training lean black belt€¦ · • je hebt meer handvaten om lean duurzaam te borgen in jouw...

6
Training Lean Black Belt Inclusief Black Belt certificaat

Upload: others

Post on 16-Jun-2020

2 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Training Lean Black Belt€¦ · • Je hebt meer handvaten om Lean duurzaam te borgen in jouw organisatie, zoals het werken met een Obeya • Je krijgt nog meer praktijkvoorbeelden

Training Lean Black Belt Inclusief Black Belt certificaat

Page 2: Training Lean Black Belt€¦ · • Je hebt meer handvaten om Lean duurzaam te borgen in jouw organisatie, zoals het werken met een Obeya • Je krijgt nog meer praktijkvoorbeelden

Het doel van de Lean Black Belt training is om jou klaar te stomen als Lean Black Belt in jouw organisatie. Dit betekent dat jij na afloop beter weet hoe je problemen in jouw werkomgeving (en daarbuiten) met meer impact kunt aanpakken. Voorwaarde voor deelname aan deze training is het LCS Green Belt certificaat. De Black Belt is een verdiepingstraject. Ook komen een aantal nieuwe onderwerpen aan bod die essentieel zijn om de stap naar Lean Black Belt te maken. Je wordt tijdens de training begeleid door trainers met jarenlange praktijkervaring. Zij helpen je met het maken van de volgende stappen in jouw organisatie. De training bereidt jou optimaal voor op het Black Belt examen. Na succesvolle afronding heb je het LCS Black Belt theoriecertificaat op zak.

Wat levert deze training op?

• Je verbetert jouw Lean aanpak en scherpt deze verder aan • De A3 van jouw verbetertraject is onherkenbaar verbeterd en beter onderbouwd • Je hebt meer vertrouwen in jouw aanpak als Lean expert door te werken aan jouw

Lean vaardigheden, zoals het doorbreken van ineffectieve patronen • Je maakt aantoonbaar meer impact op het gebied van klanttevredenheid,

medewerkertevredenheid en operationele efficiëntie • Je hebt meer handvaten om Lean duurzaam te borgen in jouw organisatie, zoals het

werken met een Obeya • Je krijgt nog meer praktijkvoorbeelden aangereikt van collega Lean experts en

trainers • Een groter netwerk van Lean experts waar je in de toekomst mee kunt reflecteren • Bij het slagen van het Black Belt theorie-examen ontvang je het internationaal

erkende Lean Black Belt theoriecertificaat • Je weet exact welke voorbereiding nog nodig is voor het Lean Black Belt

praktijkexamen

Een Lean Black Belt certificaat van het LCS is een verrijking, een geweldige mijlpaal. Het geeft niet alleen erkenning van jouw Lean capaciteiten binnen jouw organisatie, het certificaat is ook internationaal erkend. Bovendien helpt de opleiding jouw organisatie écht verder doordat jouw verbetertraject bijdraagt aan belangrijke organisatiedoelstellingen.

Page 3: Training Lean Black Belt€¦ · • Je hebt meer handvaten om Lean duurzaam te borgen in jouw organisatie, zoals het werken met een Obeya • Je krijgt nog meer praktijkvoorbeelden

Wat gaan we doen?

Voorbereiding Je kunt alleen aan de training deelnemen als je al bent gestart met een verbetertraject dat dient als praktijkcasus voor je Lean Black Belt praktijkexamen. Tijdens de trainingsdagen besteden we veel tijd aan het leren van verbetertrajecten van anderen. We werken eraan zowel jouw A3 als het traject zelf 'Black Belt waardig' te maken. Na inschrijving voor de Black Belt training neemt één van de trainers contact op voor een telefonische intake. Doel van dit gesprek is een maximaal leerrendement vanaf dag 1. In dit gesprek worden de volgende zaken expliciet gemaakt:

• Wat zijn jouw leerdoelen? • Wat zijn jouw verwachtingen? • Hoe ziet jouw verbetertraject eruit?

