones

dictadas por profesionales expertos en

cada materia que ofrecen conocimiento y

herramientas uacutetiles para hacerle frente a

esta crisis sanitaria econoacutemica y de

derechos humanos en la cual nos

encontramos

OBJETIVO

CONTEXTO

Ante la situacioacuten del COVID-19 las

empresas se han visto enfrentadas a una

nueva manera de trabajar a la que deben

ajustar su negocio y a su vez ha puesto en

evidencia lo vulnerables que son los

derechos humanos de las personas Es

por esto que tanto su estrategia como la

operacioacuten del mismo deben analizarse

para priorizar un ambiente de trabajo

seguro y productivo

SESIONESDEL PROGRAMA

(27 DE MAYO ndash 8 DE JULIO)

SESIOacuteN 1LIDERAZGO PARA CONTINUIDAD DE NEGOCIO

SITUACIOacuteN ACTUAL Y PERSPECTIVAS DE FUTURO

El primer paso para poder crear

un plan de accioacuten o una

estrategia de continuidad es

buscar informacioacuten sobre el

entorno econoacutemico social

ambiental y normativo de donde

la empresa se desenvuelve

Se presentoacute el estatus de la

situacioacuten actual en Panamaacute

desde los diferentes sectores

teniendo como objetivo siempre

la sostenibilidad Se destacaron

las consecuencias sociales que

ha habido debido a la crisis que

estamos viviendo Aspectos

econoacutemicos sobre coacutemo ha

sido el impacto fiscal conocer

algunos retos y oportunidades a

las que nos enfrentamos en la

salida de la cuarentena cuaacuteles

son las prioridades en el corto y

mediano plazo y tres aacutereas

principales para hacer reformas

y poliacuteticas

Desde la perspectiva

tecnoloacutegica conocer coacutemo el

mundo digital ha permitido a

empresas y sus colaboradores

seguir desempentildeando su

trabajo con eficacia sin dejar de

un lado que estos beneficios no

se distribuyen por igual ya que

hay maacutes de 3600 millones de

personas en el mundo sin

acceso a internet

En cuanto a la perspectiva

medioambiental aprender coacutemo

el COVID-19 afecta los ODS

los impactos en la calidad de

aire en energiacutea biodiversidad

desechos y coacutemo una economiacutea

verde azul puede ayudar a las

empresas a seguir adelante en

una viacutea de desarrollo maacutes

sostenible

Expositores

bull Carlos Eugenio Garcimartin-

Economista Paiacutes- BID

bull Jessica Young-PNUD Country

Manager Medio Ambiente

bull Milena Goacutemez-Secretaria

Nacional Adjunta- SENACYT

bull Carolina Freirendash Directora

Ejecutiva Voluntarios de

PanamaacuteEnlaces

bull Resumen

bull Presentacioacuten BID

bull Presentacioacuten PNUD

bull Presentacioacuten SENACYT

SESIOacuteN 2MAPEO DE STAKEHOLDERS Y MATERIALIDAD

Para disentildear una estrategia de

Responsabilidad Social

Empresarial es primordial

conocer los grupos de intereacutes

impactos positivos y negativos

de la operacioacuten de la empresa

de esta forma se pueden

priorizar seguacuten los aspectos

econoacutemicos sociales y

ambientales relevantes para

cada organizacioacuten

En tiempos de crisis las

prioridades cambian al igual

que las relaciones de

confianza entre nuestras

partes interesadas en cuanto a

nuestros productos y servicios

Por lo tanto hay que poder

tener identificadas estas

partes una escucha activa

presente cuaacuteles son sus

riesgos y oportunidades

Se pudo conocer durante la

sesioacuten una forma de identificar

y mapear los stakeholders

determinar los impactos

sociales ambientales y

econoacutemicos y conocer criterios

para definir la materialidad

Tomar en cuenta un disentildeo o

revisioacuten de una matriz de

materialidad para poder

alinearlo con la realidad y el

entorno en que estamos

viviendo al igual que con la

estrategia de negocio

Muy importante tener presente

el concepto de los derechos

humanos y empresa y poner a

las personas en el centro del

desarrollo

Expositores

bull Ana Yancy Arce-Gerente de

Sostenibilidad y

Comunicacioacuten Constructora

Meco

Enlaces

bull Resumen

bull Presentacioacuten

bull Video

SESIOacuteN 3CLAVES PARA REFORZAR LA GESTIOacuteN DE

RIESGOS TRAS COVID-19

La gestioacuten de riesgo es un

proceso clave para toda

organizacioacuten que se plantea

una un plan de negocio a

mediano y largo plazo

Aquiacute podraacute conocer las claves

para llevar un proceso integral

de gestioacuten de los riesgos y de

esta manera poder ayudar a

las empresas a prepararse a

afrontar las posibles

consecuencias que se puedan

presentar a corto mediano y

largo plazo

A su vez conocer la

importancia del proceso de

identificacioacuten de riesgos que

probablemente ya existiacutean en

el contexto de la organizacioacuten

o aquellos que se pueden

presentar como consecuencia

de la situacioacuten de pandemia

actual

Durante la sesioacuten se trataron

temaacuteticas acerca de los

principios y definiciones de la

gestioacuten de riesgos de

negocios identificar los

procesos claves y diaacutelogo con

las partes de intereacutes a medida

que se mantiene una continua

comunicacioacuten con estos

grupos el proceso de gestioacuten

de riesgos como proceso de

mejora continua y la

importancia de tener

indicadores de desempentildeo

Expositores

bull Geasmine Quesada

Consultora en Desarrollo

Institucional en MS

Consulting SA

Enlaces

bull Resumen

bull Presentacioacuten

bull Video

SESIOacuteN 4ANAacuteLISIS DE NEGOCIO-CAPACIDAD DE

RECUPERACIOacuteN Y REESTRUCTURACIOacuteN

Durante esta sesioacuten se abordoacute

la importancia de redisentildear las

estrategias de negocios para

poder construir un futuro maacutes

proacutespero que contribuya a los

desafiacuteos ambientales sociales

y econoacutemicos a igual que los

principales desafiacuteos de la

sostenibilidad en el marco del

COVID-19

La forma en que estamos

haciendo negocios estaacute

cambiando draacutesticamente

donde ya no se mide solo una

rentabilidad financiera sino

social y ambiental Tener

presente los nuevos

comportamientos del

consumidor es un punto clave

especialmente las PYMES

para poder identificar doacutende

estaacuten sus oportunidades

Conocer acerca de algunas

recomendaciones para poder

prevenir situaciones o casos de

fraudes que pueda enfrentar

una organizacioacuten al igual que

algunos aspectos de salud y

seguridad laboral y coacutemo la

gestioacuten y el monitoreo continuo

de riesgos es una pieza

fundamental para la continuidad

de negocio

Expositores

bull Roberto Cordero - Partner

Sostenibilidad y Derecho

Ambiental

bull Manfred Kopper - Senior

Manager Sostenibilidad y

Derecho Ambiental

bull Alfonso Crespo - Partner

Forensic amp Integrity Services

bull Pablo Bonsanguumle -

Associate Partner

Transaction Services

Enlaces

bull Resumen

bull Presentacioacuten

bull Video

SESIOacuteN 5COMUNICACIOacuteN Y REPUTACIOacuteN

RECOMENDACIONES PARA UNA BUENA GESTIOacuteN DE MARCA

Coacutemo comunicar de una

forma trasparente y oportuna

en la que realmente una

organizacioacuten quiere ser

recordada durante y despueacutes

de la pandemia actual que

vivimos sin llegar a tener un

riesgo reputacional

Entender el propoacutesito al igual

que las variables a gestionar

Post COVID-19 y que los

negocios de hoy en diacutea le

hablen a la sociedad no solo

a su consumidor Lo cual

cambia totalmente la narrativa

y la manera en que nos

comunicamos

Conocer los componentes

internos y externos de la

marca y coacutemo la misma

alimenta el sistema

estrateacutegico de comunicacioacuten y

reputacioacuten Por otro lado

considerar que aunque la

rapidez y agilidad son

componentes importantes al

momento de actuar tener una

hoja de ruta clara y trazada va

a ser una pieza fundamental

para entender hacia doacutende

vamos

Aprender maacutes a detalle sobre

las fases de las crisis

conformadas por continuidad

y estabilidad aprendizaje y

resiliencia y el desarrollo de

negocios o nueva normalidad

Expositores

bull Gustavo Manrique Socio

de Stratego

bull Manuel Domiacutenguez

Director General de

Llorente amp Cuenca

Enlaces

bull Resumen

bull Presentacioacuten-Stratego

bull Presentacioacuten-Llorente amp Cuenca

bull Video

SESIOacuteN 6DIFERENCIA ENTRE PRAacuteCTICAS LABORALES Y

BIENESTAR AL COLABORADOR

La importancia de implementar

praacutecticas laborales enfocadas

en el bienestar de

colaboradoresas es un eje

central para toda empresa que

tiene la Responsabilidad Social

Empresarial dentro de su

estrategia de negocio

Todas las personas necesitan

pausas en su diacutea a diacutea Los

colaboradores como uno de

los principales grupos de

intereacutes al encontrar estabilidad

emocional cultura de respeto y

conexioacuten con su equipo tiene

un efecto positivo en ellos ya

que genera un sentido de

pertenencia o empatiacutea y

pueden retribuir con

productividad y rentabilidad

Se pudo conocer tambieacuten un

caso praacutectico con Terpel

Panamaacute de coacutemo han

internalizado la cultura de

bienestar dentro de la

organizacioacuten y coacutemo les ha

funcionado en su estrategia de

negocio Muy importante ser

integral y coherente que haya

un equilibrio en el trabajo

tomar en cuenta a las personas

como el centro de las

decisiones y la sostenibilidad

como parte esencial de una

estrategia con planes de accioacuten

que generen bienestar y

agreguen valor al paiacutes

Expositores

bull Juan Carlos Coacuterdoba- Socio

Director Sinergia 507

Caso de eacutexito por Terpel

Panamaacute

bull Gustavo Rodriacuteguez gerente

general

bull Oscar Sosa director de

sostenibilidad y

relacionamiento

Enlaces

bull Resumen

bull Presentacioacuten-Sinergia 507

bull Presentacioacuten-Terpel

Panamaacute

bull Video

SESIOacuteN 7TENDENCIAS DE TECNOLOGIacuteA Y SEGURIDAD

DIGITAL

Para finalizar volvemos al

inicio se revisoacute coacutemo era la

situacioacuten Pre COVID-19 la

expansioacuten de la revolucioacuten

digital que estamos viviendo

donde se estaacute implementando

nuevas formas de incorporar la

tecnologiacutea para mejorar la

productividad y conectividad

en las empresas

Se plantea que la psicologiacutea

de una crisis es un elemento

importante donde se pudo

conocer cuaacuteles son las

distintas zonas involucradas

cuando se enfrenta una crisis

Por otro lado cuando se

habla de la respuesta a la

crisis existen 4 etapas las

cuales son reaccioacuten

resiliencia recuperacioacuten y

nueva realidad Tomando en

cuenta que todas las

empresas experimentaraacuten

condiciones macroeconoacutemicas

similares a corto y largo plazo

creadas por COVID-19

Se pudo abordar cuaacuteles son

las sentildeales de impacto el

correspondiente impacto

esperado y queacute significa esa

nueva realidad Asiacute como

tambieacuten reflexionar acerca de

iquestqueacute hacemos y queacute sigue

en donde es importante

considerar algunas acciones a

tomar en las cuales la

tecnologiacutea habilita nuevas

oportunidades para las

empresas

Expositores

bull Glenn Tjon- Socio Regional

de Asesoriacutea e Innovacioacuten

de KPMG en

Centroameacuterica y Repuacuteblica

Dominicana

Enlaces

bull Resumen

bull Presentacioacuten

bull Video

MARCO LEGAL

DECRETOS y RESOLUCIONES

Que adopta los objetivos de desarrollo sostenible (ODS) y dictaotras disposiciones

Plan Estrateacutegico Nacional con Visioacuten de Estado Panamaacute 2030PEN

Decreto Ejecutivo Ndeg63 de 2017 Que adopta el Iacutendice depobreza multidimensional (IPM) como instrumento oficial parala medicioacuten para la pobreza multidimensional a nivel Nacional ycrea el Comiteacute Teacutecnico para el IPM de Panamaacute

Decreto Ejecutivo Ndeg 75 del 29 de junio de 2018 Que declarael mes de julio mes de los objetivos de desarrollo sostenible(ODS)

Sello SIGENERO Panamaacute

4 de febrero de 2020 se firmoacute por parte de 11 ministerios dePanamaacute el Pacto Nacional para la Responsabilidad Social unCompromiso Paiacutes

Ley 4 de 29 de enero de 1999 por la cual se instituye la igualdad de oportunidades para las mujeres

Ley 12 de 20 de abril de 1995 Que aprueba la Convencioacuteninteramericana para prevenir sancionar y erradicar la violenciacontra la mujer Convencioacuten de Belem Do Para

Ley 38 del 10 de julio de 2001 que reforma y adiciona artiacuteculos al coacutedigo penal y judicial sobre violencia domestica y maltrato al nintildeo nintildea y adolescente deroga artiacuteculos de la ley 27 de 1995 y dicta otras disposiciones

Ley 71 de 23 de diciembre de 2008 Que crea el Instituto Nacional de la Mujer

Ley 56 de 11 de julio de 2017 Que establece la participacioacutende las mujeres en las juntas directivas

Decreto Ejecutivo Ndeg 100 de abril de 2017 Que reglamenta laLey 82 de 24 de octubre de 2013 que adopta medidas deprevencioacuten contra la violencia en las mujeres y reforma elcoacutedigo penal para tipificar el femicidio y sancionar los hechosde violencia contra la mujer

Ley 82 de 24 de octubre de 2013 que adopta medidas deprevencioacuten contra la violencia en las mujeres y reforma elcoacutedigo penal para tipificar el femicidio y sancionar los hechosde violencia contra la mujer

Resolucioacuten Ndeg DM-733-2019 (De jueves 05 de diciembre de2019) Por la cual se adopta el presente protocolo paraidentificar atender y prevenir la violencia de geacutenero en elaacutembito empresarial

Ley Ndeg135 de 23 de marzo 2020 Que reforma la ley 50 de1995 que protege y fomenta la lactancia materna y modifica elcoacutedigo de trabajo

Ley 42 de 27 de agosto de 1999 Por la cual se establece laequiparacioacuten de oportunidades para las personas condiscapacidad

Ley Ndeg 25 de 10 de Junio de 2007 (Convencioacuten de la Organizacioacuten de Naciones Unidas) sentildeala la obligatoriedad del Estado Panamentildeo en garantizar a las PcD la accesibilidad en el entorno laboral

Ley Ndeg 15 del 31 de mayo de 2016 Que reforma la ley 42 de1999 que establece la equiparacioacuten de oportunidades para laspersonas con discapacidad

Ley Ndeg 27 del 23 de mayo de 2017 que que crea la licencia depaternidad para los trabajadores de empresas privadas y losservidores puacuteblicos

Ley Ndeg 7 de 14 de febrero de 2018 Que adopta medidas paraprevenir prohibir y sancionar actos discriminatorios y dictaotras disposiciones

Ley Ndeg1 de 19 de enero de 2018 Que adopta medidas parapromover el uso de bolsas reutilizables en establecimientoscomerciales

Ley N 51 de 2009 que dicta normas para la conservacioacuten laproteccioacuten y el suministro de datos de usuarios de los serviciosde telecomunicaciones y adopta otras disposiciones

RECURSOS ADICIONALES

HERRAMIENTAS ADICIONALES

Guiacutea de Integrarse- (Guiacutea Medidas responsables para

reactivacioacuten empresarial en la regioacuten Centroamericana y el

Caribe)

Esta guiacutea busca compartir conocimiento y buenas praacutecticas paraque las empresas de la regioacuten puedan gestionar los riesgosasociados al COVID-19 de manera responsable y a su vezreactivar operaciones y adaptarse a la nueva normalidad

httpcentrors-caorg

Herramienta Vencer

Es una herramienta de autodiagnoacutestico que permite a las empresasevaluar su gestioacuten a partir de un enfoque de conducta empresarialresponsable en el contexto especiacutefico del COVID-19httpsvencerideaspazorg

Toolkit del Programa de Salud y Seguridad Ocupacional

Ofrece herramientas y conocimiento para que las empresas puedan operar siguiendo los lineamientos que se requieren en materia de Salud y Seguridad Ocupacional frente al COVID-19httpswwwsumarseorgpawp-contentuploads2020COVID-19DOCSToolkit20Syso_2020_FINALpdf

