tat review magazine 4/2015
DESCRIPTION
TAT Review Magazine ไตรมาสที่ 4/2015 เดือน ตุลาคม-ธันวาคม 2558 Slow Tourism ความช้า...คือความหรูหราใหม่TRANSCRIPT
ถาผอานทานใดสนใจ ผลงานวจยดานการทองเทยว สามารถตดตอสอบถามไดท
ส�านกประสานงานโครงการวจยอตสาหกรรมทองเทยว
และบรการ สกว. โทรศพท 0 2940 5188 หรอคนหาไดท elibrary.trf.or.th
ส�านกงานกองทนสนบสนนการวจย (สกว.) เปนหนวยงานหนงในเครอขายองคกรบรหารงานวจยแหงชาต
(คอบช.) ซงมหนาทในการบรหารจดการทนวจยดานการบรหารจดการการทองเทยว ไดเลงเหนความส�าคญ
ของการพฒนางานวจยเพอใหสามารถขบเคลอนนโยบายในการพฒนาการทองเทยวของประเทศ
เจาของการทองเทยวแหงประเทศไทย
คณะทปรกษายทธศกด สภสร ผวาการการทองเทยวแหงประเทศไทย
จฑาพร เรงรณอาษา รองผวาการดานตลาดยโรป แอฟรกา ตะวนออกกลาง และอเมรกาศกรย สทธวนช รองผวาการดานสอสารการตลาด
สมรก ค�าพทธ รองผวาการดานบรหารสนต ชดนธรา รองผวาการดานนโยบายและแผน
จรญ อนม ผอำานวยการฝายวางแผน
บรรณาธการยวด นรตนตระกล ผอำานวยการกองวจยการตลาด
กองบรรณาธการฐาปนย เกยรตไพบลย ผอำานวยการกองสารสนเทศการตลาด
จรญ ชนในธรรม ผอำานวยการกลมฐานขอมลการตลาดนธ สแพร ผอำานวยการกองเผยแพรความรดานการทองเทยว
พชญา สายแสงจนทร ผอำานวยการกองประชาสมพนธในประเทศจรญญา เกยรตลภนชย ผอำานวยการกองกลยทธการตลาด
สดาพร วรพล หวหนางานวชาการ กองวจยการตลาด สจตรา แยมงามเหลอ พนกงานบนทกขอมล
Tourism Authority of Thailand1600 New Phetchaburi Road, Makkasan, Ratchathewi,Bangkok 10400, Thailandtel: +66 2250 5500 ext. 2620-2fax: +66 2253 7468email: [email protected] website: tatreviewmagazine.comtwitter: @etatjournalFacebook : www.facebook.com/tatreviewmagazine
จลสารฉบบนจดทำาขนโดยใชกระดาษ EPO (EcoPaque Offset) และหมกพมพจากนำามนถวเหลองทไมเปนอนตรายตอสขภาพและเปนมตรตอสงแวดลอม
ตราสญลกษณ จากเลมเดมอนญาตใหใชไดตามสญญาอนญาตครเอทฟคอมมอนสแสดงทมา-ไมใชเพอการคา-อนญาตแบบเดยวกน 3.0 ประเทศไทย
จลสารวชาการการทองเทยวการทองเทยวแหงประเทศไทย1600 ถนนเพชรบรตดใหม แขวงมกกะสน เขตราชเทว กรงเทพฯ 10400โทรศพท : 0 2250 5500 ตอ 2620-2 โทรสาร : 0 2253 7468
Contentsสารบญ
Vol.1 No.4/2015
Tourism on the Move
• MILAN Expo 2015
เมอมลานเอกซโป กลายเปนเวทโชวปญหาของอตาล
• การสงเสรมทองเทยวไทยป 2559
Tourism Research
• Sustainable Brand
สรางไดจรงตองเรมจากขางใน เรยนรจากการสรางแบรนด
‘รกนะ ระนอง’
From The Cover
• หนทางส Slow Travel
Tourism Trends
• Slow Travel เทยวเนบชา
• การทองเทยวเรอสำาราญ กบความทาทายของประเทศไทย
Museum & Tourism
• ศนยการเรยนรดานการทองเทยว (Tourism Learning Centre)
Pop Culture Tourism
• การตลาดสำาหรบคนรนใหม Marketing for New Gen
Editor’s Talkบทบรรณาธการ
ยวด นรตนตระกล
พลกทละหนา ชาๆ ชดๆ
มตรสหายทานหนง กลาววา ‘ความชา’ คอ ความหรหราใหม
มตรสหายทานเดม กลาวยำา ‘การเขาซเปอรมารเกตเปนเรองธรรมดา ความหรหราอยทตลาดสด’
จรงๆ แลวถา ความชา = ความหรหรา และ ความหรหรา = ตลาดสด หลายคนคงจดวางตนเองอยใน Segment ทเปน
High End หรอ Luxury รวมทงผเขยนดวย
TAT Review ไตรมาสน แคอยากชวนมาทบทวนอกครงเรอง ‘ความชา’ ซงเกยวโยงกบเรองวธคด วธการจดการกบเวลา
กระบวนทาในการดำาเนนชวต การแบงขางเปนพวกชา พวกเรว ทงหมดทงมวลเปนเรองนาศกษาและตดตาม
ทมาของการตดสนใจเลอกเรอง Slow เปนธมของไตรมาสน มาจากสองสวนสำาคญ คอ
หนง, อยากเสนอขอมลเกยวกบ MILAN Expo 2015 ซงบรรดาเพอนๆ ททท. ทไปดงานน กลบมาเลาเรอง Slow Food
อยางเอาเปนเอาตาย บางคนถงกบตองไลนมาบรรยายอยาง Real Time เกยวกบ Slow Food
สอง, ผเขยนอยากทดลองทำาหนงสอทมการจด Art Work แบบเบาๆ โลงๆ ม Space เยอะหนอย รปประกอบนอยหนอย
และทกทกเอาวา ถาจะพดเรอง Slow ตองจด Art Work ใหนอยเขาไว ตามสไตลนตยสาร Kinfolk ทงน ตองยอมรบสารภาพวา
อยากทำา TAT Review ในสไตล Kinfolk สกครง
ไตรมาสน มบทความเรอง MILAN Expo 2015 ซงผเขยนยงไมไดเดนทางไป แตทราบวา คณภญโญ ไตรสรยธรรมา
เจาของวล ‘เรวไมวา ชาใหเปน’ ไดเดนทางไปชมงานน ดงนน จงตดตอขอใหคณภญโญเขยนบทความเกยวกบงานน ซงไดรบ
ความรวมมอดวยดเชนเคย เมอไดอานตนฉบบ ถงกบตองอมยมกบประโยคสดทายทคณภญโญทงทายวา ‘แนวคดเรอง
สโลวฟด ทถกเชดชขนใหเปนแนวคดหลกของงาน ซงยงตองคดงางกบหนงสปอนเซอรใหญ ซงกลบกลายเปนแมคโดนลด
เจาตลาดฟาสตฟดของโลกไปไดอยางไมนาเชอ’ อยากใหลองพลกอานด
สำาหรบเลมน ลองคอยๆ อานไปทละคอลมน ไมตองรบรอน แตละคำา แตละประโยค แตละยอหนา ลองอานแบบชาๆ ไมตองขาม
ไมแนนะ พออานจบ ถายงไมรวาบทความนนพยายามจะบอกอะไร กอานซำาอกครง อกสองครง อกสามครง หรออกหลายครง
(ผเขยนในสมยยงเดก อานหนงสอเรอง เจาจนทผมหอม ของ มาลา คำาจนทร จำาไดวาละเลยดอานอยางชาๆ บางยอหนา
อานสามรอบ ไมอยากใหจบเรว เพราะคดวา ถาเราอานจบเรว มนชางไมคมกบเงนทซอหนงสอเลมนมา)
สดทายน ผเขยนขอสารภาพเลยวา การทำา TAT Review ไตรมาสน ทวาดวยความชา แตในทางปฏบตจรง ตองเรงรบ
ทกกระบวนงาน ตงแตเรงนกเขยนใหรบสงตนฉบบ เรงสรปปดแตละคอลมน เรงตดสนใจเรองหนาปก เรงตรวจแก เรงออก
ใหทนตามกำาหนดเวลา
อะไรมนจะยอนแยงไดขนาดน
6 | Tourism Review
เพยงความเคลอนไหว
Tourism on the Move
จากแฟชนวคจากเฟอรนเจอรแฟรปนมลานไดกลายเปนหมดหมายส�าคญของ
นกเดนทางผตองการแสวงหาประสบการณแหงอนาคตเมอมลานกลายเปนเจาภาพจดงาน
WorldExpo2015ถนนทกสายทเคยมงสกรงโรมในอดตปนตองหลกทางใหมลาน
หนงสอพมพนวยอรกไทมส ใหความเหนวาป2015นมลานนาจะเปนจดหมาย
ปลายทางทส�าคญทสดของโลก โดยเฉพาะอยางยงตงแตวนท1พฤษภาคมถงวนท
31ตลาคมอนเปนชวงระยะเวลา6เดอนทมการจดงานมลานเอกซโป
เรอง : ภญโญ ไตรสรยธรรมา
6 | Tourism Review
2015เมอมลานเอกซโป
กลายเปนเวทโชวปญหาของอตาล
7|Tourism Review
เพยงความเคลอนไหว
Tourism on the Moveเพยงความเคลอนไหว
Tourism on the Move
7|Tourism Review
ทางคณะผ จดงานมการประมาณการวา
จะมผเขาชมงานไมต�ากวา 20 ลานคน ในจ�านวนน
1 ลานคนจะมาจากประเทศจน โดยแตละวน
จะมผ เข าชมงานราว 150,000 คน หรออาจ
สงสดถงวนละ 250,000 คน โดยแตละชวโมง
จะมผเดนทางดวยรถไฟใตดนราว 15,000 คน
และอก 10,000 คนเดนทางดวยรถไฟเขาสพนทงาน
ท�าใหตองมการจดเตรยมอาหารไวส�าหรบผชมถง
26 ลานมอ หรอชวโมงละ 5,887 มอ ซงถอเปน
เรองหนกหนาสาหสส�าหรบผจดงานมาก
ในสถานการณทประชากรโลกเพมขนอยาง
รวดเรว แตทรพยากรมอยอยางจ�ากด เชนเดยวกบ
สถานการณของงานเอกซโปในครงน
เพยงความเคลอนไหว
Tourism on the Moveเพยงความเคลอนไหว
Tourism on the Move
8 | Tourism Review
EXPO
ทมลานจงวางอยบนแนวคดหลกคอ
Feeding the Planet, Energy for Life
หรอ การปอนอาหารใหโลกและพลงงานเพอชวต
เพอใหทกชาตรวมกนวางแผนพฒนาคณภาพชวต
ใหกบประชากรในแตละประเทศอยางยงยน
จเซปเป ซาลา (Giuseppe Sala) ซอโอ
ของงานบอกวา ตองการใหงานนเปนเวททองคกร
นานาชาต ภาคประชาสงคม ชมชนทางดาน
วทยาศาสตรและเศรษฐศาสตร จะไดรวมกนคดหา
ทางออกทยงยนตอปญหาความอดอยาก การรกษา
สมดลของโลก และการพฒนาอยางยงยน
บนพนท 1.1 ลานตารางเมตรของงาน
ไดจ�าลองผงเมองของโรมนโบราณ โดยใชถนน
สายหลกสองเสน คอ คารโด ถนนทวางตวอยทาง
ทศเหนอและทศใต และถนนเดคมานส ทวางตว
อยในทศตะวนออกและตะวนตก ถนนสองสาย
มาตดกนท เปยซซา อตาเลย อนเปนศนยกลาง
ตลอดสองขางถนนเรยงรายไปดวยพาวเลยนจาก
153 ประเทศ ซงพาแนวคดอนโดดเดนของตนเอง
มารวมแสดง โดยเนนไปทพลงงานและความยงยน
พนทสวนกลางน�าเสนอแนวคดหลกๆ เชน
Pavilion Zero บอกเลาเรองราวของ
มนษยชาตกบอาหาร
Future Food District เลาถงเทคโนโลย
ทชวยในการเกบรกษาอาหาร การจดจ�าหนาย
และการบรโภค มพนทสาธารณะส�าหรบเดก
และสวนความหลากหลายทางชวภาพขนาดใหญ
รวมไปถงสวนนทรรศการ Triennale ทแสดงถง
ศลปะกบอาหารตลอดหลายศตวรรษทผานมา
ทนาสนใจคอ ม Tree of Life ขนาดใหญ
สง 35 เมตร เปนจดพกผอนในบรเวณทะเลสาบ
อาเรนา (Lake Arena) ซงเปดโอกาสใหผ ชม
อายต�ากวา 25 ปเขาไปภายใน เพอฝากความ
คดเหนวา «อตาลควรพฒนาอยางไร»
คณะผออกแบบงาน แมจะเปนผเชยวชาญ
ในแตละสาขา แตพวกเขากใจกวางพอทจะมองวา
อนาคตคอสงทคนรนใหมเหลานจะตองอาศยอย
เขาจงควรมสวนส�าคญอยางยงในการออกแบบ
เสนอแนะแนวความคดตางๆ ในการพฒนาประเทศ
ดวยตนเอง หาใชการถกตกรอบและกฎเกณฑ
โดยผทมากอน
เพยงความเคลอนไหว
Tourism on the Move
9|Tourism Review
ทามกลางภาวะเศรษฐกจถดถอยของอตาล
การจดงานเอกซโปตองใชเงนลงทนกวา 13,000
ลานยโร หรอราว 5 แสนลานบาท แมจะเทยบ
ไมไดกบ 50,000 ลานเหรยญสหรฐ หรอราว
หนงลานแปดแสนลานบาท ทจนใชจดงานในครง
กอนหนาน แตฝายคดคานกเหนวา เงนจ�านวนน
นาจะใชใหเกดประโยชนทางเศรษฐกจดานอนๆ
ในระยะยาวกบประเทศมากกวา
ปจจบนอตาลมอตราการวางงานรอยละ
13 มอตราการวางงานของเยาวชนรอยละ 42.7
สงตดอนดบตนๆ ของยโรป ประเทศสมาชกสหภาพ
ยโรป จงเรมกงวลวา อตาลจะเปนรายตอไป
หลงจากกรซทถกพษเศรษฐกจกระหน�า
กอนเปดงานเอกซโปเตมไปดวยปญหา
ขาวฉาว และคอรรปชน สถานทจดงานทถกสราง
หางออกไปจากตวเมองมลานท�าใหตองมการ
สรางรถไฟใตดนและสาธารณปโภคอนๆ ขนใหม
เพอรองรบการจดงานเอกซโปครงน การกอสราง
เปนไปอยางลาชาและเตมไปดวยอปสรรค จนถก
สอมวลชนวจารณอยางหนก ท�าใหตองมการ
ตงคณะกรรมการพเศษขนมาตรวจสอบ และน�า
ไปสการด�าเนนคดเจาหนาทรฐและผเกยวของถง
7 คน รวมทงบรษทอกจ�านวนมาก
แมนจะเปนงานเอกซโปครงแรกของโลก ทมได
มการพดถงความกาวหนาของมวลมนษยชาต หากแต
ยอนกลบมาพดถงคณภาพชวตของมนษยและการรกษา
สงแวดลอม กระนน งานเอกซโปครงนกยงถกวจารณ
อยางหนกหนวงจากคนอตาลทไมเหนดวย
อตาลประสบภาวะเศรษฐกจถดถอยตอเนอง
มา 3 ป ทางฝายสนบสนนเหนวางานเอกซโปครงน
นาจะเปนตวชวยกระตนเศรษฐกจอตาลใหกลบมาคกคก
อกครง ในขณะทฝายคดคานบอกวามนเปนการลงทน
ทสนเปลองและไดผลตอบแทนทไมคมคา
เงนจ�านวนมากทใชไปกบการสรางสาธารณปโภค
เพองานเอกซโปจะสญเปลาลงเมอจบงาน ตามบทเรยน
จากหลายประเทศทพาวเลยนถกทงราง บางประเทศไมม
กระทงเงนคาใชจายทจะรอกลบ เอกซโปจงไมตางอะไร
กบการต�าน�าพรกละลายแมน�า
เอกซโปครงนจงตองพยายามปรบแนวคดใหแตละ
พาวเลยนสามารถถอดรอและน�ากลบไปใชใหมได โดยม
พาวเลยนของอตาลทเปนสงกอสรางถาวร และจะใช
ประโยชนไดตอไปหลงจบงาน
เพยงความเคลอนไหว
Tourism on the Move
10 | Tourism Review
11|Tourism Review
เพยงความเคลอนไหว
Tourism on the Move
21.00 cm
เพยงความเคลอนไหว
Tourism on the Move
แทนทมลานเอกซ โปจะโชว ศกยภาพของ
อตาลในเวทโลก ขาวฉาวทงหมดจงเปนการเปลอย
สงคมธรกจการเมองอตาลอยางลอนจอนอกครง
กอนงานจะเรม ปญหาของอตาลจงแทบไมตางจาก
ปญหาของประเทศก�าลงพฒนาทงหลาย ทธรกจ
ขนาดใหญมกตดสนบนนกการเมองและเจาหนาทรฐ
เพอใหไดสมปทานโครงการขนาดใหญ และแสวงหา
ก�าไรสวนตางจากสายสมพนธน สวนประชาชน
อตาลกไดแตท�าตาปรบๆ จบกาแฟอานขาวมองหา
เรองราวทจะชวยน�าพาชวตและธรกจใหอยรอด
โดยไมตองพงพาภาครฐ
ในขณะทประเทศซงไมไดมทนรอนมากนก
จะไดรบการจดสรรพาวเลยนส�าเรจรป ประเทศ
ทร�ารวยตางพากนวาจางสถาปนกชอดงในระดบโลก
เพอมาออกแบบพาวเลยนของตนเพอเรยกผ เขา
ชมงาน
สหรฐอาหรบเอมเรตส ซงจะเปนเจาภาพ
ครงตอไปทดไบ ไดวาจาง นอรมน ฟอสเตอร สถาปนก
ชอดงชาวองกฤษเปนเงนถง 60 ลานยโร เพอ
สรางสรรคพาวเลยนของตนใหเปนเหมอนซอกเขา
ในทะเลทราย เพอพาผชมเขาสหองฉายภาพยนตร
แบบ 4D ทลงทนมหาศาลเพองานนโดยเฉพาะ
ยเออเปนประเทศทะเลทราย น�าจดจงกลายเปน
ทรพยากรส�าคญ ทามกลางการพฒนาเมองขนส
แนวตงซงตองพงพาพลงงานมหาศาล ค�าถามส�าคญ
เรองพลงงานจงนาจะเปนโจทยใหญส�าหรบดไบ
ซงประกาศจะจดงานครงหนาในรม
ถาเรยงกนตามขนาดแลว พาวเลยนของ
เยอรมนกนพนทมากเปนอนดบหนง ตามมาดวยจน
สวตเซอรแลนด ยเออ ตรก ญปน รสเซย บราซล
เกาหลใต และฝรงเศส
โดยพาว เลยนจนเน นไปทความสมพนธ
ระหวางมนษยและธรรมชาต และมการน�าอาหาร
จากแตละภมภาคของจนทแตกตางกนมาจดแสดง
แถมด วยมลตม เดยทชวนตนตา บวกกบงาน
สถาปตยกรรมแบบดงเดมของจนทถกผสานเขากบ
เทคโนโลยสมยใหม ดเหมอนจะตนตา แตเทยบแลว
ธรรมดา ไมนาตนเตน
สวนญป นยงคงแนวคดแหงความเรยบงาย
ดวยการแสดงถงงานเขาไมทไมจ�าเปนตองใชตะป
แตกสามารถยดกนกลายเปนโครงสรางขนาดใหญ
อนเปนลกษณะเดนของสถาปตยกรรมญป นได
ภายในพาวเลยนยงมการขายอาหารทหาชมไดยาก
หลากหลายชนด ทขนกนมาจากญปน
ในอดตทผานมา พาวเลยนของงานเอกซโป
แตละประเทศ กลายเปนทแสดงอตตาของสถาปนก
ผ ออกแบบ ซงตองการแสดงผลงานของตนเอง
จนบดบงเนอหาทจะแสดงเสยสน งานเอกซโปครงน
จงมความพยายามทจะดงเนอหาใหเปนหวใจหลกของ
การออกแบบ และลดทอนบทบาทของงานสถาปตยกรรม
ใหรบใชเนอหา มากกวาจะกลายเปนเนอหาเสยเอง
กระนน การวาจางสถาปนกดงและรปแบบพาวเลยน
ทโดดเดนกยงเปนกระแสนยมอย
ทงหมดน สงผลใหกรอบแนวคดของการจดงาน
ทวา ทรพยากรของโลกมอยอยางจ�ากด ท�าอยางไร
ทจะใหทกคนสามารถเขาถงและใชงานได ดๆ ไป
จงถกตงค�าถามจากกระบวนการและวธจดงาน
โดยเฉพาะอยางยงค�าถามเรองทวา ท�าอยางไรจะให
การใชพลงงานในโลกเปนไปอยางยงยน และแตละ
ประเทศสามารถน�าแนวคดทไดจากงานไปใชในการ
ปฏบตจรงในระดบโลก
ค�าถามใหญนดเหมอนจะรอค�าตอบอยในสายลม
ของงานเอกซโปแหงมลาน เชนเดยวกบแนวคดเรอง
สโลวฟด ทถกเชดชขนใหเปนแนวคดหลกของงาน
ซงยงตองคดงางกบหนงสปอนเซอรใหญ ซงกลบกลาย
เปนแมคโดนลด เจาตลาดฟาสตฟดของโลกไปได
อยางไมนาเชอ
12 | Tourism Review
Tourism on the Moveเพยงความเคลอนไหว
การสงเสรมทองเทยวไทย
ป 2559เปาหมาย ป 2559
เปาหมายรายไดทางการทองเทยว:รายไดรวมของอตสาหกรรมทองเทยวใหเพมขนรอยละ8โดยแบงเปน
ตลาดตางประเทศ :รายไดเพมขนรอยละ8
ตลาดในประเทศ :รายไดเพมขนรอยละ8
เปาหมายต�าแหนงทางการตลาด : ‘Quality Leisure Destination’
เรอง :กองกลยทธการตลาดททท.
