qué es la ficha clínica
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F R A N C I S S E B R U N A R O D R Í G U E Z
D R A . D A N I E L A M U Ñ O Z
¿QUÉ ES ?
“Documento médico legal donde queda registrada toda la relación del personal sanitario con el paciente, todos los actos y actividades médico-sanitarias realizados con él y todos los datos relativos a su salud, que se elabora con la finalidad de facilitar su asistencia, desde su nacimiento hasta su muerte, y que puede ser utilizada por todos los centros sanitarios donde el paciente acuda”
“Documento único, reservado y secreto, de utilidad para el paciente, el establecimiento, la investigación, la docencia y la justicia, en el cual se registra información del paciente y de su proceso de atención medica.”
• La historia clínica tiene como finalidad primordial recoger datos del estado de salud del paciente, su proceso evolutivo, tratamiento y recuperación, con el objeto de facilitar la asistencia sanitaria.
• El motivo que conduce al médico a iniciar la elaboración de la historia clínica y a continuarla a lo largo del tiempo, es el requerimiento de una prestación de servicios sanitarios por parte del paciente, por lo que puede considerarse que la historia clínica es el instrumento básico del buen ejercicio sanitario.
• Sin embargo este expediente no se limita a contener una simple narración o exposición de hechos, sino que incluye juicios, documentaciones, procedimientos, informaciones y consentimiento de la persona enferma, basados en el principio de autonomía, en su reconocimiento y aceptación del estado de salud o enfermedad que presenta y en su participación en las tomas de decisiones.
FUNCIONES DE LA FICHA CLÍNICA
• A partir de ella pueden realizarse estudios e investigaciones sobre determinadas patologías, publicaciones científicas.
Docencia e investigación
• Considerada por las normas deontológicas y por las normas legales como un derecho del paciente derivado del derecho a una asistencia médica de calidad.
Evaluación de la calidad asistencial
• Elemento fundamental para el control y gestión de los servicios médicos de las instituciones sanitarias.
Administrativa
Médico-legalDocumento público/semipúblico: estando el derecho al acceso limitado. Testimonio documental de ratificación/veracidad de declaraciones sobre actos clínicos y conducta profesional.Instrumento de dictamen pericial
CARACTERÍSTICAS DE LA FICHA CLÍNICA
Confidencialidad Seguridad Disponibilidad
Única Legible
REQUISITOS DE LA FICHA CLÍNICA
Veracidad ExactaRigor técnico
de los registros
Coetaneidadde registros
CompletaIdentificación
del profesional
CARÁCTER LEGAL
Se trata de un documento público/semipúblico: estando el derecho al acceso limitado
Puede considerarse como un acta de cuidados asistenciales Existe obligación legal de efectuarla por normativas vigentes: Ley General de
Sanidad, Ordenación de prestaciones sanitarias, Derechos de los Usuarios, Código Deontólogico Médico, Normas Internacionales.
Elemento de prueba en los casos de responsabilidad médica profesional: tiene un extraordinario valor jurídico en los casos de responsabilidad médica profesional, al convertirse por orden judicial en la prueba material principal de todos los procesos de responsabilidad profesional médica, constituyendo un documento médicolegal fundamental y de primer orden. En tales circunstancias la historia clínica, es el elemento que permite la evaluación de la calidad asistencial tanto para la valoración de la conducta del médico como para verificar si cumplió con el deber de informar, de realizar la historia clínica de forma adecuada y eficaz para su finalidad asistencial, puesto que el incumplimiento de tales deberes también constituyen causa de responsabilidad profesional.
CARÁCTER LEGAL
Testimonio documental de ratificación/veracidad de declaraciones sobre actos clínicos y conducta profesional.
Instrumento de dictamen pericial: elemento clave en la elaboración de informes médicolegales sobre responsabilidad médica profesional. El objeto de estudio de todo informe pericial sobre responsabilidad médica profesional es la historia clínica, a través de la cual se valoran los siguientes aspectos: enumeración de todos los documentos que la integran, reconstrucción de la historia clínica, análisis individualizado de los actos médicos realizados en el paciente, personas que intervinieron durante el proceso asistencial, etc
¿A QUIÉN LE PERTENECE LA FICHA CLÍNICA?
• La ficha clínica es un documento privado, que le pertenece al médico o a la institución de salud a cuyo cuidado se encuentra el paciente
• La legislación debiera garantizar el derecho del paciente a acceder a la información contenida en la Ficha Clínica, preferentemente a través del médico tratante, porque es éste quien conoce mejor la situación del paciente a su cargo. El médico y la institución prestadora tienen la obligación de custodia y reserva de la Ficha Clínica
• Hay excepciones a este derecho, las cuales se encuentras ampliamente documentadas en la doctrina internacional. Ello ocurre, por ejemplo, cuando el médico juzgue que la información pueda causar un daño al paciente. En consecuencia, la transmisión de la información ha de ser prudente. Hay excepciones al deber de informar, ampliamente documentadas en la doctrina internacional.
