progress022009

6
pr in progress De zomer is in volle gang en het eerste halfjaar van 2009 zit erop. In de afgelopen periode is er op PR-gebied weer een hoop gebeurd; de rol van PR Online, bijvoor- beeld, is steeds groter geworden. In deze nieuwsbrief bespreken we dan ook kort de impact die deze ontwikkeling heeft op de dagelijkse communicatiepraktijk van een organisatie, maar ook op die van een PR-bureau. Verder besteden we aandacht aan nieuwe opdrachtgevers en aan de workshops die we later dit jaar zullen geven. En natuurlijk stellen we graag onze nieuwe stagiaire aan u voor. 0209 14e jaargang juli 2009 de digitale nieuwsbrief van wissekommunikatie corporate communication & public relations PR Online In de vorige editie van de PRogress is Twitter al aan de orde gekomen. Sinds dat moment is er veel geschreven over social media en de plaats ervan in de traditionele communicatiemix. De meningen over de rol van sociale media zijn sterk verdeeld; houden ze stand of hebben we te maken met een hype? Moet ik als organisa- tie meegaan in deze ontwikkeling of nog even wachten? Allemaal relevante vragen, waar geen eenduidig antwoord op is. Duidelijk is wel dat de informatievoorziening en -behoefte hoe dan ook aan het veranderen is. Kranten maken het nieuws niet meer, dat gebeurt nu online via diverse nieuwssites of een willekeurig Twitter- account. De rol van de journalist is hierdoor aan het veranderen en daarmee ook die van het PR-bureau. Op dit moment stuurt een PR- bureau een nieuwsbericht nog per e-mail uit naar een vooraf zorgvuldig samengestelde medialijst. Gezien de huidige ontwikkelingen kunnen we ons afvragen wat de rol van het traditionele persbericht, in zijn huidige vorm, in de toekomst zal zijn. Journalisten zijn niet meer afhankelijk van persberichten alleen, zij gaan online op zoek naar nieuws. Daarom moeten organisaties, samen met hun PR-bureau, online van zich laten horen en zichzelf profileren via netwerksites als Twitter en LinkedIn. Maar wees voorzichtig: uit onderzoek van Webroot blijkt namelijk dat hackers steeds vaker infor- matie uit sociale netwerken misbruiken. Twitter-proef Met de toenemende populariteit van de social media is een online-nieuwsplatform ontstaan waarmee PR-bureaus, maar ook communicatie- medewerkers bij organisaties, nieuwsberichten, artikelen en achtergronden kunnen versprei- den. Wisse Kommunikatie neemt de proef op de som en wil aantonen dat PR inderdaad meer is dan nieuws verspreiden via persberichten, e- mail en telefoon. Daarom start Wisse in samen- werking met de Gelderse Welzijnstichting Doven (GeWeDo) binnenkort een proef waarbij wordt gekeken of het mogelijk is, zowel in print- als in online-media, aandacht te genereren door alleen Twitter als communicatiemiddel in te zetten. Integratie van traditioneel en nieuw Naast een verschuiving naar meer online- nieuwsgaring, zie je ook steeds vaker de inte- gratie van traditionele communicatiemiddelen en nieuwe media. Een voorbeeld hiervan is de persreis die Wisse Kommunikatie onlangs heeft verzorgd voor HBM. Een traditioneel PR-middel waarover verslag is gedaan middels een online video. Meer over deze persreis verderop in deze PRogress.

Upload: wisse-kommunikatie

Post on 03-Dec-2014

266 views

Category:

Business


0 download

DESCRIPTION

 

TRANSCRIPT

Page 1: Progress022009

pr inprogress

De zomer is in volle gang en het eerste halfjaar van 2009 zit erop. In de afgelopen periode is er op PR-gebied weer een hoop gebeurd; de rol van PR Online, bijvoor-beeld, is steeds groter geworden. In deze nieuwsbrief bespreken we dan ook kort de impact die deze ontwikkeling heeft op de dagelijkse communicatiepraktijk van een organisatie, maar ook op die van een PR-bureau. Verder besteden we aandacht aan nieuwe opdrachtgevers en aan de workshops die we later dit jaar zullen geven. En natuurlijk stellen we graag onze nieuwe stagiaire aan u voor.