13|Tourism Review
การสงเสรมตลาดตางประเทศ ประกอบดวย 5 กลยทธ
1. ปรบภาพลกษณและขยายการรบรคณคา
Happiness You Can Share
แนวทาง :สานตอการสอสารเชงลกเนนย�าถงเรองราววถไทย(Thainess)ชกชวนใหนกทองเทยว
เดนทางมาDiscoverAmazingStoriesคนหาตนก�าเนดและสงทอยเบองหลงสญลกษณ(Icon)
ดานการทองเทยวของไทยทเปนทรจกของนกทองเทยวทวโลกอาทSmileStoryเรองราว‘ยมสยาม’
GourmetStoryเรองราว‘อาหารไทย’CraftStoryเรองราว‘ผาไทย’ฯลฯทจะน�าพาใหนกทองเทยว
ไดรบประสบการณทแตกตางอยางมคณคาและสามารถสรางความสข(HappinessYouCanShare)
ใหกบนกทองเทยวไดทกครงทสมผสพรอมทงน�าเสนอภาพของสนคาคณภาพและบรการทนาประทบใจ
เพอยกระดบภาพลกษณการทองเทยวไทยสการเปน‘QualityLeisureDestination’โดยสอสาร
Tourism on the Moveเพยงความเคลอนไหว
14 | Tourism Review
อยางครอบคลมผานทงTraditionalMediaและNewMedia
ยอดนยมระดบโลกและในพนทตลาดใหเขาถงกลมเปาหมาย
โดยตรงเสรมดวยการตดตามบรหารจดการภาพลกษณเชงลบ
ในสอตางๆ โดยเฉพาะสอออนไลนผ านSocialMedia
และSocialCommunityควบคกบการท�าSocialCustomer
RelationshipManagement(SCRM)สานสมพนธสรางความ
ผกพนและความภกดกบนกทองเทยวทเปนฐานลกคาปจจบน
อยางตอเนอง
2. สรางสรรคและสงเสรมสนคาเชงคณคา
แนวทาง :คดเลอกออกแบบและสรางสรรคสนคาและกจกรรม
ทองเทยวในมมมองใหมทเปดโอกาสใหนกทองเทยวไดเรยนร
เรองราวทนาสนใจและคณประโยชนของสนคาตามวถไทย
พรอมทงไดมประสบการณรวมกบตวสนคาและไดท�ากจกรรม
ระหวางการทองเทยว(CreativeTourism)โดยใหความส�าคญ
กบสนคา‘วถไทย’ทสอดคลองกบความตองการและพฤตกรรม
ของนกทองเทยวตางชาตกลมเปาหมายอาทอาหารไทยผาไทย
ชมชนทองเทยวสนคาPremiumOTOPทพกและบรการระดบ
5ดาวในประเทศไทยโดยเฉพาะสนคาทอยในพนท5Clusters
และพนท12เมองตองหาม...พลาดนอกจากนยงมงสรางสรรค
และสนบสนนกจกรรมพเศษในระดบนานาชาต(International
Events)พรอมทงตอยอดยกระดบเทศกาลงานประเพณใหเปน
แมเหลกดงดดนกทองเทยวตางชาตใหเดนทางเขามาทองเทยว
และใชจายเพมมากขน
3. ขยายฐานตลาดกลมความสนใจพเศษ
แนวทาง :สงเสรมตลาดนกทองเทยวกลมทเดนทางทองเทยว
และเขารวมกจกรรมตามความสนใจพเศษทมแนวโนมขยายตว
4กลมหลกคอกลมSportTourismกลมGreenTourism
กลมHealth&WellnessกลมWedding&Honeymoon
ซงประเทศไทยมสนคาและบรการทมศกยภาพพรอมเพยงพอ
ทจะรองรบและมโอกาสทจะสงเสรมใหเตบโตตอเนองตอไปได
โดยเนนการสรางการรบรภาพลกษณของสนคาทไดมาตรฐาน
ระดบโลกและบรการดวยอธยาศยไมตรทนาประทบใจตาม
วถไทยรวมทงการแสวงหาและรวมมอกบคคาทงในและนอก
อตสาหกรรมทองเทยวทจะชวยเพมชองทางการขายและการเขาถง
กลมเปาหมายทง4กลมและเสรมขดความสามารถในการ
แขงขนดานการตลาดใหกบประเทศไทยไดในเวทโลก
4. กระตนการใชจายกลมตลาดระดบกลาง-บน
แนวทาง :กระตนความตองการเดนทางของนกทองเทยว
กลมระดบกลาง-บนหรอกลมทมรายไดตงแตUS$20,000/
คน/ปขนไป โดยสงเสรมทงกล มทยงไม เคยเดนทางมา
ประเทศไทย(FirstVisitor)และกลมทเคยเดนทางมาทองเทยว
ประเทศไทยแลว(Repeater)โดยการสงเสรมกลมทยงไมเคย
เดนทางมาประเทศไทย(FirstVisitor)จะเนนทการน�าเสนอ
สนคาและบรการทองเทยวทตอบสนองไดตรงกบความตองการ
ของกล มเปาหมายเพอเปดกล มตลาดใหม(Segments)
ในพนทตลาดเดมอาทกลมมสลมในตลาดGCCLevant
และกลมSuperRichในตลาดจนอนเดยรวมถงการสยายปก
สรางเครอขายการตลาดเพอเปดพนทตลาดใหมในเมองรอง
และในประเทศทเศรษฐกจมแนวโนมเตบโตตอเนอง
นอกจากน ส�าหรบการรกษาฐานลกคาปจจบนทเคย
เดนทางมาทองเทยวประเทศไทยแลว(Repeater)จะมงเนน
สรางแรงจงใจใหเดนทางมาเทยวซ�าและกระตนใหใชจายเพมขน
โดยน�าเสนอสนคาเชงประสบการณทเพมมลคา เนนสงเสรม
ใหท�ากจกรรมทหลากหลายในแหลงทองเทยวใน7กล ม
สนคาไดแกอาหารไทยศลปะไทยวถชวตสขภาพเทศกาล
ความเชอและความสนกสนานแบบไทยโดยเฉพาะในพนท5
Clustersและพนท12เมองตองหาม...พลาด
Tourism on the Moveเพยงความเคลอนไหว
15|Tourism Review
Tourism on the Moveเพยงความเคลอนไหว
16 | Tourism Review
5. สงเสรมจดขายทแตกตางเชอมโยง AEC
แนวทาง : ส งเสรมการเดนทาง
ท องเทยวเชอมโยงเมองชายแดน
และกล มAEC ในลกษณะMulti-
destination เน นให ประเทศไทย
เปนจดเชอมโยงทงทางบกเรอและ
อากาศดงตลาดคนอาเซยนใหเทยว
กนเองภายในอาเซยน(ASEANfor
ASEAN)และดงตลาดประเทศทสาม
ใหเดนทางเขามาในAEC(ASEAN
forAl l) โดยในด านการเดนทาง
ทางบกเนนการเดนทางขามแดนจาก
ประเทศเพอนบานจากตลาดกมพชา
ลาวพมาและเวยดนามและดงตลาด
จากประเทศทสามส�าหรบการเดนทาง
อากาศ จะเน นการท องเทยวจาก
ประเทศทสามโดยเฉพาะจากตลาด
ยโรปและอเมรกาใหเดนทางทองเทยว
เชอมไทยกบประเทศในAECสวนการ
Tourism on the Moveเพยงความเคลอนไหว
17|Tourism Review
เดนทางทางเรอเนนCruiseจากสงคโปรและ
ฮองกงทจะน�านกทองเทยวทงจากสงคโปร
ฮองกงและประเทศทสามเดนทางเขามา
ทองเทยวไทยเชอมโยงกบอาเซยนโดยใชไทย
เปนจดตนทางหรอปลายทางของการทองเทยว
นอกจากนยงมงสรางความแตกตางของ
สนคาและบรการทองเทยวไทยโดยน�าเสนอ
เนนย�าเรองราวเอกลกษณวถความเปนไทย
เปนจดขายทแตกตางอยางเดนชดจากกลม
AECพรอมทงยกระดบงานTTM+ใหเปน
เวทเจรจาธรกจระดบภมภาคไปพรอมกน
การสงเสรมตลาดในประเทศ
ประกอบดวย 4 กลยทธ
1. สอสารเพอสรางความรกและความภาคภมใจในความเปนไทย
แนวทาง :สอสารคณคาความสขทเกดจาก
ความรกและความภาคภมใจในประเทศไทย
ผานการทองเทยว เพอสรางแรงกระต น
ผานมมมองทสดใหมใหนกทองเทยวชาวไทย
ออกเดนทางทองเทยววถไทยเกไกไมเหมอน
ใครโดยใชคนรนใหมGenY(อายประมาณ
19-35ป)เปนผจดประกายสรางสรรคการ
ทองเทยวไทยทเกไกในสไตลของตนเอง
และตอยอดการสอสารภาพลกษณทโดดเดน
ของ5ภมภาคดวยการน�าเสนอจดขายเชง
คณคาเพอสรางนยามใหมของการทองเทยว
ทสามารถสงมอบคณคาทางจตใจใหกบ
นกทองเทยวไดมากขน ไดแกภาคเหนอ
-‘เหนอฝนลานแรงบนดาลใจ’ภาคตะวนออก
เฉยงเหนอ- ‘อสานแซบนว’ภาคกลาง-
‘สขกลางใจใกลแคเออม’ภาคตะวนออก-
‘สสนตะวนออก’ภาคใต-‘ปกษใตปกษหมด
หยดเวลา’โดยด�าเนนการผานกระบวนการ
สอสารการตลาดทงการโฆษณาประชาสมพนธ
ผานTraditionalMediaและNewMedia
การจดกจกรรมEventMarketingสงเสรม
และสรางสรรคกจกรรมเทศกาลประเพณ
ทน�าเสนอความเปนไทยรวมถงแคมเปญ
ทางการตลาดทสงมอบความสขและสราง
กระแสหลงรกความเปนไทย
2. กระตนคาใชจายนกทองเทยวกลมศกยภาพ
แนวทาง :เจาะกลมตลาดศกยภาพทมก�าลง
ซอสงและมแนวโนมเตบโตในอนาคตไดแก
ตลาดผสงวยผหญงกลมDINKsและกลม
GenY ให เดนทางและใช จ ายเพอการ
ทองเทยวมากขนดวยการน�าเสนอสนคา/
บรการทางการทองเทยวทสรางมลคาเพม
ตอบโจทยความตองการการใชชวตและ
ประสบการณทกลมเปาหมายแสวงหาผาน
การสอสารการตลาดครบวงจรกระตนการ
เดนทางดวยกจกรรมทางตลาดทเหมาะสม
กบกล มเป าหมายทงการใช Celebrity
Marketingการท�าJointPromotionและจด
ExclusiveTripรวมกบพนธมตรทอย ใน
CustomerJourney(เสนทางการใชชวตของ
นกทองเทยว)และการจดEventMarketing
3. กลยทธกระจายพนทและชวงเวลาการทองเทยว
แนวทาง :สงเสรมตลาดนกทองเทยวกลม
กระแสหลกใหเดนทางในวนธรรมดาเพอ
ลดการกระจกตวในชวงวนเสาร-อาทตย
และวนหยดนกขตฤกษ ดวยการสอสาร
คณคาของการทองเทยวในวนธรรมดา
ควบคกบการจดกจกรรมสงเสรมการตลาด
ทงในกล มนกทองเทยวกระแสหลกและ
กลมCorporateทงยงสงเสรมการกระจาย
การเดนทางสเมองทองเทยวรองเพอลดการ
กระจกตวในเมองทองเทยวหลกดวยการตอยอด
โครงการพนท12 เมองตองหาม...พลาด
เพอสรางความเขมแขงใหจดขายของทง
12เมองและกระจายการทองเทยวออกส
เมองโดยรอบนอกจากนยงสงเสรมการ
เดนทางสเมองชายแดนดวยการใชประเทศ
เพอนบานในAECเปนจดดงดดโดยใหพกคาง
และใช จ ายในประเทศไทยมากขนก อน
เดนทางออกสตางประเทศ
4. สรางความเขมแขงใหสงคมและรกษาสงแวดลอม
แนวทาง :สงเสรมการทองเทยวแบบGreen
Tourismในกลมนกทองเทยวกระแสหลก
เพอสรางการตระหนกรในวธการทองเทยว
ทชวยอนรกษธรรมชาตและสงแวดลอมผาน
การสอสารการตลาดและการจดกจกรรม
สงเสรมการตลาดในรปแบบตางๆอกทง
สงเสรมการทองเทยวเพอการเรยนรส�าหรบ
กลมครอบครวเยาวชนและกลมศกยภาพ
ดวยการสรางกระแสการเรยนร ให สนก
ทงครอบครวและสงเสรมกจกรรมการเรยนร
นอกหองเรยนกบสถาบนการศกษา เพอ
ปลกฝงใหคนไทยโดยเฉพาะเดกและเยาวชน
รกและภาคภมใจในความเปนไทยรวมถง
ออกแบบและสรางสรรคสนค า/บรการ
ทางการทองเทยวทตอบสนองความตองการ
ของนกทองเทยวกล มเปาหมายและสราง
เครอขายความรวมมอกบSupplyChain
ในอตสาหกรรมทองเทยวเพอพฒนาสนคา/
บรการทสรางมลคาเพมโดยค�านงถงการ
รกษาเอกลกษณของทองถนใหเปนจดขาย
ทางการตลาดตอไปไดอยางยงยน
Tourism on the Moveเพยงความเคลอนไหว
18 | Tourism Review
Tourism Researchทองเทยววจย
19|Tourism Review
เรอง : ผศ.ดร. จฑามาศ วศาลสงหMD-Perfect Link Consulting Group
ทกคนคดและพดเป นเสยงเดยวกน คอ
เราตองรวมมอกนจดการการทองเทยวใหยงยน
เพอการกระจายผลประโยชนใหเกดขนทวถง
และเหนผลเชงบวกตอสงคม เศรษฐกจ และ
สงแวดลอม เมอกลนกรองแนวคดน ในเชง
การตลาด หลายคนตองฉกคดเสมอวา จะท�า
อยางไรใหเกดไดจรง หลายมอ หลายสมอง
เดนหนาไปทางเดยวกน คอ สรางใหเกดคณคา
ใหร ว าเรามดทแตกตาง การสบคนอตลกษณ
ของแบรนดทแขงแรงคอจดเรมตนของการสราง
แบรนดทยงยน เพราะแตกตางตองสรางจาก
ขางใน
Tourism Researchทองเทยววจย
สรางไดจรงตองเรมจากขางใน เรยนรจากการสรางแบรนด
“รกนะ ระนอง”
Sustainable Brand
20 | Tourism Review
ระนองเป นจงหวดหนงเหมอนอกหลายจงหวดใน
ประเทศไทยทมของด ของเดน แตยงไมบก (เดนหนา) ท�าใหดง
บทความนถอดรหสโครงการการสรางแบรนดการทองเทยว
จงหวดระนอง ทรเรมจากส�านกงานยทธศาสตรจงหวด จบมอ
กบการทองเทยวแหงประเทศไทยส�านกงานชมพรและระนอง
ยกทพนกวชาการดานการตลาดการทองเทยวทมาหลอมรวม
กลมคนหลากหลายในจงหวดจนมาเปน ‘รกนะ ระนอง’ มารวม
เรยนรกระบวนการการสรางแบรนด ‘รกนะ ระนอง’ ทตงใจ
ท�าใหเกดการสรางแบรนดจากขางใน ทเปนอกหนทางหนงส
การสรางแบรนดทยงยน (Sustainable Brand)
3 R- Reimagine - Redesign - Rebirthหลกการทใชเปนแนวทางในการสรางแบรนด
รกนะ ระนอง คด 3 R
1. Reimagine มองใหม จนตนาการใหม นยามใหม การท�าการตลาดเพอการทองเทยวทมงเพยงการโบกมอ
เชอเชญใหนกทองเทยวมาเทยวคงตองตกยคไป เมอทงโลกเหน
ตรงกนวา การตลาดทยงยนตองไมเหนเพยงจ�านวนนกทองเทยว
แตใหเหนคณภาพทเกดจากการมาเทยว หลกนแพรกระจาย
ไปทกวงการ ทถามค�าถามวา เราท�าธรกจเพออะไร เพยงเพอ
สรางผลตอบแทนและก�าไรเทานนพอหรอไม เมอผบรโภคและ
นกเดนทางรองหาความรบผดชอบตอการน�าทรพยากรทมจ�ากด
มาใชอยางกวางขวางขน การแสดงออกถงความฟมเฟอยฟงเฟอ
ไมเคารพวฒนธรรมทองถนถกเหยยดมากขน เมอทงสงคมหรอ
ผทเกยวของรวมกนเชดชความรบผดชอบ ทงในมตของ ชวต
ธรรมชาต สงแวดลอม โดยเฉพาะผลกระทบทเกดขนโดยตรง
จากการด�าเนนธรกจทใชและไดประโยชนจากการใชทรพยากร
ทเปนของสวนรวม (Merit Goods or Public Goods) ดงเชน
การทองเทยวของเรา ยงตองค�านงถงผลทตามมาจากการท�า
การตลาดใหมากๆ
การสรางแบรนด ‘รกนะ ระนอง’ จงมโจทยชดเจน โดยเรม
ถามวา เราท�าการทองเทยวไปท�าไม ค�าตอบทได ไมมขอใดเลย
ทท�าเพอนกทองเทยว จดหมายปลายทางคอ อยากใหคนระนอง
อยด มความสข อยากใหคนระนองรกบานเกด ภมใจในความ
เปนระนอง อยากใหคนทมาเทยว รกในความเปนบานเรา
เราเรยนรซงกนและกน เมอเรมมองใหม จนตนาการใหม นยาม
ใหม เราไดโจทยการสรางแบรนดใหม
ท�าอยางไรใหการสรางแบรนดการทองเทยวครงนเกดจาก
ความเปนตวตนของคนในบาน ท�าใหคนรกบานเกด ใหเกดความ
รบผดชอบตอคณคาของตนเองอนจะน�าพาสการสรางแบรนด
ทองเทยวยงยน
ปลายทางสรางแบรนดครงน จงท�าเพอให คนระนอง
รกระนอง
2. Redesign ออกแบบแบรนด การออกแบบแบรนดเปนการปลกการท�างานสรางแบรนด
เพอการทองเทยวระดบจงหวดทเกดจากการมสวนรวมจาก
เจาของบานคนระนองทกรนทกวย จากหลากหลายกลมอาชพ
ทงจากรฐและเอกชน ความตงใจทจะท�าใหเกดการทองเทยวทด
และผนจากการท�าการตลาดแบบเดมทมกเนนใหความส�าคญ
กบการน�าเสนอภาพสถานททองเทยวทสวยงาม มาเปดมมมอง
การท�าแบรนดในครงนเรมจากความตงใจทคนของด ของเดน
แลวน�าเสนอเพอหากลมนกทองเทยว ‘คนทชอบ คอ คนทใช’
ตามแนวคด เขาและเธอคอใครทใจตรงกน กบ ความเปนระนอง
การทองเทยวเรมทคนในบาน โดยอาจเปนครงแรกทการสราง
แบรนดการทองเทยวระดบจงหวด ทคดจากเจาของบานลวนๆ
นกวจยท�าหนาทเพยงจดการใหเขากรอบ ถอดรหสรวมกน แลว
สงมอบใหมอสรางสรรคทท�างานดวยใจ มารวมแปลงความคด
มาเปนภาพและอารมณใหถกรสตามการสรางแบรนด จะเรยก
Tourism Researchทองเทยววจย
21|Tourism Review
Tourism Researchทองเทยววจย
22 | Tourism Review
Tourism Researchทองเทยววจย
รกนะ ระนอง บอกทกนกเดนทางวา
ทนส�าหรบนกเดนทาง ทรวาชวตคออะไร
Travelism when you see with your heart not your eyes...