WEBINAR

ldquoPlan de Continuidad de negocios y gestioacuten de la resiliencia en casos de emergenciardquo

httpswwwyoutubecomwatchv=7XfNItEcrqk

INFOGRAFIacuteAS

ldquoFinanzas sostenibles el Futuro de la Economiacutea Panamentildeardquo

httpswwwcanvacomdesignDAD8uThEEtQxgx3gpUGQVT7iz

cui0RVNAviewutm_content=DAD8uThEEtQamputm_campaign=d

esignshareamputm_medium=linkamputm_source=publishsharelink

ldquoSalud y Seguridad en Tiempos de Teletrabajordquo

httpswwwcanvacomdesignDAD8vsmOabIwARyj-G-

d2x6mygDdK1maAviewutm_content=DAD8vsmOabIamputm_cam

paign=designshareamputm_medium=linkamputm_source=publishshare

link

ldquoPlan de Contingencia y Continuidad del Negocio en Caso de

Emergenciardquo

httpswwwcanvacomdesignDAEC5uVWiiU1feXFhjkvhyLG_X

VCdbm8gviewutm_content=DAEC5uVWiiUamputm_campaign=de

signshareamputm_medium=linkamputm_source=publishsharelink

ldquoLo que debes saber sobre las Mascarillas de Telardquo

httpswwwcanvacomdesignDAEC6HUS9QAyvtts1JabvdHyV

dcarTbLQviewutm_content=DAEC6HUS9QAamputm_campaign=

designshareamputm_medium=linkamputm_source=publishsharelink

ARTIacuteCULOS

ldquoDiversity wins How Inclusion mattersrdquo

httpswwwmckinseycomfeatured-insightsdiversity-and-

inclusiondiversity-wins-how-inclusion-matterscid=other-eml-alt-

mip-

mckamphlkid=84ec51b6c6a7410d83c989e0c066cfe5amphctky=118609

53amphdpid=12e9fae7-56aa-4c56-901d-bc031af20ea3

ldquoCOVID-19 Estrategias para la resiliencia empresarial la

estabilidad y el crecimientordquo

httpshomekpmgpaeshomeinsights2020covid-19planning-

for-the-new-normal-strategyhtml

ldquoReimagining the Postpandemic Workforcerdquo

httpswwwmckinseycombusiness-functionsorganizationour-

insightsreimagining-the-postpandemic-workforce

ldquoGarantizar la Continuidad de Negocio ante el COVID-19rdquo

httpswwwtendenciaskpmges202003continuidad-negocio-

covid-19

ldquoDemonstrating corporate purpose in the time of coronavirusrdquo

httpswwwmckinseycombusiness-functionsorganizationour-

insightsdemonstrating-corporate-purpose-in-the-time-of-

coronavirus

R

PUEDE ENCONTRAR ESTOS DOCUMENTOS

HACIENDO CLIC AQUIacute

sumarsepanama

Sumarse

Sumarse-Pacto Global Panamaacute

Sumarse-Pacto Global Panamaacute

Sumarse

SIacuteGANOS EN REDES SOCIALES

wwwsumarseorgpa

Teleacutefono 227-0218 | WhatsApp 6518-1915

Plaza Regency 195 Piso 3 Oficina 3H Viacutea Espantildea

Page 6: Programa de Continuidad de Negocio y Sostenibilidad

SESIONESDEL PROGRAMA

(27 DE MAYO ndash 8 DE JULIO)

SESIOacuteN 1LIDERAZGO PARA CONTINUIDAD DE NEGOCIO

SITUACIOacuteN ACTUAL Y PERSPECTIVAS DE FUTURO

El primer paso para poder crear

un plan de accioacuten o una

estrategia de continuidad es

buscar informacioacuten sobre el

entorno econoacutemico social

ambiental y normativo de donde

la empresa se desenvuelve

Se presentoacute el estatus de la

situacioacuten actual en Panamaacute

desde los diferentes sectores

teniendo como objetivo siempre

la sostenibilidad Se destacaron

las consecuencias sociales que

ha habido debido a la crisis que

estamos viviendo Aspectos

econoacutemicos sobre coacutemo ha

sido el impacto fiscal conocer

algunos retos y oportunidades a

las que nos enfrentamos en la

salida de la cuarentena cuaacuteles

son las prioridades en el corto y

mediano plazo y tres aacutereas

principales para hacer reformas

y poliacuteticas

Desde la perspectiva

tecnoloacutegica conocer coacutemo el

mundo digital ha permitido a

empresas y sus colaboradores

seguir desempentildeando su

trabajo con eficacia sin dejar de

un lado que estos beneficios no

se distribuyen por igual ya que

hay maacutes de 3600 millones de

personas en el mundo sin

acceso a internet

En cuanto a la perspectiva

medioambiental aprender coacutemo

el COVID-19 afecta los ODS

los impactos en la calidad de

aire en energiacutea biodiversidad

desechos y coacutemo una economiacutea

verde azul puede ayudar a las

empresas a seguir adelante en

una viacutea de desarrollo maacutes

sostenible

Expositores

bull Carlos Eugenio Garcimartin-

Economista Paiacutes- BID

bull Jessica Young-PNUD Country

Manager Medio Ambiente

bull Milena Goacutemez-Secretaria

Nacional Adjunta- SENACYT

bull Carolina Freirendash Directora

Ejecutiva Voluntarios de

PanamaacuteEnlaces

bull Resumen

bull Presentacioacuten BID

bull Presentacioacuten PNUD

bull Presentacioacuten SENACYT

SESIOacuteN 2MAPEO DE STAKEHOLDERS Y MATERIALIDAD

Para disentildear una estrategia de

Responsabilidad Social

Empresarial es primordial

conocer los grupos de intereacutes

impactos positivos y negativos

de la operacioacuten de la empresa

de esta forma se pueden

priorizar seguacuten los aspectos

econoacutemicos sociales y

ambientales relevantes para

cada organizacioacuten

En tiempos de crisis las

prioridades cambian al igual

que las relaciones de

confianza entre nuestras

partes interesadas en cuanto a

nuestros productos y servicios

Por lo tanto hay que poder

tener identificadas estas

partes una escucha activa

presente cuaacuteles son sus

riesgos y oportunidades

Se pudo conocer durante la

sesioacuten una forma de identificar

y mapear los stakeholders

determinar los impactos

sociales ambientales y

econoacutemicos y conocer criterios

para definir la materialidad

Tomar en cuenta un disentildeo o

revisioacuten de una matriz de

materialidad para poder

alinearlo con la realidad y el

entorno en que estamos

viviendo al igual que con la

estrategia de negocio

Muy importante tener presente

el concepto de los derechos

humanos y empresa y poner a

las personas en el centro del

desarrollo

Expositores

bull Ana Yancy Arce-Gerente de

Sostenibilidad y

Comunicacioacuten Constructora

Meco

Enlaces

bull Resumen

bull Presentacioacuten

bull Video

SESIOacuteN 3CLAVES PARA REFORZAR LA GESTIOacuteN DE

RIESGOS TRAS COVID-19

La gestioacuten de riesgo es un

proceso clave para toda

organizacioacuten que se plantea

una un plan de negocio a

mediano y largo plazo

Aquiacute podraacute conocer las claves

para llevar un proceso integral

de gestioacuten de los riesgos y de

esta manera poder ayudar a

las empresas a prepararse a

afrontar las posibles

consecuencias que se puedan

presentar a corto mediano y

largo plazo

A su vez conocer la

importancia del proceso de

identificacioacuten de riesgos que

probablemente ya existiacutean en

el contexto de la organizacioacuten

o aquellos que se pueden

presentar como consecuencia

de la situacioacuten de pandemia

actual

Durante la sesioacuten se trataron

temaacuteticas acerca de los

principios y definiciones de la

gestioacuten de riesgos de

negocios identificar los

procesos claves y diaacutelogo con

las partes de intereacutes a medida

que se mantiene una continua

comunicacioacuten con estos

grupos el proceso de gestioacuten

de riesgos como proceso de

mejora continua y la

importancia de tener

indicadores de desempentildeo

Expositores

bull Geasmine Quesada

Consultora en Desarrollo

Institucional en MS

Consulting SA

Enlaces

bull Resumen

bull Presentacioacuten

bull Video

SESIOacuteN 4ANAacuteLISIS DE NEGOCIO-CAPACIDAD DE

RECUPERACIOacuteN Y REESTRUCTURACIOacuteN

Durante esta sesioacuten se abordoacute

la importancia de redisentildear las

estrategias de negocios para

poder construir un futuro maacutes

proacutespero que contribuya a los

desafiacuteos ambientales sociales

y econoacutemicos a igual que los

principales desafiacuteos de la

sostenibilidad en el marco del

COVID-19

La forma en que estamos

haciendo negocios estaacute

cambiando draacutesticamente

donde ya no se mide solo una

rentabilidad financiera sino

social y ambiental Tener

presente los nuevos

comportamientos del

consumidor es un punto clave

especialmente las PYMES

para poder identificar doacutende

estaacuten sus oportunidades

Conocer acerca de algunas

recomendaciones para poder

prevenir situaciones o casos de

fraudes que pueda enfrentar

una organizacioacuten al igual que

algunos aspectos de salud y

seguridad laboral y coacutemo la

gestioacuten y el monitoreo continuo

de riesgos es una pieza

fundamental para la continuidad

de negocio

Expositores

bull Roberto Cordero - Partner

Sostenibilidad y Derecho

Ambiental

bull Manfred Kopper - Senior

Manager Sostenibilidad y

Derecho Ambiental

bull Alfonso Crespo - Partner

Forensic amp Integrity Services

bull Pablo Bonsanguumle -

Associate Partner

Transaction Services

Enlaces

bull Resumen

bull Presentacioacuten

bull Video

SESIOacuteN 5COMUNICACIOacuteN Y REPUTACIOacuteN

RECOMENDACIONES PARA UNA BUENA GESTIOacuteN DE MARCA

Coacutemo comunicar de una

forma trasparente y oportuna

en la que realmente una

organizacioacuten quiere ser

recordada durante y despueacutes

de la pandemia actual que

vivimos sin llegar a tener un

riesgo reputacional

Entender el propoacutesito al igual

que las variables a gestionar

Post COVID-19 y que los

negocios de hoy en diacutea le

hablen a la sociedad no solo

a su consumidor Lo cual

cambia totalmente la narrativa

y la manera en que nos

comunicamos

Conocer los componentes

internos y externos de la

marca y coacutemo la misma

alimenta el sistema

estrateacutegico de comunicacioacuten y

reputacioacuten Por otro lado

considerar que aunque la

rapidez y agilidad son

componentes importantes al

momento de actuar tener una

hoja de ruta clara y trazada va

a ser una pieza fundamental

para entender hacia doacutende

vamos

Aprender maacutes a detalle sobre

las fases de las crisis

conformadas por continuidad

y estabilidad aprendizaje y

resiliencia y el desarrollo de

negocios o nueva normalidad

Expositores

bull Gustavo Manrique Socio

de Stratego

bull Manuel Domiacutenguez

Director General de

Llorente amp Cuenca

Enlaces

bull Resumen

bull Presentacioacuten-Stratego

bull Presentacioacuten-Llorente amp Cuenca

bull Video

SESIOacuteN 6DIFERENCIA ENTRE PRAacuteCTICAS LABORALES Y

BIENESTAR AL COLABORADOR

La importancia de implementar

praacutecticas laborales enfocadas

en el bienestar de

colaboradoresas es un eje

central para toda empresa que

tiene la Responsabilidad Social

Empresarial dentro de su

estrategia de negocio

Todas las personas necesitan

pausas en su diacutea a diacutea Los

colaboradores como uno de

los principales grupos de

intereacutes al encontrar estabilidad

emocional cultura de respeto y

conexioacuten con su equipo tiene

un efecto positivo en ellos ya

que genera un sentido de

pertenencia o empatiacutea y

pueden retribuir con

productividad y rentabilidad

Se pudo conocer tambieacuten un

caso praacutectico con Terpel

Panamaacute de coacutemo han

internalizado la cultura de

bienestar dentro de la

organizacioacuten y coacutemo les ha

funcionado en su estrategia de

negocio Muy importante ser

integral y coherente que haya

un equilibrio en el trabajo

tomar en cuenta a las personas

como el centro de las

decisiones y la sostenibilidad

como parte esencial de una

estrategia con planes de accioacuten

que generen bienestar y

agreguen valor al paiacutes

Expositores

bull Juan Carlos Coacuterdoba- Socio

Director Sinergia 507

Caso de eacutexito por Terpel

Panamaacute

bull Gustavo Rodriacuteguez gerente

general

bull Oscar Sosa director de

sostenibilidad y

relacionamiento

Enlaces

bull Resumen

bull Presentacioacuten-Sinergia 507

bull Presentacioacuten-Terpel

Panamaacute

bull Video

SESIOacuteN 7TENDENCIAS DE TECNOLOGIacuteA Y SEGURIDAD

DIGITAL

Para finalizar volvemos al

inicio se revisoacute coacutemo era la

situacioacuten Pre COVID-19 la

expansioacuten de la revolucioacuten

digital que estamos viviendo

donde se estaacute implementando

nuevas formas de incorporar la

tecnologiacutea para mejorar la

productividad y conectividad

en las empresas

Se plantea que la psicologiacutea

de una crisis es un elemento

importante donde se pudo

conocer cuaacuteles son las

distintas zonas involucradas

cuando se enfrenta una crisis

Por otro lado cuando se

habla de la respuesta a la

crisis existen 4 etapas las

cuales son reaccioacuten

resiliencia recuperacioacuten y

nueva realidad Tomando en

cuenta que todas las

empresas experimentaraacuten

condiciones macroeconoacutemicas

similares a corto y largo plazo

creadas por COVID-19

Se pudo abordar cuaacuteles son

las sentildeales de impacto el

correspondiente impacto

esperado y queacute significa esa

nueva realidad Asiacute como

tambieacuten reflexionar acerca de

iquestqueacute hacemos y queacute sigue

en donde es importante

considerar algunas acciones a

tomar en las cuales la

tecnologiacutea habilita nuevas

oportunidades para las

empresas

Expositores

bull Glenn Tjon- Socio Regional

de Asesoriacutea e Innovacioacuten

de KPMG en

Centroameacuterica y Repuacuteblica

Dominicana

Enlaces

bull Resumen

bull Presentacioacuten

bull Video

MARCO LEGAL

DECRETOS y RESOLUCIONES

Que adopta los objetivos de desarrollo sostenible (ODS) y dictaotras disposiciones

Plan Estrateacutegico Nacional con Visioacuten de Estado Panamaacute 2030PEN

Decreto Ejecutivo Ndeg63 de 2017 Que adopta el Iacutendice depobreza multidimensional (IPM) como instrumento oficial parala medicioacuten para la pobreza multidimensional a nivel Nacional ycrea el Comiteacute Teacutecnico para el IPM de Panamaacute

Decreto Ejecutivo Ndeg 75 del 29 de junio de 2018 Que declarael mes de julio mes de los objetivos de desarrollo sostenible(ODS)

Sello SIGENERO Panamaacute

4 de febrero de 2020 se firmoacute por parte de 11 ministerios dePanamaacute el Pacto Nacional para la Responsabilidad Social unCompromiso Paiacutes

Ley 4 de 29 de enero de 1999 por la cual se instituye la igualdad de oportunidades para las mujeres

Ley 12 de 20 de abril de 1995 Que aprueba la Convencioacuteninteramericana para prevenir sancionar y erradicar la violenciacontra la mujer Convencioacuten de Belem Do Para

Ley 38 del 10 de julio de 2001 que reforma y adiciona artiacuteculos al coacutedigo penal y judicial sobre violencia domestica y maltrato al nintildeo nintildea y adolescente deroga artiacuteculos de la ley 27 de 1995 y dicta otras disposiciones

Ley 71 de 23 de diciembre de 2008 Que crea el Instituto Nacional de la Mujer

Ley 56 de 11 de julio de 2017 Que establece la participacioacutende las mujeres en las juntas directivas

Decreto Ejecutivo Ndeg 100 de abril de 2017 Que reglamenta laLey 82 de 24 de octubre de 2013 que adopta medidas deprevencioacuten contra la violencia en las mujeres y reforma elcoacutedigo penal para tipificar el femicidio y sancionar los hechosde violencia contra la mujer

Ley 82 de 24 de octubre de 2013 que adopta medidas deprevencioacuten contra la violencia en las mujeres y reforma elcoacutedigo penal para tipificar el femicidio y sancionar los hechosde violencia contra la mujer

Resolucioacuten Ndeg DM-733-2019 (De jueves 05 de diciembre de2019) Por la cual se adopta el presente protocolo paraidentificar atender y prevenir la violencia de geacutenero en elaacutembito empresarial

Ley Ndeg135 de 23 de marzo 2020 Que reforma la ley 50 de1995 que protege y fomenta la lactancia materna y modifica elcoacutedigo de trabajo

Ley 42 de 27 de agosto de 1999 Por la cual se establece laequiparacioacuten de oportunidades para las personas condiscapacidad

Ley Ndeg 25 de 10 de Junio de 2007 (Convencioacuten de la Organizacioacuten de Naciones Unidas) sentildeala la obligatoriedad del Estado Panamentildeo en garantizar a las PcD la accesibilidad en el entorno laboral

Ley Ndeg 15 del 31 de mayo de 2016 Que reforma la ley 42 de1999 que establece la equiparacioacuten de oportunidades para laspersonas con discapacidad

Ley Ndeg 27 del 23 de mayo de 2017 que que crea la licencia depaternidad para los trabajadores de empresas privadas y losservidores puacuteblicos

Ley Ndeg 7 de 14 de febrero de 2018 Que adopta medidas paraprevenir prohibir y sancionar actos discriminatorios y dictaotras disposiciones