0209

14e

jaar

gang

juli

2009

de d

igit

ale

nieu

wsb

rief

va

n w

isse

kom

mun

ikat

ie

co r p o rat e co m m u n i c at i o n & p u b l i c re l at i o n s

PR OnlineIn de vorige editie van de PRogress is Twitter al aan de orde gekomen. Sinds dat moment is er veel geschreven over social media en de plaats ervan in de traditionele communicatiemix. De meningen over de rol van sociale media zijn sterk verdeeld; houden ze stand of hebben we te maken met een hype? Moet ik als organisa-tie meegaan in deze ontwikkeling of nog even wachten? Allemaal relevante vragen, waar geen eenduidig antwoord op is. Duidelijk is wel dat de informatievoorziening en -behoefte hoe dan ook aan het veranderen is. Kranten maken het nieuws niet meer, dat gebeurt nu online via diverse nieuwssites of een willekeurig Twitter-account. De rol van de journalist is hierdoor aan het veranderen en daarmee ook die van het PR-bureau. Op dit moment stuurt een PR-bureau een nieuwsbericht nog per e-mail uit naar een vooraf zorgvuldig samengestelde medialijst. Gezien de huidige ontwikkelingen kunnen we ons afvragen wat de rol van het traditionele persbericht, in zijn huidige vorm, in de toekomst zal zijn. Journalisten zijn niet meer afhankelijk van persberichten alleen, zij gaan online op zoek naar nieuws. Daarom moeten organisaties, samen met hun PR-bureau, online van zich laten horen en zichzelf profileren via netwerksites als Twitter en LinkedIn. Maar wees voorzichtig: uit onderzoek van Webroot blijkt namelijk dat hackers steeds vaker infor-matie uit sociale netwerken misbruiken.

Twitter-proefMet de toenemende populariteit van de social media is een online-nieuwsplatform ontstaan waarmee PR-bureaus, maar ook communicatie-medewerkers bij organisaties, nieuwsberichten, artikelen en achtergronden kunnen versprei-den. Wisse Kommunikatie neemt de proef op de som en wil aantonen dat PR inderdaad meer is dan nieuws verspreiden via persberichten, e-mail en telefoon. Daarom start Wisse in samen-werking met de Gelderse Welzijnstichting Doven (GeWeDo) binnenkort een proef waarbij wordt gekeken of het mogelijk is, zowel in print- als in online-media, aandacht te genereren door alleen Twitter als communicatiemiddel in te zetten.

Integratie van traditioneel en nieuwNaast een verschuiving naar meer online-nieuwsgaring, zie je ook steeds vaker de inte-gratie van traditionele communicatiemiddelen en nieuwe media. Een voorbeeld hiervan is de persreis die Wisse Kommunikatie onlangs heeft verzorgd voor HBM. Een traditioneel PR-middel waarover verslag is gedaan middels een online video. Meer over deze persreis verderop in deze PRogress.

Page 2: Progress022009

De persreis: een uitstekend middel om journalis-ten te informerenHoewel op het eerste gezicht misschien wat oubollig, zijn persreizen ook in deze tijd nog steeds een prima middel om journalisten te informeren. Het feit dat journalisten één of meerdere dagen te gast zijn bij een organisatie garandeert optimale aandacht en biedt voor de klant bovendien prima mogelijkheden een persoonlijke relatie op te bouwen. Wel moet een persreis aan een paar voorwaar-den voldoen om succesvol te kunnen zijn. Een persreis neemt veel tijd in beslag en dat is voor de meeste media, die werken met een kleine, vaste redactie, meteen het grootste probleem. Een persreis mag dus niet te lang duren en moet nieuwe informatie bieden die eigenlijk niet op een andere manier -zoals via een sim-pel persbericht- aangeboden kan worden. De bestemming van de persreis moet daarnaast toegevoegde waarde bieden.

Op 12 en 13 mei organiseerde Wisse Kommunikatie voor Hottinger Baldwin Messtechniek -kortweg HBM- een persreis naar het nieuwe Application & Technology Center in Darmstadt. De trip was bedoeld om de vakpers nader kennis te laten maken met HBM en zijn apparatuur en software voor het uitvoeren en verwerken van metingen en testgegevens. De opzet was vrij simpel: vertrek dinsdagmid-

dag rond 16.00 uur per trein naar Duitsland, ‘s avonds een hapje eten met de gastheren, de volgende dag een rondleiding door het nieuwe center en aansluitend een aantal voordrachten over R&D en de nieuwe technologie, die een hoge nieuwswaarde hadden. ’s Middags om 16.00 uur was het weer tijd om naar huis te gaan, waardoor men effectief slechts ander-halve dag hoefde vrij te maken.