Romantic Ranong รกนะ ระนอง
23|Tourism Review
การท�าการตลาดนวาเปน Modern Marketing, Neuromarketing,
Sensory Marketing, Content Story Telling แตยนอยบน
ฐานเดยวกนคอ ‘Feel Then Think’ ท�าใหรสกโดยใชสมอง
ดานขวาสอสารใหสมองดานซายคดตอ
การระดมความคดเหนกบกลมหลากหลาย เนนการสราง
ความรสกรวม ความรสกเปนเจาของ จนตนาการชวตทกวน
ใหเปนส เปนเรองราว เปนภาพ
ทกภาพ ทกความคด ทกจนตนาการไดถกน�ามาสราง
แบรนด ถายทอดลงบนแผนฟลม ใหร สกผานภาพยนตร
สารคด ในทนคอ สารคดตองไมปรงแตง ตองเปนเรองจรง
นกสรางสรรคสารคดตองคดแบบนกวจย ตองรวมสบคน
ตองเดนไปพรอมๆ กบนกวจยการตลาด แลวน�าสขอสรปเชงศลป
‘รกนะ ระนอง’ จงเปนความสด เปนตวตนดบๆ ทรวมผลจาก
การสบคนอยางละเมยด เปนผลทจะท�าใหนกเดนทางและ
เราทกคนรกการทองเทยว
‘รกนะ ระนอง’ เปนความพยายามสอสารวาทรพยากร
วนนตองไมถกใชอยางเหนแกตวจากใคร เราอยากใหเจาบาน
ภาคภมใจในทรพยสมบตของตวเอง แลวการตลาดการเชอเชญ
คนใหมาบานจะเกดไดอยางเหมาะสม
ผ ก�ากบหนงสารคดมอด นสา คงศร รวมถอดรหส
ภาพลกษณการทองเทยวจงหวดระนองกบทมนกวชาการและ
การตลาด ถายทอดความคดของเจาของบาน ผ บรหารทง
ภาครฐและเอกชน รวมคดกบนกธรกจและเยาวชนร นใหม
จนไดเปนชวตและความสขของการไดไปเยอนระนอง ตามแนวคด
รกนะ ระนอง ชวต ใน 4 น�า น�าแร (รกสขภาพ) น�าฝน (ชวต)
น�าทะเลและแมน�า (อสระ) น�าใจ (ของคนระนอง) ภายใต
แบรนด Tagline รกนะ ระนอง Romantic Ranong นกเดนทาง
สองคนทมคาแรกเตอรเปนคนทใช และสมครใจเปนคนทจะ
ไปรวมถายทอด รวมทดลอง ตวตนแบรนดทเจาบานคนเจอ
และเชอวานคอใช ระนอง สารคดเรองนจงเกดขน ภาษานกการ-
ตลาด เราเชอวาเราไดสราง Brand Culture ทม Brand Promise
บนความเปนจรง
3. Rebirth ท�าทกอยางใหมคณคา การเปดตวแบรนดโดยใหเจาบานเปนผสงตอภาพยนตรเอง
ผานสอ Online เพยงหนงสปดาหมยอด View แลวกวา 7,000
โดยมลคาทไดจากการท�าทกอยางใหมคณคา คอ ความรก
ของคนระนองไดถกน�ามาหลอมรวมจนกลายเปนภาพยนตร
สารคดสนการทองเทยว ทบรรจงรอยเรยงใหเหนคณคาของ
การทองเทยว ภาพยนตรสารคดสนการทองเทยวเรองแรก
ทมผ ร วมแสดงเปนตวแทนของเจาของบานทงหมดมาจาก
ทกกลมอยางหลากหลาย การสรางแบรนดการทองเทยวในระดบ
จงหวดนมความบรรจงคด ใหเวลาและความส�าคญกบสงทเราม
มากกวามงเปาไปทเราจะเปลยนวถเพอการทองเทยว เราไมได
ท�าเพอ ลด แลก แจก แถม เราท�าใหเกดการทองเทยวทม
ตราสนคาบงบอกความเปนระนอง แลวการทองเทยวแหง
ประเทศไทยจะรวมสอสารผานเจาบาน
การถอดความคดเรองการสรางแบรนด ‘รกนะ ระนอง’
เปนอกหนงความตงใจของคนทองเทยวทจะท�าใหการทองเทยว
กาวไกล หวใจหลอมรวมใหเปนหนงเดยว เพอบาน เพอชาต
รวมรบชมภาพยนตรสารคด รกนะ ระนอง ไดท https://
www.youtube.com/watch?v=_MfmzLtx-qQ
เมอแขกผมาเยอนตกหลมรก
เมอเจาของบานชวยแตงเตมพลง
เมอธรรมชาตโอบกอดผคน
รอยยม น�าใจ ความโอบออมอาร
Tourism Researchทองเทยววจย
ขอขอบคณผรวมเดนทางสรางแบรนดยงยน นายสรยนต กาญจนศลป ผวาราชการจงหวดระนอง นายอภชย อรญญก ผอ�านวยการการทองเทยวแหงประเทศไทย ส�านกงานชมพรและระนอง นางพทยา วรปญญาสกล รองประธานเจาหนาทบรหาร - ธรกจบตรเครดต ‘เคทซ’ หรอ บรษท บตรกรงไทย จ�ากด (มหาชน) คณะนกวจย Perfect Link Consulting Group ทมงานสรางภาพยนตรสารคด รกนะ ระนอง Pig-O-Nine เจาของบานคนรกระนองทกทาน
24 | Tourism Review
เรอง : โตมร ศขปรชา
From the Coverเรองจากปก
หนทางส Slow Travel
ในชวงทนตยสารอยาง Kinfolk
เรมออกวางตลาดใหมๆ นน ทจรง
ยงมนตยสารทมรปลกษณคลายคลง
กนออกวางตลาดอกหลายเลมในชวง
เวลาใกลเคยงกนนะครบ
แรกทเดยว ผมคดวานตยสาร
เหลานจะกอให เกด ‘คลน’ ของ
นตยสารแบบ ‘เกไกไปชาๆ’ ขนมา
เสยอก แตการณปรากฏวา เมอเวลา
ผานไป กมแตนตยสารอยาง Kinfolk
เทานนทอยยงยนยง และกลายเปน
‘ปรากฏการณ’ รวมกระแสฮปสเตอร
ยคใหม (อนม ‘ความหมาย’ แปรเปลยน
ไปจากฮปสเตอรดงเดมไมนอยทเดยว)
จนกระทงตว Kinfolk ทถอก�าเนดมา
อยางนอกกระแส ไดกลายไปเปน
กระแสหลกอยางหนงเสยเอง
อยางไรกตาม ผมไมไดอยากจะ
พดถง Kinfolk มากเทานตยสารอก
เลมหนง
นตยสารเลมนนมชอวา Anthology
25|Tourism Review
From the Coverเรองจากปก
26 | Tourism Review
From the Coverเรองจากปก
27|Tourism Review
From the Coverเรองจากปก
ใครจะไปคดใชไหมครบวา จะมคนคดตงชอนตยสาร
ออกมาวา Anthology ซงผมเขาใจวา สงห สนามหลวง เคยแปล
ค�านเอาไวแสนไพเราะวา ‘วรรณมาลย’
เรานาจะคนเคยกบค�าวา ‘มาลย’ ดนะครบ วาหมายความ
ถงดอกไมหลายๆ ชนดทถกน�ามาเรยงรอยเปนพวง มการ
จดประดบตกแตงใหดอกไมแตละดอกซงกมความหมายและ
ความงามในตวอยแลวนน ยงเพมความหมายทสลบซบซอนมาก
เขาไปอกเมอมาอยรวมกน
Anthology หรอวรรณมาลยกเชนเดยวกนครบ ความหมาย
ของค�านกคอการน�าเอางานเขยนหรอวรรณกรรมหลายๆ ชน
ทเขยนเอาไวตามทตางๆ โดยผเขยนหลายๆ คน มารวบรวม
เปนเลมขนมา หนงสอประเภท ‘วรรณมาลย’ สวนใหญ จงเปน
หนงสอทเกดขนเพราะบรรณาธการทมความรความเชยวชาญ
ในแตละสาขา แลวไปคดเลอกหยบยกบทตอนตางๆ จากทตางๆ
มารวบรวมเปนเลม โดยมกจะมการคด ‘ธม’ ขนมาเปนเลมๆ ไป
แลวขออนญาตผเขยนเหลานนน�ามารวบรวมอกทหนง
วรรณมาลยจงเปน ‘มรดก’ ของสงคมทมวฒนธรรมการอาน
ทยาวนาน ซบซอน และแชมชา เพราะกระบวนการวรรณมาลย
ไมไดเกดขนไดในทนท ทวาเหมอนการตกตะกอนจนกลายเปน
ฟอสซล นนคอตองรอใหเกดงานเขยนตางๆ ขนมามากมาย
มหาศาลเสยกอน แลวจงคอยๆ ใชสายตา ความร และรสนยม
อนแหลมคม เขาไปคดเลอกแยกแยะงานชนตางๆ เหลานน
ออกมาจากหวงมหาสมทรแหงงานเขยนอนไพศาล แลวน�ามา
กลนกรองรวบรวมเปนเลมอกทหนง โดยไมไดไปสงงานใหม
เพมเตม เปรยบไปกเหมอนการเดนอยในสวนดอกไมทมดอกไม
นบแสนหมนดอก แลวเลอกเกบทละดอกๆ ทสอดคลองกบ ‘ธม’
หรอสสนทเราเลอกเอาไวเพอรอยเปนมาลยพวงนนๆ
แนนอน, การท�าเชนนได แปลวาเราตองม ‘ฐาน’ ทาง
วฒนธรรมทรมรวยมากเพยงพอ โดยเฉพาะวฒนธรรมการอาน
ทส�าคญ กระบวนการคดเลอกดอกไมเหลานน จะตอง
เปนกระบวนการทคอยเปนคอยไป แชมชา ละมนละไม จงจะ
ใหผลทงดงามออกมาได
ดวยเหตน เมอเหนชอนตยสาร Anthology ผมจงคอนขาง
ประหลาดใจ เพราะเปนทรกนอยวา นตยสารนนตองออกเปน
วาระ อาจเปนรายเดอน รายปกษ หรอรายสองเดอนสามเดอน
อะไรกตามท ซงนนจะไปกระชนกระบวนการเกบดอกไมแสนสวย
เหลานน
แตเมอพลกเลมแรกของ Anthology แลวพบวานคอ
นตยสารทสรางขนเปน ‘ธม’ เลม โดยเลมแรกพดถง ‘ชวต
แชมชา’ หรอ Slow Life พรอมค�าอธบายตวเองถงก�าเนด
ของนตยสารเลมน ผมกเขาใจไดทนทเลยวา ผกอตงตองการ
สรางสรรคอะไรขนมา
ในบรรดาความ ‘สโลว’ ทงปวงนน ผมคดวาเราอาจคนเคย
กบ Slow Food, Slow Travel และ Slow Life ในดานทเปน
เรองราวเกยวกบไลฟสไตลกนดอยแลว แตกบ Slow Reading
นน-หลายคนอาจไมคอยคนเคยสกเทาไหร
ถาเราพลกดนตยสารประเภททมเนอเกยวกบการตกแตง
บาน การเดนทางทองเทยว การออกแบบ หรอวฒนธรรม
สวนใหญมกน�าเสนอดวยภาพมากกวาเนอหาใชไหมครบ ดวย
ความเชอทวา คนอานอะไรๆ นอยลง แต ‘ด’ มากขน จงท�าให
นตยสารจ�านวนมากหนไปน�าเสนอในดานภาพมากกวาตวอกษร
เปนหลก แตในตนป 2010 เมอผกอตงนตยสาร Anthology
ไป ‘บรนช’ กนทคาเฟแหงหนงในซานฟรานซสโก พวกเธอเกด
ความคดบางอยางเกยวกบการอานนตยสารขนมา
คณจะเหนไดวา แคเรมตนนตยสารเลมน ผกอตงสองคน
(คอ เมก แมททโอ อลาสโค กบ อง มนห ล) กชางมชวตท ‘ชล’
และ ‘ชา’ ดเหลอเกน เพราะพวกเธอไปนงคยกนระหวางมอสาย
(ซนเดยบรนชไดแฝงสญญะนนเอาไวมานานแลว นนเปนเหตผล
ทซนเดยบรนชมกเปนมอบฟเฟตยาวนานทมราคาแพง) โดย
ผกอตงสองคนทเปนผหญงทงคนน ตางกเปนทงนกเขยนและ
นกอานตวยง ทงค เหนพองตองกนวา แมจะมความสขกบ
2
3
28 | Tourism Review
From the Coverเรองจากปก
การอานออนไลนซงเปนการอานท ‘เรว’ แตพวกเธอกไมยอมรบ
ทฤษฎทวา ผอานจะไมชอบอานสงพมพทจบตองไดในมออก
ตอไปแลว
นนท�าใหพวกเธออยากท�านตยสารใหมขนมาสกเลมหนง
โดยความสนใจแลว พวกเธอชอบเรองราวเกยวกบการ
ตกแตงบาน การท�าอาหาร การเดนทาง การออกแบบ พดงายๆ
กคอเรองในบาน เรองเกยวกบวฒนธรรมทงหลายนนแหละครบ
แตพวกเธอไมอยากไดนตยสารทน�าเสนอแคภาพสวยๆ เทานน
ทวาอยากน�าเสนอนตยสารเลมใหมทใชวธแบบ Narrative
Approach หรอใช ‘การเลา’ ดวย ‘ภาษา’ เปนหลกมากกวาแค
ใชภาพน�าเสนอเทานน
แนนอน, เรองราวใน Anthology ในแตละเลมนน คอ
การน�าเอาเรองราวตางๆ มารวมกนตามชอนตยสาร โดยใหม
ศนยกลางของเนอหาอยทธมเลมแตละเลม โดยเลมแรกทผม
มโอกาสไดพลกดทรานหนงสอ Book Smith ทเชยงใหม ในยค
ทรานนเพงจะเปดตวใหมๆ และผคนทวไปยงไมรจกแมกระทง
นตยสารดงอยาง Kinfolk นน, Anthology น�าเสนอธมเลม
เรอง The Slow Life ซงมเนอหาหลากหลายรายลอมธมความชา
ไมวาจะเปนบานแสนสบายของศลปนในเมองแสนกาวหนา
อยางเบรคลย เรองของนกออกแบบจากชคาโกทสรางสรรค
เฟอรนเจอรแสนสวยดวยมอของตวเอง การตกแตงสวนสมยใหม
อยางแชมชา คอยเปนคอยไป รวมไปถงการจดดนเนอรปารต
ในแบบทสนกแตไมยงเหยง เพราะเปนไปอยางชาๆ ไมฉกละหก
เรงรอน
จะเหนไดวา แนวคดของ Anthology นน มจดก�าเนด
อยทความ ‘ชา’ ของชวต แลวใช ‘วธ’ ทเหนยวรงใหผคนตองเสพ
อยาง ‘ชาๆ’ ไมใชแคตวนตยสารเอง แตรวมไปถงเนอหา
ทงหลายทอยในเลมดวย และแมวาเลมถดจากนนจะไมไดมธม
เกยวกบ Slow Life อกแลว แตลกษณาการทแทรกซอนอย
กกระตนใหเราหยบ Anthology ไปขดตวอานชาๆ อยตามมมสบาย
ในบาน พรอมเนอหาทบอกเราวา เราสามารถมชวตทชาลง
เหมอนคอยๆ บรรจงเกบดอกไมในสวนมาเรยงรอยเปนมาลย
ไดเสมอ
มผบอกวา ‘ความชา’ คอความหรหราใหม เพราะมแต
คนทมฐานะทางเศรษฐกจดเทานน ทสามารถจะ ‘ชา’ ได
หลายคนวพากษขบวนการ Slow Food เอาไวมากมายวา
เปนกจกรรมของคนทเปนเศรษฐเทานน จงจะสามารถคอยๆ
ปรงอาหารโดยใชเวลาหลายๆ วน ท�าอาหารโดยใชความรอนต�า
คอยๆ ใหมนสก รอเวลาใหไวนทหมกบมเองนนไดทถงจดทด
ทสด แลวคอยบรโภค
พดอกอยางหนงกคอ มแตคนรวยเทานน ทจะสามารถ
ท�าตวเหมอน ‘ขเกยจ’ ได
สวนคนท�างานทยงตองดนรนปากกดตนถบหารายไดเขา
บานสวนใหญ ไมวาจะเปนฟรแลนซหรอท�างานประจ�ากตามท-
ลวนแลวแตไมสามารถ ‘สโลว’ หรอ ‘เกยจคราน’ กนไดหรอก
ทงนกเพราะกลไกของระบบเศรษฐกจแบบทเปนอย (จะเรยกมน
วาทนนยม ตลาดเสร หรออะไรกตามท) ท�าใหมนษยไมสามารถ