Ley Ndeg1 de 19 de enero de 2018 Que adopta medidas parapromover el uso de bolsas reutilizables en establecimientoscomerciales

Ley N 51 de 2009 que dicta normas para la conservacioacuten laproteccioacuten y el suministro de datos de usuarios de los serviciosde telecomunicaciones y adopta otras disposiciones

RECURSOS ADICIONALES

HERRAMIENTAS ADICIONALES

Guiacutea de Integrarse- (Guiacutea Medidas responsables para

reactivacioacuten empresarial en la regioacuten Centroamericana y el

Caribe)

Esta guiacutea busca compartir conocimiento y buenas praacutecticas paraque las empresas de la regioacuten puedan gestionar los riesgosasociados al COVID-19 de manera responsable y a su vezreactivar operaciones y adaptarse a la nueva normalidad

httpcentrors-caorg

Herramienta Vencer

Es una herramienta de autodiagnoacutestico que permite a las empresasevaluar su gestioacuten a partir de un enfoque de conducta empresarialresponsable en el contexto especiacutefico del COVID-19httpsvencerideaspazorg

Toolkit del Programa de Salud y Seguridad Ocupacional

Ofrece herramientas y conocimiento para que las empresas puedan operar siguiendo los lineamientos que se requieren en materia de Salud y Seguridad Ocupacional frente al COVID-19httpswwwsumarseorgpawp-contentuploads2020COVID-19DOCSToolkit20Syso_2020_FINALpdf

WEBINAR

ldquoPlan de Continuidad de negocios y gestioacuten de la resiliencia en casos de emergenciardquo

httpswwwyoutubecomwatchv=7XfNItEcrqk

INFOGRAFIacuteAS

ldquoFinanzas sostenibles el Futuro de la Economiacutea Panamentildeardquo

httpswwwcanvacomdesignDAD8uThEEtQxgx3gpUGQVT7iz

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esignshareamputm_medium=linkamputm_source=publishsharelink

ldquoSalud y Seguridad en Tiempos de Teletrabajordquo

httpswwwcanvacomdesignDAD8vsmOabIwARyj-G-

d2x6mygDdK1maAviewutm_content=DAD8vsmOabIamputm_cam

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ldquoPlan de Contingencia y Continuidad del Negocio en Caso de

Emergenciardquo

httpswwwcanvacomdesignDAEC5uVWiiU1feXFhjkvhyLG_X

VCdbm8gviewutm_content=DAEC5uVWiiUamputm_campaign=de

signshareamputm_medium=linkamputm_source=publishsharelink

ldquoLo que debes saber sobre las Mascarillas de Telardquo

httpswwwcanvacomdesignDAEC6HUS9QAyvtts1JabvdHyV

dcarTbLQviewutm_content=DAEC6HUS9QAamputm_campaign=

designshareamputm_medium=linkamputm_source=publishsharelink

ARTIacuteCULOS

ldquoDiversity wins How Inclusion mattersrdquo

httpswwwmckinseycomfeatured-insightsdiversity-and-

inclusiondiversity-wins-how-inclusion-matterscid=other-eml-alt-

mip-

mckamphlkid=84ec51b6c6a7410d83c989e0c066cfe5amphctky=118609

53amphdpid=12e9fae7-56aa-4c56-901d-bc031af20ea3

ldquoCOVID-19 Estrategias para la resiliencia empresarial la

estabilidad y el crecimientordquo

httpshomekpmgpaeshomeinsights2020covid-19planning-

for-the-new-normal-strategyhtml

ldquoReimagining the Postpandemic Workforcerdquo

httpswwwmckinseycombusiness-functionsorganizationour-

insightsreimagining-the-postpandemic-workforce

ldquoGarantizar la Continuidad de Negocio ante el COVID-19rdquo

httpswwwtendenciaskpmges202003continuidad-negocio-

covid-19

ldquoDemonstrating corporate purpose in the time of coronavirusrdquo

httpswwwmckinseycombusiness-functionsorganizationour-

insightsdemonstrating-corporate-purpose-in-the-time-of-

coronavirus

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PUEDE ENCONTRAR ESTOS DOCUMENTOS

HACIENDO CLIC AQUIacute

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Sumarse

Sumarse-Pacto Global Panamaacute

Sumarse-Pacto Global Panamaacute

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SIacuteGANOS EN REDES SOCIALES

wwwsumarseorgpa

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Plaza Regency 195 Piso 3 Oficina 3H Viacutea Espantildea

Page 7: Programa de Continuidad de Negocio y Sostenibilidad

SESIOacuteN 1LIDERAZGO PARA CONTINUIDAD DE NEGOCIO

SITUACIOacuteN ACTUAL Y PERSPECTIVAS DE FUTURO

El primer paso para poder crear

un plan de accioacuten o una

estrategia de continuidad es

buscar informacioacuten sobre el

entorno econoacutemico social

ambiental y normativo de donde

la empresa se desenvuelve

Se presentoacute el estatus de la

situacioacuten actual en Panamaacute

desde los diferentes sectores

teniendo como objetivo siempre

la sostenibilidad Se destacaron

las consecuencias sociales que

ha habido debido a la crisis que

estamos viviendo Aspectos

econoacutemicos sobre coacutemo ha

sido el impacto fiscal conocer

algunos retos y oportunidades a

las que nos enfrentamos en la

salida de la cuarentena cuaacuteles

son las prioridades en el corto y

mediano plazo y tres aacutereas

principales para hacer reformas

y poliacuteticas

Desde la perspectiva

tecnoloacutegica conocer coacutemo el

mundo digital ha permitido a

empresas y sus colaboradores

seguir desempentildeando su

trabajo con eficacia sin dejar de

un lado que estos beneficios no

se distribuyen por igual ya que

hay maacutes de 3600 millones de

personas en el mundo sin

acceso a internet

En cuanto a la perspectiva

medioambiental aprender coacutemo

el COVID-19 afecta los ODS

los impactos en la calidad de

aire en energiacutea biodiversidad

desechos y coacutemo una economiacutea

verde azul puede ayudar a las

empresas a seguir adelante en

una viacutea de desarrollo maacutes

sostenible

Expositores

bull Carlos Eugenio Garcimartin-

Economista Paiacutes- BID

bull Jessica Young-PNUD Country

Manager Medio Ambiente

bull Milena Goacutemez-Secretaria

Nacional Adjunta- SENACYT

bull Carolina Freirendash Directora

Ejecutiva Voluntarios de

PanamaacuteEnlaces

bull Resumen

bull Presentacioacuten BID

bull Presentacioacuten PNUD

bull Presentacioacuten SENACYT

SESIOacuteN 2MAPEO DE STAKEHOLDERS Y MATERIALIDAD

Para disentildear una estrategia de

Responsabilidad Social

Empresarial es primordial

conocer los grupos de intereacutes

impactos positivos y negativos

de la operacioacuten de la empresa

de esta forma se pueden

priorizar seguacuten los aspectos

econoacutemicos sociales y

ambientales relevantes para

cada organizacioacuten

En tiempos de crisis las

prioridades cambian al igual

que las relaciones de

confianza entre nuestras

partes interesadas en cuanto a

nuestros productos y servicios

Por lo tanto hay que poder

tener identificadas estas

partes una escucha activa

presente cuaacuteles son sus

riesgos y oportunidades

Se pudo conocer durante la

sesioacuten una forma de identificar

y mapear los stakeholders

determinar los impactos

sociales ambientales y

econoacutemicos y conocer criterios

para definir la materialidad

Tomar en cuenta un disentildeo o

revisioacuten de una matriz de

materialidad para poder

alinearlo con la realidad y el

entorno en que estamos

viviendo al igual que con la

estrategia de negocio

Muy importante tener presente

el concepto de los derechos

humanos y empresa y poner a

las personas en el centro del

desarrollo

Expositores

bull Ana Yancy Arce-Gerente de

Sostenibilidad y

Comunicacioacuten Constructora

Meco

Enlaces

bull Resumen

bull Presentacioacuten

bull Video

SESIOacuteN 3CLAVES PARA REFORZAR LA GESTIOacuteN DE

RIESGOS TRAS COVID-19

La gestioacuten de riesgo es un

proceso clave para toda

organizacioacuten que se plantea

una un plan de negocio a

mediano y largo plazo

Aquiacute podraacute conocer las claves

para llevar un proceso integral

de gestioacuten de los riesgos y de

esta manera poder ayudar a

las empresas a prepararse a

afrontar las posibles

consecuencias que se puedan

presentar a corto mediano y

largo plazo

A su vez conocer la

importancia del proceso de

identificacioacuten de riesgos que

probablemente ya existiacutean en

el contexto de la organizacioacuten

o aquellos que se pueden

presentar como consecuencia

de la situacioacuten de pandemia

actual

Durante la sesioacuten se trataron

temaacuteticas acerca de los

principios y definiciones de la

gestioacuten de riesgos de

negocios identificar los

procesos claves y diaacutelogo con

las partes de intereacutes a medida

que se mantiene una continua

comunicacioacuten con estos

grupos el proceso de gestioacuten

de riesgos como proceso de

mejora continua y la

importancia de tener

indicadores de desempentildeo

Expositores

bull Geasmine Quesada

Consultora en Desarrollo

Institucional en MS

Consulting SA

Enlaces

bull Resumen

bull Presentacioacuten

bull Video

SESIOacuteN 4ANAacuteLISIS DE NEGOCIO-CAPACIDAD DE

RECUPERACIOacuteN Y REESTRUCTURACIOacuteN

Durante esta sesioacuten se abordoacute

la importancia de redisentildear las

estrategias de negocios para

poder construir un futuro maacutes

proacutespero que contribuya a los

desafiacuteos ambientales sociales

y econoacutemicos a igual que los

principales desafiacuteos de la

sostenibilidad en el marco del

COVID-19

La forma en que estamos

haciendo negocios estaacute

cambiando draacutesticamente

donde ya no se mide solo una

rentabilidad financiera sino

social y ambiental Tener

presente los nuevos

comportamientos del

consumidor es un punto clave

especialmente las PYMES

para poder identificar doacutende

estaacuten sus oportunidades

Conocer acerca de algunas

recomendaciones para poder

prevenir situaciones o casos de

fraudes que pueda enfrentar

una organizacioacuten al igual que

algunos aspectos de salud y

seguridad laboral y coacutemo la

gestioacuten y el monitoreo continuo

de riesgos es una pieza

fundamental para la continuidad

de negocio

Expositores

bull Roberto Cordero - Partner

Sostenibilidad y Derecho

Ambiental

bull Manfred Kopper - Senior

Manager Sostenibilidad y

Derecho Ambiental

bull Alfonso Crespo - Partner

Forensic amp Integrity Services

bull Pablo Bonsanguumle -

Associate Partner

Transaction Services

Enlaces

bull Resumen

bull Presentacioacuten

bull Video

SESIOacuteN 5COMUNICACIOacuteN Y REPUTACIOacuteN

RECOMENDACIONES PARA UNA BUENA GESTIOacuteN DE MARCA

Coacutemo comunicar de una

forma trasparente y oportuna

en la que realmente una

organizacioacuten quiere ser

recordada durante y despueacutes

de la pandemia actual que

vivimos sin llegar a tener un

riesgo reputacional

Entender el propoacutesito al igual

que las variables a gestionar

Post COVID-19 y que los

negocios de hoy en diacutea le

hablen a la sociedad no solo

a su consumidor Lo cual

cambia totalmente la narrativa

y la manera en que nos

comunicamos

Conocer los componentes

internos y externos de la

marca y coacutemo la misma

alimenta el sistema

estrateacutegico de comunicacioacuten y

reputacioacuten Por otro lado

considerar que aunque la

rapidez y agilidad son

componentes importantes al

momento de actuar tener una

hoja de ruta clara y trazada va

a ser una pieza fundamental

para entender hacia doacutende

vamos

Aprender maacutes a detalle sobre

las fases de las crisis

conformadas por continuidad

y estabilidad aprendizaje y

resiliencia y el desarrollo de

negocios o nueva normalidad

Expositores

bull Gustavo Manrique Socio

de Stratego

bull Manuel Domiacutenguez

Director General de

Llorente amp Cuenca

Enlaces

bull Resumen

bull Presentacioacuten-Stratego

bull Presentacioacuten-Llorente amp Cuenca

bull Video

SESIOacuteN 6DIFERENCIA ENTRE PRAacuteCTICAS LABORALES Y

BIENESTAR AL COLABORADOR

La importancia de implementar

praacutecticas laborales enfocadas

en el bienestar de

colaboradoresas es un eje

central para toda empresa que

tiene la Responsabilidad Social

Empresarial dentro de su

estrategia de negocio

Todas las personas necesitan

pausas en su diacutea a diacutea Los

colaboradores como uno de

los principales grupos de

intereacutes al encontrar estabilidad

emocional cultura de respeto y

conexioacuten con su equipo tiene

un efecto positivo en ellos ya

que genera un sentido de

pertenencia o empatiacutea y

pueden retribuir con

productividad y rentabilidad

Se pudo conocer tambieacuten un

caso praacutectico con Terpel

Panamaacute de coacutemo han

internalizado la cultura de

bienestar dentro de la

organizacioacuten y coacutemo les ha

funcionado en su estrategia de

negocio Muy importante ser

integral y coherente que haya

un equilibrio en el trabajo

tomar en cuenta a las personas

como el centro de las

decisiones y la sostenibilidad

como parte esencial de una

estrategia con planes de accioacuten

que generen bienestar y

agreguen valor al paiacutes

Expositores

bull Juan Carlos Coacuterdoba- Socio

Director Sinergia 507

Caso de eacutexito por Terpel

Panamaacute

bull Gustavo Rodriacuteguez gerente

general

bull Oscar Sosa director de

sostenibilidad y

relacionamiento

Enlaces

bull Resumen

bull Presentacioacuten-Sinergia 507

bull Presentacioacuten-Terpel

Panamaacute

bull Video

SESIOacuteN 7TENDENCIAS DE TECNOLOGIacuteA Y SEGURIDAD

DIGITAL

Para finalizar volvemos al

inicio se revisoacute coacutemo era la

situacioacuten Pre COVID-19 la

expansioacuten de la revolucioacuten

digital que estamos viviendo

donde se estaacute implementando

nuevas formas de incorporar la

tecnologiacutea para mejorar la

productividad y conectividad

en las empresas

Se plantea que la psicologiacutea

de una crisis es un elemento

importante donde se pudo

conocer cuaacuteles son las

distintas zonas involucradas

cuando se enfrenta una crisis

Por otro lado cuando se

habla de la respuesta a la

crisis existen 4 etapas las

cuales son reaccioacuten

resiliencia recuperacioacuten y

nueva realidad Tomando en

cuenta que todas las

empresas experimentaraacuten

condiciones macroeconoacutemicas

similares a corto y largo plazo

creadas por COVID-19

Se pudo abordar cuaacuteles son

las sentildeales de impacto el

correspondiente impacto

esperado y queacute significa esa

nueva realidad Asiacute como

tambieacuten reflexionar acerca de

iquestqueacute hacemos y queacute sigue

en donde es importante

considerar algunas acciones a

tomar en las cuales la

tecnologiacutea habilita nuevas

oportunidades para las

empresas

Expositores

bull Glenn Tjon- Socio Regional

de Asesoriacutea e Innovacioacuten

de KPMG en

Centroameacuterica y Repuacuteblica

Dominicana

Enlaces

bull Resumen

bull Presentacioacuten

bull Video

MARCO LEGAL

DECRETOS y RESOLUCIONES

Que adopta los objetivos de desarrollo sostenible (ODS) y dictaotras disposiciones

Plan Estrateacutegico Nacional con Visioacuten de Estado Panamaacute 2030PEN

Decreto Ejecutivo Ndeg63 de 2017 Que adopta el Iacutendice depobreza multidimensional (IPM) como instrumento oficial parala medicioacuten para la pobreza multidimensional a nivel Nacional ycrea el Comiteacute Teacutecnico para el IPM de Panamaacute

Decreto Ejecutivo Ndeg 75 del 29 de junio de 2018 Que declarael mes de julio mes de los objetivos de desarrollo sostenible(ODS)

Sello SIGENERO Panamaacute

4 de febrero de 2020 se firmoacute por parte de 11 ministerios dePanamaacute el Pacto Nacional para la Responsabilidad Social unCompromiso Paiacutes

Ley 4 de 29 de enero de 1999 por la cual se instituye la igualdad de oportunidades para las mujeres

Ley 12 de 20 de abril de 1995 Que aprueba la Convencioacuteninteramericana para prevenir sancionar y erradicar la violenciacontra la mujer Convencioacuten de Belem Do Para

Ley 38 del 10 de julio de 2001 que reforma y adiciona artiacuteculos al coacutedigo penal y judicial sobre violencia domestica y maltrato al nintildeo nintildea y adolescente deroga artiacuteculos de la ley 27 de 1995 y dicta otras disposiciones

Ley 71 de 23 de diciembre de 2008 Que crea el Instituto Nacional de la Mujer

Ley 56 de 11 de julio de 2017 Que establece la participacioacutende las mujeres en las juntas directivas

