trabajo final --administracion-so

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DIAGNOSTICO DEL PROGRAMA DE SALUD OCUPACIONAL EMPRESARIAL FECHA ELABORACIÓN: 6 de diciembre del 2010 PERSONAS ENTREVISTADAS: CARGOS: REPRESENTANTE LEGAL: IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA NOMBRE O RAZÓN SOCIAL: MARIÓN S.A NIT 890923384 DIRECCIÓN: Cl 25 S 48-61 CIUDAD: Envigado ACTIVIDAD ECONÓMICA PRINCIPAL: EMPRESA DE SERVICIOS (DISTRIBUCIÓN Y COMERCIALIZACIÓN) FECHA DE FUNDACIÓN: Marion fue fundada en el año de 1970 DIRECCIÓN GEOGRÁFICA: Mapa de Cl 25 S 48-61 Envigado, Medellín, Antioquia, Colombia

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Page 1: Trabajo final --administracion-so

DIAGNOSTICO DEL PROGRAMA DE SALUD OCUPACIONAL EMPRESARIAL

FECHA ELABORACIÓN: 6 de diciembre del 2010

PERSONAS ENTREVISTADAS:

CARGOS:

REPRESENTANTE LEGAL:

IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA

NOMBRE O RAZÓN SOCIAL: MARIÓN S.A NIT 890923384

DIRECCIÓN: Cl 25 S 48-61

CIUDAD: Envigado

ACTIVIDAD ECONÓMICA PRINCIPAL: EMPRESA DE SERVICIOS (DISTRIBUCIÓN Y COMERCIALIZACIÓN)

FECHA DE FUNDACIÓN: Marion fue fundada en el año de 1970

DIRECCIÓN GEOGRÁFICA:

Mapa de Cl 25 S 48-61 Envigado, Medellín, Antioquia, Colombia

Page 2: Trabajo final --administracion-so

TELÉFONOS: 3399999

FAX: 94-3318322

E-MAIL: [email protected]

PROPIETARIO O REPRESENTANTE LEGAL: Mario Jaramillo Jaramillo

GERENTE GENERAL: Beatriz Escobar

RESPONSABLE DE LA GESTIÓN AMBIENTAL: Lucas Riestra

RESPONSABLE DE LA GESTION HUMANA: María Helena Botero

RESPONSABLES DE LA SEGURIDAD Y LA SALUD OCUPACIONAL: Juan Emilio Peña

CARACTERÍSTICAS DE LA EMPRESA

RESEÑA HISTÓRICA:

Mario Jaramillo con cinco compañeros más, formaron un grupo que se hacía llamar ‘El hexágono único’, montaron una tipografía, la misma que fue cerrada por problemas administrativos. Sin más, Mario decidió comprarla, le cambió el nombre y la puso Marión.

Esta cadena de papelerías se hizo famosa por hacer uso del telemercadeo y por haber sobrevivido a un incendio en 1997. Vendiéndole a estudiantes y detectando sus necesidades, la empresa se dio cuenta que el mercado estaba demandando la presencia de papelerías con un buen surtido y que tuvieran a la mano todo lo que un estudiante podía necesitar, una mirada que le llevó a cambiar su razón social de tipografía a papelería.

Desde entonces existen las papelerías Marión, reconocidas en el mercado por su amplio portafolio de productos y su compromiso con el servicio a los clientes.

MISIÓN:

Ser el mejor aliado de nuestros clientes y proveedores, comercializando con servicio y oportunidad, soluciones integrales y flexibles en las categorías de oficina, útiles escolares, tecnología, aseo, cafetería, mobiliario para oficina e insumos de empaque y embalaje, soportados en la solidez logística y tecnológica de nuestros procesos, la experiencia y conocimiento del mercado, el talento de nuestro equipo humano y los principios éticos y de compromiso con la patria.

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VISIÓN:

Marión, será la mejor opción en el negocio de comercialización de elementos para la oficina y productos afines a su portafolio, por ser líder en el conocimiento del cliente, en la integración de proveedores nacionales e internacionales que garanticen la oferta de soluciones flexibles, innovadoras y oportunas, consolidando su marca y alcanzando un crecimiento rentable y sostenible, que exceda las expectativas de clientes, empleados y accionistas.

OBJETIVOS DE LA EMPRESA:

Lograr la satisfacción del cliente ofreciendo un eficiente e innovador servicio en el ramo de la papelería en general, que garantice la permanencia en el mercado y un rápido crecimiento de la misma. 

ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA: ANEXAR INFORME

DESCRIPCIÓN DE LOS PROCESOS CLAVES DE LA EMPRESA

Productos/servicios, especificaciones y participación en el mercado

ÍTEM TIPO O NOMBRE DEL PRODUCTO

UNIDAD

TIPO DE EMPAQUE

PRODUCCIÓN ANUAL

PARTICIPACIÓN DEL TOTAL PRODUCIDO

90 Gancho para encuadernación

100 caja 5000 6000

5 Banderitas autoadhesivas

200 plástico 6000 72000

1 Acetato para fotocopiadora

100 caja 8000 96000

1 Acetato para fotocopiadora banda removible

100 caja 7000 84000

1 lápices 300 caja 9000 108000

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DIAGRAMA DE FLUJO DE LOS PROCESOS DE PRODUCCIÓN

Descripción grafica de los procesos productivos

GESTIÓN DE LA ADMINISTRADORA DE RIESGOS PROFESIONALES (ARP) ADSCRITA ALA EMPRESA EVALUADA

1. Administradora de riesgos profesionales (ARP) a la que se encuentra inscrita la empresa: SURA

2. Fecha de inscripción a la actual ARP: 4 /01/2007

3. Cotización mensual por riesgos profesionales: $420300

4. Actividades realizadas a través de la administración de riesgos profesionales ARP en el último año así:

Capacitación: manejo de extintores, riesgos a los q esta expuestos los trabajadores en la empresa incidentes u accidentes

Asesoría en el plan básico de salud ocupacional: COPASO, subprogramas de S.O

Estudios técnicos de higiene y seguridad ocupacional: audiometrías

Otros, cuáles?:

Como evalúa a la calidad de la asesoría prestadora por la ARP actual?: Hasta ahora la ARP ha brindado un acompañamiento constante y asesorías permanentes. La ARP la podríamos evaluar de acuerdo con los resultados y cambios positivos que han generado en nuestros trabajadores por que ahora ellos están más consientes en la importancia del auto cuidado y del cuidado de sus compañeros.

Describa los distintos estudios técnicos que se han realizado con la asesoría ARP:

Diseño de los puestos de trabajo, uso y manejo de carretillas.

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REVISIÓN DE LAS CONDICIONES DE TRABAJO Y DE SALUD DE LA EMPRESA

REQUISITOS LEGALES BÁSICOS DE SALUD OCUPACIONAL Y SANEAMIENTO AMBIENTAL

HALLAZGOS

A N.A C.P OBSERVACIONES

AFILIACIÓN AL SISTEMA DE SEGURIDAD SOCIAL (DECRETO LEY 1295/94 LEY 100/93)Están todos los empleados afiliados a:Sistema general de riesgos profesionales ARP?

X

Sistema general se salud (EPS)? X

Sistema general de pensiones (AFP)? XLa empresa dispone de trabajadores independientes afiliados al sistema general de riesgos profesionales conforme con lo estipulado en el decreto 2800de 2003 (afiliación de trabajadores independientes al sistema general de riesgos profesionales)?

X

Es habitual que la empresa cometa evasión o elusión de aportes al sistema general de riesgos profesionales?:

X

DISEÑO Y DESARROLLO DEL PROGRAMA D SALUD OCUPACIONAL (DECRETO 614/84 RESOLUCIÓN 1016/89)Existe un programa de salud ocupacional vigente que incluya:Subprograma de medicina preventiva y del trabajo?

X

Subprograma de seguridad industrial? XSubprograma de higiene industrial? XCronograma de actividades actualizado en el último año?

X Actualizarlo lo mas pronto posible

Firma de gerente o representante legal y de coordinador actual?

X

Page 6: Trabajo final --administracion-so

REGLAMENTO DE HIGIENE Y SEGURIDAD INDUSTRIAL (RESOLUCIÓN 1016\ 89)

Se tiene reglamento de higiene y seguridad industrial: actualizado?

X

Aprobado por el ministerio de la protección social?

X

Publicado en dos partes visibles de la empresa?

x Colocarlos en un lugar mas visible

Socializado con los trabajadores y aplicado por estos (D.L 1295/94)

X

ORGANIZACIÓN Y ADMINISTRACIÓN DEL COMITÉ PARITARIO DE SALUD OCUPACIONAL (RESOLUCIÓN 2013/86 D.L 1295/94)Esta establecido el comité y reúne los siguientes requisitos:Es paritario conforme al número de trabajadores de la empresa?

X

Se reúne mensualmente? XSe elaboran actas y se les hace seguimiento a los compromisos adquiridos en las reuniones?

X

Registrado ante el ministerio de la protección social?

