se i mercati sono conversazioni, è ora di prendere la parola
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flavia rubino, giuliana laurita http://www.veremamme.itTRANSCRIPT
Se i mercati sono
conversazioni,è ora di
prendere la parola.
La parte abitata della Rete ha sviluppato i codici di questa conversazione. Le aziende sanno che in Rete si parla dei loro brand, ma continuano ad utilizzare i codici che
conoscono meglio, le logiche di broadcasting.
Tesi 1, Cluetrain Manifesto (1999):I mercati sono conversazioni
Per questo nasce
La nostra sfida
Ideare, proporre e promuovere
nuove forme di collaborazione
tra aziende e utenti
È un’aggregazione volontaria di persone attive in Rete che si propone di:
• ridurre le distanze tra aziende e Rete• promuovere l’empowerment del consumatore
• attraverso il marketing della conversazione
Cerchiamo punte di creatività, insights emotivi, spinta
all’innovazione, toni e idee per una comunicazione efficace in
Rete. Non la rappresentatività del campione: non parliamo con
persone nella media
L’unicità del nostro valore aggiunto è dato dal background delle due blogger “iniziatrici”, stimolatrici di idee e traduttrici simultanee
tra aziende e rete
Chi partecipa a
The Talking Village
I partecipanti al Village non sono un panel fisso ma vengono coinvolti sulla base degli obiettivi del singolo progetto e delle loro spontanee associazioni “tribali”.
Il manifesto di The Talking Village
1. Noi crediamo nella Rete come strumento ideale per instaurare una conversazione tra brand e consumatori.
2. Vorremmo che gli attori di questa conversazione fossero onesti, trasparenti, rispettosi degli interlocutori, consapevoli, competenti.
3. Brand e Rete possono impegnarsi in un dialogo autentico solo se comprendono davvero le reciproche esigenze.
4. I contenuti sono il vero valore della Rete. Brand e utenti possono collaborare nell’elaborazione e nella condivisione di contenuti di valore.
5. Attraverso la loro comunicazione, i brand propongono modelli culturali. Noi vogliamo collaborare nella creazione di modelli il più possibile sostenibili.
6. L’identità degli utenti della Rete è espressa dai contenuti che essi producono e condividono e non dal loro profilo socio – demografico.
7. L'empatia come capacità di immedesimazione e di ascolto è la chiave di una corretta conversazione: gli utenti della Rete possono pensarsi brand, i brand possono pensarsi consumatori.
I valori di The Talking Village
L'etica
La TrasparenzaIl Dialogo
Il Rispetto
La Consapevolezza
L’EmpatiaLa Conoscenza
La Libertà di scelta
La Coerenza
Siamo partite dalle mamme blogger
Perché le donne prendono di solito le decisioni d’acquisto
Perchè spesso la “blogosfera delle mamme” è approcciata con modalità non del tutto corrette Per assumere un
ruolo attivo e propositivo, far sentire la nostra voce su temi di
interesse generale
Per la voglia di cambiare una
comunicazione troppo spesso fatta di luoghi
comuni
Perchè le donne possono cambiare
una cultura di marketing fatta di termini bellici in
una cultura di comunicazione
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1. ascolto
2. conversazione
3. supporto
4. creatività collaborativa
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Un Osservatorio / Laboratorio permanente
La community PROPONE dal basso issues, domande, spunti, trends (ad es: il biologico. Miti e verità)
La community PRODUCE dal basso idee – ad es. prodotti o pubblicità - che sono a disposizione di chi le vorrà realizzare, in cambio della comunicazione del marchio e dell’idea TTV
Una Rivoluzione permanente
Coinvolgiamo la community TTV nella generazione continua
di nuove meccaniche di marketing delle comunicazione
Il nostro primo esperimento: i diari delle Spighe con Mulino Bianco
- Non è un Focus Group! E’ un nuovo modo di fare marketing, basato sulla relazione personale.
- E’ un modo per dare segnali tangibili alla Rete (in questo caso i blogger), per farla sentire parte di un’iniziativa nuova:
- La loro creatività viene ricercata e apprezzata da una grande azienda
- I partecipanti sono parte attiva di un team e di un progetto
- Si divertono insieme a un team di marketing di una grande azienda
Come nasce
La visione di VereMamme.it
http
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oto
.net/
Una campagna per una maternità autentica
Sincerità, profondità, duro lavoro e tanto cuore
Il manifesto VereMamme
“ Se sei mamma da poco o da tanto o stai per diventarlo, qui troverai tutto quello che ti serve: TE.”
Missione e Visione
La missione Aiutare tutte le mamme a vivere
serenamente il loro ruolo, ad esprimere il loro stile personale, libere dai condizionamenti e dai miti della perfezione = mother empowerment
Promuovere una visione di mamma moderna imperfetta ma autentica (=vera) senza ricette prefabbricate
AutenticitàI core values:
Autostima, Autenticità, Empowerment, Focus
La visioneVM diventera’ un catalizzatore di idee per le mamme “di alto livello”, il loro punto di ritrovo e cassa di risonanza Il blog e i contenuti circostanti raccoglieranno la massima expertise in materia di mamme: i loro insights, i loro trends