Decreto Ejecutivo Ndeg 100 de abril de 2017 Que reglamenta laLey 82 de 24 de octubre de 2013 que adopta medidas deprevencioacuten contra la violencia en las mujeres y reforma elcoacutedigo penal para tipificar el femicidio y sancionar los hechosde violencia contra la mujer

Ley 82 de 24 de octubre de 2013 que adopta medidas deprevencioacuten contra la violencia en las mujeres y reforma elcoacutedigo penal para tipificar el femicidio y sancionar los hechosde violencia contra la mujer

Resolucioacuten Ndeg DM-733-2019 (De jueves 05 de diciembre de2019) Por la cual se adopta el presente protocolo paraidentificar atender y prevenir la violencia de geacutenero en elaacutembito empresarial

Ley Ndeg135 de 23 de marzo 2020 Que reforma la ley 50 de1995 que protege y fomenta la lactancia materna y modifica elcoacutedigo de trabajo

Ley 42 de 27 de agosto de 1999 Por la cual se establece laequiparacioacuten de oportunidades para las personas condiscapacidad

Ley Ndeg 25 de 10 de Junio de 2007 (Convencioacuten de la Organizacioacuten de Naciones Unidas) sentildeala la obligatoriedad del Estado Panamentildeo en garantizar a las PcD la accesibilidad en el entorno laboral

Ley Ndeg 15 del 31 de mayo de 2016 Que reforma la ley 42 de1999 que establece la equiparacioacuten de oportunidades para laspersonas con discapacidad

Ley Ndeg 27 del 23 de mayo de 2017 que que crea la licencia depaternidad para los trabajadores de empresas privadas y losservidores puacuteblicos

Ley Ndeg 7 de 14 de febrero de 2018 Que adopta medidas paraprevenir prohibir y sancionar actos discriminatorios y dictaotras disposiciones

Ley Ndeg1 de 19 de enero de 2018 Que adopta medidas parapromover el uso de bolsas reutilizables en establecimientoscomerciales

Ley N 51 de 2009 que dicta normas para la conservacioacuten laproteccioacuten y el suministro de datos de usuarios de los serviciosde telecomunicaciones y adopta otras disposiciones

RECURSOS ADICIONALES

HERRAMIENTAS ADICIONALES

Guiacutea de Integrarse- (Guiacutea Medidas responsables para

reactivacioacuten empresarial en la regioacuten Centroamericana y el

Caribe)

Esta guiacutea busca compartir conocimiento y buenas praacutecticas paraque las empresas de la regioacuten puedan gestionar los riesgosasociados al COVID-19 de manera responsable y a su vezreactivar operaciones y adaptarse a la nueva normalidad

httpcentrors-caorg

Herramienta Vencer

Es una herramienta de autodiagnoacutestico que permite a las empresasevaluar su gestioacuten a partir de un enfoque de conducta empresarialresponsable en el contexto especiacutefico del COVID-19httpsvencerideaspazorg

Toolkit del Programa de Salud y Seguridad Ocupacional

Ofrece herramientas y conocimiento para que las empresas puedan operar siguiendo los lineamientos que se requieren en materia de Salud y Seguridad Ocupacional frente al COVID-19httpswwwsumarseorgpawp-contentuploads2020COVID-19DOCSToolkit20Syso_2020_FINALpdf

WEBINAR

ldquoPlan de Continuidad de negocios y gestioacuten de la resiliencia en casos de emergenciardquo

httpswwwyoutubecomwatchv=7XfNItEcrqk

INFOGRAFIacuteAS

ldquoFinanzas sostenibles el Futuro de la Economiacutea Panamentildeardquo

httpswwwcanvacomdesignDAD8uThEEtQxgx3gpUGQVT7iz

cui0RVNAviewutm_content=DAD8uThEEtQamputm_campaign=d

esignshareamputm_medium=linkamputm_source=publishsharelink

ldquoSalud y Seguridad en Tiempos de Teletrabajordquo

httpswwwcanvacomdesignDAD8vsmOabIwARyj-G-

d2x6mygDdK1maAviewutm_content=DAD8vsmOabIamputm_cam

paign=designshareamputm_medium=linkamputm_source=publishshare

link

ldquoPlan de Contingencia y Continuidad del Negocio en Caso de

Emergenciardquo

httpswwwcanvacomdesignDAEC5uVWiiU1feXFhjkvhyLG_X

VCdbm8gviewutm_content=DAEC5uVWiiUamputm_campaign=de

signshareamputm_medium=linkamputm_source=publishsharelink

ldquoLo que debes saber sobre las Mascarillas de Telardquo

httpswwwcanvacomdesignDAEC6HUS9QAyvtts1JabvdHyV

dcarTbLQviewutm_content=DAEC6HUS9QAamputm_campaign=

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ARTIacuteCULOS

ldquoDiversity wins How Inclusion mattersrdquo

httpswwwmckinseycomfeatured-insightsdiversity-and-

inclusiondiversity-wins-how-inclusion-matterscid=other-eml-alt-

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mckamphlkid=84ec51b6c6a7410d83c989e0c066cfe5amphctky=118609

53amphdpid=12e9fae7-56aa-4c56-901d-bc031af20ea3

ldquoCOVID-19 Estrategias para la resiliencia empresarial la

estabilidad y el crecimientordquo

httpshomekpmgpaeshomeinsights2020covid-19planning-

for-the-new-normal-strategyhtml

ldquoReimagining the Postpandemic Workforcerdquo

httpswwwmckinseycombusiness-functionsorganizationour-

insightsreimagining-the-postpandemic-workforce

ldquoGarantizar la Continuidad de Negocio ante el COVID-19rdquo

httpswwwtendenciaskpmges202003continuidad-negocio-

covid-19

ldquoDemonstrating corporate purpose in the time of coronavirusrdquo

httpswwwmckinseycombusiness-functionsorganizationour-

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Plaza Regency 195 Piso 3 Oficina 3H Viacutea Espantildea

Page 8: Programa de Continuidad de Negocio y Sostenibilidad

SESIOacuteN 2MAPEO DE STAKEHOLDERS Y MATERIALIDAD

Para disentildear una estrategia de

Responsabilidad Social

Empresarial es primordial

conocer los grupos de intereacutes

impactos positivos y negativos

de la operacioacuten de la empresa

de esta forma se pueden

priorizar seguacuten los aspectos

econoacutemicos sociales y

ambientales relevantes para

cada organizacioacuten

En tiempos de crisis las

prioridades cambian al igual

que las relaciones de

confianza entre nuestras

partes interesadas en cuanto a

nuestros productos y servicios

Por lo tanto hay que poder

tener identificadas estas

partes una escucha activa

presente cuaacuteles son sus

riesgos y oportunidades

Se pudo conocer durante la

sesioacuten una forma de identificar

y mapear los stakeholders

determinar los impactos

sociales ambientales y

econoacutemicos y conocer criterios

para definir la materialidad

Tomar en cuenta un disentildeo o

revisioacuten de una matriz de

materialidad para poder

alinearlo con la realidad y el

entorno en que estamos

viviendo al igual que con la

estrategia de negocio

Muy importante tener presente

el concepto de los derechos

humanos y empresa y poner a

las personas en el centro del

desarrollo

Expositores

bull Ana Yancy Arce-Gerente de

Sostenibilidad y

Comunicacioacuten Constructora

Meco

Enlaces

bull Resumen

bull Presentacioacuten

bull Video

SESIOacuteN 3CLAVES PARA REFORZAR LA GESTIOacuteN DE

RIESGOS TRAS COVID-19

La gestioacuten de riesgo es un

proceso clave para toda

organizacioacuten que se plantea

una un plan de negocio a

mediano y largo plazo

Aquiacute podraacute conocer las claves

para llevar un proceso integral

de gestioacuten de los riesgos y de

esta manera poder ayudar a

las empresas a prepararse a

afrontar las posibles

consecuencias que se puedan

presentar a corto mediano y

largo plazo

A su vez conocer la

importancia del proceso de

identificacioacuten de riesgos que

probablemente ya existiacutean en

el contexto de la organizacioacuten

o aquellos que se pueden

presentar como consecuencia

de la situacioacuten de pandemia

actual

Durante la sesioacuten se trataron

temaacuteticas acerca de los

principios y definiciones de la

gestioacuten de riesgos de

negocios identificar los

procesos claves y diaacutelogo con

las partes de intereacutes a medida

que se mantiene una continua

comunicacioacuten con estos

grupos el proceso de gestioacuten

de riesgos como proceso de

mejora continua y la

importancia de tener

indicadores de desempentildeo

Expositores

bull Geasmine Quesada

Consultora en Desarrollo

Institucional en MS

Consulting SA

Enlaces

bull Resumen

bull Presentacioacuten

bull Video

SESIOacuteN 4ANAacuteLISIS DE NEGOCIO-CAPACIDAD DE

RECUPERACIOacuteN Y REESTRUCTURACIOacuteN

Durante esta sesioacuten se abordoacute

la importancia de redisentildear las

estrategias de negocios para

poder construir un futuro maacutes

proacutespero que contribuya a los

desafiacuteos ambientales sociales

y econoacutemicos a igual que los

principales desafiacuteos de la

sostenibilidad en el marco del

COVID-19

La forma en que estamos

haciendo negocios estaacute

cambiando draacutesticamente

donde ya no se mide solo una

rentabilidad financiera sino

social y ambiental Tener

presente los nuevos

comportamientos del

consumidor es un punto clave

especialmente las PYMES

para poder identificar doacutende

estaacuten sus oportunidades

Conocer acerca de algunas

recomendaciones para poder

prevenir situaciones o casos de

fraudes que pueda enfrentar

una organizacioacuten al igual que

algunos aspectos de salud y

seguridad laboral y coacutemo la

gestioacuten y el monitoreo continuo

de riesgos es una pieza

fundamental para la continuidad

de negocio

Expositores

bull Roberto Cordero - Partner

Sostenibilidad y Derecho

Ambiental

bull Manfred Kopper - Senior

Manager Sostenibilidad y

Derecho Ambiental

bull Alfonso Crespo - Partner

Forensic amp Integrity Services

bull Pablo Bonsanguumle -

Associate Partner

Transaction Services

Enlaces

bull Resumen

bull Presentacioacuten

bull Video

SESIOacuteN 5COMUNICACIOacuteN Y REPUTACIOacuteN

RECOMENDACIONES PARA UNA BUENA GESTIOacuteN DE MARCA

Coacutemo comunicar de una

forma trasparente y oportuna

en la que realmente una

organizacioacuten quiere ser

recordada durante y despueacutes

de la pandemia actual que

vivimos sin llegar a tener un

riesgo reputacional

Entender el propoacutesito al igual

que las variables a gestionar

Post COVID-19 y que los

negocios de hoy en diacutea le

hablen a la sociedad no solo

a su consumidor Lo cual

cambia totalmente la narrativa

y la manera en que nos

comunicamos

Conocer los componentes

internos y externos de la

marca y coacutemo la misma

alimenta el sistema

estrateacutegico de comunicacioacuten y

reputacioacuten Por otro lado

considerar que aunque la

rapidez y agilidad son

componentes importantes al

momento de actuar tener una

hoja de ruta clara y trazada va

a ser una pieza fundamental

para entender hacia doacutende

vamos

Aprender maacutes a detalle sobre

las fases de las crisis

conformadas por continuidad

y estabilidad aprendizaje y

resiliencia y el desarrollo de

negocios o nueva normalidad

Expositores

bull Gustavo Manrique Socio

de Stratego

bull Manuel Domiacutenguez

Director General de

Llorente amp Cuenca

Enlaces

bull Resumen

bull Presentacioacuten-Stratego

bull Presentacioacuten-Llorente amp Cuenca

bull Video

SESIOacuteN 6DIFERENCIA ENTRE PRAacuteCTICAS LABORALES Y

BIENESTAR AL COLABORADOR

La importancia de implementar

praacutecticas laborales enfocadas

en el bienestar de

colaboradoresas es un eje

central para toda empresa que

tiene la Responsabilidad Social

Empresarial dentro de su

estrategia de negocio

Todas las personas necesitan

pausas en su diacutea a diacutea Los

colaboradores como uno de

los principales grupos de

intereacutes al encontrar estabilidad

emocional cultura de respeto y

conexioacuten con su equipo tiene

un efecto positivo en ellos ya

que genera un sentido de

pertenencia o empatiacutea y

pueden retribuir con

productividad y rentabilidad

Se pudo conocer tambieacuten un

caso praacutectico con Terpel

Panamaacute de coacutemo han

internalizado la cultura de

bienestar dentro de la

organizacioacuten y coacutemo les ha

funcionado en su estrategia de

negocio Muy importante ser

integral y coherente que haya

un equilibrio en el trabajo

tomar en cuenta a las personas

como el centro de las

decisiones y la sostenibilidad

como parte esencial de una

estrategia con planes de accioacuten

que generen bienestar y

agreguen valor al paiacutes

Expositores

bull Juan Carlos Coacuterdoba- Socio

Director Sinergia 507

Caso de eacutexito por Terpel

Panamaacute

bull Gustavo Rodriacuteguez gerente

general

bull Oscar Sosa director de

sostenibilidad y

relacionamiento

Enlaces

bull Resumen

bull Presentacioacuten-Sinergia 507

bull Presentacioacuten-Terpel

Panamaacute

bull Video

SESIOacuteN 7TENDENCIAS DE TECNOLOGIacuteA Y SEGURIDAD

DIGITAL

Para finalizar volvemos al

inicio se revisoacute coacutemo era la

situacioacuten Pre COVID-19 la

expansioacuten de la revolucioacuten

digital que estamos viviendo

donde se estaacute implementando

nuevas formas de incorporar la

tecnologiacutea para mejorar la

productividad y conectividad

en las empresas

Se plantea que la psicologiacutea

de una crisis es un elemento

importante donde se pudo

conocer cuaacuteles son las

distintas zonas involucradas

cuando se enfrenta una crisis

Por otro lado cuando se

habla de la respuesta a la

crisis existen 4 etapas las

cuales son reaccioacuten

resiliencia recuperacioacuten y

nueva realidad Tomando en

cuenta que todas las

empresas experimentaraacuten

condiciones macroeconoacutemicas

similares a corto y largo plazo

creadas por COVID-19

Se pudo abordar cuaacuteles son

las sentildeales de impacto el

correspondiente impacto

esperado y queacute significa esa

nueva realidad Asiacute como

tambieacuten reflexionar acerca de

iquestqueacute hacemos y queacute sigue

en donde es importante

considerar algunas acciones a

tomar en las cuales la

tecnologiacutea habilita nuevas

oportunidades para las

empresas

Expositores

bull Glenn Tjon- Socio Regional

de Asesoriacutea e Innovacioacuten

de KPMG en

Centroameacuterica y Repuacuteblica

Dominicana

Enlaces

bull Resumen

bull Presentacioacuten

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MARCO LEGAL

DECRETOS y RESOLUCIONES

Que adopta los objetivos de desarrollo sostenible (ODS) y dictaotras disposiciones

Plan Estrateacutegico Nacional con Visioacuten de Estado Panamaacute 2030PEN

Decreto Ejecutivo Ndeg63 de 2017 Que adopta el Iacutendice depobreza multidimensional (IPM) como instrumento oficial parala medicioacuten para la pobreza multidimensional a nivel Nacional ycrea el Comiteacute Teacutecnico para el IPM de Panamaacute

Decreto Ejecutivo Ndeg 75 del 29 de junio de 2018 Que declarael mes de julio mes de los objetivos de desarrollo sostenible(ODS)

Sello SIGENERO Panamaacute

4 de febrero de 2020 se firmoacute por parte de 11 ministerios dePanamaacute el Pacto Nacional para la Responsabilidad Social unCompromiso Paiacutes

Ley 4 de 29 de enero de 1999 por la cual se instituye la igualdad de oportunidades para las mujeres

Ley 12 de 20 de abril de 1995 Que aprueba la Convencioacuteninteramericana para prevenir sancionar y erradicar la violenciacontra la mujer Convencioacuten de Belem Do Para

Ley 38 del 10 de julio de 2001 que reforma y adiciona artiacuteculos al coacutedigo penal y judicial sobre violencia domestica y maltrato al nintildeo nintildea y adolescente deroga artiacuteculos de la ley 27 de 1995 y dicta otras disposiciones

Ley 71 de 23 de diciembre de 2008 Que crea el Instituto Nacional de la Mujer

Ley 56 de 11 de julio de 2017 Que establece la participacioacutende las mujeres en las juntas directivas

Decreto Ejecutivo Ndeg 100 de abril de 2017 Que reglamenta laLey 82 de 24 de octubre de 2013 que adopta medidas deprevencioacuten contra la violencia en las mujeres y reforma elcoacutedigo penal para tipificar el femicidio y sancionar los hechosde violencia contra la mujer

Ley 82 de 24 de octubre de 2013 que adopta medidas deprevencioacuten contra la violencia en las mujeres y reforma elcoacutedigo penal para tipificar el femicidio y sancionar los hechosde violencia contra la mujer

Resolucioacuten Ndeg DM-733-2019 (De jueves 05 de diciembre de2019) Por la cual se adopta el presente protocolo paraidentificar atender y prevenir la violencia de geacutenero en elaacutembito empresarial

