trabajo inmaterial marxismo

7/26/2019 Trabajo Inmaterial Marxismo

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VII Jornadas de Sociologa5, 6 y 7 Diciembre de 2012.

Universidad Nacional de La Plata.

Subcontratacin en sectores conocimiento-intensivos: el caso de los

trabajos informtico y bio-informtico.

Autor: Dr. PABLO MIGUEZE-mail:[email protected],[email protected]

Pertenencia institucional: UNGS-UNSAM-CONICET

Coordinacin: Andrea Del Bono, Mara Noel Bulloni Yaquinta

Resumen:

La subcontratacin en sectores conocimiento-incentivos tiene efectos similares

a los de todo proceso de tercerizacin con el agregado de que la naturaleza del

producto muchas veces habilita su realizacin por razones tcnicas y no

necesariamente responde o esta ligado a trabajos de baja calificacin.

En estos proceso de trabajo complejos la subcontratacin esta a la orden del

da - cualquiera sea el tipo de producto que se realice- y genera los mismos

problemas que en el sector industrial. El trabajo informtico es resultado de una

colaboracin social explcita o implcita cuya organizacin implica la formacin

de equipos, el trabajo en redes y la realizacin de proyectos de todo tipo, en un

continuum que va desde el desarrollo de software a medida, la consultora y

las simulaciones hasta los videojuegos. En el caso del trabajo informtico

vinculado a la biotecnologa se agregan consideraciones institucionales

significativas al estar vinculados al sistema cientfico pblico y privado.

Para analizar el tema nos apoyamos en numerosas entrevistas en profundidad

realizadas a trabajadores del sector de informtica y bio-informtica, junto con

la observacin en los lugares de trabajo.

VII Jornadas de Sociologa de la Universidad Nacional de La PlataArgentina en el escenario latinoamericano actual: debates desde las ciencias sociales

La Plata, 5 al 7 de diciembre de 2012

sitio web: http://jornadassociologia.fahce.nlp.ed.ar! "##$ 2250%&'(5
mailto:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]


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Subcontratacin en sectores conocimiento-intensivos: el caso de los

trabajos informtico y bio-informtico.

Dr. Pablo Mguez1, Junio de 2011

Introduccin

El trabajo informtico es resultado de una colaboracin social explcita o

implcita cuya organizacin implica la formacin de equipos, el trabajo en redes

y la realizacin de proyectos de todo tipo, en un continuum que va desde el

desarrollo de software a medida, la consultora y las simulaciones hasta los

videojuegos. En este proceso de trabajo complejo la subcontratacin esta a laorden del da - cualquiera sea el tipo de producto que se realice- y genera los

mismos problemas que en el sector industrial.

Para analizar el tema nos apoyamos en numerosas entrevistas en profundidad

realizadas a trabajadores informticos, junto con la observacin en los lugares

de trabajo. El trabajo permite ver la gran heterogeneidad de saberes y

competencias de los trabajadores puestos en juego y formas de organizacin

del trabajo en torno a una actividad que atraviesa de manera transversal a

todos los sectores productivos.

Encontramos que sus efectos son similares a los de todo proceso de

tercerizacin con el agregado de que la naturaleza del producto muchas veces

habilita su realizacin por razones tcnicas e incluso se verifica en la

exportacin de software y servicios informticos, que se hacen de manera

desventajosa para los trabajadores en trminos de salarios y de la apropiacin

de los saberes generados.

Apenas dos dcadas atrs la mayora de los contratos de trabajo se

caracterizaban por tratarse de contratos por tiempo indeterminados, en parte

gracias a los derechos laborales obtenidos por los trabajadores durante el siglo

XX. La flexibilizacin laboral impuesta durante la dcada de los aos 90 hecho

1Investigador UNGS-UNSAM-CONICET.




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por tierra un buen nmero de derechos adquiridos y permiti la generalizacin

de viejas prcticas precarizantes de la condicin laboral, como el intento de

asimilar la relacin laboral a un contrato entre contratantes y proveedores de

servicios. Como seala adecuadamente Palomino: Lo caracterstico del trabajo

concebido como servicio es su diferencia con el trabajo asalariado: mientras

que a travs de la relacin salarial el capital adquiere la disposicin de la fuerza

de trabajo, la adquisicin de un servicio (de trabajo) es similar a la adquisicin

de un bien. Esto implica que el intercambio de trabajo por dinero no se regula

aqu por el derecho del trabajo sino por un contrato mercantil que puede

adoptar formas diversas: un contrato comercial de compra-venta en la que la

transaccin se realiza por el fruto del trabajo, regulado por el derecho

comercial, un contrato de locacin de servicios o de locacin de obra,

regulados por el derecho civil, en fin, en algunos casos lmite, un contrato de

locacin de cosas en donde se borra de la transaccin el trabajo mismo y el

eje del intercambio pasa por el usufructo temporal de un bien. (Palomino,

2000) En el trabajo informtico ese bien puede ser, como sealan algunos

entrevistados, tu capacidad lgica, o sea, la objetivacin del trabajo mental.