‘หยด’ หรอแมแต ‘ชะลอ’ ตวเองใหชาลงได มแตตองเรงจงหวะ
ตอเนองไปเรอยๆ โดยกลมคนทอยบนยอดสงของโครงสราง
เหลานนเอง ทเปนผสรางแรงกดดนลงมาเปนชนๆ อยางสลบ
ซบซอน มทงทโฉงฉางและแนบเนยน จนท�าใหคนทอยทางดานลาง
ของโครงสราง ตองโบยตตวเอง (ทงโดยรตวและไมรตว) ท�าให
ชวตตองด�าเนนไปอยางเรงรอน
ไมเฉพาะการท�างานเทานนทเรงรอน กระทงการเดนทาง
ทองเทยวกยงเรงรอน อยางทหลายคนเคยตงค�าถามกบตวเอง
กนมาแลววา ท�าไมเวลาไป ‘พกรอน’ ดวยการทองเทยว
เมอกลบมาถงไดรสก ‘เหนอย’ มากกวาเดม
ทเปนเชนนนกเพราะชวตอนเรงรอนท�าใหเรามโอกาส
หยดพกรอนนอยลงกวาสมยกอนมาก เมอเวลาในการ ‘หยด’
มนอยลง เราจงตอง ‘รบพก’ ซงหลายครงมผลไปถงการ ‘รบเทยว’
ดวย เพราะไมมใครมเวลามากพอทจะคอยๆ ตระเวนทองเทยว
ไปในโลกเหมอนทนกเดนทางสมยกอนเคยเปน
4
29|Tourism Review
From the Coverเรองจากปก
30 | Tourism Review
From the Coverเรองจากปก
31|Tourism Review
เราไมสามารถไปพกอยในกระทอมเลกๆในชนบททไหน
สกแหงเปนเวลานานๆ ได ไมตองในฝรงเศสตอนใตหรอไป
อยนานเปนเดอนๆ หรอก เพยงไปนอนชายทะเลในเมองไทย
ทไหนสกแหงเปนเวลาสกหนงอาทตย หลายคนกจะรอนรน
ไมอยากอยทเดยวนานๆ แลว ทงนกเพราะคนเคยกบความเรงรอน
เปลยนแปลงทถาโถมเขามาในทกขณะของชวต จนท�าใหความ
สามารถทจะแชมชาซมซบนนลดนอยถอยลง และถาฝนตวเอง
ใหท�าอยางนน ความกระวนกระวายกจะกระโจนผงเขามาแทนท
ดวยเหตน ในแงของการทองเทยว เราจงเหนสงทเรยกวา
‘กบดกนกทองเทยว’ หรอ Tourist Trap ขนตามเมองตางๆ นนคอ
เปนแหลงทมอะไรบางอยางส�าแดงความเปนสถานททองเทยว
ส�าหรบนกทองเทยวทตองการเสพแหลงทองเทยวอยางส�าเรจรป
นกทองเทยวควรจะ ‘มอะไรท�า’ ดวยการมาถายรป กนดมชนชม
อะไรบางอยางทเปนสญลกษณของทนนๆ ถายรปแบบเซลฟดวย
แลวกจากไปโดยใชเวลาไมนานนก
ทงหมดนมาพรอมกนเปนแพคเกจ ทงการสแนปถายรป
ความเรงร อนในการเสพสถานทท องเทยวแบบส�าเรจรป
และการ ‘มกมากทางการทองเทยว’ คอตองไปเหนใหไดมาก
แหงทสด เนองจากเวลาในการเดนทางทองเทยวมนอยเกนไป
จะใหไปอยกบผคนในทองถน คอยๆ ท�าความรจกพนทและ
วฒนธรรมของทนนๆ อยางแชมชา ผานเหตการณทเกดขนเอง
จรงๆ ไมไดปรงแตงประดษฐใหเกดขน หรอไปทนนเพอทจะ
‘ไมท�าอะไร’ ดจะเปนเรองทเปนไปไดยาก
แตเมอมแรงกด กยอมมแรงตาน ดวยเหตน การเดนทาง
ทองเทยวแบบทเรยกวา Slow Travel จงเกดขนคลอยหลง
ตนแบบอยางขบวนการ Slow Food ไมนานนก
Slow Travel ไมใชวธการทองเทยวมากเทาวธคดในการ
เดนทางทองเทยว นนคอไมไดพยายาม ‘บบอด’ เรงเราใหตอง
เดนทางไปเหนทกสงภายในหนงทรป ทวานกทองเทยวทเปน
Slow Traveler จะใชเวลาคอยๆ ส�ารวจแตละสถานทอยางชาๆ
และซมซบประสบการณเกยวกบวฒนธรรมทองถน พดๆ งาย
กคอไมไดไปเพอเทยวหรอท�าอะไรบางอยาง แตไปทนนเพอจะ
ไมท�าอะไร
ปรชญาของ Slow Travel กคอการ ‘ปลอยใหตวเองเปน
ทรจก’ และได ‘ท�าความรจก’ ในแบบทเกดขนเอง มากกวาแค
‘เหน’ หรอ ‘บรโภค’ ซงจะท�าใหเกดสายสมพนธกบสถานท ผคน
และวฒนธรรมนนๆ มากกวา
From the Coverเรองจากปก
32 | Tourism Review
อยางทบอกไวแลววา ขบวนการ Slow ทงหลายแหลนน
ลวนเกดขนจากกลมคนท ‘มความสามารถ’ ทจะ Slow ได ซงกคอ
กลมคนทอยในชนบนๆ ของโครงสรางทกดทบผคนใหตองลนลาน
เรงเรานนแหละ ถาเรามองขบวนการ Slow ดวยสายตาแบบน
กตองบอกวานเปนขบวนการทนาหมนไสอยไมนอย แตถามองไปถง
ผลกระทบทเกดขนตอไปในอนาคต เราจะพบวาขอดของสงท
เกดขนกคอ เปนไปไดไมนอยทขบวนการนจะท�าใหคนโดยทวไป
ตองหนกลบมา ‘ทบทวน’ ตวเองกนวา ชวตอยางทเปนอยนน
มนไดท�ารายเราไปมากนอยแคไหน
แนนอน ความชา-เรว, ไมใชเรองทเปนสากลมากเทาอตวสย
ดงนน จงเปนเรองของแตละคนทจะหาจดสมดลระหวางการท�างาน
และพกผอน ระหวางความเรวและชา และระหวางการมชวตทม
เปาหมายและการมชวตทด-ใหไดลงตวมากขนในทามกลางความ
ผนผวนวนวายของโลกเชนน
นไมใชเรองงาย เพราะหลายครงเรามองไมเหนดวยซ�าวา
เราก�าลงมชวตทชาหรอเรวเกนไปหรอไม
ในหนาเวบของนตยสาร Anthology มขอความหนงทบอก
เราวา นตยสารเลมนตองใชความสามารถและ ‘การท�างานหนก’
ของเหลานกเขยนฟรแลนซจ�านวนนบสบๆ คน นคอขอความทฟงด
ยอนแยงเปนอยางยง
แนนอน, การท�างานหนกไมไดแปลวาตองเรงเราลนลานเสมอ
ไป แตกระนน นยทแฝงเรนอยกยงเปนความหนกหนาสาหสในการ
ท�างาน ซงยอมม ‘เวลา’ (หรอเสนตาย) เขามาเกยวของอยเสมอ
และเปน ‘เวลา’ นเอง ทเปนเครองก�าหนดความชาเรวของชวต
ค�าถามทนาสนใจกวากคอ-แลวผทมความสามารถในการ
Slow จะชวยใหผอนมความสามารถเดยวกนนนไดอยางไรไหม
ไมใชเพอบอกใหทกคนตองชา แตเพอททกคนจะไดม ‘โอกาส’
ทจะเลอกวาตวเองจะชาหรอเรวอยางไรในจงหวะทตวเองตองการ
อยางเสมอภาคเทาเทยมกน
ผมคดวานนเปนเรองส�าคญ และเราไมควรจะ ‘ชา’ กบการ
พยายามสรางใหโอกาสนไดเกดขนจรงสกเทาไหรนกหรอกนะครบ
5
From the Coverเรองจากปก
33|Tourism Review
From the Coverเรองจากปก
34 | Tourism Review
เรอง : วฒชย กฤษณะประกรกจ
Tourism Trendsแนวโนมทองเทยว
Slow Travel เทยวเนบชา
34 | Tourism Review
35|Tourism Review
เราสญเสยส�านกเกยวกบเวลา เราเชอวา
จะเพมพนความหมายใหกบชวต ไดดวยการท�า
อะไรๆ ใหเรวขน เพราะไอเดยทวาชวตนสนนก
ดงนน เราจงตองไปใหเรว จะไดเกบทกอยางไว จรงๆ
แลวชวตนยนยาวมากพอ แตปญหาคอเราไมรวาจะใช
เวลาอยางฉลาดไดอยางไร - คารโล เปทรน
35|Tourism Review
36 | Tourism Review
Tourism Trendsแนวโนมทองเทยว
เมอป 1986 คารโล เปทรน เรมจด
ประกายการตอตานรานแมคโดนลด ทจะไป
เปดรานสาขาใหมอยแถวๆ บนไดสเปน หรอ
Piazza di Spagna ซงเปนสถานทส�าคญทาง
ประวตศาสตร และกลายเปนสถานททองเทยว
อนเลองชอในกรงโรม ประเทศอตาล
ในเวลานน กระแสเศรษฐกจโลกก�าลง
ไปไดด ระบบทนนยมและอตสาหกรรมได
พสจนตวเองมาตลอดยคหลงสงครามโลก
วามนไดท�าใหเรามผลตภาพสงขนจนเหลอเฟอ
ผคนมเวลาวาง มเงนเหลอ และมไลฟสไตลใหม
สงครามเยนก�าลงใกลจะจบ ประเทศเสร
ก�าลงมชยชนะเหนอคอมมวนสตในอกไมนาน
และนกวชาการฝายขวามกจะเรยกชวงนวา
เปนจดสนสดของประวตศาสตรมนษยชาต
แตความขดแยงครงใหมก�าลงกอตวขน
ระหวางระบบเศรษฐกจทก�าลงร งโรจน
กบขบวนการทางสงคมแบบใหมๆ ทตงค�าถาม
กบความรงโรจนนน โดยความคดแบบฝายซาย
ไดแตกกระจายออกไปสวฒนธรรมรวมสมย
มากมาย เชน กระแสตอตานโลกาภวตน
ตอตานอทธพลบรรษทขามชาต ตอตาน
เทคโนโลย ฯลฯ
คารโล เปทรน อดตแอคทวสตฝายซาย
ชาวอตาล และรานแมคโดนลด สาขาบนได
สเปน ซงเปนสญลกษณของการแพรกระจาย
และครอบง�าทางวฒนธรรม จงเปนตวอยางท
ชดเจนของกระแสตอตานแบบหนง ทเรยกวา
Slow Movement
Slow Movement ทงหลายทงปวง
มจดเรมตนจากวฒนธรรมอาหาร ส�าหรบ
ชาวอตาล รานเชนสโตรฟาสตฟดทยงใหญ
ทสดในโลก ไมใชสญลกษณของความทนสมย
และเปนหนาเปนตาของทองถน แตเปน
สญลกษณของการครอบง�าทางวฒนธรรม
ท�าใหสถานททองเทยวของพวกเขาแปดเปอน
ขดแยงกบวถชวตของคนในทองถน ทม
วฒนธรรมอาหารอนยอดเยยมอยแลว
คารโลเรมตนกอตงองคกรสงเสรม
Slow Food แลวตอมากขยายออกไปสการ
เปนเมองชาๆ หรอ Cittaslow ซงหมายความ
ถง Slow City เมองทวถชวตของผคนชาลง
เพอให คณภาพชวตสงขน ในชวงปลาย
สหสวรรษ แนวความคดนแพรกระจายไป
ทวยโรป ลามออกไปถงทวปอเมรกา และ
ตอนนกกระจายออกไปทวโลก
Slow Movement ด�าเนนตอเนองมา
ตงแตทศวรรษ 1980 จนถงทกวนน มนแตกตว
ออกไปในวฒนธรรมรวมสมย เพอตอตาน
ความรสกเรงรบ ทมาพรอมๆ กบความเจรญ
ทางเศรษฐกจแบบทนนยมและอตสาหกรรม
บทความเรอง No Time: How did we
get so busy? โดย Elizabeth Kolbert ใน
The New Yorker อางค�ากลาวของ จอหน
เมยนารด เคนส เมอป 1928 วา “คนรน
หลานของเราจะท�างานวนละสามชวโมง และ
ท�าดวยความเตมใจ”
ในเวลานน เทรนดของอตสาหกรรมและ
เทคโนโลยใหมๆ เกดขนอยางรวดเรว ไมวา
จะเปนเครองจกรไอน�า ไฟฟา เครองยนต
น�ามน พลงงาน วตถดบในการผลตทม
มากมาย ฯลฯ ทกคนจงมความหวงตออนาคต
วาเราจะมคณภาพชวตทดขน มเวลาพกผอน
ท�างานหนกกนนอยลงกวาคนรนสงครามโลก
มความกงวลกนวาเราจะเอาเวลาวางเหลอเฟอ
นนไปท�าอะไรด
แตในความเปนจรง เวลาผานมาเกอบจะ
ศตวรรษแลว และเรามโรงงานอตสาหกรรม
ใหญขน เทคโนโลยทมาทดแทนแรงงานคน
มากขน ท�าไมเราทกคนยงคงเรงรบ ?
ในบทความ Why is everyone so
busy? จาก The Economist เสนอวา ปญหา
เรองความเรงรบ มจดเรมตนมาตงแตยคสมย
ของการปฏวตอตสาหกรรม ในศตวรรษท 18
คนเรามองเวลาเชอมโยงถงกนแบบสายพาน
การผลต และเกดความคดวาตองตรงเวลา
ตอกน นอกจากน เรายงเชอมโยงเวลาเขากบ
เงนคาจาง
ดงนน เมอแตละชวโมงของเราถก
เปรยบเทยบไปพรอมกบคนอน อกทงยงถก
ตมลคาออกมาเปนตวเงน เราจงเรมมความรสก
‘เสยเวลา’ และตองการประหยดเวลาในการ
ท�าสงตางๆ เมอเศรษฐกจเตบโตขน คาแรงสงขน
ท�าใหรสกขาดแคลนเวลามากขนไปเรอยๆ
สงเกตไดชดเจน จากการตลาดในยค
ทศวรรษ 1960 จะเนนถงเรองความประหยด
เวลา ไมวาจะเครองปนผสมอาหาร เครอง
ตดหญา อาหารส�าเรจรป ฯลฯ ทกอยางจะ
เนนคณสมบตหลก คอการแกปญหาความ
ขาดแคลนเวลาของผคน
เราตองจายเงนมากขนเพอซอของใช
ประหยดเวลา ในขณะทเรากตองใชเวลาใน
การท�างานนานขน เพอหาเงนมาซอของท
ประหยดเวลาเหลานน เวลาจงกลายเปนความ
กดดนและกลายเปนอภสทธในเวลาเดยวกน
ความรสกเรงรบตลอดเวลา ไมไดเกดขน
จากการทเราไมมเวลา แตสวนใหญแลว
มนเปนปญหาจากการรบร ในความเปนจรง
ทกวนน ผคนในประเทศทพฒนาแลว จะม
เวลาวางมากขนกวาเดมเสยดวยซ�า
บทความเดยวกนน ยกตวอยางชาว
อเมรกน ในป 1965 เปนตนมา ผชายอเมรกน
37|Tourism Review
Tourism Trendsแนวโนมทองเทยว
38 | Tourism Review
Tourism Trendsแนวโนมทองเทยว
39|Tourism Review
ใชเวลาท�างานนอยลงสปดาหละ 12 ชวโมง
เมอเทยบกบคนรนกอนเมอ 40 ปกอนหนาน
ในขณะทผหญงใชเวลาท�างานมากขน เพราะ
เปนกล มคนทเพงเขาส ระบบการจางงาน
หลงจากผชาย ผหญงออกนอกบานไปท�างาน
มากขน แตพวกเธอท�างานบานลดลง เมอน�า
เวลาท�างานทงหมดมารวมกนแลว พวกเธอ
กไมไดใชเวลาท�างานมากขนกวาคนรนกอน
Cash-Rich, Time-Poor กลายเปนวลฮต
คนทไดรบคาจางเปนรายชวโมงหรอรายวน
จะยงมความเครยดตอเรองเวลามากกวา
คนทไดรบจายเปนรายเดอน หรอเปนราย
ผลงาน คนทมรายไดมากจะยงมความเครยด
มากกวาคนรายไดนอย ทงๆ ทในความเปน
จรง เรามเวลาวางมากขนกวาเดม
ค�าถามคอ แลวเราใชเวลาวางทจรงๆ
แลวเรามมากขนกวาเดมนนไปอยางไรบาง?