Ley Ndeg135 de 23 de marzo 2020 Que reforma la ley 50 de1995 que protege y fomenta la lactancia materna y modifica elcoacutedigo de trabajo

Ley 42 de 27 de agosto de 1999 Por la cual se establece laequiparacioacuten de oportunidades para las personas condiscapacidad

Ley Ndeg 25 de 10 de Junio de 2007 (Convencioacuten de la Organizacioacuten de Naciones Unidas) sentildeala la obligatoriedad del Estado Panamentildeo en garantizar a las PcD la accesibilidad en el entorno laboral

Ley Ndeg 15 del 31 de mayo de 2016 Que reforma la ley 42 de1999 que establece la equiparacioacuten de oportunidades para laspersonas con discapacidad

Ley Ndeg 27 del 23 de mayo de 2017 que que crea la licencia depaternidad para los trabajadores de empresas privadas y losservidores puacuteblicos

Ley Ndeg 7 de 14 de febrero de 2018 Que adopta medidas paraprevenir prohibir y sancionar actos discriminatorios y dictaotras disposiciones

Ley Ndeg1 de 19 de enero de 2018 Que adopta medidas parapromover el uso de bolsas reutilizables en establecimientoscomerciales

Ley N 51 de 2009 que dicta normas para la conservacioacuten laproteccioacuten y el suministro de datos de usuarios de los serviciosde telecomunicaciones y adopta otras disposiciones

RECURSOS ADICIONALES

HERRAMIENTAS ADICIONALES

Guiacutea de Integrarse- (Guiacutea Medidas responsables para

reactivacioacuten empresarial en la regioacuten Centroamericana y el

Caribe)

Esta guiacutea busca compartir conocimiento y buenas praacutecticas paraque las empresas de la regioacuten puedan gestionar los riesgosasociados al COVID-19 de manera responsable y a su vezreactivar operaciones y adaptarse a la nueva normalidad

httpcentrors-caorg

Herramienta Vencer

Es una herramienta de autodiagnoacutestico que permite a las empresasevaluar su gestioacuten a partir de un enfoque de conducta empresarialresponsable en el contexto especiacutefico del COVID-19httpsvencerideaspazorg

Toolkit del Programa de Salud y Seguridad Ocupacional

Ofrece herramientas y conocimiento para que las empresas puedan operar siguiendo los lineamientos que se requieren en materia de Salud y Seguridad Ocupacional frente al COVID-19httpswwwsumarseorgpawp-contentuploads2020COVID-19DOCSToolkit20Syso_2020_FINALpdf

WEBINAR

ldquoPlan de Continuidad de negocios y gestioacuten de la resiliencia en casos de emergenciardquo

httpswwwyoutubecomwatchv=7XfNItEcrqk

INFOGRAFIacuteAS

ldquoFinanzas sostenibles el Futuro de la Economiacutea Panamentildeardquo

httpswwwcanvacomdesignDAD8uThEEtQxgx3gpUGQVT7iz

cui0RVNAviewutm_content=DAD8uThEEtQamputm_campaign=d

esignshareamputm_medium=linkamputm_source=publishsharelink

ldquoSalud y Seguridad en Tiempos de Teletrabajordquo

httpswwwcanvacomdesignDAD8vsmOabIwARyj-G-

d2x6mygDdK1maAviewutm_content=DAD8vsmOabIamputm_cam

paign=designshareamputm_medium=linkamputm_source=publishshare

link

ldquoPlan de Contingencia y Continuidad del Negocio en Caso de

Emergenciardquo

httpswwwcanvacomdesignDAEC5uVWiiU1feXFhjkvhyLG_X

VCdbm8gviewutm_content=DAEC5uVWiiUamputm_campaign=de

signshareamputm_medium=linkamputm_source=publishsharelink

ldquoLo que debes saber sobre las Mascarillas de Telardquo

httpswwwcanvacomdesignDAEC6HUS9QAyvtts1JabvdHyV

dcarTbLQviewutm_content=DAEC6HUS9QAamputm_campaign=

designshareamputm_medium=linkamputm_source=publishsharelink

ARTIacuteCULOS

ldquoDiversity wins How Inclusion mattersrdquo

httpswwwmckinseycomfeatured-insightsdiversity-and-

inclusiondiversity-wins-how-inclusion-matterscid=other-eml-alt-

mip-

mckamphlkid=84ec51b6c6a7410d83c989e0c066cfe5amphctky=118609

53amphdpid=12e9fae7-56aa-4c56-901d-bc031af20ea3

ldquoCOVID-19 Estrategias para la resiliencia empresarial la

estabilidad y el crecimientordquo

httpshomekpmgpaeshomeinsights2020covid-19planning-

for-the-new-normal-strategyhtml

ldquoReimagining the Postpandemic Workforcerdquo

httpswwwmckinseycombusiness-functionsorganizationour-

insightsreimagining-the-postpandemic-workforce

ldquoGarantizar la Continuidad de Negocio ante el COVID-19rdquo

httpswwwtendenciaskpmges202003continuidad-negocio-

covid-19

ldquoDemonstrating corporate purpose in the time of coronavirusrdquo

httpswwwmckinseycombusiness-functionsorganizationour-

insightsdemonstrating-corporate-purpose-in-the-time-of-

coronavirus

R

PUEDE ENCONTRAR ESTOS DOCUMENTOS

HACIENDO CLIC AQUIacute

sumarsepanama

Sumarse

Sumarse-Pacto Global Panamaacute

Sumarse-Pacto Global Panamaacute

Sumarse

SIacuteGANOS EN REDES SOCIALES

wwwsumarseorgpa

Teleacutefono 227-0218 | WhatsApp 6518-1915

Plaza Regency 195 Piso 3 Oficina 3H Viacutea Espantildea

Page 9: Programa de Continuidad de Negocio y Sostenibilidad

SESIOacuteN 3CLAVES PARA REFORZAR LA GESTIOacuteN DE

RIESGOS TRAS COVID-19

La gestioacuten de riesgo es un

proceso clave para toda

organizacioacuten que se plantea

una un plan de negocio a

mediano y largo plazo

Aquiacute podraacute conocer las claves

para llevar un proceso integral

de gestioacuten de los riesgos y de

esta manera poder ayudar a

las empresas a prepararse a

afrontar las posibles

consecuencias que se puedan

presentar a corto mediano y

largo plazo

A su vez conocer la

importancia del proceso de

identificacioacuten de riesgos que

probablemente ya existiacutean en

el contexto de la organizacioacuten

o aquellos que se pueden

presentar como consecuencia

de la situacioacuten de pandemia

actual

Durante la sesioacuten se trataron

temaacuteticas acerca de los

principios y definiciones de la

gestioacuten de riesgos de

negocios identificar los

procesos claves y diaacutelogo con

las partes de intereacutes a medida

que se mantiene una continua

comunicacioacuten con estos

grupos el proceso de gestioacuten

de riesgos como proceso de

mejora continua y la

importancia de tener

indicadores de desempentildeo

Expositores

bull Geasmine Quesada

Consultora en Desarrollo

Institucional en MS

Consulting SA

Enlaces

bull Resumen

bull Presentacioacuten

bull Video

SESIOacuteN 4ANAacuteLISIS DE NEGOCIO-CAPACIDAD DE

RECUPERACIOacuteN Y REESTRUCTURACIOacuteN

Durante esta sesioacuten se abordoacute

la importancia de redisentildear las

estrategias de negocios para

poder construir un futuro maacutes

proacutespero que contribuya a los

desafiacuteos ambientales sociales

y econoacutemicos a igual que los

principales desafiacuteos de la

sostenibilidad en el marco del

COVID-19

La forma en que estamos

haciendo negocios estaacute

cambiando draacutesticamente

donde ya no se mide solo una

rentabilidad financiera sino

social y ambiental Tener

presente los nuevos

comportamientos del

consumidor es un punto clave

especialmente las PYMES

para poder identificar doacutende

estaacuten sus oportunidades

Conocer acerca de algunas

recomendaciones para poder

prevenir situaciones o casos de

fraudes que pueda enfrentar

una organizacioacuten al igual que

algunos aspectos de salud y

seguridad laboral y coacutemo la

gestioacuten y el monitoreo continuo

de riesgos es una pieza

fundamental para la continuidad

de negocio

Expositores

bull Roberto Cordero - Partner

Sostenibilidad y Derecho

Ambiental

bull Manfred Kopper - Senior

Manager Sostenibilidad y

Derecho Ambiental

bull Alfonso Crespo - Partner

Forensic amp Integrity Services

bull Pablo Bonsanguumle -

Associate Partner

Transaction Services

Enlaces

bull Resumen

bull Presentacioacuten

bull Video

SESIOacuteN 5COMUNICACIOacuteN Y REPUTACIOacuteN

RECOMENDACIONES PARA UNA BUENA GESTIOacuteN DE MARCA

Coacutemo comunicar de una

forma trasparente y oportuna

en la que realmente una

organizacioacuten quiere ser

recordada durante y despueacutes

de la pandemia actual que

vivimos sin llegar a tener un

riesgo reputacional

Entender el propoacutesito al igual

que las variables a gestionar

Post COVID-19 y que los

negocios de hoy en diacutea le

hablen a la sociedad no solo

a su consumidor Lo cual

cambia totalmente la narrativa

y la manera en que nos

comunicamos

Conocer los componentes

internos y externos de la

marca y coacutemo la misma

alimenta el sistema

estrateacutegico de comunicacioacuten y

reputacioacuten Por otro lado

considerar que aunque la

rapidez y agilidad son

componentes importantes al

momento de actuar tener una

hoja de ruta clara y trazada va

a ser una pieza fundamental

para entender hacia doacutende

vamos

Aprender maacutes a detalle sobre

las fases de las crisis

conformadas por continuidad

y estabilidad aprendizaje y

resiliencia y el desarrollo de

negocios o nueva normalidad

Expositores

bull Gustavo Manrique Socio

de Stratego

bull Manuel Domiacutenguez

Director General de

Llorente amp Cuenca

Enlaces

bull Resumen

bull Presentacioacuten-Stratego

bull Presentacioacuten-Llorente amp Cuenca

bull Video

SESIOacuteN 6DIFERENCIA ENTRE PRAacuteCTICAS LABORALES Y

BIENESTAR AL COLABORADOR

La importancia de implementar

praacutecticas laborales enfocadas

en el bienestar de

colaboradoresas es un eje

central para toda empresa que

tiene la Responsabilidad Social

Empresarial dentro de su

estrategia de negocio

Todas las personas necesitan

pausas en su diacutea a diacutea Los

colaboradores como uno de

los principales grupos de

intereacutes al encontrar estabilidad

emocional cultura de respeto y

conexioacuten con su equipo tiene

un efecto positivo en ellos ya

que genera un sentido de

pertenencia o empatiacutea y

pueden retribuir con

productividad y rentabilidad

Se pudo conocer tambieacuten un

caso praacutectico con Terpel

Panamaacute de coacutemo han

internalizado la cultura de

bienestar dentro de la

organizacioacuten y coacutemo les ha

funcionado en su estrategia de

negocio Muy importante ser

integral y coherente que haya

un equilibrio en el trabajo

tomar en cuenta a las personas

como el centro de las

decisiones y la sostenibilidad

como parte esencial de una

estrategia con planes de accioacuten

que generen bienestar y

agreguen valor al paiacutes

Expositores

bull Juan Carlos Coacuterdoba- Socio

Director Sinergia 507

Caso de eacutexito por Terpel

Panamaacute

bull Gustavo Rodriacuteguez gerente

general

bull Oscar Sosa director de

sostenibilidad y

relacionamiento

Enlaces

bull Resumen

bull Presentacioacuten-Sinergia 507

bull Presentacioacuten-Terpel

Panamaacute

bull Video

SESIOacuteN 7TENDENCIAS DE TECNOLOGIacuteA Y SEGURIDAD

DIGITAL

Para finalizar volvemos al

inicio se revisoacute coacutemo era la

situacioacuten Pre COVID-19 la

expansioacuten de la revolucioacuten

digital que estamos viviendo

donde se estaacute implementando

nuevas formas de incorporar la

tecnologiacutea para mejorar la

productividad y conectividad

en las empresas

Se plantea que la psicologiacutea

de una crisis es un elemento

importante donde se pudo

conocer cuaacuteles son las

distintas zonas involucradas

cuando se enfrenta una crisis

Por otro lado cuando se

habla de la respuesta a la

crisis existen 4 etapas las

cuales son reaccioacuten

resiliencia recuperacioacuten y

nueva realidad Tomando en

cuenta que todas las

empresas experimentaraacuten

condiciones macroeconoacutemicas

similares a corto y largo plazo

creadas por COVID-19

Se pudo abordar cuaacuteles son

las sentildeales de impacto el

correspondiente impacto

esperado y queacute significa esa

nueva realidad Asiacute como

tambieacuten reflexionar acerca de

iquestqueacute hacemos y queacute sigue

en donde es importante

considerar algunas acciones a

tomar en las cuales la

tecnologiacutea habilita nuevas

oportunidades para las

empresas

Expositores

bull Glenn Tjon- Socio Regional

de Asesoriacutea e Innovacioacuten

de KPMG en

Centroameacuterica y Repuacuteblica

Dominicana

Enlaces

bull Resumen

bull Presentacioacuten

bull Video

MARCO LEGAL

DECRETOS y RESOLUCIONES

Que adopta los objetivos de desarrollo sostenible (ODS) y dictaotras disposiciones

Plan Estrateacutegico Nacional con Visioacuten de Estado Panamaacute 2030PEN

Decreto Ejecutivo Ndeg63 de 2017 Que adopta el Iacutendice depobreza multidimensional (IPM) como instrumento oficial parala medicioacuten para la pobreza multidimensional a nivel Nacional ycrea el Comiteacute Teacutecnico para el IPM de Panamaacute

Decreto Ejecutivo Ndeg 75 del 29 de junio de 2018 Que declarael mes de julio mes de los objetivos de desarrollo sostenible(ODS)

Sello SIGENERO Panamaacute

4 de febrero de 2020 se firmoacute por parte de 11 ministerios dePanamaacute el Pacto Nacional para la Responsabilidad Social unCompromiso Paiacutes

Ley 4 de 29 de enero de 1999 por la cual se instituye la igualdad de oportunidades para las mujeres

Ley 12 de 20 de abril de 1995 Que aprueba la Convencioacuteninteramericana para prevenir sancionar y erradicar la violenciacontra la mujer Convencioacuten de Belem Do Para

Ley 38 del 10 de julio de 2001 que reforma y adiciona artiacuteculos al coacutedigo penal y judicial sobre violencia domestica y maltrato al nintildeo nintildea y adolescente deroga artiacuteculos de la ley 27 de 1995 y dicta otras disposiciones

Ley 71 de 23 de diciembre de 2008 Que crea el Instituto Nacional de la Mujer

Ley 56 de 11 de julio de 2017 Que establece la participacioacutende las mujeres en las juntas directivas

Decreto Ejecutivo Ndeg 100 de abril de 2017 Que reglamenta laLey 82 de 24 de octubre de 2013 que adopta medidas deprevencioacuten contra la violencia en las mujeres y reforma elcoacutedigo penal para tipificar el femicidio y sancionar los hechosde violencia contra la mujer

Ley 82 de 24 de octubre de 2013 que adopta medidas deprevencioacuten contra la violencia en las mujeres y reforma elcoacutedigo penal para tipificar el femicidio y sancionar los hechosde violencia contra la mujer

Resolucioacuten Ndeg DM-733-2019 (De jueves 05 de diciembre de2019) Por la cual se adopta el presente protocolo paraidentificar atender y prevenir la violencia de geacutenero en elaacutembito empresarial

Ley Ndeg135 de 23 de marzo 2020 Que reforma la ley 50 de1995 que protege y fomenta la lactancia materna y modifica elcoacutedigo de trabajo

Ley 42 de 27 de agosto de 1999 Por la cual se establece laequiparacioacuten de oportunidades para las personas condiscapacidad

Ley Ndeg 25 de 10 de Junio de 2007 (Convencioacuten de la Organizacioacuten de Naciones Unidas) sentildeala la obligatoriedad del Estado Panamentildeo en garantizar a las PcD la accesibilidad en el entorno laboral

Ley Ndeg 15 del 31 de mayo de 2016 Que reforma la ley 42 de1999 que establece la equiparacioacuten de oportunidades para laspersonas con discapacidad

Ley Ndeg 27 del 23 de mayo de 2017 que que crea la licencia depaternidad para los trabajadores de empresas privadas y losservidores puacuteblicos

Ley Ndeg 7 de 14 de febrero de 2018 Que adopta medidas paraprevenir prohibir y sancionar actos discriminatorios y dictaotras disposiciones

Ley Ndeg1 de 19 de enero de 2018 Que adopta medidas parapromover el uso de bolsas reutilizables en establecimientoscomerciales

Ley N 51 de 2009 que dicta normas para la conservacioacuten laproteccioacuten y el suministro de datos de usuarios de los serviciosde telecomunicaciones y adopta otras disposiciones

RECURSOS ADICIONALES

HERRAMIENTAS ADICIONALES

Guiacutea de Integrarse- (Guiacutea Medidas responsables para

reactivacioacuten empresarial en la regioacuten Centroamericana y el

Caribe)

