tehokkaan järjestöviestinnän abc

Tehokkaanjärjestöviestinnän

ABC1.10.2014

Heidi KorvaViestinnän kouluttaja, sparraaja ja suunnittelija

Viestinnän töitä yli 15 v.- Toimittajana: HS, Ylen aamu-tv, Kodin Kuvalehti, Aamulehti jne.

- Reilun kaupan tiedottaja 2003–2007

Communiké vuodesta 2010- Asiakkaina mm. MLL:n Uudenmaan piiri, Roosa nauha - keräys, SASK

ry, Ilmastoinfo, Suomalaisen Työn Liitto. Tehy, UM jne. - Viestinnän koulutuksia, luentoja, viestintästrategia-prosesseja ja

mediaviestinnän työpajoja lukuisissa järjestöissä vuosina 2012 – 2014- Verkostoitumistreffit järjestöille ja medialla 4 x vuodessa

Viestintä-Piritta

©Viestintä-Piritta 2014

Uutuuskirja: Kuuntele ja keskustele – Näin järjestösi toimii tavoitteellisesti sosiaalisessa mediassa.

http://www.kansalaisfoorumi.fi/index.php/kuuntele-ja-keskustele



Koulutuksen sisältö

1. Mikä on muuttunut järjestöviestinnässä?2. Miksi, mitä ja missä me viestimme?3. Mediaviestintä tänään4. Mitä uutta some-palveluissa ja muutama extra-

vinkki5. Miten tämä kaikki paketoidaan yhdeksi toimivaksi

kokonaisuudeksi?

Mikä on muuttunut järjestöviestinnässä?

Järjestöjen haasteet• Totisuus, asiallisuus, informaatiovoittoinen viestintä• Pienillä: tuntemattomuus• Ajan henki: ”pop up -välittäminen”• Ajan vaatimus: ketteryys ja uuden keksiminen,

jatkuva uusiutuminen, rohkeus kokeilla ja tehdä uudella tavalla

• Viestitään ylhäältä alaspäin• Yhteisöjen luominen: miten tuoda samanhenkiset

yhteen, luoda heimoja?• Viestintä vain viestijöiden vastuulla• Kasvava yhteistyön tarve

IHMISETTARINATILOINEN MEININKIYHDESSÄ TEKEMINEN

ILOISUUSSYMPAATTISUUSHUUMORIITSENSÄ LIKOON LAITTAMINEN

Mieleen jääminen vaatii - Heittäytymistä- Hulluttelua- Huumoria- Itsensä likoon laittamista

Järjestöviestintä 2.01. Liittoutukaa, luokaa heimoja!

• Moninkertainen näkyvyys, viestinnän teho• Hyväksykää, että kaikki ei ole omassa

hallinnassa

2. Tarjotkaa tekemistä!3. Keskustelkaa, olkaa läsnä!

• Työ ei ole enää 9–17 vaan 14/7

4. Kaikki viestii!• Vastuun jakaminen, uudet toimintamallit

Järjestöviestintä 2.0 (…jatkuu)

5. Missio näkyville! Kiteytykset kuntoon!

xx on poliittisesti ja uskonnollisesti sitoutumaton järjestö, jolla on 23 jäsenyhdistystä ympäri Suomen.

xxxxx on poliittisesti ja uskonnollisesti sitoutumaton järjestö, joka edistää xxxx // joka haluaa poistaa…

TOISTO! TOISTO! TOISTO!- Netin etusivu, meilin allekirjoitus, tiedotteet, FB

Järjestöviestintä 2.0 (…jatkuu)

6. Saavutukset ja vaikuttavuus esille!

”Vuoden aikana talolla käytiin yhteensä 4831 kertaa. Talo on ollut auki 226 päivää klo 8.30 – 17. Keskimääräinen kävijämäärä on ollut 21 asiakasta päivässä. Talolla on päästy asiakasmäärätavoitteisiin. Vuoden aikana opiskelemaan tai töihin on jatkanut 12 asiakasta.”

Kerro mieluummin ihmisten kautta – myös omissa kanavissa!

7. Hauskuuttakaa!

8. Pienikin teko voi riittää

- Yksi blogi-kirjoitus- Yksi kiinnostava,

ihan uudenlainen tapahtuma

Miksi, mitä ja missä me viestimme?

perjantaina 11. huhtikuuta 2014

Kaikki alkaa tavoitteista


MIKSI ME VIESTIMME?