No se trata de dos partes que contratan en condiciones de igualdad ya que laautonoma del trabajador no slo es relativa sino que suele estar sujeta a la

voluntad y condiciones impuestas por el empleador, como es el caso de la

realizacin de aportes a la seguridad social o de asegurarse la cobertura

mdica. Entre esas atribuciones que se toma el empleador figura tambin la

posibilidad de echar mano a la subcontratacin. Se trata de un retorno a

prcticas pasadas pero investidas de una impronta moderna, como subraya

Palomino nuevamente: La subcontratacin ha constituido desde siempre unaforma tpica de insercin laboral en actividades como las de cosecha agrcola,

los trabajos de estiba en los mercados y en el transporte, en la industria de la

construccin. Se trata de actividades en las que prevalecen requerimientos

temporarios de mano de obra, en virtud de los cuales se movilizan

estacionalmente trabajadores en disponibilidad flotantes (ocupados y

subocupados. Las cadenas de subcontratacin se difundieron en las ltimas

dos dcadas en mltiples actividades industriales, comerciales y de servicios,




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al ritmo impuesto por las tendencias de cambio organizativo en las

empresas.(Palomino, 2000).

Como el proceso de trabajo sigue siendo indudablemente el centro de los

procesos de valorizacin del capital todo ello redunda, por cierto, en la

produccin de plusvalor, de formas novedosas (Marazzi, 2009:40-41).

El trabajo informtico, a pesar de existir como tal de forma relativamente

reciente, no puede ser ajeno a estas transformaciones en los trabajos de ndole

general. En el trabajo informtico la subcontratacin es una prctica habitual

que tiene consecuencias precarizantes en las condiciones de prestacin del

trabajo informtico, que se ven acentuadas cuando se realiza en el marco de laexportacin de software o servicios informticos. Por otro lado, cuando el

trabajo informtico se combina con otras ciencias como en el caso del trabajo

bioinformtico los resultados son ambivalentes, no siempre redundan en

perjuicios para los involucrados ya que estn condicionados por las

particulardades de la competencia en el sector de origen, que es el de la

farmacutica y la biotecnologa, lo que obliga a matizar estas consideraciones

por las razones que analizaremos a continuacin.

1. Una breve descripcin del proceso de trabajo informtico

El trabajo informtico es un tipo de trabajo complejo que involucra la

programacin de software y la provisin de servicios informticos para todo tipo

de sistemas, constituyendo una modalidad de trabajo fundamental para elfuncionamiento de las organizaciones en la medida que atraviesa de manera

transversal a todos los sectores productivos. Este trabajo involucra el manejo

de numerosos lenguajes de programacin y resulta de una colaboracin social

explcita o implcita entre numerosos trabajadores cuya organizacin implica la

formacin de equipos, el trabajo en redes y la realizacin de proyectos de todo

tipo, desde el desarrollo de software a medida hasta los videojuegos.




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El trabajo informtico consiste en la construccin de un programa, en la

escritura de lneas de cdigo en un lenguaje de programacin especfico - lo

que determina el desarrollo de un software como producto final - con una

arquitectura, una coherencia lgica y un carcter inmaterial que lo diferencia de

las mercancas tradicionales. Sin embargo, ello no impide que sean

susceptibles de ser estudiados a partir de las etapas que comprenden su ciclo

de vida, al igual que los productos tradicionales ofrecidos por la industria.

Las diferente etapas involucradas en general en el desarrollo del software son

las siguientes: la toma de requisitos del cliente, el diseo, la arquitectura de

software, el anlisis funcional, las pruebas parciales y de conjunto, la aplicacin

y el mantenimiento (Castillo, 2009:3). La participacin del cliente en todas las

etapas del desarrollo es una singularidad del trabajo informtico, como lo

confirman la mayor parte de nuestros entrevistados:

Entrevistado: en el ciclo de vida, el proceso de desarrollo, la parte de programacin yde codificacin est ms o menos estimada en un 30% del trabajo. El resto,principalmente, es un relevamiento con el cliente.Entrevistador: Simultneo o posterior?Entrevistado: Totalmente anterior. Primero es el anlisis, relevamiento, encuestas,

herramientas para hacer un buen anlisis, ver las problemtica asociadas. Luego estael diseo y esa parte es ms costosa, mucho mas costosa, requiere mas recursos,mejores recursosEntrevistador: A que te refers con recursos?Entrevistado: necesito ms programadores, buenos analistas que tengan buen feelingcon el cliente, trato con la gente, porque ellos son los que estn con la persona quetiene el problema. (Martn, desarrollador y socio de una empresa Pyme de desarrollo,36)

Con el cliente se arregla el cumplimiento de los requerimientos convenidos,

tiempos de entrega, funcionalidades de los diferentes mdulos que se traducen

en una serie de requisitos necesarios para el diseo del programa informtico,

que podrn pactarse por escrito en un contrato donde se estipulan todas las

especificaciones tcnicas. A partir de all se realizaran reuniones entre el

responsable del proyecto (generalmente el Lder del proyecto pero tambin un

Analista o ingeniero de software) y el grupo de desarrolladores (programadores

junior, senior, analistas, tester, etc.) para compatibilizar los requerimientos y los

tiempos de entrega.




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Segn la complejidad del proyecto se constituye el equipo de trabajo y se

establecen los mdulos, los archivos a entregar, se testea la adecuacin del

software, casi siempre con una interaccin mas o menos fluida del cliente para

comprobar que se cumplan las rutinas que desarrollan los programas, esto es,

que se ajusten a sus expectativas. Por lo general, el lder de proyecto es el

encargado de coordinar las tareas, asignar los tiempos y motivar a los

desarrolladores, verificar el testeo e implementarlo de manera exitosa.

