О вреде НЕкомплексного подхода к продвижениюв Интернет

Верховинский КонстантинГенеральный директор Digital Агентства R-top

1

Что такоекомплексный подход

Комплексное продвижение. 2 и 3 месяцы

Внедрение рекомендаций по итогам технического аудита сайта

Размещение текстов

Внесение рекомендацийпо итогам юзабилити аудита

Анализ конкурентов

Модернизация рекламных кампаний

Результат на 2-ой месяц: Результат на 3-ий месяц:

Проведение юзабилити аудита сайта

Результатом проведенного в первый месяц технического аудита стали подготовленные рекомендации. В зависимости от сложности рекомендаций они могут быть внедрены частично или полностью уже во второй месяц

По результатам работы первого месяца наши копирайтеры предоставляют тексты с ответамина поисковые запросы пользователей. Как только вы согласовываете тексты, мы сразуже внедряем их на сайт

Рекомендации могут потребовать серьезных изменений на сайте, переработки его архитектуры, создания новых сервисов (калькуляторов, конверсионных форм), редизайна. Данная работа может занять достаточно много времени

У каждого лидера отрасли есть свои «фишки» на сайте. Полезно взять чужие идеи на вооружение

Рекламные кампании, запущенные в первый месяц, уже собрали статистику, с которой можно работать – исключить малоэффективные ключевые слова, переработатьтексты объявлений, изменить стратегию назначения ставок

увеличение поискового трафика вследствие устранения проблемс индексацией по итогам внедрения рекомендаций технического аудита

дальнейшее увеличение поискового трафика вследствие индексации новых оптимизированных страниц

увеличение рекламного трафика вследствие того, что рекламная кампания уже настроена и работает весь месяц

увеличение рекламного трафика за счёт оптимизации рекламной кампании и снижения расходовна неё

увеличение количества заявок вследствие увеличения трафика

увеличение количества заявоки звонков вследствие увеличения трафика

Данная работа позволит узнать,что нужно предпринять, чтобы увеличить комфорт пребывания пользователей на сайте и помочь им совершить целевое действие (покупка, звонок, заявка). Внесение рекомендаций по модернизации сайта с точки зрения пользователей

10.

13.

8. 9.

12.

11.

Комплексное продвижение. 1 месяц

Составлениесемантического ядра

Настройкасистем аналитики

Проведение технического аудита сайта

Оптимизация рекламных кампаний Яндекс.Директи Яндекс.Маркете

Выявлениепосадочных страниц

Сбор аудиторийдля кампаний ремаркетинга

Результат на 1-ый месяц:

Подготовка технического задания на написание текстовПодбор целевых запросов,

по которым Вас ищут ваши потенциальные клиенты

Чтобы замерять эффективность работы сайта, нужно отслеживать поведение пользователей на нём,а также смотреть, совершаютли пользователи целевые действия (отправка заявки, покупка, звонок)

Проверка сайта на соответствие требованиям поисковых машин, внесение рекомендацийпо улучшению работы сайтас точки зрения поисковых роботов

После настройки систем аналитики мы запускаем рекламные кампании, которые моментально приводят пользователей на сайт

И распределение поисковыхзапросов по ним

Ремаркетинг – это технология, которая позволяет показывать рекламу только пользователям, которые уже посещали ваш сайт. Аудитории могут быть сегментированы по времени нахождения на сайте, посещении определенной страницы (например, страницы корзины) или по технологиям (например, можно собрать только мобильную аудиторию). В первый месяц мы настраиваем систему аналитики таким образом, чтобы данные аудитории начали собираться

незначительное увеличение трафика на сайт, связанноес запуском рекламных кампаний

первые заявки вследствие конверсии этого трафика

благодаря внедрению системы аналитики доступен расчёт стоимости каждой заявки

Каждая посадочная страница должна иметь текст, содержащий исчерпывающие ответына поисковые запросыпотенциальных пользователей

5.

1. 2.

6.

3.

7.

4.

Комплексное продвижение. 4, 5 и 6 месяцы

Внесение изменений по итогам юзабилити аудита.А/B тестирование

Модернизациярекламных кампаний. A/B тестированиеСогласно нашему опыту, внесение

изменений после юзабилити аудита может потребовать не один месяц, поскольку во внесении изменений задействуется несколько специалистов разного профиля, работа которых зависит другот друга. Поэтому целесообразно

После оптимизации рекламных кампаний в предыдущем месяце наши специалисты подготавливают разные варианты объявлений, чтобы ещё больше увеличить кликабельность. Система оставляет наиболее эффективные

14. 15. Результат на 4-ый месяц:

рост количества заявок вследствие внедрения рекомендаций юзабилити аудита

рост рекламного трафика вследствие оптимизации кампаний

дальнейший рост поискового трафика вследствие улучшения поведения пользователей на сайте после внедрения юзабилити аудита

Оценка эффективности внесенных изменений на сайт и в рекламную кампанию

Подведение итогов работы

Результат на 6-ой месяц:Результат на 5-ый месяц:

После внесения измененийи накопления статистики мы можем проанализировать наши удачные решения и точки возможного роста. Результатом исследования станут новые рекомендации, призванные увеличить количество конверсий

Помимо ежемесячных отчетов мы подготовим большой полугодовой отчет, в котором отразим причинно-следственную связь между внесением изменений на сайт и ростом трафика и заявок

ясное понимание рентабельности инвестиций в рекламу

рост количества заявок вследствие внедрения рекомендаций юзабилити аудита

дальнейший рост поискового трафика вследствие улучшения поведения пользователей на сайте после внедрения юзабилити аудита

16. 17.