Voor de reis hadden zich vijf redacteuren en freelance-journalisten aangemeld, die samen acht technische vakbladen vertegenwoordig-den. Ze waren allemaal bijzonder enthousiast over de rondleiding door het nieuwe centrum. De reis heeft inmiddels tot enkele artikelen en een online video geleid, hoewel dat voor deze reis geen expliciete doelstelling was. Ook de klant was zo enthousiast over de eerste pers-reis voor Nederlandse journalisten, dat hij vol-gend jaar weer een groep wil uitnodigen.

Serge Beckers in Vakblad CommunicatieIn de juni-editie van het Vakblad Communicatie werden drie communicatieprofessionals gevraagd naar hun nieuwe mediagebruik. ‘Een aantal journalisten heeft zich al aange-meld bij de Wisse-Twitter’. Hiermee opent het korte interview met Serge Beckers, senior consultant bij Wisse Kommunikatie. Met 51 hyvesvrienden, inmid-dels 102 LinkedIn-connecties en 103 Twitter-vol-gers is Serge een fervent gebruiker van social media. Klik hier voor het volledige interview.

Foto: Paul Quaedvlieg, vakblad Aandrijftechniek

Page 3: Progress022009

PR voor Anago: ontwikkelaar van complexe rekensoftwareIn juni is Wisse Kommunikatie officieel van start gegaan met de communicatieactiviteiten voor Anago, een Nederlands softwarebedrijf dat complexe rekensoftware ontwikkelt. De software is zodanig slim ontwikkeld, dat er door het combineren van vaste bouwblokken heel snel nieuwe toepassingen gemaakt kun-nen worden. Anago noemt dat proces ‘assem-bleren’. Niet alleen moet Wisse Kommunikatie het assemblageconcept en de bijbehorende software, AnagoAssemble, onder de aandacht

van software-ontwikkelaars brengen, ook moeten we ons bezighouden met de communicatie rondom een Workforce Management-toepassing die Anago zelf met behulp van haar software ontwikkeld heeft. Het gaat om een Workforce Management-systeem voor contact centers, back-offices en zakelijke dienstverlening, die op basis van tal van factoren de behoefte aan personeel bere-kent en een planning maakt.

Nieuwe partners Wisse KommunikatieIn de afgelopen jaren heeft Wisse Kommunikatie een partnerbestand opge-bouwd met daarin partijen die een uitstekende aanvulling vormen op de communicatie- en PR-activiteiten van het bureau. Aan deze lijst zijn recentelijk twee nieuwe partners toege-voegd. Afgelopen mei wist Vic Diederen van STORM Presentatietraining de medewerkers van Wisse Kommunikatie op inspirerende wijze naar een niveau hoger te brengen op het gebied van professioneel presenteren. Taleninstituut Jeroen Bosch uit Arnhem gaat vanaf eind augustus cursussen ‘Business English’ verzorgen voor de medewerkers van

Wisse Kommunikatie. Tegelijkertijd gaat Wisse Kommunikatie het taleninstituut ondersteunen bij het vergroten van zijn naamsbekendheid in Nederland, België, Duitsland en China.

Autodesk-onderzoekIn september start stagiaire Nienke van Ree namens Wisse Kommunikatie een onderzoek

dat de relatie tussen softwareleverancier Autodesk en zijn resellers in kaart moet bren-gen. De aanleiding voor dit onderzoek is het feit dat Wisse Kommunikatie heeft geconsta-teerd dat de relatie tussen Autodesk en zijn Benelux-resellers op dit moment niet een-duidig gedefinieerd kan worden. Aangezien een goede relatie en gezamenlijke, duidelijke uitgangspunten tussen bedrijf en reseller van groot belang zijn voor doelgerichte pr-, communicatie- en sales-activiteiten, verleent Autodesk graag zijn medewerking aan het onderzoek. Nienke zal onderzoeken of er inder-daad verschillende interpretaties bestaan van de huidige relatie tussen Autodesk en zijn resellers. Tijdens het onderzoek zal ze daarom zowel bij Autodesk-medewerkers als bij de resellers advies inwinnen en op basis daarvan aanbevelingen formuleren.

In het kader van het onderzoek worden ook de reacties op het nieuwe PR-concept van Autodesk, PR-in-a-box, geïnventariseerd. Dit nieuwe concept is in de vorige editie van de PRogress al toegelicht; het biedt resellers de mogelijkheid goedkoop hun eigen PR-activi-teiten uit te voeren omdat deze voor de helft bekostigd worden door Autodesk.

