© 2009. Synovate Ltd. All rights reserved.

The concepts and ideas submitted to you herein are the intellectual property of Synovate Ltd. They are strictly of confidential nature and are submitted to you under the understanding that they are to be considered by you in the strictest of confidence and that no use shall be made of the said concepts and ideas, including communication to any third party without Synovate’s express prior consent and/or payment of related professional services fees in full.

Internationale Media-enquête

Nederland

© Synovate 2008 1

Over het onderzoek

Het onderzoek is uitgevoerd in 11 landen onder meer dan 8.600 respondenten.

Het online veldwerk heeft plaatsgevonden in september 2009 in de

volgende landen:

Dit rapport legt de nadruk op Nederland. In Nederland zijn ruim 1.000 mensen van 18 jaar en ouder ondervraagd.

Australië

Brazilië

Canada

China

Hongkong

India

Nederland

Spanje

Taiwan

VK

VS

© Synovate 2008 2

Met name internet zou gemist worden

De helft van de Nederlanders zou internet erg missen als het er niet meer zou zijn, 38% geeft aan niet zonder internet te kunnen leven. Van de

Amerikanen

en de Australiërs kunnen zes op de tien niet leven zonder internet.

Synovate vroeg ook naar het belang van een mobiele telefoon.

Een meerderheid gaf aan niet te kunnen leven zonder hun mobiele telefoon (16%),

of zou het erg missen

(41%). Maar liefst zeven op de tien Chinezen kunnen niet leven zonder mobieltje.

Jongeren hechten meer belang aan internet en hun mobiele telefoon dan ouderen.

© Synovate 2008 3

Meer dan de helft van de Nederlanders geeft aan kranten niet per se nodig te hebben of er gemakkelijk zonder te kunnen leven (51%).Slechts 10% geeft aan niet zonder te kunnen. In India en Hongkong is dit een derde.

Printmedia

minder noodzakelijk

© Synovate 2008 4

Radio nog

altijd

een

belangrijk medium

43% van de mensen zou de radio erg missen en 16% zegt niet zonder radio te kunnen leven. Hiermee is radio nog altijd één van de belangrijkste media na internet en tv.

© Synovate 2008 5

8%

18%

25%

27%

28%

42%

33%

14%

14%

23%

32%

54%

51%

54%

43%

41%

38%

22%

10%

38%

22%

16%

16%

10%

5%

1%

3%

1%

Internet

Tv

Radio

Mobiel

Kranten

Tijdschriften

Bioscoop

Internet met afstand belangrijkste medium

Kunt u aangeven hoeveel belang u aan elk van de volgende media hecht?

Basis: alle Nederlanders (n=1.011)

zou het erg missenheb het niet per se nodig kan niet zonder levenkan makkelijk zonder

Met name jongeren (<34 jaar) kunnen niet zonder hun mobieltje (30%) en internet (49%).

Ouderen (55+) zouden vaker niet zonder de krant kunnen (15%).

© Synovate 2008 6

Te veel tv-reclames in tegenstelling tot het aantal reclames in kranten en op de radio82% van de Nederlanders vindt dat er te veel tv-reclames zijn, 13% vindt het aantal redelijk goed. Het aantal reclames in de krant (69%) en op de radio (57%) vindt de meerderheid redelijk goed. Dit geldt ook voor tijdschriften en billboards.

Slechts 13% van de Nederlanders vindt dat er te veel reclames op hun mobieltjes worden getoond. In Aziatische landen is dit aandeel veel hoger. Daar zijn ook veel meer mensen met dit fenomeen bekend.

© Synovate 2008 7

13%

20%

21%

33%

36%

38%

45%

82%

39%

45%

69%

57%

52%

54%

47%

13%

1%

1%

1%

1%

1%Mobiel

Bioscoop

Kranten

Radio

Tijdschrifiten

Billboards

Internet

Tv

te veel redelijk goed te weinig

8 op de 10 Nederlanders vinden dat er te veel reclames op tv zijnKunt u per medium aangeven wat u van de hoeveelheid reclame vindt. Vindt u het aantal reclames te veel, te weinig of redelijk goed?

Basis: alle Nederlanders (n=1.011)

Met name jongeren (<34 jaar) vinden dat er te veel radioreclames zijn (41%).

Ouderen (55+) vinden juist vaker dat er op tv te veel reclames zijn (86%).

© Synovate 2008 8

Welke reclames worden het meest gewaardeerd?

Positieve reclames vallen het meest in de smaak. Van de reclames die mensen leuk vinden, kan 23% worden omschreven als optimistisch/vrolijk en 17% als spontaan/speels.

© Synovate 2008 9

13%

12%

2%

2%

3%

7%

8%

12%

17%

23%

Weet niet/Weigering

Geen van bovenstaande

Prestigieus / krachtig

Opwindend / dynamisch

Veilig / betrouwbaar

Logisch / duidelijk

Vriendelijk / gezellig

Innovatief / uniek

Spontaan / speels

Optimistisch / vrolijk

Optimistische / vrolijke reclames vallen het meest in de smaakAls u even denkt aan de reclames die u het leukst vindt, welk van de onderstaande eigenschappen komt dan doorgaans in die reclames terug?