Normalmente es una tarea encargada a alguien con mucha experiencia en

desarrollo, que debe conocer al menos los tiempos mnimos en que los

desarrolladores pueden llevar adelante sus tareas. El lder o responsable no

conoce con exactitud estos tiempos porque no puede conocer toda la

complejidad del proceso hasta el nivel de las lneas de cdigo que deben ser

escritas pero s debe tener una idea aproximada de los tiempos mnimos y

mximos admisibles del tiempo de trabajo de los desarrolladores y procurar

que stos no retaceen su tarea ni tampoco se desmotiven, como ocurre en el

caso de los trabajos relativamente rutinarios (Mguez, 2009a).

Entrevistado: eso depende tambin de la empresa. Si la empresa va a hacer unpresupuesto va a ver para qu lenguaje, va a tener que hacer un relevamiento previo,

van a hacer un contrato donde se detallen las tareas pactadas y despus si surgendiferencias se ven en cada caso y se ve quien se hace cargo de esos costos.Entrevistador: Por ejemplo para desarrollar una aplicacin que vos sabs que puedetardar 300 horas, se puede desagregar con tanto nivel de detalles?Entrevistado: Uno lo mide en ciertas etapas: uno mensura cuanto va a llevar la parte deanlisis, del relevamiento, luego la parte o las tareas de diseo, luego las tareas dedesarrollo y finalmente las tareas de entrega, instalacin, implementacin. Despustiene niveles de desagregacin cada una de esa ramas A que nivel de detallepodemos llegar? Obviamente no se llega a la lnea de cdigo pero podemos inventarleetapas en el medio a cada uno de esos grandes grupos, al menos cuando hacemos laestimacinEntrevistador: porque por ejemplo, en la industria vos decs.. sta mquina tiene unrendimiento de tantos productos por hora, eso no me resulta que sea asimilable a voy

a escribir tanto de cdigo?Entrevistado: No, pero segn la metodologa aplicada pods estimar por la historia quevens teniendo con los desarrollos previos cuanto te va llevar (Martn, desarrollador ysocio de una empresa Pyme de desarrollo, 36)

No obstante esta descripcin de tipo general, la organizacin del trabajo

depende de muchas otras variables y podemos diferenciarla por el tipo de

actividad que realiza (Desarrollo de Software, Consultora o Infraestructura de

software), por el tipo de producto que realiza o mantiene (hardware, software

paquetizado o software a medida, sea tradicional -como un software de




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gestin- o no tradicional como los videojuegos), por el destino del producto

(realizacin de desarrollos propios o subcontratada) o por el tamao de la

empresa (grande, mediana o pequea). Considerando los aspectos relevantes

de este tipo de trabajo que inciden en el control y en la productividad

(metodologas, certificaciones y otros elementos)2, desarrollamos una tipologa

no exhaustiva pero que permite delinear algunas tendencias en el tipo de

trabajo que se desarrolla en cada una de ellas (tipos de equipos y diferentes

etapas del proceso de trabajo informtico)3.

La empresa arquetpica es la empresa de desarrollo de software, que cuando

tiene un tamao importante se suele denominar Software Factory. En general,

encontramos una gran cantidad de empresas de desarrollo en Argentina,

siendo las mayoras Pymes con menos de 20 empleados. Pero tambin existen

numerosas empresas de Consultora y de Infraestructura de Software de muy

diverso tamao as como grandes unidades de trabajo informtico en las reas

de sistemas de los gobiernos nacional, provinciales y municipales, como

tambin en los bancos pblicos. El sector financiero es un gran demandante de

sistemas informticos e incluso muchos bancos tienen reas de desarrollo de

software en su propia estructura interna, as como numerosas empresas

industriales de tamao importante, extranjeras o nacionales. Tambin asistimos

al crecimiento vertiginoso del sector de desarrollo de videojuegos, pero todava

es muy pequeo en comparacin con los sectores establecidos.

2Desarrollar estas cuestiones fundamentales excedera los lmites de este trabajo. Fueron

trabajadas en Mguez, Pablo (2011): Tesis doctoral: El trabajo inmaterial en la organizacin deltrabajo. Un estudio sobre el caso de los trabajadores informticos en Argentina.(mimeo).3 La construccin de esta tipologa se hizo en funcin de las caractersticas del proceso de

trabajo ms que por las caractersticas de los trabajadores informticos. Los trabajadoresinformticos se suelen clasificar por el tipo y la complejidad del lenguaje, por el nivel de

formacin (junior, senior, especialista) o de forma ms habitual por la manera utilizada en eldesarrollo de software a medida (Desarrollador, Analista, arquitecto).




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Tipos de trabajo informtico

2. La subcontratacin como forma de precarizacin del trabajo

informtico

La evolucin permanente de los sistemas hace que muchas empresas cuenten

con departamentos especialmente destinados a tal fin, pero a su vez, debido a

la gran especificidad de algunas de las tareas, requieren contar con

trabajadores independientes especializados.

La naturaleza del producto y la posibilidad de trabajar en mdulos

independientes facilitan la subcontratacin por razones tcnicas, razn que

permite el trabajo free lancede numerosos programadores que participan en

diferentes etapas de diversos proyectos, siendo sta una modalidad de

contratacin habitual que suele atravesar incluso las fronteras nacionales,

como lo verifica el crecimiento exponencial en los ltimos aos de la

exportacin de software y servicios informticos.

Como veremos, estos trabajos se presupuestan en funcin de las horas dedesarrollo que requieren y se pagan en funcin de arreglos individualizados ya

Tipo de TI Lenguajes Etapas Metodologas Certificaciones

Software

a medida- Desarrollador

- Analista

- Arquitecto

-C

-C++

-VisualBasic-Delphi

-Java

-Java

Script

-etc.

1-Toma de

requerimientos.

