terri final 2 new

8/18/2019 Terri Final 2 New

1/51

BAB IV

CAPAIAN AKTUALISASI

A. Hasil Kegiatan

Selama aktualisasi pada hakekatnya adalah bekerja, yakni melaksanakan kegiatan-

kegiatan yang telah direncanakan dalam rancangan aktualisasi dimana dalam kegiatan-

kegiatan tersebut terkandung nilai-nilai dasar ANEKA yang teraktualisasikan. Untuk itu

diperlukan dokumentasi sebagai bukti bahwa telah mengaktualisasikan nilai-nilai dasar

ANEKA tersebut. Kegiatan-kegiatan tersebut dilampirkan dan dijabarkan sebagai

berikut

1. Melakukan Pelayanan Medik Gigi Dan Mulut Uu !a"at #alan Tingkat

Pe$taa

Kegiatan

ANA!NESA, pemeriksaan klinis dan "isik, apabila meragukan diperlukan

pemeriksaan penunjang seperti rotgen, menegakkan diagnosa, memberikan terapi sesuai

standar pelayanan puskesmas, dan penulisan rekam medis pasien dikartu status.

#anggal $%-&$ 'ktober ()$*, kecuali hari minggu dan hari libur nasional+a"tar ampiran oto Kegiatan $

enjelasan Keterkaitan dengan Nilai +asar elayanan medik gigi dan mulut umum merupakan kewajiban seorang dokter gigi,

dimana dalam hal ini saya sebagai seorang dokter gigi memberikan pelayanan medik gigi

dan mulut umum setiap hari selama jam kerja. +alam pelayanan medik ini, saya sebagai

dokter gigi harus memiliki kompetensi dalam melayani pasien, apakah pasien itu dapat

saya tangani sendiri atau dirujuk pada "asilitas kesehatan yang lebih baik

ANEKA

Akuntabilitas /ertanggung jawab dalam ANA!NESA dan pemeriksaan "isik,

pemeriksaan penunjang apabila diperlukan, menegakkan diagnosa sesuai dengan

kondisi pasien yang sebenarnya dan memberikan terapi sesuai standar pelayanan

puskesmas


2/51

Nasionalisme melakukan ANA!NESA 0tanya jawab1 dengan menggunakan

/ahasa 2ndonesia, tidak membeda-bedakan pelayanan 0tidak diskriminati"1 untuk

status sosial, agama, ras, suku

Etika ublik !emberikan senyum kepada pasien, !emberikan pertanyaan

dengan sopan, ramah dan santun serta memperlakukan pasien dengan ramah dan

memberikan in"ormasi dengan benar, menggunakan pakaian yang rapi dan pantas

Komitmen !utu !elakukan ANA!NESA, pemeriksaan klinis dan "isik,

menegakkan diagnosa yang sesuai prosedur, tidak melenceng dari ketentuan dan

menjaga pri3asi, bekerja sesuai dengan kompetensi. Untuk pasien yang diluar

kemampuan atau kompetensi selalu saya rujuk ke "asilitas kesehatan yang lebih baik Anti Korupsi tidak menarik biaya untuk pasien yang menggunakan ASKES4

5A!KES!AS4 /5S, menggunakan waktu see"ekti" dan see"isien mungkin serta

hasil pemeriksaan dan diagnosa pasien tidak ada yang dimanipulasi

oto elaksanaan Kegiatan


3/51

06ambar $. +okter melakukan anamnesa dengan asien1

%. Melakukan Tindakan K&usus Medik Gigi Dan Mulut Tingkat Sede$&ana

Kegiatan


4/51

!emberikan pelayanan kesehatan sesuai dengan prosedur pelayanan medik gigi dan

mulut umum rawat jalan tingkat pertama, meminta persetujuan dari pasien atau keluarga

pasien atas tindakan yang akan dikerjakan, memberikan terapi untuk kondisi pasien dan

penulisan rekam medis pasien dikartu status. Untuk asien anak-anak biasanya merasa

ketakutan yang luar biasa, sebelum tindakan dilakukan pendekatan dan penjelasan

sehingga pasien anak-anak menjadi berani dan mau menjadi koperati".

#anggal $%-&$ 'ktober ()$*, kecuali hari minggu dan hari libur nasional

+a"tar ampiran oto Kegiatan (.a, (.b, dan (.cenjelasan Keterkaitan dengan Nilai +asar

#indakan khusus tingkat sederhana oleh dokter gigi sudah hal yang sehari-hari

dilakukan dan harus sesuai dengan kompetensi. Apabila ada pasien yang diluar

kemampuan atau kompetensi saya maka akan dirujuk ke "asilitas kesehatan yang lebih

baik !isalnya pencabutan gigi susu, pencabutan gigi tanpa pemberat atau kompilkasi

ANEKA Akuntabilitas memiliki akuntabilitas untuk selalu hadir memberikan pelayanan

medik khusus tingkat sederhana Nasionalisme elayanan tanpa membedakan suku, agama, ras dan status sosial

pasien. Etika ublik elayanan yang ramah, sopan, tidak terburu-buru meskipun menyita

waktu dan tenaga dalam mengerjakannya. Komitmen !utu Sesuai dengan kompetensi. Untuk pasien yang diluar kemampuan

atau kompetensi saya selalu saya rujuk ke "asilitas kesehatan yang lebih baik.

Anti Korupsi Untuk pasien bpjs, dapat berobat secara gratis 0tidak ada biaya

tambahan1, sedangkan yang tidak memiliki kartu bpjs dapat membayar biaya

pengobatan sesuai perda yang berlaku.oto elaksanaan Kegiatan


5/51

06ambar (.a. +okter berusaha menghadapi anak yang memiliki ketakutan melihat ruangan

6ambar (.b. !elakukan pencabutan gigi susu pada anak-anak1

06ambar (.c. +okter melakukan encabutan gigi tanpa ada pemberat atau komplikasi1

'. Melakukan Tindakan Da$u$at Medik Gigi Dan Mulut Tingkat Sede$&ana

Kegiatan


mulut umum rawat jalan tingkat pertama, meminta persetujuan dari pasien4keluarga


6/51

pasien atas tindakan yang akan dikerjakan, penanda tanganan 2N'7! 8'NSEN#,

melakukan tindakan darurat medik atau pertolongan pertama pada pasien sesuai

kompetensi dan standar puskesmas dan penulisan rekam medis pasien dikartu status.


