tom o. ovind: kommunikasjon som et strategisk verktøy

65
Kommunikasjon som strategisk verktøy Avdelingsdirektør Tom Ovind Sjef for Forsvarets mediesenter

Upload: norsk-kommunikasjonsforening

Post on 17-Jul-2015

159 views

Category:

Leadership & Management


2 download

TRANSCRIPT

Page 1: Tom O. Ovind: Kommunikasjon som et strategisk verktøy

Kommunikasjon som strategisk verktøy

Avdelingsdirektør Tom Ovind

Sjef for Forsvarets mediesenter

Page 2: Tom O. Ovind: Kommunikasjon som et strategisk verktøy

Markedsføring og rekruttering

PR- og informasjon (forsvaret.no og intranett)

Visuell profil

Analyser

Samspill med Kommunikasjonsenheten i Forsvarsdepartementet

Forsvarets mediesenter

Page 3: Tom O. Ovind: Kommunikasjon som et strategisk verktøy

17 April 2015

Page 4: Tom O. Ovind: Kommunikasjon som et strategisk verktøy

Økt fysisk avstand

Page 5: Tom O. Ovind: Kommunikasjon som et strategisk verktøy

Verneplikt

Page 6: Tom O. Ovind: Kommunikasjon som et strategisk verktøy
Page 7: Tom O. Ovind: Kommunikasjon som et strategisk verktøy

90%

Page 8: Tom O. Ovind: Kommunikasjon som et strategisk verktøy

70.000

Page 9: Tom O. Ovind: Kommunikasjon som et strategisk verktøy

Ta grep om egen historiefortelling

Page 10: Tom O. Ovind: Kommunikasjon som et strategisk verktøy

Krigsforebyggende terskel

Forsvare Norge og allierte

Håndtere sikkerhetspolitiske kriser

Overvåking og etterretning

Hevde suverenitet

Myndighetsutøvelse

Flernasjonal krisehåndtering

Internasjonalt samarbeid

Samfunnssikkerhet

Forsvarets oppgaver

Page 11: Tom O. Ovind: Kommunikasjon som et strategisk verktøy

Avhengig av tillit og legitimitet

Page 12: Tom O. Ovind: Kommunikasjon som et strategisk verktøy
Page 13: Tom O. Ovind: Kommunikasjon som et strategisk verktøy
Page 14: Tom O. Ovind: Kommunikasjon som et strategisk verktøy

Hvilke konkrete behov har Forsvaret?

Page 15: Tom O. Ovind: Kommunikasjon som et strategisk verktøy

60 000 ungdommer ‘møter’ oss på sesjon

7 500 fullfører førstegangstjeneste

1 000 skoleplasser ved Forsvarets skoler

300 lærlingplasser skal fylles

500 sivile stillinger lyses ut

Page 16: Tom O. Ovind: Kommunikasjon som et strategisk verktøy

Men det handler også om å beholde de vi har.

Page 17: Tom O. Ovind: Kommunikasjon som et strategisk verktøy

17 000 ansatte skal fortsette å jobbe i Forsvaret

45 000 heimevernssoldater skal være disponible for

mobilisering ved kriser og sivil beredskap

100 000 kvinner og menn har tjenestegjort

i internasjonale operasjoner

Page 18: Tom O. Ovind: Kommunikasjon som et strategisk verktøy

Kommunikasjonen må bidra til å øke kunnskapen om at Norge ikke ville være

det samme uten et velfungerende forsvar.

Page 19: Tom O. Ovind: Kommunikasjon som et strategisk verktøy

Det handler om å bekjempe vår største fiende:

Page 20: Tom O. Ovind: Kommunikasjon som et strategisk verktøy

L I K G Y L D I G H E T

Page 21: Tom O. Ovind: Kommunikasjon som et strategisk verktøy

Vi tar vår egen velferd og nasjonale trygghet for gitt. Forsvaret er ikke noe

man tenker på i hverdagen

Page 22: Tom O. Ovind: Kommunikasjon som et strategisk verktøy

Veldig få reflekterer over hva som faktisk ville skjedd hvis Forsvaret

hadde forsvunnet over natten.

Page 23: Tom O. Ovind: Kommunikasjon som et strategisk verktøy

Relevant Interessant

Forsvaret er noe som angår oss alle

Page 24: Tom O. Ovind: Kommunikasjon som et strategisk verktøy

Det betyr…

Page 25: Tom O. Ovind: Kommunikasjon som et strategisk verktøy
Page 26: Tom O. Ovind: Kommunikasjon som et strategisk verktøy
Page 27: Tom O. Ovind: Kommunikasjon som et strategisk verktøy
Page 28: Tom O. Ovind: Kommunikasjon som et strategisk verktøy
Page 29: Tom O. Ovind: Kommunikasjon som et strategisk verktøy

Det handler også om…

Page 30: Tom O. Ovind: Kommunikasjon som et strategisk verktøy
Page 31: Tom O. Ovind: Kommunikasjon som et strategisk verktøy

Foto: Statoil

Page 32: Tom O. Ovind: Kommunikasjon som et strategisk verktøy
Page 33: Tom O. Ovind: Kommunikasjon som et strategisk verktøy
Page 34: Tom O. Ovind: Kommunikasjon som et strategisk verktøy

For alt vi har. Og alt vi er.

