sammenhængen mellem arbejdsmiljø og økonomi · klare, meningsfulde og udviklende opgaver til den...

Arbejdsmiljøøkonomi

2016.02.26 SL Storstrøm

1

# © Per Tybjerg Aldrich

Sammenhængen mellem arbejdsmiljø og økonomi

Hvilke omkostninger er der forbundet med arbejdsmiljø?Hvordan hænger investeringer i arbejdsmiljø sammen med

en sund bundlinje i regnskabet?

Oplæg på SL Storstrøm-temadag for TR, AMR og leder

Vordingborg, 26. februar 2016

ved markeds- og projektchef Per Tybjerg Aldrich

12016.02.26 Arbejdsmiljøøkonomi


Hvem er jeg?

Cand.polyt. fra DTU 1988

Markeds- og projektchef med ansvar for arbejdsmiljø i rådgivningsvirksomheden COWI

Tidligere ansættelser:

– Senior konsulent på Teknologisk Institut

– Koordinator af socialministerielt projekt i Ringsted

– Videnskabelig medarbejder på DTU

– Videnskabelig medarbejder i Arbejdsmiljøfonden

Specialer: Arbejdsmiljøregulering,–økonomi, –benchmarking, –evaluering




2


Godt arbejdsmiljø betaler sig

Den enkelte:

– Højere livsindkomst

– Større livskvalitet

Arbejdspladsen

Samfundet:

– Færre udgifter til behandling og forsørgelse

– Mere konkurrencedygtige arbejdspladser og dermed flere arbejdspladser



Lavere omkostninger med godt arbejdsmiljø


Ringe arbejdsmiljø

Bedre arbejdsmiljø

Omkost-ninger

Økonomisk gevinst

Højt fraværHøjt gennemtrækLav produktivitet

Lav kvalitetStort spild

Lavere fraværMindre gennemtrækHøjere produktivitet

Højere kvalitetMindre spild



3

# © Per Tybjerg Aldrich6Arbejdsmiljøøkonomi

Sammenhænge mellem arbejdsmiljø mv. og fravær mv.

Kilde: Lund et al. (2003)

2016.02.26


SL'eres arbejdsmiljøproblemer

Høje emotionelle krav

Tidspres

Belastende arbejdstider

Rollekonflikter og –uklarhed

Manglende ressourcer og støtte

Stor arbejdsmængde

Fysisk og psykisk vold

Kilder: Albertsen, Mogensen & Thörnfeldt: Forskningsudredning – Psykosocialt arbejdsmiljø i socialpædagogisk arbejde. TeamArbejdsliv, 2013.Arbejdsmiljø og tillid. Socialpædagogerne Storkøbenhavn, 2015.




4


Psykisk arbejdsmiljø og fravær

Lav indflydelse

Lav social støtte fra nærmeste leder

For høje/lave krav

Lav forudsigelighed

— forklarer tilsammen29 % af fraværet

9

Kilde: Labriola et al. (2007)

Arbejdsmiljøøkonomi2016.02.26


Højere risiko for langtidsfravær


Kilde: Borritz et al. (2010). [PUMA-projektet/Social- og sundhedsområdet]



5


Høje følelsesmæssige krav giver højt fravær


Kilde: Undersøgelse af FTF'ernes psykiske arbejdsmiljø 2012


Stress-betinget fravær varer længere


Kilde: DJØFs undersøgelse af psykisk arbejdsmiljø, stress og balance 2012



6


Lavere fravær med god balancemellem arbejde og fritid


Kilde: Christiansen/CASA (2006)


2,3 gange mere fravær, når arbejdet går ud over privatlivet


Kilde: FOA (November 2010)

1

2,3

0

1

2

Sjældent, næsten aldrig eller aldrig Ofte eller altid

In

deks f

or f

ravæ

r

Hvor ofte tager arbejdet så meget energi, at

det går ud over privatlivet?



7


Lavere fravær med lydhør leder


Kilde: Personalestyrelsen (2008)


Lavere fravær med høj ledelseskvalitet


Kilde: DJØFs undersøgelse af psykisk arbejdsmiljø, stress og balance 2012



8


Kollegial støtte og fravær

17

Kilde: Personalestyrelsen (2008)



Højere normering giver højere fravær


Kilde: Gørtz (2010)



9


Fysisk vold giver højere fravær




Trusler om vold giver højere fravær





10


Seksuel chikane giver højere fravær




Virksomhedens Sociale Kapital


Hvis du vil vide mere: www.amr.dk/social-kapital.aspx



11


Lav social kapital giver højt fravær




Skjulte omkostninger til dårligt arbejdsmiljø typisk større end de synlige


Synlige omkostninger

Synlige omkostninger er de omkostninger, som opgøres jævnligt og rapporteres til ledelsen

Skjulte omkostninger

Skjulte omkostninger eller ikke synlige omkostninger er de omkostninger, som ikke opgøres jævnligt, eller som ikke kan trækkes ud af økonomisystemerne

1:

2[0,5-20]

Tidsforbrug - og dermed omkost-ninger - til fxopfølgning på ulykker, skader, konflikter og sygdom

Kvalitetsbrist

Nedsat produktivitet

Mistede ordrer

Mv.

Løn under sygdom

Løn til vikarer/afløsere

Forsikringspræmier, bøder

Kurser, rådgivere

Mv.