+a"tar ampiran oto Kegiatan &

enjelasan Keterkaitan dengan Nilai +asar

Sebagai dokter gigi harus cepat dan tanggap menolong dan mengatasi pasien yang

sedang mengalami kasus gawat darurat seperti pertolongan pertama mengurangi sakit

dengan cara pemberian eugenol, pemberian obat, insisi abses dan gingi3a polip. Untuk

pasien yang diluar kompetensi atau cakupan pelayanan puskemas serta pasien-pasien

yang harus dilakukan rawat inap oleh karena kondisi tertentu atau memiliki penyakit-

penyakit sistemik tertentu maka akan dirujuk ke "asilitas yang lebik baik. #entunya

setelah mendapatkan pertolongan obat minimal pemberian obat.

ANEKA Akuntabilitas Saya memiliki akuntabilitas untuk selalu hadir, dan cepat dan tanggap

memberikan pertolongan pertama pada pasien yang gawat darurat sesuai dengan

kompetensi saya. Nasionalisme elayanan tanpa membedakan suku, status sosial pasien.

Etika ublik elayanan yang cepat dan tanggap, namun tetap sopan dan ramah.

Komitmen !utu Sesuai dengan kompetensi. Untuk pasien yang diluar

kemampuan4kompetensi saya selalu saya rujuk ke "asilitas kesehatan yang lebih baik.

#entunya, setelah mendapatkan pertolongan pertama.

Anti Korupsi Untuk pasien bpjs, dapat berobat secara gratis, sedangkan yang tidak

memiliki kartu bpjs dapat membayar biaya pengobatan sesuai perda yang berlaku.



7/51

06ambar &. !elakukan pencabutan pada pasien yang sudah mengalami abses kronis, dan

harus cepat dilakukan pencabutan sebagai tindakan menghilang etiologi penyebab

utamanya1


8/51

(. Peuli&an )ungsi Gigi Dan Mulut Tingkat Sede$&ana

Kegiatan !emberikan pelayanan kesehatan sesuai dengan prosedur pelayanan medik gigi dan

mulut umum rawat jalan tingkat pertama, memberikan terapi sesuai standar pelayanan

puskesmas dan penulisan rekam medis pasien dikartu status.

#anggal $%-&$ 'ktober ()$*, kecuali hari minggu dan hari libur nasional+a"tar ampiran oto Kegiatan 9


elayanan pemulihan "ungsi gigi dan mulut tingkat sederhana merupakan kewajiban

seorang dokter gigi, dimana dalam hal ini dokter gigi membantu pasien untuk

mengembalikan "ungsi kunyah yang telah hilang dengan cara dilakukan penambalan pada

gigi yang berlubang

ANEKA Akuntabilitas /ertanggung jawab dalam anamnesa dan pemeriksaan "isik,



puskesmas

Nasionalisme melakukan anamnesa 0tanya jawab1 dengan menggunakan /ahasa

2ndonesia, tidak membeda-bedakan pelayanan 0tidak diskriminati"1 untuk status

sosial, agama, ras, suku

Etika ublik !emberikan senyum kepada pasien, !emberikan pertanyaan dengan

sopan, ramah dan santun serta memperlakukan pasien dengan ramah dan


Komitmen !utu !elakukan anamnesa, pemeriksaan klinis dan "isik, menegakkan

diagnosa yang sesuai prosedur, tidak melenceng dari ketentuan dan menjaga pri3asi,

bekerja sesuai dengan kompetensi. Untuk pasien yang diluar cakupan pelayanan

puskesmas seperti pembuatan crown atau penambalan composite maka akan dirujuk

ke "asilitas kesehatan yang lebih baik


9/51

Anti Korupsi tidak menarik biaya untuk pasien yang menggunakan ASKES4




06ambar 9. +okter melakukan tambalan uji pada gigi pasien yang berlubang dan

perawat membantu mengadukan bahan tambalan dan memberikan ke dokter apabila

sudah siap dilakukan penambalan1

*. Melakukan Peuli&an )ungsi Gigi Dan Mulut K+,leks Tingkat Pe$taa

Kegiatan


10/51




#anggal $%-&$ 'ktober ()$*, kecuali hari minggu dan hari libur nasional+a"tar ampiran oto Kegiatan *


elayanan pemulihan "ungsi gigi dan mulut tingkat sederhana merupakan kewajiban

seorang dokter gigi, dimana dalam hal ini membantu pasien untuk tetap mempertahankan

giginya tanpa harus dilakukan pencabutan namun hal ini kasus ini hanya untuk yang

indikasi kasus giginya yang mana mahkota gigi masih banyak yang utuh bukan 6angren

7adiks atau sisa akar. Apabila sudah sampai 6angren 7adiks atau sisa akar maka indikasi

untuk pencabutan.ANEKA

Akuntabilitas /ertanggung jawab dalam anamnesa dan pemeriksaan "isik,



puskesmas



sosial, agama, ras, suku Etika ublik !emberikan senyum kepada pasien, !emberikan pertanyaan dengan



Komitmen !utu !elakukan anamnesa, pemeriksaan klinis dan "isik, menegakkan


bekerja sesuai dengan kompetensi.


11/51

Anti Korupsi tidak menarik biaya untuk pasien yang menggunakan ASKES4




06ambar *. +okter melakukan perawatan saluran akar dengan memberikan bahan

sterilsasi 8:K! pada saluran akar gigi1

-. Melakukan Peeli&a$aan Kese&atan Gigi Dan Mulut

Kegiatan


12/51




#anggal $%-&$ 'ktober ()$*, kecuali hari minggu dan hari libur nasional+a"tar ampiran oto Kegiatan ;


+okter melakukan anamnesa, pemeriksaan klinis dan "isik, menegakkan diagnosa,

dan memberi terapi, misalnya scalling manual dan kuretase manual oleh karena alat

scaller kami tidak ada sehingga menggunakan alat yang ada saja.ANEKA

Akuntabilitas /ertanggung jawab dalam anamnesa dan pemeriksaan "isik,



puskesmas



sosial, agama, ras, suku Etika ublik !emberikan senyum kepada pasien, !emberikan pertanyaan dengan


memberikan in"ormasi dengan benar, menggunakan pakaian yang rapi dan pantas Komitmen !utu !elakukan anamnesa, pemeriksaan klinis dan "isik, menegakkan


bekerja sesuai dengan kompetensi.