2- Anlisis3-diseo4-desarrollo

5-

Implementacin

6-Testeo

Mantenimiento

-Mtodos

ortodoxos

( en desuso)

-Mtodos

giles

ISO, CMM,

CMMI

Software

enlatado

-Desarrollador

-Consultor

Ej: ABAP

en el caso

de SAP.

1- Anlisis

2-desarrollo

3-Testeo

4-capacitacion

5-Salida en

produccin

Las propias de

cada software.

ISO

Videojuegos Game designerLevel Designer

Artista 2d

Artista 3d

- Java-Flash

-Punto Net

-C++

No hay etapasdefinidas

-Mtodosagiles

No operan(salvo raras

excepciones)




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que la organizacin colectiva de los trabajadores informticos es muy

incipiente. A su vez, los mecanismos de apropiacin del valor de los saberes

son muy numerosos y se sofistican crecientemente: Existen nuevos

dispositivos de extraccin de valor: compresin del salario directo e indirecto,

reduccin del trabajo socialmente necesario, creacin de trabajo gratuito en la

esfera del consumo y la reproduccin, y crecientemente intensificacin del

trabajo cognitivo.: Los estudios sobre el capitalismo cognitivo, adems de

evidenciar la centralidad del trabajo cognitivo/inmaterial en la produccin de

valor agregado, demuestran la creciente prdida de importancia estratgica del

capital fijo (bienes instrumentales fsicos) y la transferencia de una serie de

funciones productivo-instrumentales al cuerpo vivo de la fuerza de trabajo.

(Marazzi, 2009:43).

Muchas veces la subcontratacin obedece a razones tcnicas relacionadas con

saberes especficos de los programadores, lo que contribuye a que las

empresas no crean necesario tener planteles que cubran completamente sus

necesidades informticas del rea de sistemas porque es ms conveniente la

subcontratacin temporaria de los trabajadores. As lo explicaba un joven

programador entrevistado:

Entrevistado: justo en este proyecto estamos haciendo un sistema para una empresaque le hace el sistema a un cliente.Entrevistador: o sea, ustedes son una subcontratada de otra empresa que es la quehace el sistema. por qu no lo hace ella directamente?Entrevistado: creo que su capacidad no les da para muchoEntrevistador: porque es muy difcil?Entrevistado: no, lo hicieron muy mal cuando lo hicieron. No se, mir, la verdad que nose ni el nombre de la empresa. Yo me contacto todo el tiempo con un Fernando,digamos, que es el que est en la parte de desarrolloEntrevistador: ah, vos te contacts entonces no con la empresa que es cliente sino con

la empresa contratistaEntrevistado: si, por mail, porque como ests trabajando sobre algo que ellos hicieron ylo estamos mejorando o haciendo diferente, entonces muchas veces es, che esto no es asi. O sea, nosotros agarramos cosas que hacen ellos, nos mandan informacin vaservicios y nosotros con la informacin que nos llega hacemos cosas. Por ejemplo labase de datos no la tenemos nosotros, la tienen ellos y si necesitamos ciertas cosasde la base de datos, se les pide a travs de una funcin o un servicio. Entoncesmuchas veces, che, no funciona este servicio, o, vos nos dijiste que bamos a hacertal cosa y no funciona, ese tipo de trato ms que todo. Por ah como son cosasespecficas, cada uno le manda mail con las preguntas que tiene. Pero si, hay toda unacomunicacin del Project lider con esa empresa y hablan diariamente, bah, nodiariamente, pero se comunican mucho ms que nosotros (Pablo, 22, desarrollador)




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Sin embargo, el fenmeno de la subcontratacin es relativamente reciente. En

los aos noventa el sector de software y servicios informticos todava no

presentaba la expansin acelerada que iba a tener en la dcada siguiente. En

Argentina, las empresas de Consultora existen desde los aos 80 e incluso

antes, pero desde los aos 90 comenzaron a proliferar aceleradamente al

calor del proceso de apertura externa de la economa propiciada por el Plan de

convertibilidad y las privatizaciones de servicios pblicos. Muchas veces esas

consultoras tenan cierta trayectoria o experiencia en la actividad, sobre todo si

eran extranjeras o en ocasiones se creaban en ese momento para la provisin

de servicios especializados. Las consultoras internacionales que se

posicionaron en Argentina en la dcada de los aos fueron grandes

empleadoras de trabajadores informticos ya que ofrecan servicios en

Telecomunicaciones y dems ramas vinculadas a la informtica en una dcada

donde las empresas, y el sector pblico en menos medida, tendan a

incorporar las TICs.

Para algunos entrevistados, la subcontratacin en los aos noventa se trataba

ms de una moda que de una necesidad. As nos lo explica un desarrollador de

una consultora de primera lnea:

Entrevistado: la empresa haca consultora de software y tena los contratosEran todospara las privatizadas, Telefnica, Telecom, Aguas Argentinas, Edesur.Entrevistador: y en esa empresa su departamento de sistemas no era losuficientemente grande como para no tener que tercerizar tanto la consultora? o esinevitable la consultora porque no pods abarcar tanta complejidad?Entrevistado: para mi, visto de adentro, no se se tercerizaba porque, estaba de modala subcontratacin. En la dcada del 90 explot porque todos mordan... haba todo unsistema de quedarse con una tajada de lo que sala el proyecto, porque aparte no solomorda uno, por ah el gerente, el subgerente y el dueo de la consultora Entrevistador: O sea, no era una necesidad tcnica sino que.Entrevistado: la estaban levantando con pala, las privatizadas a fines de los 90, laestaban levantando con pala, habayo he hecho sistemas grossos que nunca seusaron para Telecom, por ejemplo (Diego, 38, desarrollador y antroplogo)

La devaluacin del peso promovi la subcontratacin ya que gener la

posibilidad de ofrecer servicios informticos y desarrollo de software en

trminos muy favorables para las empresas de informtica, aunque estos

beneficios no se trasladan en igual proporcin para los trabajadores

informticos, como surge de numerosas entrevistas.