Basis: alle Nederlanders (n=1.011)

Vrouwen waarderen relatief vaak vriendelijke/gezellige reclames (11%) en mannen innovatieve/krachtige reclames (16%).

© Synovate 2008 10

Nederlanders meest sceptisch ten aanzien van volgsysteem ten behoeve van reclame op maat21% van de Nederlanders heeft interesse in reclame op maat. Dat is een niet-

bestaande techniek die tv-kanalen en sites die men bekijkt in de gaten houdt. Hierdoor sluiten de reclames die worden getoond aan bij de interesses van de kijker. Daarmee is het draagvlak in Nederland het kleinst van alle landen. Nederlanders zijn relatief vaak bezorgd dat gegevens over hen worden verzameld.In India (59%), Spanje (56%), Australië

(53%) en China (46%) hebben veel

meer mensen interesse in reclame op maat.

© Synovate 2008 11

Weinig interesse in reclame op maat

2%

5%

14%

16%

21%

32%

Dat zou mij om een andere redenaanspreken

Dat zou mij aanspreken en ik zou ereen paar willen ontvangen, maar heb

er wel twijfels over

Dat zou mij aanspreken zolang geenvan de verzamelde gegevens met mij

in verband wordt gebracht

Dat zou mij om een andere reden nietaanspreken

Ik heb geen interesse iets teveranderen in welke reclames ik kijk

Dat zou mij niet aanspreken omdat ikbezorgd zou zijn over het feit dat ze

gegevens over mij zouden verzamelen

Wat zou u ervan vinden als websites en tv-kanalen een technologie zouden ontwikkelen die de sites die u bezoekt en de tv-kanalen die u bekijkt zouden volgen, zodat ze de reclames die u ziet beter bij uw interesses kunnen laten aansluiten?

Basis: alle Nederlanders (n=1.011)

© Synovate 2008 12

Show me the money!

Van alle onderzochte landen zijn Nederlanders het minst geïnteresseerd in kortingen in ruil voor meer reclame, Spanjaarden daarentegen

zijn het meest

geïnteresseerd.

31% van de Nederlanders

zijn wel geïnteresseerd in korting in ruil voor meer reclame via internet (Spanje 70%), 20% via tv (Spanje 57%) en 16% via hun mobieltje (Spanje 58%).

© Synovate 2008 13

31%

20%

16%

Internet

Tv

Mobiele telefoon

Basis: alle Nederlanders (n=1.011)

Jongeren (<34 jr.) zijn relatief vaker geïnteresseerd in reclame in ruil voor korting. 40% via internet, 29% op tv en 23% via hun mobieltje.

Meeste Nederlanders niet geïnteresseerd in meer reclame in ruil voor kortingZou u bereid zijn tegen betaling meer reclames via een van de volgende media te ontvangen? Bijvoorbeeld door korting op uw tv-abonnement, internetpakket of telefoonrekening. (% = ja)

© Synovate 2008 14

Vrijwillig reclames bekijken

64% van de Nederlanders praat met vrienden over reclames, 19% heeft naar reclames op internet gezocht (via YouTube

e.d.) en 18% heeft links naar reclames gedeeld met vrienden. Ook hier is het aandeel jongeren dat dit doet groter dan het aandeel ouderen.

In Zuidoost-Azië

is men meer bezig met reclame dan in Westerse landen.

© Synovate 2008 15

8%

26%

11%

7%

8%

35%

30%

36%

14%

7%

9%

1%

5%

2%

48%

35%

2%

3%

1%

4%

1%

Reclames overgeslagen tijdens tv-kijken of radio luisteren

Vermijden van websites met opdringerige reclame of pop-ups

Met vrienden over reclames gesproken die ik heb gezien

Op internet naar een reclame gezocht (bv. op YouTube)

Promotie gemaakt voor een merk of reclame via een socialenetwerksite

Links naar reclames die mij aanspreken met vrienden gedeeld

Een merk gevolgd via Twitter

minder vaak even vaak vaker

Nederlanders praten minder over reclames dan een jaar geledenKunt u ons zeggen of u een van de volgende dingen heeft gedaan en of u dat vaker of minder vaak doet dan een jaar geleden?

Basis: alle Nederlanders (n=1.011)

Jongeren (<34 jaar) zoeken vaker reclame op internet (41%), praten vaker over reclame (76%) en maken vaker promotie voor een merk of reclame via een sociale netwerksite (26%).

© 2009. Synovate Ltd. All rights reserved.

The concepts and ideas submitted to you herein are the intellectual property of Synovate Ltd. They are strictly of confidential nature and are submitted to you under the understanding that they are to be considered by you in the strictest of confidence and that no use shall be made of the said concepts and ideas, including communication to any third party without Synovate’s express prior consent and/or payment of related professional services fees in full.

Dank u voor uw aandacht. Our curiosity

is all yours.

©

Synovate 2009