tehokas ja mieleenpainuva kampanja

1

NÄIN SYNTYY TEHOKAS KAMPANJA

Heidi Korva @heidikorva Communiké

Salla Saarinen @salsaari Radical Soul

HEIDI KORVA COMMUNIKÉ

2

• Viestinnän töitä yli 15 vuotta eri medioissa ja Reilun kaupan tiedotuspäällikkönä.

• Viestinnän sparrausta, suunnittelua ja kouluttamista järjestöille ja yrityksille:

• Vaatevallankumous, Porkkanamafia

Hyvät asiat ansaitsevat tulla tunnetuiksi!

www.communike.fi

3

SALLA SAARINEN RADICAL SOUL OY

• Osaava ja kokenut järjestöasiantuntija ja

mukaansatempaava kouluttaja • Tuntee järjestöt sekä yritys-, järjestö- että vapaaehtois-

työntekijän näkökulmasta • Viestinnän ja varainhankinnan sparrausta, kampanjointia,

koulutusta, suunnittelua ja toteutusta

More passion more profit for nonprofit!

www.radicalsoul.fi

JÄRJESTÖJEN HAASTEET

• Totisuus, asiallisuus, informaatiovoittoinen viestintä

• Viestitään ja tarjotaan tekemistä ylhäältä alaspäin

• Monilla järjestöillä huono tunnettuus

• Ajan vaatimus: ketteryys ja uuden keksiminen, jatkuva uusiutuminen > rohkeus tehdä uudella tavalla

• Heimojen luominen: miten tuoda samanhenkiset yhteen?

• Miten tarjota pop up -tekemistä

• Kasvava yhteistyön tarve ja vaikuttavuuden (ja näkyvyyden) kasvattaminen sitä kautta

5

1. TAVOITE

2. TIME

3. TOIMINTO

4. TARINA

5. TOISTO

6. TULOKSET

6

7

KAMPANJOINTI ON LOISTOTYÖKALU

• Imagon rakentamiseen

• Tunnettavuuden kasvattamiseen

• Oman toiminnan ja tavoitteiden profiloimiseen

• Vapaaehtoisten rekrytointiin

• Jäsenhankintaan

• Varainhankinnan vauhdittamiseen

MIKÄ TEIDÄN TAVOITTEENNE ON?

Minkä tunteen haluat saada aikaan?

ILAHDUTA!

KOSKETA! YLLÄTÄ! MUISTA POSITIIVISUUS!

8

MLL UUDENMAAN PIIRI PERHEKUMMIKAMPANJA

2013 - 2014

9

LÄHTÖTILANNE

• Perhekummitoiminta on vastaus lapsiperheiden yksinäisyyteen

• Tavoitteet

• Lisää kummeja sekä perheitä (koulutuksia peruttu)

• Sitouttaa vanhat kummit

• Kampanjan mahdollisti

• Kevätmuotinäytöksen tuotto

• Osittaiselle hoitovapaalle jääneet työntekijät

• Organisaation yhteinen näkemys markkinointitarpeesta

10

MEDIATYÖ KAMPANJAA TUKEMASSA Lähtökohtia:

• Kaikkien tietämä yleinen tieto: ”Lapsiperheet ovat tiukilla. Apua tarvitaan.”

• Taustalla oleva yht.kunnallinen keskustelu: kunnat säästävät, apua vaikea saada

• Monipuolinen mediapaletti: uutismedia (paikall. ja v-kunnall. + naistenlehdet + ammattilehdet)

• Haastateltavat hankittiin etukäteen valmiiksi

15

VALITUT MEDIAT

• Uutismedia: uutinen

• Paikallismedia: vapaehtoisten koulutuspaikka-kunnat (Vantaa, Espoo, Helsinki, Järvenpää, Kirkkonummi)

• Naistenlehdet: vapaaehtoisten ja perheiden tarinat

• Ammattilehdet: omien jäsenten esittely vapaaehtoisuuden kautta

16

RÄÄTÄLÖIDYT TIEDOTTEET

17

PAIKALLISMEDIA

18

Länsiväyä 19.10.

Helsingin Uutiset 23.10.

Kirkkonummen Sanomat 10.10.

Vantaan Sanomat 23.9.

Järvenpää News 23.10.

VALTAKUNNALLINEN MEDIA

• Ylen nettisivut 4.10.

• Ylen aamu-tv 7.10.

19

MEDIATYÖ 2014

• Ei valtakunnallista tiedotetta

• Keskityttiin paikallismediaan

• Lisäksi Yle Puhe

20

ONNISTUNEEN MEDIATYÖN SALAISUUS • Avainkysymys: kenet haluamme tavoittaa?

