real time pr. Виральные кейсы

18
Real-time PR Виральные кейсы

Upload: pr-news

Post on 21-Feb-2017

20 views

Category:

Social Media


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Real Time PR. Виральные кейсы

Real-time PRВиральные кейсы

Page 2: Real Time PR. Виральные кейсы

ДЛЯ АНАЛИЗА БЫЛИ ВЫБРАНЫ СООБЩЕНИЯ ПО 3 КЕЙСАМ:

1

#THEDRESS (#DRESSGATE) – СПОР О ЦВЕТЕ ПЛАТЬЯ

2

НА ЛАБУТЕНАХ

ОПУБЛИКОВАННЫЕ НА 4-Х РЕСУРСАХ: FACEBOOK, ВКОНТАКТЕ, TWITTER, INSTAGRAM.

«ИГРА ПРЕСТОЛОВ» - ЭКСПЛУАТАЦИЯ ТЕМЫ И

ОБРАЗОВ ПОПУЛЯРНОГО СЕРИЛА

3

МЕТОДОЛОГИЯ

Мониторинг осуществлен с помощью сервиса

автоматического сбора данных в социальных сетях Social Ear2

Page 3: Real Time PR. Виральные кейсы

+86 %

+750 %+690 %

ЭФЕКТИВНОСТЬ RTPТИПЫ РЕАКЦИЙ

КомментарииЛайки / избранноеРепосты

Мониторинг осуществлен с помощью сервиса

автоматического сбора данных в социальных сетях Social Ear3

Page 4: Real Time PR. Виральные кейсы

4

ЭФФЕКТИВНОСТЬ Real-Time PRОПЫТ НАШИХ ПРЕДЫДУЩИХ ИССЛЕДОВАНИЙ

Мониторинг осуществлен с помощью сервиса

автоматического сбора данных в социальных сетях Social Ear4

* показывает на сколько процентов реакция аудитории на 1 RT PR-пост выше средней реакции на 1 «обычный» пост. Реакция определяется как сумма действий пользователей (комментарий, репост, лайк) на сообщение.