зарезервировать несколько месяцев. Внесение изменений проводится в режиме A/B тестирования: часть пользователей видит страницыдо внесения изменений,часть – после

2

А теперьпо-человечески

PPC

Production

Аналитика

КонтентSMM

SEO

Цели

3

Маркетинг – всё,остальное вторично

D I G I TA L

РЕАЛИ ЗАЦИЯ

4

Плохая реализация

Ограниченное целеполаганиев рамках своего айтишного мозга

Скрытность и подмены понятий

Узкая направленность специалистов

Сознательное или несознательное искажение целей клиента

Проблемы с самоидентификацией

Нежелание развивать собственную услугу

Отсутсвие маркетинговой стратегии

Не поставлены целина диджитал или они неправильные

Неправильное руководство проектом

Неправильный выбор подрядчика

Низкая осведомленностьв технологиях

АГЕНСТВО

КЛИЕНТ

5

Маркетинговое начало

Правильные цели

Знание своего продукта

Правильное ведение проекта (Контроль подрядчика, постановка задач, знание возможностей подрядчика, совместная работас подрядчиком)

1 порог принятия решений

Знание digital инструментов

100% клиентоориентированность

Правильное целеполагание

Правильный проджект-менеджмент

Четкая самоидентификацияи постоянное улучшение услуги

Постоянная цикличностьпо любому проекту

Открытость и информационная поддержка клиентов

Увеличение и поддержка необходимых компетенций

Заказчик Агентство

Хорошая реализация

6

Храните яйцав одной корзине

Только в одной корзине можно получить хороший результат за максимально короткий срок, спрогнозировать рискии застраховаться от них.

Все корзины слишком разные, а процессы происходящие в этих корзинах слишком непредсказуемы, чтобы разделять интернет-маркетинг на маркетинговую и технологическую составляющую. Разделять контентную поддержкуот технической поддержки, разделять SEO и контекст, разделять дизайни аналитику.

7

КАК?

МАРК Е ТИН Г

PRODUC T I ON

P PC

Т Е Х .С АППОР ТS EO

КОН Т ЕН ТSMM

АНАЛИТИКАPRO J EC T

MANAG EMEN T

D E S I GN( U I )

Д Р УЖБА

8

А теперь подробнееА теперь подробнееДизайн, основанный только на данных (глубокая аналитика аудитории, оценка поведенческих

особенностей ваших клиентов, сезонность и т.д.)

Дизайн сайта – это только то, что видит ваш клиент, а не ваш директор, бухгалтер, маркетолог.

Контент – основа дизайна, ваш клиент ищет, читает, смотрит только то, что его интересует

и отвечает его потребностям (при этом размер кнопки купить, размер номера телефона

и как вас найти уходит на второй план, а наличие навязчивых форм, всплывающих онлайн чатов

становиться неуместным)

Мобильная аудитория растет, мобильность – еще один драйвер на доступность

контента с точки зрения восприятия

SEO не умерло и не умрет никогда, это миф, просто оно требует от вас того же, что

и пользователь – хорошего контента (Вместо клиента выступает поисковая система)

Невозможно собрать нужные данные о ваших клиентах без PPC на начальном этапе

Невозможно реализовывать необходимые изменения на сайте без веб разработки

Невозможно получить хороший контент без хороших фото и грамотного описания

Невозможно иметь полные аналитические данные не используя все возможные площадки

Невозможно уместить всю интернет-рекламу в текстовые объявления

Невозможно развивать сайт без постоянной технической поддержки

Невозможно продать товар без фото и описания

Невозможно измерить результат интернет-рекламы без аналитики

9

SEO

Контекст

делаетSEO-агентство

ведут ВСЕ

Сайт

Аналитику

Тех. поддержку

делает агентствопо разработке

делает маркетолог

делает фрилансер

Дизайн

Контент

для сайта делаетдизайн студия

появляется сам

На деле

10

Почему?

Низкий уровень качества услуг в области интернет-маркетинга Кадровый голод

Большая раздробленность рынка (очень много мелких игроков и мало крупных)

Непрофессиональнаяценовая конкуренция

Низкий уровень осведомленности заказчиков

11

г. НИЖНИЙ НОВГОРОДIT-парк Анкудиновка, ул.Академика Сахарова д.2

www.digitalnn.ru

6-7 АПРЕЛЯ 2017

12

ВерховинскийКонстантин

R -T O P. R U

Спасибо за внимание!

Генеральный директорDigital Агентства R-top