• Sólo se podrá entregar esta información a terceros con el consentimiento expreso del paciente o de quien asuma su representación, si éste no está en condiciones de otorgarla. En ningún caso esta autorización puede otorgarse de manera general y anticipada.
• El derecho a la intimidad del paciente se prolonga aun después de su muerte. En consecuencia, los herederos de la persona fallecida no tienen derecho a acceder a la información contenida en la Ficha Clínica, a menos que hayan sido expresamente autorizados en vida por el paciente competente.
• Cualquier conflicto que se suscite en relación con esta materia debe ser previamente sometido al conocimiento del Comité de Ética que corresponda, para que éste emita un pronunciamiento al respecto
Debe quedar claro que el paciente “tiene derecho a que ninguna persona, que no este relacionada en forma directa con su atención medica, tengo acceso a la información de su ficha clínica”. Esto no será aplicable en los siguientes casos:
Cuando exista una orden judicial.
Cuando el paciente o sus representantes legales otorguen autorización,
previa y por escrito, para que cualquier persona,
fuera del equipo de salud directamente involucrado
en la atención, tenga acceso a dichos datos.
Cuando el Ministerio de Salud o la Superintendencia de
Instituciones de Salud Previsional, necesiten acceder a los datos contenidos en las fichas clínicas por motivos
estadísticos, de salud pública de fiscalización o para decidir la procedencia de beneficios
previsionales
Proceder en contrario de lo establecido por las normas legales y
éticas que hemos señalado, puede llevar al médico a considerar la
Ficha Clínica como un eventual testigo de cargo sobre su
comportamiento, ya sea frente al paciente, su familia o la justicia,
tanto en el presente como en el futuro
Los elementos jurídicos relacionados con la ficha clínica corresponden a aquellos elementos que sean útiles para el forense ejercer su acción. Estos elementos pueden ser absolutamente objetivos, es decir que exista constancia de ellos o subjetivos, los cuales se basan en la memoria y recuerdos del odontólogo
¿CUÁLES SON LOS ELEMENTOS JURÍDICOS RELACIONADOS CON LA
FICHA CLÍNICA?
Elementos objetivos
Registro de extracciones, urgencias y
acciones únicas
Colección de modelos
Fotografías
Radiografías
Ficha clinica
Ficha previa y acciones
realizados al momento del
examen
Libro de citas o agenda
otros
Elementos subjetivos
Exámenes clínicos realizados sin
dejar constancia
Reconocimiento personal de tratamientos efectuados
Reconocimiento de técnicas utilizadas y
técnicas propias
Reconocimiento de rasgos
fisonómicos ( frente y perfil)
¿CUÁLES SON LOS ELEMENTOS JURÍDICOS RELACIONADOS CON LA FICHA CLÍNICA?
Dimensión jurídica
Es un documento que refleja el acto medico y el cumplimiento de los deberes del personal sanitario
Deber de asistencia
Deber de informar
Prueba documental que evalúa el nivel de
calidad asistencial
RESPONSABILIDAD MEDICA PROFESIONAL
Testimonio documental de
ratificación sobre
conducta profesional
Veracidad de la declaración en
relación a actos clínicos y
conducta profesional
Prueba material principal
Verificar realización de historia clínica
en forma adecuada y
eficaz
Verifica el cumplimiento
de informar
Valora conducta del
medico
Evalúa seguridad asistencial
El informe pericial sobre
responsabilidad médica
profesional se valora
Enumeración de todos los documentos
que la integran
Análisis individual de
los actos médicos
realizados en el paciente
Personas que intervienen durante el
proceso asisitencial
Reconstrucción de la historia
clínica
• Defectos de gestión de servicios clínicos
• Riesgo medico-legal objetivo, por carencia del elemento de prueba fundamental en reclamaciones por malapraxis medica
• Riesgo de potencial responsabilidad por perjuicios a la paciente y a la institución
El incumplimiento en la realización de
la historia clínica conlleva
BIBLIOGRAFÍA
• http://scielo.sld.cu/scielo.php?pid=S1029-30192010000700018&script=sci_arttext
• http://www.scielo.cl/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0034-
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• http://www.colegiomedico.cl/Default.aspx?tabid=255
• https://www.araucaniasur.cl/fileadmin/archivos/publicos/depto_calidad/Ficha_Cli
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• http://www.geosalud.com/malpraxis/historiaclinica.htm
• http://www.revistaobgin.cl/files/pdf/180.pdf