ในหนงสอ Success Intelligence โดย
Robert Holden อางถงแนวคดของ Staffan
Linder นกเศรษฐศาสตรชาวสวเดน เรอง
Acceleration of Consumption อธบายวา
ผคนทท�างานอยางเรงรบ กจะใชเวลาพกผอน
อยางเรงรบดวยเชนกน
เปนเพราะวาผลตภาพในยคสมยของเรา
พงสงลว ท�าใหเรามสนคาและบรการมากมาย
เหลอเฟอ ในราคายอมเยาลงเรอยๆ เราจงใช
เวลาอยกบสนคาและบรการเหลานนตอชนๆ
นอยลงไปเรอยๆ เพอจะไดไปซอหาสนคาและ
บรการอนๆ เขามาทดแทนหรอเพมอก
ความรสกเรงรบจะท�าใหเราเหนอยลา
ในวนท�างาน และจะท�าใหเราเบองายในวน
พกผอน เราใชจายสนเปลองมากขน เชน
ในทรปตกอลฟรวมกบนกธรกจ แทนทเราจะ
ตใหครบ 18 หลมของสนาม เรากตเพยงแค
ครงทาง แลวใชเวลาทเหลอไปกบการนวดสปา
และการพดคยในรานอาหารแทน
อกแนวคดทนาสนใจของ Staffan Linder
คอ Simultaneous Consumption อธบาย
ถงรปแบบของสนคาและบรการ ทจะตอง
ควบแนนคณสมบตตางๆ มาไวดวยกน อยใน
เวลาเดยวกน เพอใหความสขสดยอดในเวลา
ทรวบรด เชนในภตตาคารทเสรฟอาหารบฟเฟต
นานาชาต คณสามารถกนอะไรกได มากเทาไร
กได ศนยการคาแบบวนสตอปชอปปง รวม
รานรวงทกอยางเอาไวในทเดยวกน
รวมถงการทองเทยวแบบอดแนน อยาง
เชนโปรแกรมทวรตางประเทศแบบ ‘ทวร 7 วน
5 ประเทศ’ หรอการทองเทยวในประเทศ เชน
การตระเวนไหวพระ 9 วดในวนเดยว หรอ
เทยวพพธภณฑทวเกาะรตนโกสนทรในวน
เดยว ฯลฯ เปนการเสนอบรการทใหความ
รสก ‘ไมเสยเวลา’ และคมคาส�าหรบการใช
เวลาในวนหยด
ความรสกเกยวกบเวลา ถกก�าหนดดวย
โครงสรางทางเศรษฐกจและรปแบบการ
ท�างาน ซงจะสงผลตอมาถงรปแบบการใช
วนหยด คนแตละเจเนอเรชนทมความคด
เกยวกบงานทแตกตางกน กจะใชจายเวลา
ในวนหยดทแตกตางกน
คนร นกอนจะภมใจกบภาพถายทรป
ทองเทยวแบบอดแนน ทใสกรอบรปวางโชว
ในหองรบแขกทบ าน เขาจะบอกเลาถง
ความสนกสนานเมอไปทวร ยโรป 7 วน
5 ประเทศ โดยไมไดบอกวานนไดนบรวมวน
ทออกเดนทางและวนกลบ ทตองนอนหลบอย
บนเครองบนเอาไวในนนแลว
ในขณะทคนหนมสาวรนใหม เดนทาง
ตามขบวนการ Slow Movement พวกเขา
มองการทองเทยวแตกตางออกไป และ
โชวความเนบชา การใชเวลาอยางฟมเฟอย
ในโซเชยลมเดยของตวเองแทน
Tourism Trendsแนวโนมทองเทยว
40 | Tourism Review
Tourism Trendsแนวโนมทองเทยว
41|Tourism Review
Tourism Trendsแนวโนมทองเทยว
42 | Tourism Review
ไมมใครยอมกลบจากทรปทองเทยว แบบทรสกเหนดเหนอย
เมอยลามากกวาวนท�างาน ไมตองการใชเวลาในการขนรถ
ลงเรอ เดนทางหลายทอดตอไปยงสถานททองเทยวยอดนยม
และเบยดเสยดเขาควกนเพอไปถงจดถายภาพทเปนเอกลกษณ
ของสถานทนนๆ
การทองเทยวชาๆ ไมไดหมายถงแควธการเดนทาง ความชา
ในทนไมไดหมายความเฉพาะแคการเคลอนท แตเปนความชาใน
ความหมายถงขบวนการทางสงคมแบบใหม ทเนน ‘การเชอมโยง’
ชวตเขากบสงอนๆ รอบตว จากทเคยแยกขาดออกจากกนใน
สงคมอตสาหกรรม ทเนนการแบงแยกหนาทการท�างาน แบงแยก
เวลาออกเปนสวนตวและเวลางาน
การเชอมโยงชวตนนกมไดในหลายดาน เชน การไดใชเวลา
รวมกบครอบครวมากขน การมสตและสมาธกบการท�ากจกรรม
ใดๆ อยางแทจรง รวมไปถงการทองเทยวทเชอมโยงกบสถานท
ทองเทยวในทกดาน การเดนทาง ทพก อาหาร ชมชน ผคน
วฒนธรรมทองถน สงแวดลอม โดยไมไดด�าเนนไปแบบส�าเรจรป
และเรงรบ ผานการทองเทยวแบบอตสาหกรรมแบบเดม
ทเนนเชอมโยงกนอยางผวเผน ณ จดทองเทยว และผานวตถ
อยางของทระลกและของฝาก
รายละเอยดของทรปไมจ�าเปนจะตองไปถงสถานททองเทยว
ใหครบทกแหง แตคอการใชเวลาอยกบสถานทใดสถานทหนง
ใหนานพอทจะท�าความรจกเพอนใหมในละแวกนน ชอปปง
ของฝากจากรานคาในทองถน หาซอของใชประจ�าวนและอาหาร
จากรานช�า น�ามาปรงอาหารกนเองในหองพก
การปกหลกอยสถานทเดยวนานๆ ท�าใหลดคาใชจายใน
การเดนทางลงไปได รวมถงการปรงอาหารกนเองแบบงายๆ
กประหยดกวาการไปกนในรานอาหารของกรปทวร นอกจากน
การทองเทยวชาๆ เปนมตรกบสงแวดลอมมากกวา ประหยด
น�ามนเชอเพลง การซกลางเสอผาและหองพก และมออาหาร
ทปรมาณพอเหมาะกบเราเอง
เรองเลาเกยวกบการทองเทยวกเปลยนธมไปจากเดม
มนจะไมใชการวดความสนกสนานในการทองเทยวดวยเชงปรมาณ
ของสถานททองเทยวทเดนทางไปถง ไมไดสอผานของทระลก
และภาพถายแบบยนเรยงหนากระดานของผคนในกรปทวร
คนร นใหมปฏเสธความเรงรบแบบเดม ความชาเปน
ความหรหราแบบใหม ความส�าเรจในการทองเทยววดกน
ทการใชเวลาอยางเหลอเฟอ ไมรบรอน โดยไมไดแขงกนเชง
ปรมาณสถานททองเทยวอกตอไป เรองเลาของคนรนใหม
จะเปนเรองราวของประสบการณการเชอมโยงตวเองกบสถานท
ทองเทยวนนอยางแทจรง
เชนการผจญภยในราคาประหยด การทองเทยวญป น
หนงเดอน ดวยงบไมเกนสองหมนบาท การเฝารอซอตวเครองบน
ไดในราคาโปรโมชน การเลอกทพกผานเวบ Airbnb แลวได
เจอเจาของบานทอธยาศยด การพบเพอนใหมเปนคนในทองถน
การทดลองชมอาหารทองถนในรานทไมเคยถกรววลงในหนงสอ
ไกดบคสเลมไหนมากอน การหลงทางทงวนไปไมถงจดหมาย
แตกไมรสกเสยดายเวลา รวมถงการไปถงทหมายในชวงเวลา
พเศษ เชนวนเทศกาลส�าคญ หรอเพยงแคจะไดซออาหารกลอง
ตามตารางเวลาของทางราน ฯลฯ
เมอเทรนดการทองเทยวแบบชาๆ ก�าลงมา ท�าให
หลายๆ เมองในประเทศทพฒนาแลว มความนาดงดดส�าหรบ
นกทองเทยวแบบกลมคนรนใหมมากกวา เพราะมความแออด
นอยกวา มลพษต�ากวา ไมมเสยงรบกวน ธรรมชาตสะอาด
บรสทธ การเดนทางสะดวกสบาย รถราไมตดขด
ในขณะเดยวกน เมองชาๆ กจะเนนใหความสขกบผคน
ในทองถน โดยยอนกลบไปใหความส�าคญกบเรองคณภาพ
ชวต มากกวาเรองการเตบโตทางเศรษฐกจ และจ�านวนรายได
ทเขามาจากอตสาหกรรมการทองเทยว ซงกลบจะยงสงผลดตอ
การทองเทยวแนวใหม
Slow Travel กลายเปนบรการทองเทยวทไดรบความนยม
และบางทกมการจดการอยางเปนระบบระเบยบ เปนสวนหนง
ของอตสาหกรรมการทองเทยว ตวอยางเชน Lonely Planet
เสนอจดหมายการทองเทยวแบบชาๆ ทวโลกทนาสนใจ และ
ปจจบนกมบรษทน�าเทยวใหบรการเหลานแลว เชน
- ขบรถบานลดเลาะไปตามชายฝงประเทศออสเตรเลย
- ลองเรอชมฟยอรดในประเทศชล
- ขจกรยานในอมสเตอรดม เนเธอรแลนด
- ขสกตเตอรในรเวยรา ตอนใตของฝรงเศส
- เดนปามลฟอรด แทรค นวซแลนด
- เสนทางชมไวน ฝรงเศส
- นงรถหมาลากเลอนหมะ ในบรตชโคลมเบย แคนาดา
- ลองเรอแมน�าโขง ประเทศลาว
Tourism Trendsแนวโนมทองเทยว
43|Tourism Review
- ขอฐทะเลทรายซาฮารา โมรอกโก
Slow Travel ในบานเรากไดรบความนยม แหลงทองเทยวใหมๆ เกดขนดวยแนวคด
แบบยอนยค เนบชา รกสขภาพ เปนมตรกบสงแวดลอม และสรางความสงบภายในใจ
ตลาดเกา ตลาดน�า และยานการคาของชมชนเกาๆ ในชนบทกลบมาไดรบความนยม
ตลาดสามชก สพรรณบร ตลาดน�าอมพวา สมทรสงคราม ตลาดน�าด�าเนนสะดวก ราชบร
เกาะเกรด นนทบร ปาย แมฮองสอน เชยงคาน จงหวดเลย ฯลฯ
โฮมสเตย เกสตเฮาส และโฮสเทล หลายแหง ตงขนโดยเนนคอนเซปต Slow Life
เสรฟอาหารออรแกนกส สอนโยคะ คลาสออกก�าลงกาย ฝกท�าสมาธ เนนธรรมชาต
ความสงบเงยบ ทามกลางแหลงชมชนเกาแก
ลองเรอ เดนปา การผจญภย รวมถงพพธภณฑ วง และบานโบราณ สถานทของ
หนวยงานราชการตางๆ
นอกจากแหลงทองเทยวทจดการใหเปน Slow Travel แลว เมองเลกๆ ในประเทศ
พฒนาแลวมากมาย ทด�าเนนไปตามแนวทาง Slow City อยางเชนในญปน แคนาดา
ออสเตรเลย รวมถงในยโรปตะวนออก ก�าลงไดรบความนยมมากขนจากนกทองเทยว
รนใหม
พวกเขาจะตระเวนถายรปในเมองเลกๆ ทสวยงามราวกบเปนฉากหลงเทพนยาย
พกอยกบชาวบานทเปดบานใหบรการ Airbnb ตนเชามานงจบกาแฟชาๆ ไมตองรบ
ออกไปไหน เพราะไมมก�าหนดการบงคบใหตองไป และไมมควนกทองเทยวจากทวโลก
มาตอแถว ตอนเทยงกไปตลาดนดในละแวกชมชน ซอผก นม และขนมปงแบบ
ออรแกนกส น�ากลบมานงกนสงบๆ อยในหองพก ท�าความรจกกบเพอนขางหอง หรอไมก
นอนอานหนงสอ แลวกอพรปภาพในโซเชยลมเดย ของทระลกกจะเปนหตถกรรมทมาจาก
Artisan จรงๆ ไมใชโปสตการดหรอเสอยดสกรนสญลกษณเมอง
Slow Travel เปดทางเลอกใหกบนกทองเทยวรนใหม ใหไมตองเครงเครยดกบเวลา
นดหมายของกรปทวรแบบ 5-6-7 คอตนตหา กนอาหารเชาของทางโรงแรมตอนหกโมง
และออกเดนทางไปยงสถานททองเทยวทหางไกล พรอมกรปทวรทงหมดตอนเจดโมง
การทนกทองเทยวมความเปนปจเจก เขาไดมเวลามากขน อยสถานทพกอยางยาวนาน
เดนทางอยในละแวกใกลๆ และใชชวตอยรวมกบชมชนทองถน เปดโอกาสทางธรกจใหมๆ
ใหกบผคนในทองถนจรงๆ ไดท�าการคาขายและหารายไดกบนกทองเทยวโดยตรง โดยไมตอง
ผานคนกลางและไกดน�าเทยวอกตอไป
Slow Movement ทงหลายทงปวง ไดชวยตงค�าถามกบระบบทนนยมเสร อตสาหกรรม
และสภาพเศรษฐกจในยคปจจบน ความเนบชาจะชวยใหมการกระจายตวของรายไดและ
ทรพยากร อกทงยงท�าใหลดความตงเครยดจากการใชชวต ทงในดานของการท�างาน
และดานการพกผอน
Tourism Trendsแนวโนมทองเทยว
44 | Tourism Review
Tourism Trendsแนวโนมทองเทยว
44 | Tourism Review
45|Tourism Review
Tourism Trendsแนวโนมทองเทยว
การทองเทยวเรอส�าราญ
กบความทาทายของประเทศไทยเรอง : ดร. ไพฑรย มนตพานทองคณะการจดการการทองเทยว สถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร (นดา)
45|Tourism Review
46 | Tourism Review
Tourism Trendsแนวโนมทองเทยว
เรอส�าราญเปนธรกจการทองเทยวทเตบโตตอเนองมาอยางยาวนาน
โดยบรษท P&O และ Cunard ถอเปนผบกเบกเจาะกลมนกทองเทยวสงอาย
สญชาตอเมรกนซงมรายไดสงและชนชอบการลองเรอไปในหลากหลาย
เสนทาง ขนอยกบระยะเวลา ฤดกาล และความชนชอบสวนตว ใหความ
ส�าคญกบคณภาพการบรการ ความปลอดภย ตลอดจนกจกรรมบนเรอและ
บนฝง ในระยะเรมตนของการขยายธรกจอยางเตมตว สายการเดนเรอ
ไดใชเรอส�าราญขนาดเลกแตหรหราบรการในหลากหลายเสนทาง เนน
เสนทางแถบทะเลแครบเบยนเปนหลก และมการลองเรอระยะยาวรอบโลก
(World Cruise) แวะพกตามทาเรอ แวะพก (Port of Call) ทนาสนใจ
ในหลากหลายภมภาค เชน ยโรป อเมรกาใต เอเชย เปนตน
ลกษณะเฉพาะของเรอส�าราญคอการผสมผสานระหวางธรกจทพก
และการคมนาคมขนสงไวดวยกน โดยน�ากจกรรมทมสาระและความ
บนเทงตางๆ น�าเสนอระหวางการเดนทางลองเรอ มบรการพนฐานตางๆ
เชน หองอาหาร การแสดง กาสโน สปา รานขายของปลอดภาษ คลบ
สระวายน�า เปนตน และอาจจะมบรการเสรมอนๆ ใหเหมาะสมกบกลม
ลกคาเปาหมาย และใชทาเรอแวะพกตางๆ เปนจดดงดดกลมเปาหมาย
ใหตดสนใจลองเรอส�าราญ ทงนความปลอดภยตลอดการลองเรอถอเปน
สงทส�าคญมากทสด
ในชวงปลายศตวรรษท 20 ธรกจเรอส�าราญเรมมการแขงขนกน
สงขน มสายการเดนเรอไดเขามาในธรกจมากขน สายการเดนเรอหลก
เชน Carnival Corporation, Royal Caribbean International หรอ
Star Cruises ไดมการใชกลยทธการควบรวมกจการในชวงเวลาดงกลาว
เพอสรางความไดเปรยบในการแขงขน ในทสดหลายสายการเดนเรอ เชน
Princess, Costa, Cunard, P&O, AIDA, Seabourn, Holland America
Line เปนสวนหนงของ Carnival Corporation และเปนสายการเดนเรอ
ทใหญทสดในโลก โดยมสดสวนเกอบรอยละ 50 ของอตสาหกรรม
ในขณะท Royal Caribbean International ไดควบรวมกจการกบ
Celebrity Cruise กลายเปนสายการเดนเรออนดบทสองของโลก
มสดสวน 1 ใน 4 ของอตสาหกรรม ในสวนของ Star Cruises ไดมการ
ควบรวมกจการกบ Norwegian Cruise Line จนกลายเปนสายการเดนเรอ
อนดบสามในเวลานน ท�าใหธรกจเรอส�าราญถกครอบง�าโดยสายการ-
เดนเรอหลกเหลาน อยางไรกตาม สายการเดนเรอขนาดเลก เชน Silver
Sea, Sea Dream, Hapag-Lloyd ยงคงด�าเนนกจการโดยเจาะตลาดกลม
ผสงอาย เนนคณภาพบรการและตวสนคาทแตกตางเปนหลก
47|Tourism Review
Tourism Trendsแนวโนมทองเทยว
หลงจากการควบรวมกจการของสายการเดนเรอหลก มการน�ากลยทธมาใช
ในการแขงขน มการขยายฐานลกคาเรอส�าราญ มการก�าหนดแผนการตลาดทเปน
แนวรกมากขน มการสรางเรอส�าราญเพมมากขน มการสรางความแตกตาง เปนตน
เปนเหตใหการทองเทยวเรอส�าราญมการเปลยนแปลงอยางมาก บรบทการทองเทยว
เรอส�าราญเปลยนจากการทองเทยวส�าหรบกลมคนรวยเพยงกลมเดยวเปนการขยาย
กลมตลาดใหกวางขน มการเจาะตลาดกลมคนวยท�างาน กลมครอบครว โดยใช
ราคาเปนกลยทธหลกในการจงใจ เปนสาเหตทท�าใหขนาดของเรอใหญโตมากขน
เพอใหเกดการประหยดเชงขนาด (Economy of Scale) และลดตนทนของการจดการ
สงผลใหราคาของการลองเรอลดลง สามารถจงใจใหกลมเปาหมายใหมตดสนใจซอ
ซงสถานการณของอตสาหกรรมเรอส�าราญสามารถสรปหลกไดดงตอไปน
สถานการณ
การทองเทยวเรอส�าราญ
1. การเตบโตของอตสาหกรรม เรอส�าราญในทกภมภาค โดยเฉพาะในภมภาคเอเชย การทองเทยวเรอส�าราญมการ
เตบโตอยางตอเนอง จากสถตจ�านวนนก
ทองเทยวเรอส�าราญตงแตป ค.ศ.1990
จนถงปจจบน (ภาพท 1) พบวาจ�านวน
นกทองเรอส�าราญมอตราการเตบโต
อยางตอเนองในทกภมภาค โดยเกนครง
เปนกลมนกทองเทยวจากอเมรกา รอง
ลงมาเปนกลมยโรป และมการคาดการณ
แนวโนมทจะเตบโตตอไปในอนาคต
แมวาจะเผชญกบวกฤตและปจจยตางๆ
ท ไมสามารถควบคมได เชน วกฤต
เศรษฐกจ ภยธรรมชาต โรคระบาด หรอ
แมแตอบตเหตจากเรอส�าราญ
แมว าจ�านวนนกท องเทยวเรอ
ส�าราญในทวปเอเชยมจ�านวนไมมากนก
หากเปรยบเทยบกบภมภาคหลกอนๆ
หากพจารณาอตราการเจรญเตบโต
พบวามการเตบโตอยางรวดเรวและ
นาสนใจ จากขอมลของ PATA (2010)
และ CLIA (2014) พบวาในป ค.ศ. 2010
สดสวนจ�านวนผโดยสารทเดนทางมา
ทองเทยวโดยเรอส�าราญมเพยงแค
รอยละ 2.4 และเพมขนมาเปนรอยละ
3.3 และ 4.4 ในป ค.ศ. 2013 และ
2014 ตามล�าดบ แสดงใหเหนศกยภาพ
ของภมภาคเอเชยตออตสาหกรรมเรอ
ส�าราญ เหตผลหลกๆ ทสงผลใหภมภาค
ภาพท 1: จ�านวนนกทองเทยวเรอส�าราญเปรยบเทยบ ป 1990-2014 และคาดการณ ป 2015-2019 ทมา: http://www.cruisemarketwatch.com/growth/
4,38
5,00
0
1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019
4,72
8,00
0
4,80
0,00
0
4,72
1,00
0
4,97
0,00
0
5,38
0,00
0
5,86
8,00
0
6,33
7,00
0
7,21
4,00
0
7,49
9,00
0
8,64
8,00
0
9,52
6,00
0
10,460
,000
11,180
,000
12,006
,000
14,625
,000
15,779
,000
17,216
,000
18,421
,000
19,377
,000
20,335
,000
20,976
,000
21,556
,000
22,247
,000
22,935
,000
23,956
,000
24,627
,000
25,316
,000
4,16
8,00
0
3,77
4,00
0
จ�านวนนกทองเทยวเรอส�าราญทวโลกตงแต ค.ศ. 1990-2019
48 | Tourism Review
Tourism Trendsแนวโนมทองเทยว
เอเชยมอตราการเตบโตทสงขน คอ ทาเรอทมความหลากหลาย