X

CUMPLIMIENTO DE LAS OBLIGACIONES EN SANEAMIENTO AMBIENTAL (LEY 99/93, RESOLUCIÓN 1016/89 D.L 1295/94 Y LEY 9/79)Se ha definido y documentado un plan de manejo ambiental que contenga:Definición de las actividades de prevención y control de los factores de riesgo ambientales internos y externos de mayor impacto con el medio ambiente?

X

Plan de manejo ambiental de la empresa? XPrograma de seguimiento y monitoreo ambiental?

X

CUMPLIMIENTO DE LAS OBLIGACIONES EN SANEAMIENTO AMBIENTAL (LEY 99/93, RESOLUCIÓN 1016/89 D.L 1295/94 Y LEY 9/79)Medidas de contingencia para los efectos ambientales de los procesos productivos?

X

Page 7: Trabajo final --administracion-so

Cronograma de ejecución e inversión a corto, mediano y largo plazo?

X

PLAN DE EMERGENCIA EMPRESARIAL (RESOLUCIÓN 1016/89 NUMERAL 4.7 PREPARACIÓN Y RESPUESTA DE EMERGENCIAS)Se dispone de un plan de emergencia y contingencia con base en lo especificado en la resolución 1016/89?

X

Se ha instruido al personal de la empresa, así como a los contratistas y visitantes sobre su comportamiento acorde con lo establecido en el plan de emergencias?

X

Se ha puesto a prueba el plan de emergencia con regularidad?

X

Se mantiene actualizado el plan de emergencia y se cuenta con un equipo humano capacitado conformado por brigadistas en salud y bomberos, entrenados para operarlo en situaciones de emergencia?

X

Existen mecanismos internos para en reporte de todas las emergencias que ocurran?

X

Cuenta el plan operativo de emergencia con un centro de coordinación de operaciones o puesto de mando unificado (PMU)?

X

Cuenta el plan operativo de emergencia con un sistema de comunicaciones?

X

PLAN DE EMERGENCIA EMPRESARIAL (RESOLUCIÓN 1016/89 D.L 1295/94) (ISO 14001/96 NUMERAL 4.7 PREPARACIÓN Y RESPUESTA DE EMERGENCIAS)Existen convenios, acuerdos u otros mecanismos para contar con otros equipos de otras entidades (plan de ayuda mutua)?

X

La planeación, organización y el desarrollo del plan de emergencias de la empresa está funcionando teniendo en cuenta las siguientes condiciones:Rama preventiva (aplicación de normas legales y técnicas relacionadas con los procesos de la empresa)?

X

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Rama pasiva o estructural (diseño y construcción de edificaciones con materiales resistentes, vías de salida suficientes y adecuadas para la evacuación)?

X

Rama activa o control de las emergencias (conformación y organización de brigadistas , teniendo en cuenta: selección, capacitación, planes de emergencia y evacuación, así como de sistemas de detección, alarma, comunicación, selección y distribución de equipos de control fijos o portátiles, inspección, señalización y mantenimiento permanente de los equipos de protección contra incendios)

x

SEGURIDAD CONTRA INCENDIOS

Los equipos contra incendios utilizados en la empresa están acordes con los materiales usados y la carga combustible de la empresa?

X

Los equipos de protección contra incendios (E.P.C.I) se encuentran ubicados y señalizados estratégicamente en las áreas de mayor riesgo?

X

Los (E.P.C.I) se encuentran en perfecto estado de conservación y funcionamiento?

X

Se encuentra todo el personal capacitado para utilizar estos equipos en caso de emergencia?

X Dar una nueva capacitación para el manejo de de los equipos

DEMARCACIÓN Y SEÑALIZACIÓN DE ÁREAS Y PUESTOS DE TRABAJOLa empresa dispone de un plan de señalización y demarcación de áreas y puestos de trabajo?

X

La empresa aplica y mantiene actualizados el plan de demarcación y señalización?

X

Se aplica la reglamentación legal vigente, para la demarcación y señalización de áreas, puestos de trabajo y para el almacenaje de gases a presión (código de colores)?

X

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ADMINISTRATIVO CON LAS ACCIONES DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL DE LA EMPRESA

HALLAZGOS

C N.C C.P OBSERVACIONES

POLÍTICA DE SALUD OCUPACIONAL DE LA EMPRESAFirma del gerente actual? X

Divulgación? X

Publicación? X

Actualización? X

Lesión personal? X

Daño a la propiedad? X

Impacto socio-ambiental? X

Respaldo económico de los programas de seguridad y salud ocupacional?

X

Decisión de cumplimiento de la legislación en salud ocupacional y medio ambiente?

X

Otras políticas a juicio de la compañía contratante , no alcohol, drogas, fumadores, calidad, relacionada con el programa de salud ocupacional?

