Miten pelataan yhteisillä kentillä – Sosiaalinen media työelämän ja

oppilaitoksen yhteistyön näkökulmasta

Timo Rainio

Timo Rainio, Hermia Oy

• Koneinsinööri, joka ”hurahtanut” sosiaalisen median ja e-oppimisen tarjoamiin mahdollisuuksiin, Sometu -aktiivi– Kone- ja metallialan koulutuksen kehittäminen => e-

oppiminen / elTRIO –verkosto => sosiaalinen media– Kansallisen Älykkäät koneet klusterin koordinointi

=> sosiaalinen media mahdollisuudet toimijoita verkotettaessa => sometu-verkosto

– Oppiminen työpisteisiin => Sosiaalinen media => eppiminen ryhmä

http://flickr.com/photos/8594424@N07/

IT-murroksen myötä sihteerit katosivat ja johtajasta juoksupoikaan kaikkien pitää hallita tietotekniikan peruskäyttö.

Siirrytäänkö jatkossa yksin omassa työpisteessä puurtamisesta yhdessä tekemiseen hyödyntäen erilaisten verkkojen (ihmis- ja tietotekniset) mahdollisuuksia

.

Murrosvaiheiden vaikutukset työhön ja tiedontarpeisiin(Lähde: Harold Jarche, Kanada)

• Tuotteista palveluihin• Yksin tekemisestä yhteistyöhön

(yksittäisten ihmisten, mutta myös organisaatioiden tasolla)

• Suljetusta avoimeen => aito win-win ajattelu

• Alueellisesta => kansalliseen => globaaliin• Suuresta joustavaan• Ylivertaisesta osaamisesta jatkuvaan

oppimiseen ”Sosiaalisessa mediassa pienet voivat olla suuria, ja suuret voivat olla ketteriä kuin pienet”(Anne Rongas Sometu keskustelussa ”More learning and less e?”:http://sometu.ning.com/group/sosiaalinenmediayrityksissa/forum/topics/more-learning-and-less-e)

• 1800 -luku • 1900 -luku

2000 luku ?

Gartner:Tällainen on työsi 10 vuoden päästä

http://www.taloussanomat.fi/tyo-ja-koulutus/2010/08/27/tallainen-on-tyosi-10-vuoden-paasta/201011670/139,

http://www.gartner.com/it/page.jsp?id=1416513,

http://mjansson.wordpress.com/2010/08/28/muuttuva-tyo-2010-2020/

1. Rutiineista innovaatioon

2. Työkuhina

3. Heikot yhteydet

4. Työskentely yhteisön kanssa

5. Työhahmotelmat

6. Spontaani työ

7. Simulaatio ja kokeilu

8. Herkkyys muutoksille

9. Hyperverkostoituminen

10. Minun paikkani

Paluu tulevaisuuteen ?

• Vapaa-ajan, oppimisen ja työnteon sulautuminen

• Julkinen vs. henkilökohtainen

• Muodollinen vs. epämuodollinen oppiminen

• Medioiden läheneminen

Alvar Aalto 1930, Turun Sanomien toimitalo

Verkkoelämän eri kerrokset(henkilökohtainen harkinta)

• Yhteiskunnallinen vaikuttaminen

• Harrastukset• Verkkoyhteisöt

• Talous• Terveys• Henkilökohtainen

viestintä

• Blogit, Wikit• LinkedIn, Twitter• Yhteisöalustat

• Intrat, extrat• Sähköposti,

pikaviestimet, verkkokokous

• Organisaatioiden omat järjestelmät

Ammatillinen, ei julkinen

Ammatillinen, julkinen

Henkilökohtainen, julkinenHenkilökohtainen,

yksityinen

Lähde: Tuija Aalto (http://www.tuhatsanaa.net/ammatillinen_verkkoidentiteetti_henkil%C3%B6kohtaisen_ja_ty%C3%B6roolin_v%C3%A4limaastossa)

”Sisäinen ja ulkoinen”(organisaatiokohtainen harkinta)

Kaksi eri prosessia AIVAN LIIAN erillään

Organisaatio”Asiakkaat” & kumppanit

?