Page 5: Real Time PR. Виральные кейсы

tw_

Sub

wa

y

tw_

Sam

su

ng

mo

bile

tw_

Am

azo

n

vk_

Ace

r

vk_

Pep

s

itw_

Pin

tere

st

inst_

Un

ilever

tw_

Skittle

s

vk_

MT

S

tw_

Vic

toria

’s S

ecre

t

tw_

Snic

ke

rs

tw_

Do

min

o’s

Piz

za

vk_

Kitk

at

tw_

Am

eric

an A

irlines

tw_

Pap

a J

oh

n’s

vk_

IKE

A

tw_

Gu

inne

s Ire

land

tw_

L’O

real P

aris

US

A

tw_

Le

go

tw_

Pla

ysta

tion

tw_

Bee

line

tw_

Xbo

x

tw_

Du

nkin

’ Do

nu

ts

tw_

Hyu

nda

i

tw_

Ado

be

tw_

Tid

e

-75%

-41%

-3%

35%

46%

50%

77%

82%

152%

156%

168%

187%

187%

217%

271%

318%

369%

526%

773%

11

32

%

1468%

1813%

2959%

7172%

9385%

9426%

10 000 %

8 000 %

6 000 %

4 000 %

2 000 %

0

#TheDress ЭФФЕКТИВНОСТЬ Real-Time PR

Мониторинг осуществлен с помощью сервиса

автоматического сбора данных в социальных сетях Social Ear5

Page 6: Real Time PR. Виральные кейсы

#TheDress ЭФФЕКТИВНОСТЬ Real-Time PR

Мониторинг осуществлен с помощью сервиса

автоматического сбора данных в социальных сетях Social Ear6

Место в

рейтинге

Бренд Подписчиков Реакция на RTPR-

пост

Средняя реакция

на 1 пост

Эффективность

RTPR

Средняя

эффективность

RTPR

1 tw_Tide 165 539 12 596 132 9 426%

1417%

2 tw_Adobe 415 727 14 350 151 9 385%

3 tw_Hyundai 245 005 3 232 44 7 172%

4 tw_Dunkin’ Donuts 955 754 8 068 264 2 959%

5 tw_Xbox 6 343 255 16 347 855 1 813%

6 tw_Beeline 37 501 197 13 1 468%

7 tw_Playstation 7 909 258 14 165 1 149 1 132%

8 tw_Lego 287 010 6 570 752 773%

9 tw_L’Oreal Paris

USA

315 650 299 48 526%

10 tw_Guinness Ireland 52 007 182 39 369%

11 vk_IKEA 302 458 618 148 318%

12 tw_Papa John’s 309 732 247 67 271%

13 tw_American Airlines 1 165 118 426 134 217%

14 vk_Kitkat 260 261 124 43 187%

15 tw_Domino’s Pizza 864 175 950 332 168%

16 tw_Snickers 207 999 170 63 156%

17 tw_Victoria’s Secret 7 909 914 4 014 1 565 152%

18 vk_MTS 1 346 918 473 188 82%

19 tw_Skittles 309 138 431 237 82%

20 inst_Unilever_Russia 736 98 55 77%

21 tw_Pinterest 2 096 949 201 134 50%

22 vk_Pepsi 487 719 457 313 46%

23 vk_Acer 29 396 26 19 35%

24 tw_Amazon 2 025 589 215 222 -3%

25 tw_Samsung Mobile 10 974 972 1 410 2 394 -41%

26 tw_Subway 2 263 388 134 540 -75%

Page 7: Real Time PR. Виральные кейсы

TIDE

+9 426%

HYUNDAI

+7 172%

ADOBE

+9 385%

#TheDressТОП-3 ПО ЭФФЕКТИВНОСТИ

Мониторинг осуществлен с помощью сервиса

автоматического сбора данных в социальных сетях Social Ear7

Page 8: Real Time PR. Виральные кейсы

4 500 %

4 000 %

3 500 %

3 000 %

2 500 %

2 000 %

1 500 %

1 000 %

500 %

0

%

#играпрестоловЭФФЕКТИВНОСТЬ Real-Time PR

tw_

Burg

er K

ing

vk_

MT

C

fb_Б

ил

ай

н

tw_

McD

on

ald

’s

tw_

HP

tw_

Pla

ne

t Fitn

ess

tw_

M&

M’S

tw_

HT

C U

SA

tw_

Skyp

e

tw_

Me

rce

des-B

enz U

SA

tw_

Ub

iso

ft Can

ad

a

tw_

Wa

rcra

ft

tw_

Sto

lich

na

ya

Vo

dka

tw_

Xbo

x E

nte

rtain

-90%-73%-67%-36%-10%5%9%10%18%180%269%281%

2910%

4056%

Мониторинг осуществлен с помощью сервиса

автоматического сбора данных в социальных сетях Social Ear8

Page 9: Real Time PR. Виральные кейсы

#играпрестоловЭФФЕКТИВНОСТЬ Real-Time PR

Мониторинг осуществлен с помощью сервиса

автоматического сбора данных в социальных сетях Social Ear9

Место в

рейтинге

Бренд Подписчиков Реакция на RTPR-

пост

Средняя реакция

на 1 пост

Эффективность

RTPR

Средняя

эффективность

RTPR

1 tw_Xbox Entertain 117 243 1 111 27 4 056%

533%

2 tw_Stolichnaya

Vodka 21 396 364 12 2 910%

3 tw_Warcraft 736 663 1363 358 281%

4 tw_Ubisoft Canada 47 582 239 65 269%

5 tw_Mercedes-Benz

USA 507 435 541 193 180%

6 tw_Skype 4 836 607 180 153 18%

7 tw_ HTC USA 205 721 178 162 10%

8 tw_M&M'S 70 881 45 41 9%

9 tw_Planet Fitness 64 938 55 52 5%

10 tw_HP 930 184 44 49 -10%

11 tw_McDonald’s 2 963 068 627 986 -36%

12 fb_Билайн 431 900 101 303 -67%

13 vk_МТС 1 346 924 70 260 -73%

14 tw_Burger King 1 183 438 93 930 -90%

Page 10: Real Time PR. Виральные кейсы

XBOX ENTERTAIN

+4 056%

WARCRAFT

+281%

STOLICHNAYA VODKA

+2 910%

#играпрестоловТОП-3 ПО ЭФФЕКТИВНОСТИ

Мониторинг осуществлен с помощью сервиса

автоматического сбора данных в социальных сетях Social Ear10

Page 11: Real Time PR. Виральные кейсы

Real-Time PR. Кейс «На

лабутенах»

13 января. Клип «Экспонат»,

гр. Ленинград,Youtube

Широкое обсуждение клипа

в социальных медиа;

Real Time PR

Выставка «Ван Гог. Ожившие полотна»,Москва, Минск, Новосибирск

Facebook, VK, Instagram

«На лабутенах»

Мониторинг осуществлен с помощью сервиса

автоматического сбора данных в социальных сетях Social Ear11

Page 12: Real Time PR. Виральные кейсы

Выводы об эффективности/

неэффективности Real Time PR

основывались на сопоставлении

вовлеченности к постам с

использованием RT PR и «обычным»

сообщениям страницы.