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Entrevistado: mir, el 2002 y el 2003 ya fue mi ltimo ao en la consultora. Yo ya estabapodrido, me quera ir porque estbamos laburando muchas horas. AB la consultora, porla crisis empez a exportar servicios. Entonces te mandaban a programas a Mxico, aBrasil o a Chile, te pagaban en dlares en esos tres pases. Como ac haban devaluadoen el 2002 la onda era mandarte...Entrevistador: pero te mandaban y en teora te convendra porque vos cobrabas en

dlaresEntrevistado: No, vos cobrabas en pesosEntrevistador: te pagaban en pesos y te mandaban afuera?Entrevistado: s, te mandaban. Ponle que era un proyecto de seis meses dnde tresmeses tenas que estar afuera, tres o cuatro meses viajabas creo que hacas 21 dasall y una semana ac. La semana ac tenas que ir a laburar a la empresa y despusvolvas 21 das all. O sea, la diferencia se la quedaba el que te contrataba, digamos.

All le pagaban no s a qu valor y a vos te pagaban en pesos. Y encima iban a undepartamento (yo no fui nunca, nunca quise viajar) eso aceler que yo me fuera tambin.Eran 6 personas en un departamento conviviendo durante 21 das, vindose 12 horas, 13horas en la empresa y despus en el departamento a la noche y el sbado y el domingo.(Diego, 38, desarrollador y antroplogo)

La exportacin de software muestra un crecimiento exponencial a causa de la

depreciacin de la moneda local. Necesidad tcnica y devaluacin hacen de la

subcontratacin una situacin corriente en la actualidad, aunque depende del

tipo de trabajo informtico que se trate o, ms bien, de su grado de desarrollo

en el pas. Aunque son raras excepciones, la subcontratacin no siempre se da

en perjuicio de los trabajadores. Por ejemplo, en Consultora de software es

habitual cuando existen sistemas establecidos como el SAP4, principal software

de gestin a nivel mundial, donde cada mdulo (ventas, finanzas, etc) requiere

una certificacin especial del programador, estos programadores gocen de

cierta autonoma

Entrevistada: La negociacin salarial es individual, y dependiendo de la necesidad de laempresa... A ver, si yo necesito este consultor especialista que te contaba antes, y no lotengo, y de eso depende de que yo haga una venta de un proyecto que cuesta 150.000USD el proyecto, y le pago lo que pide. (Marina, 30, Lder de proyecto en Consultorade SAP)

4 SAP es un sistema ERP (Enterprise Resource Planning o Software de planeamiento de

recursos empresarios) En lugar de que cada rea de la empresa (ventas, cobranzas,contabilidad, etc.) tengan un sistema informtico distinto el sistema ERP combina todos ellosen un sistema de software integrado que trabaja con una misma base de datos. Las empresasque operan a nivel global necesitan este tipo de sistemas para homogeneizar la informacin desus filiales y empresas controladas, donde tengan parte importante del paquete accionario. Poresta razn algunas empresas terminan incorporando en sus sistemas algunos de los mdulosde gestin de SAP aunque la escala de su produccin no lo requiera, ya que podra funcionarcon un software hecho a medida menos sofisticado. La singularidad de este producto es que

permite centralizar, integrar y homogeneizar la informacin de empresas que operan endiferentes pases para lo cual utiliza un lenguaje de programacin propio, el ABAP.




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A su vez, no siempre se verifica la subcontratacin en todos los trabajos

relacionados con la informtica. Por ejemplo, a pesar de que las condiciones

tcnicas estn dadas para a ello en el desarrollo de videojuegos es menos

frecuente que en otros subsectores. Programadores y artistas hacen

trabajos diferenciados aunque no suelen estar separados porque se

complicara su interaccin:

Entrevistado: despus, adems de los programadores tens artistas 3D, que sonartistas pero a la vez tiene un costado tcnico muy desarrollado. A veces por ejemplohay arquitectos trabajando como artistas 3D.Entrevistador: pero cal es la diferencia entre 3D y 2D?Entrevistado: manejan herramientas totalmente distintas. El artista 2D es el que ilustra,por ah puede venir de ilustrar historietas, por ejemplo. El artista 2D va a hacer juegos,por ejemplo como los que ves en Facebook. Manejan un tipo de herramientas como

Photoshop, en fin, programas y dems especficos para hacer ese tipo de trabajoanimar o ilustrar ese tipo de trabajo. Los artistas 2D van a haber estudiado ilustracin,diseo grfico, ese tipo de carreras. Los artistas 3D, como te dije, pueden venir dearquitectura, pueden venir de tambin de alguna carrera de multimedia. Puede ser quehaya artistas que manejen, que es lo que ocurre muchas veces, tanto 2D como 3D. Losartistas 3D, incluso, manejan herramientas especficas. Por ejemplo, el artista 3D va atener que saber de texturas tiene que saber modelar el personaje. Vos decidistetener este personaje, entonces el artista 2D te lo dibuja, te dice, bue, este personaje seve as y te muestra distintos planos y te lo viste y queda un dibujo que pods ver decualquier lado. El artista 3D le va a dar la anatoma, pero tambin va a decir cmo semueve, entonces tiene que saber de anatoma, tiene que saber de msculosEntrevistador: trabajan juntos los dos?Entrevistado: s, a eso voy. Cuando digo que son equipos heterogneos, tens esa

gente con esos perfiles que te mencion. (Juan, 29, psiclogo del rea de recursoshumanos de empresa de desarrollo de videojuegos)

No obstante, a medida que el sector contine creciendo y aumentando la oferta

de trabajadores informticos - hoy todava observamos un exceso de demanda

- posiblemente asistamos una extensin de las prcticas habituales de

subcontratacin y las tendencias sobre los salarios tiendan a ser mas

uniformes.