12


Voldsepisode med person- og tingskade



Bedre performance med kommunikation og videndeling


Kilde: Eriksson & Smith (2014). God ledelse og god performance… Århus Uni. & Lederne

Off. arbejdspladser, selvejende inst. og non-profit organisationer



13


Bedre KPI'ermed engagerede medarbejdere


De 25 % virksomheder med højest engagementversus de 25 % virksomheder med lavest engagement

Kilde: Gallup's Q12 meta-analyse (2013) omfattende 49.928 teams med 1,4 mio. ansatte i 192 organisationer inden for 49 brancher i 34 lande.


Effektive interventioner kan betale sig hjem


Ringe arbejdsmiljø

Bedre arbejdsmiljø

Forbedrings-tiltag

Effekt

Investering

Omkost-ninger

Økonomisk gevinst

RoI

Højt fraværHøjt gennemtrækLav produktivitet

Lav kvalitetStort spild

Lavere fraværMindre gennemtrækHøjere produktivitet

Højere kvalitetMindre spild



14


Forbedring af psykisk arbejdsmiljø kan være en lønsom investering

Effektiv intervention skaber "et udviklende arbejde" gennem:

– Kortlægning

– Prioritering og handlingsplan

– Implementering

– Opfølgning

Tilbagebetalingstid: Cirka 2 år

Et udviklende arbejde:

Et godt fysisk, ergonomisk og ikke mindst psykisk arbejdsmiljø

Klare, meningsfulde og udviklende opgaver til den enkelte

Indflydelse på eget arbejde

Samarbejde baseret på tillid og retfærdighed (= en høj social kapital)

Støtte til den enkelte fra leder og kollegaer

Balance mellem arbejde og fritid

Balance mellem indsats og belønning


Kilde: Jensen et al. (2002)


Return on Prevention (RoP)

Forebyggelsesomkostninger (cost)€ pr. ansat pr. år

Forebyggelsesudbytte (benefit)€ pr. ansat pr. år

Personlige værnemidler 168 Besparelser pga. færre afbrydelser 566

Rådgivning om sikker teknologi og medicinsk støtte

278 Besparelser pga. mindre spild og mindre tid brugt til at indhente tabt produktion efter afbrydelser

413

Specifik forebyggelsestræning 141 Ekstra værdi pga. øget medarbejdermotivation og –tilfredshed

632

Helbredstjek 58 Ekstra værdi pga. vedvarende fokus på kvalitet og bedre produktkvalitet

441

Organisationsomkostninger 293 Ekstra værdi som følge af produktinnovationer

254

Investeringsomkostninger 274 Ekstra værdi pga. bedre omdømme 632

Opstartsomkostninger 123

Total 1.334 Total 2.940

Cost-benefit-forhold: 1:2,2


Kilde: Bräunig & Kohstall/ISSA (2011) – min oversættelse (fra engelsk)



15


Arbejdsmiljøforbedringer kan betale sig

"De omkostningsreducerende effekter af [godt] arbejdsmiljø er veldokumenterede. Set under et har [dokumentationen] et konsistent budskab: Godt planlagte og systematisk gennemførte arbejdsmiljøtiltag skaber økonomiske gevinster, som er 3-10 gange større end den økonomiske investering. […] Systematiske litteraturgennemgange indikerer, at både mindre tiltag og omfattende arbejdsmiljøprogrammer kan være profitable for organisationer."


Kilde: Ahonen (2010) – min oversættelse (fra engelsk) og fremhævelse


Hvad gør interventioner vellykkede? 1

Proaktiv leder

Tæt sammenhæng med bedre kvalitet i kerneopgaven

Fokus på faglighed

Virkemidler som muliggør identifikation (film, fotos, tegninger, spil…)

Synlig og aktiv opbakning og tilslutning fra såvel topledelse som mellemledere

Ledelsesudvikling som integreret del af interventionen

Helhedsorienterede indsatser

Vedvarende indsats




16


Hvad gør interventioner vellykkede? 2

Samarbejdskultur

Medarbejderinvolvering i tilrettelæggelse af interventionen

Intervention som inddrager alle

Aktiviteter på arbejdspladsen i arbejdstiden (med fuld løn)

Rådgivning/konsulentbistand

Anknytning til arbejdspladsens strategi

Inddragelse af interessenter (familie, borgere,…)

Afskedigelse af modarbejdende medarbejdere



Hvis du vil videre 1

Aldrich PT, Gudmundsson M & Andersen RV (2010): Arbejdsmiljø set med virksomhedsøkonomiske briller. Øje på arbejdsmiljøet, november 2010. LO

Kan downloades frawww.lo.dk




17



FOA's Arbejdsmiljøberegner:

www.foa.dk/amberegner




3F's Arbejdsmiljøberegner:

www.3farbejdsmiljoeberegneren.dk


Vælg "Social & sundhed" som branche og beregneren giver resultater, som giver et fingerpeg om økonomien på SL-arbejdspladser

http://www.3f.dk/fagforening/arbejdsmiljoe/arbejdsmiljoeberegner

http://www.3f.dk/fagforening/arbejdsmiljoe/arbejdsmiljoeberegner



18


TAK for opmærksomheden!

Per Tybjerg Aldrich

Tlf. 56 40 10 39Mobiltlf. 23 72 89 [email protected]

www.cowi.dk/arbejdsmiljoe

Godt arbejdsmiljø betaler sig– også for arbejdspladser

Gevinsterne er større, end man tror

Tiltag til forbedringaf arbejdsmiljøetkan betale sig

Gevinsterne høstes gennem en målrettet, vedvarende og systematisk indsats


sammenhængen mellem arbejdsmiljø og økonomi · klare, meningsfulde og udviklende opgaver til den...

Documents