Esta guiacutea busca compartir conocimiento y buenas praacutecticas paraque las empresas de la regioacuten puedan gestionar los riesgosasociados al COVID-19 de manera responsable y a su vezreactivar operaciones y adaptarse a la nueva normalidad

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Herramienta Vencer

Es una herramienta de autodiagnoacutestico que permite a las empresasevaluar su gestioacuten a partir de un enfoque de conducta empresarialresponsable en el contexto especiacutefico del COVID-19httpsvencerideaspazorg

Toolkit del Programa de Salud y Seguridad Ocupacional

Ofrece herramientas y conocimiento para que las empresas puedan operar siguiendo los lineamientos que se requieren en materia de Salud y Seguridad Ocupacional frente al COVID-19httpswwwsumarseorgpawp-contentuploads2020COVID-19DOCSToolkit20Syso_2020_FINALpdf

WEBINAR

ldquoPlan de Continuidad de negocios y gestioacuten de la resiliencia en casos de emergenciardquo

httpswwwyoutubecomwatchv=7XfNItEcrqk

INFOGRAFIacuteAS

ldquoFinanzas sostenibles el Futuro de la Economiacutea Panamentildeardquo

httpswwwcanvacomdesignDAD8uThEEtQxgx3gpUGQVT7iz

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ldquoSalud y Seguridad en Tiempos de Teletrabajordquo

httpswwwcanvacomdesignDAD8vsmOabIwARyj-G-

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ldquoPlan de Contingencia y Continuidad del Negocio en Caso de

Emergenciardquo

httpswwwcanvacomdesignDAEC5uVWiiU1feXFhjkvhyLG_X

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ldquoLo que debes saber sobre las Mascarillas de Telardquo

httpswwwcanvacomdesignDAEC6HUS9QAyvtts1JabvdHyV

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ARTIacuteCULOS

ldquoDiversity wins How Inclusion mattersrdquo

httpswwwmckinseycomfeatured-insightsdiversity-and-

inclusiondiversity-wins-how-inclusion-matterscid=other-eml-alt-

mip-

mckamphlkid=84ec51b6c6a7410d83c989e0c066cfe5amphctky=118609

53amphdpid=12e9fae7-56aa-4c56-901d-bc031af20ea3

ldquoCOVID-19 Estrategias para la resiliencia empresarial la

estabilidad y el crecimientordquo

httpshomekpmgpaeshomeinsights2020covid-19planning-

for-the-new-normal-strategyhtml

ldquoReimagining the Postpandemic Workforcerdquo

httpswwwmckinseycombusiness-functionsorganizationour-

insightsreimagining-the-postpandemic-workforce

ldquoGarantizar la Continuidad de Negocio ante el COVID-19rdquo

httpswwwtendenciaskpmges202003continuidad-negocio-

covid-19

ldquoDemonstrating corporate purpose in the time of coronavirusrdquo

httpswwwmckinseycombusiness-functionsorganizationour-

insightsdemonstrating-corporate-purpose-in-the-time-of-

coronavirus

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PUEDE ENCONTRAR ESTOS DOCUMENTOS

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sumarsepanama

Sumarse

Sumarse-Pacto Global Panamaacute

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SIacuteGANOS EN REDES SOCIALES

wwwsumarseorgpa

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Plaza Regency 195 Piso 3 Oficina 3H Viacutea Espantildea

Page 10: Programa de Continuidad de Negocio y Sostenibilidad

SESIOacuteN 4ANAacuteLISIS DE NEGOCIO-CAPACIDAD DE

RECUPERACIOacuteN Y REESTRUCTURACIOacuteN

Durante esta sesioacuten se abordoacute

la importancia de redisentildear las

estrategias de negocios para

poder construir un futuro maacutes

proacutespero que contribuya a los

desafiacuteos ambientales sociales

y econoacutemicos a igual que los

principales desafiacuteos de la

sostenibilidad en el marco del

COVID-19

La forma en que estamos

haciendo negocios estaacute

cambiando draacutesticamente

donde ya no se mide solo una

rentabilidad financiera sino

social y ambiental Tener

presente los nuevos

comportamientos del

consumidor es un punto clave

especialmente las PYMES

para poder identificar doacutende

estaacuten sus oportunidades

Conocer acerca de algunas

recomendaciones para poder

prevenir situaciones o casos de

fraudes que pueda enfrentar

una organizacioacuten al igual que

algunos aspectos de salud y

seguridad laboral y coacutemo la

gestioacuten y el monitoreo continuo

de riesgos es una pieza

fundamental para la continuidad

de negocio

Expositores

bull Roberto Cordero - Partner

Sostenibilidad y Derecho

Ambiental

bull Manfred Kopper - Senior

Manager Sostenibilidad y

Derecho Ambiental

bull Alfonso Crespo - Partner

Forensic amp Integrity Services

bull Pablo Bonsanguumle -

Associate Partner

Transaction Services

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bull Resumen

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SESIOacuteN 5COMUNICACIOacuteN Y REPUTACIOacuteN

RECOMENDACIONES PARA UNA BUENA GESTIOacuteN DE MARCA

Coacutemo comunicar de una

forma trasparente y oportuna

en la que realmente una

organizacioacuten quiere ser

recordada durante y despueacutes

de la pandemia actual que

vivimos sin llegar a tener un

riesgo reputacional

Entender el propoacutesito al igual

que las variables a gestionar

Post COVID-19 y que los

negocios de hoy en diacutea le

hablen a la sociedad no solo

a su consumidor Lo cual

cambia totalmente la narrativa

y la manera en que nos

comunicamos

Conocer los componentes

internos y externos de la

marca y coacutemo la misma

alimenta el sistema

estrateacutegico de comunicacioacuten y

reputacioacuten Por otro lado

considerar que aunque la

rapidez y agilidad son

componentes importantes al

momento de actuar tener una

hoja de ruta clara y trazada va

a ser una pieza fundamental

para entender hacia doacutende

vamos

Aprender maacutes a detalle sobre

las fases de las crisis

conformadas por continuidad

y estabilidad aprendizaje y

resiliencia y el desarrollo de

negocios o nueva normalidad

Expositores

bull Gustavo Manrique Socio

de Stratego

bull Manuel Domiacutenguez

Director General de

Llorente amp Cuenca

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SESIOacuteN 6DIFERENCIA ENTRE PRAacuteCTICAS LABORALES Y

BIENESTAR AL COLABORADOR

La importancia de implementar

praacutecticas laborales enfocadas

en el bienestar de

colaboradoresas es un eje

central para toda empresa que

tiene la Responsabilidad Social

Empresarial dentro de su

estrategia de negocio

Todas las personas necesitan

pausas en su diacutea a diacutea Los

colaboradores como uno de

los principales grupos de

intereacutes al encontrar estabilidad

emocional cultura de respeto y

conexioacuten con su equipo tiene

un efecto positivo en ellos ya

que genera un sentido de

pertenencia o empatiacutea y

pueden retribuir con

productividad y rentabilidad

Se pudo conocer tambieacuten un

caso praacutectico con Terpel

Panamaacute de coacutemo han

internalizado la cultura de

bienestar dentro de la

organizacioacuten y coacutemo les ha

funcionado en su estrategia de

negocio Muy importante ser

integral y coherente que haya

un equilibrio en el trabajo

tomar en cuenta a las personas

como el centro de las

decisiones y la sostenibilidad

como parte esencial de una

estrategia con planes de accioacuten

que generen bienestar y

agreguen valor al paiacutes

Expositores

bull Juan Carlos Coacuterdoba- Socio

Director Sinergia 507

Caso de eacutexito por Terpel

Panamaacute

bull Gustavo Rodriacuteguez gerente

general

bull Oscar Sosa director de

sostenibilidad y

relacionamiento

Enlaces

bull Resumen

bull Presentacioacuten-Sinergia 507

bull Presentacioacuten-Terpel

Panamaacute

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SESIOacuteN 7TENDENCIAS DE TECNOLOGIacuteA Y SEGURIDAD

DIGITAL

Para finalizar volvemos al

inicio se revisoacute coacutemo era la

situacioacuten Pre COVID-19 la

expansioacuten de la revolucioacuten

digital que estamos viviendo

donde se estaacute implementando

nuevas formas de incorporar la

tecnologiacutea para mejorar la

productividad y conectividad

en las empresas

Se plantea que la psicologiacutea

de una crisis es un elemento

importante donde se pudo

conocer cuaacuteles son las

distintas zonas involucradas

cuando se enfrenta una crisis

Por otro lado cuando se

habla de la respuesta a la

crisis existen 4 etapas las

cuales son reaccioacuten

resiliencia recuperacioacuten y

nueva realidad Tomando en

cuenta que todas las

empresas experimentaraacuten

condiciones macroeconoacutemicas

similares a corto y largo plazo

creadas por COVID-19

Se pudo abordar cuaacuteles son

las sentildeales de impacto el

correspondiente impacto

esperado y queacute significa esa

nueva realidad Asiacute como

tambieacuten reflexionar acerca de

iquestqueacute hacemos y queacute sigue

en donde es importante

considerar algunas acciones a

tomar en las cuales la

tecnologiacutea habilita nuevas

oportunidades para las

empresas

Expositores

bull Glenn Tjon- Socio Regional

de Asesoriacutea e Innovacioacuten

de KPMG en

Centroameacuterica y Repuacuteblica

Dominicana

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MARCO LEGAL

DECRETOS y RESOLUCIONES

Que adopta los objetivos de desarrollo sostenible (ODS) y dictaotras disposiciones

Plan Estrateacutegico Nacional con Visioacuten de Estado Panamaacute 2030PEN

Decreto Ejecutivo Ndeg63 de 2017 Que adopta el Iacutendice depobreza multidimensional (IPM) como instrumento oficial parala medicioacuten para la pobreza multidimensional a nivel Nacional ycrea el Comiteacute Teacutecnico para el IPM de Panamaacute

Decreto Ejecutivo Ndeg 75 del 29 de junio de 2018 Que declarael mes de julio mes de los objetivos de desarrollo sostenible(ODS)

Sello SIGENERO Panamaacute

4 de febrero de 2020 se firmoacute por parte de 11 ministerios dePanamaacute el Pacto Nacional para la Responsabilidad Social unCompromiso Paiacutes

Ley 4 de 29 de enero de 1999 por la cual se instituye la igualdad de oportunidades para las mujeres

Ley 12 de 20 de abril de 1995 Que aprueba la Convencioacuteninteramericana para prevenir sancionar y erradicar la violenciacontra la mujer Convencioacuten de Belem Do Para

Ley 38 del 10 de julio de 2001 que reforma y adiciona artiacuteculos al coacutedigo penal y judicial sobre violencia domestica y maltrato al nintildeo nintildea y adolescente deroga artiacuteculos de la ley 27 de 1995 y dicta otras disposiciones

Ley 71 de 23 de diciembre de 2008 Que crea el Instituto Nacional de la Mujer

Ley 56 de 11 de julio de 2017 Que establece la participacioacutende las mujeres en las juntas directivas

Decreto Ejecutivo Ndeg 100 de abril de 2017 Que reglamenta laLey 82 de 24 de octubre de 2013 que adopta medidas deprevencioacuten contra la violencia en las mujeres y reforma elcoacutedigo penal para tipificar el femicidio y sancionar los hechosde violencia contra la mujer

Ley 82 de 24 de octubre de 2013 que adopta medidas deprevencioacuten contra la violencia en las mujeres y reforma elcoacutedigo penal para tipificar el femicidio y sancionar los hechosde violencia contra la mujer

Resolucioacuten Ndeg DM-733-2019 (De jueves 05 de diciembre de2019) Por la cual se adopta el presente protocolo paraidentificar atender y prevenir la violencia de geacutenero en elaacutembito empresarial

Ley Ndeg135 de 23 de marzo 2020 Que reforma la ley 50 de1995 que protege y fomenta la lactancia materna y modifica elcoacutedigo de trabajo

Ley 42 de 27 de agosto de 1999 Por la cual se establece laequiparacioacuten de oportunidades para las personas condiscapacidad

Ley Ndeg 25 de 10 de Junio de 2007 (Convencioacuten de la Organizacioacuten de Naciones Unidas) sentildeala la obligatoriedad del Estado Panamentildeo en garantizar a las PcD la accesibilidad en el entorno laboral

Ley Ndeg 15 del 31 de mayo de 2016 Que reforma la ley 42 de1999 que establece la equiparacioacuten de oportunidades para laspersonas con discapacidad

Ley Ndeg 27 del 23 de mayo de 2017 que que crea la licencia depaternidad para los trabajadores de empresas privadas y losservidores puacuteblicos

Ley Ndeg 7 de 14 de febrero de 2018 Que adopta medidas paraprevenir prohibir y sancionar actos discriminatorios y dictaotras disposiciones

Ley Ndeg1 de 19 de enero de 2018 Que adopta medidas parapromover el uso de bolsas reutilizables en establecimientoscomerciales

Ley N 51 de 2009 que dicta normas para la conservacioacuten laproteccioacuten y el suministro de datos de usuarios de los serviciosde telecomunicaciones y adopta otras disposiciones

RECURSOS ADICIONALES

HERRAMIENTAS ADICIONALES

Guiacutea de Integrarse- (Guiacutea Medidas responsables para

reactivacioacuten empresarial en la regioacuten Centroamericana y el

Caribe)

Esta guiacutea busca compartir conocimiento y buenas praacutecticas paraque las empresas de la regioacuten puedan gestionar los riesgosasociados al COVID-19 de manera responsable y a su vezreactivar operaciones y adaptarse a la nueva normalidad

httpcentrors-caorg

Herramienta Vencer

Es una herramienta de autodiagnoacutestico que permite a las empresasevaluar su gestioacuten a partir de un enfoque de conducta empresarialresponsable en el contexto especiacutefico del COVID-19httpsvencerideaspazorg

Toolkit del Programa de Salud y Seguridad Ocupacional

Ofrece herramientas y conocimiento para que las empresas puedan operar siguiendo los lineamientos que se requieren en materia de Salud y Seguridad Ocupacional frente al COVID-19httpswwwsumarseorgpawp-contentuploads2020COVID-19DOCSToolkit20Syso_2020_FINALpdf

WEBINAR

ldquoPlan de Continuidad de negocios y gestioacuten de la resiliencia en casos de emergenciardquo