Blok 1 Lean ervaren en verdieping zoeken In blok 1 verdiepen we op de zingeving van jouw organisatie: het grote waarom. Gebaseerd op de Golden Circle van Simon Sinek analyseren we wat de drijfveren van jouw organisatie zijn om diensten te verlenen of producten te maken voor klanten. Ook de zingeving van jouw verbetertraject scherpen we flink aan met behulp van dit model. We bespreken daarbij ook de X matrix of hoshin kanri als belangrijk Lean instrument. Daarna gebruiken we verbaal meesterschap technieken om jouw invloed als veranderaar te vergroten. Als Lean coach ben je continu bezig met het beïnvloeden van anderen. Je wilt met jouw presentaties en trainingen dat de mensen in jouw organisatie iets doen, laten of nooit meer vergeten. We gaan je helpen om verbaal meester te worden. Met een pitch over je verbetertraject oefen je deze vaardigheid en leer je de andere deelnemers gelijk beter kennen.

Page 4: Training Lean Black Belt€¦ · • Je hebt meer handvaten om Lean duurzaam te borgen in jouw organisatie, zoals het werken met een Obeya • Je krijgt nog meer praktijkvoorbeelden

Bij het waarom horen scherp geformuleerde doelen. We verdiepen de kennis over KPI’s en zullen zien dat deze je kunnen helpen, maar ook enorm in de weg kunnen staan om je doelen te bereiken. We nemen de doelstellingen en KPI’s in jouw verbetertraject goed onder de loep. Na het werk aan jouw verbetertraject zoomen we uit naar het onderwerp gaan we inhoudelijk de analysefase in om jullie gereedschapskist te verrijken met aanvullende analysetechnieken. Uiter-

aard gaan we hiermee ook weer terug naar jouw eigen A3 met als doel ook de analyse weer verder te verbeteren. Na dit inhoudelijke onderwerp schudden we ons hoofd en lijf even los met behulp van theatersport oefeningen. Dit is niet alleen leuk en goed voor de energie, maar heeft ook belangrijke lessen voor het werk van jou als Lean expert. Bij theatersport is de belangrijkste les: accepteren wat er gebeurt en daarop doorborduren. En dat is in het begeleiden van een verbetertraject natuurlijk niet anders. We eindigen het eerste blok met het herhalen van de Kata theorie en het vormen van buddies: jij en één van de andere deelnemers vormen een duo dat elkaar in de periode tussen de twee trainingsblokken coacht bij de volgende stappen in jullie verbetertraject.

Blok 2

Op weg naar effectieve implementatie Om jouw verbetertraject succescol te laten zijn, is het toepassen van Lean tools en technieken niet voldoende. Je moet ook de belangrijke spelers betrekken bij de voortgang. Om dit te leren bespreken we Nemawashi en stakeholdermanagement. Soms belanden we met stakeholders in vicieuze cirkels die niet helpen: als muizen in een muizenrad. We leren je dit soort ineffectieve patronen te herkennen en te doorbreken. Na deze verandervaardigheden pakken we weer een meer praktisch onderwerp bij de kop: hoe ontwerp je succesvolle workshops. Of dit nu waardestroom sessies zijn, Kaizen workshops of andere Lean sessies, we leren je hoe je het meeste uit deze momenten met je verbeterteam kunt halen. ’s Middags halen we inspiratie uit een zusje van Lean: we leren hoe slimme Agile technieken ons kunnen helpen in de implementatiefase van verbetertrajcten. De laatste trainingsdag begint met het Lean Black Belt theorie-examen. Het examen duurt 60 minuten. Tijdens het examen geven de trainers feedback op de A3, waar jij mee aan de slag kan. Met deze feedback, voorbeeld-A3’s van eerder geslaagde Black Belt kandidaten en sparring met de andere deelnemers kun je aan de slag met weer de volgende verbeterstap. Terwijl één van de trainers het examen nakijkt, zodat jij zo snel mogelijk de uitslag krijgt, gaat de andere trainer met de groep het gesprek aan over werkplezier. Hopelijk kunnen we elkaar feliciteren met het theoriecertificaat! Iedere deelnemer heeft tijdens het laatste blok overigens minimaal 1 keer een 1-op-1 gesprek met één van de trainers over zijn of haar A3.