Anti Korupsi untuk pasien scalling baik /5S, jamkesda dan umum maka akan

dikenakan tari" sesuai dengan perda yang berlaku, menggunakan waktu see"ekti" dan

see"isien mungkin serta hasil pemeriksaan dan diagnosa pasien tidak ada yang

dimanipulasi



13/51

06ambar ;.

+okter sedang

melakukan

pembersihan

karang gigi

secara manual

kepada pasien1


14/51

. Mengu,ulkan Data Dala !angka Pengaatan /,ide+i+l+gi Penyakit Gigi

Dan Mulut

Kegiatan

mengumpulkan data mengenai penyakit $) terbanyak dan kunjungan pasien setiap

periodenya, dan dibuatkan dalam bentuk diagram atau gra"ik

#anggal $%-&$ 'ktober ()$*, kecuali hari minggu dan hari libur nasional+a"tar ampiran oto Kegiatan <


!elakukan pengumpulan data dalam rangka pengamatan epideomiologi penyakit

gigi dan mulut merupakan bentuk e3aluasi pelayanan yang selalu dilakukan setiap

periodenya, dari data tersebut dapat terlihat manakah penyakit gigi dan mulut yang masih

menjadi masalah utama disetiap periodenya, dan dari data tersebut juga dapat melihat

bagaimanakah antusias masyarakat yang berkunjung untuk memeriksakan keadaan gigi

dan mulutnyaANEKA

Akuntabilitas /ertanggung jawab mengumpulkan data untuk mengetahui jumlah

kunjungan dan $) penyakit terbanyak. :al ini ditujukan sebagai e3aluasi kinerja dan

permasalahan setiap periodenya Anti Korupsi !emberikan in"ormasi sejujurnya dan tidak ada manipulasi data


06ambar


15/51

0. Melakukan Penyulu&an Kese&atan Gigi Dan Mulut Inisiati2 Sendi$i3

Kegiatan

!emberikan in"ormasi disesuaikan dengan kebutuhan kesehatan indi3idu, keluarga,

kelompok, masyarakat dengan lengkap, kreati", mudah dimengerti dan dilakukan sesuai

dengan alokasi waktu yang sudah ditentukan

#anggal Sabtu, (9 'ktober ()$*


16/51

+a"tar ampiran oto kegiatan =, Surat #ugas, Surat ermohonan Sendiri, +a"tar hadir

peserta penyuluhan

enjelasan Keterkaitan dengan Nilai +asar enyuluhan medik diberikan sesuai dengan harapan masyarakat semakin mau

menjaga dan meningkatkan kesehatan gigi dan mulutnya

ANEKA Akuntabilitas Saya memiliki akuntabilitas untuk selalu memberikan penyuluhan

medik mengenai kesehatan 6igi dan !ulut kepada masyarakat Nasionalisme !ateri yang diberikan dengan menggunakan bahasa indonesia yang

baik dan benar Etika ublik !ateri diberikan dengan teknik diskusi dan tanya jawab kepada

masyarakat Komitmen !utu !ateri yang disampaikan secara benar serta mudah dipahami

dengan menggunakan lea"let Anti Korupsi +isiplin dalam penggunaan waktu selama pemberian materi sesuai

dengan alokasi tempat, waktu dan perencanaan



17/51

06ambar =. +okter melakukan penyuluhan bersama ibu-ibu yang anaknya sudah

dilakukan imunisasi1

4. Me5uat Catatan Medik Gigi Dan Mulut !a"at #alan

Kegiatan

enulisan identitas dengan lengkap, penulisan ANA!NES2S, pemeriksaan "isik,

diagnosa dan terapi secara sistematis dalam buku rekam medis


+a"tar ampiran oto Kegiatan %


18/51


+okter melakukan anamnesa dengan menggunakan bahasa indonesia yang baik dan

benar. !encatat semua data pada catatan medik pasien dan tanpa manipulasi data dan

tidak megambil keuntungan bagi pihak yang tidak berkepentingan. :al tersebut sudah

diatur sesuai dengan kode etik kedokteran

ANEKA Akuntabilitas /ertanggung jawab dalam mengisi catatan medik yang sistematis

sehingga memudahkan dalam pencarian data bila diperlukan Nasionalisme !enggunakan bahasa indonesia yang baik dan benar

Etika ublik !emberikan pelayanan dengan ramah dan sopan sehingga pasien

dapat dengan nyaman memberi in"ormasi yang diperlukan untuk mengetahui gejala

penyakit dan riwayat penyakit. Sebelum melakukan pemeriksaan, dokter meminta

ijin dengan sopan sehingga pasien merasa dihargai. Setelah itu menegakkan diagnosa

dan memberikan terapi yang rasional. Selain itu menjaga kerahasiaan pasien Komitmen !utu +okter melakukan pencatatan rekam medik dan menjaga

kerahasiaan data yang ada. Anti Korupsi roses mencatat rekam medik tidak ada manipulasi data serta tidak

mengambil keuntungan bagi pihak yang tidak berkepentinganoto elaksanaan Kegiatan


19/51

06ambar %.

+okter

melakukan

pencatatan baik

dari keluhan,

hasil

pemeriksaan,

riwayat pasien,

diagnosa,

tindakan terapi

dan pemberian

obat semua

ditulis di kartu

status sebagai

rekam medis

pasien1


20/51

16. Melayani Atau Mene$ia K+nsultasi Da$i Lua$ Atau Kelua$

Kegiatan

!enerima dengan baik dan memberikan pelayanan konsultasi kesehatan gigi dan

mulut pasien yang berasal bukan dari instansi tempat bekerja, atau bekrja sama dengan

dokter yang lebih berkompeten apabila ada hubungannya dengan penyakit sistemik

pasien


+a"tar ampiran oto Kegiatan $$

enjelasan Keterkaitan dengan Nilai +asar Saat melakukan pelayanan medik gigi dan mulut umum rawat jalan, terkadang saya

menerima permintaan konsultasi dari instansi yang bukan berasal dari tempat saya

bekerja. Saya selaku dokter gigi yang menerima dan melayani konsultasi dari luar harus

memperlakukan pasien dengan sebaik-baiknya, dan apabila ada keadaan patologis yang

membahayakan, saya akan berusaha memberikan pengobatan sebaik-baiknya dan

semaksimal mungkin, setidaknya mengurangi kesakitan pasien. !elakukan kerja sama

dengan dokter yang lebih berkompeten apabila dicurigai ada diperparah dengan kondisi

penyakit sistemik pasien.ANEKA

Akuntabilitas !asyarakat mendapatkan konsultasi yang diinginkan

Nasionalisme asien yang datang dari mana pun untuk berkonsultasi mendapatkan

perlakuan semua sama tanpa memandang 7AS, agama, suku,dll.