Murrosvaiheen vaikutukset osaamistarpeisiin ja koulutukseen

• Isoja muutoksia on tapahtumassa => Vanhat ”mallit” eivät enää toimi• Aatteet, arvot, turvallisuus• Arjen valinnat: kulutustottumukset, harrastukset, liikkuminen, viestintä, jne.• Talouden painopisteet: USA:sta Aasiaan, kustannustehokkuus, väestönkehitys

• Tietääkö kukaan, millaisessa maailmassa elämme tämän murrosvaiheen jälkeen• Siirryttiin muutamassa kuukaudessa työvoimapulakeskustelusta lamatalkoisiin => entä millaisia

taitajia tulevaisuudessa tarvitaan

Lähde: Komee2010 -hanke

Linkki koulun ja yrityksen välille

YritysOman alan tieto,tarpeet, rajoitteet, liiketoimintanäkemys,=> puitteet

Koulu:Laaja näkemys, uudet tuulet,oppimisosaaminen, tulevaisuuden tekijät=> resurssit

Ennakkoluuloton yhteistyö ja keskustelu:

Þ tarpeiden ja tarjonnan kohtaaminen

Þ uusia tuotteita, palveluita ja yhteistyöhön pohjautuvia toimintamalleja

Liikaa business- ja pedagogiapaatosta välttäen:

Þ Uudenlaiset tekemisen mallitÞ Avoin tiedon vaihtoÞ LuottamusÞ Konkreettinen , ketterä

toiminta casien kautta

Some –työkalut tekemisen välineenä

Þ Tulokset ja toimet näkyväksiÞ Ajan ja paikan haasteisiin

vastaaminenÞ Sosiaalisen median

toimintamallit yrityksiin ja oppilaitoksiin

openingcoope.internetix.fi

Oppiminen työpisteisiin

ww

w.fms-ajokortti.fi

Uuden tehtaan modernit koneet

Tammerkoski vuonna 1938

Lennart Forstén : Tammerkoski alajuoksulta käsin kuvattuna(1839)

Uusi tehdas: http://www.uusitehdas.fi/

Vanha tapa:– Strategia => tavoitteet => hakemukset =>

valitut toteuttajat => mittarit&evaluointi => lobbailu, kilpailu, peli, hyvävelijasisko –meininki, jne.

– Massiivinen, hidas, byrokraattinen, tehoton

Uusi tapa– Avoimen kokeilemisen ja yhdessä

tekemisen henki, pieniä konkreettisia juttuja joihin päästään mukaan ansaitusti aktiivisuudella

– Katri Lieksala/Gemilo: ”Sosiaalisen median hienous on osallistumisessa, koska se tekee näkyväksi, onko asiantuntija omalla alallaan”

– Eikä pelkästään asiantuntija, vaan myös aidosti kiinnostunut ja motivoitunut omalla alueellaan => kutsumus kunniaan

– Joustava, ketterä, nopea

Millä alueilla ja missä elinkaaren vaiheessa , toiminnan laajuus , ”vakavuus”, jne. ?

Suuria lukuja !

• Did You know:– http://www.slideshare.net/infe/a-new-era-of-leadershi

p-from-hierarchy-to-network

– http://www.youtube.com/watch?v=cL9Wu2kWwSY– http://www.youtube.com/watch?v=6ILQrUrEWe8

Web 1.0 Web 2.0 Web 3.0

Kytkennät

Osallistuminen

Kaikkialla läsnähttp://www.slideshare.net/timbuckteeth/web-30-the-way-forward

http://www.qaiku.com/channels/show/qaikusourcing/view/2d17f2ecb5c211dfbdbfa7389ce5de49de49/

Sosiaalinen media, helpotusta infoähkyyn ?