Page 4: Progress022009

Webroot: Hackers misbruiken privé-informatie uit sociale netwerkenUit recent onderzoek van Webroot, leverancier van beveiligingssoftware, blijkt dat leden van online sociale netwerken veel gevaar lopen als het gaat om identiteitsfraude, virussen en het stelen van financiële gegevens. Zo deelt tweederde van de leden – bewust en onbewust – informatie met vreemden. Het onderzoek is uitgevoerd onder 1100 leden van Facebook, MySpace, LinkedIn, Twitter en andere populaire sociale netwerken.

De resultaten van het onderzoek laten zien dat social networkers zich niet bewust zijn van de veiligheidsrisico’s die deelname aan deze so-ciale netwerken met zich meebrengen. Vooral de jongere gebruikers, tussen de 18 en 29 jaar, realiseren zich dit onvoldoende. Wel geeft 78% van de respondenten aan zich zorgen te maken over hun privacy naar aanleiding van hun gege-vens op een online-profiel.

Eén van de manieren waarop hackers onrecht-matig toegang krijgen tot accounts is heel eenvoudig: ze raden wachtwoorden op basis van persoonlijke informatie die op een pro-

fielpagina staat. Een andere veelvoorkomende manier is het sturen van een bericht onder de

naam van een vriend of ken-nis, waarbij de hacker gebruik maakt van het account van deze persoon. Hierbij wordt vaak een prikkelende, maar vaak verkeerd geschreven, boodschap gebruikt die een link bevat naar een ogen-schijnlijk normaal bestand. Maar als dit bestand eenmaal op een PC staat, kunnen er de nodige activiteiten plaatsvinden zon-der dat een gebruiker het weet – vrienden spammen, online acti-viteit monitoren en persoonlijke informatie opslaan.

Workshops PR door Wisse KommunikatieOp zoek naar inspiratie om uw organisatie op doeltreffende wijze onder de aandacht van de media en uw doelgroep te brengen? Dan nodi-gen we u graag uit voor een van twee work-shops PR die Wisse Kommunikatie dit najaar organiseert. Bent u nog niet zo bekend met de mogelijkheden van PR en wilt u weten wat PR voor uw organisatie kan betekenen? Meld u dan aan voor de workshop ‘Basisprincipes PR'. Heeft u al enige ervaring met PR, maar bent u op zoek naar verdieping en nieuwe inzich-ten? In dit geval is de workshop ‘Creatieve PR’ geschikt voor u. In deze workshop gaan we die-per in op PR-instrumenten als nieuwe/sociale media, onderzoek en issue- en product-PR. Wilt u bij een van beide workshops aanwezig zijn, of

kent u iemand die geïnteresseerd is? Stuur dan een e-mail naar [email protected]. De workshops vinden plaats in septem-ber/oktober. De exacte data en tijden volgen.

������������������������������

�������

���������������������������������������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������

��������������������������������������������������������

���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������ �����������

����������������������

�����������������������

������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������

Page 5: Progress022009

POSITIONALE Stuttgart: technologieën vanuit de ruimte naar de aardeVan 18 tot en met 20 mei 2010 vindt de eerste editie plaats van POSITIONALE, een internatio-nale beurs voor satellietpositionering, navigatie en telematica. POSITIONALE vormt de allereer-ste marktplaats voor deze technologieën. De Europese Ruimteorganisatie ESA houdt gelijk-tijdig met POSITIONALE op 18 en 19 mei 2010 zijn jaarlijkse Investment Forum in het interna-tionale congrescentrum ICS in Stuttgart.

Doordat deze twee evenementen tegelijkertijd plaatsvinden, kunnen vertegenwoordigers uit de branche én uit de financiële wereld inzicht krijgen in de huidige high-techprojecten en in de zakelijke ideeën uit het volledige spectrum aan ruimtereis- en satelliettechnologie. Wisse Kommunikatie is ingeschakeld voor de PR en mediarelaties rondom de beursaankondiging in de Benelux. In het najaar volgt de uitgebreide persbenadering.