Etika ublik asien yang datang mendapatkan perlakuan yang baik dan

penangganan yang baik juga

Komitmen !utu asien mendapatkan pelayanan sesuai dengan standar dan prosedur

yang berlaku

Anti Korupsi asien yang datang untuk berkonsultasi tidak dipunggut biaya



21/51

06ambar $$.a

dan 6ambar

$$.b. +okter

sedang

memeriksakan

kondisi gigi

pasien yang

ingin dilakukan

pencabutan gigianteriornya

namun pasien

memiliki

riwayat

penyakit


22/51

+iabetes mielitus, namun pasien tidak bisa dilakukan tindakan oleh karena sudah &>

melakukan pengencekan gula darah selalu tinggi padahal pasien sudah melakukan diet

secara benar. 6ambar $$. 8. +okter memberikan surat konsultasi ke +okter Spesialis

enyakit +alam di 7umah sakit untuk penangganan yang lebih berkompeten untuk

mengatasi penyakit 6ula darah nya yang selalu tinggi, demi penangganan yang lebih

lanjut.1

11. Melayani Atau Mene$ia K+nsul Da$i Dala

Kegiatan

!emberikan pelayanan konsultasi kesehatan gigi dan mulut dari poli umum atau

K2A dan memberikan terapi apabila terdapat keadaan patologis di 7ongga mulutnya.


+a"tar ampiran oto Kegiatan $$


Saat melakukan pelayanan medik gigi dan mulut umum rawat jalan, terkadang saya

menerima permintaan konsultasi dari poli lain seperti poli umum, K2A dan poli-poli yang

lain yang juga membutuhkan penanganan tambahan dari dokter gigi. Setelah diberikan

pengobatan, tindakan dan in"ormasi dari saya, saya akan bekerjasama dengan tenaga

medis yang meminta konsultasi mengenai kelanjutan perkembangan kondisi pasien

selanjutnya

ANEKA Akuntabilitas Saya memiliki akuntabilitas mampu memberikan pelayanan konsultasi

baik dengan poli-poli yang ada di uskesmas saya bekerja, dan memberikan terapi

apabila ada kondisi patologis di rongga mulut pasien Nasionalisme elayanan diberikan tanpa membedakan suku,agama, ras dan status

sosialnya


23/51

Etika ublik elayanan konsultasi yang ramah, sopan, cepat, dan tanggap serta

terjaga kerahasiaannya serta bekerjasama baik dengan tenaga medis yang meminta

konsultasi.

Komitmen !utu !emberikan pelayanan konsultasi yang berkualitas.

Anti Korupsi !emberikan pelayanan konsultasi baik dalam pengobatan ataupun

in"ormasi yang akurat dan tidak mengada-ngada


06ambar $$. +okter melakukan pemeriksaan kesehatan gigi dan mulut pada 2bu hamil1


24/51

B. ANALISIS DAMPAK AN/KA

1. Melakukan Pelayanan Medik Gigi Dan Mulut Uu !a"at #alan Tingkat

Pe$taa

Kegiatan

!elakukan ANA!NESA, pemeriksaan klinis dan "isik, pemeriksaan penunjang

apabila diperlukan, menegakkan diagnosa dan memberikan terapi sesuai standar

pelayanan puskesmas

6ambar $. 6ra"ik

a. Akuntabilitas #anggung 5awab

#eori Seorang dokter harus senantiasa berupaya melaksanakan pro"esinya sesuai

dengan standar pro"esi yang tingi 0Kode Etik Kedokteran 2ndonesia dan edoman

enatalaksanaan Kode Etik Kedokteran 2ndonesia, !KEK, ())9 asal (1

+ampak Apabila sebagai dokter tidak bertanggung jawab dalam melakukan

pelayanan medik, baik dalam hal ANA!NES2S, pemeriksaan klinis dan "isik, dan

pemberian obat terhadap pasien, maka akan terjadi kesalahan baik itu yang sederhana

sampai kepada hal yang "atal yang dapat menyebabkan kerugian pada pasien, bahkan

dapat menyebabkan kematian pasien

b. Nasionalisme Kepedulian

#eori ?ujud pelayanan yang didambakan masyarakat adalah adanya kemudahan

mendapatkan pelayanan, pelayanan yang wajar, perlakuan yang sama, jujur, terus

terang, dan bermutu 0Ari" "ai@al sujudi, $%%*1

+ampak #idak adanya kepedulian serta si"at yang angkuh dapat menyebabkan

pasien merasa tidak nyaman untuk menceritakan apa yang dirasakannya kepada

dokter

c. Etika ublik 7amah dan Sopan


25/51

#eori +alam melakukan pelayanan hendaknya senantiasa menjalankan *S yaitu

senyum, salam, sapa, sopan dan santun 0Santoso, Kristianto $%%&1

+ampak #anpa etika, pasien akan merasa diperlakukan tidak pantas. #entu saja ini

dapat menyinggung perasaan pasien

d. Komitmen !utu uas

#eori ayanan yang berorientasi pada mutu akan terwujud tatkala apa yang

diberikan dapat diterima oleh pihak lain dengan baik, sehingga mereka merasa puas

0A@im jamal, ()$91

+ampak #anpa Komitmen mutu, maka pelayanan rawat jalan yang memuaskan

tidak akan tercapai.

e. Anti Korupsi 5ujur

#eori Kejujuran berarti menyampaikan kebenaran, ucapannya sesuai dengan

kenyataan 0Stephen 7.8o3ey, ());1

+ampak #anpa Anti Korupsi, kecurangan bisa saja terjadi di pelayanan rawat jalan.

!isalnya, seorang dokter yang memberikan obat paten tambahan yang sebenarnya

tidak diperlukan pasien.