Цель:

измерение

эффективности Real-Time

PR (RT PR) на примере

кейса

«на лабутенах»

для продвижения

выставки

«Ван Гог. Ожившие

полотна».

МЕТОДОЛОГИЯ «На лабутенах»

В качестве главного критерия оценки эффективности RT PR выбран индекс вовлеченности аудитории официальных аккаунтов выставки «Ван Гог. Ожившие полотна»

Comments + Likes + Shares

Количество постов в аккаунте

Индекс вовлеченности аудитории =

Ван Гог. 2.0. Ожившие полотна

Van Gogh

Van Gogh_125 Years

Мониторинг осуществлен с помощью сервиса

автоматического сбора данных в социальных сетях Social Ear12

Page 13: Real Time PR. Виральные кейсы

Эффективность Real-Time PR.Динамика упоминаний в социальных сетях

0

200

400

600

800

1000

1200 Лабутен Выставка Ван Гога

13

СТАРТ КАМПАНИИ

ВЫХОДКЛИПА

ЭФФЕКТИВНОСТЬ Real-Time PRДИНАМИКА УПОМИНАНИЙ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ

«НА ЛАБУТЕНАХ»

Мониторинг осуществлен с помощью сервиса

автоматического сбора данных в социальных сетях Social Ear13

Page 14: Real Time PR. Виральные кейсы

Эффективность Real-Time PR

Эффективность Real-Time PR

*

Среднее* +141%

+359%

+123%

+259%

Среднее* +26%

+221%

+18%

+80%

*Среднее значение эффективности RT PR

TOTAL +52%

+251%

+43%

+170%

Среднее* -11%

+173%

-12%

ЭФФЕКТИВНОСТЬ Real-Time PR«НА ЛАБУТЕНАХ»

Мониторинг осуществлен с помощью сервиса

автоматического сбора данных в социальных сетях Social Ear14

Page 15: Real Time PR. Виральные кейсы

Эффективность Real-Time PR.Динамика вовлеченности подписчиков страниц выставки

0

200

400

600

800

1000

1200

1400

1600

Facebook Вконтакте Instagram

15

ПЕРИОД КАМПАНИИ

ЭФФЕКТИВНОСТЬ Real-Time PRДИНАМИКА ВОВЛЕЧЕННОСТИ ПОДПИСЧИКОВ

СТРАНИЦ ВЫСТАВКИ

Мониторинг осуществлен с помощью сервиса

автоматического сбора данных в социальных сетях Social Ear15

Page 16: Real Time PR. Виральные кейсы

Резюме. Принципы Real-Time PRАктуальность

или торопиться не стоит?

Релевантность темы ценностям бренда

или все же стоит рискнуть?

Адаптация контента к особенностям аудитории определенной социальной сети

РезюмеПРИНЦИПЫ REAL-TIME PR

Мониторинг осуществлен с помощью сервиса

автоматического сбора данных в социальных сетях Social Ear16

Page 17: Real Time PR. Виральные кейсы

Присоединение к актуальным темам,

уже сформированным информационным поводам

Увеличение охвата, расширение аудитории бренда

Повышение вовлеченности аудитории в коммуникацию

Повышение эффективности

маркетинговых инструментов

(акций, специальных предложений, скидок)

Резюме. Преимущества Real-Time PRРезюмеПРЕИМУЩЕСТВА REAL-TIME PR

Мониторинг осуществлен с помощью сервиса

автоматического сбора данных в социальных сетях Social Ear17

Page 18: Real Time PR. Виральные кейсы

Контакты для связи

Глазова Лилия

CEO, PR News

e-mail:

[email protected]

Контакты для связи

Мониторинг осуществлен с помощью сервиса

автоматического сбора данных в социальных сетях Social Ear18