• Ajankohtainen aihe, ”laaja konteksti” tiedossa

• Juttuehdotukset räätälöitiin (vrt. paikallismedia, uutismedia/ naistenlehdet/ammattilehdet)

• Mediat/toimittajat kontaktoitiin henkilökohtaisesti

• Haastateltavat hankittiin etukäteen

• Ei tarjottu ihan samaa kahta kertaa

• Käytettiin vapaaehtoista toimittajaa, joka kirjoitti jutun (kaupunginsosalehdet, pienemmät paikallislehdet)

21

MUUTTUNEET VAATIMUKSET

22

TIEDOTE

UUTINEN / JUTTU

RÄÄTÄLÖIDYT,

HENKILÖKOHTAISET

KONTAKTOINNIT

JUTTU

HELPOMMIN UUTISKYNNYKSEN YLI

• Kampanja, teemapäivä > ajankohtaisuus

• Tempaukset: ”Photo opportunity”

• Kannanotot (yhdessä muiden kanssa?)

• Projektien tulokset, kyselyt, tutkimukset, tilastot jne.

• Kiinnostavat henkilöt: vieraat, nimitykset

• Uutiset yksinoikeudella!

23

”Tapahtumalla, joka toistuu joka vuosi samanlaisena, ei ole helppo innostaa mediaa

– paitsi jos se on todella iso. Emme halua tehdä samaa asiaa monta kertaa.”

24

HALLITSEMATON KANSANLIIKE

25

26

SUOMI-FINLAND RY PEKKA HAAVISTON

PRESIDENTTIVAALIKAMPANJA 2012

KOKOAAN SUUREMPI SUOMI

27

• Strategia 6kk

• Jalkauttaminen 3kk

• Digitaalinen kampanja

• Tule mukaan kansanliikkeeseen:

• Tilaa uutiskirje: aikaa 15min, 30min, 1h, 1pv

• Jaa viestiä verkossa

• Kampanjamateriaalit

• Katukampanjoinnin aikataulut

HALLITSEMATON

28

• Haavisto-vyöryssä verkon mahdollistama itseorganisoimisen kyky nähtiin ensi kertaa täydessä voimassaan.

• Ihmiset tuottivat, versioivat ja levittivät poliittista toimintaa ja viestintä ilman keskusjohtoa

• Flash Mobit: Haavisto-naamarit ja Finlandia

29

TAHDON 2013 -KAMPANJA

19.3.2013 ALLEKIRJOITA ALOITE

30

28.11.2014

33

MIETTEITÄ

35

• Kukaan ei jäänyt kylmäksi

• Reaktiot voimakkaita!

• Yhden asian liike

• Ylhäältä alaspäin suunnattujen kampanjoiden aika on ohi.

• Tahdon –kampanja elähdytti suuria massoja, koska päämäärä oli kaikkien tiedossa. Kampanjasta tuli aikamme vapaustaistelu.

VAATEVALLANKUMOUS

36

VAATEVALLANKUMOUS - MITÄ TEHTIIN?

37

• Step 1: Idean testaaminen

• Step 2: Mistä löytyvät sanansaattajat, saman heimon jäsenet? Miten kampanjasta iso pienillä resursseilla?

• Ketä kampanja kiinnostaisi? Ketkä haluaisivat olla mukana järjestämässä sitä? Kenelle muulle tämä aihepiiri on tärkeä?

• Step 3: Kenelle kampanjasta pitäisi kertoa mahdollisimman aikaisin, jotta sana lähtisi leviämään?

• ”Sisäpiiriläiset”, ”Olemme mukana tekemässä ja ideoimassa”, ”Tiesimme ensimmäisten joukossa” (bloggaajat)

VAATEVALLANKUMOUS - MITÄ TEHTIIN?

38

• Step 4: Anna ideoita, mutta vapaat kädet toteuttaa = luottamus

• ”Miten sinä haluaisit osallistua kampanjaan? Mitä tehdä?”

• Näe vaivaa, vaivaa tuttuja

• Step 5: Pidä kokonaisuus käsissä, omistajuus

• Ydinviestit, miten viestitään, jaa tärkeä taustatieto, kokoa tieto tapahtumista, pidä mediatyö omissa käsissä

VAATEVALLANKUMOUS - LOPPUTULOS

39

• 32 tapahtumaa 11 paikkakunnalla

• Vaatteidenvaihtoiltoja, ompelutyöpajoja, ”ompelumielenosoitus”, suunnittelijatapaamisia, uusia mallistoja, näyteikkunat, avoimien ovien päiviä, valokuvaamista, pop up -myymälöitä jne.