%. Melakukan Tindakan K&usus Medik Gigi Dan Mulut Tingkat Sede$&ana

Kegiatan !emberikan pelayanan kesehatan sesuai dengan prosedur pelayanan

medik gigi dan mulut umum rawat jalan tingkat pertama, meminta persetujuan dari pasien

atau keluarga pasien atas tindakan yang akan dikerjakan, memberikan terapi untuk

kondisi pasien dan penulisan rekam medis pasien dikartu status.


26/51

6ambar 6ra"ik (

a. Akuntabilitas #anggung jawab

#eori Akuntabilitas interaksi merupakan pertukaran sosial dua arah antara yang

menuntut dan yang menjadi bertanggung jawabnya 0mulgan, ())&1

+ampak #anpa akuntabilitas, tindakan khusus medik gigi dan mulut tingkat sederhana

oleh dokter gigi mungkin tidak dilaksanakan. Karena tindakan ini cukup menyita waktu,

tenaga dalam pelaksanaannya dan dalam pelaksanaannya apabila tidak hati-hati akan

menyebabkan hal yang "atal.

b. Nasionalisme Keadilan Sosial


mendapatkan pelayanan, pelayanan yang wajar, perlakuan yang sama, jujur, terus terang,

dan bermutu 0Ari" "ai@al sujudi, $%%*1

+ampak #anpa Nasionalisme, tindakan khusus oleh dokter gigi bisa saja hanya

dilakukan untuk kalangan tertentu saja. Bang sesuku, atau seagama saja, dan seterusnya.


#eori Etika sebagai sistem penilaian perilaku untuk menentukan perbuatan yang pantas

serta mengarahkan apa yang seharusnya dilakukan sesuai nilai-nilai yang dianut

08atalano, $%%$1

+ampak #anpa Etika publik, tindakan mungkin akan dilakukan dengan seenaknya

sendiri, tanpa ijin dari pasien, serta tergesa-gesa dalam mengerjakannya.

d. Komitmen !utu kepuasan

#eori ayanan yang berorientasi pada mutu akan terwujud tatkala apa yang diberikan

dapat diterima oleh pihak lain dengan baik, sehingga mereka merasa puas 0A@im jamal,

()$91


27/51

+ampak #indakan yang dikerjakan tanpa dilandasi dengan komitmen mutu, maka

pengerjaannya akan asal-asalan, hal ini tentu saja akan mengurangi kepuasan pasien.


#eori Kejujuran berarti menyampaikan kebenaran, ucapannya sesuai dengan kenyataan

0Stephen 7.8o3ey, ());1

+ampak ASN yang tidak jujur, bisa saja meminta biaya tambahan atas tindakan yang

sudah dilakukan.

'. Melakukan Tindakan Da$u$at Medik Gigi Dan Mulut Tingkat Sede$&ana


medik gigi dan mulut umum rawat jalan tingkat pertama, meminta persetujuan dari pasien

atau keluarga pasien atas tindakan yang akan dikerjakan, penanda tanganan 2N'7!

8'NSEN#, melakukan tindakan darurat medik atau pertolongan pertama pada pasien

sesuai kompetensi dan standar puskesmas dan penulisan rekam medis pasien dikartu

status.

6ambar &. 6ra"ik


28/51

b. Akuntabilitas #anggung jawab



+ampak #anpa akuntabilitas, tindakan darurat medik gigi dan mulut komplek tingkat

pertama oleh dokter gigi mungkin tidak dilaksanakan. Karena tindakan ini butuh

kecermatan dan jangan tergesa-gesa apabila dikerjakan dengan tidak hati-hati maka akan

menyebabkan hal yang "atal.





+ampak #anpa Nasionalisme, tindakan gawat darurat oleh dokter gigi bisa saja hanya

dilakukan untuk kalangan tertentu saja. Bang sesuku, atau seagama saja, dan seterusnya.


#eori Etika sebagai sistem penilaian perilaku untuk menentukan perbuatan yang pantasserta mengarahkan apa yang seharusnya dilakukan sesuai nilai-nilai yang dianut

08atalano, $%%$1

+ampak #anpa Etika publik, tindakan mungkin akan dilakukan dengan seenaknya

sendiri, tanpa ijin dari pasien, serta tergesa-gesa dalam mengerjakannya.

d. Komitmen !utu kepuasan



()$91

+ampak #indakan yang dikerjakan tanpa dilandasi dengan komitmen mutu, maka

pengerjaannya akan asal-asalan, hal ini tentu saja akan mengurangi kepuasan pasien.


29/51




+ampak ASN yang tidak jujur, bisa saja meminta biaya tambahan atas tindakan yang

sudah dilakukan.

(. Peuli&an )ungsi Gigi Dan Mulut Tingkat Sede$&ana


medik gigi dan mulut umum rawat jalan tingkat pertama, memberikan terapi sesuai

standar pelayanan puskesmas dan penulisan rekam medis pasien dikartu status.

6ambar 9. 6ra"ik


#eori Seorang dokter harus senantiasa berupaya melaksanakan pro"esinya sesuai dengan standar

pro"esi yang tingi 0Kode Etik Kedokteran 2ndonesia dan edoman enatalaksanaan Kode Etik

Kedokteran 2ndonesia, !KEK, ())9 asal (1

+ampak Apabila sebagai dokter tidak bertanggung jawab dalam melakukan pelayanan

medik dengan baik maka akan terjadi kesalahan dalam setiap tindakan pemulihan "ungsi


30/51

gigi dan mulut tingkat sederhana, gigi yang diharapkan dapat kembali ber"ungsi bukan

malah menjadi keadaan yang lebih patogenesis dikemudian hari.