KENELLE ME VIESTIMME?

MITÄ HALUAMME SAADA AIKAAN?


Viestintäkanavakokonaisuus


MIKÄ VIESTINNÄSSÄ TOIMII?

MITÄ VANHAA, MITÄ UUTTA?

MITEN KANAVAT TOIMIMAAN YHTEEN?




VIESTINTÄKANAVIA KÄYTETÄÄN SEN MUKAAN MISSÄ IHMISET OVAT




KAIKKI KANAVAT LINKITETÄÄN

PRINTISTÄ VERKKOON JA PÄINVASTOIN

QR-KOODIT, LEHTIJUTTUNOSTOT, TAPAHTUMA-HASHTAGIT JNE…

SAMA VIESTI ERI TAVOIN ERI KANAVILLE

IHMISET TULEE SAADA TEKEMÄÄN KONKREETTISIA TEKOJA

IHMISET TULEE SAADA KIINNOSTUMAAN VIESTEISTÄ


Kanavat ja sisältö


IHMISET TULEE TAVOITTAA”LUKIJAT” ”TYKKÄÄJÄT”

”LUKEMINEN” ”PUHUMINEN”

”SIIRTYMINEN VERKKOSIVUILLE” ”ILMOITTAUTUMINEN TAPAHTUMAAN”


Case SPR: somesta verkkoon



Mikä meitä aktivoi?


• Mikä sinua aktivoi sosiaalisessa mediassa?

• Kysymykset kiinnostavat.

• Ajankohtaisuus puree.

• Hauskuus toimii sopivalla otteella.

• Ihmiset kiinnostavat.

• Tositarinat kiinnittävät huomion.

• Kuvilla ja videoilla saa näkyvyyttä.

Kysymykset kiinnostavat


Kysy aina itseltäsi:


KIINNOSTUISITKO ITSE VIESTISTÄSI?

KOMMENTOISITKO, TYKKÄISITKÖ?

JAKAISITKO VIESTIN ETEENPÄIN?

Mediaviestintä tänään

Muuttuneet vaatimukset

TIEDOTE UUTINEN / JUTTU

RÄÄTÄLÖIDYT,HENKILÖKOHTAISETKONTAKTOINNIT

JUTTU

JUTTU

Muuttuneet vaatimukset

TIEDOTE/UUTINEN/ILMIÖ

IHMINEN/TARINA/

Viihdyttämisestä on tullut yksi median uutiskriteereistä

HS 24.3. ja HS 25.3.

MTV3 25.3.

Ihmisiä kuohuttavat puheenaiheet nousevat isoiksi uutisiksi

Mitä hyvä mediaviestintä vaatii? 1. Keskittykää!

• Prioriteettimediat2. Räätälöikää juttuvinkkejä!

• Parempi lopputulos kuin tiedotteilla• Tunnista medioiden erilaisuus

3. Muistakaa monipuolisuus!• Uutismedia, aikakauslehdet, ammattilehdet• Uutiset, ihmistarinat, ilmiöt, huomiot• Aina ei tarvita ”kovaa uutista” juttuvinkkiin!

4. Suunnitelkaa: ympärivuotisuus!

MITÄ ME HALUAMME

MITÄ SELLAISTA ME TEEMME, JOKA ON KIINNOSTAVAA JUURI TÄMÄN MEDIAN KOHDERYHMÄN KANNALTA?

Ajattelutavan muutos

MIKSI JUURI ME?

”Meille toimitukseen soittelee aika paljon tyyppejä, jotka eivät itsekään tiedä, mikä heidän aiheessaan on suurta yleisöä kiinnostavaa tai millaisen jutun siitä voisi kirjoittaa.”

”Juttua tarjoavan pitäisi ymmärtää kohderyhmä, jolla lehteä tehdään. On hyvä, jos yhteydenottaja on jo valmiiksi miettinyt, että miten hänen aiheensa koskettaa meidän lukijaamme ja hänen elämäänsä.”

Mitä? Kenelle? Missä? Miten?

STEP 1

Case: MLL:n Uudenmaan piirin perhekummit

Mitä? Kenelle? Missä? Miten?

STEP 1

- Ruuhkavuodet ohittaneet 50+- Naiset(Lapsiperheet)

Lisää perhekummeja!