3. Ambivalencia de la subcontratacin en el trabajo bio-informtico

En el caso del trabajo informtico la subcontratacin depende bsicamente de

la posibilidad de codificacin del conocimiento. En efecto, en el caso de los

trabajadores informticos podemos observar que la posibilidad de obtener

certificaciones generales y especficas (como CMMI) permite reducir el mbito

de discrecionalidad del programador. Esto se da en el caso de los desarrollos

ligados al de software a medida, sobre todo el de gestin, y en el caso del




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software paquetizado. En el primer caso las Software factory son las

encargadas de ofrecer este tipo de desarrollos para clientes mayores y en el

segundo caso- la bsqueda de programadores especialistas, muchas veces

pertenecientes a otras empresas o tambin trabajadores free lance- redunda

en trabajos por proyectos cuya remuneracin o es variable pero la forma de

contratacin invariablemente precaria.

Cuando el trabajo informtico aparece en combinacin con algn otro saber

ligado al campo de las ciencias biolgicas nos encontramos en el campo del

trabajo bio-informtico. Aqu se ponen en juego no slo los conocimientos en

informtica, programacin y desarrollo de software sino que adems se

requieren conocimientos, generalmente de nivel universitario, sobre alguna

disciplina como la biologa, la qumica, la fsica o la bioqumica que permitan

integrar conocimientos para resolver algn problema terico o prctico en el

campo de la biloga. Entiendo el trabajo bioinformtico como el uso de la

informtica en el estudio de los procesos biolgicos para identificar y

caracterizar las macromolculas que interactan en dichos procesos. Los

procesos biolgicos surgen de la interaccin de macromolculas que es

necesario identificar y caracterizar, tarea que se ve facilitada y potenciada con

la asistencia de la informtica. (Pouplana, Barril y Luque, 2009)

Con el desarrollo de la genmica y la biotecnologa este sub-campo de la

informtica tiende cada vez ms a recibir la atencin de las empresas y

laboratorios del sector as como las agencias estatales de promocin de estas

actividades, sobre todo en el mundo desarrollado. La secuenciacin de genoma

humano (se estima que se trata de entre 30.000 y 35.000 genes, que contienen

informacin para la sntesis de mas de 100.000 protenas) va a potenciar

considerablemente el diseo de frmacos basados en las estructuras de las

dianas lo que tendr importantes consecuencias para la prevencin, el

diagnstico y el tratamiento de enfermedades., (Lpez Prez, J.; Del Olmo

Fernndez, E. y San Feliciano, A., 2005) A partir de los descubrimientos del

genoma humano las potencialidades del diseo de frmacos se multiplican.

Para ello, la asistencia de la informtica se ha vuelto imprescindible. Ella esnecesaria para obtener las molculas claves, creando modelos




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tridimensionales de ligando y receptor. Las herramientas computacionales

permiten modelar la estructura de la molcula de un frmaco en su interaccin

con las biomolculas. Son imprescindibles para conocer la estructura y la

naturaleza de sitio activo de las biomolculas, as como para calcular la

geometra y energa molecular.

La bioinformtica es una disciplina emergente que utiliza las tecnologas de la

informacin para analizar informacin biolgica y que pone en vinculacin a

sectores muy dinmicos de la economa como son las industrias de base

biotecnolgica y el sector de software y servicios informticos. A pesar de tener

un desarrollo reciente, en algunos pases como Espaa y Portugal ya se han

creado Institutos Nacionales de Bioinformtica a los efectos de fomentar el

desarrollo de esta nueva disciplina. En Argentina, para el Ministerio de Ciencia

y Tecnologa la Bioinformtica esta considerada un rea de vacancia que el

pas necesita desarrollar. Recientemente se ha creado la Asociacin Argentina

de Bioinformtica y Biologa Computacional (AABBC /

http://www.a2b2c.org.ar/.) que rene a investigadores y profesionales de

distintas ramas de la biologa, de la matemtica, la qumica y la informtica.

Tambin existe una red numerosa de trabajadores bioinformticos

(htttp://bioinfomaticos.com.ar), numerosos cursos y seminarios sobre

bioinformtica e incluso ha surgido como carrera de licenciatura en la

Universidad Nacional de Entre Ros. Ms recientemente, en noviembre de 2009

se cre la Sociedad Iberoamericana de Bioinformtica (SoIBio) con el objetivo

expreso de dar un nuevo empuje al desarrollo del software, la programacin y

la Biologa

Actualmente, la aplicacin de la informtica al almacenamiento, transmisin y

manipulacin de datos actualmente son fundamentales en el diseo de los

frmacos para la industria farmacutica. Ms an, el propio desarrollo de la

biotecnologa esta ligado directamente al desarrollo de herramientas y tcnicas

informticas, que permitieron el desarrollo de la tecnologa del ADN

recombinante y el auge de la biologa molecular. Hasta los aos ochenta a

produccin de medicamentos en la industria farmacutica estaba ligada a al aindustria qumica. Desde los aos noventa surgen empresas de biotecnologa,


http://www.a2b2c.org.ar/http://www.a2b2c.org.ar/


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intensivas en conocimiento, ligadas a universidades y laboratorios, que

preferentemente van a realizar acuerdos con las farmacuticas establecidas.