ครอบคลมในหลายพนท สนคาทางการทองเทยวของแตละทาเรอ
มลกษณะเฉพาะ ฤดกาลลองเรอทสามารถลองเรอไดตลอดป
ความคมคาของเงน ความนาสนใจของเสนทางการลองเรอ
ระยะทางระหวางทาเรอทเขาถงไดงาย ตลาดทเตบโตของ
นกทองเทยวเรอส�าราญในทวปเอเชย ท�าใหหลายสายการเดนเรอ
ทกขนาด เชน Royal Caribbean International, Costa,
Princess, Celebrity, Seabourn, Silver Sea และรวมไปถง
บรษท Star Cruises ทใหบรการในภมภาคเอเชยเปนหลก
ไดน�าเรอเขามาวงในแถบเอเชยมากขน บางสายการเดนเรอ
น�าเรอมาใหบรการในแถบเอเชยตลอดปบาง เปนชวงฤดกาลบาง
ในขณะทภมภาคหลกไมสามารถลองเรอได และบางสายการ-
เดนเรอแวะพกททาเรอในเอเชยเปนครงคราว สะทอนภาพวา
ภมภาคนจะมบทบาทส�าคญในธรกจเรอส�าราญในอนาคตอนใกล
น และเปนโอกาสของเอเชยในการพฒนาเมองทาตางๆ เพอ
รองรบการขยายตวของตลาด และเปนการสรางและกระจาย
รายไดใหกบทาเรอ
2. ขนาดเรอส�าราญใหญมากขน
ขนาดของเรอส�าราญเปนประเดนทนาสนใจและสงผลตอ
การจดการทาเรอมากทสด ในอดตเรอส�าราญทใหบรการเปน
เรอขนาดเลกบรรจผโดยสารประมาณ 100-200 คน โดยเนน
การตกแตงทหรหรา ความสะดวกสบาย การบรการ จ�านวน
คนไมเยอะ ก�าหนดราคาสง ตอมาเมอเรอส�าราญเปนทรจก
มากขน สายการเดนเรอเรมขยายฐานลกคาเปาหมายจากกลม
ผสงอายไปยงกลมทหลากหลายดงทกลาวมาขางตน ขนาดของ
เรอส�าราญเรมเปลยนแปลงใหมขนาดใหญมากขน (ภาพท 2)
เพอรองรบจ�านวนผโดยสารไดมากขน และมราคาลดลงเพอ
สอดคลองกบความตองการของกลมเปาหมายใหม ท�าใหขนาด
ของเรอมการพฒนาใหใหญมากขน จาก 100-200 คน เปน
1,000-2,000 คน จนปจจบนมเรอขนาด 3,000-4,000 คน
จ�านวนเพมมากขน โดยเรอส�าราญทใหญทสดในโลกขณะน
อยภายใตบรษท Royal Caribbean International ชอเรอ
Oasis of the Seas และ Allure of the Seas ซงเปนเรอพเรอนอง
มขนาด 225,282 ตนกรอสส รองรบผโดยสารไดทงสน 5,400 คน
และลกเรออก 2,000 คน และมแนวโนมวาขนาดของเรอ
จะใหญมากขนในอนาคต โดยหากดสดสวนของเรอส�าราญ
ในตลาดพบวาสดสวนเรอส�าราญขนาดใหญมาก (เกน 100,000
ตนกรอสส) มมากถงรอยละ 36 หรอเกอบ 1 ใน 3 และม
แนวโนมจะมสดสวนเพมมากขน เมอรวมกบเรอขนาดใหญ
(80,000-100,000 ตนกรอสส) มสดสวนรอยละ 21 ซงเมอ
รวมเรอส�าราญสองขนาดนพบวา มมากกวาครงของเรอส�าราญ
ภาพท 3 : สดสวนของขนาดเรอในปจจบน
ภาพท 2 : พฒนาการของขนาดเรอส�าราญจากอดตถงปจจบน
Up to 20,000 GRT ; 5%; 5%
Up to 20,000 GRT 20,000-50,000 GRT 50,000-80,000 GRT
80,000-100,000 GRT 100,000 GRT and over
20,000-50,000 GRT ; 14%; 14%100,000 GRT and over;
36%; 36%
80,000-100,000 GRT ; 21%; 21%
50,000-80,000 GRT ; 24%; 24%
1970
1980
1990
2003
2006
2009
49|Tourism Review
Tourism Trendsแนวโนมทองเทยว
50 | Tourism Review
Tourism Trendsแนวโนมทองเทยว
ทงหมด (ภาพท 3) นอกจากนนเรอส�าราญทมการสงตอในชวง
ป ค.ศ. 2000-2018 สวนใหญมขนาดใหญและใหญมาก จาก
สถานการณดงกลาวสงผลตอการจดการทาเรอทงทาเรอหลก
และทาเรอแวะพกอยางหลกเลยงไมได ในอดตตวทาเรอจงแสดง
บทบาทแคเปนประต (Gateway) สแหลงทองเทยวหลกของ
ทาเรอนนๆ แตปจจบนตวทาเรอมความส�าคญมากขน เพราะตอง
มศกยภาพและประสทธภาพทสามารถรองรบเรอขนาดใหญและ
จ�านวนผโดยสาร มสงอ�านวยความสะดวกครบครน มโครงสราง
พนฐานทเหมาะสม มความปลอดภย
ส�าหรบภมภาคเอเชยมเรอส�าราญล�าใหญๆ เขามาเพมขน
เรอยๆ เชน เรอ Mariner of the Seas ซงมขนาด 138,279
ตนกรอสส รองรบลกคาไดมากกวา 3,000 คน นอกจากนในปน
(ค.ศ. 2015) ทาง Royal Caribbean International ไดสงเรอ
ล�าใหมชอ Quantum of the Seas เขามาวงในภมภาคเอเชย
โดยมขนาดใหญโตขนถง 168,666 ตนกรอสส รองรบลกคาได
มากกวา 4,000 คน ในขณะเดยวกนสายการเดนเรออนๆ กน�า
เรอขนาดใหญและใหญมาก (Large & Mega Cruise Ship)
เขามาในภมภาคเอเชยมากยงขนอยางมนยส�าคญ
3. กลมลกคาเรอส�าราญ มความหลากหลายมากขน
สายการเดนเรอมองวากลมผสงอายซงเปนกลมเปาหมายหลก
มขนาดเลกเกนไปในการขยายฐานธรกจ โดยมงท�าการตลาด
ไปยงกลมใหมคอกลมคนวยท�างาน กลมครอบครว ซงเปนกลม
ทมศกยภาพ ดงนน สายการเดนเรอตางๆ จงก�าหนดกลยทธในการ
ขยายฐานลกคาใหกวางขน เชน การสรางเรอขนาดใหญมากขน
การพฒนากจกรรมและสาธารณปโภคพนฐานบนเรอ การก�าหนด
เสนทางการเดนเรอทหลากหลาย จ�านวนวนในการลองเรอ
สนลง ราคาส�าหรบการลองเรอใหสอดคลองและเหมาะสมกบ
กลมลกคา
ส�าหรบตลาดเรอส�าราญในเอเชย สายการเดนเรอได
พยายามเจาะตลาดกลมใหม ไดแก กลมนกทองเทยวกลมวย
ท�างานและครอบครวชาวจนและอนเดยเปนกลมหลก เพราะ
มจ�านวนประชากรเยอะ และมศกยภาพในการลองเรอ โดย
พฤตกรรมการเดนทางของกล มนจะเนนการเดนทางกบ
ครอบครวเปนหมคณะ ซงแตกตางจากกลมยโรปหรออเมรกา
นกทองเทยวเอเชยนยมลองเรอในระยะเวลาสนระหวาง 3-7 วน
โดยมวตถประสงคเพอการพกผอนหยอนใจ ใหความส�าคญ
กบทาเรอแวะพกทนาสนใจ กลาวคอตองมแหลงทองเทยวและ
กจกรรมการทองเทยวทนาสนใจและหลากหลาย ตอบโจทย
กลมครอบครวไดด โดยตองมความคมคาเงน สายการเดนเรอ
คาดการณวาเพยงแคเจาะตลาดในกลมประเทศในแถบเอเชย
ทมเศรษฐกจเตบโตเพยงไมกประเทศ เชน จน อนเดย ญปน
อนโดนเซย เกาหล เพยงแครอยละ 0.5% ของประชากรทงหมด
จะมนกทองเทยวเพมขนมากเกนถง 16 ลาน ซงมจ�านวนมากกวา
นกทองเทยวเรอส�าราญทงหมดของทวปอเมรกาเหนอ อยางไร
กตาม ในขณะนสายการเดนเรอไดน�าเรอเขามาใหบรการใน
ภมภาคเอเชย และสามารถรองรบนกทองเทยวไดเพมขนในทกๆ ป
อยางไรกตาม กลมลกคาผสงอายยงคงเปนกลมเปาหมาย
ทส�าคญของเรอส�าราญขนาดเลก ทเนนคณภาพของตวสนคา
และบรการ ความนาสนใจของทาเรอแวะพกซงเรอส�าราญ
ขนาดใหญไมสามารถเขาถงได สายการเดนเรอทยงคงเจาะกลม
ตลาดน ไดแก Seabourn, Silver Sea, Sea Dream, Hapag-
Lloyd, Crystal Cruise เปนตน
4. ความตองการทาเรอเพมขน
เมออตสาหกรรมเรอส�าราญเตบโตมากขนภายใตการ
แขงขนทรนแรง สายการเดนเรอไดก�าหนดกลยทธตางๆ เพอ
สรางความไดเปรยบในการแขงขน หนงในนนคอการคดเลอก
ทาเรอเพอก�าหนดเสนทางการเดนเรอ เพราะเสนทางการ
เดนเรอทออกแบบใหนาสนใจเปนปจจยส�าคญทสดปจจยหนง
ทดงดดนกทองเทยวใหตดสนใจลองเรอ ดงนน ทาเรอทม
ลกษณะเฉพาะเหมาะสมกบกลมเปาหมาย มกจกรรมการ
ทองเทยวหลากหลาย มแหลงทองเทยวทเปนทรจก ชอเสยงของ
ตวทาเรอ ความปลอดภยและความสะอาด ฤดกาล ระยะทาง
ไมไกลเกนไประหวางทาเรอ ซงไมควรจะไกลกวา 200 ไมลทะเล
และบรการอนๆ ทเรอส�าราญตองการ แตสงทส�าคญมากทสด
51|Tourism Review
Tourism Trendsแนวโนมทองเทยว
คอ ศกยภาพและความพร อมของตวท าเรอ
ซงหมายถงความสามารถในการรองรบเรอส�าราญ
มสาธารณปโภคทจ�าเปนพรอม มโครงสรางพนฐาน
ทครบครน สงเหลานคอปจจยในการพจารณาใน
การคดเลอกทาเรอของสายการเดนเรอในปจจบน
5. ความปลอดภยเปนเรองส�าคญทสด
ความปลอดภยเปนปจจยหลกทส�าคญในการ
พจารณาตดสนใจเดนทางทองเทยวของนกทองเทยว
ในปจจบน โดยเฉพาะการทองเทยวเรอส�าราญ
ซงการเดนทางสวนใหญอย ในทะเลหรอแมน�า
และมความเสยงจากผลกระทบอนๆ และสงผลตอ
ภาพลกษณเรองความปลอดภยของการทองเทยว
เรอส�าราญ เชน อบตเหตของเรอส�าราญ Costa
Concodia เปนเหตใหผ โดยสารเรอเสยชวต
เปนจ�านวนมาก ไฟไหมในเรอส�าราญ Insignia
เปนเหตใหผ โดยสารเสยชวตจ�านวนหนง หรอ
ไฟไหมเรอ Grandeur of the Seas แมจะไมม
ผเสยชวต อกทงโรคซารสและไขหวดสายพนธใหม
H5N1 โรคทเกยวกบทางเดนอาหาร (Noro-Virus)
ทเกดขนในเรอส�าราญ หรอแมแตภยธรรมชาต
ตางๆ เชน พาย แผนดนไหว สนาม รวมไปถง
ภยจากโจรสลด เหลานสงผลกระทบตอการตดสนใจ
เดนทางลองเรอทงสน เพราะฉะนนสายการเดนเรอ
จงใหความส�าคญกบเรองความปลอดภยเปนอนดบ
สงสด เพอสรางภาพลกษณและความไววางใจใน
ตราสนคาของตนเอง ดวยเหตนการจดการทาเรอ
จงตองเนนเรองความปลอดภยเปนเรองหลก
เชนเดยวกน โดยทาเรอตองไดรบการตรวจสอบ
เรองความปลอดภยเพอให ผ านเกณฑระดบ
นานาชาตเรองความปลอดภยของเรอและทาเรอ
หรอทเรยกวา International Ship and Port
Facility Security Code: ISPS Code
52 | Tourism Review
Tourism Trendsแนวโนมทองเทยว
53|Tourism Review
สถานการณการทองเทยวเรอส�าราญ
ของภมภาคเอเชย
ภมภาคเอเชยสามารถแบงออกเปน 3 ภมภาคยอยส�าหรบ
การทองเทยวเรอส�าราญ ไดแก เอเชยตะวนออก (East Asia)
เอเชยตะวนออกเฉยงใต (South East Asia) และเอเชยใต
(South Asia) โดยแตละภมภาคยอยมความหลากหลายของ
วฒนธรรม แหลงทองเทยว กจกรรมการทองเทยว ฤดกาล และ
สภาพภมอากาศ
1. ภาพรวมของแตละภมภาคยอย ของทวปเอเชย
1.1 เอเชยตะวนออก (East Asia) ประกอบดวยประเทศหลกๆ
คอ จน ฮองกง ญปน เกาหลใต เปนตน ในปจจบน (ค.ศ. 2015)
มจ�านวนเรอและลกคาเรอส�าราญเดนทางเขาไปแวะทองเทยว
มากทสด เนองจากความพรอมของทาเรอ ท�าเลทตงทอยใกล
ประเทศจน ญปน ซงเปนกลมลกคาหลก ระยะทางระหวาง
ทาเรอทใกลกน อกทงแหลงทองเทยวและกจกรรมการทองเทยว
มความหลากหลาย โดยฮองกงท�าหนาทเปนศนยกลางของ
การทองเทยวเรอส�าราญในแถบน ในขณะทจนและประเทศ
อนๆ ไดพฒนาเพอเขามาแยงชงโอกาสในการเปนทาเรอหลก
(Homeport) ในแถบน
1.2 เอเชยตะวนออกเฉยงใต (South East Asia) ประกอบดวย
สงคโปร ไทย มาเลเซย อนโดนเซย ฟลปปนส เวยดนาม เปนตน
เปนภมภาคยอยของเอเชยทมเรอส�าราญและนกทองเทยว
เขามาทองเทยวรองลงมาจากเอเชยตะวนออก เนองจาก
ตวสนคาทางการทองเทยวทหลากหลายและนาสนใจ ความ
คมคาเงน เสนทางการเชอมตอระหวางทาเรอทใกลกน สภาพ
อากาศ ในภมภาคยอยน สงคโปรมบทบาทในการเปนทาเรอ
หลก (Homeport) และเปนศนยกลางการทองเทยวเรอส�าราญ
ในขณะทประเทศอนๆ รวมทงประเทศไทย แสดงบทบาทการ
เปนทาเรอแวะพก (Port of Call) ประเทศสงคโปรไดทมงบ
ประมาณในการพฒนาตวทาเรอเพอรองรบเรอส�าราญทเพมขน
ทงจ�านวนและขนาด โดยสรางทาเรอหลกส�าหรบเรอส�าราญ
ทาทสองชอ Marina Bay Cruise Center ซงมขนาดใหญและ
สามารถรองรบเรอส�าราญขนาดใหญมากเพมขนจากทาเรอเดม
คอ Singapore Cruise Center ในขณะทประเทศอนในภมภาคน
มการพฒนาตวทาเรอไปอยางชาๆ ท�าใหความสามารถในการ
รองรบเรอส�าราญขนาดใหญมข อจ�ากด เพราะในบรบท
การพฒนาจ�าเปนตองบรณาการไปดวยกนทงภมภาค การทม
ทาเรอหลกทไดมาตรฐาน แตทาเรอแวะพกยงไมพรอมจงเปน
ขอจ�ากดในการเตบโตของอตสาหกรรม
1.3 เอเชยใต (South Asia) ประกอบดวย อนเดย ศรลงกา มลดฟ
เปนตน ซงถอเปนภมภาคยอยของเอเชยทแมจะมจ�านวนเรอ
ส�าราญแวะพกนอยทสด แตมอตราการเตบโตสงทสด เพยงแต
แตละประเทศยงไมมการพฒนาทาเรอเปนรปธรรมอยางชดเจน
โดยเรอส�าราญสวนใหญทไปแวะพกยงทาเรอแถบนเปนเรอ
ส�าราญขนาดเลกและขนาดกลาง เนองจากมขอจ�ากดในหลาย
ประเดน โดยเฉพาะตวทาเรอ
2. นกทองเทยวกลมเปาหมายของเรอส�าราญ เพมขน
ในอดตการทองเทยวเรอส�าราญไมไดเปนทรจกหรอนยม
ในหมนกทองเทยวชาวเอเชย บรษท Star Cruises ถอเปน
ผบกเบกการทองเทยวเรอส�าราญในแถบเอเชยมาเปนเวลากวา
20 ป โดยเจาะตลาดนกทองเทยวในภมภาคเอเชยตะวนออก
เฉยงใต เชน สงคโปร มาเลเซย อนโดนเซย ในชวงแรก เพอ
ลองเรอในแถบฝ งทะเลอนดามนและอาวไทย โดยใชเรอ
ขนาดกลางและปรบเปลยนเปนเรอขนาดใหญ ตอมาไดมการ
เจาะกลมลกคาทหลากหลายมากขน เชน กลมนกทองเทยว
จน อนเดย ญปน รวมถงออสเตรเลย นอกจากนนมการจดท�า
แพคเกจรวมเครองบนและการลองเรอ (Fly & Cruise Package)
โดยเจาะกลมนกทองเทยวจากประเทศองกฤษเขามาทองเทยว
ในภมภาคโดยใชภเกตเปนทาเรอหลก
Tourism Trendsแนวโนมทองเทยว
54 | Tourism Review
Tourism Trendsแนวโนมทองเทยว
ตอมาสายการเดนเรออนๆ มองเหนโอกาสการเตบโตของ
การทองเทยวเรอส�าราญในเอเชย จงน�าเรอส�าราญเกาๆ เขามา
ใหบรการเพอทดลองตลาด และพบวาโอกาสในการเตบโต
มความเปนไปไดสง เปนเหตใหหลายสายการเดนเรอน�าเรอ
เขามาใหบรการอยางตอเนองเปนจ�านวนมากขน โดยเจาะตลาด
เอเชยในประเทศทมประชากรหนาแนน และมการเตบโตทาง
เศรษฐกจ เชน จน อนเดย เปนตน โดยเนนการลองเรออยใน
ภมภาคเอเชยเปนหลก โดยมเสนทางหลกๆ อย 3 เสนทาง คอ
ในแถบเอเชยตะวนออก แถบทะเลอนดามน และแถบทะเล
ฝงอาวไทย โดยมทาเรอหลกๆ ในหลากหลายประเทศ เชน จน
ญปน เกาหล ฮองกง เวยดนาม ไทย มาเลเซย อนโดนเซย
ฟลปปนส สงคโปร ตามแตฤดกาล และมการน�านกทองเทยว
จากภมภาคอนเขามาทองเทยวในเอเชยในสดสวนรองลงมา
3. การพฒนาทาเรอของประเทศตางๆ ในภมภาคเอเชย
เมอเรอส�าราญเตบโตมากยงขน หลายประเทศไดมการ
พฒนาทาเรอเพอตอบสนองความตองการของเรอส�าราญ
การพฒนาทาเรอสวนใหญเนนความสามารถในการรองรบ
ขนาดและจ�านวนของเรอส�าราญเปนหลก โดยเนนการสราง
ขนใหม และการขยายจากของเดม ใหความส�าคญกบการ
พฒนาโครงสรางพนฐานคอตวทาเรอและสาธารณปโภคทจ�าเปน
โดยประเทศหลายประเทศในแถบเอเชยตะวนออก เชน จน
ฮองกง ญปน เกาหล มการสรางทาเรอตามมาตรฐานสากล
ยงไปกวานนมการพฒนาทาเรอในองครวมเพอแยงชงโอกาส
ในการเปนทาเรอหลกทเปนจดเรมตนการลองเรอหรอจดสนสด
การลองเรอ สาเหตเพราะการเปนทาเรอหลกสามารถสรางรายได
ใหกบทาเรอมากถง 4-8 เทาของทาเรอแวะพก ประเทศจน
ไดสรางทาเรอส�าหรบรองรบเรอส�าราญไวในหลายเมอง เชน
เมองเทยนจน เซยงไฮ ปกกง ตาเหลยน ในขณะทฮองกง
กมการสรางทาเรอส�าหรบเรอส�าราญใหม ญป นกบเกาหล
มทาเรอส�าหรบรองรบในหลายเมองทา ท�าใหสายการเดนเรอ
น�าเรอส�าราญขนาดใหญมาใหบรการในภมภาคนเพมขน
และตอเนอง ในสวนของทาเรอในแถบเอเชยตะวนออกเฉยงใต
ปญหาหลกคอทาเรอยงไมไดมาตรฐาน ยกเวนประเทศสงคโปร
ท�าใหเปนขอจ�ากดในการน�าเรอขนาดใหญมากเขามาในภมภาค
แหงน
บรบทของไทยกบการพฒนาเพอรองรบ
การเตบโตของการทองเทยวเรอส�าราญ
ประเทศไทยใหบรการเรอส�าราญมาเปนเวลายาวนานกวา
30 ป โดยในชวงแรกมเรอส�าราญขนาดเลกน�านกทองเทยว
เขามาในชวงฤดกาลทองเทยว จ�านวนเรอส�าราญในแตละฤดกาล
มจ�านวนไมมาก โดยสวนใหญจะเปนลกษณะการลองเรอ
รอบโลก (World Cruise) จนตอมาสายการเดนเรอ Star
Cruises น�าเรอนกทองเทยวเรอส�าราญเขามาแวะพกยงทาเรอ
ของประเทศไทย ซงเปนการลองเรอในเสนทางเดมในทกสปดาห
(Weekly Call) มายงทาเรอภเกตเปนหลกในชวงกอนป ค.ศ. 2000