httpswwwyoutubecomwatchv=7XfNItEcrqk

INFOGRAFIacuteAS

ldquoFinanzas sostenibles el Futuro de la Economiacutea Panamentildeardquo

httpswwwcanvacomdesignDAD8uThEEtQxgx3gpUGQVT7iz

cui0RVNAviewutm_content=DAD8uThEEtQamputm_campaign=d

esignshareamputm_medium=linkamputm_source=publishsharelink

ldquoSalud y Seguridad en Tiempos de Teletrabajordquo

httpswwwcanvacomdesignDAD8vsmOabIwARyj-G-

d2x6mygDdK1maAviewutm_content=DAD8vsmOabIamputm_cam

paign=designshareamputm_medium=linkamputm_source=publishshare

link

ldquoPlan de Contingencia y Continuidad del Negocio en Caso de

Emergenciardquo

httpswwwcanvacomdesignDAEC5uVWiiU1feXFhjkvhyLG_X

VCdbm8gviewutm_content=DAEC5uVWiiUamputm_campaign=de

signshareamputm_medium=linkamputm_source=publishsharelink

ldquoLo que debes saber sobre las Mascarillas de Telardquo

httpswwwcanvacomdesignDAEC6HUS9QAyvtts1JabvdHyV

dcarTbLQviewutm_content=DAEC6HUS9QAamputm_campaign=

designshareamputm_medium=linkamputm_source=publishsharelink

ARTIacuteCULOS

ldquoDiversity wins How Inclusion mattersrdquo

httpswwwmckinseycomfeatured-insightsdiversity-and-

inclusiondiversity-wins-how-inclusion-matterscid=other-eml-alt-

mip-

mckamphlkid=84ec51b6c6a7410d83c989e0c066cfe5amphctky=118609

53amphdpid=12e9fae7-56aa-4c56-901d-bc031af20ea3

ldquoCOVID-19 Estrategias para la resiliencia empresarial la

estabilidad y el crecimientordquo

httpshomekpmgpaeshomeinsights2020covid-19planning-

for-the-new-normal-strategyhtml

ldquoReimagining the Postpandemic Workforcerdquo

httpswwwmckinseycombusiness-functionsorganizationour-

insightsreimagining-the-postpandemic-workforce

ldquoGarantizar la Continuidad de Negocio ante el COVID-19rdquo

httpswwwtendenciaskpmges202003continuidad-negocio-

covid-19

ldquoDemonstrating corporate purpose in the time of coronavirusrdquo

httpswwwmckinseycombusiness-functionsorganizationour-

insightsdemonstrating-corporate-purpose-in-the-time-of-

coronavirus

R

PUEDE ENCONTRAR ESTOS DOCUMENTOS

HACIENDO CLIC AQUIacute

sumarsepanama

Sumarse

Sumarse-Pacto Global Panamaacute

Sumarse-Pacto Global Panamaacute

Sumarse

SIacuteGANOS EN REDES SOCIALES

wwwsumarseorgpa

Teleacutefono 227-0218 | WhatsApp 6518-1915

Plaza Regency 195 Piso 3 Oficina 3H Viacutea Espantildea

Page 11: Programa de Continuidad de Negocio y Sostenibilidad

SESIOacuteN 5COMUNICACIOacuteN Y REPUTACIOacuteN

RECOMENDACIONES PARA UNA BUENA GESTIOacuteN DE MARCA

Coacutemo comunicar de una

forma trasparente y oportuna

en la que realmente una

organizacioacuten quiere ser

recordada durante y despueacutes

de la pandemia actual que

vivimos sin llegar a tener un

riesgo reputacional

Entender el propoacutesito al igual

que las variables a gestionar

Post COVID-19 y que los

negocios de hoy en diacutea le

hablen a la sociedad no solo

a su consumidor Lo cual

cambia totalmente la narrativa

y la manera en que nos

comunicamos

Conocer los componentes

internos y externos de la

marca y coacutemo la misma

alimenta el sistema

estrateacutegico de comunicacioacuten y

reputacioacuten Por otro lado

considerar que aunque la

rapidez y agilidad son

componentes importantes al

momento de actuar tener una

hoja de ruta clara y trazada va

a ser una pieza fundamental

para entender hacia doacutende

vamos

Aprender maacutes a detalle sobre

las fases de las crisis

conformadas por continuidad

y estabilidad aprendizaje y

resiliencia y el desarrollo de

negocios o nueva normalidad

Expositores

bull Gustavo Manrique Socio

de Stratego

bull Manuel Domiacutenguez

Director General de

Llorente amp Cuenca

Enlaces

bull Resumen

bull Presentacioacuten-Stratego

bull Presentacioacuten-Llorente amp Cuenca

bull Video

SESIOacuteN 6DIFERENCIA ENTRE PRAacuteCTICAS LABORALES Y

BIENESTAR AL COLABORADOR

La importancia de implementar

praacutecticas laborales enfocadas

en el bienestar de

colaboradoresas es un eje

central para toda empresa que

tiene la Responsabilidad Social

Empresarial dentro de su

estrategia de negocio

Todas las personas necesitan

pausas en su diacutea a diacutea Los

colaboradores como uno de

los principales grupos de

intereacutes al encontrar estabilidad

emocional cultura de respeto y

conexioacuten con su equipo tiene

un efecto positivo en ellos ya

que genera un sentido de

pertenencia o empatiacutea y

pueden retribuir con

productividad y rentabilidad

Se pudo conocer tambieacuten un

caso praacutectico con Terpel

Panamaacute de coacutemo han

internalizado la cultura de

bienestar dentro de la

organizacioacuten y coacutemo les ha

funcionado en su estrategia de

negocio Muy importante ser

integral y coherente que haya

un equilibrio en el trabajo

tomar en cuenta a las personas

como el centro de las

decisiones y la sostenibilidad

como parte esencial de una

estrategia con planes de accioacuten

que generen bienestar y

agreguen valor al paiacutes

Expositores

bull Juan Carlos Coacuterdoba- Socio

Director Sinergia 507

Caso de eacutexito por Terpel

Panamaacute

bull Gustavo Rodriacuteguez gerente

general

bull Oscar Sosa director de

sostenibilidad y

relacionamiento

Enlaces

bull Resumen

bull Presentacioacuten-Sinergia 507

bull Presentacioacuten-Terpel

Panamaacute

bull Video

SESIOacuteN 7TENDENCIAS DE TECNOLOGIacuteA Y SEGURIDAD

DIGITAL

Para finalizar volvemos al

inicio se revisoacute coacutemo era la

situacioacuten Pre COVID-19 la

expansioacuten de la revolucioacuten

digital que estamos viviendo

donde se estaacute implementando

nuevas formas de incorporar la

tecnologiacutea para mejorar la

productividad y conectividad

en las empresas

Se plantea que la psicologiacutea

de una crisis es un elemento

importante donde se pudo

conocer cuaacuteles son las

distintas zonas involucradas

cuando se enfrenta una crisis

Por otro lado cuando se

habla de la respuesta a la

crisis existen 4 etapas las

cuales son reaccioacuten

resiliencia recuperacioacuten y

nueva realidad Tomando en

cuenta que todas las

empresas experimentaraacuten

condiciones macroeconoacutemicas

similares a corto y largo plazo

creadas por COVID-19

Se pudo abordar cuaacuteles son

las sentildeales de impacto el

correspondiente impacto

esperado y queacute significa esa

nueva realidad Asiacute como

tambieacuten reflexionar acerca de

iquestqueacute hacemos y queacute sigue

en donde es importante

considerar algunas acciones a

tomar en las cuales la

tecnologiacutea habilita nuevas

oportunidades para las

empresas

Expositores

bull Glenn Tjon- Socio Regional

de Asesoriacutea e Innovacioacuten

de KPMG en

Centroameacuterica y Repuacuteblica

Dominicana

Enlaces

bull Resumen

bull Presentacioacuten

bull Video

MARCO LEGAL

DECRETOS y RESOLUCIONES

Que adopta los objetivos de desarrollo sostenible (ODS) y dictaotras disposiciones

Plan Estrateacutegico Nacional con Visioacuten de Estado Panamaacute 2030PEN

Decreto Ejecutivo Ndeg63 de 2017 Que adopta el Iacutendice depobreza multidimensional (IPM) como instrumento oficial parala medicioacuten para la pobreza multidimensional a nivel Nacional ycrea el Comiteacute Teacutecnico para el IPM de Panamaacute

Decreto Ejecutivo Ndeg 75 del 29 de junio de 2018 Que declarael mes de julio mes de los objetivos de desarrollo sostenible(ODS)

Sello SIGENERO Panamaacute

4 de febrero de 2020 se firmoacute por parte de 11 ministerios dePanamaacute el Pacto Nacional para la Responsabilidad Social unCompromiso Paiacutes

Ley 4 de 29 de enero de 1999 por la cual se instituye la igualdad de oportunidades para las mujeres

Ley 12 de 20 de abril de 1995 Que aprueba la Convencioacuteninteramericana para prevenir sancionar y erradicar la violenciacontra la mujer Convencioacuten de Belem Do Para

Ley 38 del 10 de julio de 2001 que reforma y adiciona artiacuteculos al coacutedigo penal y judicial sobre violencia domestica y maltrato al nintildeo nintildea y adolescente deroga artiacuteculos de la ley 27 de 1995 y dicta otras disposiciones

Ley 71 de 23 de diciembre de 2008 Que crea el Instituto Nacional de la Mujer

Ley 56 de 11 de julio de 2017 Que establece la participacioacutende las mujeres en las juntas directivas

Decreto Ejecutivo Ndeg 100 de abril de 2017 Que reglamenta laLey 82 de 24 de octubre de 2013 que adopta medidas deprevencioacuten contra la violencia en las mujeres y reforma elcoacutedigo penal para tipificar el femicidio y sancionar los hechosde violencia contra la mujer

Ley 82 de 24 de octubre de 2013 que adopta medidas deprevencioacuten contra la violencia en las mujeres y reforma elcoacutedigo penal para tipificar el femicidio y sancionar los hechosde violencia contra la mujer

Resolucioacuten Ndeg DM-733-2019 (De jueves 05 de diciembre de2019) Por la cual se adopta el presente protocolo paraidentificar atender y prevenir la violencia de geacutenero en elaacutembito empresarial

Ley Ndeg135 de 23 de marzo 2020 Que reforma la ley 50 de1995 que protege y fomenta la lactancia materna y modifica elcoacutedigo de trabajo

Ley 42 de 27 de agosto de 1999 Por la cual se establece laequiparacioacuten de oportunidades para las personas condiscapacidad

Ley Ndeg 25 de 10 de Junio de 2007 (Convencioacuten de la Organizacioacuten de Naciones Unidas) sentildeala la obligatoriedad del Estado Panamentildeo en garantizar a las PcD la accesibilidad en el entorno laboral

Ley Ndeg 15 del 31 de mayo de 2016 Que reforma la ley 42 de1999 que establece la equiparacioacuten de oportunidades para laspersonas con discapacidad

Ley Ndeg 27 del 23 de mayo de 2017 que que crea la licencia depaternidad para los trabajadores de empresas privadas y losservidores puacuteblicos

Ley Ndeg 7 de 14 de febrero de 2018 Que adopta medidas paraprevenir prohibir y sancionar actos discriminatorios y dictaotras disposiciones

Ley Ndeg1 de 19 de enero de 2018 Que adopta medidas parapromover el uso de bolsas reutilizables en establecimientoscomerciales

Ley N 51 de 2009 que dicta normas para la conservacioacuten laproteccioacuten y el suministro de datos de usuarios de los serviciosde telecomunicaciones y adopta otras disposiciones

RECURSOS ADICIONALES

HERRAMIENTAS ADICIONALES

Guiacutea de Integrarse- (Guiacutea Medidas responsables para

reactivacioacuten empresarial en la regioacuten Centroamericana y el

Caribe)

Esta guiacutea busca compartir conocimiento y buenas praacutecticas paraque las empresas de la regioacuten puedan gestionar los riesgosasociados al COVID-19 de manera responsable y a su vezreactivar operaciones y adaptarse a la nueva normalidad

httpcentrors-caorg

Herramienta Vencer

Es una herramienta de autodiagnoacutestico que permite a las empresasevaluar su gestioacuten a partir de un enfoque de conducta empresarialresponsable en el contexto especiacutefico del COVID-19httpsvencerideaspazorg

Toolkit del Programa de Salud y Seguridad Ocupacional

Ofrece herramientas y conocimiento para que las empresas puedan operar siguiendo los lineamientos que se requieren en materia de Salud y Seguridad Ocupacional frente al COVID-19httpswwwsumarseorgpawp-contentuploads2020COVID-19DOCSToolkit20Syso_2020_FINALpdf

WEBINAR

ldquoPlan de Continuidad de negocios y gestioacuten de la resiliencia en casos de emergenciardquo

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INFOGRAFIacuteAS

ldquoFinanzas sostenibles el Futuro de la Economiacutea Panamentildeardquo

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ldquoSalud y Seguridad en Tiempos de Teletrabajordquo

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ldquoPlan de Contingencia y Continuidad del Negocio en Caso de

Emergenciardquo

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ldquoLo que debes saber sobre las Mascarillas de Telardquo

httpswwwcanvacomdesignDAEC6HUS9QAyvtts1JabvdHyV

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ldquoDiversity wins How Inclusion mattersrdquo

httpswwwmckinseycomfeatured-insightsdiversity-and-

inclusiondiversity-wins-how-inclusion-matterscid=other-eml-alt-

mip-

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ldquoCOVID-19 Estrategias para la resiliencia empresarial la

estabilidad y el crecimientordquo

httpshomekpmgpaeshomeinsights2020covid-19planning-

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ldquoReimagining the Postpandemic Workforcerdquo

httpswwwmckinseycombusiness-functionsorganizationour-

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ldquoGarantizar la Continuidad de Negocio ante el COVID-19rdquo

httpswwwtendenciaskpmges202003continuidad-negocio-

covid-19

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httpswwwmckinseycombusiness-functionsorganizationour-

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Plaza Regency 195 Piso 3 Oficina 3H Viacutea Espantildea

Page 12: Programa de Continuidad de Negocio y Sostenibilidad

SESIOacuteN 6DIFERENCIA ENTRE PRAacuteCTICAS LABORALES Y

BIENESTAR AL COLABORADOR

La importancia de implementar

praacutecticas laborales enfocadas

en el bienestar de

colaboradoresas es un eje

central para toda empresa que

tiene la Responsabilidad Social

Empresarial dentro de su

estrategia de negocio

Todas las personas necesitan

pausas en su diacutea a diacutea Los

colaboradores como uno de

los principales grupos de

intereacutes al encontrar estabilidad

emocional cultura de respeto y

conexioacuten con su equipo tiene

un efecto positivo en ellos ya

que genera un sentido de

pertenencia o empatiacutea y

pueden retribuir con

productividad y rentabilidad

Se pudo conocer tambieacuten un

caso praacutectico con Terpel

Panamaacute de coacutemo han

internalizado la cultura de

bienestar dentro de la

organizacioacuten y coacutemo les ha

funcionado en su estrategia de

negocio Muy importante ser

integral y coherente que haya

un equilibrio en el trabajo

tomar en cuenta a las personas

como el centro de las

decisiones y la sostenibilidad

como parte esencial de una

estrategia con planes de accioacuten

que generen bienestar y

agreguen valor al paiacutes

Expositores

bull Juan Carlos Coacuterdoba- Socio

Director Sinergia 507

Caso de eacutexito por Terpel

Panamaacute

bull Gustavo Rodriacuteguez gerente

general

bull Oscar Sosa director de

sostenibilidad y

relacionamiento

Enlaces

bull Resumen

bull Presentacioacuten-Sinergia 507

bull Presentacioacuten-Terpel

Panamaacute

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SESIOacuteN 7TENDENCIAS DE TECNOLOGIacuteA Y SEGURIDAD

DIGITAL

Para finalizar volvemos al

inicio se revisoacute coacutemo era la

situacioacuten Pre COVID-19 la

expansioacuten de la revolucioacuten

digital que estamos viviendo

donde se estaacute implementando

nuevas formas de incorporar la

tecnologiacutea para mejorar la

productividad y conectividad

en las empresas

Se plantea que la psicologiacutea

de una crisis es un elemento

importante donde se pudo

conocer cuaacuteles son las

distintas zonas involucradas

cuando se enfrenta una crisis

Por otro lado cuando se

habla de la respuesta a la

crisis existen 4 etapas las

cuales son reaccioacuten

resiliencia recuperacioacuten y

nueva realidad Tomando en

cuenta que todas las

empresas experimentaraacuten

condiciones macroeconoacutemicas

similares a corto y largo plazo

creadas por COVID-19

Se pudo abordar cuaacuteles son

las sentildeales de impacto el

correspondiente impacto

esperado y queacute significa esa

nueva realidad Asiacute como

tambieacuten reflexionar acerca de

iquestqueacute hacemos y queacute sigue

en donde es importante

considerar algunas acciones a

tomar en las cuales la

tecnologiacutea habilita nuevas

oportunidades para las

empresas

Expositores

bull Glenn Tjon- Socio Regional

de Asesoriacutea e Innovacioacuten

de KPMG en

Centroameacuterica y Repuacuteblica

Dominicana

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bull Presentacioacuten

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MARCO LEGAL

DECRETOS y RESOLUCIONES

Que adopta los objetivos de desarrollo sostenible (ODS) y dictaotras disposiciones

Plan Estrateacutegico Nacional con Visioacuten de Estado Panamaacute 2030PEN

Decreto Ejecutivo Ndeg63 de 2017 Que adopta el Iacutendice depobreza multidimensional (IPM) como instrumento oficial parala medicioacuten para la pobreza multidimensional a nivel Nacional ycrea el Comiteacute Teacutecnico para el IPM de Panamaacute

Decreto Ejecutivo Ndeg 75 del 29 de junio de 2018 Que declarael mes de julio mes de los objetivos de desarrollo sostenible(ODS)

Sello SIGENERO Panamaacute

4 de febrero de 2020 se firmoacute por parte de 11 ministerios dePanamaacute el Pacto Nacional para la Responsabilidad Social unCompromiso Paiacutes

Ley 4 de 29 de enero de 1999 por la cual se instituye la igualdad de oportunidades para las mujeres

Ley 12 de 20 de abril de 1995 Que aprueba la Convencioacuteninteramericana para prevenir sancionar y erradicar la violenciacontra la mujer Convencioacuten de Belem Do Para

Ley 38 del 10 de julio de 2001 que reforma y adiciona artiacuteculos al coacutedigo penal y judicial sobre violencia domestica y maltrato al nintildeo nintildea y adolescente deroga artiacuteculos de la ley 27 de 1995 y dicta otras disposiciones

Ley 71 de 23 de diciembre de 2008 Que crea el Instituto Nacional de la Mujer

Ley 56 de 11 de julio de 2017 Que establece la participacioacutende las mujeres en las juntas directivas

Decreto Ejecutivo Ndeg 100 de abril de 2017 Que reglamenta laLey 82 de 24 de octubre de 2013 que adopta medidas deprevencioacuten contra la violencia en las mujeres y reforma elcoacutedigo penal para tipificar el femicidio y sancionar los hechosde violencia contra la mujer

Ley 82 de 24 de octubre de 2013 que adopta medidas deprevencioacuten contra la violencia en las mujeres y reforma elcoacutedigo penal para tipificar el femicidio y sancionar los hechosde violencia contra la mujer

Resolucioacuten Ndeg DM-733-2019 (De jueves 05 de diciembre de2019) Por la cual se adopta el presente protocolo paraidentificar atender y prevenir la violencia de geacutenero en elaacutembito empresarial

Ley Ndeg135 de 23 de marzo 2020 Que reforma la ley 50 de1995 que protege y fomenta la lactancia materna y modifica elcoacutedigo de trabajo

Ley 42 de 27 de agosto de 1999 Por la cual se establece laequiparacioacuten de oportunidades para las personas condiscapacidad