Page 35: Tom O. Ovind: Kommunikasjon som et strategisk verktøy

Forsvarets innbyggerundersøkelse

• Årlig undersøkelse - faste pulsmålinger gjennom året

• Over 4000 intervju

• Måler holdning til og kunnskap om Forsvarets virksomhet

14%

52%

24%

6% 1% 2%

Meget godt Ganske godt Verken godt eller dårlig Litt dårlig Meget dårlig Vet ikke

66%

Page 36: Tom O. Ovind: Kommunikasjon som et strategisk verktøy

Intern forankring og tilslutning

En mangfoldig organisasjon

Vant med hemmelighold

Stort antall presentasjoner

Fokus på måling, analyser og effekt

Page 37: Tom O. Ovind: Kommunikasjon som et strategisk verktøy
Page 38: Tom O. Ovind: Kommunikasjon som et strategisk verktøy
Page 39: Tom O. Ovind: Kommunikasjon som et strategisk verktøy
Page 40: Tom O. Ovind: Kommunikasjon som et strategisk verktøy
Page 41: Tom O. Ovind: Kommunikasjon som et strategisk verktøy
Page 42: Tom O. Ovind: Kommunikasjon som et strategisk verktøy
Page 43: Tom O. Ovind: Kommunikasjon som et strategisk verktøy
Page 44: Tom O. Ovind: Kommunikasjon som et strategisk verktøy

Ekstern effekt

• Søkertall og kvalitet til skolene

• Attraktive stillingsutlysninger

• Forsvarets innbyggerundersøkelse

• Kampanjetester

Page 45: Tom O. Ovind: Kommunikasjon som et strategisk verktøy

Kompetanse og fagkunnskap (godt inntrykk)

57% 66%

Kilde: Ipsos MMI 2011-2014

Page 46: Tom O. Ovind: Kommunikasjon som et strategisk verktøy

Evne til å endre seg i takt med samfunnsutviklingen (godt inntrykk)

28 % 42 %

Kilde: Ipsos MMI 2011-2014

Page 47: Tom O. Ovind: Kommunikasjon som et strategisk verktøy

Økonomi (godt inntrykk)

13 % 20 %

Kilde: Ipsos MMI 2011-2014

Page 48: Tom O. Ovind: Kommunikasjon som et strategisk verktøy

Sikre norsk suverenitet (godt inntrykk)

46 % 55 %

Kilde: Ipsos MMI 2011-2014

Page 49: Tom O. Ovind: Kommunikasjon som et strategisk verktøy

Nasjonal sikkerhet gjennom overvåkning og etterretning (godt inntrykk)

56 % 61 %

Kilde: Ipsos MMI 2011-2014

Page 50: Tom O. Ovind: Kommunikasjon som et strategisk verktøy
Page 51: Tom O. Ovind: Kommunikasjon som et strategisk verktøy
Page 52: Tom O. Ovind: Kommunikasjon som et strategisk verktøy

Interninformasjon i flere kanaler

Page 53: Tom O. Ovind: Kommunikasjon som et strategisk verktøy

Forsvarets ledelse er gode til å kommunisere Forsvarets overordnede målsettinger

26 % 45 %

Kilde: Forsvarets medarbeiderundersøkelse 2011-2014

Page 54: Tom O. Ovind: Kommunikasjon som et strategisk verktøy

65 % 81 % Forteller til sine venner at Forsvaret er en god organisasjon å jobbe i Kilde: Forsvarets medarbeiderundersøkelse 2011-2014

Page 55: Tom O. Ovind: Kommunikasjon som et strategisk verktøy
Page 56: Tom O. Ovind: Kommunikasjon som et strategisk verktøy

2011-2015

7000 70 000 ukentlige besøkende

Page 57: Tom O. Ovind: Kommunikasjon som et strategisk verktøy

17 April 2015

Page 58: Tom O. Ovind: Kommunikasjon som et strategisk verktøy

Bygge på med fakta

Page 59: Tom O. Ovind: Kommunikasjon som et strategisk verktøy

Skape arenaer

Page 60: Tom O. Ovind: Kommunikasjon som et strategisk verktøy

Rekruttering

Page 61: Tom O. Ovind: Kommunikasjon som et strategisk verktøy
Page 62: Tom O. Ovind: Kommunikasjon som et strategisk verktøy

Allmenn verneplikt Oktober 2014: Stortinget innfører verneplikt for kvinner og menn Målsetting: Øke kunnskap og kjennskap Resultat: Økt kjennskap til endringen 43 % 63%

Page 63: Tom O. Ovind: Kommunikasjon som et strategisk verktøy
Page 64: Tom O. Ovind: Kommunikasjon som et strategisk verktøy

Kilde: Ipsos MMI

Det overordnede mål med Forsvarets eksterne kommunikasjon Styrke Forsvarets legitimitet og tillit i befolkningen gjennom å vise at Forsvaret gjennom daglig operativ virksomhet skaper sikkerhet for Norge og trygghet for befolkningen

Page 65: Tom O. Ovind: Kommunikasjon som et strategisk verktøy

92 % mener det er

nødvendig med et forsvar i dagens situasjon

Takk for oppmerksomheten.