#eori ?ujud pelayanan yang didambakan masyarakat adalah adanya kemudahan mendapatkan

pelayanan, pelayanan yang wajar, perlakuan yang sama, jujur, terus terang, dan bermutu 0Ari"

"ai@al sujudi, $%%*1

+ampak #anpa Nasionalisme, tindakan dokter gigi bisa saja hanya dilakukan untuk

kalangan tertentu saja. Bang sesuku, atau seagama saja, dan seterusnya

c. Etika ublik 5ujur

#eori Salah satu nilai-nilai dasar etika publik ASN adalah memberikan layanan kepada publik

secara jujur, tanggap, cepat, tepat akurat, berdaya guna, berhasil guna, dan santun 0Undang-

undang ASN, ()$91

+ampak +alam melakukan pelayanan pemulihan "ungsi gigi dan mulut tingkat sederhana harus

bertindak dengan cepat, tepat, tanggap, jujur, berdaya guna, namun tetap santun. #anpa etika

publik, hal ini tentunya akan sulit terlaksana

d. Komitmen !utu Kepuasaan

#eori ayanan yang berorientasi pada mutu akan terwujud tatkala apa yang diberikan dapat

diterima oleh pihak lain dengan baik, sehingga mereka merasa puas 0A@im jamal, ()$91

+ampak #anpa Komitmen mutu, maka pemulihan "ungsi gigi dan mulut tingkat sederhana

menjadi tidak memuaskan.


#eori Kejujuran berarti menyampaikan kebenaran, ucapannya sesuai dengan kenyataan 0Stephen

7.8o3ey, ());1

+ampak #anpa Anti Korupsi, kecurangan bisa saja terjadi di pelayanan disetiap pelayanan


31/51

*. Melakukan Peuli&an )ungsi Gigi Dan Mulut K+,leks Tingkat Pe$taa


medik gigi dan mulut umum rawat jalan tingkat pertama, memberikan terapi sesuai

standar pelayanan puskesmas dan penulisan rekam medis pasien dikartu status.

6ambar ;. 6ra"ik






medik yan baik maka akan terjadi kesalahan dalam setiap pemulihan "ungsi gigi dan mulut

kompleks tingkat pertama, gigi yang diharapkan dapat tetap dipertahankan tanpa adanya

pencabutan malah menjadi keadaan yang lebih patogenesis yang membahayakan pasien

dikemudian hari.



32/51









undang ASN, ()$91

+ampak +alam melakukan pelayanan pemulihan "ungsi gigi dan mulut kompleks tingkat

pertama harus bertindak dengan cepat, tepat, tanggap, jujur, berdaya guna, namun tetap santun.

#anpa etika publik, hal ini tentunya akan sulit terlaksana




+ampak #anpa Komitmen mutu, maka pelayanan pemulihan "ungsi gigi dan mulut kompleks

tingkat pertama menjadi tidak memuaskan



7.8o3ey, ());1



33/51

-. Melakukan Peeli&a$aan Kese&atan Gigi Dan Mulut

Kegiatan !emberikan pelayanan kesehatan sesuai dengan prosedur pelayanan medik

gigi dan mulut umum rawat jalan tingkat pertama, memberikan terapi sesuai standar

pelayanan puskesmas dan penulisan rekam medis pasien dikartu status.

6ambar ;. 6ra"ik

b. Akuntabilitas #anggung 5awab





pemeliharaan kesehatan gigi dan mulut dengan baik maka meningkatnya angka kesehatan

gigi dan mulut tidak bisa tercapai dengan maksimal









34/51



undang ASN, ()$91

+ampak +alam melakukan pelayanan kesehatan gigi dan mulut harus bertindak dengan cepat,

tepat, tanggap, jujur, berdaya guna, namun tetap santun. #anpa etika publik, hal ini tentunya akan

sulit terlaksana




+ampak #anpa Komitmen mutu, maka pelayanan kesehatan gigi dsn mulut menjadi memuaskan

tidak akan tercapai



7.8o3ey, ());1


. Mengu,ulkan Data Dala !angka Pengaatan /,ide+i+l+gi Penyakit Gigi

Dan Mulut


35/51

Kegiatan mengumpulkan data mengenai penyakit $) terbanyak dan kunjungan pasien

setiap periodenya, dan dibuatkan dalam bentuk diagram atau gra"ik

6ambar


36/51

+ampak Apabila data yang dibuat tidak benar maka akan menimbulkan kesalahan persepsi atas

prioritas masalah yang akan diselesaikan. Sehingga masyarakat juga mengalami ketidak puasaan

akan setiap program yang akan direncanakan dan dilaksanakan.



7.8o3ey, ());1

+ampak Apabila saat memperhatikan gra"ik atau diagram data, serta menyampaikan segala

rencana yang akan dilakukan untuk menyelesaikan prioritas masalah, pasien ternyata diminta

biaya maka asien tidak mau sama kali untuk diajak bekerja sama

0. Melakukan Penyulu&an Kese&atan Gigi Dan Mulut Inisiati2 Sendi$i3

Kegiatan !emberikan in"ormasi disesuaikan dengan kebutuhan kesehatan

indi3idu, keluarga, kelompok, masyarakat dengan lengkap, kreati", mudah dimengerti dan

dilakukan sesuai dengan alokasi waktu yang sudah ditentukan

6ambar = 6ra"ik

a. Akuntabilitas Konsisten

#eori enyuluhan kesehatan adalah penambahan semangat dan pengetahuan seseorangdengan tujuan mengubah atau mempengaruhi perilaku manusia secara indi3idu,

kelompok, maupun masyarakat untuk dapat lebih mandiri dalam mencapai tujuan

meningkatkan kesehatan gigi dan mulut0+epkes, ())(1


37/51

+ampak /ila penyuluhan yang diberikan tidak tepat waktu menyebabkan peserta

banyak yang tidak hadir





+ampak 5ika dalam pelaksanaan penyuluhan tidak dilakukan secara adil dan merata

pada semua anggota masyarakat maka akan menciptakan kesenjangan pengetahuan antara

masyarakat sehingga tujuan dari penyuluhan tidak sampai pada semua lapisan masyarakat

c. Etika ublik 7amah

#eori Salah-satu kode etik dan kode perilaku ASN adalah melayani dengan sikap

hormat, sopan, dan tanpa tekanan 0Undang-undang ASN, ()$91

+ampak /ila menyampaikan materi dengan tidak ramah, menggunakan bahasa yang

menyinggung serta tidak menciptakan suasana yang tenang para peserta tidak dapat

memahami materi dengan baik dan maksud dari penyuluhan tidak tercapai

d. Komitmen !utu uas dan Kompetensi



()$91

+ampak /ila in"ormasi pengetahuan, dan pelatihan dengan tidak tepat kepada peserta

dan tidak berdasarkan pedoman dan keilmuan yang terbaru maka akan muncul persepsi