Ley Ndeg 25 de 10 de Junio de 2007 (Convencioacuten de la Organizacioacuten de Naciones Unidas) sentildeala la obligatoriedad del Estado Panamentildeo en garantizar a las PcD la accesibilidad en el entorno laboral

Ley Ndeg 15 del 31 de mayo de 2016 Que reforma la ley 42 de1999 que establece la equiparacioacuten de oportunidades para laspersonas con discapacidad

Ley Ndeg 27 del 23 de mayo de 2017 que que crea la licencia depaternidad para los trabajadores de empresas privadas y losservidores puacuteblicos

Ley Ndeg 7 de 14 de febrero de 2018 Que adopta medidas paraprevenir prohibir y sancionar actos discriminatorios y dictaotras disposiciones

Ley Ndeg1 de 19 de enero de 2018 Que adopta medidas parapromover el uso de bolsas reutilizables en establecimientoscomerciales

Ley N 51 de 2009 que dicta normas para la conservacioacuten laproteccioacuten y el suministro de datos de usuarios de los serviciosde telecomunicaciones y adopta otras disposiciones

RECURSOS ADICIONALES

HERRAMIENTAS ADICIONALES

Guiacutea de Integrarse- (Guiacutea Medidas responsables para

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Caribe)

Esta guiacutea busca compartir conocimiento y buenas praacutecticas paraque las empresas de la regioacuten puedan gestionar los riesgosasociados al COVID-19 de manera responsable y a su vezreactivar operaciones y adaptarse a la nueva normalidad

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Es una herramienta de autodiagnoacutestico que permite a las empresasevaluar su gestioacuten a partir de un enfoque de conducta empresarialresponsable en el contexto especiacutefico del COVID-19httpsvencerideaspazorg

Toolkit del Programa de Salud y Seguridad Ocupacional

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INFOGRAFIacuteAS

ldquoFinanzas sostenibles el Futuro de la Economiacutea Panamentildeardquo

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ldquoPlan de Contingencia y Continuidad del Negocio en Caso de

Emergenciardquo

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ldquoLo que debes saber sobre las Mascarillas de Telardquo

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ARTIacuteCULOS

ldquoDiversity wins How Inclusion mattersrdquo

httpswwwmckinseycomfeatured-insightsdiversity-and-

inclusiondiversity-wins-how-inclusion-matterscid=other-eml-alt-

mip-

mckamphlkid=84ec51b6c6a7410d83c989e0c066cfe5amphctky=118609

53amphdpid=12e9fae7-56aa-4c56-901d-bc031af20ea3

ldquoCOVID-19 Estrategias para la resiliencia empresarial la

estabilidad y el crecimientordquo

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ldquoReimagining the Postpandemic Workforcerdquo

httpswwwmckinseycombusiness-functionsorganizationour-

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ldquoGarantizar la Continuidad de Negocio ante el COVID-19rdquo

httpswwwtendenciaskpmges202003continuidad-negocio-

covid-19

ldquoDemonstrating corporate purpose in the time of coronavirusrdquo

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coronavirus

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SESIOacuteN 7TENDENCIAS DE TECNOLOGIacuteA Y SEGURIDAD

DIGITAL

Para finalizar volvemos al

inicio se revisoacute coacutemo era la

situacioacuten Pre COVID-19 la

expansioacuten de la revolucioacuten

digital que estamos viviendo

donde se estaacute implementando

nuevas formas de incorporar la

tecnologiacutea para mejorar la

productividad y conectividad

en las empresas

Se plantea que la psicologiacutea

de una crisis es un elemento

importante donde se pudo

conocer cuaacuteles son las

distintas zonas involucradas

cuando se enfrenta una crisis

Por otro lado cuando se

habla de la respuesta a la

crisis existen 4 etapas las

cuales son reaccioacuten

resiliencia recuperacioacuten y

nueva realidad Tomando en

cuenta que todas las

empresas experimentaraacuten

condiciones macroeconoacutemicas

similares a corto y largo plazo

creadas por COVID-19

Se pudo abordar cuaacuteles son

las sentildeales de impacto el

correspondiente impacto

esperado y queacute significa esa

nueva realidad Asiacute como

tambieacuten reflexionar acerca de

iquestqueacute hacemos y queacute sigue

en donde es importante

considerar algunas acciones a

tomar en las cuales la

tecnologiacutea habilita nuevas

oportunidades para las

empresas

Expositores

bull Glenn Tjon- Socio Regional

de Asesoriacutea e Innovacioacuten

de KPMG en

Centroameacuterica y Repuacuteblica

Dominicana

Enlaces

bull Resumen

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MARCO LEGAL

DECRETOS y RESOLUCIONES

Que adopta los objetivos de desarrollo sostenible (ODS) y dictaotras disposiciones

Plan Estrateacutegico Nacional con Visioacuten de Estado Panamaacute 2030PEN

Decreto Ejecutivo Ndeg63 de 2017 Que adopta el Iacutendice depobreza multidimensional (IPM) como instrumento oficial parala medicioacuten para la pobreza multidimensional a nivel Nacional ycrea el Comiteacute Teacutecnico para el IPM de Panamaacute

Decreto Ejecutivo Ndeg 75 del 29 de junio de 2018 Que declarael mes de julio mes de los objetivos de desarrollo sostenible(ODS)

Sello SIGENERO Panamaacute

4 de febrero de 2020 se firmoacute por parte de 11 ministerios dePanamaacute el Pacto Nacional para la Responsabilidad Social unCompromiso Paiacutes

Ley 4 de 29 de enero de 1999 por la cual se instituye la igualdad de oportunidades para las mujeres

Ley 12 de 20 de abril de 1995 Que aprueba la Convencioacuteninteramericana para prevenir sancionar y erradicar la violenciacontra la mujer Convencioacuten de Belem Do Para

Ley 38 del 10 de julio de 2001 que reforma y adiciona artiacuteculos al coacutedigo penal y judicial sobre violencia domestica y maltrato al nintildeo nintildea y adolescente deroga artiacuteculos de la ley 27 de 1995 y dicta otras disposiciones

Ley 71 de 23 de diciembre de 2008 Que crea el Instituto Nacional de la Mujer

Ley 56 de 11 de julio de 2017 Que establece la participacioacutende las mujeres en las juntas directivas

Decreto Ejecutivo Ndeg 100 de abril de 2017 Que reglamenta laLey 82 de 24 de octubre de 2013 que adopta medidas deprevencioacuten contra la violencia en las mujeres y reforma elcoacutedigo penal para tipificar el femicidio y sancionar los hechosde violencia contra la mujer

Ley 82 de 24 de octubre de 2013 que adopta medidas deprevencioacuten contra la violencia en las mujeres y reforma elcoacutedigo penal para tipificar el femicidio y sancionar los hechosde violencia contra la mujer

Resolucioacuten Ndeg DM-733-2019 (De jueves 05 de diciembre de2019) Por la cual se adopta el presente protocolo paraidentificar atender y prevenir la violencia de geacutenero en elaacutembito empresarial

Ley Ndeg135 de 23 de marzo 2020 Que reforma la ley 50 de1995 que protege y fomenta la lactancia materna y modifica elcoacutedigo de trabajo

Ley 42 de 27 de agosto de 1999 Por la cual se establece laequiparacioacuten de oportunidades para las personas condiscapacidad

Ley Ndeg 25 de 10 de Junio de 2007 (Convencioacuten de la Organizacioacuten de Naciones Unidas) sentildeala la obligatoriedad del Estado Panamentildeo en garantizar a las PcD la accesibilidad en el entorno laboral

Ley Ndeg 15 del 31 de mayo de 2016 Que reforma la ley 42 de1999 que establece la equiparacioacuten de oportunidades para laspersonas con discapacidad

Ley Ndeg 27 del 23 de mayo de 2017 que que crea la licencia depaternidad para los trabajadores de empresas privadas y losservidores puacuteblicos

Ley Ndeg 7 de 14 de febrero de 2018 Que adopta medidas paraprevenir prohibir y sancionar actos discriminatorios y dictaotras disposiciones

Ley Ndeg1 de 19 de enero de 2018 Que adopta medidas parapromover el uso de bolsas reutilizables en establecimientoscomerciales

Ley N 51 de 2009 que dicta normas para la conservacioacuten laproteccioacuten y el suministro de datos de usuarios de los serviciosde telecomunicaciones y adopta otras disposiciones

RECURSOS ADICIONALES

HERRAMIENTAS ADICIONALES

Guiacutea de Integrarse- (Guiacutea Medidas responsables para

reactivacioacuten empresarial en la regioacuten Centroamericana y el

Caribe)

Esta guiacutea busca compartir conocimiento y buenas praacutecticas paraque las empresas de la regioacuten puedan gestionar los riesgosasociados al COVID-19 de manera responsable y a su vezreactivar operaciones y adaptarse a la nueva normalidad

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Es una herramienta de autodiagnoacutestico que permite a las empresasevaluar su gestioacuten a partir de un enfoque de conducta empresarialresponsable en el contexto especiacutefico del COVID-19httpsvencerideaspazorg

Toolkit del Programa de Salud y Seguridad Ocupacional

Ofrece herramientas y conocimiento para que las empresas puedan operar siguiendo los lineamientos que se requieren en materia de Salud y Seguridad Ocupacional frente al COVID-19httpswwwsumarseorgpawp-contentuploads2020COVID-19DOCSToolkit20Syso_2020_FINALpdf

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Emergenciardquo

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estabilidad y el crecimientordquo

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Que adopta los objetivos de desarrollo sostenible (ODS) y dictaotras disposiciones

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Ley 71 de 23 de diciembre de 2008 Que crea el Instituto Nacional de la Mujer

Ley 56 de 11 de julio de 2017 Que establece la participacioacutende las mujeres en las juntas directivas

Decreto Ejecutivo Ndeg 100 de abril de 2017 Que reglamenta laLey 82 de 24 de octubre de 2013 que adopta medidas deprevencioacuten contra la violencia en las mujeres y reforma elcoacutedigo penal para tipificar el femicidio y sancionar los hechosde violencia contra la mujer

Ley 82 de 24 de octubre de 2013 que adopta medidas deprevencioacuten contra la violencia en las mujeres y reforma elcoacutedigo penal para tipificar el femicidio y sancionar los hechosde violencia contra la mujer

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Ley Ndeg 25 de 10 de Junio de 2007 (Convencioacuten de la Organizacioacuten de Naciones Unidas) sentildeala la obligatoriedad del Estado Panamentildeo en garantizar a las PcD la accesibilidad en el entorno laboral

Ley Ndeg 15 del 31 de mayo de 2016 Que reforma la ley 42 de1999 que establece la equiparacioacuten de oportunidades para laspersonas con discapacidad

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Ley Ndeg 7 de 14 de febrero de 2018 Que adopta medidas paraprevenir prohibir y sancionar actos discriminatorios y dictaotras disposiciones

Ley Ndeg1 de 19 de enero de 2018 Que adopta medidas parapromover el uso de bolsas reutilizables en establecimientoscomerciales

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Que adopta los objetivos de desarrollo sostenible (ODS) y dictaotras disposiciones

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Ley 12 de 20 de abril de 1995 Que aprueba la Convencioacuteninteramericana para prevenir sancionar y erradicar la violenciacontra la mujer Convencioacuten de Belem Do Para

Ley 38 del 10 de julio de 2001 que reforma y adiciona artiacuteculos al coacutedigo penal y judicial sobre violencia domestica y maltrato al nintildeo nintildea y adolescente deroga artiacuteculos de la ley 27 de 1995 y dicta otras disposiciones

Ley 71 de 23 de diciembre de 2008 Que crea el Instituto Nacional de la Mujer

Ley 56 de 11 de julio de 2017 Que establece la participacioacutende las mujeres en las juntas directivas

Decreto Ejecutivo Ndeg 100 de abril de 2017 Que reglamenta laLey 82 de 24 de octubre de 2013 que adopta medidas deprevencioacuten contra la violencia en las mujeres y reforma elcoacutedigo penal para tipificar el femicidio y sancionar los hechosde violencia contra la mujer

Ley 82 de 24 de octubre de 2013 que adopta medidas deprevencioacuten contra la violencia en las mujeres y reforma elcoacutedigo penal para tipificar el femicidio y sancionar los hechosde violencia contra la mujer

Resolucioacuten Ndeg DM-733-2019 (De jueves 05 de diciembre de2019) Por la cual se adopta el presente protocolo paraidentificar atender y prevenir la violencia de geacutenero en elaacutembito empresarial

Ley Ndeg135 de 23 de marzo 2020 Que reforma la ley 50 de1995 que protege y fomenta la lactancia materna y modifica elcoacutedigo de trabajo

Ley 42 de 27 de agosto de 1999 Por la cual se establece laequiparacioacuten de oportunidades para las personas condiscapacidad

Ley Ndeg 25 de 10 de Junio de 2007 (Convencioacuten de la Organizacioacuten de Naciones Unidas) sentildeala la obligatoriedad del Estado Panamentildeo en garantizar a las PcD la accesibilidad en el entorno laboral

Ley Ndeg 15 del 31 de mayo de 2016 Que reforma la ley 42 de1999 que establece la equiparacioacuten de oportunidades para laspersonas con discapacidad

Ley Ndeg 27 del 23 de mayo de 2017 que que crea la licencia depaternidad para los trabajadores de empresas privadas y losservidores puacuteblicos

Ley Ndeg 7 de 14 de febrero de 2018 Que adopta medidas paraprevenir prohibir y sancionar actos discriminatorios y dictaotras disposiciones

Ley Ndeg1 de 19 de enero de 2018 Que adopta medidas parapromover el uso de bolsas reutilizables en establecimientoscomerciales

Ley N 51 de 2009 que dicta normas para la conservacioacuten laproteccioacuten y el suministro de datos de usuarios de los serviciosde telecomunicaciones y adopta otras disposiciones

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Ley 38 del 10 de julio de 2001 que reforma y adiciona artiacuteculos al coacutedigo penal y judicial sobre violencia domestica y maltrato al nintildeo nintildea y adolescente deroga artiacuteculos de la ley 27 de 1995 y dicta otras disposiciones

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Ley 42 de 27 de agosto de 1999 Por la cual se establece laequiparacioacuten de oportunidades para las personas condiscapacidad

Ley Ndeg 25 de 10 de Junio de 2007 (Convencioacuten de la Organizacioacuten de Naciones Unidas) sentildeala la obligatoriedad del Estado Panamentildeo en garantizar a las PcD la accesibilidad en el entorno laboral

Ley Ndeg 15 del 31 de mayo de 2016 Que reforma la ley 42 de1999 que establece la equiparacioacuten de oportunidades para laspersonas con discapacidad

Ley Ndeg 27 del 23 de mayo de 2017 que que crea la licencia depaternidad para los trabajadores de empresas privadas y losservidores puacuteblicos

Ley Ndeg 7 de 14 de febrero de 2018 Que adopta medidas paraprevenir prohibir y sancionar actos discriminatorios y dictaotras disposiciones

Ley Ndeg1 de 19 de enero de 2018 Que adopta medidas parapromover el uso de bolsas reutilizables en establecimientoscomerciales

Ley N 51 de 2009 que dicta normas para la conservacioacuten laproteccioacuten y el suministro de datos de usuarios de los serviciosde telecomunicaciones y adopta otras disposiciones

RECURSOS ADICIONALES

HERRAMIENTAS ADICIONALES

Guiacutea de Integrarse- (Guiacutea Medidas responsables para

reactivacioacuten empresarial en la regioacuten Centroamericana y el

Caribe)

Esta guiacutea busca compartir conocimiento y buenas praacutecticas paraque las empresas de la regioacuten puedan gestionar los riesgosasociados al COVID-19 de manera responsable y a su vezreactivar operaciones y adaptarse a la nueva normalidad

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Herramienta Vencer

Es una herramienta de autodiagnoacutestico que permite a las empresasevaluar su gestioacuten a partir de un enfoque de conducta empresarialresponsable en el contexto especiacutefico del COVID-19httpsvencerideaspazorg

Toolkit del Programa de Salud y Seguridad Ocupacional

Ofrece herramientas y conocimiento para que las empresas puedan operar siguiendo los lineamientos que se requieren en materia de Salud y Seguridad Ocupacional frente al COVID-19httpswwwsumarseorgpawp-contentuploads2020COVID-19DOCSToolkit20Syso_2020_FINALpdf

WEBINAR

ldquoPlan de Continuidad de negocios y gestioacuten de la resiliencia en casos de emergenciardquo

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INFOGRAFIacuteAS

ldquoFinanzas sostenibles el Futuro de la Economiacutea Panamentildeardquo

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Emergenciardquo

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ldquoLo que debes saber sobre las Mascarillas de Telardquo

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ARTIacuteCULOS

ldquoDiversity wins How Inclusion mattersrdquo

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ldquoCOVID-19 Estrategias para la resiliencia empresarial la

estabilidad y el crecimientordquo

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ldquoReimagining the Postpandemic Workforcerdquo

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ldquoGarantizar la Continuidad de Negocio ante el COVID-19rdquo

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ldquoDemonstrating corporate purpose in the time of coronavirusrdquo

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Teleacutefono 227-0218 | WhatsApp 6518-1915

Plaza Regency 195 Piso 3 Oficina 3H Viacutea Espantildea

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