Page 5: Training Lean Black Belt€¦ · • Je hebt meer handvaten om Lean duurzaam te borgen in jouw organisatie, zoals het werken met een Obeya • Je krijgt nog meer praktijkvoorbeelden

Tenslotte geven we je nog mee hoe je organisaties kunt sturen met een Obeya. De meest succesvolle Lean organisaties gebruiken dit instrument om grip te krijgen op hun veranderprocessen. De Obeya (letterlijk: grote ruimte) is een ‘War Room’ waar alles samenkomt. In dit onderdeel krijg je een voorbeeld te zien van een Obeya en leer je er zelf een te maken voor jouw organisatie.

Lean Black Belt examen De vier trainingsdagen bereiden je optimaal voor op het Black Belt praktijkexamen. Je kiest zelf een geschikte examendatum, afhankelijk van de voorbereiding die jij nog nodig hebt om klaar te zijn voor het praktijkexamen. Het praktijkexamen is vraaggesprek van een uur waarin jouw verbetertraject wordt besproken. In het gesprek ligt de nadruk op de keuzes die gedurende de casus zijn gemaakt, welke aanpak is gevolgd en waarom, en welke resultaten zijn behaald.

Doelgroep • Je hebt het LCS Lean Green Belt

certificaat (heb je een ander Green Belt certificaat? Neem dan even contact met ons op via [email protected])

• Je hebt ervaring met het toepassen van Lean als adviseur, facilitator of leidinggevende (minimaal 6 maanden)

• Je hebt een actuele behoefte om jouw kennis en vaardigheden te verdiepen voor het succesvol toepassen van Lean

Lean Black Belt certificaat Na het succesvol maken van het Black Belt examen ontvang je het Lean Black Belt certificaat. Deze certificering is onderdeel van het Lean Competency System van het Lean Enterprise Research Center (Cardiff University).

Kosten Vier trainingsdagen €3.495,- per deelnemer (excl. btw) Inclusief deelname aan het Black Belt examen, literatuur en drank- en luncharrangement. Tegen een meerprijs kun je gebruik maken van een hotelovernachting (€90,- per over-nachting, exclusief btw) en/of diner (€40,- per diner, inclusief drank tijdens diner, exclusief btw).

Inschrijven Ben je al enthousiast geworden? Schrijf je dan nu direct in via leantrainingen.nl

Incompany Deze training geven wij ook Incompany. De Lean theorie wordt zo direct gekoppeld aan jullie praktijk. Neem contact met ons op voor de mogelijkheden, [email protected] of 085 065 5392.

Page 6: Training Lean Black Belt€¦ · • Je hebt meer handvaten om Lean duurzaam te borgen in jouw organisatie, zoals het werken met een Obeya • Je krijgt nog meer praktijkvoorbeelden

LCG is trots op haar klantwaardering

Deze training wordt beoordeeld met een 8,7 “De stof vanuit de Green Belt is na de training meer geland en nu hebben we handvaten gekregen om praktisch met deze kennis aan het werk te gaan.” Fenna Westerduin “Goed concreet vervolg op de Green Belt gericht op het toepassen in de praktijk. Daarnaast helpt het theorie-examen om de stof (opnieuw) helder te krijgen.” Laurens Bezemer “Inspirerend, afwisselend, passende methodes.” Carola Put “Je blijft tijdens deze training continu geboeid door de combinatie van luisteren en vooral veel doen en oefenen.” Valentine Schoonderbeek “Energie van de trainers, die creatief zijn in het overbrengen van de kennis met humor. De uitleg in combinatie met oefenen. Fijn dat we een deel van de training buiten konden doen.” Dienke Bartels