Las empresas de biotecnologa son contratadas por las farmacuticas para

producir molculas de origen biolgico. El uso del software es fundamental

para identificar nuevas macromolculas, aislar sus receptores, determinar las

estructuras tridimensionales de los receptores y caracterizar sus interacciones.

As es como las empresas farmacuticas empiezan a contratar bilogos

moleculares, a establecer vnculos estrechos con los centros de investigacin y

alianzas estratgicas con empresa de biotecnologa. (Bisang, 2007). En esa

dcada se asiste en el sector a un proceso de fusiones y adquisiciones a nivel

mundial que contempla tambin las estrategias de investigacin. En la

actualidad el diseo de nuevos frmacos comienza con la identificacin de la

estructura de una diana biolgica cuya actividad esta vinculada a una patologa

o enfermedad que se quiere combatir. A continuacin se busca identificar una

molcula que tenga efectos en la actividad de esa diana. Los avances en

biologa molecular permitieron identificar numerosas molculas que cumplen

funciones vitales en las clulas cuya alteracin se relaciona con ciertas

enfermedades.

De esta manera se esperan en las prximas dcadas grandes cambios en las

posibilidades teraputicas de los frmacos. Sin embargo, poco se conoce del

trabajo de los bioinformaticos.Su trabajo esta influyendo no slo en el campo

cientfico o en el de la produccin de medicamentos sino tambin en las formas

de organizacin de la produccin en actividades econmicas tales como la

industria de alimentos, como en el caso de la soja transgnica, la gentica

animal, micropropagacin vegetal, vacunas recombinates para animales y

peces, clonacin de animales genticamente modificados, etc. Este tipo de

trabajo implica la colaboracin interdisciplinaria de qumicos, bioqumicos,

farmacuticos y trabajadores informticos en el marco de instituciones y

organizaciones pblicas y privadas destinadas a la investigacin que

interactan con numerosos centros y laboratorios

Nuevas competencias deben desarrollar los trabajadores bioinformticas paradominar los nuevos principios cientficos y los nuevos mtodos de investigacin




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(Hamdouch y Depret, 2001). El desarrollo de un nuevo medicamento

actualmente es el resultado de una compleja red de interacciones entre

laboratorios, empresas de biotecnologa e investigadores, donde el trabajo

bioinformtica se muestra como en pieza cada vez ms fundamental. Con el

auge de la biologa molecular los proyectos se hacen ms costosos en la

medida que intervienen bilogos moleculares, investigadores qumicos,

gerentes de produccin, etc. Las nuevas tecnologas como la bioinformtica, la

genmica la qumica combinatoria, los biochips, por mencionar las ms

importantes, reconfiguran la organizacin industrial tradicional, tanto de la

produccin como de la comercializacin de medicamentos (Diaz, 2007).

Por lo tanto, aqu deberamos considerar aspectos vinculados a la propia

dinmica del sector madre del que proviene, esto es, la farmacutica y la

biotecnologa, ya que las estrategias de las empresas de este sector son

sumamente dinmicas y han sufrido notables cambios en los ltimos treinta

aos a nivel mundial. Hamdouch y Depret (2001) sealan que desde la

Segunda Guerra Mundial el modo de organizacin, de difusin y de explotacin

de saberes colectivos se estructuraba alrededor de dos polos complementarios

pero slidamente separados como son la ciencia y la industria. Sin embargo,

hoy asistimos a una reconfiguracin de la organizacin de la investigacin

acadmica mundial ligada a los cambios tecnolgicos, institucionales y

econmicos que afectan a la industria farmacutica, como el aumento del

financiamiento privado de la I+D acadmica y la externalizacin por parte de

los laboratorios farmacuticos de numerosas actividades de sus actividades e

investigacin y desarrollo. Como seala Callon, ciencia y mercado se

interpenetran mutuamente y donde actores como laboratorios de investigacin

y empresas constituyen redes emergentes o consolidadas donde la

cooperacin se superpone a la competencia.

En la industria farmacutica a nivel mundial se da la subcontratacin como

parte de un movimiento mas amplio de relaciones entre los laboratorios y

empresas del sector. Segn Hamdouch y Depret, los grandes laboratorios

farmacuticos destinan entre el 10 y 20% de su presupuesto en estrategiascooperativas y el 30/40% de sus programas de investigacin son




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externalizados. Cuando las actividades requieren costos fijos elevados y una

relativa especificidad la empresas recurren a prestatarios externos,

especialmente la investigacin acadmica, a travs del financiamiento de

programas pblicos o la realizacin de proyectos mixtos o hbridos de I+D o de

investigadores.

Asistimos a un ensamble de modalidades de competencia donde numerosas

estrategias tiene lugar, como la deslocalizacin de una parte de la produccin,

la multiplicacin de ensayos clnicos multicntricos as como el mayor

presupuesto en Marketing y publicidad y en la cadena de distribucin de los

medicamentos (redes de visitadores mdicos), sobre todo a partir de aumento

de la automedicacin, lo que hace que la fase de investigacin sea la mas

aleatoria -por la incertidumbre de los resultados- aunque no la mas costosa.