Sisältö

TeemaAsiayhteys

Yhteisö

AikaPaikka

Ovatko asenteet muuttuneet (Lähde: David Armano)

Ennen Tulevaisuudessa

Organisaatioihin Verkostoihin

Tukeudumme => Sitoudumme

avoimuus => osallistuminen => yhteisöllisyysluottamus => innostus/intohimo => oppiminennopeasti, kustannustehokkaasti, joustavasti, 24/7

Kavereita ja kontakteja

http://www.linkedin.com/

http://www.facebook.com/

http://twitter.com/

LinkedIn = ihmiset, jotka tunnet

Facebook = ihmiset, jotka olet joskus tuntenut

Twitter = ihmiset, jotka haluat tuntea

http://sometu.ning.com/

http://sometu.wikispaces.com/

http://itk10.blogspot.com/

ww

w.n

ing.

com

ja paljon paljon lisää(http://www.go2web20.net)

Näitä käytän päivittäin !

Entäs sinä ?

• Firefox + sen liitännäiset–Delicious–Yoono (FB,

LinkedIn, Twitter)–ScribeFire–ReadItLater–LastPass–Cooliris

• Outlook• Google Reader• Gmail, GoogleDocs• Evernote• Blogger• Ning• Doodle• Yammer

Haasteita • Tietotekniset haasteet (osaaminen, yhteydet, tietoturva)• Virtuaalisen työskentelytavan lanseeraaminen organisaatioon,

uudenlainen yhteisöllisyyden kulttuuri• Kytkennät muihin järjestelmiin => kukaan ei tahdo kirjata samaa

tietoa moneen kertaan (ja luottamus, että kertaalleen jonnekin päivitetty tieto päivittyy muuallekin)

• Perinteisten roolien muuttumineno Valta ja vastuuo Asiakas, kilpailijat, oma yritys, tiimit, verkostot => kuka sitoutuu

mihinkino Työnteko, oppimineno Virallinen, epävirallinen

• Kenen juttu mikäkin on: kehitetäänkö IT:tä, prosesseja vai henkilöstöä => ratkaisu jossain saattaa olla ongelma toisaalla => kenellekin kehittäminen kuuluu=> kuka on aktiivinen=> kuka vastaa (entä ylläpito?)

Sosiaalisen median portaat

Juha Frey: CIO 1/2010 Toukokuu”Sosiaalinen media on piknik, jolle on vapaa pääsy. Joku tuo viltin, avaa viinipullon ja pyytää pari kaveria. Ohikulkijoita viitotaan mukaan, joku tulee, joku ei. Sana kiirii. Joku juo lisää viiniä, joku kertoo hyviä juttuja.Tekniikka on viltti. Mukaan pitää mahtua ja rei’istä on harmia. Mutta pointti ei ole tekniikka vaan sosiaalinen objekti: syy olla yhteydessä. Mikä tahansa asia, joka kiinnostaa riittävän paljon riittävän monia.Piknikillä kiinnostaa ehkä tarjoilu tai seura. Verkossa kyse on sisällöstä: tiedosta, viihteestä, näkemyksistä”

Tuija Aalto: Ammatillinen verkkoidentiteetti perustetaan profiili kerrallaan (http://www.tuhatsanaa.net/ammatillinen_verkkoidentiteetti_perustetaan_profiili_kerrallaan)” Sosiaaliseen mediaan ei ole oikotietä. Jos arvelet, että tarvitset ensi vuonna nimeä verkossa; jos yhtään ounastelet, että ensi vuonna tähän aikaan osa työtehtävistäsi on siirtynyt sosiaaliseen mediaan, etkä vielä ole itse kunnolla jalkautunut verkkoon, nyt on aika.… Olennaista on oivaltaa, että sinun ei odoteta olevan säkenöivä luennoitsija, sanataituri tai valovoimainen esiintyjä aloittaessasi verkossa. Sinulla ei tarvitse olla briljantteja ajatuksia, voit vain olla joku tyyppi. On opettavaista ja hyödyllistä lukea ja kuunnella, tarkkailla. Keräät kontakteja ja seurattavia, kuulostelet, mikä ihmisiä missäkin innostaa ja millainen toiminta saa vastakaikua. Verkostojen rakentaminen on vuosien työ. ”