และทาเรอเกาะสมยและแหลมฉบงในเวลาตอมา และในขณะ
เดยวกนกเรมมสายการเดนเรออนๆ เรมก�าหนดเสนทางเดนทาง
ไปยงทาเรอในแถบเอเชยมากขนตามล�าดบ เรอส�าราญ
เรมเตบโตอยางรวดเรวหลงจากสายการเดนเรอหลกเรมน�าเรอ
เขามาวงในภมภาคเอเชยมากขน โดยน�านกทองเทยวจากภมภาค
อน และเจาะกลมนกทองเทยวในภมภาคเอเชย อกทงน�าเรอ
ส�าราญมาใหบรการในภมภาคเอเชยตลอดป จ�านวนเรอส�าราญ
และนกทองเทยวเรอส�าราญจงเพมขนเปนจ�านวนมาก
ประเทศไทยมทาเรอหลกใหบรการเรอส�าราญทงสายการ-
เดนเรอในภมภาค (Regional Cruise Line) และนานาชาต
(International Cruise Line) และเรอในชวงฤดกาลทองเทยว
ตงแตเดอนพฤศจกายนถงเมษายนอยหลายทาเรอ เชน ภเกต
เกาะสมย แหลมฉบง คลองเตย เปนตน ในชวงนอกฤดกาล
การทองเทยวจะมเพยงสายการเดนเรอในภมภาคทยงคงน�าเรอ
ส�าราญลองในเสนทางเดมตลอดป ในขณะทสายการเดนเรอ
อนๆ เรมเดนทางเขามาทองเทยวบาง แตมปรมาณไมมาก
บทบาททาเรอของประเทศไทยเปนทาเรอแวะพก (Port
of Call) เปนหลก โดยเรอส�าราญน�านกทองเทยวมาทองเทยว
55|Tourism Review
Tourism Trendsแนวโนมทองเทยว
แลวกลบขนเรอเดนทางตอไปยงทาเรออน โดยระยะเวลาและ
จ�านวนวนมความหลากหลาย ขนอยกบความนาสนใจของทาเรอ
สวนบทบาทการเปนทาเรอหลก (Homeport) ของทาเรอไทย
มนอย เนองจากหลายปจจย เชน ความไมมเสถยรภาพทาง
การเมอง ขอจ�ากดเรองโครงสรางพนฐาน และสาธารณปโภค
ของทาเรอ ในอดตสายการเดนเรอหลกๆ เชน Princess Cruise
เคยใชทาเรอแหลมฉบงเปนทาเรอหลก แตดวยความวนวายจาก
ปญหาทางการเมอง สายการเดนเรอจ�าเปนตองยายทาเรอหลก
ไปยงประเทศสงคโปร หากพจารณาปจจยตางๆ ในการเปน
ทาเรอของประเทศไทย จดแขงและขอจ�ากดทสงผลตอการ
จดการทาเรอส�าหรบเรอส�าราญมดงตอไปน
1. สนคาและบรการทางการทองเทยว
สนคาและบรการการทองเทยวถอเปนจดขายของประเทศไทย
มาอยางยาวนาน ส�าหรบเรอส�าราญ ตวแหลงทองเทยวและ
กจกรรมการทองเทยว ตลอดจนผใหบรการเปนตวดงดดใหเรอ
ส�าราญน�านกทองเทยวเขามาแวะพกทองเทยวตามทาเรอตางๆ
แหลงทองเทยวในภาพรวมของไทยมความหลากหลายทงแหลง
ทองเทยวทางธรรมชาต วถชวต ประวตศาสตร วฒนธรรม
ประเพณ และแหลงทองเทยวทสรางขนมาใหม สามารถตอบโจทย
ความหลากหลาย ความคาดหวง และความตองการของกลม
ลกคาเรอส�าราญไดเปนอยางด ในขณะทกจกรรมทางการ
ทองเทยวทน�าเสนอเปนกจกรรมทเปนทชนชอบของนกทองเทยว
เปนอยางมาก เชน การชอปปง อาหาร การนวด เปนตน
นอกจากนนความเปนมตรไมตร เปนจดขายอกประการหนง
ทท�าใหทาเรอของไทยสามารถดงดดสายการเดนเรอใหใสทาเรอ
ไทยไวในเสนทางการเดนเรอ
หากมองแยกเปนรายทาเรอพบวา บางทาเรอยงมขอจ�ากด
บางในเรองตวแหลงทองเทยว เชน เกาะสมย เกาะภเกต ซงม
จดเดนในเรองแหลงทองเทยวทางธรรมชาต ขณะทแหลง
ทองเทยวเชงวฒนธรรม วถชวต และประวตศาสตรยงมนอย
และขาดกลไกในการจดการทดเพยงพอ ในขณะทนกทองเทยว
กลมยโรปและอเมรกนสนใจในแหลงทองเทยวประเภทวถชวต
ศลปวฒนธรรม อยางไรกตาม ดวยตวสนคาทางธรรมชาตมความ
โดดเดน กอปรกบชอเสยงของทงสองทาเรอน จงมเรอส�าราญ
เดนทางไปแวะพกอยางตอเนอง หากทงสองทาเรอสามารถ
พฒนาแหลงทองเทยวใหมความหลากหลายมากขน โดยเพม
สวนทยงขาดอยใหสามารถน�าไปสรางรายการน�าเทยวทนาสนใจ
นอกจากจะสรางความพงพอใจแลว ยงสามารถดงดดเรอส�าราญ
และเพมรายไดจากการทองเทยวไดเพมขนอกทางหนง ในสวนของ
ผใหบรการ แมวาการตอนรบ มตรไมตรจะสรางความประทบใจ
ใหนกทองเทยวเรอส�าราญ สงทประเทศไทยตองพฒนาคอ
ทกษะ ความร ความช�านาญของผใหบรการ เพอเพมศกยภาพ
และสรางความพรอมในการแขงขนและเปนการพฒนาจดแขง
ใหเขมแขงมากขน
2. การจดการความปลอดภย
ในการบรหารจดการทาเรอส�าหรบเรอส�าราญ การจดการ
ความปลอดภยมความจ�าเปนมากและตองครอบคลมในหลากหลาย
ประเดน รวมถงสขอนามย ความสะอาด การจดการความเสยง
ความปลอดภยของทาเรอ โดยตองผานมาตรฐานขององคการ
ทางทะเลระหว างประเทศ (International Maritime
Organization: IMO) ซงตองมการตรวจสอบความปลอดภย
เพอใหผานเกณฑระดบนานาชาตของความปลอดภยของเรอ
และทาเรอ (International Ship and Port Facility Security
Code: ISPS Code) ในปจจบน ISPS Code ของทกทาเรอ
ในประเทศไทยหมดอาย และไมไดมการตออายมา 2-3 ปแลว
นอกเหนอจากนน การประสานการท�างานระหวางเจาหนาท
ทรบผดชอบบนเรอกบบนฝงตองประสานกนเพอสรางความมนใจ
ในความปลอดภย สงทส�าคญคอ ระหวางทนกทองเทยวไป
ทองเทยวตามแหลงทองเทยวตางๆ ไมวาจะไปกบบรษทน�าเทยว
หรอไปโดยรถเชาใหบรการ นกทองเทยวตองปลอดภย
สวนประเดนความสะอาดของอาหารเปนประเดนใหญมาก
ส�าหรบเรอส�าราญ เนองจากบนเรอส�าราญมเพยงแคคลนก
ทใหบรการ เพราะฉะนน รานอาหารตองเนนเรองความสะอาด
ถกสขอนามยเพอใหปลอดภยจากโรคทางเดนอาหาร (Norovirus)
56 | Tourism Review
Tourism Trendsแนวโนมทองเทยว
57|Tourism Review
Tourism Trendsแนวโนมทองเทยว
58 | Tourism Review
ซงเปนเรองทเรอส�าราญเนนมากทสด เพราะหากมการระบาดบนเรอส�าราญ
จะสงผลอยางมากตอภาพลกษณของสายการเดนเรอนน
ในสวนความปลอดภยของทาเรอในประเทศไทยอย ในเกณฑปกต
กลาวคอไมไดมประเดนไหนทท�าใหเรอส�าราญมองวาเปนจดออนอยางรนแรง
เพยงแตประเทศไทยตองมการพฒนาเพอเนนใหประเดนนเปนจดแขงใหได
อกทงการวางแผนการจดการความเสยงในกรณเกดเหตการณทไมคาดคด เชน
แผนดนไหว สนาม อบตเหต ยงไมเปนระบบเทาทควร มความจ�าเปนตองใหขอมล
ท�าการฝกฝน ใหความรกบผทมสวนเกยวของเพอรบมอในกรณฉกเฉนเพอสราง
ความมนใจใหเรอส�าราญและตวนกทองเทยว
3. ตวทาเรอ
ทาเรอเปนปจจยหลกทสายการเดนเรอใชพจารณาคดเลอกทาเรอเพอใสใน
เสนทางการลองเรอ การจดการทาเรอตองมประสทธภาพเพอสงมอบความ
สะดวกสบาย ความปลอดภยใหแกตวเรอส�าราญและนกทองเทยว ตวทาเรอ
ในประเทศไทยเปนปจจยทตองพฒนาอยางเรงดวนมากทสด เพราะหลายทาเรอ
ในประเทศไทยยงไมไดมาตรฐาน และหางชนเมอเปรยบเทยบกบทาเรอของ
ประเทศอนๆ โดยเฉพาะทาเรอในจงหวดภเกต เกาะสมยเปนจดออนอยางยง ไมวา
จะเปนตวโครงสรางพนฐาน สาธารณปโภคทจ�าเปน เกาะสมยไมมทาเรอส�าหรบ
เรอส�าราญ แตใชทาเรอประมงและทองเทยวเปนทาส�าหรบเทยบเรอขนถาย
ผโดยสารจากเรอส�าราญ ในขณะทภเกตแมจะมทาเรอน�าลกซงสรางขนส�าหรบ
เรอขนสงสนคา แตกใชประโยชนส�าหรบเรอส�าราญเชนกน ในอดตทาเรอน�าลก
รองรบเรอส�าราญมาตลอดเปนระยะเวลานาน ตอมาเมอเรอส�าราญมขนาดใหญขน
ทาเรอไมสามารถรองรบเรอส�าราญขนาดใหญและใหญมากในชวงฤดกาลการ
ทองเทยว สาเหตจากเรองรองน�า ความลกของตวทาเรอ และสภาพลมและคลน
ท�าใหเรอส�าราญขนาดใหญจ�าเปนตองทอดสมอบรเวณปาตอง และขนถาย
ผโดยสารโดยเรอเลกมายงชายหาดซงยงขาดแคลนสาธารณปโภคพนฐาน เชน
ทพกผโดยสาร หองน�า ทจอดรถ เปนตน ในสวนของทาเรอแหลมฉบงหรอทาเรอ
คลองเตย แมวาจะดกวาทาเรออนๆ หากเปรยบเทยบกบทาเรอในหลายประเทศ
ถอวายงต�ากวามาตรฐานอยมาก เพราะฉะนนสงส�าคญทสดของการพฒนา
เรอส�าราญของไทยคอการปรบปรงตวทาเรอใหพรอมรองรบเรอส�าราญไดอยาง
มประสทธภาพใหมากขน
นอกจากน การพฒนาทาเรออนๆ เพอสรางโอกาสใหประเทศไทยใน
การดงดดเรอส�าราญใหแวะพกทาเรอในประเทศไทยใหมากขนทงทางฝงอาว
ไทยและทะเลอนดามน ในปจจบน กระบเปนอกหนงทาเรอทเรมมการพฒนา
Tourism Trendsแนวโนมทองเทยว
59|Tourism Review
และมเรอส�าราญเรมใชเปนจดแวะพก หรออาจจะพฒนาทาเรอ
ในบรเวณจงหวดตรง ระนอง เปนตน ในขณะทฝ งอาวไทย
มเพยงทาเรอแหลมฉบง คลองเตย และเกาะสมยเทานน
เพราะฉะนน หากมการพฒนาทาเรออนๆ เช น หวหน
นครศรธรรมราช สงขลา เปนตน เพอเปนทาเรอทางเลอก
จะกอใหเกดประโยชน เพราะเปนการเพมวนทองเทยวและรายได
จากการทองเทยวสประเทศ โดยไมมความจ�าเปนเรงดวนในการ
สรางทาเรอแบบมาตรฐาน เพยงแตสรางทาเรอทสามารถเทยบ
เรอขนถายผโดยสารไดอยางปลอดภยในเบองตน
4. นโยบายและแผนการพฒนา การทองเทยวเรอส�าราญ
ธรกจเรอส�าราญเป นทร จกในประเทศไทยมากว า
3 ทศวรรษ หากแตในระยะเวลาทผานมา หนวยงานภาครฐ
ไมไดมการก�าหนดนโยบายหรอพฒนาการทองเทยวเรอส�าราญ
ในประเทศไทย โดยภาคเอกชนเปนผขบเคลอนโดยล�าพง ลองผด
ลองถก และจดการภายใตขอจ�ากดตางๆ จนการทองเทยว
เรอส�าราญเตบโตมาจนถงปจจบน ในขณะทหลายประเทศ
มการขบเคลอนผานนโยบายทเปนรปธรรม ชดเจน รวดเรว ไมวา
จะเปนการพฒนาทาเรอและปจจยเกยวของอนๆ เพอขบเคลอน
และแยงชงความไดเปรยบ สาเหตทไมมการขบเคลอนการ
ทองเทยวประเภทน เพราะหนวยงานภาครฐมองวานกทองเทยว
เรอส�าราญสวนใหญมาเทยวเชา-เยนกลบ จงนบเปนนกทศนาจร
(Excursionist) ไมใชนกทองเทยว (Tourist) ดวยเหตผล
ในการคดในเชงจ�านวนนกทองเทยวเพยงอยางเดยว แตหาก
มองลกไปกวานน นกทองเทยวเรอส�าราญทเขามาทองเทยว
มการใชจายมากกวาวนละ 3,000 บาทตอคน และจ�านวนรายได
มการรวไหลนอยมากเมอเทยบกบนกทองเทยวกลมหลกของ
ประเทศ นอกจากนนหนวยงานทเกยวของยงขาดความรความ
เขาใจในธรกจเรอส�าราญ เพราะฉะนนภาครฐควรจะตองก�าหนด
ยทธศาสตรในการพฒนาการทองเทยวเรอส�าราญ มการกอตง
คณะกรรมการจากทกภาคเพอขบเคลอนและประสานการท�างาน
รวมกนแบบบรณาการเพอก�าหนดแผนระยะสน ระยะกลาง
และระยะยาว ก�าหนดงบประมาณในการพฒนาตามล�าดบ
ความส�าคญ เพอสรางโอกาสและรายไดจากอตสาหกรรม
ประเภทนอยางเปนรปธรรมและชดเจน
บทสรป
การทองเทยวเรอส�าราญถอเปนการทองเทยวประเภทหนง
ทเจาะกลมนกทองเทยวคณภาพ ทสนใจเดนทางไปทองเทยวโดย
เรอส�าราญเพอเยยมชมเมองทาตางๆ การจดการการทองเทยว
เรอส�าราญจงมหลากหลายมต ไมใชแคการพฒนาทาเรอเพยง
เทานน แตจะตองพฒนาองคประกอบการทองเทยวอนๆ ควบค
กนไป เมอบรบทการทองเทยวเรอส�าราญเปลยนไปดงทกลาวมา
ขางตน การสรางความไดเปรยบในการแขงขน ทกภาค
ทเกยวของตองแสดงบทบาทและหนาทในการขบเคลอนและ
ประสานงานผานนโยบายและกลยทธตางๆ ใหสอดคลองกบ
สถานการณการทองเทยวเรอส�าราญโลก หากแตตงอยบน
พนฐานของความยงยนและแบงปนผลประโยชนอยางเปนธรรม
การทองเทยวเรอส�าราญไมไดมองในแงการแขงขนเพยงอยางเดยว
หากแตการรวมมอกนระหวางทาเรอในภมภาคเปนปจจยส�าเรจ
ในการดงดดสายการเดนเรอใหน�าเรอเขามามากขน ดงนน
ประเทศไทยจงตองก�าหนดแผนและกลยทธใหชดเจนเปน
รปธรรมพรอมกรอบเวลาในการด�าเนนการเพอพฒนาทาเรอ
ส�าหรบเรอส�าราญใหนาสนใจ และไมใชแคบทบาทการเปน
ทาเรอแวะพก แตตองพฒนาเพอเปนทาเรอหลกของภมภาค
และดงดดใหเรอส�าราญเขามาทองเทยวในหลากหลายทาเรอ
ของประเทศไทยตอการลองเรอหนงครง
ดงทไดกลาวมา การพฒนาของประเทศไทยจ�าเปนตอง
พฒนาในองครวม ไมใชแคดานใดดานหนง ตวทาเรอเปนสง
ทจ�าเปนเรงดวนมากทสด แตมไดหมายความวาทกทาเรอ
ตองมการสรางทาเรอใหม เพราะบางทาเรอเพยงแคปรบปรง
พฒนาใหดขนกเพยงพอ และตองมการศกษาความเปนไปได
ในขณะทปจจยอนๆ ทเรงดวนตองมการก�าหนดกรอบเวลา
ใหชดเจน และระดบความจ�าเปน หากทกภาคทเกยวของรบทบาท
หนาทและรวมมอเพอขบเคลอน ประเทศไทยจะไดรบประโยชน
จากการเตบโตของการทองเทยวเรอส�าราญอยางเตมเมด
เตมหนวยแนนอน
Tourism Trendsแนวโนมทองเทยว
60 | Tourism Review
Museum & Tourismพพธภณฑและการทองเทยว
61|Tourism Review
Museum & Tourismพพธภณฑและการทองเทยว
เรอง : สดาพร วรพล* สบเนองจากเหตการณธรณพบตภยสนาม (Tsunami) เมอวนท 26 ธนวาคม 2557
ทจงหวดภเกต กระบ และพงงา การทองเทยวแหงประเทศไทย (ททท.) ไดรบเงนบรจาคจาก
ชาวไทยและชาวตางประเทศจ�านวนหนง จงไดมอบเงนดงกลาวเปนทนการศกษาแกนกเรยนท
ประสบพบตภย จ�านวน 25 คน แตเนองจากยงมเงนคงเหลอจ�านวนหนง ททท. จงไดลงนามในบนทก
ขอตกลงความรวมมอกบกรมสงเสรมการปกครองทองถน (สถ.) กระทรวงมหาดไทย เปนครงแรก
เมอวนท 2 กนยายน 2551 จดตง ‘ศนยการเรยนรดานการทองเทยว’ ขน ณ โรงเรยนในสงกด
องคกรปกครองสวนทองถนทไดรบผลกระทบจากธรณพบตภยดงกลาว จ�านวน 3 แหง ไดแก
โรงเรยนเทศบาล 2 (คลองจหลาด) จงหวดกระบ โรงเรยนเทศบาลบานยานยาว จงหวดพงงา
และโรงเรยนเทศบาลปลกปญญา ในพระอปถมภฯ จงหวดภเกต
(Tourism Learning Centre)ศนยการเรยนรดานการทองเทยว
*หวหนางานวชาการ กองวจยการตลาด ททท.
62 | Tourism Review
Museum & Tourismพพธภณฑและการทองเทยว
พรอมทงไดมอบหมายใหอาจารยของโรงเรยนทงสามแหง
รวมกนรางหลกสตรการเรยนร ดานการทองเทยว เพอน�า
ไปใชสอนนกเรยนระดบประถมศกษา มธยมศกษาตอนตน
และมธยมศกษาตอนปลาย และตอมาในป 2555 ไดจดตง
ศนยการเรยนรฯ เพมขนอกหนงแหง ทโรงเรยนเฉลมพระเกยรต
48 พรรษา ในสมเดจพระเทพรตนราชสดาฯ สยามบรมราช-
กมาร จงหวดล�าพน
เมอวนท 18 มถนายน 2555 ททท. และ สถ. ไดลงนาม
ในบนทกขอตกลงความรวมมอ ครงท 2 เพอจดตงศนยการ
เรยนรฯ ในโรงเรยนเพมขนจ�านวน 80 แหง ท�าใหในปจจบน
มการจดตง ‘ศนยการเรยนรดานการทองเทยว’ แลว จ�านวน
84 แหงทวประเทศ เพอเฉลมพระเกยรต 84 พรรษา พระบาท
สมเดจพระเจาอยหว
หลงจากนน ททท. พจารณาเหนวาศนยการเรยนรฯ จ�าเปน
ตองไดรบการพฒนาอยางตอเนองในดานองคความรส�าหรบ
เยาวชนและอาจารยทรบผดชอบ รวมทงควรสนบสนนใหเยาวชน
ทผานการเรยนการสอนของศนยการเรยนรฯ ไดน�าความร
ทไดรบไปตอยอดทางการศกษาและสรางงาน สรางอาชพ
ดานอตสาหกรรมทองเทยวในทองถน ซงเปนการศกษา
องคความรระดบตนน�า (ประถมศกษาปท 1 - มธยมศกษาปท 6)
กลางน�า (มหาวทยาลย) และปลายน�า (ผประกอบการธรกจ
ทองเทยว) จงไดมการลงนามในบนทกขอตกลงความรวมมอ
สามฝายระหวาง ททท. มหาวทยาลยราชภฏสวนดสต (มสด.)
และสภาอตสาหกรรมทองเทยวแหงประเทศไทย (สทท.) เมอ
วนท 25 มถนายน 2557
วตถประสงคของการจดตงศนยการเรยนร
ดานการทองเทยว
1. เพอเฉลมพระเกยรตพระบาทสมเดจพระเจาอยหว
และสมเดจพระนางเจาฯ พระบรมราชนนาถ เนองในโอกาส
มหามงคลเฉลมพระชนมพรรษา 84 และ 80 พรรษา
ตามล�าดบ
2. เพอปลกฝงเยาวชนใหมความร ความเขาใจ และ
จตส�านกทด ในเรองของการทองเทยววถชวต และศลป-
วฒนธรรมในพนท
3. เพอเป นศนย กลางความรวมมอระหวาง ททท.
องคกรปกครองสวนทองถน โรงเรยนและชมชนเจาของพนท
ในการจดการทรพยากรทองเทยวอยางมจตส�านกรบผดชอบตอ
สภาพแวดลอม และมประสทธภาพสงสด
4. เพอสรางเครอขายและบรณาการการจดการศกษา
ดานการทองเทยวรวมกนระหวาง ททท. และ สถ.
