regionale stärke und internationalisierung widerspruch oder chance? alpbach, august 2012
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Regionale Stärke und InternationalisierungWiderspruch oder Chance?
Alpbach, August 2012
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Landesweit in allen Sparten tätig
Nummer 1 am Gesamtmarkt und im Bereich der Lebensversicherung
Mitarbeiteranzahl: 3.462Innendienst: 1.543Außendienst: 1.778Lehrlinge: 141
Größte Einzelgesellschaft des KonzernsVienna Insurance Group
Wiener Städtische – Spitzenposition in Österreich
DIE NUMMER 1 IN ÖSTERREICH
WIR HABENRUND 140 GESCHÄFTSSTELLEN UND
MEHR ALS 2.000 BERATERINNEN.
Stand: 2011
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Die Vienna Insurance Group…
ist in 25 Ländern Europas tätig
betreibt rund 50 Gesellschaften
Rating: A+ mit stabilem Ausblick (Standard and Poor's)
notiert an der Wiener und Prager Börse
beschäftigt rund 25.000 Mitarbeiter konzernweit
hat ihren Sitz in Wien, Ringturm
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Wiener Städtische -Regionale Stärke in Österreich
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Flächendeckende Präsenz am Versicherungsmarkt
* Stand per 30.9.2009
9 Landesdirektionen
über 140 Geschäftsstellen
Die Wiener Städtische ist gut aufgestellt
QualitätBeratung
Produkte
Service
Leistung
Wohnen&
RechtMobilität
VorsorgenGesundheit
Umfangreiches Produktangebot Die Wiener Städtische „immer in Ihrer Nähe“
Kundennähe und starke Serviceorientierung Starker Multikanalvertrieb
Außen-dienst
Banken-vertrieb
Makler und
Agenten
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Managementprinzipien der VIGDie fünf Säulen der Unternehmensstrategie
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Maklerbetreuung Österreich
Bundesland Partnerbetreuer Back Office/Sekretariat Insgesamt
Wien 13 7 20
Niederösterreich 3 8 11
Oberösterreich 4 3 7
Steiermark 6 5 11
Kärnten 3 3 6
Salzburg 3 2 5
Tirol 2 2 4
Vorarlberg 3 3
Burgenland 3 3
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Country Management – Maklerservice international
Zentrale Schnittstelle im Konzern20 Länder – 31 GesellschaftenSprachkompetenzInterkulturelles Know-howZentrale Ansprechperson – Betreuung vor OrtKunde – Makler - Versicherer
Fakultatives Geschäft
Fronting
Dezentralisiertes PrämieninkassoSchadenregulierung vor Ort
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Kernmärkte Weitere VIG-Märkte
Top-Marktpositionen in Österreich und CEE
Top 3 Top 5 Top 10
Österreich Kroatien Ungarn
Tschechische Republik Serbien
Slowakei Ukraine
Polen1
Rumänien
Albanien
Bulgarien
Georgien
Mazedonien
1 in der Nichtlebensversicherung
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VIG Prämieneinnahmen 2011 (2010)
Zahlen in Klammer betreffen 2010
Nicht -CEE47,9%(50,0%)
CEE52,1%(50,0%)
% Anteil Prämie nach Regionen
% Anteil nach Geschäftsbereichen
Schaden/Unfall51,5%(50,6%)
Leben44,4%(45,5%)
Kranken4,1%(3,9%)
CEE Anteil an Gesamtprämien wächst weiter
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Über 140 Versicherungsunternehmen
rund 27.000 ArbeitnehmerInnen beschäftigt
EUR 16,5 Milliarden Prämieneinnahmen
Über 6,5 Mio. Schadens- und Leistungsfälle
EUR 12,3 Mrd. Leistungen = 33,8 Mio. EUR/Tag
Fakten zur österreichischen Versicherungswirtschaft 2011
Quelle VVO: 2011
Die Versicherungswirtschaft trägt wesentlich zur Gesamtwirtschaft in Österreich bei
Versicherungsmarkt Österreich
Prämienanteile nach Sparten
Schaden/Unfall47,2%
Kranken10,3%Leben
42,5%
Marktvolumen : EUR 16,464 Mrd.
2,9%
-7,5%
3,6%
-1,7%
Prämienentwicklung 2011 vs. 2010
S/U
Leben
Kranken
Gesamt
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Rund 50 VIG Gesellschaften in 20 CEE Ländern
rund 19.000 ArbeitnehmerInnen in CEE beschäftigt
Prämieneinnahmen
Leben EUR 14.397 Mio.
Nicht Leben EUR 16.787 Mio.
Gesamt EUR 31.184 Mio.
Quelle VVO: 2011
Wachstumsmarkt
Zentral- und Osteuropa
Versicherungsmarkt Zentral- und Osteuropa
Fakten zum VIG-CEE-Markt in 2011
VIG mit 17,3% führenddeutscher Mitbewerber 9,0%
italienischer Mitbewerber 11,9%
österreichischer Mitbewerber 10,1%
Kernmarkt-Anteil
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Versicherungsmarkt Österreich
SachPersonen
Nummer 1
Einzelgesellschaften, Gesamtmarkt 2011
Prämienreduktion in Höhe von 1,5% am österreichischen
Gesamtmarkt
Top 10 – Gesellschaften am MarktMarktanteile und Veränderung im Vgl. zum Vorjahr
13,6%
8,2% 8,0%
6,0%5,2% 4,7%
3,8% 3,6% 3,6%
13,8%
Quelle: VVO 1.-4.Q 2011
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Versicherungsmarkt Zentral- und Osteuropa
Kernmarktanalyse - VIG am besten positioniert
Quelle: VVO 1.-4.Q 2011
VIG deutscher Mitbewerber
italienischer Mitbewerber
österreichischer Mitbewerber
Österreich 1. 4. 3. 2.
Tschechische Republik* 1. 4. 2. 7.
Slowakei 1. 2. 3. 5.
Polen 4. 3. 8. 9.
Rumänien 1. 3. 5. 8.
Bulgarien 2. 1. 7. 8.
Kroatien 4. 3. 8. 10.
Serbien 4. - 2. 5.
Ungarn 8. 1. 2. 6.
Ukraine** 5. 18. 12. 2.
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Risk Management
WST/VIG Partner:
Monitoring/SurveyingRisikomanagementRisikobesichtigungenSchadenmanagementBetriebsunterbrechungs-ConsultingPortfolio-Analysen u.-Management
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Wien
Kufstein
Risk Consult Österreich
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Warschau
Wien Bratislava
Istanbul
Bukarest
Sofia
Risk Consult International
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Danke für Ihre Aufmerksamkeit!Alpbach, August 2012
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Riskikofragen - regional und international
Grunddaten VersicherungsnehmerRisikoort(e)RisikobeschreibungProduktionsablaufSurvey bzw. RisikoinformationBrandschutzNatKat GefährdungSchutzmaßnahmenHaftungsumfangVersicherungssummeSchadenhistorie
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Gemeinsame Herausforderungen regional und international
Compliance (Steuer- und rechtliche Fragen)
Rasche und zielgerichtete Serviceleistung
Enge Zusammenarbeit/Kommunikation