• Iloinen ”karnevaalimeininki”

• Juttuja kymmenissä medioissa

VAATEVALLANKUMOUS

40

VAATEVALLANKUMOUS - ONNISTUMISEN SALAISUUS

41

• Löysimme heimomme

• Tuttu viitekehys, helppo ja hauska osallistumistapa

• Kampanjan ajankohta, vertailu mahdollista

• Helpotti median saamista mukaan

• Aihe oli muutenkin esillä mediassa

• Kansainvälisyys (mukana 56 maata)

• Osallistujille: ”Me yhdessä!”

• Medialle: ”Samana päivänä kymmenet tuhannet ihmiset kymmenissä eri maissa”

• Mediakin innostuu, jos ihmiset innostuvat

42

VAATEVALLANKUMOUS - ONNISTUMISEN SALAISUUS

KAMPANJAT TAPAHTUVAT SOSIAALISESSA MEDIASSA

43

• Aloita ajoissa seuraajien kerääminen

• Aktiivinen viestintä 5–6 viikkoa ennen h-hetkeä

• Jaa erityyppistä sisältöä

• Tausta: Lihaa luiden ympärille, MIKSI kampanjoidaan

• Sitaatit, väittämät > helppo jakaa

• Kuvat, ihmiset!

• Toista perusasioita aina ja kaikessa

• Mitä, miksi, milloin > linkkaus nettisivulle

• Mitä sinä voit tehdä

KAMPANJAT TAPAHTUVAT SOSIAALISESSA MEDIASSA

44

• Osta maksettua näkyvyyttä (sponsoroitu)

• Kokeile, testaa: mitä ihmiset innostuvat jakamaan

• Final countdown

• Kampanjan aatto: Twitterin aika!

• Kysy, haasta, ota suoraan yhteyttä

• Varaa kampanja-aattona ja -päivänä 1–2 ihmistä tekemään pelkästään sosiaalista mediaa

47

TAMMI - HELMI

Tammi: Materiaali valmis, Ensitieto, Tiedote, Räätälöidyt jutut

Helmi: bloggaajat, STT, Ennakkotieto, Koulut

MAALIS-HUHTI:

Maalis: Somekampanjointi,

Ennakkotiedote, Innos-taminen, Tapahtuma-

kalenteri, Info bloggaajille

Huhti: Bloggaajatapahtuma,

Räätälöidyt jutut, Tiedotteet

HUHTIKUU

Osallistujien kiittäminen, Saavutusten fiilistely, Some-kanavien infon

päivittäminen

KESÄ- JOULUKUU

Kesäkuu: Kampanjatiimin kokoaminen, Ideointi, Yhteistyökumppanien

listaaminen

Elokuu: Kumppaneiden kontaktointi

Syyskuu: Sponsoreiden kontatktoini

Joulukuu: Juttuvinkit naistenlehdille

Vaate- vallankumous

24.4.

TARINOIDEN VOIMA

48

49

https://www.youtube.com/watch?v=s3Yu0_LsOxI

https://www.youtube.com/watch?v=wgppHOZkxLk

INFORMAATIOÄHKY

50

Kohtaamme vain pienen osan saamastamme viestinnästä:

• Toisto

• Yleistäminen

• Monikanavaisuus

51

TOISTO

51

www.radicalsoul.fi

uutiskirje

52

SOMEN KÄYTTÖ

SUOMESSA TÄLLÄ

HETKELLÄ ©Viestintä-Piritta

53

©Viestintä-Piritta @Piritta

SOME-KÄYTTÄJÄMÄÄRIÄ

SUOMESSA NYT

n. 300 000 suomalaista

Yli 2 miljoonaa suomalaista

n. 300 000 suomalaista

Yli 700 000 suomalaista

54


SOMEN KÄYTTÖ LISÄÄNTYNYT

5% (2013-2014)

SOMEN KÄYTTÖ LISÄÄNTYY (5% KASVU 2013-14)

53% 16-89-vuotiaista somessa

56


BLOGIEN VOIMA KASVAA

VAIKUTTAVUUDESSA

@Piritta

BLOGIEN SUOSIO ON KASVUSSA JÄLLEEN JA NIITÄ LUETAAN PALJON

Luki/lukee blogeja

2010: 40% 2011: 35% 2012-13: 38% 2014: 48%

57


HYVÄN TWIITIN ANATOMIA

@Piritta 58


HYVÄN TWIITIN ANATOMIAA

Sisällytä twiittiisi linkkejä ja/tai muuta mediasisältöä (kuvia, videoita, esityksiä).