dan pengetahuan yang keliru pada masyarakat tentang kesehatan gigi dan mulut





38/51

+ampak 5ika dalam melaksanakan penyuluhan memungut kontribusi dari peserta ini

akan membuat peserta yang mengikuti merasa keberatan dan tidak mau hadir

4. Me5uat Catatan Medik Gigi Dan Mulut !a"at #alan

Kegiatan enulisan identitas dengan lengkap, penulisan anamnesis, pemeriksaan

"isik, diagnosa dan terapi secara sistematis dalam buku rekam medis

6ambar %. 6ra"ik




+ampak 8atatan medik memuat semua proses pengobatan yang dijalani pasien. #anpa

catatan medik, maka pengobatan selalu di mulai dari awal, tanpa mengetahui riwayat

penyakit maupun pengobatan sebelumnya. :al ini mengakibatkan pelayanan kesehatan

menjadi tidak e"ekti" dan e"isien

b. Nasionalisme keadilan sosial



dan bermutu 0Ari" "ai@al sujudi, $%%*


39/51

+ampak #anpa Nasionalisme, catatan medik setiap pasien tidak akan bisa terjaga

kerahasiaannya dan tercatat dengan jelas serta akurat sesuai data sebenarnya

c. Etika ublik !enjaga 7ahasia



08atalano, $%%$1

+ampak Sudah sepantasnya, segala sesuatu yang tertulis di catatan medik terjaga

kerahasiaannya. #anpa etika publik, maka in"ormasi yang ada di catatan medik dapat

disebarluaskan dengan sesuka hati. :al ini tentu saja sangat merugikan pasien

Komitmen !utu E"ekti3itas dan E"isiensi

#eori 2si rekam medik untuk pasien rawat jalan sekurang-kurangnya memuat

2dentitas pasien

#anggal dan waktu

:asil anamnesis

:asil pemeriksaan "isik dan penunjang medik

+iagnosis

7encana penatalaksanaan

engobatan dan4 atau tindakan

elayanan lain yang telah diberikan kepada pasien Untuk pasien gigi dilengkapi dengan odontogram klinik, dan

ersetujuan tindakan bila diperlukan

0E7!ENKES 72 No. (;%4 !ENKES4 E74 2224 ())=1

+ampak embuatan rekam medik yang tidak sesuai S' menyebabkan catatan medis

status kesehatan pasien menjadi tidak lengkap, menyulitkan dokter lain yang mungkin

memeriksa pada waktu yang berbeda, serta dapat merugikan pasien, dokter dan perawat,

contohnya bila pasien memiliki riwayat alergi obat, atau riwayat penyakit menular





40/51

+ampak 8atatan medik harus di buat berdasarkan kondisi yang sebenarnya, tidak

mengada-ada. #anpa adanya kejujuran, catatan medik bisa saja di manipulasi untuk

kepentingan tertentu

16. Melayani Atau Mene$ia K+nsultasi Da$i Lua$ Atau Kelua$

Kegiatan !enerima dengan baik dan memberikan pelayanan konsultasi

kesehatan gigi dan mulut pasien yang berasal bukan dari instansi tempat bekerja, atau

bekerja sama dengan dokter yang lebih berkompeten apabila ada hubungannya dengan

penyakit sistemik pasien

6ambar $). 6ra"ik




+ampak 5ika dokter tidak bertanggung jawab untuk melayani atau menerima konsultasi

dari luar atau keluar maka pasien akan kebingungan dan kurang paham akan in"ormasi

yang diberikan dan penangganan yang seharusnya diterima

b. Nasionalisme #idak +iskriminati"


mendapatkan pelayanan, pelayanan yang wajar, perlakuan yang sama, jujur, terusterang,


+ampak +okter yang bersikap diskriminati" pada pasien mengakibatkan pasien

mendapatkan pelayanan yang kurang maksimal



41/51



08atalano, $%%$1

+ampak +okter yang tidak ramah kepada pasien akan membuat pasien merasa tidak nyamansaat konsultasi atau mengungkapkan keluhan yang dirasakan terlebih pasien tidak mau diajak

bekerja sama



dapat diterima oleh pihak lain dengan baik, sehingga mereka merasa puas 0A@im jamal, ()$91

+ampak 5ika dokter tidak berkompeten dalam memberikan penjelasan dari konsultasi pasien

terhadap dokter, maka dokter akan kebingungan saat menjelaskan kepada pasien dan dapat

mengakibatkan kesalahan in"ormasi yang disampaikan dan pasien juga mengalami kebingungan

akan penangganan selanjutnya yang sesuai dengan keluhannya.




+ampak !enarik biaya tambahan saat melakukan konsultasi pada pasien /5S dan

menarik tari" tidak sesuai erda pada pasien umum akan merusak mental dan disiplin

seorang dokter, merugikan diri dan orang lain


42/51

11. Melayani Atau Mene$ia K+nsul Da$i Dala

Kegiatan !emberikan pelayanan konsultasi kesehatan gigi dan mulut dari poli

umum atau K2A dan memberikan terapi apabila terdapat keadaan patologis di 7ongga

mulutnya.

6ambar $$ 6ra"ik

b. Akuntabilitas #anggung 5awab



+ampak 5ika dokter tidak bertanggung jawab untuk melayani atau menerima konsultasi

dari dalam maka pasien akan kebingungan dan kurang paham akan in"ormasi yang

diberikan

b. Nasionalisme #idak +iskriminati"


mendapatkan pelayanan, pelayanan yang wajar, perlakuan yang sama, jujur, terusterang,


+ampak +okter yang bersikap diskriminati" pada pasien mengakibatkan pasien

mendapatkan pelayanan yang kurang maksimal




08atalano, $%%$1


43/51

+ampak +okter yang tidak ramah kepada pasien akan membuat pasien merasa tidak

nyaman saat konsultasi atau mengungkapkan keluhan yang dirasakan dan hal ini akan

membuat pasien tidak mau berkonsultasi untuk kunjungan berikutnya




()$91

+ampak 5ika dokter tidak berkompeten dalam memberikan penjelasan dari konsultasi

pasien terhadap dokter, maka dokter akan kebingungan saat menjelaskan kepada pasien

dan dapat mengakibatkan kesalahan in"ormasi yang disampaikan




+ampak !enarik biaya tambahan saat melakukan konsultasi pada pasien /5S danmenarik tari" tidak sesuai erda pada pasien umum akan merusak mental dan disiplin

seorang dokter, merugikan diri dan orang lain

C. Catatan Pelaksanaan Kegiatan

elaksanaan kegiatan Aktualisasi di dampingi oleh !entor dan 8oach ?idyaiswara

selama masa pelaksanaan hingga seminar, sehingga perlu dilakukannya konsultasi dan

koordinasi terkait.