- Perheet tiukilla- Kunnat säästävät- Uudet kurssit alkavat

- Uutismedia- Aikakauslehdet- Ammatti- ja asiakaslehdet

- Uutinen- Ihmisten tarinat

1. Ajankohtainen aihe, jota toimittajatkin pitivät tärkeänä

2. Mediatyössä keskityttiin tärkeimpiin medioihin- Henkilökohtaiset kontaktoinnit

3. Juttuehdotukset räätälöitiin median mukaan (paikallismedia, uutismedia/ naistenlehdet/ammattilehdet)

4. Haastateltavat hankittiin etukäteen5. Freetoimittajan käyttö

Onnistumisen salaisuus

Mitä uutta some-palveluissa ja muutama extra-vinkki


Linkit Facebookissa

Facebook suosii tällä hetkellä

linkkeinä jaettuja uutisia enemmän

kuin kuvien yhteyteen jaettuja

linkkejä.

Tiesitkö, että voit muokata linkin

johdantotekstiä?



Tykkäyskilpailut loppuvat

Marraskuusta lähtien Facebookissa ei saa enää tehdä kilpailuja, jotka edellyttävät

Facebook-sivusta tykkäämistä ennen kuin voi osallistua kilpailuun.

Lisää Facebookin säännöistä: https://www.facebook.com/help/

https://www.facebook.com/help/

sunnuntaina 13. huhtikuuta 2014

Facebook-mainonta yleistyy


Sivut, jotka

mainostavat

Facebookissa, ovat

Facebookin silmissä

paremmassa asemassa

kuin sivut, jotka eivät

mainosta.



Päivitysten näkyvyysKaikki ei näy kaikille

= Edgerank-algoritmi


Case: Mieskaverit



Uutta Twitterissä: analytiikka

http://www.slideshare.net/Piritta/twitteranalytiikan-kayttoonotto

http://www.slideshare.net/Piritta/twitteranalytiikan-kayttoonotto



”Uutta” Twitterissä: 4-kuva

http://www.viestintapiritta.fi/uutta-twitterissa-4-kuvaa-kerralla-twiittiin/



#Hashtag-seuranta yleistyy

TWEETDECKSEURANTA

REAGOINTI

MONTA TILIÄ KERRALLA


Muutama extra-vinkki




Instagramin käyttö kasvaa

keskiviikkona 19. maaliskuuta 2014

Iconosquare / Instagram




Slideshare - tietoa ja näkyvyyttä



Slideshare - muutakin kuin dioja


Päivitysten ajastukset


TWEETDECK

FACEBOOK

Miten tämä kaikki saadaan toimimaan tehokkaasti yhteen?


Kokonaisuus ohjaa kanavalta toiselle tehokkaasti


Käytä eri kanavia, jaa sisältöä ristiin



Printistä verkkoon ja toisinpäin



Tehokkaan järjestöviestinnän abc


• Viestinnän tarkoituksen ja hyödyn löytäminen

• Viestinnän eri kohderyhmien tunnistaminen

• Viestintäkanavat: vanha ja uusi, verkko&media

• Kiinnostuksen herättävien sisältöjen luominen

• Löydettävyyden varmistus sisältöjen kautta

• Viestintäkanavien linkitys yhteen

• Harkittu sisältöjen toistaminen ja jakaminen


Tehokkaan järjestöviestinnän abc


VIESTITÄÄN JÄRJESTÖLLE HYÖTYÄ TUOTTAVILLA KANAVILLA

TAVOITELTUJA IHMISIÄ KIINNOSTAVALLA TAVALLA

HUOMIOIDEN KÄYTTÖÖN VALITTUJEN KANAVIEN VIESTINTÄTAVAT JA

YHDISTÄEN NE TOISIINSA.

Tulevia

-koulutuksia

- Mediaviestintää handson 23.10.- Järjestöjohtaja sosiaalisessa mediassa 12.11.- Järjestöviestijän kirjoitusklinikka 4.12. ja 20.1.2015- Tehokas ja mieleenpainuva kampanja 27.1.2015- Vapaaehtoisten innostaminen varainhankintaan 10.2.2015- Instagram handson järjestöille 17.2.2015- Järjestöviestintä nyt: tavoitteellisesti tulevaisuuteen 17.3.2015- Verkko, some ja varainhankinta 28.4.2015

KIITOS!

Piritta Seppäläwww.viestintapiritta.fi

p. 0400 622 [email protected]

Heidi Korvawww.communike.fip. 045 200 [email protected]

tehokkaan järjestöviestinnän abc

Presentations & Public Speaking