Jaa ajankohtaisia uutisia omalta alaltasi.

Puhu enemmän ihmisille (”sinä”) kuin itsestäsi (”minä”).

ÄLÄ HUUDA TWIITEISSÄ!

Lisää linkkien eteen aina lyhyt ja kiinnostava johdantoteksti.

Käytä johdannossa mielellään samaa kieltä kuin linkin takana käytetään.

Jätä twiittiin myös vapaita merkkejä esimerkiksi kommentteja varten.

Käytä kuvia ja Vine-videoita herättämässä mielenkiintoa.

59


”TÄYDELLISEN” TWIITIN

ANATOMIAA 1/5

SISÄLTÖ ON SUUNNATTU KOHDERYHMÄLLE

60



ANATOMIAA 2/5


JOHDANTOTEKSTI ON YTIMEKÄS

61



ANATOMIAA 3/5



#HASTAGIT KOROSTAVAT SISÄLTÖÄ

62



ANATOMIAA 4/5




MEDIASISÄLTÖ ON INFORMATIIVISTA

63



ANATOMIAA 5/5




MEDIASISÄLTÖ ON INFORMATIIVISTA

LINKIN TAKAA LÖYTYY HYÖDYLLISTÄ LISÄTIETOA

64


TÄYDELLINEN TWIITTI

65

SOME-KAMPANJOIJAN MUISTILISTA

67

1. Ohjeista liittolaiset JAKAMAAN päivityksiä ym.

2. Kuvat päivitysten yhteyteen - AINA!

3. Päivitysten sävy > aktivoi toimimaan

4. Päivitysten sisältö, jos maksettu mainonta käynnissä > pitää toimia itsenäisesti ei-fanien uutisvirrassa Facebookissa

5. Tiheät päivitykset

6. Valitse kanavat, joissa tavoittelemasi ihmiset ovat

7. Yhdistä kanavat toisiinsa

Viestintä on yhteisöllisyyden rakentamista, jatkuvasti!

ONNISTUMISEN MITTAAMISESTA

68

• Numeeriset mittarit!

• Uusien vapaaehtoisten määrä

• Lahjoitukset

• FB: tykkäämiset, jakamiset, kommentit, osallistuminen

• Tapahtuman osallistujat

• Tilatut materiaalit

• Keskustelun määrä

• Pidempiaikaiset vaikutukset: esim. uudet kumppanuudet, työtyytyväisyys

VIRAALIKSI, VIRAALIKSI

69

• Videot: huumori, itsensä likoon laittaminen

MIKÄ AUTTAA?

70

• Tarina, tunne

• Yllättävyys: Kuka äänessä?

MIKÄ AUTTAA?

71

• Ihminen, konkretia, tunne

MIKÄ AUTTAA?

72

• Tehokas viesti ja toteutus

ASKELMERKIT KAMPANJALLE

73

1. Määrittele kampanjan ydin

• Mikä on kampanjan tavoite?

• Mikä on tunne, jonka haluat ihmisissä saada aikaan?

• Mitä haluat, että he tekevät?

• Mikä on ydinviesti? Kampanjan tarina?

2. Tee kampanjasuunnitelma:

• Tee työnjako (päättäjä, tekijät,)

• Aikatauluta (jalkautus)

• Määrittele kohderyhmä

3. Luo raamit ja anna työkalut

4. Vapaus valita, tilaa toiminnalle!

5. Toteuta ja toista

6. Vahvista onnistumisia, kehitä paremmaksi

ASKELMERKIT MEDIAVIESTINTÄÄN

1. Suunnittele mediatyötä tarpeeksi monipuolisesti, muista aikakauslehdet.

2. Mieti, ketkä ovat kunkin median käyttäjiä: ketä haluatte tavoittaa.

3. Hanki haastateltavat etukäteen.

4. Tiedote on hyvä taustamateriaali, mutta ei yksin riitä!

5. Uskalla tarttua puhelimeen.

6. Älä lannistu ensimmäisistä ”pakeista”.

74

KIITOS!

Heidi Korva

[email protected]

www.communike.fi

Twitter @heidikorva

Communiké Facebookissa

Salla Saarinen

[email protected]

www.radicalsoul.fi

Twitter @salsaari

Radical Soul Facebookissa

76

mailto:[email protected]

http://www.communike.fi/

https://www.facebook.com/Communike?fref=ts



mailto:[email protected]

http://www.radicalsoul.fi/

https://www.facebook.com/pages/Radical-Soul/175843249182832

tehokas ja mieleenpainuva kampanja

Marketing