X

ASIGNACIÓN DE RECURSOS

Se tiene asignado un presupuesto para el desarrollo del programa de salud ocupacional?

X

Se verifica la ejecución del presupuesto? X

Elabora programas específicos de inversión , después de otorgado el contrato?

X

Se tiene un coordinador del programa de salud ocupacional?

X

Están definidas y actualizadas anualmente sus funciones?

X

Se tiene definido el perfil ocupacional del coordinador del programa de salud

x

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ocupacional?El coordinador del programa responsable de seguridad y salud ocupacional de la empresa, cumple con el perfil definido?

x

Dedica tiempo necesario (100% de La jornada laboral) para esa coordinación?

x Debe haber un encargado de tiempo completo para el área de salud ocupacional

RESPONSABILIDADES EN LA GESTIÓN DEL SISTEMA DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONALse tienen definidas y actualizadas las responsabilidades en salud ocupacional para:

X

Alta gerencia? XNivel gerencia medio? XPersona general? XSe evalúa periódicamente es cumplimiento de estas responsabilidades?

X

IDENTIFICACIÓN Y EVALUACIÓN DE LOS FACTORES DE RIESGO PROFESIONALES

HALLAZGOS

A N.A A.P OBSERVACIONES

Panorama general de factores de riesgo ocupacional (P.G.F.R.O)Se tienen identificados los factores de riesgo profesionales?

X

Corresponde la identificación y valoración de los riesgos a la actividad económica de la empresa?

X

Se planean medidas de prevención en los riesgos desde la fuente y el medio de transmisión?

X

ACTUALIZACIÓN DEL PANORAMA GENERAL DE FACTORES DE RIESGO OCUPACIONALEl panorama de factores de riesgo esta actualizado (un año)?

X

Los trabajadores conocen y controlan los riesgos por ATEP (accidente de trabajo y

X

Page 11: Trabajo final --administracion-so

enfermedad profesional)?Se llevan a cabo inspecciones de seguridad en los procesos de trabajo

X

ANÁLISIS DE AMENAZAS Y RIESGOS AMBIENTALESLos riesgos de tipo ambientales y las amenazas están identificadas y evaluadas?

X

Se conocen y se controlan? X

Están programadas las medidas de intervención para controlar las amenazas y riesgos ambientales?

X

PROGRAMA DE INDUCCIÓN Y ENTRENAMIENTO Y CAPACITACIÓN EN EL PUESTO DE TRABAJO Y EN SALUD OCUPACIONAL

HALLAZGOS

A N.A A.P OBSERVACIONES

Se tienen identificadas las necesidades de capacitación y entrenamiento en seguridad y salud ocupacional?

X

Se lleva un registro documentado del personal capacitado?

X

Se cuenta con material de apoyo para el programa de capacitación y entrenamiento?

X

Se tiene un programa de inducción por escrito que incluya:Generalidad de la empresa? XAspectos de salud ocupacional y medio ambiente?

X

Política de salud ocupacional y medio ambiente?

X

Reglamento de higiene y seguridad industrial?

X

Comité paritario de salud ocupacional? X

Funcionamiento de la brigada de emergencias?

X

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Factores de riesgo prioritarios? X

Se identifican y desarrollan actividades para motivar la participación del personal en el programa de salud ocupacional y medio ambiente?

X

ACTIVIDADES DE MEDICINA PREVENTIVA Y DEL TRABAJO

HALLAZGOS

A N.A A.POBSERVACIONES

Son actividades dirigidas a la promoción, prevención y control de la salud de los trabajadores. Protegiéndolos de los factores de riesgo ocupacionales (resolución 1016/89, articulo) ?

X

EXÁMENES MÉDICOS DE INGRESO Y COMPLEMENTARIOS

Existe un procedimiento escrito para la realización de las evaluaciones médicas de ingreso, periódicas y de retiro?

X

Cuando se efectúa el examen pre ocupacional para el ingreso, se tiene en cuenta las condiciones físicas y psíquicas del aspirante en función al perfil profesional que va a realizar?

X

Se realizan exámenes ocupacionales y pruebas complementarias en función de las tareas que se desempeñan?

x

ACTIVIDADES DE PROMOCIÓN Y PREVENCIÓN EN SALUD

Se permite la asistencia de los trabajadores a las actividades educativas programadas por la empresa, ARP u otras

X

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entidades?

La prestación de primeros auxilios se garantiza durante las jornadas de trabajo, con equipos y materiales acordes con los factores de riesgo de la empresa?