Mitä sosiaalinen media antaa ?(Lähde: Pirkka Aunola blogissaan: http://pirkkaaunola.posterous.com/arvosta-satunnaisia-kohtaamisia-ja-yllattavia)

• Olen tavannut paljon mielenkiintoisia ihmisiä• Olen saanut tutustua ihmisiin, joihin en olisi muuten tutustunut• Ihmiset suodattavat minun puolestani tietoa, jota en

todennäköisesti olisi muuten löytänyt• Saan jatkuvasti paljon ahaa-elämyksiä blogeista ja

nettikeskusteluista• Pystyn ohittamaan ryhmäajattelua, kun heitän työongelmia

laajemman porukan pohdittavaksi• Saan auttaa toisia ihmisiä, silloin kun minulla on heille jotain

annettavaa• Olen saanut joukkoälyä käyttööni monissa eri tilanteissa

Lähde: Mervi Jansson & Ville Venäläinen & Harto Pönkä:

Yksilö: sosiaalisen median strategia On uskallettava kokeilla, käytettävä aikaa, otettava selvää – totuus

ei näyttäydy hetkessä!

• Tutustu wepin tarjontaan ja valitse teemat ja kontaktit joita verkon kautta seuraat.

• Liity verkostoihin ja keskustele. • Avaa Google-tili ja seuraa syötteiden avulla (RSS) alasi

uutisia.• Tutustu wikeihin ja tee kokeiluja.• Lue blogeja, kommentoi blogeja, bloggaa.• Kokeile rohkeasti erilaisia some –sovelluksia (esim.

Delicious sosiaalisia kirjanmerkkejä varten).

1/19/80 -sääntö1% tuottaa suurimman osan sisällöstä19% osallistuu sisällön tuottamiseen

80% osallistuu passiivisesti

Organisaatio: Pienet konkreettiset askeleet

1. Sitoutuneet ”verkoston omistaja(t)” => tätä vastuuta ei voi ulkoistaa 2. Ajatuksen esittely + pientä koulutusta + kokemuksien vaihtoa3. Tavoitteet ja tarpeet => selvitetään, mitä jo on ja mitä tarvitsee

tehdä lisää, kuinka toimitaan => tutustuminen oikeasti ja virtuaalisesti

4. Muiden käytössä olevien järjestelmien ja sosiaalisen median sovellusten kartoitus (enemmänkin toimintatavoista sopimista kuin IT-projekti)

5. hyödyllisten sovellusten valinta ja sopiminen kuinka niitä arjessa käytetään

6. Pienella stepillä liikkeelle (joku lähes päivittäinen juttu, josta todella hyötyä ja apua kaikille => sitoutuminen ja hyvät kokemukset)

7. Sovellusten kehittäminen ja käyttöönotto, kytkennät laajemmin, prosessien kehittäminen

”Sosiaalinen media ei ole Twitter tai Facebook, se on tapa millä kommunikoitte ja heittäydytte asiakkaidenne pariin. Ja rakastatte heitä.”

Saila-Mari Kohtala, Markkinointi&Media, 25.9.2009

(http://www.marmai.fi/blogit/toimitukselta/article331229.ece)

Timo RainioHermia Oy

timo.rainio@hermia.fi

http://timoraino.blogspot.com

+358 500 7366 05

http://www.hermia.fi

http://www.intelligentmachines.fihttp://www.eltrio.fi

http://teknokas.ning.comhttp://sometu.ning.com

http://www.trombi.fi/

http://www.slideshare.net/timorainio

http://delicious.com/timorainio

http://www.dooid.com/timorainio