Desde los aos ochenta asistimos a un auge de la subcontratacin por

diferentes motivos, regulares o excepcionales, tcnicas o comerciales as como

el aumento de las alianzas estratgicas entre empresas del sector, lo que da

cuenta de una nueva organizacin industrial y de la competencia o interaccin

de las firmas. La subcontratcin debe evaluarse, entonces, en funcin de ellas

ya que no siempre viene de la mano de relaciones desfavorables hacia el

subcontratado, como lo muestran los casos de spin off acadmico que

favorecen el surgimiento de las starts uptecnolgicas.

En Argentina la industria farmacutica tiene varias dcadas de desarrollo

importante y la biotecnologa es bastante reciente pero muestra un notable

crecimiento que la coloca entre los principales pases en desarrollo con contar

con un sector relevante. (Bisang et al, 2007). Argentina, a pesar de la brecha

que lo separa de los pases de mayor desarrollo en este campo como Estados

Unidos, Japn y Alemania, es el pas de mayor autoabastecimiento de

medicamentos en Amrica Latina. (Diaz et al, 2007). Hasta los aos noventa la

produccin de medicamentos estuvo ligada a la importacin del principio activo

y al control de activos complementarios como las marcas, los canales de

comercializacin, etc. ms que al desarrollo de frmaco-qumicos complejos.

Sin embargo, actualmente existen al menos 16 empresas de produccin demedicamentos de origen biotecnolgico. Producen protenas recombinantes,




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protenas extractivas, ingeniera de tejidos, etc. Si bien es un nmero reducido

en comparacin con las 600 empresas de Estados Unidos, se trata de

experiencias muy significativas. (Bisang et al, 2007) En efecto, sealan Anll,

Bisang y Stubrin (2011) la biotenologa cuenta con con unas 120 empresas

dedicadas a la produccin de biotecnologa que se concentran en distintos

campos productivos entre los que sobresalen los medicamentos y otros

insumos para el cuidado de la salud humana, la produccin de semillas y

micropropagacin, la sanidad y manejo ganadero y la reproduccin humana

asistida. (Anll et al, 2011). Con una escala menor y con pocas lnea de

productos en comparacin con sus pares internacionales, no obstante Parte

de estas dificultades son solventadas mediante operaciones en red con el

sector pblico (a travs de un nutrido conjunto de mecanismos promocionales)

y/o con agencias de CyT internacionales lo cual, lentamente, va densificando el

sistemas de relaciones del conjunto. En este marco, existe poco inter

relacionamiento entre las propias empresas privadas. (Anll et al, 2011)

Por todo lo expuesto, dado el origen acadmico de los desarrollos en

bioinformtica es lgico que en nuestro pas la mayor parte de los mismos

provengan del campo de la investigacin pblica, preferentemente de las

Universidades o instituciones del sector cientfico. Dada la naturaleza

interdisciplinaria de los mismos Bassi et al dos manera diferentes de ser

implementada. Un primer modelo responde al acercamiento desde un campo

cientfico especfico a la informtica para buscar una explicacin a sus

problemas (por ejemplo, desde la biologa molecular). El segundo modelo trata

de la creacin deliberada de equipos de investigacin multidisciplinarios, para

lo cual se requieren programas y financiamientos del sector pblico o privado a

tales fines. En nuestro pas el primer modelo es el predominante. (Bassi et al,

2007).

Todava es muy temprano para hacer diagnsticos precisos pero la

subcontratacin se da necesariamente por razones de especializacin y no-

como en el caso del software- como resultado de una estrategia de codificacin

de conocimiento que pueda estandarizado y fcilmente reproducido a costosmenores. Aqu por ahora subsiste la fortaleza frente al predominio del saber por




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parte de quienes detentan el conocimiento, los trabajadores bioinformticos,

que por ahora son mayora de investigadores

Conclusiones

La subcontratacin, difcil de evitar, genera los mismos problemas que en el

sector industrial. Incluso se verifica para la exportacin de software y servicios

informticos, que se hacen de manera desventajosa para los trabajadores en

trminos de salarios. Ha sido muy frecuentemente relatado por los

entrevistados el caso de los salarios de los trabajadores que realizan tareas

para el exterior viajando y permaneciendo en otros pases son cobrados en

moneda local pero que la empresa factura en divisas, quedndose con una

diferencia cambiaria.

Los trabajadores son concientes de la situacin de comunidad que los rene

pero poco inclinados todava a procurarse mecanismos de accin colectiva.

Otras de las razones son los salarios elevados que los equiparan a los

profesionales liberales y que, a resultas del exceso de demanda de

trabajadores informticos, no se traduce en grandes tensiones en el mercado

de trabajo informtico. En el trabajo bioinformtico estas consideraciones estn

matizadas por el carcter reciente de estos procesos y por las singularidades

sealadas del sector de farmacia y biotecnologa.

Como vemos, volviendo a nuestras consideraciones sobre la generacin de

valor y su relacin con el proceso de trabajo (Mguez, 2007,2008), se trata de

capturar la potencia de un trabajo eminentemente intelectual, y por tanto,profundamente social, en beneficio de un capital que slo pone a disposicin

una infraestructura informtica y el problema a resolver pero que no puede

prescindir del trabajo de los programadores. Lejos de verificarse un fin del

trabajo el trabajo est ms presente que nunca, poniendo en juego las

capacidades ms genricas del hombre a disposicin del al valorizacin en una

dimensin e intensidad novedosa (Vercellone, 2006). Este trabajo cognitivo no

viene a reemplazar al trabajo industrial de tipo manual pero se superpone a l,




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por lo tanto debern entonces superponerse tambin las estrategias de

resistencia.

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