X

Se cuenta con protocolos de vigilancia epidemiológica ocupacional (VEO)?

x

Se han implementado programas de VEO? x

ACTIVIDADES DE HIGIENE Y SEGURIDAD INDUSTRIAL

HALLAZGOS

C N.C C.P OBSERVACIONES

Las normas especificas de higiene y seguridad industrial se deben establecer con relación con las resoluciones 2400 y 2413 de 1979, decreto 496 de 1990, resolución 1016/89, decreto ley 1295/94 y demás normas vigentes.

X

La evolución del sistema de seguridad y salud ocupacional en estas actividades, se basara en la adecuación de las normas a los riesgos de la empresa y en su formulación escrita accesible a los trabajadores.

X

Con base en lo anterior, existen en la empresa indicadores de gestión que permitan evaluar el avance de estas actividades?

X

MANUAL DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS OPERATIVOS

Se identifican actividades críticas en los X

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trabajos realizados en la empresa?

Se documentan procedimientos seguros para ejecutar las tareas críticas?

X

Se tiene por escrito un programa de mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo para equipos, maquinaria e instalaciones locativas?

X

Se han implementado los programas de mantenimiento y se llevan registros?

X

Existen normas de higiene y seguridad escritas, que se conozcan y se apliquen, para el uso de artefactos productores de llama, chispas o calor, así como de equipos eléctricos instalados en el puesto de trabajo?

X

Existen normas de ergonomía y pausas laborales escritas, que se conozcan y apliquen, sobre posturas, fatiga laboral, transporte y almacenamiento de mercancías?

X

Existen normas de higiene y seguridad industrial escritas, que se conozcan y apliquen, para el manejo de herramientas y maquinas?

X

Se capacita a los trabajadores en el conocimiento y uso adecuado de las normas y procedimientos de trabajo?

x

SUMINISTRO DE ELEMENTOS DE PROTECCIÓN PERSONAL (E.P.P)

Se han identificado las necesidades de E.P.P de acuerdo a los factores de riesgo existentes?

x

Se lleva un registro de la entrega de los x

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E.P.P a los trabajadores?

Se dan instrucciones a los trabajadores sobre el uso y mantenimiento de los E.P.P x

Se lleva un control del estado actual de los E.P.P

X

SANEAMIENTO BÁSICO INDUSTRIAL Y DE PROTECCIÓN AMBIENTAL

La recolección, tratamiento y disposición de los residuos sólidos, líquidos y gaseosos se hace teniendo en cuenta las normas legales vigentes (resolución 2400/79, titulo III capitulo IX)?

X

Las condiciones de higiene y seguridad de los lugares de trabajo cumplen con las normas vigentes (resolución 2400/79, titulo I)?

X

Las instalaciones locativas cumplen las normas vigentes?

x

Los servicios sanitarios cumplen con las normas vigentes?

x

Los trabajadores cuentan con casilleros individuales para guardar la ropa?

x

Se dispone de agua potable para el consumo humano?

x

SISTEMAS DE INFORMACIÓN Y REGISTROS ESTADÍSTICOS

Se tiene diligenciado el registro de materias primas y sustancia empleadas en la empresa con sus respectivas fichas técnicas toxicológicas?

x

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Resultado de las visitas de inspección: se cuenta con un programa de seguimiento y control discutido con las áreas involucradas?

x

Recopilación y análisis de las diferentes evaluaciones ambientales?

x

Recopilación y análisis estadísticos de los accidentes de trabajo y enfermedades profesionales?

X

Relación discriminada de los elementos de protección personal que se suministran a los trabajadores?

X

Registro del ausentismo general discriminado por: Enfermedad común, enfermedad profesional, accidente de trabajo, otras causas?

X

Historia ocupacional del trabajador con sus respectivas pruebas complementarias?

X

La protección de primeros auxilios se garantiza durante todas las jornadas de trabajo, con equipos y materiales acordes con los factores de riesgo de la empresa?

X

PROGRAMAS DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO, PREDICTIVO Y CORRECTIVO

Se desarrollan programas de mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo con las distintas maquinas, equipos, instalaciones locativas; además se llevan registros estadísticos para su mejoramiento?

X

Se identifican, se evalúan y se le hace mantenimiento permanente a los vehículos

X

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y medios de trasporte utilizados en la empresa?

CONCLUSIONES Y ACCIONES DE MEJORAMIENTO

FIRMA DEL AUDITOR: Natalia Campiño Yuliana Robledo Mónica Torres Trinidad Urrego

FIRMA DE LAS PERSONAS ENTREVISTADAS:

OBSERVACIONES: En la empresa MARION se encuentra muy completo el programa de salud ocupacional, se cumple con todo lo establecido. Felicitamos por la excelente labor realizada

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