พนทศนยการเรยนรฯ โรงเรยนสงกดองคกรปกครอง
สวนทองถน จ�านวน 84 แหงทวประเทศ
การด�าเนนงานทผานมา
1. จดตงศนยการเรยนร ฯ ในโรงเรยนสงกดองคกร
ปกครองสวนทองถน 84 แหงทวประเทศ
2. จดทศนศกษาขามภมภาคใหแกนกเรยนโรงเรยน
ตนแบบ จ�านวน 3 แหง และจดอบรมใหความร เกยวกบ
อตสาหกรรมทองเทยวแกผบรหารองคกรปกครองสวนทองถน
ผบรหารโรงเรยน และอาจารยของโรงเรยนทง 84 แหง
3. จดประชมเชงปฏบตการจดท�าหลกสตรการเรยนร
ดานการทองเทยว 5 ภมภาค (ชอหลกสตรการทองเทยวเพอ
เยาวชน)
4. จดกจกรรมส�าหรบเยาวชนทศกษาในโรงเรยนซงม
ศนยการเรยนรฯ ไดแก โครงการเทยวทองไปกบกลองเยาวชน
และโครงการประกวดเจาบานนอยทด ในป พ.ศ. 2557 และ
พ.ศ. 2558
ผลสมฤทธของโครงการทเปนประโยชนตอสงคม
และประเทศในรอบ 5 ปทผานมาจนถงปจจบน
และตอไปในอนาคต
1. เยาวชนเกดความรก ความภาคภมใจในทองถน และ
มองคความรทางการทองเทยว พรอมทจะเตบโตไปเปนก�าลง
ส�าคญในการพฒนาและสรางประโยชนดานการทองเทยวแก
ทองถนของตนในอนาคต
2. เยาวชนสามารถเตบโตไปประกอบอาชพบคลากร
ทางการทองเทยวทมคณภาพในอตสาหกรรมทองเทยวของไทย
ตอไป
63|Tourism Review
Museum & Tourismพพธภณฑและการทองเทยว
64 | Tourism Review
Museum & Tourismพพธภณฑและการทองเทยว
65|Tourism Review
Museum & Tourismพพธภณฑและการทองเทยว
3. เปนแหลงเรยนรรวมกนระหวางโรงเรยน บาน ททท.
รวมทงหนวยงานภาครฐและเอกชนทเกยวของ ซงจะชวยผลกดน
คนในชมชน โดยเฉพาะเยาวชนใหเขามามสวนรวมในการ
บรหารจดการการทองเทยวในพนทอยางแทจรง กอใหเกด
การทองเทยวอยางยงยน และสรางประโยชนตออตสาหกรรม
การทองเทยวของไทยในระยะยาว
กจกรรมทคาดวาจะด�าเนนการตอไปในอนาคต
1. จดโครงการประกวดเจาบานนอยทด
2. ทบทวนหลกสตรการเรยนรดานการทองเทยว
3. จดอบรมใหความรเกยวกบอตสาหกรรมทองเทยว
แกผบรหารองคกรปกครองสวนทองถน ผบรหารโรงเรยน และ
อาจารยของโรงเรยนทง 84 แหง
4. สรางเครอขายของโรงเรยนทมการจดตงศนยการ
เรยนรฯ ทวประเทศ
5. ททท. ด�าเนนการเชอมโยงเผยแพรข อมลด าน
การทองเทยวทาง website กบ มสด. สทท. และโรงเรยน
ทง 84 แหง
6. สงเสรมใหเยาวชนไทยและเยาวชนจากตางประเทศ
เยยมชม ศกษาดงานศนยการเรยนรฯ เพอแลกเปลยนขอมล
ทเปนประโยชนระหวางกน
7. องคกรปกครองสวนทองถนจดตงศนยการเรยนรฯ
ณ โรงเรยนในสงกดเพมขน
รางวลทเคยไดรบ (ระบปทไดรบ)
รางวล PATA Gold Award 2013 ประเภท Education
and Training จากสมาคมสงเสรมการทองเทยวภมภาคเอเชย
แปซฟก (Pacific Asia Travel Association - PATA)
66 | Tourism Review
Pop Culture Tourismการทองเทยวปอปคลเจอร
การตลาดส�าหรบคนรนใหม
เรอง : กองบรรณาธการ
67|Tourism Review
Pop Culture Tourismการทองเทยวปอปคลเจอร
ถอดความจากการนงลอมวงคยกบ นวพล ธ�ารงรตนฤทธ ใน ททท. เมอปลายป 2557
นวพล เคยเขยนบทภาพยนตร
เคยเขยนหนงสอ
เคยท�าหนงสน เคยก�ากบหนงยาว
เคยท�ามวสกวดโอ
เคยไดรางวลมากมาย
เคยชวยงาน ททท. หลายครง ตงแตป 2553-ปจจบน
ทงชวยพด ชวยเขยน
ชวยคด ชวยแกไข
68 | Tourism Review
เลมแรกทเขยน (ทโรงภาพยนตรไกลบานคณ, 2008)
ตอนนนไปงานเทศกาลหนงทเบอรลน มนเปนหนงสอ
บนทกการทองเทยว ชวงนนนาจะเปนยคเรมตนของหนงสอ
แนวทองเทยว ยคนนกมนกเขยนอยางเอ (นวกลม) แลว
ตอนเรมเขยนเลมน มาจากการทผมเขยน Blog
และตอมากรวมเปนเลม ตงชอวา ‘ทโรงภาพยนตรไกลบานคณ’
มนเปนหนงสอน�าเทยวเบอรลน ในชวงเดอนกมภาพนธ ซงมน
หนาวมาก คนเบอรลนเขาหนหนาวออกมาเทยวนอกประเทศ
เมองมนจงเงยบๆ ดงนน จงเปนอบายทเขาจดงานเทศกาลหนง
เพอใหเมองมนไมเงยบ ผมเขยนเหมอนเปนบนทกการเดนทาง
ไปตางประเทศครงแรก อะไรมนดนาสนใจ นาเลาไปหมด
แตมนคอนขางเฉพาะกลม ไมแมส
จรงๆ แลว มนกคอการทเราจะคยกบคนจ�านวนเทาไหร
ถาผมท�าหนงเกยวกบการถายรป มนกคงไมมากมายเทากบ
ผมท�าหนงเกยวกบผหญงทอาย 30 แลวยงไมมแฟน (รถไฟฟา
มาหานะเธอ) ซงผหญงกลมนมนเยอะมากมายมหาศาล
หรอในกรณของการโปรโมต หนงสอ New York First
Time ทท�าคลปฝรงพดไทย เรอง BKK . First Time ออกมา
มคนเขาไปดมากมาย เพยงแควาฝรงพดไทยได มนกเปน
เรองทคนสวนใหญชอบ
แตเรอง BKK. First Time มนไปไกลมาก แบบสดๆ
ซงสงทฝรงคนนพดทงหมด มนเปนสครปต เพอจะโปรโมต
หนงสอ New York First Time ของเบนซ
เรากท�ากนเอง สนกๆ ผมเคยท�าหนงตวอยาง (Trailer)
เพอโปรโมตหนงสอเลมท 2 ของผม คอ ฮองกงกงส�าเรจรป
(2010) อนนถอวาเปนครงแรกในวงการหนงสอนะครบ
ยงไมมใครเคยท�ามากอน คนจะตนเตนกบ Trailer
มากกวาหนงสอ แลวกมกลมนกเขยนพดกระแทกวา “นกเขยน
หนงสอเสรจ กตองท�าหนงเพอโปรโมตหนงสออกเหรอวะ”
หรอมคนถามผมวา “มงตองท�าขนาดนเลยเหรอวะ” แตเมอ
ผานไป 4 ป สวนใหญกท�ากนนะ
ฮองกงกงส�าเรจรป เปนหนงสอเกยวกบการเทยวฮองกง
อกแบบหนง เปนการพาไปดซอย มากกวาไปไหวพระ และ
เปนการตามไปดโลเกชนหนงฮองกง ดงนน Trailer ทตดมา
มนคอ การผสมระหวาง ภาพในหนง กบ ขอมลในหนงสอ
Pop Culture Tourismการทองเทยวปอปคลเจอร
แนวคดในการเขยนหนงสอ
คออะไร
ความแมส หรอ ไมแมส
มนคออะไร
เดยวนการขายหนงสอ
ตองท�าหนงเพอโปรโมต
ดวยหรอ
ธนชาต ศรภทราชยผเขยนหนงสอ New York First Timeส�านกพมพ Salmon
ททท. ถาม นวพล ตอบ photo
69|Tourism Review
Pop Culture Tourismการทองเทยวปอปคลเจอร
อกเลมทท�า Trailer คอ หนงสอ เมดอนไทยแลนด 2
ทวางขายในป 2014 (หางจากหนงสอเมดอนไทยแลนด
เลมแรก ประมาณ 4 ป) การท�า Trailer ส�าหรบหนงสอเลมน
ผมอยากท�าคลปทรวมความเปนไทยทมนดงและเปนทสนใจ
แตประเดนส�าคญคอ เวลามนดง มนจะดงประมาณ
2 อาทตยแลวหายไปเลย อยากรวมไว กลวคนลม
ผมคอนขางจะเขาใจตวเองวาสงทท�า มนไมไดสนทนากบ
คนในวงกวาง งานทเราชอบท�ามนอาจจะไมไดมคนชอบมาก
ผมจะไม Fail ทมนไมกวาง แตวาจะ Fail เมอคดวาจะท�าหนง
ใหคนดหมนคน แตมคนมาดเพยงสองพนคน อนน Fail
เพราะคนหมนคน มนไมไดเยอะเทาคนลานคน ผมไมเคย
นอยใจ เพราะในฐานะทผมท�า Content มนกจะรแหละวา
เรองใด Relate กบคนจ�านวนมาก หรอจ�านวนนอย
ถาเปนงานหนงสอ ผมจะเขยนในสงทชอบหรอถนด
และคอนขางจะเขยนเรองทเปนความชอบสวนตว อยาง
‘ทโรงภาพยนตรไกลบานคณ’ หรอ ’ฮองกงกงส�าเรจรป’ น
ผมเขยนเรองเกยวกบภาพยนตร ซงเปนเรองทผมสนใจ
ซงแนนอน มนจะมคนชอบเรองประมาณน ไมเยอะ เหมอนผม
จะเปดรานสกราน กอยากจะไดแครานเลกๆ ไมตองใหญโต
เหมอน CP กได แตถาใครอยากท�ารานใหญกท�าไป มนแคเปน
คนละสเกลแคนน
แตถาผมตองเขยนบทภาพยนตรให GTH อยางเรอง
รถไฟฟาฯ (รถไฟฟามาหานะเธอ) ผมจะตองเขยนเรอง
ผหญงอาย 30 ทยงไมแตงงาน ซงมจ�านวนมาก
ผมตองเขยนให Relate กบคนกลมน
ถาเปนงานของตวเอง กไมคอยสนใจ Target เทาไหร
อยากเลาในสงทตวเองชอบ แตอยากใหสงทเราชอบและท�า
สอสารออกมาใหไดมากทสด แมวา Content มนจะ
เฉพาะมาก แตถาเราสามารถสอสารออกมาใหได มนกจะ
ดมาก อยางลาสด ผมอานหนงสอ Colors ไอเลมทผมอาน
มนเขยนเรองฟตบอล ซงเปนเรองทไมอยในความสนใจ
ของผมเลย ผมเปดด แลวอยากอานตอ เพราะองคประกอบ
ตางๆ ของหนงสอ ไมวาเปนอารตเวรก หรอกราฟก
ซงมนท�าใหเรายอยงาย แลวอยากตามเรองนตอไป
การประสบความส�าเรจ
ในงาน วดจากอะไร
ในการท�างาน มอง Target
เปนตวตงหรอเปลา
ททท. ถาม นวพล ตอบ photo
70 | Tourism Review
Pop Culture Tourismการทองเทยวปอปคลเจอร
เรองมเดยเปนเรองส�าคญมาก ถาสามารถผลกดน
ตวเองใหออกในสอกระแสหลก หรอสอแมสได อนนดงแนนอน
ตวอยางทเปนเรองของผมเอง คอเรองทผมไดออกรายการ
สรยทธ (สรยทธ สทศนะจนดา) กรณทไปรษณยไทย
ท�ารางวลผมหก พอผมออกรายการ เพอนๆ รกนหมด
โทรฯ มาถามวา “มงท�าหนงดวยเหรอวะ”
นกท�ามาตงนาน มงไมร แตพอออกสรยทธ ทกคนรหมด
วาผมท�าหนง ไดรางวล ผจดสงรางวลมาใหจากตางประเทศ
ไปรษณยท�ารางวลผมหก และเผอญรางวลทผมได มนเปนหน
หนยงหกเลย
การทเรองใดเรองหนงจะไปได ผมวามนตองเปน Topic
ทแมส มนมปญหาทคนสวนใหญเจอ เชน รปหก ของหาย
มนเปนอารมณรวมของคนทงชาต และเผอญทสงหก
ของผมเนย มนเปนหน มนแรง แมแตหนยงหก ซงผมกแค
โพสตลงไปธรรมดาๆ
ถาผมคดวา เรองรางวลหก มนเปนโปรดกต ผมไมตอง
ท�าอะไรเลย แคกด โพสต จบเลย ไปแลว...ไดออกสรยทธดวย
ไมตองจายเงน
ผมท�าหนงทงสองแบบ ทงหนงอนด และหนงแมส
และเปนสองหนงทชอบทะเลาะกน อนดกจะพดถงหนงแมส
ประมาณวา “พวกมงท�าแตหนงเอาเงน ไมมสาระ” อกฝงหนง
กจะบอกวา “พวกมงกท�าหนงไมรเรองเหมอนกนแหละ”
ผมแครสกวาอยากท�าอะไรกท�าเหอะ ทกคนมความถนด
เปนของตวเอง
อยางผมทชอบท�าหนงอนด แตกไมไดหมายความวา
ตองดแตหนงอนดไปตลอด บางทกอยากแวะไปดหนงแมสบาง
ปญหาของมนจรงๆ คอ มนจะมแตแบบนแบบเดยวมากกวา
หมายความวามแตหนงฮอลลวดอยางเดยว ไมมอยางอน
ถามนมความหลากหลายบาง มนกจะไมมปญหาอะไร
การท�าหนงของผม ถาผมม Story เลกๆ กท�าเปนอนดไป
แตถาม Story ทใหญหนอย กไปท�ากบคายกได สามารถ
กลบไปกลบมาได ไมเกยวกบวาจะเสยศกดศรหรอจตวญญาณ
ใดๆ ทงสน
การดงหรอไม
ในเชงการตลาด
มเดยมผลอยางไร
อยากใหเลาเรองบทบาท
ดานการท�าหนง
ททท. ถาม นวพล ตอบ photo
71|Tourism Review
Pop Culture Tourismการทองเทยวปอปคลเจอร
72 | Tourism Review
Pop Culture Tourismการทองเทยวปอปคลเจอร
หนงอนดเปนหนงสเกลเลก ส�าหรบงานของผม ผมคดวา
มนสดแลว อยางเรอง Mary is Happy Mary is Happy
หนงเรองนมนไดไปสพรรณหงส จนจน ทเปนนางเอกของเรอง
ไดรบรางวลดาราน�าฝายหญง และถายรปคกบณเดชน
อนนมนเกนจากความคาดหมายไปมาก หนงเรองนมนเปนเรอง
ของเดกผหญงสองคน วงไปมา
การท�าหนงเรอง Mary... เรารวาจะสอสารกบคนกลมไหน
มนเดกมาก และเรยลสตกมาก เปนหนงวยรนมากๆ การตดหนง
ตวอยาง ทง Teaser และ Trailer เราตองรกอนวามนเปนหนง
เดกวยรนผหญงสองคน ซงไมคอยจะม ถาม กจะออกแนวนารก
ไมดบเถอน ซงจรงๆ เดกวยรนผหญงกจะพดกนแบบน
Teaser จงมแตค�าวา เหย แตเปน Teaser ท Work มาก
คนท�าหนงทกคนจะไมรหรอกวาทท�าออกมานน มน Work หรอ
ไม Work มแตค�าวา ‘นาจะ’ ‘อาจจะ’ บางครงผจางชอบใหเรา
รบประกน ซงบอกเลยวา มนจะรบประกนอะไรไมไดเลย
มนมขน มลง ไมแนนอน เอาวา คนท�าพอใจ กโอเคแลว
การตด Trailer คอจะบอกหมดวา หนงเรองนสรางมาจาก
ทวตเตอร มทงหมด 410 ทวต ตอนท�ากจะมานงลสตวา
วยรนชอบพดค�าวาอะไร เชน มวสด / นอยด / เวนเวอ เปนตน
แลวเอามาใชใน Trailer
ถาพดเรองการประชาสมพนธ เอาเฉพาะเรองหนงกอนนะ
ผมวาฝาย PR ท�างานจบในวนแรกทหนงฉาย เพราะหลงจากนน
ฝาย PR ท�าอะไรไมไดแลว ฝาย PR ท�าไดแคดนหนงออกไป
ใหคนเหนมากทสด ท�ายงไงใหคนอยากดหนงมากทสด
แตเมอวนทหนงฉายปบ อนนแลวแตหนงแลว ถาหนงไม Work
มนกจะรวงอยางรวดเรว และตอนนน PR ชวยอะไรไมไดแลว
งานของผม ไอทมนจะขายไดหรอขายไมได มนอยท
Content มน Touch คนหรอเปลา ส�าหรบหนงสอเลมทขายได
มากทสดคอ เมดอนไทยแลนด อนนผมวาทกคน Relate
ไดแนนอน มนเปนเรองไทยๆ ตลกๆ อนนขายได แตถาเรา
วางงานเราไวเฉยๆ คนอาจจะไมรเลยวามสงนอยในโลก
PR จงมหนาทบอกวา “เฮย! ตอนนมอนนเวย” จะซอหรอไมซอ
มนกอกเรองหนง
แตเรอง คลป BKK. First Time มน Beyond มากๆ
คอวาคนดคลปแลวตลกด เลยมาซอหนงสอ New York
First Time กนใหญ หนงสอเลยขายดมาก
ความคดเหนตอหนงอนด
วธการสอสารกบคนด
มกระบวนการทางการตลาด
อะไรทท�าใหงานของคณ
มคนดเยอะๆ
ททท. ถาม นวพล ตอบ photo
73|Tourism Review
อยากจะบอกวา “บานกไมไดสะอาดมาก” เราควรจะม
ความจรงใจในการขาย เชน การบอกวาเรามอนน แตเราไมม
อนนนนะ เราจะเชอในสงทมนจรง มนมขอด มนกมขอเสย
แตตองโชวออกมาใหเหน เราควรจะบอกไปเลยวา เราเปนยงไง
แตตอนนกดขน เพราะเราเรมโปรโมตวา เราม Street Food
เรามตกแตนทอด
ตอนนผมคดวา เราควรยอมรบความจรง โดยพนฐาน
คนจะเขาใจไดวา คนมนผดได ยอมรบในสงทเราเปน
และท�าการปรบปรงไป แกไขไป แตทส�าคญคอ ตองยอมรบ
กอน ถาเราพดไมจรง กจะท�าใหคนเชอยาก
I Hate Thailand มนออกผดเวลาไปหรอเปลา ในขณะท
คดเกาะเตา ยงไมรวาใครฆาแหมม แลวคนทต�ารวจจบไป
จะใชคนรายตวจรงหรอไม ยงคลมเครอ ไมแนนอน แตกลบ
มการออกคลป I Hate Thailand ดวยตองการสอสารเรอง
ของหาย ไดคน ผมคดวาคนทดจะรสกไดวามนไมจรง
มนเปนหนงโปรโมตประเทศไทย
ในเรองของหาย ไดคน ไมจ�าเปนตองบอกผานคลป
แตมนตองเปนสถานการณทเกดขนจรง สมมตวา เราไปเทยว
ญปน วางกลองทงไว ยงไงกไมหาย สงนเปนเรองจรง
ทคนไปเทยวญปนรบรได ไมตองท�าคลป
ในแงเรองการโปรโมต
ทองเทยว มอะไร
อยากจะเสนอแนะ
การแกภาพลกษณ
ทางลบของไทย
คดอยางไรกบคลปไวรล
I Hate Thailand
Pop Culture Tourismการทองเทยวปอปคลเจอร
ททท. ถาม นวพล ตอบ photo
รอบร ในศาสตรและศลป
สอบถามรายละเอยดเพมเตม Contact Center โทร 0 2244 5555, 0 2244 5170, 0 2244 5920-3
สถานทตดตอ
ศนยวจยดานตลาดการทองเทยว
TAT Intelligence Center
การทองเทยวแหงประเทศไทย
โทร 0 2250 5500 ตอ 2771-2786
อเมล : [email protected]
www.tourismthailand.org/TATIC
สถานทตดตอ
ศนยพฒนาวชาการดานตลาดการทองเทยว
TAT Academy
การทองเทยวแหงประเทศไทย
โทร 0 2250 5500 ตอ 4475-8
อเมล : [email protected]