a. K+nsultasi dengan Ment+$


44/51

Nama eserta drg. 5an #errie

2nstansi U# uskesmas !elati, Kabupaten Kapuas

#empat aktualisasi U# uskesmas !elati, Kabupaten Kapuas

No. #anggal Kegiatan 'utput ara"

!entor

$. $% 'ktober

()$*

!elaporkan ke tempat

tugas

!enyerahkan SK mentor

!elakukan pelayanan

medik gigi dan mulut

umum rawat jalan tingkat

pertama

!elakukan tindakan

darurat medik gigi dan

mulut tingkat sederhana

!embuat catatan medik

gigi dan mulut rawat jalan

Siap menjalankan

Aktualisasi Aneka

asien yang berobat sudah

terlayani dengan baik dan

diberikan pengobatan

sesuai standar pelayanan

elayanan untuk tindakan

gawat darurat dapat

terlaksana dengan baik dan

pasien dapat menerima

pertolongan pertama untuk

mengatasi keluhannya

+ata medis sudah tertulis

lengkap di rekam medis

dan sudah

didokumentasikan.

(. () 'ktober

()$*

emulihan "ungsi gigi dan


asien merasa puas

dengan pelayanan


45/51

!elayani atau menerima

konsul dari dalam

dikarenakan "ungsi gigi

nya yang sudah lama

hilang dapat dikembalikan

lagi

asien dapat mengetahui

penyakitnya secara lebih

jelas dan detail

&. ($ 'ktober

()$*

!elakukan tindakan

khusus medik gigi dan


!elayani atau menerima

konsultasi dari luar atau

keluar

!elakukan pemulihan

"ungsi gigi dan mulut

kompleks tingkat pertama

asien mendapatkan

pelayanan yang baik dan

sesuai yang diharapkan

yaitu dengan melakukan

penambalan gigi yang

berlubang sehingga "ungsi

kunyah nya telah lama

hilang dapat dikembalikan

asien dapat menerima

pelayanan sebagaimana

mestinya

asien mendapat bantuan

untuk memperoleh

penangganan yang lebih

lanjut dan lebih


46/51

berkompeten

asien merasa senang dan

puas dikarenakan gigi nya

tidak dilakukan

pencabutan dan masih bisa

dipertahankan semaksimal

mungkin dengan cara

perawatan endodontik atau

mumi"ikasi

9. (( 'ktober

()$*

!elakukan pemeliharaan

kesehatan gigi dan mulut

Konsultasi mengenai

kegiatan penyuluhan dan

pengobatan ke uskesmas

embantu Nyaru menteng

!elakukan tindakan

seperti pembuangan

karang gigi 0scaling1 dan

kuretase secara manual.

Setelah dilakukan

tindakan, memberikan

edukasi tentang

pentingnya menjaga

kesehatan gigi dan mulut

dan melakukan kontrol ;

bulan sekali ke dokter gigi

!entor menyetujui

kegiatan yang akan

dilakukan


47/51

*. (& 'ktober

()$*

!engumpulkan data dalam

rangka pengalaman,

epideomiologi penyakit gigi

dan mulut

+apat mengetahui $) penyakit

gigi terbanyak, jumlah

kunjungan pasien gigi baik

sesuai jenis kelamin, /5S non

/5S, sehingga melalui data

gra"ik ini menjadi e3aluasi

perkembangan pelayanan gigi

setiap periodenya

;. (9 'ktober

()$*

!elakukan enyuluhan

Kesehatan 6igi dan !ulut di

osyandu

enyuluhan telah dilaksanakan,

masyarakat dapat memahami

dan mengerti materi yang

diberikan sehingga

meningkatkan pengetahuan

masyarakat mengenai

pentingnya kesehatan gigi dan

mulut


48/51

mentor

%. &$ 'ktober

()$*

Konsultasi dengan mentor !entor memberi tanggapan

dan bimbingan

!emberikan laporan

aktualisasi /A/ C dan

ampiran kepada mentor

!entor memberi tanggapan

dan bimbingan

Bimbingan terakhir denganmentor serta pemberiannilai oleh mentor

Mentor memberikan saran,nasehat serta, mengisilembar penilaian mentor

5. K+nsultasi dengan C+a7&

NAMA P/S/!TA 8 d$g. #an Te$$ie

INSTANSI 8 UPT Puskesas Melati

T/MPAT AKTUALISASI 8 UPT Puskesas Melati

No #anggal Kegiatan 'utput #elepon4

S!S4

ara"

8oach


49/51

Email4

+

$. $%-$)-()$* Konsultasi /A/

2C dan kegiatan

aktualisasi

8oach memberi

masukan

/bm

group

email

(. (9-)%-()$* +iskusi /A/ 2C

Analisis +ampak

!endapat

gambaran tentang

analisis dampak

//!

6roup

&. (*-$)-()$* +iskusi /A/ 2C

point mengenai

lembar konsultasi

coach dan mentor

8oach memberi

masukan dan

arahan dan

memberitahu

untuk mengganti

kata komunikasi

dengan konsultasi

serta

mengingatkan

untuk para"

mentor

//!

6roup

email

9. (


50/51

*. &$-$)-()$* /imbingan tatap

muka tahap akhir

8oach

memperbaiki dan

memberi

pemahaman

terhadap peserta,

termasuk hal-hal

yang belum

dimengerti

peserta

D. Ha5atan dan Halangan

:ambatan dan kendala dari pelayanan selama ini adalah mengenai kerusakan dental

unit sehingga terbatas dalam memberikan pelayanan padahal kunjungan pasien ke poli

gigi di puskesmas melati tinggi.

:ambatan kedua adalah mengenai S+! yang sudah tidak semangat lagi, karena

sudah mau pensiun.

:ambatan ketiga adalah seringnya hilang kartu status pasien sehingga mempersulit

petugas dalam melakukan terapi atau tindakan selanjutnya terlebih pada pasien yang

memiliki riwayat penyakit sistemik yang memerlukan perhatian khusus.


51/51

terri final 2 new

Documents