EU HELP-campagne “Voor een rookvrij leven” slaat aanSinds het begin van de nieuwe Europese HELP-cam-pagne “Voor een rookvrij leven” op 31 mei 2009 heb-ben al meer dan 1,4 miljoen Europeanen de website www.help-eu.com bezocht, zijn er 400 tips op de site gezet en hebben ruim 150 mensen hun eigen ‘Tip om te stoppen met roken’ gefilmd in een van de vele HELP-tenten die in heel Europa op verschillende jongeren-evenementen aanwezig waren.De tv-reclames en de banner-campagne probe-

ren door middel van bizarre tips de aandacht van de kijker op te eisen. De eigenlijke bood-schap achter deze uitingen is echter dat écht nuttige tips en advies op de HELP-website staan, en dat de bezoekers daar ook hun eigen tip kunnen achterlaten.Wisse Kommunikatie is verantwoordelijk voor de uitvoering van de campagne in Nederland. Een van de campagnetools is het afnemen van koolmonoxide (CO)-testen, waarmee het kool-monoxidegehalte in de longen wordt gemeten. Dit is een belangrijke indicator van de gezond-heid van de proefpersoon, want CO is een van de gevaarlijkste stoffen in sigarettenrook. In Nederland staat de HELP-campagne o.a. op het King Of The Street Festival op 5 september in Geldermalsen en op de SkateJam Delft op 20 september.

foto's: ESA

Page 6: Progress022009

Voor meer informatie zie ook:

www.wisse-worldcom.nl

Kroonpark 2a

Postbus 3037

6802 DA Arnhem

T 026 443 15 23

E [email protected]

co r p o rat e co m m u n i c at i o n & p u b l i c re l at i o n s

0209

Wisse Kommunikatie bvEen zakelijke en resultaatgerichte aanpakWisse Kommunikatie/Worldcom the Netherlands (1982) is een middelgroot advies-bureau dat zich bezighoudt met corporate communicatie en public relations. Wij helpen onze opdrachtgevers bij het ontwikkelen en

uitvoeren van hun in- en externe communicatie om zo een positieve bijdrage te leveren aan hun reputatie en bedrijfsresultaat. Wij staan bekend om onze zakelijke en resultaatgerichte aanpak.

Wisse Kommunikatie is gespecialiseerd in business-to-business communicatie. Onze ken-nis en ervaring is breed en veelzijdig. Wij voelen ons thuis in de ICT, de zakelijke dienstverlening, bouw en vastgoed, de automotive sector en de biotechnologie, maar wij werken ook voor over-heden, branche-organisaties en de zorg.

Wisse Kommunikatie is aangesloten bij de Worldcom Public Relations Group, 's werelds grootste netwerk van onafhankelijke PR-bureaus met meer dan honderd partners ver-deeld over zes continenten. Een aanzienlijk deel van ons werk bestaat uit internationale projecten.

In de afgelopen 27 jaar hebben wij vele natio-nale en internationale bedrijven, organisaties en instellingen tot onze opdrachtgevers mogen rekenen. Meer informatie over onze werkwijze, expertise en opdrachtgevers vindt u op onze website: www.wisse-worldcom.nl.

Nieuwe stagiaire Wisse KommunikatieIn september 2009 begint Nienke van Ree (22) aan haar afstudeerstage bij Wisse Kommunikatie. In het kader van deze stage voert Nienke een onderzoek uit voor software-leverancier Autodesk, waarbij ze vooral de relatie van het moederbedrijf en de regionale hoofdkantoren met de lokale resellers onder de loep zal nemen. Nienke verwacht begin 2010 af te studeren aan de HAN te Arnhem in Internationale Communicatie. Tijdens deze studie heeft ze

zich ondermeer gericht op PR, brand-management en doelgroepenmarke-ting. Eerdere praktijk-ervaring deed Nienke op tijdens een meeloopstage op de afdeling marketing communicatie bij H.J. Heinz BV te Zeist.

Nieuwe media-update Worldcom PR GroupDe Worldcom New/Social media groep, een onderdeel van de Worldcom PR Group, geeft maandelijks een overzicht van hoe de PR-bureaus uit het wereldwijde netwerk ervoor staan op het gebied van nieuwe en sociale media. Uit de juli-update blijkt dat de aange-sloten bureaus zich hoofdzakelijk richten op vijf gebieden: Search Engine Optimization (SEO), Wikipedia, Facebook, LinkedIn en Twitter. Uit onderzoek onder de aangesloten bureaus blijkt dat 63% van de 78 respondenten inmiddels een bureauprofiel bij LinkedIn, Facebook of Twitter heeft. Binnen de Worldcom PR Group worden nieuwe en sociale media ingezet voor drie verschillende doeleinden: het promoten van

eigen klanten, het genereren van new business en het verzamelen van kennis die gebruikt kan worden bij communicatiebeleid waarin nieuwe en sociale media een grote rol spelen. Ondanks alle ontwikkelingen blijven e-mail en telefoon de populairste communicatiemiddelen, nu én in de toekomst.